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區(qū)域銷售代表崗位職責(zé)篇一
1,、收集并分析客戶信息,,發(fā)掘出潛在客戶,進(jìn)行客戶公關(guān),;
2,、負(fù)責(zé)與客戶的對(duì)接工作,完成公司任務(wù)指標(biāo),;
3,、在客戶跟蹤過(guò)程中,協(xié)助經(jīng)理做好與客戶的溝通,,協(xié)調(diào)工作以便客戶簽約工作順利完成,;
4、做好新客戶的開發(fā)和老客戶的日常維護(hù)工作,不斷挖掘客戶需求,,建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,;
5、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)公司良好形象,;
6,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
1―3年工作經(jīng)驗(yàn)
工程銷售代表崗位
區(qū)域銷售代表崗位職責(zé)篇二
1、商務(wù)協(xié)議客戶資料及目錄(單位名稱,、地址,、聯(lián)系人、電話)
2,、旅行社資料及目錄(單位名稱,、地址、聯(lián)系人,、電話)
3,、網(wǎng)絡(luò)訂房協(xié)議單位資料及目錄(單位名稱、聯(lián)系人,、電話)
4、會(huì)員聯(lián)系方式資料(姓名,、手機(jī)號(hào)碼,、會(huì)員卡號(hào))
5、??唾Y料表(姓名,、單位、聯(lián)系方式,、客戶喜好,、入住次數(shù))
6、其他資料(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,、??团琶怼⒏黝悈f(xié)議,、周邊2公里內(nèi)單位及寫字樓資料等)
1,、定期對(duì)酒店目標(biāo)客戶進(jìn)行拜訪。
a:每半年對(duì)周邊2公里內(nèi)單位及寫字樓進(jìn)行"掃樓式"回訪,,收集客戶意見(jiàn),。
b:每月對(duì)商務(wù)、旅行社,、定房網(wǎng)絡(luò)及??偷饶繕?biāo)客戶進(jìn)行一次電話/短信/上門拜訪,收集客戶意見(jiàn),。
c:每天拜訪三位在店客人,,收集客戶意見(jiàn),,填寫"電話拜訪表"。
d:每天對(duì)拜訪情況進(jìn)行書面記錄,,填寫"工作日志",。
2、客戶意見(jiàn)統(tǒng)計(jì)及分析
a:每周收集統(tǒng)計(jì)一次客戶意見(jiàn)(包括店內(nèi)和店外客人意見(jiàn)),,了解賓客滿意程度,,形成"一周客戶意見(jiàn)反饋表",并對(duì)書面投訴材料進(jìn)行回復(fù),。
b:每月匯集一份"賓客意見(jiàn)反饋表及分析",。
1、建立并及時(shí)更新會(huì)員短信平臺(tái)資料,。
2,、根據(jù)酒店促銷活動(dòng)與總部短信平臺(tái)進(jìn)行聯(lián)系與配合工作。
1,、收集,、關(guān)注并主動(dòng)跟進(jìn)會(huì)議信息。
2,、制作"會(huì)議計(jì)劃書"及做好前期接洽,。
3、會(huì)議確定后,,做好"會(huì)議備忘"發(fā)至各部門做好接待準(zhǔn)備,,整體安排并跟蹤會(huì)議服務(wù)。
4,、會(huì)議費(fèi)用及客戶意見(jiàn)收集,。
5、建立會(huì)議檔案并做好善后工作,,定期聯(lián)系并回訪,。
1、旅行社團(tuán)隊(duì)接待:
a:團(tuán)隊(duì)定房單確認(rèn),,提前與導(dǎo)游聯(lián)系房間安排,、車位安排;
b:協(xié)助做好團(tuán)隊(duì)入住;
c:與餐廳確定"團(tuán)隊(duì)早餐品種",監(jiān)督早餐質(zhì)量,,收集客戶意見(jiàn),。
d:團(tuán)隊(duì)離店及費(fèi)用結(jié)算。
2,、旅行社關(guān)系維護(hù)
a: 每月對(duì)各旅行社負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話聯(lián)系,。
b: 如遇旅行社負(fù)責(zé)人來(lái)店考察要做好接待工作。
c: 大力挖掘新合作旅行社與酒店簽訂合作協(xié)議。
3,、網(wǎng)絡(luò)訂房中心
a: 每月對(duì)各網(wǎng)絡(luò)訂房中心負(fù)責(zé)人進(jìn)行電話聯(lián)系,。
b: 如遇網(wǎng)絡(luò)訂房中心負(fù)責(zé)人來(lái)店考察要做好接待工作。
c:督促前臺(tái)每天與各大訂房中心話務(wù)員聯(lián)系(問(wèn)候,、房態(tài),、推薦)。(攜程,、芒果網(wǎng),、藝龍、12580等)
d: 大力挖掘新合作網(wǎng)絡(luò)訂房中心與酒店簽訂合作協(xié)議,。
1,、特約商戶作為輔助銷售手段,針對(duì)酒店實(shí)際情況聯(lián)系特約商戶與酒店合作,。
2,、簽訂特約商戶合作協(xié)議。
1,、每周對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及對(duì)比分析,。
2、根據(jù)數(shù)據(jù)分析確定酒店合理客源分配,。
3,、每月制作經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)分析圖表。
每周對(duì)周邊同類型酒店經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行調(diào)查分析,,形成"調(diào)查報(bào)告",及時(shí)調(diào)整酒店銷售策略,。
根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)情況,,每月設(shè)計(jì)一個(gè)促銷活動(dòng)方案,以確保酒店出租率,。
每周1-2次跟進(jìn)晚場(chǎng)促銷,。定期與酒吧溝通聯(lián)系,做好負(fù)責(zé)人的接待,。
區(qū)域銷售代表崗位職責(zé)篇三
1,、根據(jù)本組市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,制定個(gè)人銷售活動(dòng)計(jì)劃,。
2,、通過(guò)開發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,,以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。
3、向高級(jí)銷售經(jīng)理匯報(bào)市場(chǎng)信息,,包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,、客戶反饋意見(jiàn)等。
4,、熟練掌握飯店產(chǎn)品知識(shí),,安排客戶參觀飯店。
5,、以外出銷售,、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。
6,、處理客戶的來(lái)電,、來(lái)函。
7,、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在飯店的大型活動(dòng)及vip的接待工作,。
8、隨時(shí)關(guān)注客戶的變化,,分析原因并向高級(jí)銷售經(jīng)理提出建議與意見(jiàn),。
9、參加部門組織的大型促銷活動(dòng),。
10,、關(guān)注市場(chǎng)信息,不斷開發(fā)新客戶,。
11,、熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
12,、保持良好的同事關(guān)系,,主動(dòng)為他人提供市場(chǎng)信息。
13,、按時(shí)完成銷售主管分派的工作,。
14、對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,,隨時(shí)關(guān)注其變化并做出應(yīng)對(duì),。
區(qū)域銷售代表崗位職責(zé)篇四
職責(zé)描述:
1、多種渠道開發(fā)潛在客戶,跟進(jìn),、跟蹤意向客戶;
2,、掌握公司理財(cái)產(chǎn)品,根據(jù)客戶資產(chǎn)情況為客戶進(jìn)行資產(chǎn)配置;
3、為客戶提供理財(cái)咨詢,、建議服務(wù),制定相應(yīng)的投資策略;
4,、保持與客戶溝通聯(lián)系,為客戶提供金融信息服務(wù);
5,、根據(jù)客戶的委托,幫助客戶實(shí)施理財(cái)計(jì)劃;
6、為客戶提供完善的理財(cái)計(jì)劃及信息咨詢;
7,、全力對(duì)公司理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,、推廣、銷售;
8,、開發(fā)新客戶,維護(hù)老客戶,。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,金融,、財(cái)務(wù),、管理等相關(guān)專業(yè)者優(yōu)先;
2、具有銀行,、證券,、基金信托、保險(xiǎn)公司,、高端地產(chǎn),、高端汽車銷售、高端培訓(xùn),、高端奢侈品行業(yè)從業(yè)者優(yōu)先;
3,、有一定客戶資源或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、個(gè)人形象氣質(zhì)佳,、品行正直誠(chéng)信,溝通流暢;
5,、有明確的自我目標(biāo)、強(qiáng)烈的發(fā)展意愿,、良好地溝通與理解能力,。
職位待遇:
1、五險(xiǎn)+公積金+餐補(bǔ)+年度體檢+節(jié)日福利+員工旅游等;
2,、專業(yè)培訓(xùn)(專業(yè)金融知識(shí),、銷售技巧和管理能力培訓(xùn));
3、早九晚五,、雙休、享受所有國(guó)家法定假日;
4,、快速成長(zhǎng)與晉升公開,、公平、透明的晉升機(jī)制,。
區(qū)域銷售代表崗位職責(zé)篇五
1.通過(guò)電話與拜訪了解客戶需求,,推薦本公司合適的國(guó)際展覽及專業(yè)商旅服務(wù)。
2.了解客戶產(chǎn)品,,為客戶提供行業(yè)及相關(guān)市場(chǎng)資訊,,協(xié)助客戶作出決定,。
3.協(xié)助客戶展前準(zhǔn)備及處理出國(guó)事宜
4.掌握并反饋客戶及市場(chǎng)信息,為公司決策提供依據(jù),。
1.大專以上學(xué)歷,;
2.為人開朗樂(lè)觀,擁有激情,,具有對(duì)銷售工作的熱忱,;
3.善于人際交往,能承受較大工作壓力,;
4.良好的語(yǔ)言表達(dá)能力,;
5.有志于在展覽業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展
區(qū)域銷售代表崗位職責(zé)篇六
1.定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),,從經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益考慮,,設(shè)立市場(chǎng)目標(biāo),每季度在總經(jīng)理室的組織下,,召開營(yíng)銷研討會(huì),,與一線營(yíng)業(yè)部門協(xié)商擬定季度銷售意見(jiàn),報(bào)總經(jīng)理審批,,并根據(jù)指示組織實(shí)施,。
2.經(jīng)常走訪客戶,掌握第一手資料,,并審閱銷售人員提交的《熟公司走訪記錄》以及《新公司走訪記錄》,。根據(jù)市場(chǎng)變化,為銷售研討會(huì)提供相關(guān)信息,,并不斷改進(jìn),。
3.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通和合作,。
4.審閱銷售組,、預(yù)訂中心及美工組提交的年(半年)度計(jì)劃,及年(半年)度工作總結(jié),。
5.擬定部門年(半年)度工作計(jì)劃和年(半年)度總結(jié),。
6.審核特別服務(wù)活動(dòng)的策劃方案,組織和督導(dǎo)員工工作,。合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員,,調(diào)動(dòng)員工的積極性,提高員工的工作效率和水平,。
7.簽定住房?jī)?yōu)惠協(xié)議,、旅行社房?jī)r(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)刊合同,、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議,。
8. 審閱《工作報(bào)表》并批復(fù)有關(guān)請(qǐng)示,。
9 .審閱賓館對(duì)外認(rèn)刊及發(fā)布的宣傳稿件。
10.統(tǒng)籌和落實(shí)酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作,。
11.對(duì)外通過(guò)接待,、出訪、新聞媒介等,,力求在公眾面前樹立賓館的最佳形象,。
12.對(duì)內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等,管理美工制作,,以達(dá)到賓館經(jīng)營(yíng)的宣傳目標(biāo),。
13.接待重要客人,如vip,。
14.審批《美工制作申請(qǐng)表》,,組織并督導(dǎo)美工人員進(jìn)行美工設(shè)計(jì)、制作,,審核制品質(zhì)量,,維護(hù)賓館的格調(diào)和聲譽(yù)。
15.對(duì)重大美工制作,,如重大宴會(huì)會(huì)場(chǎng)布置,、大型廣告等,聘請(qǐng)并監(jiān)督廣告專業(yè)人員完成并審核,。
16.負(fù)責(zé)酒店服務(wù)標(biāo)識(shí)和追溯性的統(tǒng)籌和監(jiān)控,。
17.對(duì)館內(nèi)各項(xiàng)重要接待、會(huì)場(chǎng)布置,、場(chǎng)景氣氛組織好拍攝記錄工作的跟進(jìn),。
18.制定籌備禮品計(jì)劃,上報(bào)總經(jīng)理室審批并按批復(fù)執(zhí)行落實(shí),。
區(qū)域銷售代表崗位職責(zé)篇七
1.工作內(nèi)容:
資深銷售顧問(wèn)針對(duì)的是有中高端人才招聘需求的的企業(yè)客戶,,以電話銷售的形式向企業(yè)銷售我們的獵聘平臺(tái),企業(yè)就可以在平臺(tái)上去發(fā)布職位信息,、下載簡(jiǎn)歷,,也有線下一對(duì)一的招聘顧問(wèn)給企業(yè)招聘上的支持與服務(wù),我們是線上的網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)結(jié)合線下的獵頭服務(wù),,以一種網(wǎng)絡(luò)半獵頭的形式給企業(yè)中高端人才招聘的解決方案,。
簡(jiǎn)而言之,對(duì)象為企業(yè),,主要是hr和中高層管理者;產(chǎn)品為獵聘平臺(tái)及其所有招聘服務(wù);形式是電話銷售為主面銷為輔。
①根據(jù)企業(yè)中高端人才招聘需求,,為企業(yè)制定中高端人才招聘解決方案,,推廣獵聘網(wǎng)的招聘平臺(tái)產(chǎn)品及項(xiàng)目服務(wù)產(chǎn)品;
②熟悉本公司及相關(guān)產(chǎn)品,,通過(guò)各種渠道收集潛在客戶信息;
③完成客戶談判及簽訂書面合同文件,達(dá)成相應(yīng)開發(fā)量目標(biāo);
④保證整體銷售環(huán)節(jié)順暢,,解決銷售過(guò)程中客戶產(chǎn)生的問(wèn)題;
⑤跟蹤服務(wù)已簽約客戶,,確保付款過(guò)程順利,達(dá)成公司規(guī)定的相應(yīng)任務(wù);
⑥建立及整理客戶檔案,,與客戶建立長(zhǎng)期互利的合作關(guān)系,。
區(qū)域銷售代表崗位職責(zé)篇八
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在指定渠道的銷售工作,,為門店提供良好的銷售服務(wù),。
2、 完成公司設(shè)定的年度目標(biāo),。
3,、確保公司核心品牌在所負(fù)責(zé)的門店獲得良好的陳列位置及充足的曝光率。
4,、為公司核心品牌的進(jìn)一步發(fā)展尋求新的潛在門店,。
5、監(jiān)控并向管理層匯報(bào)所有門店的零售價(jià)格信息,。
6,、監(jiān)控并向管理層匯報(bào)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng),包括價(jià)格,、促銷和組織變動(dòng),。
7、完成公司交代的其它工作,。
區(qū)域銷售代表崗位職責(zé)篇九
(1)在總經(jīng)理和市場(chǎng)銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開發(fā),,客源組織和酒店客房的銷售工作。
(2)及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,定期分析市場(chǎng)動(dòng)向,、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),擬定市場(chǎng)銷售計(jì)劃,,報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施,。
(3)密切聯(lián)系國(guó)內(nèi)外客戶,了解市場(chǎng)供求情況,,客戶意向和需求,,積極參加國(guó)內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動(dòng),,與各地區(qū)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,,不斷開拓新市場(chǎng),新客源,。
(4)經(jīng)常走訪客戶,,征求客戶意見(jiàn),,分析銷售動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案,,把握酒店的營(yíng)銷政策,,提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率。
(5)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,,加強(qiáng)橫向溝通,,配合做好接待、銷售工作,。
(6)合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員,,調(diào)動(dòng)員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平,。
區(qū)域銷售代表崗位職責(zé)篇十
1.在上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,,并能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù);
2. 以授課、培訓(xùn)及操作班等形式為客戶提供專業(yè)的咨詢,,推廣公司產(chǎn)品,,爭(zhēng)取客戶訂單,參與客戶招標(biāo),,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)客戶拓展;
3. 收集整理現(xiàn)有和潛在客戶資料,,發(fā)現(xiàn)和專注市場(chǎng)機(jī)會(huì),完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,維系客戶關(guān)系;
4. 負(fù)責(zé)樣品的終端試用及反饋跟進(jìn),,協(xié)助市場(chǎng)活動(dòng)的舉辦;
5. 經(jīng)銷商文件認(rèn)證和溝通,督促經(jīng)銷商按時(shí)按量完成公司指標(biāo);
6. 負(fù)責(zé)處理不良品的退換和投訴,,跟蹤客戶訂單和交貨安排及追收貨款工作;
7. 完成主管交辦的其他事項(xiàng),,根據(jù)需要出差。
區(qū)域銷售代表崗位職責(zé)篇十一
(1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開發(fā),、客源組織和酒店客房的.銷售工作,,維系客源的穩(wěn)定,不斷開拓市場(chǎng),,新客源,,完成企業(yè)客戶、旅游團(tuán)隊(duì),,散客等目標(biāo)客群的銷售任務(wù)和銷售指標(biāo),。
(2)及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、定期分析市場(chǎng)動(dòng)向,、特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì),,擬定市場(chǎng)銷售計(jì)劃,以可能提高酒店盈利,并報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施,。
(3)對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé),,及時(shí)制定當(dāng)月的銷售計(jì)劃,努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo),。
(4)做好酒店的宣傳、推廣工作,,為酒店樹立良好的企業(yè)形象,,使客人深入了解酒店,并贏得客人的信賴和支持,,為酒店創(chuàng)造更大的經(jīng)營(yíng)效益,。
(5)隨時(shí)關(guān)注、收集同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,,分析市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài),,分析酒店及客源市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),了解市場(chǎng)供求情況,,客戶意向和需要,,根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案,把握酒店?duì)I銷政策,,提供酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率,。
(6)做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,,迅速,、高效、禮貌地解決一切引起賓客不滿事件,,爭(zhēng)取在酒店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感,。
(7)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,,配合做好接待,、銷售工作;合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員,調(diào)動(dòng)員工的積極性,,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平,。
區(qū)域銷售代表崗位職責(zé)篇十二
1、對(duì)酒店內(nèi)各項(xiàng)接待,、會(huì)場(chǎng)布置,、場(chǎng)景氣氛做好拍攝記錄服務(wù)跟進(jìn)工作;
2、向市場(chǎng)銷售經(jīng)理提銷售拜訪概況報(bào)告,,提交月銷售拜訪計(jì)劃;
3,、反饋信息,保持聯(lián)系及加強(qiáng)相關(guān)合作單位間合作;
4、修改有關(guān)報(bào)價(jià)信函,、合同,、推銷文書及《備忘錄》;
5、執(zhí)行訂房業(yè)務(wù),,尤其是旅行社,、訂房中介及代售異地房業(yè)務(wù)的預(yù)訂工作;
6、聯(lián)系新聞媒體,,宣傳酒店形象;
7,、策劃酒店內(nèi)部各部門的推銷和宣傳活動(dòng)等方案;
8、預(yù)留廣告位置,,審核宣傳品的內(nèi)容,,落實(shí)懸掛及拆除宣傳品等工作。