計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢,？下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

銷(xiāo)售年度銷(xiāo)售計(jì)劃 公司銷(xiāo)售年度計(jì)劃篇一

著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展,。13年,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù)。

1,、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》;

2,、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;

3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4,、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

根據(jù)13年度銷(xiāo)售額度,，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。

1,、技術(shù)交流：

(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

銷(xiāo)售年度銷(xiāo)售計(jì)劃 公司銷(xiāo)售年度計(jì)劃篇二

在本項(xiàng)目做銷(xiāo)售已有半年之久,，積累了一定的客戶群體,，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù),，移交給一名替代自己的新員工手里,，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作,。

對(duì)于新上崗的幾位新同事,，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷(xiāo)售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī),，以替代自己,。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)，我好觀察出價(jià)值的人員出來(lái),，人員選定將在25號(hào)之前選出,，望公司多給予支持。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn),，3個(gè)階段,，每階段7天,，其中休息一天,，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí)，并在白天注意觀察他的工作情況,，已做好記錄,，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié)，通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高,，以達(dá)到公司的目的,。

主管已不再像銷(xiāo)售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī)，而涉及到方方面面,，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,，制度管理，目標(biāo)管理,，現(xiàn)場(chǎng)管理等,。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作：

1、營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍主管不應(yīng)該成為"所有的苦,，所有的累,，我都獨(dú)自承擔(dān)"的典型，主管越輕松,，說(shuō)明管理得越到位,；獎(jiǎng)罰分明公正,，對(duì)每個(gè)人要求平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性,。在生活中,，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,。

2,、制定良好的規(guī)章制度項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率,。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到？

3,、建立明確共同的目標(biāo)項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

1,、應(yīng)把公司的利益放在第一位,，以公司效益為目標(biāo)，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度,。

2,、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作，服從上級(jí)的安排,，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作,。

3、主持售樓部日常工作,，主持每日工作晨會(huì),，溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門(mén)的關(guān)系。

4,、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作,、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。

5、及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,，并不斷的考核,。

6、負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,，并在調(diào)查分析后向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào),。

7、做好每日的來(lái)電,、來(lái)訪登記及審查工作,，負(fù)責(zé)銷(xiāo)控表的銷(xiāo)控核對(duì),，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,，以保證銷(xiāo)售的準(zhǔn)確性,。

8、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售人員及時(shí)總結(jié)交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng),，不斷提高業(yè)務(wù)水平。

在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的,、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷(xiāo)售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝,，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,，身體健康！

公司銷(xiāo)售人員的年度工作計(jì)劃書(shū)2

在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?，那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè),，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶,。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶,。

一、對(duì)于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系

二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四,、今年對(duì)自己有以下要求：

1、每周要增加x個(gè)以上的新客戶,，還要有xx到xx個(gè)潛在客戶,。

2、一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3,、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū),，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象,。

7,、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,，你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬(wàn)元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造利潤(rùn),。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

公司銷(xiāo)售人員的年度工作計(jì)劃書(shū)3

在公司的領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得了較好的成績(jī),，較好的完成了公司的任務(wù)指標(biāo),，在此基礎(chǔ)上，回顧這一年的工作經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合工作實(shí)際情況,，制定如下工作計(jì)劃：

承保是公司經(jīng)營(yíng)的源頭,，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ),，是公司生存的基礎(chǔ)保障,。因此，在xx年,，公司將狠抓業(yè)務(wù)管理工作,，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。

我們經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù),。在市場(chǎng)逐步透明，競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,，服務(wù)已經(jīng)成為我們公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，納入我們公司的價(jià)值觀?？头ぷ魇沁@一理念的具體體現(xiàn)。在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作,，建立一流的客戶服務(wù)體系,，真正把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送給每一位公司的客戶。

根據(jù)20xx年支公司保費(fèi)收入x萬(wàn)元為依據(jù),，公司計(jì)劃20xx年實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入x萬(wàn)元,，其中：計(jì)劃將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成,。

1、精心組織策劃,、堅(jiān)決完成計(jì)劃指標(biāo),，為全年目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2,、大力發(fā)展渠道業(yè)務(wù),，深度拓展鄭州市場(chǎng)，打好河南地市業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),，有序推進(jìn),，擴(kuò)大和鞏固河南市場(chǎng)占有面。

3,、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),，充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),，打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn),，20xx年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的渠道和客戶,，擴(kuò)展新渠道，爭(zhēng)取新客戶,，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展渠道業(yè)務(wù),、車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

4,、認(rèn)真做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大,、中型企事業(yè)單位,，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的單位重點(diǎn)公關(guān),，與單位建立良好的關(guān)系,，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員,、車(chē)輛一攬子承保,，同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在20xx年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局,。

5,、其他方面：深入抓好其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作；加強(qiáng)與各保險(xiǎn)單位的合作；積極參與各種保險(xiǎn)的激烈競(jìng)爭(zhēng)之中,。

20xx年在員工待遇上,，工資及福利待遇在20xx年的基礎(chǔ)上適當(dāng)提高，同時(shí)計(jì)劃為每個(gè)員工體檢身體,，每位員工過(guò)生日公司提供一份禮物,，舉辦一些集體活動(dòng)等，用的好人才,，留的住人才,，為xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展提供強(qiáng)有力的人力保障。

今年將從制度入手,，對(duì)公司的現(xiàn)有規(guī)章制度上,、要求范圍內(nèi)進(jìn)行修訂和補(bǔ)充，完善以前沒(méi)有完善的規(guī)章制度,，使之更加符合公司經(jīng)營(yíng)管理工作的需要,。匯編成冊(cè)后，發(fā)到每一個(gè)員工手中,，認(rèn)真學(xué)習(xí),。真正做到以制度管人，以制度辦事,，從而提高執(zhí)行力度,。20xx年是全新的一年，有望通過(guò)我們?nèi)w員工的共同努力讓公司進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段,。

公司銷(xiāo)售人員的年度工作計(jì)劃書(shū)4

春節(jié)到了,，大地萬(wàn)物復(fù)蘇，生機(jī)勃勃,，新的一年又有了新氣象,。20xx的工作即將開(kāi)始。作為銷(xiāo)售部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo),，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是我的目標(biāo),。

20xx銷(xiāo)售部的工作，我將集中在以下幾個(gè)方面：

隨著終端店和網(wǎng)點(diǎn)的不斷增長(zhǎng),，市場(chǎng)監(jiān)管的責(zé)任逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾慕巧?。監(jiān)督是總部和項(xiàng)目經(jīng)理之間的重要溝通樞紐

為了更好的為第三方合作提供良好的服務(wù)質(zhì)量和客戶維護(hù)，建議聘請(qǐng)綜合素養(yǎng),、學(xué)歷相對(duì)較高的主管,。

回顧20xx年碼頭員工普遍缺乏學(xué)習(xí)和工作熱情的情況，20xx年,，所有碼頭員工將圍繞操作手冊(cè)進(jìn)行學(xué)習(xí),，制定每天一次學(xué)習(xí)和一次考核的學(xué)習(xí)計(jì)劃,，以增強(qiáng)碼頭銷(xiāo)售人員對(duì)我公司的認(rèn)識(shí)和工作的主動(dòng)性,。

銷(xiāo)售部門(mén)需要不斷收集更多的行業(yè)信息和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，訪問(wèn)終端，掌握當(dāng)前茶葉行業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售信息,，了解各地的市場(chǎng)容量,、經(jīng)濟(jì)狀況、人口和消費(fèi)習(xí)慣,。便于制定有效的計(jì)劃來(lái)提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

針對(duì)春秋茶上市和傳統(tǒng)節(jié)日制定相應(yīng)的推廣計(jì)劃，推廣店鋪業(yè)績(jī)和第三方訂購(gòu)業(yè)績(jī)的推廣,。

進(jìn)一步規(guī)范門(mén)店管理,，方便市場(chǎng)監(jiān)管的開(kāi)展，制定店鋪巡查工作表,，主要關(guān)注門(mén)店日常工作,、門(mén)店形象、銷(xiāo)售業(yè)績(jī),、庫(kù)存情況,、宣傳產(chǎn)品配置等。

第三方合作伙伴是我們公司的主要業(yè)務(wù)來(lái)源,。20xx年,，我們將在全國(guó)各地劃分門(mén)店，將門(mén)店分配給市場(chǎng)主管和儲(chǔ)備干部,，明確分工,，責(zé)任到人，每天打一個(gè)電話,，每周出店,，提高服務(wù)質(zhì)量！

一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)整個(gè)公司員工的整體素質(zhì),，離不開(kāi)公司的戰(zhàn)略方針和個(gè)人的努力,。我們工作的關(guān)鍵是提高執(zhí)行水平，建立一支亮劍,、有良好工作習(xí)慣的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),。銷(xiāo)售部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，有信心,、有決心為公司創(chuàng)造新的輝煌,！

公司銷(xiāo)售人員的年度工作計(jì)劃書(shū)5

1、市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀,、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元,。

2,、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3,、注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行,、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4、目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。

5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品,，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,，達(dá)到多贏,。

6、先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融,。

7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日銷(xiāo)售員工作的工作量,。每天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,?？紤]xx市地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,，最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

4、做好每天銷(xiāo)售員作的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5,、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),，并完成各階段的銷(xiāo)售員工作,。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶,，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷(xiāo)售員工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。

8、投標(biāo)過(guò)程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9,、投標(biāo)結(jié)束，及時(shí)回訪客戶,，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷(xiāo)售員工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）,。

10、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,，爭(zhēng)取早日回款,。

11、貨到現(xiàn)場(chǎng),，等工程安裝完設(shè)備,，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。

12,、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1,、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流,。客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問(wèn)過(guò)客戶,，都很愿意參加這樣的聚會(huì),，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了銷(xiāo)售員工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓銷(xiāo)售員工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。

2,、對(duì)于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流,。

3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷(xiāo)售員工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服,，爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

公司銷(xiāo)售人員的年度工作計(jì)劃書(shū)6

轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20--年了,，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,，也是我非常重要的一年,。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,，家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,，我訂立了20--年度公司銷(xiāo)售工作計(jì)劃書(shū)，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

1,、在第一季度,，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

2,、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主,。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷(xiāo)會(huì),、上網(wǎng),、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi)),。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),，還有20xx帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

4,、第四季度就是年底了,，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源,，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議,，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。

學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí)、綜合能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上，是我對(duì)20--年工作計(jì)劃,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20--年,，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,，爭(zhēng)取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接20--年新的挑戰(zhàn),。

公司銷(xiāo)售人員的年度工作計(jì)劃書(shū)7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁,，大家好,！時(shí)光荏苒，光陰似箭,。不知不覺(jué)中,，20xx年就要與我們揮手告別了，回想這一年多的時(shí)間里,，自身經(jīng)歷了挫折,，也收獲到成長(zhǎng)；自身的心理也從感覺(jué)工作的一成不變,，到彷徨,、不解，到找回自信,。我從一個(gè)普通的銷(xiāo)售人員有幸被領(lǐng)導(dǎo)提升為銷(xiāo)售部經(jīng)理,，從那時(shí)起就覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子不自覺(jué)地就加重了許多，同時(shí)也慢慢地去適應(yīng),，在這期間離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指點(diǎn),，我要感謝公司每一個(gè)人，讓我在鍛煉中不斷成長(zhǎng),，在此謝謝你們,。有你們每一個(gè)人的支持和鼓勵(lì)，我才能有信心堅(jiān)持下來(lái)?，F(xiàn)在我將本年度我的銷(xiāo)售情況作一總結(jié),，希望對(duì)于即將到來(lái)的20xx年有更好的指導(dǎo)作用。

20xx年我們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后,，公司的產(chǎn)品已經(jīng)有一定的知名度,，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。這也給我們公司產(chǎn)品銷(xiāo)售提供一個(gè)產(chǎn)單率的優(yōu)越條件,。20xx年度公司領(lǐng)導(dǎo)給我定下240萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,，全年累計(jì)銷(xiāo)售總額還不到100萬(wàn)元，完成率很差，真是慚愧,。我希望在20xx年自己個(gè)人能突破200萬(wàn),。

銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)理肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售，責(zé)任之重大,、任務(wù)之艱巨,，除了完成自己的工作外，還要配合其他銷(xiāo)售完成他們的工作,，可想而知,。一個(gè)公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說(shuō)：“工欲善其事,，先利其器”,，本著提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo)，我認(rèn)為：公司銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn),，只有這樣才能使每一個(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識(shí)得以進(jìn)一步提高,。也只有這樣，銷(xiāo)售具備了公司統(tǒng)一的銷(xiāo)售方法后才能提升市場(chǎng)拓展率和成功率,。從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看,，最重要的還是公司老板，因?yàn)槔习迨锹暑I(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,，在這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督,、批評(píng)和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),，提升技術(shù)職能和自我增值,。20xx年，無(wú)論是商務(wù)交流,、技術(shù)知識(shí)都讓我學(xué)到了很多,，同時(shí)利用學(xué)習(xí)到的方法在工作中充分實(shí)踐，其顯示效果還算滿意,。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)習(xí)這一塊是永遠(yuǎn)的,。我個(gè)人覺(jué)得是永遠(yuǎn)學(xué)不完,，時(shí)刻提醒自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝,。

培訓(xùn)是公司的核心部分,，在20xx年公司基本上每周都有培訓(xùn)，但執(zhí)行率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在接下來(lái)20xx年里,，我覺(jué)得培訓(xùn)一定要放在重點(diǎn)，“練家兵打野丈”，只有公司每一個(gè)銷(xiāo)售培訓(xùn)好了,，才有助于工作的開(kāi)展,、才能提高銷(xiāo)售人員的工作效率。

根據(jù)上周開(kāi)會(huì)時(shí)分工來(lái)看,，我的主要工作任務(wù)是：

（1）負(fù)責(zé)公司每一個(gè)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)配合,；

（2）配合李總做市場(chǎng)（除了自己工作外）；

（3）配合譚總（除了自己工作外）,；

（4）做好真正部門(mén)經(jīng)理的管理工作,。

20xx年，我會(huì)全力以赴,，把更多的精力放在工作上,，在工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看,、多問(wèn),、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,。學(xué)無(wú)止境,，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異,。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,，要努力做好部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該做的工作,，把自己的工作做好做扎實(shí)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,，無(wú)論工作有多艱難,、多艱辛，相信我一定做得更好,、更出色,。當(dāng)然我本人也有很多不足的地方，在今后的工作中,，我希望領(lǐng)導(dǎo)多多給我指出和指導(dǎo),。有時(shí)候自己犯錯(cuò)自己是不知道的，人往往都是無(wú)形中出現(xiàn)錯(cuò),，就是因?yàn)橐恍┘?xì)節(jié)導(dǎo)致自己感覺(jué)不到,，所以只有得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，自己才能提高,，才能讓自己在工作中少走些彎路,。

光系列產(chǎn)品銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部的工作重點(diǎn),，銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來(lái),，產(chǎn)品銷(xiāo)售人員堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng),、培育新市場(chǎng)、發(fā)展市場(chǎng)空間,、挖掘潛在市場(chǎng),，利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣帶動(dòng)了產(chǎn)品銷(xiāo)售，建成了以廣東省為主體,，同時(shí)也輻射全國(guó)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局,。在這一塊，我公司在20xx年還要重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)推廣,，同時(shí)也要走傳統(tǒng)模式,，要做到線上線下相結(jié)合，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)推廣,，還是傳統(tǒng)模式都不能忽略,。對(duì)于我公司目前的情況，網(wǎng)絡(luò)推廣只是其中的一個(gè)途徑,，線下還要有更多相關(guān)的銷(xiāo)售人員去推廣,，只有這樣，才能有助于提供公司的發(fā)展速度,。

隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益,。銷(xiāo)售密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，把握商機(jī)，向信息要效益,，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集,、分析、整理工作制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。產(chǎn)品銷(xiāo)售通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志,、行業(yè)協(xié)會(huì)、朋友介紹以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),；建立客戶檔案,，努力作好基礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場(chǎng)情況積極做好市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的跟蹤把握,。

回首一年來(lái),，我們銷(xiāo)售人員吃苦耐勞，積極進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。成績(jī)屬于過(guò)去，展望未來(lái),，擺在我們面前的路更長(zhǎng),，困難更大，任務(wù)更艱巨,。我們銷(xiāo)售全體業(yè)務(wù)人員一致表示,，一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,，要深入了解光纜行業(yè)動(dòng)態(tài),，要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公司創(chuàng)造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。

蛇年到,，囑咐到，在這里我代表我們每一個(gè)銷(xiāo)售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20xx年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更上一層樓,，走在光纜行業(yè)的尖端,，向我們的理想靠攏。感謝公司的培養(yǎng),，感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo),，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信,，充滿激情的心態(tài)去工作,。

為了公司將來(lái)的發(fā)展，我個(gè)人提點(diǎn)小小建議：我們公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型后的成長(zhǎng)期,，雖然轉(zhuǎn)型后也有兩三年,，但這也是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該要從管理上下功夫,，企業(yè)管理的好壞,，會(huì)決定企業(yè)的發(fā)展速度。

首先,，我個(gè)人覺(jué)得要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,，加大培訓(xùn)力度,，特別是管理干部首先要改變自己的觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變,。領(lǐng)導(dǎo)干部定期需要參加外培,，這樣不但可以開(kāi)闊視野、還可以學(xué)習(xí)管理理論,。把學(xué)到的東西分享給公司每一個(gè)人,。

其次，公司要健全管理制度,、明確崗位職權(quán),、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式,。好的制度可以改變銷(xiāo)售人員的行為,，好的制度可以激勵(lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理,。反之,，就會(huì)挫敗員工的信心。

第三,，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作,。要做老業(yè)務(wù)員傳遞新業(yè)務(wù)員的工作，把好的方法傳下來(lái),，永遠(yuǎn)留在,。第四，既要引進(jìn)人才,，還要用好人才,，特別是公司內(nèi)部現(xiàn)有的銷(xiāo)售人員，一定要最大限度發(fā)揮各類人才的作用,，也就是量身定做,。

公司銷(xiāo)售人員的年度工作計(jì)劃書(shū)8

我用自己的激情與努力給公司帶來(lái)了財(cái)富，給自己帶來(lái)了經(jīng)驗(yàn),。作為河南地區(qū)銷(xiāo)售主管的我,，新年里自然有新的工作計(jì)劃，并按照計(jì)劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)將工作做到最好,。

銷(xiāo)售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來(lái)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富,，20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷(xiāo)售工作。隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年,，銷(xiāo)售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),，面對(duì)先期投入,，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我河南區(qū)銷(xiāo)售主管,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍,，又深感責(zé)任重大,，銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容。

把握現(xiàn)在,，展望未來(lái),。20xx，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在銷(xiāo)售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷(xiāo)售細(xì)節(jié),，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù),。20xx年銷(xiāo)售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的內(nèi)容：

1,、年初擬定《年度銷(xiāo)售工作計(jì)劃》；

2,、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》,；

3、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》,；

4,、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；

根據(jù)08年度銷(xiāo)售額度,，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶,、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

1,、技術(shù)交流：

（1）本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)；

（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì),；

2、客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。

（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情,，對(duì)vip客戶每月拜訪一次,；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間,；

（2）適應(yīng)把握形勢(shì),，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn),。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息,。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主,，“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,，努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩,！

銷(xiāo)售年度銷(xiāo)售計(jì)劃 公司銷(xiāo)售年度計(jì)劃篇三

一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)

1.市場(chǎng)分析,，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,，客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),。暫訂年任務(wù)：銷(xiāo)售額100萬(wàn)元,。

2.適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。

3.注重績(jī)效管理,，對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待,，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),，新產(chǎn)品,，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏,。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。

1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,，交通涌堵,，預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,，先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,，準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題，并為客戶提供針對(duì)性的解決方案,。

從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項(xiàng)，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作,。

前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),，至少一周回訪一次客戶，必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記，并及時(shí)跟進(jìn)和回訪,。

前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過(guò)程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤,。

9.投標(biāo)結(jié)束,，及時(shí)回訪客戶，詢問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求，爭(zhēng)取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場(chǎng),，等工程安裝完設(shè)備，申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時(shí)收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流,。

客戶,、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì),，也詢問(wèn)過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。

2.對(duì)于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí),，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流。

3.利用下班時(shí)間和周末參加一些*,，學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討，共同努力克服,，爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn),。

至20xx年11月31日，山東區(qū)銷(xiāo)售任務(wù)560萬(wàn)元,，銷(xiāo)售目標(biāo)700萬(wàn)元(20xx年度銷(xiāo)售計(jì)劃表附后);

1,、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體計(jì)劃》;

2、年終擬定《年度銷(xiāo)售總結(jié)》;

3,、月初擬定《月銷(xiāo)售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4,、月末擬定《月銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

根據(jù)xx年度銷(xiāo)售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類,，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析,。

1、技術(shù)交流：

(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

2,、客戶回訪：

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下,，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;

(2)適應(yīng)把握形勢(shì),，銷(xiāo)售工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn),。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷(xiāo)售信息,。

4、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主,，賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,，努力完成銷(xiāo)售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),，既然選擇了遠(yuǎn)方,，何畏風(fēng)雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩!

為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：

1,、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無(wú)人則止,，加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人，用好人,，用對(duì)人,。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通，多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,，利用自己的關(guān)系,，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,，多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立,。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型,。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的,。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的,。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),，專業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,，選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高,。

2,、銷(xiāo)售渠道完善,，銷(xiāo)售渠道下沉。

為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。合理有效的分解目標(biāo),。

xxxxxx三省，市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),，在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道,。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域,。要在這里樹(shù)立公司的榜樣，并且建立樣板市場(chǎng),。加以克隆復(fù)雜,。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬,。

如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng)，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。

3,、產(chǎn)品調(diào)整,，產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買(mǎi)什么,，而是客戶想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶想買(mǎi)的,。找到客戶的需求,，才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái),。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),，無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,，它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講,，也是一樣,?？蛻舨皇琴I(mǎi)產(chǎn)品，而是買(mǎi)利潤(rùn),，是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn),。追求產(chǎn)品利潤(rùn)的合理分配原則，是不變的法則,。企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。

一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實(shí)力,，一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售,、有利于客戶的需求,。

為了提高公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售量和影響力，擴(kuò)大公司的生產(chǎn)規(guī)模,，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷(xiāo)售任務(wù)，延安市藍(lán)輝印務(wù)有限公司銷(xiāo)售部特制定以下銷(xiāo)售目標(biāo)及方向,。

一,、計(jì)劃擬定

1、年銷(xiāo)售目標(biāo)

1)作業(yè)本年銷(xiāo)售目標(biāo)300萬(wàn)元/年,。

以每年10%-20%的銷(xiāo)售額遞增,。

2)筆記本年銷(xiāo)售目標(biāo)200萬(wàn)元/年。

以每年10%-60%的銷(xiāo)售額遞增

2,、銷(xiāo)售方向

1,、本地市場(chǎng)，以延安市為根基,，向周邊縣級(jí)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)

1)延安市區(qū)各批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,，每個(gè)批發(fā)市場(chǎng)必須發(fā)展一名以上經(jīng)銷(xiāo)商(長(zhǎng)青路批發(fā)市場(chǎng)除外)其他市場(chǎng)盡量全面發(fā)展客戶。

2)延安市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開(kāi)地毯式拓展,。公司許配合零售文具店配貨和配送,。

3)延安市區(qū)及郊區(qū)各學(xué)校以及學(xué)校內(nèi)商店也需大力發(fā)展，潛力較大,。

4)延安地區(qū)每個(gè)縣城的批發(fā)門(mén)市須努力開(kāi)發(fā),，若縣城批發(fā)門(mén)市無(wú)法做到客戶資源意向可開(kāi)發(fā)零售商,，必須達(dá)到每個(gè)縣城都多少有藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品，或了解藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品,。

2,、外地市場(chǎng)

1)陜西省周?chē)魇∫患?jí)批發(fā)市場(chǎng)全力以赴發(fā)展代理商或經(jīng)銷(xiāo)商，暫時(shí)包括以下地區(qū)西安,、鄭州,、洛陽(yáng)、太原,、呼和浩特,、銀川、蘭州,、西寧,、成都、重慶,。

2)每個(gè)省一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)至少發(fā)展一名代理商或2-3名經(jīng)銷(xiāo)商,，暫且根據(jù)市場(chǎng)客戶的實(shí)力、信譽(yù),，對(duì)本產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)積極性等以及一些客觀性情況而定,。

3)如果各省的一級(jí)批發(fā)市場(chǎng)，暫時(shí)很難做到市場(chǎng)的投入或投入后效果不明顯,，可以在其省內(nèi)二級(jí)(地市級(jí))批發(fā)市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商,，使二級(jí)市場(chǎng)成熟之后包圍一級(jí)市場(chǎng)，但二級(jí)市場(chǎng)至少做2-3家經(jīng)銷(xiāo)商,，從而達(dá)到我們的銷(xiāo)售目的,，完成銷(xiāo)售目標(biāo)。

二,、客戶回訪

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)筆記本種類偏多,，技術(shù)方面不相上下，為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

1)關(guān)系維護(hù)

為與客戶加強(qiáng)信息交流，增進(jìn)感情,，對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際際情況另行安排拜訪時(shí)間,。

2)售后協(xié)調(diào)

目前情況下，我公司應(yīng)以賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù),，在下一步工作中,，我們要增強(qiáng)責(zé)任感,，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),，把握每一次與客戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼,。

三、價(jià)格政策

1,、定價(jià)原則

1)拉大批零差價(jià),，調(diào)動(dòng)代理積極性;

2)結(jié)合批量，鼓勵(lì)大量多批;

3)以成本為基礎(chǔ),，以同類產(chǎn)品價(jià)格為參考,，使價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力;

4)順應(yīng)市場(chǎng)變化，及時(shí)靈活調(diào)整,。

2,、目的

1)樹(shù)立藍(lán)輝印務(wù)有限公司的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)形象，擴(kuò)大其影響;

2)作為獎(jiǎng)勵(lì)代理的一種方式,，刺激代理商的積極性,。

四、開(kāi)拓創(chuàng)新,，建立靈活的激勵(lì)銷(xiāo)售機(jī)制,。開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源

銷(xiāo)售部將配合公司整體新的銷(xiāo)售體制,，制定完善市場(chǎng)銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,，提高銷(xiāo)售代表的工資待遇，激發(fā),、調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員的積極性,。銷(xiāo)售人員實(shí)行工作日記志。以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售人員,。督促銷(xiāo)售人員,，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和零散客戶，穩(wěn)定老客戶,，開(kāi)展新客戶,，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室,。

五,、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)

與公司其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作，密切配合,，根據(jù)賓客的需求,，主動(dòng)與公司其他部門(mén)密切聯(lián)系，互相配合,，充分發(fā)揮公司的整體銷(xiāo)售活力,，創(chuàng)造效益。加強(qiáng)有關(guān)宣傳,，充分利用多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,，宣傳公司，努力提高公司知名度,。

銷(xiāo)售年度銷(xiāo)售計(jì)劃 公司銷(xiāo)售年度計(jì)劃篇四

本計(jì)劃主要內(nèi)容為xxxxxxxx有限企業(yè)20xx年銷(xiāo)售部工作思路,、工作內(nèi)容、時(shí)間安排等,。

本計(jì)劃目的在于強(qiáng)化銷(xiāo)售工作的日常管理,，提高銷(xiāo)售的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性,，使銷(xiāo)售工作能夠有效地配合和推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

本計(jì)劃依據(jù)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo)、銷(xiāo)售部人員和管理現(xiàn)狀,、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際情況制定,。

銷(xiāo)售部現(xiàn)狀分析如下：

1)沒(méi)有推銷(xiāo)意識(shí)，更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù)

2)工作隨機(jī)性大,，沒(méi)有形成一定策略和計(jì)劃

3)銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)力弱,，未形成良好的銷(xiāo)售局面

4)人員銷(xiāo)售能力低下，且水平參差不齊

5)銷(xiāo)售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺,，工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升

6)人員儲(chǔ)備不足,，與企業(yè)規(guī)劃不匹配

7)員工成長(zhǎng)機(jī)制未形成，新員工培訓(xùn)缺乏,，日常知識(shí)積累缺乏

8)日常工作松懈,，個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天、沒(méi)有緊迫感(電話量平均在2個(gè)左右)

9)銷(xiāo)售考核沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果,，部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多

為確保銷(xiāo)售工作具有明確的行動(dòng)方向,，銷(xiāo)售部特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導(dǎo)全年銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,。

1,、銷(xiāo)售部門(mén)工作策略：

要事為先，步步為營(yíng);優(yōu)勢(shì)合作,，機(jī)制推動(dòng),。

要事為先：分清問(wèn)題輕重緩急,，首先解決目前銷(xiāo)售工作中最重要、最緊急的事情;

步步為營(yíng)：在解決重要問(wèn)題的同時(shí),，充分考慮到企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃,，在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí)，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排,，做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。

優(yōu)勢(shì)合作：充分發(fā)揮每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力,，利用每個(gè)銷(xiāo)售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn);

機(jī)制推動(dòng)：逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制,，通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高,。

2,、工作方針：

以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機(jī)制,，并最終提高銷(xiāo)售人員和部門(mén)的工作績(jī)效,。

以提高銷(xiāo)售人員綜合能力為基礎(chǔ)，

以形成銷(xiāo)售工作常態(tài)機(jī)制為重點(diǎn)

以提高工作績(jī)效為目的

3,、工作重點(diǎn)

1),、規(guī)劃和實(shí)施銷(xiāo)售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷(xiāo)售人員培訓(xùn)，并逐步形成銷(xiāo)售人員成長(zhǎng)機(jī)制

2),、強(qiáng)化銷(xiāo)售規(guī)劃和策略能力：注重銷(xiāo)售的策略性,，和銷(xiāo)售的針對(duì)性(我們的每接的一單都需要策略)。

3),、規(guī)范日常銷(xiāo)售管理：強(qiáng)化銷(xiāo)售日常管理,，幫助銷(xiāo)售人員進(jìn)行時(shí)間管理，提高員工銷(xiāo)售積極性和效率

4),、完善激勵(lì)與考核：針對(duì)性提供員工考核

5),、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè)：開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售2-3部的人員都需要加緊完善自己

根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理制,，銷(xiāo)售部制定出今年的銷(xiāo)售目標(biāo),。并以此作為日常銷(xiāo)售工作的依據(jù)。

1,、學(xué)習(xí)時(shí)間

每周一早上各部門(mén)經(jīng)理開(kāi)個(gè)小會(huì)指出各自缺點(diǎn),，并加已完善。

每天中午打球培養(yǎng)兩個(gè)部門(mén)之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。