從某件事情上得到收獲以后,寫一篇心得體會,記錄下來,,這么做可以讓我們不斷思考不斷進步,。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友。
大學(xué)生兼職的心得體會篇一
我的老板,,龍龍大叔,,是一個很和藹可親的人。他的人緣很好,,跟他相處了這么久,,我發(fā)現(xiàn),他有著一顆感恩的心,,他對每個人都能笑臉想迎,,他感激每一個幫助他的人,縱然那個人亦有所回報,。他很大方,,不會斤斤計較,而有些老板會,。爸爸曾經(jīng)說過,,只有愿意讓別人掙錢的人,才可能真的掙到錢;至于那些斤斤計較的黑心老板掙的只能是小錢,。我亦開始深刻體會到“舍得舍得,,有舍方能得”。不管是多人還是對事,,很多時候,,我們不妨大方點,舍棄某些東西,,或許我們將會得到更多,。當然我們不能以得到為目的,進行舍棄,,那樣的話,,我們將會讓自己陷入另一種不愉快的境地。所以,我們,,能做的,,是一切從心開始,隨著自己的心走,。
這些呢!便是我的個人體會了,。希望對大家有所幫助哦!當然了,肯定沒有親身體驗,,自我感悟的好咯!所以,,我建議大家,有機會的話,,還是自己去體驗,,總結(jié)的好,那樣得來的感悟才能夠永生難忘,。
只要你用心感悟,,無論是學(xué)習(xí)還是生活,你同樣可以受益匪淺,,心得多多,。成長的路上,我們要學(xué)習(xí)的,,要了解的還有很多,,很多很多。
眾所周知,,在大學(xué)的校園內(nèi)一直都會刮起做“兼職”的龍卷風(fēng),,而這陣風(fēng)就一直席卷著全院。而最近在我的身邊就有這么一陣風(fēng),。
因此,,在身邊會不經(jīng)意間回聽到這樣的對話:“‘嗨,這個周末去干嘛啊,,出去逛街不?’‘不行啊,,我要去做兼職啊,現(xiàn)在一直都滿忙的,,沒有時間去啊’”,。細想一下,也是做兼職一直都是當代大學(xué)生參加社會實踐的一項途徑,。
自從來上大學(xué)后,,自己支配的空余時間就很多很多了,有人利用這個時間去看書,、有人利用這個時間去逛街,、有人利用這個時間去游玩,、而有人則利用這個時間去做兼職……,不同的人對待時間的方式不同,,而我認為在你利用課余時間去玩,、去瘋狂、去逛街shopping時,,還不如那這個時間來做兼職,,至少我是這樣認為的。
提前去工作,,可以為以后的就業(yè)提供一定的經(jīng)驗,也可以適應(yīng)社會的日益俱變而使自己不至于落后于社會,,而且在得到鍛煉之余也可以賺點外快來解決自己經(jīng)濟緊張的問題……,,一舉數(shù)得,何樂而不為呢?
有人說,,做兼職會影響自己的學(xué)業(yè),,而我則持不同態(tài)度和看法,對兼職我一直都是很支持也很熱忠,。兼職之所以稱為兼職,,就是利用感自己的課余時間去工作。這種邊上學(xué)邊兼職是一直積極向上的態(tài)度,,而且簡直的最終目的是可以得到鍛煉,,一種不同于大學(xué)生生活的全新鍛煉。在接受不同工作的同時可以鍛煉各方面的能力,,也可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢何在,,自己的劣勢又在哪里?
發(fā)現(xiàn)自己的劣勢,把自己放在劣勢,,就是給自己增加壓力,,為自己注入進取的功力,且敢于把自己放在劣勢的人,,最終總能夠擁有絕對的優(yōu)勢,。
自己參加賺錢的行列,也就切身體會了賺錢的不容易,,花錢也就不會在像以前那樣沒有節(jié)制,,鋪張浪費一直都不是適合任何人的,而作為沒有一點經(jīng)濟收入的大學(xué)生確是如此的作風(fēng),。
大學(xué)生兼職的心得體會篇二
人生漫漫長路是充滿神秘的未知數(shù),,我的世界猶如一張白紙,需要付出實踐為其增添豐富的色彩,,描繪出的或許是布滿荊棘的艱難道路,,或者仿若身處濃濃迷霧般得不到出路的迷茫心境,,或是歷盡心酸鳳凰涅槃的浴火重生。不管實踐的經(jīng)歷給自己什么樣的感受,,好過在家做所謂的宅男宅女,,生活日夜顛倒沉迷于網(wǎng)絡(luò)打游戲不能自拔,終日碌碌無為沒有斗志,,導(dǎo)致思想停滯生活頹廢不堪,。
大學(xué)生忌諱手高眼低,通常是思想上的巨人,,行動上的矮子,。金融危機的風(fēng)波造成的重創(chuàng)依舊還不能完全平復(fù),這個假期不怎么招收短期的臨時工,,大把人等著做長工,,很多東西企業(yè)追求的是眼前制造出來的財富,就是比較青睞動手能力強的人,。不要一味的想在短短的假期舒服的坐在辦公室吹吹空調(diào)打打字,,室外日頭暴曬走動性強的工作更能鍛煉我們的能力,接觸到各種各樣不同的人,,學(xué)會與人溝通的技巧,,開闊眼界識人。
在炎炎夏日,,通過同學(xué)兼職發(fā)傳單的同學(xué)介紹,,其實我們都是中介給介紹的一家有關(guān)化妝品的傳單。我們干到了第三天才意識到被坑了,,在和同樣一起發(fā)傳單的學(xué)長聊天的時候得知的,,他說一天能拿60塊錢,而且工作的時間是一樣多的,。我們真是無奈又氣憤啊!強烈的指責(zé)中介的無良,。
我負責(zé)的是在大花園的附近分發(fā)傳單,這里的人流涌動比較大,。早上簡單的吃了兩個包子,,戴著帽子就開始我的工作,沒想到僅是簡簡單單的發(fā)個傳單都是蠻痛苦的事情,,心情的起伏和周遭人是否接受你伸出的單子息息相關(guān),。當自己熱情的伸出單子的時候,一些路人卻對自己熟視無睹漠然的擦邊而過,,甚至有的厭惡的不要,,似乎自己是病毒是搞傳銷一樣一樣的。覺得特么的受委屈,,只是舉手之勞而已至于么?我還一直沿著大花園往東風(fēng)市場的方向發(fā),,那邊人比較繁華就去那邊,,不管三七二十一不顧人群合不合適拿化妝傳單,一股腦的想發(fā)完了事,,買水果的小販買豬肉的大叔賣魚的大嬸直接塞到別人的攤位,,大都是拿來扇風(fēng)或者墊著凳子坐的,即使這樣還是不能怎么減少單子的數(shù)量,。
看著手上的傳單還剩下一沓沓的在傷心之余不斷的反思自己,,茫然的看著川流不息的人群,大家都在努力的為生活奔波忙碌著,,誰也顧不了誰那么多,,憑什么就對你笑臉相對,或許剛好被遞傳單的人給上司罵了一頓,,或許匆匆忙忙的趕回去為餓著肚子的家人做飯,,或許面臨著家庭的經(jīng)濟危機而焦急的尋找工作。也在想是不是自己的心態(tài)問題,,這種情況不應(yīng)該怨天尤人,應(yīng)該站在對方的立場上糾正自己發(fā)傳單的方式和用語,,我觀察了一下一起發(fā)傳單的工友,,一看到人走過來總是面帶微笑不厭其煩殷勤的伸出單子,不管路人接受不接受依舊重復(fù)同樣的動作,,即使被拒絕了情緒仿佛不受什么影響的樣子,。經(jīng)過了思想的回轉(zhuǎn)我立馬打起十二分精神,對經(jīng)過的路人一邊展露誠摯的微笑,,一邊熱情的遞出單子,,不管對方接受不接受總會禮貌的說聲謝謝,漸漸的收我單子的人越來越多,,看著紛紛發(fā)出去的單子情不自禁的產(chǎn)生了自豪感,。其實也沒什么難的,只要尊重對方用心來對待別人總會能夠解決問題的,。
兼職發(fā)傳單雖然看起來僅僅是一份很簡單的工作,,但是在這過程當中遇到很多事情,產(chǎn)生了很多以前從來沒有過的想法,。
第一:一定要學(xué)會尊重人待人處事要有禮貌,,這樣才能給別人留下好的印象。人與人之間這樣才能夠和諧相處,,記得當時一女的看到我剛想伸出的樣子立馬用嫌惡的態(tài)度打下我的單子,,我不知道當時是不是故意的這么大幅度的動作,我是氣憤到了極點,,我直接翻了下白眼,,我這個動作也刺激到了她,,我們就開始吵架了,最后招來了城管單子也被沒收了,,回頭還被我們這個小組的頭頭罵了一頓,。要是我當時能夠忍一忍就會風(fēng)平浪靜了,起碼要是我能夠不管對錯向?qū)Ψ叫σ幌氯缓笳f聲不好意思的話可能就會直接過去了,,俗話說得好伸手不打笑臉人,。想想以前我不想收別人給的傳單的時候我有時也是直接漠視的,現(xiàn)在才體會到有多傷對方的心,,以后當別人遞給我的時候我一定要很有禮貌的接住,,并且要道謝。
第二:不要輕易相信中介的話,,雖然中介人直接給我們提供兼職的機會,,節(jié)省了很多不必要的麻煩步驟,給我們提供更加快捷的工作機會,,但是我們要擦亮眼睛,,天下沒有免費的午餐,中介人給你介紹工作收取一定的酬勞是無可厚非的,,不好的是有些無良的中介會欺負從校園走出的單純學(xué)生,,像我們一直呆在學(xué)校里面的人接受的都是書本上的教育,盡管老師講還有書籍反應(yīng)了很多關(guān)于社會的東西,,但也僅僅是紙上談兵的感覺,。真正經(jīng)歷的時候感覺就是不一樣的了,第一次覺得報紙上報道的被坑事件離自己這么近,,做同樣工作而且同樣的時長卻比我們的學(xué)長少了三分之一的血汗錢,,追根溯源是我們不懂得找工作的途徑,視眼太狹小,,還有周圍環(huán)境的限制,,工作閱歷和生活經(jīng)驗缺乏,中介一看就知道是急需暑假工卻對社會不怎么了解的人,,會肆無忌憚的剝削勞動力成果,。
經(jīng)過這次我吸取教訓(xùn),下次暑假工我決定自己親身去需要招收兼職的地方去詢問工作,,爭取機會,。這樣不僅可以避免中介人的使詐,還可以更能提高自身的社會實踐能力,。第三:在發(fā)單的過程當中我留心觀察到了社會很多各行各業(yè),,看到了不同的人生百態(tài)。川流不息的大街上有各式各樣的人,,他們做著不同的工作,,手機推銷員,,市井的小攤小販,有坐在裝有空調(diào)的辦公室辦公的人,,雖然大家都很忙碌,,實現(xiàn)的都是勞動的價值,但是我不禁要思考我真正追求的什么樣的工作和生活方式,,迫使我努力學(xué)習(xí)技能學(xué)習(xí)知識的決心,。
這次的暑假兼職總體來說過得充實而有意義,身心都得到了極大的鍛煉,,意識到了賺錢是多么的不容易,,我們應(yīng)該珍惜父母給予的來之不易的學(xué)習(xí)機會。
大學(xué)生兼職的心得體會篇三
時下,,大學(xué)生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,,打暑期工、實習(xí)體味生活已經(jīng)成為了一股熱潮,。有的卻認為掙錢并不是大學(xué)生打工的惟一目的,,不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會,。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會,、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去,,提高各方面能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。
大學(xué)生成長成才,,是高等院校普遍關(guān)注的問題,。而大學(xué)生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學(xué)生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學(xué)生社會實踐,。
經(jīng)過調(diào)查我知道了大學(xué)生兼職賺錢的原因有三點:
第一點大學(xué)生群體自身的特點使得大學(xué)生選擇兼職賺錢,。從學(xué)習(xí)方面上看,大學(xué)的課堂授課時間要大大少于中學(xué)階段,,以自學(xué)為主的大學(xué)生們有更多的空閑時間可以自由支配;從生活方面看,,進入大學(xué)后,衣食住行等個人生活往往都由自己安排,,自主,、自立、自律是大學(xué)生活的主旋律;大學(xué)生活節(jié)奏快,,活動空間大,,接觸面廣,朋友同學(xué)來自全國各地,,語言,、個性,、習(xí)慣、價值觀念各不相同的差異,,在共同生活相互接觸中,,易逐漸融合;從校園環(huán)境上看,大學(xué)生活豐富多彩,,各種啟事,,各式傳單隨處可見,各種組織的活動,,各式性質(zhì)的社團比比皆是,。這為大學(xué)生們兼職提供了豐富的舞臺。
第二點是社會廣告業(yè)的蓬勃發(fā)展使得大學(xué)生選擇兼職賺錢,。進入新的世紀,,各種公司如雨后春筍般的增長,為了提升企業(yè)的市場競爭力,,各大企業(yè)開始投入大筆的廣告費用,,加強對企業(yè)品牌的宣傳。企業(yè)廣告除了電視臺等各種媒體廣告,,街頭,、車站站牌海報外,還包括新品推出時的商場,、街頭,、超市等地的宣傳促銷(包括廣告?zhèn)鲉巍?yōu)惠券派送等),。企業(yè)對這部分廣告宣傳的人員需求量大,,但此類工作臨時性強,一般集中在節(jié)假日,,且企業(yè)希望能盡可能地降低這部分的成本,,又能出色地完成工作,因此,,在選定這部分工作人員時,,企業(yè)一般愿意選擇在校大學(xué)生為他們服務(wù)
第三點是強勁的畢業(yè)就業(yè)壓力使得大學(xué)生選擇兼職賺錢。在市場經(jīng)濟體制下,,每一個社會成員和社會組織都將或遲或早地推向市場,。在市場上進行“雙向選擇”,取消了統(tǒng)分統(tǒng)配的大學(xué)生,,也毫不例外地要面對擇業(yè)的考慮,。調(diào)查結(jié)果顯示:84%的同學(xué)認為,大學(xué)生在校期間從事兼職工作是他們了解社會、貼近現(xiàn)實的最好方式,,兼職經(jīng)歷能讓他們更多地發(fā)現(xiàn)社會需求,,明確自身的不足,通過兼職能讓他們將來更好的適應(yīng)瞬息萬變的社會,。于是他們紛紛邁出了走向社會的第一步——兼職,。
調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生尋找兼職的主要途徑是中介介紹占大多數(shù),校園小廣告第二,,其次是熟人介紹和學(xué)校幫助,,同時調(diào)查研究表明同學(xué)們希望設(shè)立一個相關(guān)的網(wǎng)站社區(qū)或培訓(xùn)中心,方便同學(xué)們交流兼職的心得體會,,也方便老師從中指導(dǎo),。
由調(diào)查知,大學(xué)生的首要任務(wù)是學(xué)習(xí),,所以同學(xué)們都愿意選擇獲取信息比較方便和快捷的途徑,,因此中介和小廣告就成了同學(xué)們的首選。但是中介公司會收取大量的中介費用,。訪談時同學(xué)說“在沈陽,,每一家中介公司都要收取上百元甚至幾百元的費用,而且許多中介存在欺騙行為,,小廣告也有許多虛假信息”大學(xué)生既不能完全相信中介,,又把通過中介尋找兼職作為首選,這一矛盾的做法折射了大學(xué)生尋找兼職的困難和無奈,。所以,,大學(xué)生們都急切的期盼學(xué)校能夠提供一些與專業(yè)相關(guān)的兼職信息,或者定期舉行兼職招聘會,,同時也希望政府能夠及時整頓和公布不法中介,,最好盡快的建立安全有效的兼職信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
而兼職是弊還是利也是當今社會討論的重中之重:
覺得在校大學(xué)生打工是利大于弊的 ? 回答 yes 的占大多數(shù), 回答 no 的只占少數(shù),。也許正是因為這種認識,大部分同學(xué)都選擇做兼職,。
拋開賺錢不說,。兼職時,可以培養(yǎng)交際,、處事等方面的能力,。人是鍛煉出來的,兼職可以讓人早得到鍛煉,。早出爐,,早得到真金。以后找工作,,關(guān)鍵是個人能力起決定性作用,。雖說大學(xué)生時間少,,但時間如海綿中的水,去擠就會有,。兼職能較早地接觸社會,,更清楚地認識社會,這樣就可以更好地適應(yīng)社會,。兼職可以認識到社會的復(fù)雜性,,同時也可以體味生活的艱辛。現(xiàn)在招聘首先問你是否有工作經(jīng)驗,,文憑只是敲門磚而已,。兼職可以利用課余時間鍛煉自己的能力,兼職的人比沒有兼職的人更成熟,,更能適應(yīng)社會,。競爭是殘酷的,只有不斷地充實,、鍛煉自己,,才能在競爭中立于不敗之地。
然而大學(xué)生時間少,,如果不抓緊時間,,則學(xué)不到扎實的基礎(chǔ)知識。還有,,大學(xué)生所要參加的活動很多,,如果兼職,則精力不夠,,進而影響學(xué)業(yè),。大學(xué)生出去兼職,多數(shù)人干的是粗活,、累活,。再說我們還小,不應(yīng)該過早認識社會黑暗的一面,。雖然兼職時,,可以培養(yǎng)交際、處事等方面的能力,,人是鍛煉出來的,,大學(xué)生兼職的目的是鍛煉自己,兼職可以讓人早得到鍛煉,,但有些同學(xué)沒有經(jīng)驗,,容易上當受騙,還有一些同學(xué)認為兼職可以賺錢,進而荒廢學(xué)業(yè),。能力的鍛煉固然重要,,但我們做事情要權(quán)衡利弊,經(jīng)過慎重考慮后再做決定,。大學(xué)生畢竟應(yīng)該以學(xué)生為重,,兼職是次要的,不要一味地兼職而荒廢學(xué)業(yè),。我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),。 而大學(xué)生做兼職不僅僅為了賺錢,更多的同學(xué)是為了接觸社會,,可以拓寬交際面 , 積累社會經(jīng)驗 , 為鍛煉能力 , 為今后的工作奠定基礎(chǔ),, 當然有些比較貧困的同學(xué)考慮更多的是增加自己的生活補助,為了緩解經(jīng)濟壓力 , 減少家庭壓力,??偠灾^大部分同學(xué)從事兼職的目的比較明確,,認為兼職的收獲主要是賺錢和積累社會經(jīng)驗,,少數(shù)同學(xué)認為可以廣交朋友,拓寬交際面,。找好學(xué)習(xí)與兼職的平衡點,,敢于嘗試有一定知識含量的兼職。這才是我們學(xué)習(xí)知識和實踐知識是兼職的過程和目的,。
隨著暑期的臨近,,大學(xué)生的業(yè)余時間更是越來越多。暑期來臨,,各商家也紛紛打起了促銷戰(zhàn),,勞動力市場上的兼職崗位激增;不少大學(xué)生和準大學(xué)生想在暑期勤工儉學(xué)、做兼職;同時,,各招聘單位也沒有放過這個招工的黃金時期,,招聘、招生,、各種暑期活動的廣告在大學(xué)里滿天飛,,各種誘人的兼職崗位也充斥著校園的各個角落。
以下是我們組對兼職學(xué)生的建議:
在學(xué)習(xí)方面 我們要更新兼職觀念,,樹立正確的兼職觀,。兼職不只是為了報酬,,更重要的是為了鍛煉能力,,實踐所學(xué)知識。“錢”程不是兼職的最終目的,,真正的深層意義是 “前”程,,我們更應(yīng)該關(guān)注兼職對自己能力的提高及對日后工作經(jīng)驗的積累。不要盲目地追求經(jīng)濟利益,。要將學(xué)習(xí)知識和實踐能力很好地統(tǒng)一起來是兼職的過程和目的,。同時也會學(xué)會正確處理好學(xué)習(xí)與兼職的關(guān)系。 學(xué)業(yè)是不可以放松的,。 同時兼職要量力而行,,適可而止,切忌盲目,。同時也要注意自己的人身財產(chǎn)安全,。在兼職時,要知會老師或家長,,以防以后出現(xiàn)問題自己不能妥善地解決,。
其次要多學(xué)習(xí)與人溝通的能力,正確處理學(xué)生與社會人士的關(guān)系,。同時也要注意自己是大學(xué)生,,所做所為代表了當代大學(xué)生的形象,講文明講禮貌是待人最基本的原則,。
最后做事要堅持到底,,認真對待,不要輕言放棄,。
時代的潮流沖擊著一切,,昔日寧靜的大學(xué)校園也不例外。學(xué)子們不再重復(fù)從寢室到教室到食堂的三點一線,,不再滿足于除了書本還是書本的單調(diào)生活,。隨著大學(xué)生分配制度的改革,就業(yè)形勢的日益嚴峻,,知識經(jīng)濟時代的到來,,各院校均涌現(xiàn)出數(shù)目不等的校園打工族。他們除完成繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)之外,,還在校外兼職打工,,成為求職場上一道亮麗的風(fēng)景。校園“兼職族”已突破最初的貧困生勤工儉學(xué)的范疇,,從家教,、賣報,到化妝品促銷,、熱門商品代理的應(yīng)有盡有,。甚至還有自己投資開店,、辦公司的。大學(xué)生們選擇通過自己的勞動換取一定的收入,,少數(shù)人還構(gòu)成了校園中的高收入群體,。
愿我們大學(xué)生能更上一層樓。
大學(xué)生兼職的心得體會篇四
一,、基本情況以及工作體會
一次偶然的機會,,我經(jīng)親戚的介紹,踏進了東海酒店,,也開始了我的打工之旅------酒店服務(wù)生之旅,。第一天走進去,有著懵懂與好奇,,因為從來沒有過這樣的實踐,,也不懂酒店的一切運作流程;同時,我也帶著自信與勇氣走進去,,因為希望自己能真真實實當好一名服務(wù)員,,盡到服務(wù)員應(yīng)有的職責(zé),讓客人滿意,,讓老板放心,。只是第一天進去,主要是去培訓(xùn),,還不算真正的投入實踐,,不過培訓(xùn)時也了解了到一個服務(wù)員應(yīng)有的一些基本的做法。給我們培訓(xùn)的是一位劉部長,,她說,,服務(wù)員首先要具備的基本禮儀就是抬頭挺胸,面帶微笑面對客人,,記得當時劉部長還說我看起來不太愛笑,,告誡我要時刻記住面帶微笑,笑迎各方來客,,無論對方是貧是富,、是高是矮,都要以“禮”相待,。接著,,劉部長便教我們練習(xí)單手拿托盤上菜,我們用五個菜碟代替菜,,然后用托盤托著它,,只目視前方不看菜碟向前走,就這樣繞著大廳走了好幾個圈,。之后,,部長便叫一個老生帶我熟悉酒店的環(huán)境,,邊走邊給我解釋服務(wù)員需要做哪些工作,需要達到什么樣的要求,。而我,也開始看著那些老服務(wù)員服務(wù)客人,,看著便學(xué)著感受著,。那個時候,我開始有了一些意識:服務(wù)員并非旁觀者想得那么簡易可行,。當然咯,,我也期待著,最全面的范文參考寫作網(wǎng)站期待著第二天自己親身去實踐,,畢竟很多東西是需要親身動手才能真正學(xué)會的,。
等到第二天了,輪到我自己去實踐了,,我才發(fā)現(xiàn),,很多事情看別人做很簡單,自己做起來卻不是那么容易,。就記得那天我給包廂里的一位客人倒紅酒,,不小心倒出了一滴在外面,那客人就說:“小妹呀,,你這樣倒酒我不喜歡,,我覺得不妥,還是我自己來吧,?!碑斁圃豢腿私舆^手,我明白我確實做得不好,,畢竟倒酒是最基本的,。那刻起,我從內(nèi)心深處告訴自己:以后一定要抓緊機會多練習(xí)倒酒,,一定要把最最基本的 做到最合格最好最能滿足客人,。之后,在過年前的幾天我慢慢地學(xué)會了鋪臺布,,學(xué)會了擺餐具擺十六位的,、十位的、八位的等等,,也學(xué)會了自己一個人管一個包廂,,當然也包括預(yù)備餐具和清潔好自己包廂里的衛(wèi)生,同時也漸漸了解了整個酒店的運作,。之前沒在酒店工作的時候不覺得,,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,,每個細節(jié)都要弄好,每個部份都有很多的講究,,里面也都蘊含著一定的管理文化和服務(wù)知識,,經(jīng)營理念。由于一開始幾天屬于試工,,我都一直在努力地學(xué)習(xí),,努力地去感悟酒店的一切與一切,包括實踐,,服務(wù),,也包括思考酒店的工作性質(zhì),因為這一點是服務(wù)生最能親身體會的,。當然也會去想宴文化的意義,,酒店文化的等等。開始在酒店的幾天,,雖然會遇到一點點小挫折,,偶爾也會做錯事,不過我還是始終都都積極投入地去做,。記得一開始的時候,,我還不懂得湯碗和試碗的區(qū)別,熱門思想?yún)R報結(jié)果在擺大廳的餐具時,,擺錯了,,把試碗擺成了湯碗,當時整整擺了八桌,,那時我嚇壞了,,畢竟這不算小錯誤了。還好還好后來有一位長期工看到并給我指出來,。大廳里的餐具還擺放錯誤,,被客人看到會很損酒店的形象的,因而我也很害怕很擔(dān)憂,,不過還好后來在同事的幫助下迅速地換正確了,,以至于能不被來酒店吃飯的客人看到,。我也僥幸逃過懲罰,。
現(xiàn)在說說我在東海酒店里的主要工作情況吧:我們是每天10點上班到下午的兩點,,從四點再上到晚上的9點,,有時忙就得加班,就比如年三十晚就忙得團團轉(zhuǎn),,客人太多,,我們晚上就比較晚下班,。我們每天的工作就是在客人來之前把廳面的衛(wèi)生都弄干凈,,管包廂的就弄干凈好自己包間里里外外的清潔,,并根據(jù)客人的訂單擺好桌位和餐具,,然后準備好毛巾、涼水,、白開水和各類酒杯等等一切必備品,,在客人吃飯的時候,傳菜部的男生們便負責(zé)從廚房里端菜到我們旁邊而我們服務(wù)生就負責(zé)上菜報菜名,,幫客人倒酒,、倒涼水、換餐盤,、換毛巾之類的雜活。在我看來最累人的,,就是每次客人吃飯的時候你必須站在旁邊等候,,挺直腰桿,面帶微笑,,一天下來腿跟腰都會感覺很酸,,剛開始的時候我真的有點受不了,不過后來站習(xí)慣了,,也就習(xí)以為常也適應(yīng)了,。有時在大廳工作,客人多的時候,,老是忙得頭暈?zāi)X脹,,腳酸腰疼,個人簡歷甚至連喝口水的時間也沒有,,結(jié)果是唇焦口燥再加腰酸背痛,。不過累是累,還是覺得很樂意,,畢竟這樣的生活很充實,,也畢竟看到客人的微笑與聽到老板的贊許時,內(nèi)心滿是愉悅,。當然了,,偶爾也會遇到很難纏、態(tài)度很不好的客人,,要么是過于挑剔,,要么就是素質(zhì)不高。記得有一次,,有一大家子來吃飯,,其中有一個小孩硬要我摘墻上擺設(shè)的氣球給她玩,她媽媽看著她女兒的倔強樣也強烈要求我摘下來,,可是那氣球又明明是摘不得的,,結(jié)果那位媽媽還硬要我把領(lǐng)導(dǎo)叫過來幫忙摘,,我微笑著告訴她這是不行的,結(jié)果那小孩一聽,,嗷嗷大哭起來,,哭泣聲還連綿不絕呢,越哭越大聲,,怎么勸也勸不動,,直到后來哭聲驚動了我們的主管,他來了之后看這形勢不妙,,才想方設(shè)法去找了個氣球來,。還有一次,有一個包廂里的客人喝醉酒,,然后亂說話亂發(fā)脾氣,,嚇得我?guī)缀醪桓疫M去包廂里。所以說,,面對難服侍的客人,,我們當服務(wù)員的都必須謹慎小心,甚至三思而后行,。
總而言之,,一個酒店服務(wù)生的工作看似簡單,但操作起來還是有很多細節(jié)需要注意需要小心的,,有時也真的挺麻煩的,。但是再麻煩也要記住顧客就是上帝,而我們是一個服務(wù)生,,就理應(yīng)有服務(wù)生所具備的樣子和行為,。記得在東海酒店時,總經(jīng)理陸總就告訴我們:來到東海,,身為 東海人,,就要時時刻刻想著東海,要為東海的形象負責(zé)!而我,,一直秉著這樣的理念,,服務(wù)客人,盡力做好自己分內(nèi)的工作,。
剛開始工作的時候感到有一點點緊張,,有一點點不適應(yīng),甚至在最初的時候不敢面對客人,,不過我告訴自己必須鼓起勇氣,,告訴自己自信做下去勇敢做下去我一定行的,我告訴自己以前在校是專心讀圣賢書,范文內(nèi)容地圖現(xiàn)在在外要用心學(xué)社會事,,后來慢慢的我也就習(xí)慣了,。也因為我每天都要擠著公車去上班,有時候會覺得很奔波很煩,,不過后來也就習(xí)慣了,,也深刻地體會到賺錢的艱難,體會到爸媽賺錢養(yǎng)家的艱辛,。我也打從心底里感謝東海酒店,,是它給了我這么現(xiàn)成的一個實踐平臺,是它給了我機會鍛煉我自己,,是它給了我機會挑戰(zhàn) 自我,。
二、社會實踐感悟以及心得體會
我以“應(yīng)用所學(xué)知識,,增加社會經(jīng)驗,,提高實踐能力,體驗打工生活”為宗旨,,利用短短的寒假假期參加這次有意義又一舉兩得的社會實踐活動,,走向社會,,接觸社會,,了解社會,在親身投入到社會中,,從社會實踐中檢驗自我,,認識自我,鍛煉自我,。我深刻地感受到這次的社會實踐我獲益頗多?,F(xiàn)在舉例如下:
1.在工作中要有團隊精神要有合作理念要懂得互相幫助。就比如酒店里工作每個人都會管好自己的包間,,而當自己的包間的工作做完時就應(yīng)該去其他包間幫忙,,范文寫作而不是躲在自己的包間里偷懶。還有要懂得合作,,才能使各個部門的工作都有條不紊地進行,,就比如酒店里傳菜部和服務(wù)生就要合作好,才能更快更有效率地完成工作,。
2.在社會上要善于與別人溝通,。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人,認識了各種各樣的客人,,以及酒店里各級的員工等等,。如何與別人溝通好,這是一門難得的技術(shù),也是一門需要學(xué)習(xí)的藝術(shù),,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的,。以前實踐的機會不多,使我與別人對話時應(yīng)變的能力還是很強,,有時甚至?xí)拐勗挄r有冷場,,這是很尷尬的。無論是在酒店還是在哪個地方工作,,反正人在社會中都需要融入社會這個團體中,,也就需要有效的交流與溝通。人與人之間溝通得好了,,會讓事情做起來容易輕松的多,,也會使做事的過程中更加融洽,更事半功倍,。
3.在社會實踐中以及以后的工作中要有自信,,要勇敢。自信不是麻木的自夸,,而是對自己的能力做出肯定,,而是面對錯誤也不慌不忙。就像剛開始時我到東海酒店那樣有一點膽怯,,但后來是自信給了我勇氣,,勇氣給了我力量,讓我更有活力更有精神,,讓我開心地度過我的寒假實踐,。
4.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的,、范文參考網(wǎng)缺乏社會經(jīng)驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小,,自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼,。如有人所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,,大膽與人對話,,工作時間長了你自然就不怕了?!痹诋敺?wù)員的這段日子,,我便深有體會。有一次我不小心把白酒杯給摔壞了,,從那以后我每次一給客人端酒杯都會有一點害怕和畏懼,,一致做事的效率不高,后來是我們廳長告訴我“摔壞了就摔壞了唄,以后小心就會沒事的,?!蔽也怕朔且稽c點恐懼的。其實沒有任何一個人一生下來就什么都會的,,小時候天不怕地不怕,,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,,那一切就會迎刃而解了,。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能超越自我,。有勇氣面對是關(guān)鍵,,勇氣是一切成功的催化劑!
五.在工作中要善于積累一點一滴的知識,要不斷地豐富自己的知識結(jié)構(gòu),。任何知識都好,,無論是專業(yè)知識,還是管理知識,、心得體會服務(wù)知識都好,,都要學(xué)會慢慢去積累??芍^好的知識如韓信點兵,,多多益善。知識猶如人體血液,。人缺少了血液,,身體就會衰弱,,人缺少了知識,,頭腦就要枯竭。所以知識是無比重要的,,當然在學(xué)知識的同時,,要懂得適時地把知識運用到現(xiàn)實中去。
此次社會實踐,,真正地填補了我在課堂上所沒能學(xué)到的空白,,增強了我的服務(wù)意識、團隊合作意識,,也增強了我的語言交流和表達能力,,可以說真真正正增長了我的社會經(jīng)驗、為人處事經(jīng)驗,。同時,,我也領(lǐng)悟到一個道理;很多事情要親歷親為,你才能真實感受 它的難易程度。每個父母為了孩子的成長成才,,辛苦打工賺錢是很不容易的,,作為大學(xué)生應(yīng)該懂得珍惜父母的血汗錢從而好好學(xué)習(xí),這也是我此次實踐體會最深的一份心得,。
三,、本人存在的問題以及幾點思考
在實踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,,本人的心里素質(zhì)還是不夠高,,有時做錯一點小事還是會很慌忙,不夠鎮(zhèn)定,,以后要在日常生活中學(xué)會這種隨機應(yīng)變,、靈活處理事情的能力。
第二,,本人的人際交往的能力還欠佳,,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中慢慢學(xué)習(xí)和提升,。
第三,,缺乏社會經(jīng)驗,在為人處事方面尚還不太成熟,,處理事物的態(tài)度和方法往往有時不得當,。
第四,管理能力還欠佳,,有時候我領(lǐng)導(dǎo)把任務(wù)交給我,,我還不怎么會把任務(wù)分配到最妥當,工作總結(jié)這一點要慢慢學(xué),,也要多學(xué)一些管理知識以加強,。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的,。本人參加社會實踐有著不畏困難,,勇敢面對的精神,敢于實踐,,對工作充滿熱情,,細心真誠。通過參加社會實踐,,我認識到,,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的,。充分發(fā)揚本人自身的優(yōu)點,,取長補短,,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),,使自己對將來充滿信心,,也為以后真正融入社會奠定堅實的基礎(chǔ)
四、本次社會實踐的問題和建議:
1.在同一個地方的時間不是很長,,社會實踐不完全等于上班工作,,由于它的時間短而可能很多同學(xué)不會感到厭惡,所以有機會的話應(yīng)該嘗試一下更長時間呆在一個地方,,從而考驗學(xué)生的工作熱情和工作耐性,。這樣另一方面也可以使學(xué)生對該實踐單位有深入的了解。
2.如果時間與條件允許的情況下,,大學(xué)生還是以自己的專業(yè)知識進行相關(guān)的社會實踐,,在鞏固自己專業(yè)知識的條件下再加以擴充其他知識。
3 如果想要建立良好的社會經(jīng)濟秩序,,一定是雙方面的,。商家和消費者都應(yīng)該提高自身的素質(zhì),努力達到“雙贏”,。
4.實踐的時候,,不僅僅是對自己所實踐的內(nèi)容熟悉,也要試著找機會了解自己分內(nèi)工作之外的,,了解比你高一層次和低一層次的工作者的工作內(nèi)容,,盡可能地擴大自己的了解范圍。就比如如果你是一名服務(wù)生,,就不要僅僅只是知道服務(wù)員應(yīng)該做什么,,也要適當找機會了解管理部、廚師部等等,。
最后,,很高興能有這個實踐的機會,雖然時間不長,,但我覺得挺充實的,,至少讓我的寒假過得開心又有意義,。在今后我要參加更多的社會實踐,,磨練自己的同時讓自己認識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,,不要以單純的想法去理解和認識社會,。而是要深入地探索,為自己的未來打好基礎(chǔ),,在學(xué)校學(xué)會更多的書面專業(yè)知識,,在實踐中好好利用知識進行運作,。因為人如鉆石,需要有其他鉆石的敲打才能變得更硬,,人需要有外界的磨練才會越加成長,。真希望以后我能再有這樣的機會,去與社會同行,,也希望我們學(xué)校以后能有更多的同學(xué)有機會去參加這樣的社會實踐吧,。
在這次社會實踐中,學(xué)校,、院領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的支持是不可忽視的,。正是因為有他們的重視和支持,才讓我們有了更好地認識到接觸社會的可行性和必要性,,才讓我們有了與社會接洽的前提,。在他們的鼓勵和大力支持下,我們才走進了社會這所大型的綜合性大學(xué),,讓我們在寒假著課余的時間里充分利用實踐,,與社會充分接觸,從而進一步提升自己的實踐能力和豐富社會經(jīng)驗,。實踐活動的成功,,為我們下一次更完美的實踐做了較好的鋪墊,也為我們學(xué)校以后的學(xué)生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎(chǔ),。
我們在內(nèi)心發(fā)誓過,,我們也認真努力過,因此在那段寒冷又是春節(jié)的日子里過得充實又開心,,這是一段陽光洋溢的寒假路,,我們開心自豪,更感到驕傲!