光陰的迅速,，一眨眼就過去了，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

公司管理工作計劃及目標 公司管理工作計劃書如何寫篇一

進步和成績,。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定,，作為公司一名工作人員,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作,。

1.制訂部門職員工管理規(guī)范,，加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識，促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),，積極愛崗的精神風(fēng)貌,，使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求.

2.各職員工應(yīng)按時出勤，未經(jīng)工程部負責(zé)人批準,，請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;

3.工作方法改善：加強部門協(xié)作溝通,，營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,，分析問題,，解決問題，制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,，建立20xx年培訓(xùn)工作計劃,，加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,，穩(wěn)定人員流失,。

4.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé)，其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持,。

5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,，發(fā)揚技術(shù)民主，對爭議較大的問題,，組成審查班子進行認真的論證,，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)

認真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，充分發(fā)揮自己的能力,，讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步,。征取更好的工作成績,。

以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,，20xx年取得更好的成績,，全面提高自己。

公司管理工作計劃及目標 公司管理工作計劃書如何寫篇二

20xx年是xx市鹽業(yè)公司深化改革的關(guān)鍵之年,，也是鹽行業(yè)應(yīng)對體制改革,、務(wù)實工作基礎(chǔ)的重要一年。根據(jù)局黨委統(tǒng)一安排部署,，我科室結(jié)合財務(wù)管理工作中的實際,，細致分析財務(wù)工作以后發(fā)展形勢，狠抓制度落實工作,，強化財務(wù)管理,，增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,、并充分認識和扎實地做好財務(wù)工作,，現(xiàn)將20xx年財務(wù)工作計劃安排如下。

一,、嚴格遵守財經(jīng)等法律,、法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度，遵守職業(yè)道德,，樹立良好的職業(yè)品質(zhì),，嚴謹工作作風(fēng)，嚴守工作紀律,，堅持原則,，秉公辦事，當(dāng)好家,、理好財,，更好的服務(wù)企業(yè)，是我們財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé),。努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。全面細致,、及時地為公司及相關(guān)部門提供祥實信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀,。

二、積極參與企業(yè)管理,。隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),，財務(wù)管理應(yīng)參與企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié)，為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),，為落實各項工作進行監(jiān)督,，為準確考核工作提供結(jié)果。

三,、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,，對財務(wù)管理也提出了更高的`要求，根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的要求,，我們要進一步做好日常工作,。

1、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,，做好日常核算,，按照財務(wù)制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),，強化資金使用的計劃性,、預(yù)算性、效率性和安全性,，盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險,。

2、努力開源節(jié)流,，使有限的資金發(fā)揮最大的作用,，為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,，嚴格按費用審批制度執(zhí)行,。加強艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約的理財作風(fēng),，將各項費用壓到最低限度,，倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識。

3、在借款、費用報銷,、審核,、收付款等環(huán)節(jié),，我們堅持原則,、嚴格遵守公司的財務(wù)制度,，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外,。

4,、加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè)環(huán)節(jié),，從粘貼票據(jù),、裝訂憑證,、簽字齊全、印章保管等工作抓起,，認真審核原始票據(jù),，細化財務(wù)報賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,，每年進行自查,、自檢工作。做到賬目清楚,，帳證,、帳實,、賬表、賬賬相符,，使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化,。

5、加強國稅,、地稅,、審計、財政,、銀行各部門業(yè)務(wù)聯(lián)系,，及時掌握相關(guān)法律、法規(guī)政策,，為企業(yè)挽回不必要的損失,。

6、更進一步配合好相關(guān)科室各項工作,，多溝通,、協(xié)調(diào)，確保各項工作精準無差錯,。及時按期上報各項報表,。

7、積極與陜西省鹽業(yè)公司保持常聯(lián)系,、多溝通,、按月對賬，做到往來賬務(wù)結(jié)算及時,，賬賬相符,，準確無誤。

四,、加強會計電算化的應(yīng)用與管理,，做好會計管理基礎(chǔ)工作，加強會計信息系統(tǒng)的安全與保密,，做好電算化會計檔案管理,。

五、積極整理會計檔案,，規(guī)范會計檔案管理,。

六、按時完成公司的納稅申報,、發(fā)票購買和管理,、臺賬登記工作

七、加強財務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育，了解新準則體系框架,，掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容,、要點和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,，進行賬務(wù)處理,。全面深入的學(xué)習(xí) 財務(wù)知識、開拓視野,、豐富知識,、學(xué)好聚財、生財,、用財之道,，積極實施財務(wù)人才工程,，進一步完善財務(wù)人員知識結(jié)構(gòu),，及早成為一專多用，德才兼?zhèn)?，富有?chuàng)新精神和進取意識的復(fù)合型財會人才,，強化財務(wù)管理的整體素質(zhì)。

八,、積極爭取資金,，搞好資金回籠監(jiān)督管理，推動國有資產(chǎn)合理流動和優(yōu)化配合,，促進行業(yè)改革,。與各縣區(qū)鹽業(yè)公司搞好業(yè)務(wù)往來結(jié)算，及時清收往來欠款,。

九,、我科繼續(xù)保持精誠團結(jié)、不怕艱苦,、不怕累的工作干勁,。一切以工作為重，嚴格遵守公司的上下班,、請銷假等各項制度,。愛崗敬業(yè)、提高效率,、熱情服務(wù),。要主動加班加點，任務(wù)難不扯皮,，任務(wù)累不拖諉,，甘于奉獻，盡職盡責(zé)。

十,、搞好財務(wù)分析,、為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考數(shù)據(jù)。

十一,、圓滿完成局司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

公司管理工作計劃及目標 公司管理工作計劃書如何寫篇三

人力資源部成立已2年有余，在這兩年里,，人力資源團隊得到了長足的進步與提高,，同時也見證了企業(yè)的成長與同事的提高，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的,。

人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進一步將人力資源工作落實到位,，成為企業(yè)忠實的戰(zhàn)略伙伴，藉此,，未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標管理相結(jié)合的績效管理體系。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化,、標準化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標前進!

在20××年到來之際，人力資源部將對20××年整體工作作出規(guī)劃,，我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是：團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,，團隊基本穩(wěn)定，人員流動率不高,，團隊能夠完成基本協(xié)作,，具備基礎(chǔ)的專業(yè)要求，但整體員工學(xué)歷偏低,，核心員工整體素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,，沒有形成健康的人力資源梯隊基于此，20××年整體工作應(yīng)從以下方面著手：

人力資源規(guī)劃是個很大的概念,，20××年也提出了這個工作,，但是并沒能落實到位，一方面因為自身的技術(shù)并不達標,，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達到可以參與規(guī)劃的程度,。20××年要繼續(xù)這一工作并將其切實建立起來。主要有以下工作：

1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖,。20××年12月份完成,。

2)對現(xiàn)有核心員工進行整體素質(zhì)測評，確定員工的整體素質(zhì)情況,，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面,。20××年3月份完成,。

3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進一步做出某年整體規(guī)劃圖。

4)實施具體規(guī)劃,。

20××年的規(guī)劃困難在某年仍然存在,，所以引進先進的測評系統(tǒng)變得極為重要。測評系統(tǒng)并不能作為唯一的參考,，但是測評系統(tǒng)可以在很大程度上對于現(xiàn)代管理者所缺的素質(zhì)做出指導(dǎo),，在很大程度上給人力資源規(guī)劃提供參考。

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個環(huán)節(jié),，由于這個模塊中包含了很多的不確定性,，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實時操作中都不能取得顯著的效果。目前我們公司的招聘選拔模塊現(xiàn)狀是：

已經(jīng)用于實施的技術(shù)及工具：

1,、測評軟件,，為招聘人員的素質(zhì)評估提供了基礎(chǔ)依據(jù)，但是由于測評工具落后而且模塊甚少分析過于簡單,，對招聘的參考意義不大,。

2、結(jié)構(gòu)化面試

某年已經(jīng)開始操作結(jié)構(gòu)化面試的題目設(shè)計且在日常招聘中已經(jīng)注意面試分模塊進行考察但對不同崗位員工的需求素質(zhì)類型還不夠明晰,。素質(zhì)模型的建立需要基于各個部門的支持,，各崗位所需求的素質(zhì)是不相同的,，在建立素質(zhì)模型時,，各個部門的負責(zé)人及各崗位的核心員工起最重要的作用。

3,、招聘風(fēng)險防范：

應(yīng)用了“取證”但操作并不規(guī)范,，因此本部門專門基于此做了一次專業(yè)考試，加強了“取證”環(huán)節(jié)操作的科學(xué)性和專業(yè)性,。

4,、校園宣講：

某年實施了一次，但宣講是由董事長進行的,，由于不是專場招聘宣講所以招聘效果并不樂觀,。20××年正式啟動校園招聘，補充公司新鮮血液,，并為部分崗位提供梯隊人選,。

5、招聘的團隊性：

歷年來的招聘都是首次面試由人力資源部人員進行的,，現(xiàn)在仍然如此,，這樣做的缺點是技術(shù)性不能完全保障、浪費招聘時間,、耽誤招聘進度,，因為人員到位的及時性是考核招聘專員能力的重要項目,。

6、各部門招聘的計劃性：

現(xiàn)行狀況為招聘計劃隨報隨招,，招聘人員沒有具體的規(guī)定期限,，全年計劃性不強。導(dǎo)致招聘專員一天到晚的忙碌但不見成效,。

總體現(xiàn)狀為：已經(jīng)建立了招聘模塊的架構(gòu),，且搭建了招聘網(wǎng)絡(luò)，形成了自己的招聘來源,，招聘渠道擴充較為完善;招聘技術(shù)引進不夠強大,，不足以支撐公司長期長遠及法制化發(fā)展需求;招聘工作已經(jīng)落實到細節(jié)但是關(guān)鍵性工作操作的技術(shù)性還不夠強，雖已經(jīng)學(xué)習(xí)到位但還未用于實施;招聘負責(zé)人同時兼職培訓(xùn)工作繁雜導(dǎo)致招聘負責(zé)人自身招聘模塊的素質(zhì)提升比較緩慢,，招聘選拔做了大量工作但與科學(xué)化還有一段距離，招聘選拔的步驟齊備但操作方式還有待改進,。

鑒于此，20××年招聘工作的重點革新為：

1,、全面實施結(jié)構(gòu)化面試，提高招聘選拔專業(yè)度,，專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽度，所以在20××年,，人力資源要成為公司宣傳的另一個強有力的窗口,，為樹立良好公司形象作出貢獻,。

2、增加招聘專員,，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊,。

3,、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度,，廣泛引起重視，在某年上半年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,，為招聘選拔堅實基礎(chǔ),。

4,、引入新的測評軟件,，加強新員工入職測評力度,，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度,。

5,、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員，參與人力資源日常面試工作,，加強招聘的合作性,，提高招聘效率,。

6、提高招聘計劃的規(guī)劃性：

導(dǎo)致這方面欠缺的有兩個原因：

一是公司的戰(zhàn)略指標在各部門負責(zé)人內(nèi)心并未扎根,，各部門負責(zé)人沒有強烈的人員與戰(zhàn)略掛鉤的思想意識,，二是各部門負責(zé)人對人員與工作的匹配度了解不夠深入，或者說并不是很懂得對自己本部門人員該如何分工更能提高效率,、提高員工滿意度,，所以在明年人力資源部要安排一場針對各部門負責(zé)人的專門培訓(xùn)，主要適用于提高各部門負責(zé)人戰(zhàn)略分解能力,。

至于第二點,，由于人力資源部在09年就完善了職位說明書體系,，對各部門負責(zé)人的整體工作會有更多的指導(dǎo)意義,，也對人員的招聘數(shù)量和梯隊組成有更多的幫助。

7,、其他專業(yè)性工作的加強：

重視并把“取證”工作落實到位。由于公司及行業(yè)的特殊性,，要求人力資源部對員工的背景把握要比較到位,，一方面我們要做到專業(yè)的“取證”，另一方面,，在做到“取證”到位的基礎(chǔ)上還要做到,，復(fù)合取證，了解到員工更加豐富的個人信息并作為檔案處理,。

啟動校園宣講，加強校園招聘,，儲備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生,。

擴展招聘方式，可以考慮專項招聘,，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作,、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險的基礎(chǔ)上)等等

培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì)，增強整體團隊實力,，另一方面在于培養(yǎng)梯隊提高公司抗風(fēng)險能力,。基于這兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀,，培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),，明晰培訓(xùn)階梯，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費用,，加強培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤,。

經(jīng)過某年的運轉(zhuǎn)，培訓(xùn)已經(jīng)實現(xiàn)了階梯明確,、成本費用有據(jù)可依,、培訓(xùn)有評估,，估后有跟蹤。09年在修訂培訓(xùn)制度時更多的注重了不同職位層級的職員應(yīng)該接受不同的培訓(xùn)內(nèi)容,，以便于個人階段化的需求和階段性的提升,。

所以某年擬定的培訓(xùn)制度上有清晰的階段性培訓(xùn)項目。區(qū)分了新晉升主管和中高階主管各自不同的需求,，在成本費用控制上,，人力資源部全面接管了培訓(xùn)，原來培訓(xùn)了扣款有障礙,，全年培訓(xùn)費用使用狀況不清晰的情況得到了改善,。

訓(xùn)后評估的問題在某年也得到了落實，某年及以前的評估僅限于制度或者口號上,，從某年開始,，外訓(xùn)后均有總結(jié)，內(nèi)訓(xùn)后均有考試,，提高了培訓(xùn)效果,，目前還有待加強的是培訓(xùn)后的知識在實踐中的運用管理。

結(jié)合公司整體現(xiàn)狀及人力資源部現(xiàn)有人員情況,，20××年整體培訓(xùn)分幾個方向走：

1,、培訓(xùn)體系化運作，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系,。

2,、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制。

3,、培訓(xùn)評估到位,，跟蹤及時。

4,、培訓(xùn)階梯化,。

首先談培訓(xùn)體系化運作。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣,，是全員參與式的,，與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個點一樣，培訓(xùn)的安排,、實施、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點而已,，從勝任力模型的建立,、培訓(xùn)體系的設(shè)計、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系,。

提到培訓(xùn)體系化運作,，首先得提到勝任力模型的建立,，也就是素質(zhì)模型的建立，因為在招聘選拔模塊談到過,，這里不再細談,。

根據(jù)勝任力模型，每個崗位對素質(zhì)要求是不同的,，這樣就形成了不同的崗位相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,，根據(jù)相對應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容結(jié)合該崗位現(xiàn)有人員的素質(zhì)現(xiàn)狀針對薄弱環(huán)節(jié)進行培訓(xùn)，并與受訓(xùn)人及受訓(xùn)人的領(lǐng)導(dǎo)達成培養(yǎng)意向,，人力資源部根據(jù)受訓(xùn)人接受培訓(xùn)狀況及訓(xùn)后情況與其領(lǐng)導(dǎo)對接,，對接情況計入績效考核。這樣一來,，培訓(xùn)就真正實現(xiàn)了管理而不僅僅是培訓(xùn)而已,。

根據(jù)整體情況，預(yù)計明年下半年自7月份開始可實施全面培訓(xùn)管理,。

其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。從某年起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組,，參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助,。

企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量，充分發(fā)掘內(nèi)部資源,，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉,。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計按如下步驟進行：

1)落實內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn)，及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些,。

2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,，現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎勵的問題，但激勵作用并不明顯,，其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運作,，沒有相應(yīng)的詳細考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,，就必須先完善制度,。這項工作預(yù)計3月份完成。

3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師,。預(yù)計4月份完成,。

4)長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師，給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助,。

5)對內(nèi)部培訓(xùn)師的進行單項和多項考核及年度考核,、選優(yōu)、表彰。

6)預(yù)計20××年可實現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制,。

再次談培訓(xùn)評估到位,，跟蹤及時。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理,、全員參與的,，所以培訓(xùn)評估不是僅僅由人力資源部門進行,，更多的是由各部門進行并長期監(jiān)督,。那么，如何實現(xiàn)培訓(xùn)的良好互動就成為亟待解決的問題,。

為解決培訓(xùn)管理中人力資源與其他部門的互動問題,。人力資源部將于某年出臺培訓(xùn)評估管理體系制度,，在這一體系中，將明確人力資源部及各部門負責(zé)人,、各層管理者在培訓(xùn)管理中所應(yīng)扮演的角色,，各應(yīng)負責(zé)哪些工作，明確管理者如何提高下屬員工的工作能力,，并明確管理者應(yīng)在提高其下屬工作能力過程中做出哪些具體工作及如何考核,。

在明年的整體培訓(xùn)管理工作中，良性的培訓(xùn)管理將會直接影響公司的整體運營,，所以,，培訓(xùn)管理所發(fā)揮的作用將日益明顯。而培訓(xùn)工作也將更加繁重,，為此,，考慮到目前李振勇在培訓(xùn)方面有較強的優(yōu)勢，故可以考慮由其專項負責(zé)培訓(xùn)管理,。

如此一來招聘及部分福利就需增加人手一名,。為節(jié)約人員費用，降低公司風(fēng)險,，人力資源部提出某年開始引進人力資源管理軟件,，降低現(xiàn)有人員工作量，節(jié)省時間和資源,。此項工作20××年12月份了解到位,，某年1月份全面實施。

最后關(guān)于培訓(xùn)階梯化,，培訓(xùn)階梯化其實是基于勝任力的培訓(xùn)體系的內(nèi)容,，單獨作為一項拿出來規(guī)劃是由于培訓(xùn)階梯化非常重要而且管理有一定的難度?；谶@些客觀原因,，培訓(xùn)階梯化將被作為培訓(xùn)費用規(guī)劃的內(nèi)容進行規(guī)劃。具體如下：

某年培訓(xùn)費用分配做出調(diào)整,，從原來的費用全部做一個預(yù)算調(diào)整為做兩塊預(yù)算,，一塊是作為固定預(yù)算，即人力資源部可控預(yù)算,，費用金額為30萬元,。

此項費用分配至三塊管理：內(nèi)訓(xùn)、卡訓(xùn),、大內(nèi)訓(xùn),。這項費用不包括兩個市場體系自行制定的培訓(xùn)費用。

具體規(guī)劃為：內(nèi)訓(xùn)具體有各部門專業(yè)培訓(xùn),、內(nèi)部講師培訓(xùn)和光盤書籍費用合計5萬元,，卡訓(xùn)為購買聽課卡，預(yù)計購買的有學(xué)習(xí)班課程卡,、學(xué)習(xí)卡,、某學(xué)習(xí)卡，預(yù)計費用為15萬元,。

大內(nèi)訓(xùn)預(yù)計做兩次,，費用為10萬元。人力資源部將于20××年12月份將明年整體課程安排分發(fā)到各部門,，解決培訓(xùn)安排凌亂,、費用分配被質(zhì)疑不斷的狀況。

課程安排的原則是：主管級每年不少于1-2次外訓(xùn),，部長級不少于5次外訓(xùn)每年,。內(nèi)訓(xùn)不限次，根據(jù)需要及整體安排進行,。

我們的薪資體系在運行了兩年以后,，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，運行還是比較滿意的,，大部分,，運行狀況也比較平穩(wěn)。說明在薪資體系設(shè)計上并沒有太大的漏洞,。20××年建議改善的部分有：

(一)現(xiàn)今的薪酬體系組成為：

固定工資+考核工資+工齡工資+津貼+社保+股份+其他,，除未曾考慮學(xué)歷工資外，我們公司的薪酬體系與現(xiàn)代企業(yè)的薪酬構(gòu)成能夠相銜接,，具備一定程度的競爭力,。

現(xiàn)在的薪酬體系設(shè)計中的缺點主要存在于工齡工資的設(shè)置上，一般來說,，工齡工資的概念是從個人開始參加工作算工齡的,，嚴格意義上來說我們目前的.工齡工資不符合國家關(guān)于工齡工資的規(guī)定，所以在某年，為避免風(fēng)險和麻煩,，建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻年份工資”,，這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢,。

(二)關(guān)于20××年度員工滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)凸顯出來的問題探討,。

員工在薪酬水平的滿意度上來說，總部選b項的占35,、9%,，選c項的占41%，而加上生產(chǎn)體系的員工后,，滿意度就變成了,，選b項的占28、75%,，選c項的占54,、4%。數(shù)據(jù)顯示財務(wù)部,、物業(yè)部,、市場部、某及生產(chǎn)系統(tǒng)員工滿意度偏低,。在公平性一欄,，財務(wù)部、物業(yè)部,、市場部及某團隊對薪資的公平性調(diào)查結(jié)果偏低,。

導(dǎo)致這一現(xiàn)狀的原因有：

1)財務(wù)部對公司整體工資都能夠看到，而且有機會傳播,，故其滿意度容易偏低;

2)薪資比較對象差異,，橫向比較與豎向比較、對外比較及對內(nèi)比較產(chǎn)生的結(jié)果是不同的;

3)非核心部門和崗位的工資有個別不占優(yōu)勢是正?，F(xiàn)象,，但對當(dāng)事人來說卻不容易理解。

通過以上分析可以看出,，實際上我們的薪酬水平基本能夠契合公司員工期望值,，出現(xiàn)個案的情況并不會影響大局。

從外部分析,，某市的平均工資水平因為國家統(tǒng)計的特殊原因并沒有多少值得參考的價值,。但就個人了解，我們公司的各層級工資在與外企,、壟斷性企業(yè)競爭時不具備競爭力,，在與國企競爭時福利不存在競爭力,，薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時略具競爭力，但福利不具備競爭力,，薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力,。

這在一定程度上也決定了我們的人才引進戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的、出類拔萃的人員為主,，而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的,，可能并不是很優(yōu)秀的，但在一個崗位的需求上能夠得到70分評分的人,，甚至是那些僅僅具有潛力的人。

這些人能夠陪伴企業(yè)成長,，會有更好的忠誠度,，隨著企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱,。所以在某年的人才戰(zhàn)略上,，我們更偏重的不是招聘高端的人才，而應(yīng)該是招聘具有潛力的,，可挖掘潛能的,，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人，以形成企業(yè)的第一,、第二甚至第三梯隊,。

所以在某年的薪酬策略上，建議公司更加注重福利的提升,，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平,。例如，股份范圍擴大到主管級,，因為主管級以上員工,、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工，這些人對公司的忠誠度如何,，其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展,。

而在未來的人員梯隊的形成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊進行人才儲備,。

福利水平的提高勢必提高公司的薪酬水平從而影響公司的成本,，怎樣才能夠做到既不影響成本又能夠增加福利呢?從某年開始，人力資源在做工資宣傳時將會把福利增加到工資的范圍內(nèi),，也就是說,，福利是工資的一部分，而不再作為單獨的項目跟員工談籌碼,。

績效管理體系包括8個模塊,，也是八個步驟,，實施前準備、戰(zhàn)略規(guī)劃,、部門計劃預(yù)算,、績效計劃、績效控制,、績效考核,、績效溝通、考核結(jié)果運用,，這期間的每一個步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容,。

而對于績效管理來說，每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個步驟,，才可能稱得上績效管理,，我們目前的工作涉及到了每一個模塊，也在每一個模塊都做了應(yīng)用,，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道,，目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié)，將績效考核結(jié)果的運用豐富化,，使績效管理真正的對企業(yè)運營起到輔助作用,，對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。出于這些方面的考慮,，某年的主要工作應(yīng)該從以下幾方面來著手：

1,、繼續(xù)加強績效控制。

績效控制的工作現(xiàn)在主要有績效考核分數(shù)記載存檔,，了解績效考核結(jié)果,。而在績效控制上人力資源部所能發(fā)揮的作用并不多?？冃Э刂乒ぷ髦饕性诟骺己巳?，人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。

某年,，為了實現(xiàn)績效考核切實到位,，人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流，教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,，預(yù)防考核流于形式,。

2、績效考核工具改進,。

現(xiàn)行的績效考核主要是在目標管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,，這樣的考核方式比較適合目前企業(yè)的需要，由于公司現(xiàn)行的整體人員素質(zhì)情況,，月度考核能夠促使各級被考核人努力提高業(yè)務(wù)技能,，提高自身素質(zhì),，但一旦企業(yè)發(fā)展更加壯大，企業(yè)人員素質(zhì)得到進一步提高,，目前的績效考核方法就不再能滿足企業(yè)的需要,。

某年將提出分層考核的觀念，但不一定實施,?；鶎庸芾碚呒皢T工使用目標管理思想指導(dǎo)下的績效考核的方法，而中高層管理者使用目標管理思想指導(dǎo)下的kpi考核,，在目前的中高層考核的基礎(chǔ)上,，將這一考核方式進行改進，kpi指標中增加kri指標,，也就是品格指標;考核周期由月度考核改為季度考核,、半年度考核甚至年度考核。

而在中高層管理者的考核上業(yè)績不作為唯一考核標準,，而是作為主要考核標準中的一種來考核，kri指標將作為考核標準中的主要標準之一參與考評核,。而考核結(jié)果將直接運用于人力資源規(guī)劃,。具體為：

明年再實施一年的月度績效考核，但中高層管理者增加kri指標季度考核,，該項考核明年暫時不計入工資,，但其考核結(jié)果會作為人力資源規(guī)劃的參考內(nèi)容參與某年工作規(guī)劃及長期規(guī)劃。

實施kri考核的想法主要基于現(xiàn)有中高層員工整體品格需要得到進一步提升,，而kri的引入可以促使大家注意在工作當(dāng)中的職業(yè)化表現(xiàn)及自身良好品格的培養(yǎng),。

3、繼續(xù)加強考核溝通,。

績效溝通工作在今年下半年總經(jīng)理的督促下得到了長足的改善,，某年人力資源部將繼續(xù)堅持績效溝通到位、細致的理念并落實到位,。

員工關(guān)系主要包括：

1)建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道

2)開展員工活動,，促進企業(yè)文化宣傳工作

3)管理企業(yè)員工勞動合同、人事檔案等資料

4)處理企業(yè)員工勞動矛盾,、爭議和糾紛

公司管理工作計劃及目標 公司管理工作計劃書如何寫篇四

在當(dāng)前形勢下,，為了保證酒店的各項工作能正常進行，經(jīng)營不受任何政策性的影響,，酒店將嚴格按照要求,，要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳,，按照規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,，并將資料輸入電腦,。

其次，再對全員強化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),，做到外松內(nèi)緊,。

業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,，如果培訓(xùn)工作不跟上,，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,，特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌,。以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性,，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心,。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì),、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍。

節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的和狠抓落實的日常工作,。如水龍頭端安裝水表,、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。同時對空調(diào)的開關(guān)控制,、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃,。

其次，酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查,、了解,，及時、隨時的對產(chǎn)品（房,、餐）進行價格浮動,，使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績，不錯過機會,；還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,，各部門又要求到班組或個人負責(zé)。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識,，是對市場情況的掌握體現(xiàn),。

創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機,，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長,。如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次,。

控制各項成本支出,，就是增收創(chuàng)收。

酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,，硬件設(shè)施也跟著陳舊,、老化，面對競爭很激烈的市場,，也可說是任重道遠,。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù)，加上客租率頻高,，維保不能及時,，造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。盡可能的為酒店爭取住客率,，提高酒店的經(jīng)濟效益,。

首先就要提高員工滿意度，讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn),。每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價,。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的.原則,。即績效考核要公平,，選拔機會要公平，處理問題要公平,、公開。

其次,，還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,，特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員，引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀,。另外,，要建立一個開放、和諧的溝通,，這是落實人性管理的必要采取方法,，讓大家積極參與，踴躍發(fā)表參與意見,，工作的,，生活的，進一步促進領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流,。

公司管理工作計劃及目標 公司管理工作計劃書如何寫篇五

自20xx年12月份組織架構(gòu)調(diào)整以來,××小區(qū)日常工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順利開展,在清潔,、綠化工作方面的質(zhì)量能有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設(shè)施設(shè)備維保的管理,、部門內(nèi)部隊伍的培訓(xùn)建設(shè)等方面仍然較薄弱,。對我個人來講,一直在物業(yè)客服線上工作,接觸工作主要以客戶投訴處理,、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)以及社區(qū)文化活動為主,對其他部門在技術(shù)操作、內(nèi)部管理方面的知識掌握不夠全面,尤其是對工程,、保安在工作的細化管理上更是弱項,20xx年將是我們物業(yè)工作全面提升的一年,我將針對欠缺與不足努力補上,全面提高,跟上公司的發(fā)展需求,。特制定了20xx年物業(yè)管理工作計劃：

根據(jù)公司在新一年度的戰(zhàn)略目標及工作布署,××小區(qū)20xx年工作計劃將緊緊圍繞"服務(wù)質(zhì)量提升年"來開展工作,主要工作計劃有:

在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面,、詳實有據(jù)可查,。

以績效考核指標為標準,實行目標管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成,。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識,、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高,。對員工從服務(wù)意識,、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識,、應(yīng)對能力,、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源,。

從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面,。

以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防,、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔,、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:

1,、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》,、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位,。

2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求,。

3,、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4,、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準備工作,。

5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作,。

20xx年××小區(qū)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標,在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績,。

公司管理工作計劃及目標 公司管理工作計劃書如何寫篇六

在管理人員年會上提出的要求，結(jié)合外部第一次監(jiān)審向我公司提出的建議，20xx年我公司質(zhì)量管理體系運行工作安排如下;

1,、1-3月,，各部門對照李總的講話要求，認真把本部門的各項流程和規(guī)章制度進行細化,、優(yōu)化(各部門的流程清單已經(jīng)下發(fā)),，把本部門的管理水平上一個新臺階，適應(yīng)公司發(fā)展需要

2,、各部門明年至少有3個大的進步(改進目標或方向),，根據(jù)內(nèi)審、管理評審和外部監(jiān)審提出的問題,，自己確定目標,，有的目標能落實在文件或流程中，需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)

3.,、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進行評審,，批準和發(fā)布執(zhí)行4、8月份對各部門進行巡查,，檢查細化,、優(yōu)化文件的落實情況和改進目標的實

施情況，同時普查各部門的質(zhì)量記錄是否符合要求

5,、10月份進行內(nèi)審,，此次內(nèi)審覆蓋iso9000所有的條款，內(nèi)審依據(jù)是公司的“質(zhì)量手冊”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件,，涉及所有相關(guān)部門,，內(nèi)審檢查表由內(nèi)審員自己填寫，內(nèi)審小組不再包攬,，這也是上次監(jiān)審對我們提出的要求,，要求各位內(nèi)審員履行自己的職責(zé)，提前做好準備

6,、11月份進行管理評審，各部門需提交質(zhì)量管理體系運行報告等相關(guān)材料,，總結(jié)一年的工作情況,。

7、11月底進行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審,，各部門要做好充分的準備,，尤

其是上次提出的不合格的部門，這次要重點檢查

8,、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件,，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控

文件到處亂扔，需要更改換頁時，找不到文件,，希望各部門經(jīng)理予以重視,。以上是20xx年質(zhì)量管理體系運行工作的初步安排，如遇特殊情況可能有所變動,，各位經(jīng)理有什么問題請及時與管理者代表溝通,，大家共同努力，完成李總和監(jiān)審對我們提出的要求

xx年公司在hse管理體系有效運行的基礎(chǔ)上建立了iso9001質(zhì)量管理體系,、iso14001環(huán)境管理體系,、ohs職業(yè)健康安全管理體系，同時啟動了“四個體系”的整合,。xx年年公司在“四個管理”體系整體通過北京中油認證中心認證審核的基礎(chǔ)上進一步完善了體系整合工作,，加強過程控制，強化執(zhí)行力度,，逐步實現(xiàn)了質(zhì)量,、健康、安全與環(huán)境四個方面的一體化管理,。根據(jù)20xx年公司工作重點,，hse體系運行主要抓好以下六方面工作：

xx年7月公司體系文件發(fā)布以來，組織了兩次局部修訂,，但由于“四個體系”共有一套管理手冊,，在兼容要素的表述上還存在缺項，作業(yè)性文件還不完善且與程序文件的對應(yīng)關(guān)系不清晰,。因此今年公司將成立骨干班子,，認真研究各標準的差異，結(jié)合公司實際,，按q/sy1002.1-xx年標準要求,，組織體系文件的換版工作，提高體系文件的適用性和操作性,。進一步加強機關(guān)各部門之間的溝通,，明確職責(zé)，組織各部門按職責(zé)分工,，編制好相關(guān)程序文件,。加強管理制度，操作規(guī)程的修訂,、整理和匯編工作,，完善各項作業(yè)性文件，并處理好作業(yè)性文件與程序文件的接口,。

20xx年公司將組織鉆井,、試油、機修、鉆具井控,、技術(shù)服務(wù),、車輛服務(wù)6個專業(yè)進行全面風(fēng)險辨識和評價，分崗位按工藝流程編制風(fēng)險辨識表,，由一線班組員工參與識別,，由專業(yè)技術(shù)人員進行評價。風(fēng)險評價的結(jié)論將作為制定hse目標指標,、管理方案,、修訂應(yīng)急預(yù)案、制定培訓(xùn)計劃的依據(jù),。計劃1月組織現(xiàn)場調(diào)研,，編制各專業(yè)風(fēng)險識別清單，2月組織各專業(yè)技術(shù)骨干培訓(xùn)風(fēng)險辨識和評價方法,，3至4月開展全面辨識工作,，5月組織專業(yè)人員進行評價，分級制度控制措施,。

公司成立以來舉辦hse管理體系宣貫培訓(xùn)班3期,，累計培訓(xùn)專兼職hse管理人員321人，舉辦內(nèi)審員培訓(xùn)班2期,，培訓(xùn)內(nèi)審員28人,，但通過兩年內(nèi)外審發(fā)現(xiàn)，管理體系宣貫,、培訓(xùn)的效果不佳,，培訓(xùn)的內(nèi)容缺少針對性，每年集中培訓(xùn)的方式有待改進,。20xx年公司將抓好以下三方面hse體系培訓(xùn)工作：一是組織內(nèi)審員的送外培訓(xùn),，學(xué)習(xí)q/sy1002.1-xx年標準，做好換證工作,。二是要充分發(fā)揮體系運行先進單位的積極作用,，分片區(qū)組織各單位到先進單位進行現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)，同時結(jié)合現(xiàn)場實際進行體系知識的宣貫和培訓(xùn),，以點帶面,，推動體系管理水平的整體提高。施工現(xiàn)場體系培訓(xùn)重點：崗位風(fēng)險辨識與評價,、“兩書一表”、應(yīng)急預(yù)案的編寫,。三是強化公司管理層hse的培訓(xùn)力度,，提高領(lǐng)導(dǎo)干部hse體系管理意識，切實加大hse體系的執(zhí)行力度，計劃20xx年4月組織一期公司領(lǐng)導(dǎo),、機關(guān)部室長管理體系培訓(xùn)班,，培訓(xùn)重點：體系標準、體系文件結(jié)構(gòu),、體系建立運體系中存在的問題,、各部門的職責(zé)分配。

一是按照q/cnpc124.2-xx《石油企業(yè)現(xiàn)場安全檢查規(guī)范第2部分：鉆井作業(yè)》編寫鉆井作業(yè)現(xiàn)場崗位,、班組檢查表,，結(jié)合公司崗位考核的相關(guān)內(nèi)容，將崗位記錄,、基礎(chǔ)資料,、安全設(shè)施的檢查分解到崗位，明確到檢查表中,。二是進一步規(guī)范“四類18冊”的各項記錄,，特別是作業(yè)許可、hse設(shè)施管理,、變更管理,、新增風(fēng)險控制等內(nèi)容，要結(jié)合實際,，逐步形成系統(tǒng)化,、標準化、程序化的管理模式,。三是進一步細化和完善《qhse管理體系實施工作指南》,，為基層單位管理體系的實施提供切實可行的依據(jù)，試修作業(yè)隊和各二級單位要借鑒鉆井隊“四類十八冊”的經(jīng)驗,，規(guī)范基礎(chǔ)資料,。

公司每年集中組織一次內(nèi)審工作，規(guī)模大,、時間短,，現(xiàn)場指導(dǎo)力度不夠，20xx年公司將在集中審核的基礎(chǔ)上,，組織相關(guān)內(nèi)審員進行滾動檢查,，每季度分別抽查6-10個鉆井隊，1-2個后勤單位,。一是對各鉆井隊體系運行情況進行監(jiān)督和指導(dǎo),，通過編制專項檢查表及時發(fā)現(xiàn)問題，及時解決;二是組織部分內(nèi)審員進行現(xiàn)場指導(dǎo),，逐步提高體系管理水平;三是季度抽查的結(jié)果和存在的問題,，作為年度內(nèi)審的重要依據(jù)和審核重點,。

繼續(xù)抓好內(nèi)審和管理評審。公司將進一步完善內(nèi)審員的管理和考核制度,，加強內(nèi)審員的選拔和培養(yǎng),，規(guī)范內(nèi)審員資質(zhì)，實行聘用管理制,，建立有效的激勵機制,著力打造一支高素質(zhì)的內(nèi)審員隊伍,，為體系的有效運行提供人力保障。公司將以捆綁審核,、滾動審核的方式開展內(nèi)審工作;今年審核的重點是xx年年未接受內(nèi),、外審核的單位，具體的內(nèi)部審核工作按審核計劃進行,，各單位體系內(nèi)外審情況將與績效考核和季度,、年終評比掛鉤。同時公司還將嚴格按照標準要求有針對性的細化管理評審工作,。

公司將按照認證中心20xx年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作,，計劃xx年11月接受認證中心監(jiān)督審核，體系覆蓋的各單位都應(yīng)做好充分準備,，積極開展自檢自查工作,，對內(nèi)外部審核中發(fā)現(xiàn)的問題必須嚴格予以整改，公司將加大對不符合的跟蹤驗證力度,，對在審核中表現(xiàn)較好,，進步較大的單位給予獎勵，給不及時完成不符合項整改的單位給予處罰,。

對于體系整合型管理工作,，是一個增值的過程，也是一項系統(tǒng)工程,，涉及到方方面面,，不是各管理體系的簡單疊加。沒有管理者的全力支持和主動參與,，各管理體系的整合也難以達到預(yù)期效果,。為持續(xù)得到高、中層管理者支持,，整合后公司管理體系的管理者代表尤為關(guān)鍵,，是管理體系整合先絕條件。

首先,，體系推動者要求具有全面的綜合素質(zhì),，尤其要對相關(guān)國家標準執(zhí)行層面熟悉，同時也要對公司整體運作熟悉,，有過質(zhì)量管理,、生產(chǎn)管理,、項目管理及體系推動經(jīng)歷;其次要求公司資源配置到位、管理者代表具有質(zhì)量及體系管理較好的能力及角色扮演,，這些對公司體系運行具有關(guān)鍵作用;最后公司中各項管理體系運行良好，并且具有可操作性及協(xié)調(diào)性,。

管理體系整合型原則及方法：

1.管理體系整合型原理：

1.1管理體系共同規(guī)律：管理的目的使資源通過管理實現(xiàn)一定的目標,，而不同的管理體系存在差別(qms質(zhì)量管理體系在于滿足顧客要求，ems環(huán)境管理體系在于服務(wù)眾多相關(guān)方和滿足社會對環(huán)境保護不斷發(fā)展的需求,，ohsms職業(yè)健康安全管理體系則是為維護企業(yè)員工健康和安全的需要等,。)管理對象上都涉及公司的全員管理，在管理思路都運用系統(tǒng)管理,、過程管理,、文件化管理等，在管理的運作上,，都突出了pdca的方法,，在管理的根本目的上都強調(diào)了公司的持續(xù)改進。

1.2規(guī)范管理：透過管理的功能使公司內(nèi)的所有資源可協(xié)調(diào)和控制,，實現(xiàn)公司的目標,，因此，公司須對所有資源(包括人員,、機械,、設(shè)施、材料,、技術(shù),、環(huán)境、信息,、資金,、時間、管理方法,，以及可調(diào)動和協(xié)作的供方等)進行科學(xué)的策劃和管理,，這就是將管理思路規(guī)范化的過程。

1.2.1管理方向明晰化是成就公司的前提,，應(yīng)由最高管理者,，制定本公司的長期、中期,、短期戰(zhàn)略,，制定公司的管理方針，提出管理的總體目標,，并明確按照不同管理體系要求的分解管理目標,，從而運用目標管理工具上對公司的活動進行控制,。

1.2.2管理思路系統(tǒng)化

系統(tǒng)化的管理側(cè)重從整體上把握公司的功能和活動加經(jīng)梳理。一是確定公司的橫向管理范圍(即把公司中所有涉及到的部門,、人員,、作業(yè)場所、活動過程等都要納入管理范圍;)二是確定公司的縱向管理層次,，把所有涉及的管理的職能和人員及其關(guān)系從系統(tǒng)上進行策劃和管理,。

1.2.3公司活動合法化

公司的管理活動合法化是一項正本清源的基礎(chǔ)性工作，將為公司的長遠活動打開一條寬暢的通道,。公司的所有活動,，都應(yīng)當(dāng)在符合有關(guān)的國際、國家,、地方,、行業(yè)等相關(guān)法規(guī)的強制性要求，以保證活動不受到相關(guān)的干擾和阻礙,。

1.2.4管理體系文件化(重點)

透過文件化的管理,，規(guī)定明確的公司內(nèi)的管理活動和作業(yè)活動，使所有重要的活動得到有效控制,。

1.2.5管理手段最優(yōu)化

實事求是,，一切從實際出發(fā)，是公司遵循的管理路線,，只有針對自身資源(現(xiàn)存)的特點,，采取適合公司發(fā)展的、符合公司文化內(nèi)涵的管理思路,，通過相應(yīng)管理制度和管理機制,，促使公司的各項活動既能在限定的規(guī)則內(nèi)運作，又能有效地引導(dǎo)公司的各項管理活動向縱向深入開展,，使公司內(nèi)的資源使用朝向良性方向發(fā)展,，對公司的目標實現(xiàn)貢獻有效的潛能。

1.3有效管理

一切管理綱要與綱領(lǐng),、規(guī)章,、制度都只有落實才能產(chǎn)生效益，公司所有人員能夠在第一時間內(nèi)取閱到有效的作業(yè)標準,、流程及規(guī)范,，才能保證政令、方法,、作業(yè)要求得到貫徹;公司管理策劃得到有效的實施,，需做好以下方面的工作。

1.3.1資源配置到位：對人員,、機械,、設(shè)施,、材料、技術(shù),、環(huán)境,、信息、資金,、時間,、管理方法，以及可調(diào)動和協(xié)作的供方等進行合理的調(diào)配;

1.3.2資源管理到位：使資源為公司的目標發(fā)揮最大的效用,，資源管理要達到的目的有：資源保值增值、資源調(diào)配可行,、資源使用率最大化;

1.3.3運作方案到位：公司管理的核心過程,，就是各項資源以最有效的方式統(tǒng)一運作的過程;

1.3.4督促檢查到位;

1.3.5信息控制到位;

1.4效率管理：公司效率的改進，表現(xiàn)在公司產(chǎn)出與投入比值的增加,，可體現(xiàn)在投入不變產(chǎn)出增加,、產(chǎn)出不變投入減少及雙向的有效變化。

2.認證機構(gòu)能力要求

2.1認證機構(gòu)審核員專業(yè)匹配性;

2.2認證機構(gòu)服務(wù)特點及配合度,。

3.目前管理體系運行情況

3.1管理體系運行方面還處于初級運行階段;

3.2管理體系工具未能在管理人員工作中得到充分運用;

3.3操作層面人員未能有效運用作業(yè)標準進行作業(yè);

3.4新產(chǎn)品研發(fā)量產(chǎn)技術(shù)轉(zhuǎn)移,、檢驗設(shè)備校正方式(如比對校正)、統(tǒng)計技術(shù)工具應(yīng)用,、工藝標準,、作業(yè)標準、機器設(shè)備分級保養(yǎng)及糾正與預(yù)防措施等均有較大的提高空間;

3.5公司的三階文件可操作性,、適宜性及協(xié)調(diào)性待提高,。

4.各管理體系一體化認證整合的四大好處

4.1認識和掌握管理的規(guī)律性，建立一致性管理基礎(chǔ);

4.2科學(xué)的調(diào)配人力資源,，優(yōu)化公司的管理結(jié)構(gòu);

4.3統(tǒng)籌開展管理性要求一致的活動,，提高管理的效率和有效性;

4.4降低管理費用。

故此,，結(jié)合以上五點分析,，針對性提出下年度工作計劃，以期作為下年度我們工作行動指引與方向,。

公司管理工作計劃及目標 公司管理工作計劃書如何寫篇七

一,、人員安排

1、根據(jù)庫房分類庫房分為：原材料庫,、包材庫,、成品庫、收貨員,。

2,、根據(jù)工作強度和工作時間需要原材料庫設(shè)1人,，負責(zé)日常事務(wù)。

成品庫設(shè)2人：2人負責(zé)日常事務(wù),，不分主次,。

包材庫設(shè)2人：2人負責(zé)日常事務(wù)，不分主次,。

另設(shè)2人負責(zé)協(xié)助庫管搞好庫房的日常搬運和清點,，各庫房來回調(diào)度。

二,、人員工作職責(zé)

（1）原材料庫管負責(zé)原材料的日常事務(wù),。包括庫房的布局、原材料的收貨入庫,、原材料的.發(fā)放,、物品的碼放、貨物的分類,、庫房日常衛(wèi)生,。

（2）庫房的布局要科學(xué)合理，貨物碼放整齊,，類別清晰,，量大且常用物品設(shè)置垛位卡，小且散的物品上架存放并設(shè)置標簽,。

（3）對于每日收發(fā)原材料要準確開具收貨單和領(lǐng)料單,。根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途,、類型分明別類建立相應(yīng)的明細賬,、卡片、當(dāng)日收發(fā)應(yīng)當(dāng)日登記明細帳,，明細帳必須工整清晰,，每日下班前做收發(fā)存日報表，保證日報表與事物與臺帳三者數(shù)量相符,。

（4）生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,，并嚴格控制各類物資的庫存量；倉庫管理員必須定期進行各類存貨的分類整理,，對存放期限較長,，逾期失效等不良存貨，要按月編制報表,，報送領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員,。

公司管理工作計劃及目標 公司管理工作計劃書如何寫篇八

xx年我在公司中的工作繼續(xù)不斷的進步著，相信只要我一直不斷努力的堅持下去，我就會一直進步,，在公司更好的站穩(wěn)腳跟,。xx年已經(jīng)走過，在即將迎來的xxxx年中,，我堅信只要我按照之前工作的步驟和過程,，我就會在公司中更好的工作，在公司中發(fā)揮的作用,，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻,。

在新的一年為能使工作達到質(zhì)量更好，效率更高,，同時進一步的提高個人的能力,，制訂出xx年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,，企業(yè)文化宣傳,，個人技能提升三個方面

1積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能;

2通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。

1做好各部門服務(wù):加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，制定一套系統(tǒng)的,，快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位;

2做好員工服務(wù):工作的重點是及時的將經(jīng)理信箱中員工反饋的信息及時向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋.做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁;

3做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作,。

1企業(yè)文化的宣傳

對于企業(yè)文化的宣傳，將分三個步驟進行:

首先,，制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,，企業(yè)的價值觀，企業(yè)的行為信條;

其次,，企業(yè)內(nèi)部的信息交流,，在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;

最后，進行企業(yè)文化知識培訓(xùn),，可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;

2員工活動

①元月組織策劃年度經(jīng)營年會;

②四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;

③八月組織策劃迎接新員工交流會;

④十月組織策劃公司員工運動會;

⑤十二月組織策劃圣誕假面晚會;

回顧xx年,，本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在xx年中,，希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,，更好的為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。以上的工作計劃之中不足之處敬請領(lǐng)導(dǎo)的批評和指正,。

xx年是一個非常不錯的年份,，在我不斷的工作中，我已經(jīng)從一名普通的公司員工成長為公司的管理工作人員了,。這是我一直以來努力的結(jié)果,，也是的促進了我更好的努力的動力。在今后的工作中，我相信我還是會繼續(xù)不斷的努力的,，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻的!

公司管理工作計劃及目標 公司管理工作計劃書如何寫篇九

20xx年,，各工地材料提貨、配發(fā)以及各部門辦公用車等諸多原因,，車輛運輸成本和第三方物流費用不斷提高,。同比20xx年提升﹪20左右(20xx年共計油費均4部車8.5萬多元，行駛13萬多公里,，油均價4.95元每升,。20xx年共計油費均4.5部車10.5萬元，行駛17萬多公里,，油均價5.9元每升),。

外省市各工地材料配發(fā)、提貨,、外加工產(chǎn)品,、材料采購、工廠產(chǎn)品,、設(shè)備及質(zhì)量等原因不能按時間完成,。造成“有貨就送，多少都要提”的工作規(guī)律,。形成車輛運輸成本及第三方物流費用大幅度增加,。以及車輛未近一步統(tǒng)一管理，各部門商務(wù)用車隨叫即用,，市內(nèi)外交通方便為主不考慮成本,，不按規(guī)定執(zhí)行。崗位職責(zé)沒細劃,，缺乏交流未能合理調(diào)配工作,。故而延長工作時間、增加不必要的工作量,。

根據(jù)述上情況做以下計劃：

1.公司各項目工地,，物流部上海采購的材料，必須嚴格按照《材料采購清單》上進行采購材料,、外加工產(chǎn)品,、設(shè)備等。不得延誤進庫日期,，所有材料應(yīng)及時保質(zhì)采購到庫,。由專人統(tǒng)計方數(shù)、頓位,、數(shù)量,、時間等實際情況由物流公司,、航空、鐵路等形式配載發(fā)放到工地,。其中運輸天數(shù),、路程、天氣等情況根據(jù)以往分為整車(2天,、3天,、6天)、零擔(dān)(3天,、4天,、6天、8天),第三方物流由公司考核簽訂合同后協(xié)助運輸工作,。

2.上海工地項目材料,，由物流部采購，供應(yīng)商直接送至工地,，零星材料送至倉庫,，由倉庫管理員驗收后，車管統(tǒng)計根據(jù)材料到貨日期等情況,，集中貨物,，順路連帶統(tǒng)一發(fā)送至工地，拒絕零散往返運輸,。嚴格執(zhí)行規(guī)定,，不予例外。外提材料及特殊情況應(yīng)申請物流部經(jīng)理批準,，方可給予運輸。

3.公司運輸車輛(面包車,、卡車)物流部車管員統(tǒng)一管理,，用車部門和個人應(yīng)通過車管員使用公司運輸車輛及外出辦公車輛，每次部門用車,，必須提前4小時申請,，說明用車時間、到達地點,、事由等,，由車管人員根據(jù)情況調(diào)派車輛，簽字后方可使用車輛,?；貋砗螅{駛員在出車單上填寫好回來時間,、實際公里數(shù),、過路費等實際產(chǎn)生的費用,，交給車管員統(tǒng)一記錄在冊。費用獨立核算,，以盈利形式計算每公里費用(暫定2元每公里,、過路費另計)，做為各部門費用開支,。公司核定各部門費用標準,。如有工作失職等原因造成運輸成本提高，超出標準的部分,，由職責(zé)人承擔(dān)費用的百分之二十,。

4.公司商務(wù)用車(蒙迪歐、商務(wù)車,、面包車)由專職駕駛員駕駛,，各部門人員市內(nèi)出行辦公以公交為主，不給予派車,。單程轉(zhuǎn)公交兩次以上或時間等特殊原因的,，可以申請物流部經(jīng)理批準后用車。

5.安排專職駕駛員駐公司辦公室,，負責(zé)公司商務(wù)用車出行以及臨時出差,，和車輛日常保養(yǎng)工作。車管員卡車駕駛員駐倉庫配合統(tǒng)計材料發(fā)貨,，以及車輛駕駛和管理保養(yǎng)工作,。面包車、卡車日常停放倉庫,，主要負責(zé)倉庫材料發(fā)送各工地及公司各部門辦公出行任務(wù),。

6.各部門用車，應(yīng)嚴格遵守公司車輛管理費用成本結(jié)算表,，控制使用成本,，計算費用。

公司管理工作計劃及目標 公司管理工作計劃書如何寫篇十

**年的工作思路和目標是：“注重一個轉(zhuǎn)變,，確保兩個穩(wěn)定,，完成三個突破，實現(xiàn)四個延伸”,。

注重“一個轉(zhuǎn)變”,，即：經(jīng)營思路的轉(zhuǎn)變。

**年是《物業(yè)管理條例》重新修訂,、實施后的第一年,。新條例的實施，不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的發(fā)展方向,，同時也為我們企業(yè)工作提出新的準則,。因此,，我們要在認真貫徹和領(lǐng)會《物業(yè)管理條例》精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上將公司經(jīng)營思路由“量”向“質(zhì)”轉(zhuǎn)變，即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張,，向追求效益最大化的方向轉(zhuǎn)變,，實現(xiàn)公司可持續(xù)性發(fā)展。

確?！皟蓚€穩(wěn)定”,，即：確保公司各項目運營安全穩(wěn)定，確保公司員工隊伍的穩(wěn)定,。

項目的安全運營是公司健康,、穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵?？刂坪蜏p少各類責(zé)任事故發(fā)生,，建立常態(tài)安全控制機制是我們的首要工作。**年我們?nèi)詫寻踩\營工作列為各項工作之首,，并積極的采取預(yù)防措施,，消除不安全隱患，以確保項目運營的穩(wěn)定,。

確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目標的基礎(chǔ),。公司多年的文化積淀，鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育,、發(fā)展氛圍,。今后，我們?nèi)詫l(fā)揚光大,，形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境，造就具有安華特色的人才培養(yǎng),、任用,、使用機制，讓有志于為安華效力,、服務(wù)的員工在這里得到發(fā)展和成長,。

完成“三個突破”,，即：第一,、管理工作要有新突破；第二,、用人機制要有新突破,；第三、成本管理要有新突破,；

創(chuàng)新是公司發(fā)展的永恒主題,，突破是創(chuàng)新的基礎(chǔ),。xx物業(yè)經(jīng)過十余年的發(fā)展,，積累了豐富的管理經(jīng)驗，在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,，就要有突破。因此,，**年我們要緊密結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略需求,，結(jié)合當(dāng)前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,，研究我們的管理工作，研究我們的用人機制,，研究我們的成本管理，突破現(xiàn)有模式,，實現(xiàn)新的創(chuàng)新,。

實現(xiàn)“四個延伸”：既：第一、“精細化”服務(wù)向“零缺陷管理”延伸,；第二,、業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力培訓(xùn)延伸；第三,、設(shè)施,、設(shè)備管理向健康型管理延伸；第四,、公司規(guī)模拓展向效益目標延伸,。

1、按照“標準化,、程序化,、規(guī)范化、信息化”的企業(yè)發(fā)展目標,，**年我們要進一步細化服務(wù)環(huán)節(jié),，完善服務(wù)流程，規(guī)范服務(wù)行為,，把我們現(xiàn)已推行的“精細化服務(wù)”模式向“無缺陷管理”模式延伸,；提升我們的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水準。

2,、進一步加大公司培訓(xùn)工作的力度和深度,。**年,，公司要在建立健全科學(xué)、系統(tǒng)的培訓(xùn)管理機制基礎(chǔ)上,，加快員工隊伍的專業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)工作進程,，加速專業(yè)技術(shù)人才，特別是機電設(shè)備,、設(shè)施專業(yè)的技術(shù)型人才的培養(yǎng),，實現(xiàn)培訓(xùn)向?qū)I(yè)能力的延伸；

3,、基于我們在設(shè)施,、設(shè)備管理上仍處于基礎(chǔ)維護狀態(tài)，**年公司要加大重點設(shè)備的治理和技術(shù)改造力度,，逐步減少和消除設(shè)備隱患,，提高設(shè)備的健康水平，以設(shè)備健康確保運營安全,，實現(xiàn)設(shè)施設(shè)備管理向健康型延伸,；

4、**年公司將繼續(xù)以整合資源,，優(yōu)化公司內(nèi)部產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),，追求效益最大化為工作目標，正確處理規(guī)模和效益兩者之間的關(guān)系,，理性拓展企業(yè)的管理規(guī)模,，合理維護企業(yè)生存空間，實現(xiàn)向效益目標延伸,。

1,、以服務(wù)業(yè)主為關(guān)注焦點，持續(xù)改進服務(wù)工作質(zhì)量,，通過推行“精細化服務(wù)”,，促進“零缺陷”管理的工作進程。

2,、加強員工隊伍建設(shè)和管理,，抓好教育和培訓(xùn)，繼續(xù)提升項目經(jīng)理層面的綜合能力和管理水準,，繼續(xù)提高員工隊伍的專業(yè)素質(zhì)水準,，確保員工隊伍的綜合素質(zhì)適應(yīng)新形勢發(fā)展需要。

3,、以安全運行為基礎(chǔ),，強化安全意識,，提高風(fēng)險防范能力和預(yù)警能力,，有效控制,、減少和杜絕各類事故的發(fā)生。

4,、加強對設(shè)施設(shè)備的養(yǎng)護,、維護和可靠性分析工作，狠抓設(shè)備的治理,、改造和完善工作,，提高維護的專業(yè)水準，確保設(shè)施設(shè)備運行正常,、健康,。

5、以深化內(nèi)部資源,，整合外部市場為目標,，繼續(xù)做好人員結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)和資源的配置和調(diào)整工作,，以提高我們的工作效能,、工作效率和工作效益。

6,、培育全體員工居安思危的憂患意識,，深化企業(yè)的績效考核、成本考核,，繼續(xù)拓展企業(yè)增收,、節(jié)支，減員,、增效,，節(jié)能、降耗的新思路和新途徑,。

7,、繼續(xù)做好服務(wù)費欠費的追繳工作，加大訴訟力度,，通過降低應(yīng)收資金環(huán)節(jié)的損失,，實現(xiàn)企業(yè)新的增收、創(chuàng)收,。

公司管理工作計劃及目標 公司管理工作計劃書如何寫篇十一

為做好公司保密管理工作,，造大聲勢，突出效果,，促進個人崗位及部門正面影響,，特在總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，提出如下改善措施；

1,、每月不少于兩次,，對各部門檔案、保密管理狀況進行抽檢,。每發(fā)現(xiàn)一問題,，直接扣車間1分，重要問題扣部門負責(zé)人2分,，三次扣部門負責(zé)人5分,，

附帶扣保密員2分，4次以上直接通報其分管副總,，進行問責(zé),。

2、每季度組織一次聯(lián)合保密檢查（組成有公司辦,、安全,、信息、調(diào)度部門）,；每季度組織一次檔案專項檢查,。

3、每半年組織一次制度,、知識培訓(xùn)及測試（主講或視頻）,。

4、每年組織一次總結(jié)會議及評選活動,；每年組織一次宣傳展覽活動,；每年組織一次征文活動。

1,、每月10,、20、30日前,，上報檔案,、保密自檢狀況書面書面記錄，要求明確檢查人,、檢查時間,、檢查部位、發(fā)現(xiàn)問題,、改善措施,、完成狀況、考核狀況,、當(dāng)事人簽字,、部門負責(zé)人簽字、保密員簽字。

此記錄少一次,，扣該部門負責(zé)人2分,。退改一次，扣保密員1分,。

2、每月15日前,，上報檔案,、保密培訓(xùn)教育狀況書面記錄，要求明確主講人,、宣教室見,、教育資料、教育地點,、學(xué)習(xí)參加人員,、學(xué)習(xí)效果狀況、受教育人簽字,、部門負責(zé)人簽字,、保密員簽字。

此記錄少一次,，扣該部門負責(zé)人2分,。退改一次，扣保密員1分,。

3,、每季度末月25日前，上報季度檔案,、保密工作總結(jié),，年底12月25日前上報全年度檔案、保密工作總結(jié)及下年度檔案,、保密工作目標計劃,。要求資料包括前期工作完成狀況及發(fā)現(xiàn)問題、本期工作開展狀況及存在問題,、經(jīng)驗教訓(xùn),、后期工作目標機改善措施、雷鳴完成時間及職責(zé)人,、部門負責(zé)人簽字,、保密員簽字。

此記錄少一次,，扣部門負責(zé)人2分,。退改一次，扣保密員1分。

4,、每月上報人員流動狀況,，包括外來人員出入、外部門人員出入,、本部門人員調(diào)離狀況等,，列明姓名、單位（部門）,、來訪時間,、來訪目的、人數(shù),、滯留時間,、離開時間、攜帶物品資料狀況,、問題發(fā)現(xiàn)及處理狀況等,，本部門人員須有離職原因、時間,、去向及交接狀況等,。

此記錄少一次，扣部門負責(zé)人1分,。退改一次,，扣保密員0.5分。對外來人員的登記狀況,，適用于安全管理部各大門崗,。

5、每季度上報資料歸檔,、借閱,、管理狀況。

此記錄少一次,，扣部門負責(zé)人2分,。退改一次，扣檔案員1分

6,、每車間在門口明顯位置開辟檔案保密宣傳專欄,，每月宣傳與檔案、保密工作有關(guān)的資料及員工檔案保密參與心得,，要求有實際資料,、不虛假、不夸大,。同時檔案,、保密管理員每季度上報一次管理心得,。

此項每少一次，扣部門負責(zé)人2分,。退改一次,，扣檔案、保密員1分,。

1,、按照前期保密檢查改善方案分工，每月不下一次自行獨立抽查至少四個部門（車間）,，循環(huán)進行,，不得連續(xù)重復(fù)，并在月底將檢查狀況書面記錄上報公司辦,。抽查時間,、部門自行安排,。

列明檢查時間,、檢查人、檢查部門,、檢查部位,、問題發(fā)現(xiàn)、整改措施,、落實狀況,、考核措施等，要求相應(yīng)主管簽字,、受檢部門負責(zé)人簽字,、保密員簽字。

此抽檢記錄每少一次,，扣檢查部門負責(zé)人1分,，少一個車間扣0.5分。

2,、每季度少參加一次聯(lián)檢活動,，扣該部門負責(zé)人1分；不負職責(zé)的,，扣參加人1分,。

3、每年底12月25日前上報聯(lián)檢總結(jié),，每少一次,，扣該部門負責(zé)人2分。

公司管理工作計劃及目標 公司管理工作計劃書如何寫篇十二

不斷提高業(yè)主滿意度,，引進競爭上崗機制,，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益,、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益，特此擬定以下公司工作計劃：z物業(yè)公司自成立到現(xiàn)在,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛下逐步走入營運管理階段,，為了能使物業(yè)公司達到集團領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期（獨立運營，自負盈虧）,，z物業(yè)管理有限公司正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),，為贏得市場，提升品牌,，樹立物業(yè)新形象,，不斷提高物業(yè)管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力,，加強與業(yè)主的溝通和合作,，不斷增進與業(yè)主之間了解，滿足業(yè)主的需求,，不斷提高業(yè)主滿意度,，引進競爭上崗機制，以最小的成本為公司獲取最大的社會效益,、環(huán)境效益和經(jīng)濟效益,，特此擬定以下工作計劃：

1、每周召開一次工作例會,，在總結(jié)工作的同時,，積極充分聽取基層員工的呼聲、意見或者合理化建議或者批評,。

2,、不定期開展團隊活動。組織員工進行愛衛(wèi)生,、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,，增強員工的凝聚力和向心力。

為了提升服務(wù)水平,，我們將推行"全員首接責(zé)任制",。每一位員工都有責(zé)任和義務(wù)接待業(yè)主和訪客的建議，并在第一時間傳遞到服務(wù)中心,，并有義務(wù)跟蹤處理結(jié)果,，通知建議人，使服務(wù)得到自始至終完整體現(xiàn),。樹立以業(yè)主為中心,，并在首接責(zé)任制的同時，推進"一站式"全新的服務(wù)理念,。

1,、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制,，即各部門員工崗位分工明確，各司其職,，各盡其能,，直接向主管負責(zé)，主管直接向經(jīng)理負責(zé),，同時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標責(zé)任書》,。

2,、管理處實行定時值班制,，改變工作作風(fēng),，提高辦事效率,，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音,。

3,、制定切實可行的管理措施,，推行"首問責(zé)任制",。

4,、健全完善管理處規(guī)章制度，如管理處員工守則,、崗位責(zé)任制,、績效考核制度,、內(nèi)部員工獎懲制度等,。

5、月績效考核工作盡量量化,，建立激勵機制和健全績效考核制,，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績,、崗位技能等做到獎勤罰懶,，激勵先進、鞭策后進,。

6,、完善用人制度，競爭上崗,，末位淘汰,。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色,、能力出眾的員工提供發(fā)展的空間與機會,。

7、加強內(nèi)部員工隊伍管理,，建設(shè)高效團隊,，增強管理處員工的凝集力,。

1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零,；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,，投訴處理回訪率100%。

2,、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達90%以上,。

3、急修盡快,，返工,、返修率不高于2%。

4,、治安,、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生,。

5,、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),，運行正常,，無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6,、管理處擬成立社區(qū)文化活動小組,，負責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī),、典型個案,、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7,、本年度記錄,、資料保存完整，盡快歸檔,。

8,、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達95%以上；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次,。

管理處挑選精兵強將,，成立以經(jīng)理為主的培訓(xùn)實施小組，對新入職及在職 員工進行培訓(xùn)：

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn),。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史,、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢）,，熟悉公司的各項規(guī)章制度（如考勤制度,，獎懲制度、考核制度等）,，掌握基本的服務(wù)知識（如職業(yè)思想,、行為規(guī)范、語言規(guī)范,、禮貌常識等）,，掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制、業(yè)務(wù)技能,、工作流程與要求,、操作要領(lǐng)等）。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能,。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度,、《員工手冊》、《員工禮儀規(guī)范》,、公司的發(fā)展史,、公司的規(guī)劃、經(jīng)營理念,、公司的組織機構(gòu),、員工職業(yè)道德、敬業(yè)精神,、消防安全知識,、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容。

培訓(xùn)內(nèi)容：

1,、z物業(yè)公司的.各項規(guī)章制度

2,、z物業(yè)公司的《員工手冊》

3,、企業(yè)發(fā)展,、公司規(guī)劃、公司理念,、組織機構(gòu)

4,、各部門相關(guān)的專業(yè)知識

通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

1,、人力資源整合,，根據(jù)管理處工作需要，適當(dāng)將部分崗位職能合并,，實現(xiàn)因才設(shè)崗,，因才定崗的復(fù)合型人才管理機制。

2,、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀,、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨,、禮貌,、熱情、安全,、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則,，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,，做到物有所管、管有成效,、保質(zhì)增質(zhì),。確保小區(qū)的供配電、給排水,、水泵,、消防等正常運行，做到周,、月,、季度保養(yǎng)有計劃，有落實,，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,，增強責(zé)任心和使命感,，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制,。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,，力爭在此方面有較大的改觀。

5,、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定。另外,，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,，做到目錄清晰,，檢索方便,，樓層各住戶資料袋裝化,，實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度,、借查等規(guī)章制度,。

6,、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理,，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放,；臨時車輛采用臨時收費管理,；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同,，車主支付保管費,。

7、安全、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會、禮儀、管理技能,、溝通技巧、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn),，完善標識系統(tǒng),，對外來人員（裝修人員）進出識別登記,、出租屋的登記,、住戶搬運,、等管理工作，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右,。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,，維修保養(yǎng)由維修工進行。

新建物業(yè)竣工驗收之后,、業(yè)主入住前，物業(yè)管理公司應(yīng)盡快組建物業(yè)接管驗收小組，對所接管的物業(yè)進行綜合性的接管驗收,，以確保所接管物業(yè)基本合格，滿足業(yè)主的質(zhì)量要求,。接管驗收主要是觀感驗收和使用驗收,，它側(cè)重觀感是否合格,、設(shè)施設(shè)備的使用是否符合業(yè)主要求,；而竣工驗收則是全方位的內(nèi)外質(zhì)量驗收,；接管驗收是物業(yè)管理公司接管的物業(yè)為防止出現(xiàn)物業(yè)質(zhì)量有嚴重問題、將被業(yè)主廣泛投訴而采取的一種替業(yè)主提前服務(wù)式的驗收，而非具有法律效力的政府評價行為,。

管理處將采取如下系列措施,，開展多元化經(jīng)濟,，努力創(chuàng)建"社區(qū)經(jīng)濟圈",，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

1,、根據(jù)小區(qū)實際情況，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,，制定相關(guān)制度和有效措施,，定人定崗，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好,。

2,、利用廣場地面資源，對在小區(qū)內(nèi)合法,、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的,，適當(dāng)收取一定費用。

3,、節(jié)約管理成本,，減少不必要的開支。嚴格控制辦公用品的采購與支出,。

4,、修訂管理處有償服務(wù)標準，增加有償服務(wù)項目,。

公司管理工作計劃及目標 公司管理工作計劃書如何寫篇十三

充分發(fā)揮xx物業(yè)公司的團結(jié)協(xié)作精神,，調(diào)動員工的主觀能動性和增強主人翁意識。

1,、每半月召開一次工作例會,，在總結(jié)工作的同時，積極充分聽取基層員工的呼聲,、意見或合理化建議或批評,。

2、不定期開展團隊活動,。組織員工進行愛衛(wèi)生,、愛護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動，增強員工的凝聚力和向心力,。

轉(zhuǎn)變守舊走老路,，凡事“等、要,、靠”的思想,，樹立以業(yè)主為中心全新的服務(wù)理念,。

1、管理處實行內(nèi)部分工逐級負責(zé)制,，即各部門員工崗位分工明確,，各司其職，各盡其能,，直接向主管負責(zé),，主管直接向主任負責(zé)，必要時各主管與管理處負責(zé)人簽訂《管理目標責(zé)任書》,。

2,、管理處實行定時值班制，改變工作作風(fēng),，提高辦事效率,，向業(yè)主公布管理處常設(shè)（報修）電話，全方位聆聽業(yè)主的聲音,。

3、制定切實可行的管理措施,，推行“首問責(zé)任制”,。

4、健全完善管理處規(guī)章制度,，如管理處員工守則,、崗位責(zé)任制、績效考核制度,、內(nèi)部員工獎懲制度等,。

5、月績效考核工作盡量量化,，建立激勵機制和健全績效考核制,，根據(jù)員工工作表現(xiàn)、工作成績,、崗位技能等做到獎勤罰懶,，激勵先進、鞭策后進,。

6,、完善用人制度，競爭上崗,，末位淘汰,。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色,、能力出眾的員工提供發(fā)展的.空間與機會,。

7,、加強內(nèi)部員工隊伍管理，建設(shè)高效團隊,，增強管理處員工的凝集力,。

1、小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零,；向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,，投訴處理回訪率xx%。

2,、小區(qū)業(yè)主對服務(wù)工作的滿意率達xx%以上,。

3、急修及時,，返工,、返修率不高于x%。

4,、治安,、車輛、消防管理無重大管理責(zé)任事故發(fā)生,。

5,、房屋本體及設(shè)施、設(shè)備按計劃保養(yǎng),，運行正常,，無管理責(zé)任事故發(fā)生。

6,、管理處擬由業(yè)主委員會成立社區(qū)文化活動小組,，負責(zé)開展豐富多彩的社區(qū)活動；充分利用宣傳欄出一些內(nèi)容涉及物業(yè)管理法規(guī),、典型個案,、報刊摘要等內(nèi)容的板報。

7,、本年度記錄,、資料保存完整，及時歸檔,。

8,、物業(yè)管理服務(wù)費收繳率達xx%以上；物業(yè)管理報告每年度向業(yè)主公布一次,。

管理處挑選精兵強將,，成立以主任為主的培訓(xùn)實施小組，對新入職及在職員工進行培訓(xùn)：

1、新入職培訓(xùn)

為新招員工提供的基本知識和基本操作技能的培訓(xùn),。培訓(xùn)的目的是使新員工了解公司的基本情況（如企業(yè)宗旨,、企業(yè)精神、企業(yè)的歷史,、現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢）,，熟悉公司的各項規(guī)章制度（如考勤制度，獎懲制度,、考核制度等）,，掌握基本的服務(wù)知識（如職業(yè)思想、行為規(guī)范,、語言規(guī)范,、禮貌常識等），掌握崗位工作的具體要求（如崗位責(zé)任制,、業(yè)務(wù)技能,、工作流程與要求、操作要領(lǐng)等）,。通過職前培訓(xùn)可以使新招員工熟悉和適應(yīng)新的工作環(huán)境并掌握必要的工作技能,。

崗前培訓(xùn)內(nèi)容：公司規(guī)章制度、《員工手冊》,、《員工禮儀規(guī)范》,、公司的發(fā)展史、公司的規(guī)劃,、經(jīng)營理念、公司的組織機構(gòu),、員工職業(yè)道德,、敬業(yè)精神、消防安全知識,、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識等內(nèi)容,。

2、在職培訓(xùn)

培訓(xùn)內(nèi)容：

1,、xx物業(yè)公司的各項規(guī)章制度

2,、xx公司的《員工手冊》

3、企業(yè)發(fā)展,、公司規(guī)劃,、公司理念、組織機構(gòu)

4,、各部門相關(guān)的專業(yè)知識,，通過以上培訓(xùn)內(nèi)容來加強員工隊伍綜合素質(zhì)修養(yǎng)和提高綜合管理能力。

1、人力資源整合,，根據(jù)管理處工作需要,，適當(dāng)將部分崗位職能合并，實現(xiàn)因才設(shè)崗,，因才定崗的復(fù)合型人才管理機制,。

2、客戶服務(wù)：繼續(xù)貫徹執(zhí)行《員工手冊》,，注重規(guī)范員工服務(wù)禮儀,、工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為顧客提供溫馨,、禮貌,、熱情、安全,、舒適的優(yōu)質(zhì)服務(wù),。

3、設(shè)備設(shè)施維護：按機電運行和維修分工的原則,，對小區(qū)所有的機電設(shè)施設(shè)備進行層層落實,，做到物有所管、管有成效,、保質(zhì)增質(zhì),。確保小區(qū)的供配電、給排水,、水泵,、消防等正常運行，做到周,、月,、季度保養(yǎng)有計劃，有落實,，杜絕發(fā)生重大安全責(zé)任事故,。

4、清潔綠化管理：清潔綠化部門要發(fā)揚主人翁精神,，增強責(zé)任心和使命感,，形成團隊凝聚力，落實主管追究主問制,。另外要對清潔綠化加大監(jiān)管力度,，力爭在此方面有較大的改觀。

5,、資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定,。另外,，擬想對業(yè)主資料、業(yè)委會資料進行較徹底的分類整理,，做到目錄清晰,，檢索方便，樓層各住戶資料袋裝化,，實現(xiàn)規(guī)范化管理,，同時制定完善資料的保密制度、借查等規(guī)章制度,。

6,、車輛管理：對進入小區(qū)的車輛進行嚴格管理，逐步實現(xiàn)業(yè)主車輛按固定車位停放,；臨時車輛采用臨時收費管理,；對需要保管的車輛采取保管措施，簽訂車輛保管合同,，車主支付保管費,。

7、安全,、消防管理：加強對保安員應(yīng)知應(yīng)會,、禮儀、管理技能,、溝通技巧,、應(yīng)急突發(fā)事件的處理等的培訓(xùn)，完善標識系統(tǒng),，對外來人員（裝修人員）進出識別登記,、出租屋的登記、住戶搬運,、等管理工作,，要求保安員對小區(qū)內(nèi)的業(yè)主熟知度達80%左右。消防設(shè)施設(shè)備的檢查由保安員進行檢查,，維修保養(yǎng)由維修工進行。

管理處將加大對欠款業(yè)主的催交力度,，有選擇地對頑固業(yè)戶采取一定措施,，每月統(tǒng)計，落實到人,。另外,，管理處將采取如下系列措施，開展多元化經(jīng)濟,，努力創(chuàng)建“社區(qū)經(jīng)濟圈”,，力爭實現(xiàn)管理費收支平衡。

1、根據(jù)小區(qū)實際情況,，管理處成立房屋出租中介服務(wù)中心和成立便民服務(wù)點,，制定相關(guān)制度和有效措施，定人定崗,，把業(yè)主委托代為出租的房屋及便民服務(wù)統(tǒng)一搞活管好,。

2、利用廣場地面資源,，對在小區(qū)內(nèi)合法,、方便顧客為前提的擺點商家以臨時占有使用場地的，適當(dāng)收取一定費用,。

3,、節(jié)約管理成本，減少不必要的開支,。嚴格控制辦公用品的采購與支出,。

4、修訂管理處有償服務(wù)標準,，增加有償服務(wù)項目,。

1、關(guān)注,、督促房地產(chǎn)公司對小區(qū)屋面防水,、供暖工程遺留問題的解決。

2,、充分利用轄區(qū)派出所治安群防群治,，建立完善聯(lián)防預(yù)警機制。

公司管理工作計劃及目標 公司管理工作計劃書如何寫篇十四

目前,，物業(yè)管理公司負責(zé)集團在z投資主要項目之一的投資廣場的物業(yè)管理及配套z公寓的經(jīng)營,，廣場在硬件環(huán)境上確實是z一流的，已成為z的標志工程及形象代表,，而物業(yè)管理作為主要的軟件環(huán)境,，也需要高標準、高水平,，兩相結(jié)合使投資廣場成為真正的一流物業(yè),。

在目前的基礎(chǔ)上，茲有相關(guān)計劃如下：

首先是物業(yè)公司的地位,，按實際情況的需要以及地產(chǎn)與物業(yè)管理

之間的關(guān)系,，物業(yè)管理行業(yè)的普遍慣例，物業(yè)公司隸屬房地產(chǎn)公司,，作為房地產(chǎn)公司下屬專門從事物業(yè)管理的獨立機構(gòu),，這樣的結(jié)構(gòu)專業(yè)對口,，兩用其利，上下呼應(yīng),，在現(xiàn)階段無論對地產(chǎn)開發(fā)還是物業(yè)管理都十分有利,。

其次應(yīng)以委托合同或其它法律形式明確投資廣場業(yè)主方（z公司）與物業(yè)公司的聘用委托關(guān)系，以及規(guī)范第二業(yè)主（租戶,、使用人）與物業(yè)公司的間接委托關(guān)系,。

物業(yè)公司內(nèi)部的.架構(gòu)，目前嚴重失調(diào),，應(yīng)在精簡,、實用原則下，建立現(xiàn)代企業(yè)所必須具備的機構(gòu),。按目前的情況,，急需建立的職能機構(gòu)如綜合管理部（行政、人事,、質(zhì)量管理）,，營銷企劃部（企業(yè)ci與企業(yè)文化策劃、宣傳,、營銷）,，再完善和規(guī)范財務(wù)計劃部（負責(zé)會計核算、出納,、倉管,、成本控制管理），另外將投資廣場物業(yè)管理與z公寓的經(jīng)營管理按職能各自成立一個管理處,，z公寓是作為物業(yè)公司向業(yè)主方承租經(jīng)營的物業(yè),，由"z公寓管理處"按商務(wù)酒店模式進行管理，而"廣場管理處"則為包括公寓在內(nèi)的所有投資廣場的物業(yè)提供全面的物業(yè)管理方面的服務(wù),。"投資廣場管理處"與"z公寓管理處"作為物業(yè)公司兩個獨立部門,，公司"三部"（財務(wù)、綜合,、營銷）作為公共服務(wù)部門,，負責(zé)全公司（包括"兩處"）的相關(guān)職能管理。公司對"兩處"按各自特點進行考核管理：廣場管理處以客戶滿意度和整體發(fā)展作業(yè)績考核依據(jù),，公寓管理處以營業(yè)狀況做業(yè)績考核依據(jù),。

這樣，即形式物業(yè)公司與房地產(chǎn)公司的建屬關(guān)系,，與業(yè)主方（z公司）的聘任委托關(guān)系，與租戶的間接聘任委托關(guān)系（通過業(yè)主方進行）的明確層次,；物業(yè)公司內(nèi)部再形成"三部""兩處"的事務(wù)管理與事業(yè)管理,、服務(wù)與經(jīng)營（物業(yè)管理與公寓酒店經(jīng)營）各職能明確的格局,，權(quán)責(zé)、利分明,，便于控制和規(guī)范,。

無論是物業(yè)公司的整體運作，還是各部門的管理,，都需要有一套統(tǒng)一,、系統(tǒng)的模式來規(guī)范、協(xié)調(diào)和實施控制,，這是現(xiàn)代企業(yè)管理得以成功運作的基本系統(tǒng)要求,。

物業(yè)管理和公寓酒店管理在當(dāng)今都是較為成熟的行業(yè)，有整套的理論支持,，有很多歷經(jīng)成功檢驗的成熟經(jīng)驗,，有無數(shù)成功條例可供借鑒。在結(jié)合實際的基礎(chǔ)上,，參照這些成熟的經(jīng)驗來制定各項運作管理規(guī)范,。建立一套系統(tǒng)的模式，這樣形式高起點,、高標準來創(chuàng)造高水準,，可以得到事半功倍的效果。

這也是物業(yè)公司急待解決的問題,。

在日常的基礎(chǔ)管理中,，充分彩各種現(xiàn)代管理方法和技術(shù)，如普通應(yīng)用于服務(wù)行業(yè)的計劃目標管理,、全面質(zhì)量管理,、ci體系管理和協(xié)調(diào)、激勵管理等,。

根據(jù)iso9001質(zhì)量保證與管理國際標準中有關(guān)服務(wù)行業(yè)的要求,，將各項管理工作的每一項細節(jié)形式標準化文件，在物業(yè)管理標準化之路,，這也是行業(yè)發(fā)展的趨勢,。