時(shí)間過得真快,，總在不經(jīng)意間流逝，我們又將續(xù)寫新的詩篇，展開新的旅程,，該為自己下階段的學(xué)習(xí)制定一個(gè)計(jì)劃了,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

公司管理工作計(jì)劃 公司管理工作計(jì)劃篇一

1,、1-3月，各部門對照李總的講話要求,，認(rèn)真把本部門的各項(xiàng)流程和規(guī)章制度進(jìn)行細(xì)化,、優(yōu)化(各部門的流程清單已經(jīng)下發(fā))，把本部門的`管理水平上一個(gè)新臺(tái)階,，適應(yīng)公司發(fā)展需要,。

2、各部門明年至少有3個(gè)大的進(jìn)步(改進(jìn)目標(biāo)或方向),，根據(jù)內(nèi)審,、管理評(píng)審和外部監(jiān)審提出的問題，自己確定目標(biāo),，有的目標(biāo)能落實(shí)在文件或流程中,，需在此次修改的文件或流程中體現(xiàn)。

3.,、4-5月份對各部門修改的規(guī)章制度和流程進(jìn)行評(píng)審,，批準(zhǔn)和發(fā)布執(zhí)行4,、8月份對各部門進(jìn)行巡查，檢查細(xì)化,、優(yōu)化文件的落實(shí)情況和改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)施情況,，同時(shí)普查各部門的質(zhì)量記錄是否符合要求。

5,、10月份進(jìn)行內(nèi)審,，此次內(nèi)審覆蓋iso9000所有的條款，內(nèi)審依據(jù)是公司的“質(zhì)量手冊”和流程﹑管理制度及作業(yè)文件,，涉及所有相關(guān)部門,，內(nèi)審檢查表由內(nèi)審員自己填寫，內(nèi)審小組不再包攬,，這也是上次監(jiān)審對我們提出的要求,，要求各位內(nèi)審員履行自己的職責(zé)，提前做好準(zhǔn)備,。

6,、11月份進(jìn)行管理評(píng)審，各部門需提交質(zhì)量管理體系運(yùn)行報(bào)告等相關(guān)材料,，總結(jié)一年的工作情況,。

7、11月底進(jìn)行質(zhì)量管理體系的外部第二次監(jiān)審,，各部門要做好充分的準(zhǔn)備,，尤其是上次提出的不合格的部門，這次要重點(diǎn)檢查,。

8,、各部門要妥善保管好質(zhì)量管理體系受控文件，我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)有的部門把受控文件到處亂扔,，需要更改換頁時(shí),，找不到文件，希望各部門經(jīng)理予以重視,。以上是20xx年質(zhì)量管理體系運(yùn)行工作的初步安排,，如遇特殊情況可能有所變動(dòng)，各位經(jīng)理有什么問題請及時(shí)與管理者代表溝通,，大家共同努力,，完成李總和監(jiān)審對我們提出的要求。

公司管理工作計(jì)劃 公司管理工作計(jì)劃篇二

xx年是公司經(jīng)營壓力空前,，市場競爭激烈的一年,，同時(shí)，也是公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化,，企業(yè)形象增強(qiáng)的一年,。面對新形勢，公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用,，前移服務(wù)陣地,，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào),、參謀助手,、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，改進(jìn)工作方式,，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量,，為整體工作的順利推進(jìn),，發(fā)揮積極的職能作用。

1.1,、大局和小局的矛盾,。辦公室作為一個(gè)綜合部門，其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,，辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù),。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的,。這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,，因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提,。

1.2、主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾,。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動(dòng)性,，但要做好辦公室工作，又必須發(fā)揮人員的主動(dòng)性,，善于在被動(dòng)中求主動(dòng),，變被動(dòng)為主動(dòng)。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,，不要消極等待，要主動(dòng)著手,，提前準(zhǔn)備,。對領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,，要有靈活的應(yīng)變能力,，做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀，把問題想在前面,，把工作做在前頭,，主動(dòng)做好超前服務(wù)。

1.3,、政務(wù)和事務(wù)的矛盾,。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子，政務(wù)工作主要有決策參謀,、調(diào)查研究,、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理,、政務(wù)督促檢查,、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,，主要是行政后勤工作,，諸如接待應(yīng)酬、吃住行,、安全衛(wèi)生等,。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事,，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的,。辦公室的工作事無巨細(xì),，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

1.4,、“過”與“不及”的矛盾,。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,，當(dāng)參謀，要把握“度”,，掌握分寸,。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖。要積極諫言,，但不能瞎摻和,。

2.1、發(fā)揮參謀功能,，突出“想得到”,。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶,，要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動(dòng)全局,、涉及長遠(yuǎn)的大事上,，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問題上,，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作,，既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,，樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,，善于對上加強(qiáng)聯(lián)系，對內(nèi)加強(qiáng)管理,，對外搞好協(xié)調(diào)，對下做好服務(wù),。要立足發(fā)展變化的新情況,，多動(dòng)腦筋、想辦法,、出主意,，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,、查漏補(bǔ)缺，在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,，提出可行建議和工作預(yù)案,，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與決策能力,。

2.2,、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”,。辦公室工作綜合全局,，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外,，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則,。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,，又要協(xié)調(diào)各方,，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通,。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,，并且做到抓一件成一件，件件有交代,，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí),。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，辦公室就是“不管部”,，要義不容辭承擔(dān)起來,，做到機(jī)關(guān)工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn),。

2.3,、發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”,。機(jī)關(guān)工作無小事,，辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心,、細(xì)致,，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，一絲不茍,，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻,、事事處處,，認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,，不讓需要辦理的'文電在辦公室積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員在辦公室受到冷落,，不讓公司機(jī)關(guān)的形象在辦公室受到影響,。

2.4、發(fā)揮管理功能,，突出“碰得硬”,。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到員工的切身利益,。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志,。辦公室工作必須講原則，嚴(yán)肅辦事紀(jì)律,。

2.4,。1按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,，決不允許在政策問題上講人情,，“走后門”。

2.4,。2依法辦事,。辦公室必須學(xué)法、懂法,、守法,，嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。

2.4,。3按組織原則辦事,。堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級(jí)對一級(jí)負(fù)責(zé),。

2.5,、發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”,。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，辦公室要保持清醒的頭腦,，分清主次,、分清輕重緩急、不怕麻煩,。一定堅(jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則,，以明確責(zé)任。通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度,、工作程序,、工作規(guī)則，使每項(xiàng)工作都有章可循,。

2.6,、發(fā)揮督辦功能，突出“抓得實(shí)”,。據(jù)實(shí)情,、講實(shí)話、干實(shí)事,、創(chuàng)實(shí)效,，扎扎實(shí)實(shí)，不慕虛榮,，不圖虛名,。實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況,，具備求真務(wù)實(shí)的精神,，包括聽取基層意見，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，力求全面,、真實(shí)。工作中,，要一步一個(gè)腳印,，不作表面文章。

3.1,、要管帶結(jié)合,，抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平,；另一方面針對目前公司新文檔較多,，文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實(shí)際情況，采取以下措施：

3.1.1要求各新文檔確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定,；

3.1.2積極開展人員整訓(xùn),；

3.1.3實(shí)施靠近指導(dǎo)，采取現(xiàn)場指導(dǎo),，手把手幫助有關(guān)人員提高文書檔案管理水平,；

3.1.4開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

3.2,、建改并舉,，抓好制度建設(shè)。確定xx年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,，在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,，完善一批管理制度。在積極施行,、多方征求意見的基礎(chǔ)上,，匯編成冊，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”,。

3.3,、嚴(yán)格程序，抓好事務(wù)管理工作（印章管理,、小車管理,、接待管理、網(wǎng)絡(luò)管理等等）,。強(qiáng)調(diào)按原則,，走程序，防止出現(xiàn)漏洞,。

3.4,、定標(biāo)明責(zé)，抓好節(jié)支降耗工作,。對辦公用品的管理實(shí)施定額控制,，初步的想法是：建立審批制度；季度辦公用品限額等措施,。

3.5,、公司網(wǎng)站建設(shè)及維護(hù)，實(shí)時(shí)更新及維護(hù)公司的網(wǎng)站,，理順公司宣傳報(bào)道網(wǎng)絡(luò),，加強(qiáng)管理，使宣傳內(nèi)容更加豐富,，發(fā)行公司內(nèi)部刊物,，結(jié)合公司實(shí)際，強(qiáng)化公司形象宣傳工作,，理順公司內(nèi)部的標(biāo)語,、宣傳口號(hào)、標(biāo)牌、宣傳欄,、公告欄等,。

3.6、xx年公司內(nèi)部結(jié)構(gòu)變動(dòng)很大,，很多崗位和職能部門之間的銜接自身都不是很完善,，新的一年里一定加強(qiáng)內(nèi)部行政管理，貫徹實(shí)施iso9000體系,，不再讓其僅僅是電腦中的幾個(gè)文檔。

xx年取消年薪制,，實(shí)施月基本工資+月考核浮動(dòng)工資=月個(gè)人收入,，下保底上不封頂。

健全公司勞動(dòng)人事制度,，xx年根據(jù)有關(guān)規(guī)定,，所有正式在職員工重新簽署新勞動(dòng)合同，明確工作崗位及職能,，明確工資待遇及組成,，避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約，在實(shí)施人事精簡的原則同時(shí),，保持人員的相對穩(wěn)定,。

辦公室作為公司領(lǐng)導(dǎo)決策、方針的實(shí)施職能部門,，作為溝通上下,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方信息的平臺(tái)部門,，作為保障公司正常營運(yùn)的后勤樞紐部門,，希望領(lǐng)導(dǎo)在xx年對辦公室的人員配備方面，結(jié)合公司實(shí)際情況給予符合政策水平高,、公司內(nèi)部情況熟悉,、頭腦清醒、思維敏銳,、精于謀化條件的人組成班子,，嚴(yán)格統(tǒng)一管理，這樣才能真正發(fā)揮辦公室的最大功效,，辦起事來有條不紊,，避免錯(cuò)辦、漏辦,、延辦事件的發(fā)生,。

在即將過去的一年中，由于剛剛接手辦公室的工作,，很多事情處理不夠完善,，希望領(lǐng)導(dǎo)給予原諒,，感謝領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)與指正，感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,，我作為辦公室主任在此表態(tài)：堅(jiān)決報(bào)以十二分的熱誠,，全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營理念：追求創(chuàng)新,、超常發(fā)展,、高效運(yùn)作、注重結(jié)果,。為實(shí)現(xiàn)公司的終極目標(biāo)：“致力于中國電力節(jié)能工業(yè)和國家電網(wǎng)安全環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,，成為世界電力節(jié)能產(chǎn)業(yè)的品牌和龍頭”的道路上，做出自己理所當(dāng)然的一點(diǎn)小小貢獻(xiàn),。

以上是辦公室xx年初步工作思路,，敬請領(lǐng)導(dǎo)指正。

公司管理工作計(jì)劃 公司管理工作計(jì)劃篇三

為加強(qiáng)公司車輛管理,，合理有效的使用各種車輛,，確保車輛的正常、良好運(yùn)行,，保證車輛及時(shí),、可靠的進(jìn)行保養(yǎng)和維修，特制定本制度,。

1.浙a3s712(五菱)2.浙a39721(金杯)3.浙a5b571(金龍)4.浙a08e61(大霸王) 5.浙aj5w60(森雅)

1.商務(wù)車：浙a08e61(大霸王),、浙aj5w60(森雅)2.貨 車：主：浙a3s712(五菱)、輔：浙a39721(金杯)3.班 車：浙a5b571(金龍),、浙a39721(金杯)

1.所有車輛管理和調(diào)度權(quán)歸綜合保障部,。

2.公司車輛任何人不得私自對外出租和出借，如有特殊需要,，需有總經(jīng)理簽名,。

3.商務(wù)車僅用于公司公務(wù)和接送客戶等用途，由專人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng),。

4.貨車浙a3s712(五菱)用于公司貨物收發(fā)專用,，暫定經(jīng)營部使用，由經(jīng)營部指派專人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng),。浙a39721(金杯)為輔助使用,，經(jīng)營部需要用該車時(shí)，需向綜合保障部提前一天申請用車,，并填寫《用車申請單》,，由綜合保障部負(fù)責(zé)調(diào)配。

5.技術(shù)制造部用車暫定浙a39721(金杯)，由技術(shù)制造部指派專人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng),。因該車為多用途,，故須在每天16：30分前到達(dá)公司做員工班車使用，如該車臨時(shí)有他用,，由綜合保障部負(fù)責(zé)調(diào)配,。

6.浙a39721(金杯)為多人使用，出車時(shí)還應(yīng)填寫隨車的《出車日志》,。以便做好交接工作,。

7.公司班車用于接送公司員工上、下班,，僅限本公司員工乘坐,，由專人負(fù)責(zé)駕駛和定期保養(yǎng)。班車發(fā)車時(shí)間：早晨7：15,，下午16：35。

8.班車實(shí)行定時(shí),、定點(diǎn),、定人乘坐。由綜合保障部根據(jù)員工分布,、道路狀況等確定行車線路,、停靠點(diǎn)及?？繒r(shí)間,，未經(jīng)同意不得任意修改停靠時(shí)間,，不得改變或增減?？奎c(diǎn);需乘班車的員工應(yīng)事先提出申請，經(jīng)綜合保障部同意后,，方可乘坐,。

9.員工乘坐班車時(shí)，應(yīng)聽從司機(jī)的指揮,，嚴(yán)禁超載,。

10.所有車輛的相關(guān)證件應(yīng)隨車攜帶，駕駛員出車前應(yīng)檢查隨車文件是否齊全,，使用時(shí)應(yīng)保障所有車輛車內(nèi)設(shè)施的完好無損,。

11.各部門需要使用車輛時(shí)，應(yīng)至少提前半天填寫《用車申請單》(緊急事務(wù)除外),，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后交綜合保障部調(diào)派,，無《用車申請單》的，綜合保障部有權(quán)拒絕派車。

12.公司車輛不得運(yùn)載任何與公務(wù)無關(guān)的人員或物品,。行車前應(yīng)注意安全檢查,，行車途中應(yīng)特別注意安全行駛及遵守交通規(guī)則。

13.總經(jīng)理批準(zhǔn)同意的非公派用車,，申請人應(yīng)負(fù)擔(dān)使用里程的油資,，使用完畢后，申請人應(yīng)盡快將車鑰匙及相關(guān)行車證件交還綜合保障部,。

14.車輛駛回公司后應(yīng)停放在公司指定場所,，并將車門鎖好;因工作需要，車輛停放在公司以外地方的,，使用人應(yīng)確保車輛的停放安全,。

1.公司所有車輛統(tǒng)一使用加油卡加油，一車一卡,，隨車攜帶,。如遇特殊情況需現(xiàn)金加油時(shí)，須報(bào)綜合保障部批準(zhǔn),。

2.綜合保障部負(fù)責(zé)對各車輛用油情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、核算油耗、油卡充值,。

3.駕駛員加油時(shí)如發(fā)現(xiàn)油卡內(nèi)余額不足500元時(shí),，應(yīng)及時(shí)向綜合保障部說明。

1.駕駛員應(yīng)做好車輛日常檢查,、保養(yǎng)及維護(hù)工作,，出車時(shí)應(yīng)檢查車輛各種儀表、車胎氣壓,、行車證是否完好,，齊全。并保證車內(nèi),、外的清潔,。

2.公司車輛實(shí)行定點(diǎn)保養(yǎng)和維修，由公司指定,。

3.駕駛員須嚴(yán)格按照車輛保養(yǎng)相關(guān)規(guī)定定時(shí)對車輛進(jìn)行保養(yǎng),。當(dāng)車輛行駛達(dá)到5000km時(shí)，由駕駛員提出申請,，于次日開往公司指定的'保養(yǎng)點(diǎn)進(jìn)行保養(yǎng),。

4.在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障，駕駛員應(yīng)及時(shí)檢查,，查明原因并判斷故障嚴(yán)重程度和對行駛安全的影響程度,，主動(dòng)排除故障,。如駕駛員無法排除車輛故障，須將故障及時(shí)向綜合保障部進(jìn)行匯報(bào),，經(jīng)同意后可前往公司指定的維修點(diǎn)或就近的維修點(diǎn)進(jìn)行維修,。

5.車輛維修或保養(yǎng)后，如有配件或耗材更換時(shí),，需將更換清單帶回交綜合保障部,。

七、車輛投保,、年檢,、違章管理

1.綜合保障部應(yīng)根據(jù)車輛購置日期、投保情況,、使用范圍,，及時(shí)辦理車輛保險(xiǎn)，保證車輛保險(xiǎn)的接續(xù)及投保的險(xiǎn)種的合理,、有效,。

2.綜合保障部應(yīng)根據(jù)車輛登記日期，按時(shí)安排駕駛員進(jìn)行車輛年檢

3.如車輛發(fā)生交通事故時(shí),，駕駛員應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系交警進(jìn)行事故處理,，并連系保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行事故鑒定,，出具鑒定報(bào)告,，并報(bào)公司綜合保障部,。

4.駕駛員在事故處理完畢后,，應(yīng)及時(shí)到保險(xiǎn)公司辦理理賠相關(guān)事宜。綜合保障部對事故進(jìn)行全程跟蹤,。

5.駕駛員應(yīng)遵守交通規(guī)則,，避免違章現(xiàn)象發(fā)生。如因駕駛員個(gè)人原因造成的車輛違章罰款由駕駛員個(gè)人承擔(dān),，如因公務(wù)造成的違章罰款,，由公司承擔(dān)違章罰款。

公司管理工作計(jì)劃 公司管理工作計(jì)劃篇四

在送舊迎新之際,，物業(yè)公司在回顧20xx年工作開展的基礎(chǔ)上,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足,，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,，積極配合集團(tuán)經(jīng)營的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理,，從內(nèi) 部挖掘潛力,，向管理要效益,，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn),，勇于面對不足,，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí),，同心同德，努力完成工作,。我們會(huì)繼續(xù)發(fā) 揚(yáng)敬業(yè),、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力,。

《孫子兵法》說：“間于天地之間,，莫貴于人?！眴T工是企業(yè)的根本,，員工素質(zhì)是企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。我們將把培養(yǎng)一支專業(yè),、高效,、嚴(yán)格管理的服務(wù)團(tuán)隊(duì) 作為20xx年物業(yè)開展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略，實(shí)行嚴(yán)格管理,，善待員工的方針,，開展系列的培訓(xùn)計(jì)劃、績效考核,，推進(jìn)企業(yè)文化,，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚 力和向心力,。

人事行政工作目標(biāo)：

人員當(dāng)月流動(dòng)率小于 5%

人員培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到 100%

人員招聘到崗率達(dá)到 98%

員工生活滿意度達(dá)到 90%

1,、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)在于制度化的管理，人事行政部年度首要工作是完善管理制度,，細(xì)化崗位責(zé)任制,，把責(zé)、權(quán),、利充分統(tǒng)一,，落實(shí)到位。推行與之相配合的績效 考核制度,，調(diào)動(dòng)員工的積極性,。績效源于執(zhí)行力,，執(zhí)行力源于細(xì)節(jié),，人事部計(jì)劃以保安部作為試點(diǎn),，對每個(gè)崗位提出具體的崗位職責(zé)要求，推行新的績效考核制度,， 調(diào)動(dòng)員工對工作的積極性,，使員工不斷加強(qiáng)自我管理能力，明確工作標(biāo)準(zhǔn),，提高自我提升的動(dòng)力并逐步推廣,。在各個(gè)崗位上采取績效管理，力求在三月份全面覆蓋,， 以提高整體的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力度,。在有效的績效考核制度和崗位責(zé)任制的基礎(chǔ)上，人事行政部將加強(qiáng)監(jiān)督的力度,，對崗位的操作和執(zhí)行進(jìn)行有計(jì)劃巡查管理,。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)改進(jìn),。

2,、人事行政部將把提高員工素質(zhì)作為部門工作的重點(diǎn)，制定有針對性的培訓(xùn)計(jì)劃,，以業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和企業(yè)精神相結(jié)合,，堅(jiān)持正面灌輸，強(qiáng)化理念,，增強(qiáng)員工 主人翁責(zé)任感和事業(yè)心,，培養(yǎng)開拓進(jìn)取，勇于奉獻(xiàn)的精神,。要求員工在工作中真正做到“100%業(yè)主第一”,。以企業(yè)精神和宗旨作為統(tǒng)一員工意志，述職報(bào)告統(tǒng)一 行動(dòng)的共同基礎(chǔ),。在人事管理流程中,，采取優(yōu)勝劣汰的方針,，對入職,、轉(zhuǎn)正的員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)把關(guān)，逐步提高員工素質(zhì),，繼而提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),。

3、在提高管理要求的同時(shí),，更進(jìn)一步關(guān)心員工生活,，重視員工需求，加強(qiáng)員工宿舍,、飯?zhí)玫墓芾?，組織相應(yīng)的員工生日活動(dòng),、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。重視改善員工福利,，加強(qiáng)與員工的溝通,，以多方渠道聽取員工意見加以綜合，并及時(shí)給予改善,。

4,、效益是企業(yè)的最終目標(biāo)，通過崗位責(zé)任制的落實(shí),，人事行政部將重新審核各部門,、崗位人員定編的情況，避免人浮于事,，以建立一支精干,、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)，嚴(yán)格控制人事成本,。

5,、行政方面，將以配合業(yè)務(wù)部門開展工作的需要為前提,，積極與各部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，大力配合。修正現(xiàn)有的工作程序,，使之更標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化。及時(shí)完成 物料采購,，嚴(yán)格管理物料的采購,、使用控制流程，重視公司資產(chǎn),、倉庫,、車輛的管理，堵塞漏洞,，做好把關(guān)的工作,，保證公司財(cái)物、利益不受損失,。

物業(yè)管理是以服務(wù)為主,，客服中心是整個(gè)物業(yè)公司的服務(wù)窗口。為此,，服務(wù)中心將把服務(wù)放在第一位,，堅(jiān)持 “以人為本”的服務(wù)宗旨，規(guī)范管理,、追求創(chuàng)新,、至誠服務(wù),。不斷提高江南世家物業(yè)價(jià)值，使物業(yè)發(fā)揮最大的使用效能,。

工作思路：

強(qiáng)調(diào)成本控制意識(shí)和成本管理程序;

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)作和服務(wù)流程;

強(qiáng)調(diào)公眾服務(wù)的規(guī)范化與特約服務(wù)的個(gè)性化;

強(qiáng)調(diào)“以人為本”的服務(wù)理念和服務(wù)的人性化;

致力于建立與業(yè)主有良好溝通的和諧社區(qū),。

目標(biāo)設(shè)置：

客戶綜合滿意率不低于 90%;

服務(wù)綜合及時(shí)率不低于 85%;

業(yè)務(wù)技能培訓(xùn) 100%;

小區(qū)

綠化完好率不低于 90%;

綠化覆蓋率不低于 60%;

管理費(fèi)收費(fèi)率一期逐步達(dá)到 70%;

二期收費(fèi)率達(dá)到 90%;

生活垃圾日清率為 100%;

工作重點(diǎn)：

根據(jù)對20xx年的工作回顧和反思，20xx年將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理,、協(xié)調(diào)溝通,、落實(shí)執(zhí)行，以提高管理服務(wù)效能,，營造和諧生活環(huán)境,。

(1)制定、完善工作手冊,，使員工翻開手冊即可操作,，如《管理規(guī)章制度及操作規(guī)程》等。使每一位員工了解工作規(guī)程,，熟悉管理程序,，達(dá)到規(guī)范自我、服 務(wù)業(yè)戶的目的,。并對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù),、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),，通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),，不斷提高服務(wù)中心員工水平。盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬,、服務(wù)意識(shí) 強(qiáng)的員工隊(duì)伍,。對進(jìn)入服務(wù)中心工作的員工嚴(yán)格把關(guān)，定期進(jìn)行考核評(píng)比,，對不稱職員工堅(jiān)決撤換,。

(2)小區(qū)的環(huán)境管理極為重要，如何為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)良好,、舒適的居住環(huán)境,，是我們非常重視的問題，以往的管理經(jīng)驗(yàn)告訴我們,，保潔工作責(zé)任到人,，督 導(dǎo),、檢查,、培訓(xùn)落實(shí)到位，才能充實(shí)發(fā)揮每個(gè)人的潛能,，認(rèn)真地去做好每天的保潔工作,。積極宣傳環(huán)保意識(shí),，使小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生狀況達(dá)到最佳狀態(tài)。

(3)根據(jù)目前的收樓情況,，強(qiáng)化對工程維修的監(jiān)管力度,，與各部門積極協(xié)調(diào)配合，完成收樓任務(wù),。

(4)對物業(yè)管理費(fèi)收取率較低的現(xiàn)狀,，由于綜合因素較多，將通過定期開展社區(qū)文娛活動(dòng),、定期安排上門家訪及問卷調(diào)查等多種渠道與業(yè)戶進(jìn)行溝通,，聽取 業(yè)戶的意見。接受合理的要求及意見,，采取有效措施進(jìn)行相應(yīng)的整改,，提高管理質(zhì)量;對于超出管理標(biāo)準(zhǔn)的要求，按國家及有關(guān)規(guī)定向業(yè)主耐心解釋,，并加強(qiáng)對物業(yè) 管理行業(yè)的政策宣傳,，以轉(zhuǎn)變以往固有的觀念，爭取業(yè)主的理解,，對經(jīng)解釋無效拒交管理費(fèi)的業(yè)戶,，將通過法律途徑解決，使管理工作得以順利開展,。

(5)加強(qiáng)社區(qū)文化的建設(shè),，建立與業(yè)主的良好溝通，共建和諧社區(qū),。

(6)協(xié)助成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組,，實(shí)行業(yè)主自治，共同管理,。

保安部針對20xx年總結(jié)和分析工作情況,，繼續(xù)堅(jiān)持以固強(qiáng)補(bǔ)弱和狠抓落實(shí)為中心，以做好安全和服務(wù)工作為前提,，搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),。結(jié)合公司的發(fā)展需要和管理方向，做好小區(qū)的全面安防工作,，保證人,、財(cái)、物的安全,，配合客服,，加強(qiáng)對小區(qū)的巡查，提高整體管理水平。

工作目標(biāo)

住客及公司綜合滿意度 95%;

無因管理責(zé)任事故率 0;

新員工崗前培訓(xùn)率 100%;

不合格項(xiàng)整改率 100%;

員工流動(dòng)率≤20%(不包括非正常流動(dòng)率);

突發(fā)事件快速反應(yīng)率為 98%;

非正常投訴率低于 2%,。

并全力配合做好二期水鄉(xiāng)別墅外售和收樓工作及本部相關(guān)工作事項(xiàng)的接管,，同時(shí)全面做好二期有關(guān)工作的服務(wù)和管理，樹立保安隊(duì)伍的形象,。

2,、 做好元旦、春節(jié)期間小區(qū)各項(xiàng)安防工作,，節(jié)日前小區(qū)安全大檢查,，由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé);同時(shí)落實(shí)好春節(jié)期間主管領(lǐng)導(dǎo)巡查和值班;明確強(qiáng)調(diào)放假不放制度;組織和安排 好春節(jié)期間部門員工的業(yè)余娛樂活動(dòng)。隨著本咳嗽痹黽雍腿謁奚籃球場地的修復(fù)完工,，擬成立物業(yè)公司籃球隊(duì),，既可豐富員工業(yè)余生活，又可為公司聯(lián)誼公關(guān)比 賽做好準(zhǔn)備,。

3,、 保安部將于1月份開展為業(yè)主或客人優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)，體現(xiàn)保安隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)熱情,，同時(shí)建立良好的口碑,。

4、 做好一二期智能化系統(tǒng)投入使用的前期準(zhǔn)備工作,，建立和完善智能化系統(tǒng)的使用和管理制度,，及時(shí)進(jìn)行智能化系統(tǒng)操作規(guī)范培訓(xùn)，逐步改變完全靠“人防”的管理模式,。同時(shí)設(shè)專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控中心上崗,，保證小區(qū)24小時(shí)的監(jiān)督和管理，提高安防標(biāo)準(zhǔn),。

5,、 針對一、二期消防設(shè)備設(shè)施的分布和配備情況,，更進(jìn)一步完善設(shè)備設(shè)施管理和使用運(yùn)作培訓(xùn),，同時(shí)加強(qiáng)日常消防培訓(xùn)和突發(fā)事件處理演練。根據(jù)實(shí)際情況將小區(qū)日常 安全管理注意事項(xiàng),、家居與森林防火,、突發(fā)事件處理方法等安防常識(shí)制作后派發(fā)業(yè)主，提高安防意識(shí)的宣傳和群防群治工作,。

6,、 做好人員的培養(yǎng)和儲(chǔ)備工作。對保安員管理方向是力求轉(zhuǎn)型和建設(shè)成為強(qiáng)有力綜合型的隊(duì)伍,。結(jié)合保安職業(yè)特性,，在年初人員流動(dòng)高峰期前做好人員安撫工作，加強(qiáng)與人才市場、部隊(duì)和保安學(xué)校的聯(lián)系,，做好人員補(bǔ)充儲(chǔ)備工作,。全年退伍軍人占總 人數(shù)比例為75%,，其它占比例為25%(保安學(xué)校,、警校、武校人員),。發(fā)揮和利用現(xiàn)有人力創(chuàng)造最大價(jià)值,，做好物業(yè)公司排頭服務(wù)部門。

7,、 加強(qiáng)骨干隊(duì)伍的建設(shè),，拓寬員工知識(shí)面，條件允許組織骨干參觀兄弟單位學(xué)習(xí),，查找自身問題,，提高整體素質(zhì)和層次，(骨干隊(duì)伍)使用原則為能者上,、庸者讓,，每季度開展工作自評(píng)，部門上半年工作總結(jié)時(shí)工作述職,。

20xx年上半年將繼續(xù)以服務(wù)為先,、效益為本的`經(jīng)營方針，積極配合營銷及客服工作的開展,。采取靈活的經(jīng)營手法,，推出更貼身的服務(wù)，把會(huì)所經(jīng)營做到推陳出 新,。在內(nèi)部管理上,，加強(qiáng)本部門各經(jīng)營點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性，著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識(shí),，最大限度地調(diào)動(dòng)人員的積極性,、創(chuàng)造性;切實(shí)加強(qiáng)餐廳出品管理 工作，在飲食出品上不斷推陳出新,，做好小區(qū)配套服務(wù)工作的開展,。

工作目標(biāo)

力爭半年創(chuàng)收3萬元;

圍繞集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)年度工作目標(biāo)，促進(jìn)效益增長,，完善財(cái)務(wù)管理體系,，加強(qiáng)資金,、資產(chǎn),、成本,、采購價(jià)格的管理和控制。在把服務(wù)放在第一位的同時(shí),，建立規(guī) 范的賬務(wù)管理，積極配合業(yè)務(wù)部門工作的開展,，加快科耐物業(yè)管理軟件的投入使用,。為全面完成物業(yè)的各項(xiàng)工作指標(biāo)和工作任務(wù)，制定物業(yè)財(cái)務(wù)部10年上半年工作 計(jì)劃如下：

工作目標(biāo)：

服務(wù)滿意度90%;

控制虧損在20萬元以內(nèi);

建立君華物業(yè)成本庫;

1,、物業(yè)財(cái)務(wù)部在集團(tuán)財(cái)務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下, 根據(jù)物業(yè)公司財(cái)務(wù)管理制度,結(jié)合物業(yè)財(cái)務(wù)工作的實(shí)際情況,建立一套詳細(xì)完整的成本庫,合理的進(jìn)行成本控制, 及時(shí)準(zhǔn)確地向管理層提供最真實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),。

2、負(fù)責(zé)公司資金計(jì)劃的制定與跟蹤對比,，管理臺(tái)帳的登記與財(cái)務(wù)狀況分析,，并向管理層提供財(cái)務(wù)報(bào)告,進(jìn)行成本分析,提出相關(guān)的建議,力爭控制半年虧損額在20萬以內(nèi)。

3,、以服務(wù)為宗旨,，與客服中心一起做好管理費(fèi)的收繳工作。對于前期欠費(fèi)的業(yè)主要與客服中心配合,，一起商定催繳的辦法,，爭取催繳率達(dá)到30%。把物業(yè)公司的收費(fèi)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階,。

4,、負(fù)責(zé)各種款項(xiàng)的審核，規(guī)范財(cái)務(wù)付款審核程序,，進(jìn)行新的財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn),。主要是對物業(yè)公司各部門負(fù)責(zé)人及本部門員工組織一起學(xué)習(xí)新的財(cái)務(wù)制度，對以前修改的部分要進(jìn)行重點(diǎn)的講解,，新的制度實(shí)施后,，要嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。財(cái)務(wù)部門進(jìn)行監(jiān)督把關(guān),。

5,、完成09年的年終財(cái)務(wù)總結(jié)，進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況分析,，編制財(cái)務(wù)報(bào)告,。并且根據(jù)各部門提供的數(shù)據(jù)編制10年上半年資金計(jì)劃，上報(bào)集團(tuán)資金計(jì)劃部,，根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的資金計(jì)劃,，合理安排物業(yè)公司10年上半年每個(gè)月的資金，并與各部門協(xié)商對一些付款計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,。

公司管理工作計(jì)劃 公司管理工作計(jì)劃篇五

20xx年,，按照市局黨委的總體要求和安排部署，緊緊圍繞全市鹽業(yè)發(fā)展,，為進(jìn)一步加強(qiáng)國有資產(chǎn)的管理和監(jiān)督工作,，推進(jìn)國有資產(chǎn)精細(xì)化管理,，按照強(qiáng)化管理、搞活經(jīng)營,、提升服務(wù),、促進(jìn)健康的總體思路，國資監(jiān)管科今年將重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：

一,、加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理制度學(xué)習(xí),，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)公共資產(chǎn)管理相關(guān)法規(guī)政策

（一）指導(dǎo)縣（區(qū)）鹽業(yè)部門加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，降低費(fèi)用支出和經(jīng)營成本,，確保國有資產(chǎn)增值保值,，規(guī)范經(jīng)營支出項(xiàng)目核算,，加強(qiáng)市,、縣、區(qū)可控費(fèi)用的管理,，促使各單位挖潛節(jié)支,、堵塞漏洞，做到賬實(shí)相符,、賬證相符,、賬賬相符，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)合法,、真實(shí),、準(zhǔn)確、完整,。

（二）加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,，認(rèn)真貫徹落實(shí)固定資產(chǎn)管理辦法，做好房產(chǎn)和車輛的配置,、使用,、處置和劃轉(zhuǎn)調(diào)撥審核，盤活閑置資產(chǎn),，提高資產(chǎn)使用效率,，做好年度資產(chǎn)清理工作，督促相關(guān)科室按程序及時(shí)處理盤盈,、盤虧,、損毀和報(bào)毀資產(chǎn)，切實(shí)做到固定資產(chǎn)總賬與明細(xì)賬一致,，逐步實(shí)現(xiàn)事前和事中的監(jiān)控和預(yù)警,，確保全市鹽業(yè)系統(tǒng)國有資產(chǎn)的.監(jiān)管質(zhì)量。

二,、強(qiáng)化行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作,，維護(hù)國有資產(chǎn)的安全和完整

（一）完善內(nèi)部審計(jì),，按照“明確職責(zé)、突出重點(diǎn),、規(guī)范提高”的要求,，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。

（二）加強(qiáng)重點(diǎn)審計(jì),，充分發(fā)揮審計(jì)對企業(yè)財(cái)務(wù)管理以及規(guī)范會(huì)計(jì)核算的作用,。今年將抽查5個(gè)縣（區(qū)）鹽務(wù)管理局（鹽業(yè)公司）的財(cái)務(wù)收支、經(jīng)費(fèi)支出,、資產(chǎn)管理,、經(jīng)營狀況以及資產(chǎn)、負(fù)債,、損益的真實(shí)性和重大經(jīng)營決策情況進(jìn)行內(nèi)部審計(jì),，查找在經(jīng)營管理中存在的突出問題，發(fā)現(xiàn)和糾正因管理不善造成的損失浪費(fèi)和國有資產(chǎn)流失的行為,。

三,、切實(shí)做好局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理工作

（一）按照行政單位會(huì)計(jì)制度進(jìn)一步規(guī)范行政單位的會(huì)計(jì)核算，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,，根據(jù)《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》和其它有關(guān)法律,、行政法規(guī)、部門規(guī)章,，做好一年一度的預(yù)算和決算以及日常會(huì)計(jì)賬務(wù)處理工作,。做到日清月結(jié)，賬賬,、賬實(shí)相符,。

（二）認(rèn)真細(xì)致的給財(cái)政局經(jīng)建科、預(yù)算科,、支付局報(bào)好各類報(bào)表并做好財(cái)務(wù)資料歸檔工作,。

（三）每月按時(shí)將局機(jī)關(guān)人員工資及津貼發(fā)放信息統(tǒng)計(jì)表報(bào)財(cái)政局工資科備案并與代理銀行對好賬，做到月月發(fā)放到個(gè)人卡上的工資準(zhǔn)確無誤,。

（四）做好財(cái)政集中支付系統(tǒng)使用工作,，管理好每一筆資金。

四,、積極開展教育資源整合對口幫扶工作

按照市政府和市教育局,、市商務(wù)局總體安排，我局已于20xx年啟動(dòng)教育資源整合對口幫扶工作,，待漢濱初中分校改造工作全面啟動(dòng),、江南小學(xué)正式遷入后，我局將根據(jù)實(shí)際情況和幫扶任務(wù),，繼續(xù)積極與對口幫扶工作牽頭單位市商務(wù)局聯(lián)系,，及時(shí)跟進(jìn)幫扶工作,，以確保此項(xiàng)工作按時(shí)完成。

五,、繼續(xù)做好縣區(qū)業(yè)務(wù)考核工作

開展縣區(qū)年度考核工作既是對各單位年度工作成效的檢驗(yàn),，也是確保各項(xiàng)工作落實(shí)的有效措施。今年,，我們將進(jìn)一步完善各縣（區(qū)）考核辦法,，繼續(xù)抓好此項(xiàng)工作的落實(shí)，年底完成對全市10縣（區(qū)）鹽務(wù)管理局（鹽業(yè)公司）業(yè)務(wù)考核工作,。通過量化指標(biāo)考核,，全面準(zhǔn)確地考核各縣區(qū)業(yè)務(wù)完成情況，充分發(fā)揮考核工作的導(dǎo)向,、激勵(lì)和約束作用,，從而推動(dòng)全市鹽行業(yè)科學(xué)發(fā)展、突破發(fā)展,。