我們在一些事情上受到啟發(fā)后,，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來,，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學習、工作生活狀態(tài),。我們想要好好寫一篇心得體會,，可是卻無從下手嗎？以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧。

金融知識培訓心得體會篇一

沈溪老師通過課堂講述,、案例分析,、圖片展示、詳盡細致的講述了互聯(lián)網線上金融營銷和我公司網站存在的問題,，所授課程案例詳盡豐富,、貼近實際、可操作性強,。通過培訓一是使我對營銷有了新的認識,，從而激發(fā)了學習欲望。二是認識到自己的不足和差距,。三是拓展了視野,，開拓了思路。

通過學習學到了利用線上進行營銷,，利用網上現有的社交工具,，如百度知道、文庫,、貼吧論壇和其他導航網站進行客戶的收集,，同時第一次接觸到百度站長和站長工具等網站進行后臺的數據收集更新，通過數據的搜集可以了解到客戶在互聯(lián)網上通過哪個渠道或是鏈接來到我們網站,，什么時間的搜索量最大,，什么地區(qū)的搜索人數最多，然后和優(yōu)質的網站或平臺繼續(xù)合作,，數據差的網站我們可以停止合作或是適量調整,。梳理了我們網站存在的問題,，針對問題一一對應解決方案和負責人,。

通過這次學習也深深感到自己的不足，在對于后臺技術方面，可以說掌握的知識微乎其微,，以后會在這方面加強,，會多像希望、郭宇學習關于技術的簡單知識和制作網站圖片的知識,，同時也會多和沈溪老師溝通學習,，不懂的要及時問，及時學,，積累經驗和知識,。同時認識到因為專業(yè)或是工作環(huán)境和任職等多方面條件，和沈溪老師存在的很大的差距,，只能在以后的工作學習中不斷的積累學習摸索,，并多和相關人員多多溝通，把自己的工作做到位,，日積月累,，持之以恒，一定會有所成績,。

網站的營銷工作并非是一朝一夕可以完成的,，而是個漫長的整個團隊持之以恒互相溝通協(xié)作的工作，是個不斷摸索前進的過程,，運營人員通過線上線下的活動配合,，如每天在知道、文庫,、貼吧,、論壇等渠道發(fā)布廣告，積累到一定的時間必然會有所成就的,，風控人員嚴格控制風險,，技術人員完善網站，維護開發(fā)網站功能,，行政財務其他部門做好后勤工作,，保證整個公司有個安穩(wěn)的后方，通過各個部門的協(xié)作溝通網站必然會像著好的方向發(fā)展,。

再次感謝授課的沈溪老師,，同時更感謝公司平臺給這個學習機會，學到的知識會學以致用,，更好的回報公司,。

金融知識培訓心得體會篇二

一、加強業(yè)務知識學習,、提升合規(guī)操作意識

“沒有規(guī)矩不成方圓”,，曾經身為網點一線員工,，通過此次學習切實感受到，提高業(yè)務素質和風險防范能力,，業(yè)務發(fā)展需要加強柜臺服務和柜面營銷,，是我們每位前臺人員最為實際的工作任務。作為前臺人員,，是在整個行業(yè)最重要最前端的崗位,，它是顧客直接了解郵政各項業(yè)務的窗口，是溝通顧客與企業(yè)的橋梁,。因此,，在臨柜工作中，虛心學習業(yè)務,，用心鍛煉技能,，耐心辦理業(yè)務，熱心對待客戶是每位前臺營業(yè)人員必須具備的業(yè)務素養(yǎng),。郵政行業(yè)在農村網點較多,，服務這最廣大的農村用戶，擁有大量的基礎客戶是我們郵政企業(yè)的堅實基礎,，在此基礎上我們還需要盡力多方面的發(fā)展更優(yōu)質的中大客戶,，現在銀行業(yè)競爭日趨激烈，特別是農村信用社是我們的最大競爭者,，在這種情形下我們都很清楚地意識到：只有更熱情,、周到、專業(yè),、快捷,、創(chuàng)新、個性,、尊享的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,，贏得更好的社會形象。

加強合規(guī)操作意識,，并不是一句掛在嘴邊的空話,。有時候，會覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,，在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,，現在仔細想想，其實不然,，各項規(guī)章制度的建立,，并不是憑空想象出來的，而是在經歷過許許多多實際經驗教訓總結出來的,，只有按照各項規(guī)章制度辦事,，我們才有保護自已權益和維護廣大客戶權益的能力,。各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器，每一項制度都是一個機器零件,，如果我們不按程序去操作維護它，哪怕是少了一顆螺絲釘,，也會造成不可估量的損失,，各項制度的維護和貫徹是需要我們廣大員工嚴格的執(zhí)行。

二,、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識

規(guī)章制度的執(zhí)行與否,，取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度，有規(guī)不遵,，有章不遁是各行業(yè)之大忌,，車行千里始有道，對于規(guī)章制度的執(zhí)行,，就一線柜員而言,，從內部講要做到從我做起，正確辦理每一筆業(yè)務,，認真審核每張票據,，監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī)，嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,，抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,，

做好相互制約，相互監(jiān)督,，不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規(guī)章制度,。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此一來,，我們的制

度才能得以實施,，我們的資金安全防范才有保障。

近年來,，金融系統(tǒng)發(fā)生的經濟案件,，不僅干擾破壞了經濟金融秩序，而且嚴重地損害了銀行的社會信譽,。采取相應措施,，從源頭上加強預防，是新時期防范金融犯罪的一道重要防線,。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,，其中重要一條是忽視了思想方面的教育，平時只強調業(yè)務工作的重要性,，忽視了干部職工的思想教育,，沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,，應此既要進行正面教育，又要堅持經常性的案例警示教育,，使干部職工加固思想防線,，經常警示自

己“莫伸手，伸手必被捉”,，從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋,。健全規(guī)章制度,，嚴格內部管理，是預防經濟案件的保證,。為此要認真抓好制度建設,，

一方面要根據一線柜員工作的特點，組織學習,，通過學習,，使各崗位人員真正做到明職責、細制度,、嚴操作,。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經濟案件的重要環(huán)節(jié)，本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查,、上級檢查,、交叉互查等方法，及時發(fā)現和糾正工作中的偏差,，對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約,。

通過此次的案件防控學習活動，找準了工作立足點,，增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經營意識,，通過對相關制度的深入學習，對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,，為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,，積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患，對堅定對工作中各項制度執(zhí)行的決心,，增強維護企業(yè)利益的責任心和使命感及建立良好的金融安全氛圍起到了極大的幫助,。

金融知識培訓心得體會篇三

四天的清華大學經管學院金融營銷與業(yè)務拓展的培訓已結束，但回想起來仍歷歷在目,、意猶未盡,，經管學院的三位教授給我們帶來了非常新穎的思路和觀念。我雖工作多年,，但對市場營銷、管理、電商平臺,、資源的整合還是學習不夠，通過這次的培訓學習,，使我對營銷有了更深一層的認識，學習到了一些新的營銷方面知識,，懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍,，對我們銀行的發(fā)展是多么的重要。結合了自已工作實際,，通過認識，學習,、自查,、我感覺受益非淺，學到了很多新的理念和工作技巧,，受益良多,。思考之余，將培訓學習結束后的心得體會概括以下幾點： 首先,，做為農商銀行三農事業(yè)部副總經理,，要注重個人能力、素質的修煉,，要提高自己的思維能力,，具有高度的自信心和責任感，注重自身平時的工作禮儀,，文明用語,，禮貌待人，親切溫和地與人溝通,，在良好的氛圍之下,，發(fā)揮團隊的組織力量，真正地在每天的工作中創(chuàng)造出有氣質的,、高品味的生活,。培訓學習，使我認識到了自身的不足,，與他人之間的溝通技巧,、語言表達能力有待提高，這在平時的工作中,，也帶給我許多困惑,。領導、同事都曾給我指出過,，但始終不知道如何正確地表達出自己的意思,。通過這次學習,，我了解到必須要掌握一些與人溝通的技巧，才能更好地營造融洽,、和諧的氛圍,，拓寬業(yè)務覆蓋面。

其次,，不僅要掌握一些基本的業(yè)務知識,，還要明確自己的目標和任務，制訂出切實可行的計劃,，帶好隊伍,，做好平時支行的營銷工作。積極發(fā)動職工,，合理營銷策劃,，充分把握商機，不打無準備的仗,。準備工作的主旨,，就是要做到胸有成竹，使下一步的工作有較強的針對 性,，能夠有計劃,、有步驟地展開。物質準備工作做得好,，可以使客戶感受到營銷人員的誠意,，可以幫助營銷人員樹立良好的形象，不能丟三落四,，言辭激烈,，要增強自信，充滿信心,，回答疑問從容不迫,，言語舉止得當，更好的取得客戶信任,。

再次,，發(fā)展新的客戶，開拓新的業(yè)務范圍,，這是發(fā)展的經營理念,，同時也是對營銷人員的要求。尋找目標客戶來源,，不僅要有核心目標,，營銷人員一定要勤奮、敬業(yè)。為了獲得更多的客戶,，更快地提升營銷業(yè)績,，除了精心維護老客戶，同時還必須勤于開發(fā)新客戶,，時刻注意市場的變化動向,，掌握客戶的最新情況，隨時做好向客戶介紹新業(yè)務的準備,。要走進千家萬戶,，說盡千言萬語，歷盡千辛萬苦,，想盡千方百計,，勇于進取，積極向上,，百折不撓,，不灰心，不氣綏,，始終保持良好的心理素質,，全面開展工作,。

營銷人員要有一雙慧眼,，有敏銳的目光時刻了解市場動向，還要從客戶的行為中發(fā)現反映客戶內心活動的信息,，它是營銷人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提,。 當然，還應具有很強的創(chuàng)造能力,，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝,。要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神，更要突破傳統(tǒng)思路,，善于采用新方法走新路子,，這樣我們的營銷活動才能引起未來客戶的注意。

人脈是營銷過程中不可缺少的重要因素,，每個人都有兩個彼此不同的人際網絡,，一個是我們自然得來的，一個是自己創(chuàng)造的,。自然得來的人際網絡包括我們的親屬,、好朋友及其他一些熟人。如果具有良好的個人魅力,，主動開拓自己的人際關系,，利用時間與優(yōu)質客戶進行情感交流，引進貴賓服務的項目，客戶受到特殊禮遇,，就會產生回報的心理,，從而更忠實于我們，甚至幫我們發(fā)展新客戶,。誠信為本,，忠實于客戶，與客戶成為朋友,，讓客戶感受我們真實,、熱誠的一面，互相信任,，保持長久的合作,。成功需要一種精神，營銷也需要一種意志,，要有鍥而不舍,，愈戰(zhàn)愈勇的精神，更要有堅定不移的信念,，自我激勵,，自我啟發(fā)，才能堅持到底,，達到目標的彼岸,。

總的來說，清華的這次培訓給了我許許多多的感動：省聯(lián)社的悉心布置安排;教授們激情洋溢,、敬心的授課;為集體榮譽團結協(xié)作的組員們,，真正體會到團結就是力量;還有始終如一激情滿懷的我們。,。,。。,。,。培訓給我們很多啟示，很多東西值得我們去學習,，堅持;一份好的心態(tài),，一顆上進的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團隊精神,，創(chuàng)新精神;合理安排時間,，樹立良好的時間觀念;重視細節(jié)，戰(zhàn)略上舉重若輕,，戰(zhàn)術上舉輕若重等等,。最后,，通過這次培訓學習，我不僅看到了自己的不足,，還學習到了一些新的營銷知識,，看到了發(fā)展的希望，確立了今后努力的方向,，它就像是黑暗中的一盞明燈,，給我以動力，我會按照所學習到的知識,，堅持不懈地融會貫通下去,，在自己的工作領域，開拓出一片新的藍天,。