每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想、想象,、思維和記憶的重要手段。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎,?這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
銷售員工作感想篇一
一、對(duì)公司及崗位的認(rèn)識(shí)
在這半年的時(shí)間漸漸認(rèn)識(shí)中國(guó)電信公司是一家通信產(chǎn)品,、基礎(chǔ)電信服務(wù)、增值電信業(yè)務(wù),、以及經(jīng)營(yíng)與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成,、技術(shù)服務(wù)和通信設(shè)備一體的企業(yè),。它有自己的團(tuán)隊(duì)精神和責(zé)任意識(shí)理念、電信概況,、班組架構(gòu),、職責(zé)和流程;有自己成熟的企業(yè)文化。
線務(wù)員是電信必不少的一部分,,線務(wù)員線路維護(hù)保障才能使電信一切活動(dòng)順利進(jìn)行及完成,。在此深感崗位的重要性
我們的工作思路,毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持“以線路維護(hù)工作為主線”的指導(dǎo)思想以及“線路靠我維護(hù),,我*線路生存”的理念,精心組織維護(hù)力量,,認(rèn)真落實(shí)維護(hù)措施,穩(wěn)步提高維護(hù)質(zhì)量,,圓滿地完成了洲公司交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一,、堅(jiān)持以線路維護(hù)為主線,認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主,、防搶結(jié)合”的八字方針,,為了確保一,、二級(jí)光纜無(wú)障礙、無(wú)事故努力,。
我們?cè)谌窕?dòng)、共同維護(hù)上下功夫,,積極營(yíng)造全社會(huì)共同關(guān)注長(zhǎng)線工作的平臺(tái),上到縣各單位,,下到鄉(xiāng)村普通人,都有義務(wù)為長(zhǎng)線事業(yè)做貢獻(xiàn),。我們及時(shí)與工業(yè)用水領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系溝通,,就水泥廠有關(guān)施工計(jì)劃及安排進(jìn)行商談,,確保一,、二級(jí)光纜在施工前有標(biāo)識(shí),施工中有保障,,并且加大標(biāo)識(shí)密度,有效預(yù)防外力障礙的突發(fā),。11月份以來(lái),一,、二級(jí)光纜巡護(hù),我們?cè)谕跽鹃L(zhǎng)不失時(shí)機(jī)進(jìn)行隨線到戶回訪以及大型機(jī)械信息的跟蹤采集,,回訪采集率達(dá)到100%,調(diào)查,、跟蹤、宣傳,、聯(lián)系、執(zhí)行一步到位,,按照“織網(wǎng)式”辦法,,使護(hù)線宣傳的覆蓋面日趨擴(kuò)大,,同時(shí),適時(shí)鼓勵(lì)我們,,激發(fā)我們的護(hù)線熱情,為延伸護(hù)線網(wǎng)絡(luò),,保證線路暢通做出更大的貢獻(xiàn)。新員工工作心得第三,、高度重視,預(yù)防為主,,確保一、二級(jí)干線安全暢通,。一級(jí)干線安全與否,,既關(guān)系著年度考核指標(biāo)的完成,又檢驗(yàn)著我們的維護(hù)水平,,是整個(gè)維護(hù)工作的重心所在,。為此,,我們牢固樹立一、二級(jí)干線無(wú)小事意識(shí),,加強(qiáng)一、二級(jí)干線的線路維護(hù),、巡回、隨線到戶和外力影響監(jiān)控工作,,高度重視一、二級(jí)干線的重點(diǎn)線位,,多次組織人員集體對(duì)一,、二級(jí)干線線路進(jìn)行了預(yù)檢預(yù)修,20xx年11月份至今一,、二級(jí)干線(除草培土)58塊,、宣傳牌扶正68塊、新增標(biāo)石80塊,、明顯化線路 150公里,,為線路的暢通奠定了基礎(chǔ)。
第四,、加強(qiáng)線路整治,提高本地網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量,。牢固樹立“維護(hù)就是服務(wù)”的理念,,充分發(fā)揮專業(yè)化維護(hù)的優(yōu)勢(shì)和水平,,預(yù)防和杜絕障礙的發(fā)生,。由于一、二級(jí)干線處于323國(guó)道路旁和穿插村落,,給線路的安全造成很大的影響,隱患無(wú)處不有,,為此,我們加大維護(hù)整治力度,,、更換電桿10根,、做吊線6處根,從而提高了線路桿路的機(jī)械強(qiáng)度。另外,,我們開展了“保安全、防阻斷”的專項(xiàng)查障礙整治工作,,完善了硯山至丘北聯(lián)通桿路技術(shù)資料管理,加強(qiáng)了線路的搶修及我們新員工的技術(shù)培養(yǎng),,確保了線路障礙恢復(fù)及時(shí)率考核指標(biāo)的完成。
在王崇斌師父的教導(dǎo)下只有嫻熟的技能和過(guò)硬的本領(lǐng)才能做好一切工作,,要想適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展的要求,逐步提高自己的技術(shù)素質(zhì),,目的就是造就一支具有較高的線路技術(shù)維護(hù)技能隊(duì)伍。使他們能夠熟悉掌握州內(nèi)光纜線路情況,,能夠熟練使用光纜接續(xù)測(cè)試儀表、機(jī)具,,能夠出色完成光纜搶修、割接任務(wù),,為此,,我參加了洲公司業(yè)務(wù)技能大練兵培訓(xùn)工作,我認(rèn)真作業(yè),,精心鉆研,,在練兵中,不斷總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,互相幫助,互相促進(jìn),員工的技術(shù)素質(zhì)得到進(jìn)一步提高,。 第六、落實(shí)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案,,提高搶修速度。線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù)及時(shí)率,,是對(duì)線路維護(hù)質(zhì)量的一項(xiàng)主要考核指標(biāo),,能否在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)將線路故障業(yè)務(wù)電路恢復(fù),,也是反映我們維護(hù)水平高低的一個(gè)主要標(biāo)志。為此,,我們一方面強(qiáng)化對(duì)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案的熟悉和掌握,加強(qiáng)與機(jī)務(wù)部門的配合,,確立每一個(gè)光系統(tǒng)電路調(diào)度方案和操作步驟。另一方面,,增強(qiáng)對(duì)線路阻斷的快速響應(yīng)能力,年內(nèi)我們組織了三次大的組織障礙搶修實(shí)戰(zhàn)演練,,著力于隊(duì)伍受命出擊,、機(jī)線協(xié)調(diào)配合、電路應(yīng)急調(diào)度,、障礙測(cè)試、光纜應(yīng)急搶通與現(xiàn)場(chǎng)割接,、儀表機(jī)具使用等實(shí)際操作能力和速度的訓(xùn)練,,提高障礙快速搶修水平,提高了素質(zhì),,培養(yǎng)了能力。
二,、加強(qiáng)外力盯守,確保線路暢通
線路暢通是我們各項(xiàng)工作的重中之重,,隨著縣城改造、道路拓寬工程的增多,、平凡的機(jī)械化施工,外力盯守工作量越來(lái)越大,,巡線員的巡回頻次也隨之增大,今年以來(lái),,硯山縣,、廣南縣的輸油天然氣管道鋪設(shè)、農(nóng)田水利基本建設(shè),、民房建設(shè)先后施工,針對(duì)這種情況,。我們的盯守人員及時(shí)與當(dāng)?shù)卣笆┕挝宦?lián)系協(xié)調(diào),阿猛鎮(zhèn)李警官,、輸油管道李主任與我們查看了施工地與光纜交越的地方,,親自叮嚀施工人員,,一定要確保我們維護(hù)光纜的安全,。并要求他們凡涉及線路問(wèn)題一切聽從長(zhǎng)線部門的安排。在此后的施工中,,雙方都相互配合,,施工與護(hù)線同時(shí)順利進(jìn)行,硯山縣及廣南先范圍廣,對(duì)我們護(hù)線而言,,是戰(zhàn)線長(zhǎng)、隱患多,,為此,我們重點(diǎn)加大了對(duì)線路護(hù)線,、盯守力度,精心組織巡線,、盯守力量,積極與各施工點(diǎn)取得聯(lián)系,,宣傳光纜的重要性,達(dá)成共同維護(hù)光纜的共識(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行公司的外力監(jiān)控傳報(bào)制度。特別是王崇斌站長(zhǎng)頂著火一般的烈日,,在高溫天氣中,頻繁穿梭于兩縣戰(zhàn)線上,,拉彩帶,、劃白線,、增加標(biāo)志、詳細(xì)記錄盯守日志,,及時(shí)與洲公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,匯報(bào)當(dāng)日工地人員,、機(jī)械的流動(dòng)情況,并保持與施工單位的密切聯(lián)系,,及時(shí)掌握新情況,做到早發(fā)現(xiàn),、早制止,,保證了線路的安全暢通。
三,、開展形式多樣的護(hù)線宣傳活動(dòng)
這6個(gè)月以來(lái),我們通過(guò)分組,、集體、聯(lián)合等各種形式進(jìn)行了護(hù)線宣傳活動(dòng),。一是加大了對(duì)廣大群眾的宣傳力度,在宣傳過(guò)程中散發(fā)宣傳資料,,拉彩帶,,及時(shí)答復(fù)群眾提出的各種問(wèn)題,。二是加大對(duì)大型機(jī)械的監(jiān)控,及時(shí)捕捉信息,,合理制訂措施,積極主動(dòng)出擊,,使光纜沿線的大型機(jī)械不失控、不漏網(wǎng),,全方位,、全過(guò)程地進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。三是把找對(duì)人,、辦對(duì)事原則貫穿到檢修和巡回工作當(dāng)中,遇事及時(shí)通過(guò)電話聯(lián)系上相關(guān)負(fù)責(zé)人,。做到零隱患力度,。
四、狠抓管理,,安全生產(chǎn)得到有力保障
安全生產(chǎn),事關(guān)全局,,責(zé)任重大。我們始終堅(jiān)持“預(yù)防為主,、安全第一”的方針,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理,首先,,嚴(yán)格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》,,認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主,、安全第一”的方針,我們員工全部簽訂“安全生產(chǎn)責(zé)任書”,,并將規(guī)章制度執(zhí)行情況、操作規(guī)程運(yùn)行情況全部納入考核范圍,,堅(jiān)決杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。3月份,,在段長(zhǎng)安排下,,搞好線路維護(hù)工作的同時(shí),,積極開展安全生產(chǎn)和治安消防警示教育工作,,大力加強(qiáng)對(duì)我們的安全教育,提高安全生產(chǎn)和治安消防意識(shí),,在線路維護(hù)工作中,確保了人身,、車輛、線路安全無(wú)事故,。二是堅(jiān)持定期的監(jiān)督檢查制度,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育,確保安全生產(chǎn),。三自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持每天的安全生產(chǎn)會(huì),,特別強(qiáng)調(diào)在“三線交越”方面,巡線員必須穿絕緣鞋,、戴安全帽,,上桿前用測(cè)電筆測(cè)試,,確保人身安全,。同時(shí),對(duì)巡線員的摩托車不定期地進(jìn)行檢查,,消除隱患,,杜絕事故的發(fā)生,。
同時(shí)也感覺(jué)到了自己身上的壓力和責(zé)任。在工作學(xué)習(xí)中前就暗下決心,,一定要好好學(xué)習(xí),不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的厚望,。
努力的學(xué)習(xí),,積極的工作,,主動(dòng)的尋找各種方式以使自己能在最短的時(shí)間里融入到這個(gè)新的集體在此期間我們快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境,
銷售員工作感想篇二
現(xiàn)在找一份好的工作已經(jīng)成了很大的奢望,,也許有個(gè)別幸運(yùn)的人能夠找到一份很好的工作,但是絕大部分人只能從最底層開始干起,雖然這是應(yīng)該做的事情,,但是我們不應(yīng)該這樣感受,,好工作并不一定就好,,只要你努力,,總會(huì)有出頭之日的,這是事實(shí),不要質(zhì)疑,,只要有能力,就一定會(huì)成功!
有的人有的時(shí)候常常問(wèn)自己:活著是為了什么?其實(shí)對(duì)于我來(lái)講,,很簡(jiǎn)單“為了以后更好的活著”古語(yǔ)說(shuō)過(guò):“好死不如賴活著”真的。其實(shí)沒(méi)有必要那么消極的面對(duì)現(xiàn)實(shí),,有很多事情都不是自己想得到的結(jié)果,但是我們又不能去改變,,只好默默的去忍耐;只有在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中你才能戰(zhàn)勝自己,超越自己;
當(dāng)我在工作中遇到挫折的時(shí)候,,我會(huì)問(wèn)自己一句話!!““難道沒(méi)有別的方法可以解決了嗎””!!(不妨自己去試一下)那樣會(huì)更好的激發(fā)出你的能力,,敢于去面對(duì)現(xiàn)實(shí)。確實(shí)有的時(shí)候很委屈,,很不服。但是你回頭想想,,我為什么會(huì)不服。一是:性格問(wèn)題,,我就不服這個(gè)事情;二是:我不服的就是,別人能做到,,其實(shí)我也能做到;有個(gè)節(jié)目叫《挑戰(zhàn)主持人》上面有句話說(shuō)的特別的經(jīng)典:“也許你不服,,但你被淘汰了”難道在那個(gè)節(jié)目上的選手差距很大嗎?不!其實(shí)都是平等的,,誰(shuí)把自己的才能發(fā)揮的淋漓盡致誰(shuí)就不會(huì)被淘汰?;仡^看看自己,在你的群體中,,你自己是在一個(gè)什么位置,。不要把自己看的太厲害,那樣你會(huì)“悄然走開”也不要把自己看的太沒(méi)用,,那樣你會(huì)“豬狗不如”凡事都要把心態(tài)擺正,根據(jù)自己的情況去做自己該做的事情,,如果這個(gè)事叫我去做,我會(huì)去怎么做;先在自己心中擺個(gè)譜子,。去做的時(shí)候你就不會(huì)“不卑不亢”機(jī)會(huì)都是留給有準(zhǔn)備的人!
我們一天比一天越發(fā)的成熟,想的事情也一天比一天越發(fā)的老練,。在我的中作日子里,我總結(jié)了一下(個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)):
1,、要有敬業(yè)的精神,忠誠(chéng)自己的公司和職業(yè),,不要吃著碗里的看著鍋里的,其實(shí)剛一開始工作,,公司都是差不錯(cuò)的,公司給你的機(jī)會(huì)也不盡相同,,單肯定都是一些基礎(chǔ)性的工作,絕對(duì)不會(huì)讓你一進(jìn)公司就獨(dú)立的承擔(dān)工作,,所以,即使讓你打掃廁所來(lái),,也要做到在打掃廁所的員工中,,你是最好的,,要有敬業(yè)的精神,,忠誠(chéng)自己的公司和職業(yè),,如果你在最基礎(chǔ)的崗位上都可以做得最好,公司會(huì)看得到的,。
2,、要明白自己為誰(shuí)而工作,,這個(gè)你們自己去想吧
3,、心態(tài)要好,要有歸零的心態(tài),,進(jìn)入工作崗位,要一切從頭學(xué)起,,在大學(xué)你再怎么優(yōu)秀,,到單位里你也只是一個(gè)新員工,,也要從頭做起;
4、要謙虛好學(xué),,不懂就要問(wèn),哪怕是最簡(jiǎn)單的問(wèn)題,也要問(wèn)個(gè)清楚,,
5、要有責(zé)任心,,要敢承擔(dān)責(zé)任,不要怕犯錯(cuò)誤,,其實(shí)在進(jìn)入公司初期,,領(lǐng)導(dǎo)們是允許你犯錯(cuò)的,,畢竟大家都是凡人,關(guān)鍵是你在犯錯(cuò)之后敢不敢承擔(dān)責(zé)任,,能不能在犯錯(cuò)后有所收獲,能不能吸取教訓(xùn),,
最重中之重的問(wèn)題,,也許是我們工作的絆腳石:不要認(rèn)為自己一畢業(yè)就要拿幾千一月的工資,,你要明白你剛進(jìn)公司能給公司帶來(lái)什么,能給公司創(chuàng)造利潤(rùn)嗎?所以千萬(wàn)不要給公司講什么工資多少,,一個(gè)月給你5000,,你能做的了5000的工作嗎?所以一定要踏實(shí),清楚自己的斤兩,,先不要管工資多少,看重的應(yīng)該是這個(gè)工作的機(jī)會(huì),,你工作表現(xiàn)好了,自然工資就高了,,明白嗎?
說(shuō)了好多,主要是好長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)寫了,,工作很忙。現(xiàn)在自己有時(shí)間了,,換工作崗位了,,有自己的時(shí)間了,。也許說(shuō)的這些在很多人面前“班門弄斧”了,。
現(xiàn)在我在公司的工作已經(jīng)上了軌道了,我也可以獨(dú)自的參加某一項(xiàng)項(xiàng)目了,,我知道自己的能力在公司中不算是最好的,所以一直在努力,。應(yīng)該抱有這種心態(tài),,只有自己去努力了,,才對(duì)得起公司給的薪水。沒(méi)有努力就得來(lái)薪水,,這在哪里都是說(shuō)不過(guò)去的,。因此努力成為我永遠(yuǎn)奮斗的目標(biāo)!
銷售員工作感想篇三
時(shí)間飛逝,不經(jīng)意間已經(jīng)結(jié)束,。默默地算來(lái),,從參加房地產(chǎn)銷售工作,,來(lái)到銷售部,,加入我們這個(gè)有著家庭一般氛圍的團(tuán)體到現(xiàn)在已經(jīng)有3個(gè)多月的時(shí)間了,。3個(gè)月的時(shí)間放在以往或許會(huì)顯得很漫長(zhǎng),,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過(guò),。
本人是于10月底加入公司的,剛?cè)肼殨r(shí),,由半知半解到對(duì)銷售流程有了較好的掌握,,背后確實(shí)下了不少功夫,也用了不少時(shí)間,,當(dāng)然更少不了同事們的幫助,。正因?yàn)槭堑谝淮谓佑|置業(yè)顧問(wèn)的工作,,所以剛來(lái)的前半個(gè)月,都是處于學(xué)習(xí)摸索的階段,,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,一邊做好銷售工作。慢慢地,,對(duì)接待客戶,、跟蹤客戶,、等各方面都開始有一定的認(rèn)識(shí)。到十一月中旬開始真真正正獨(dú)立一人去接待客戶,,在此過(guò)程中遇到過(guò)許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長(zhǎng),。一個(gè)月后本人對(duì)于公司項(xiàng)目的具體情況、公司的管理模式,、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
本人在前幾個(gè)月這段時(shí)間共接待各類來(lái)訪客戶40組次左右,,接聽各種客戶來(lái)電15人次左右。手機(jī)客戶資源上百組,。雖然來(lái)訪客戶較少,,但我并沒(méi)有因此空閑下來(lái),而是積極地對(duì)來(lái)訪客戶進(jìn)行電話回訪,,對(duì)來(lái)電意向客戶進(jìn)行預(yù)約,本人在這期間不斷的學(xué)習(xí),、鍛煉、提升自己業(yè)務(wù)能力,,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來(lái)的有效成交奠定了基礎(chǔ),。
本人在幾個(gè)月的工作中總結(jié)出一些心得,,希望借此把工作做的更好,,歸納起來(lái)主要有以下幾點(diǎn):
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要,。良好的心態(tài)是一個(gè)銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì),,良好的心態(tài)也包括很多方面。a,??刂魄榫w我們每天工作在銷售一線,,面對(duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對(duì)工作和生活,。b。寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間,,同事,、朋友之間也難免有爭(zhēng)吵、有糾葛,。只要不是大的原則問(wèn)題,,應(yīng)該與人為善,寬大為懷,,學(xué)會(huì)寬以待人。c,。上進(jìn)心和企圖心上進(jìn)心,,也是進(jìn)取心,,就是主動(dòng)去做應(yīng)該做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人,,必須克服拖延的習(xí)慣,把它從你的個(gè)性中除掉,。企圖心,當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候,,就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學(xué)習(xí),。
2.不做作,以誠(chéng)相待,,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,,客戶聽你的,反之你所說(shuō)的一切都將起到反效果,。
3.了解客戶需求,第一時(shí)間了解客戶所需要的,,做針對(duì)性講解。
4.推薦房源要有把握,,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),。做到對(duì)客戶的所有問(wèn)題都有合理解釋。
5.保持客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),,他們就會(huì)將喜愛(ài)傳遞,。
6.確定自己的身份,,我們不是在賣房子,,而是顧問(wèn),以我們的專業(yè)來(lái)幫助客戶,。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其他樓盤,,都可以增加客戶的信任度,。
7.在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,完成公司新一年的銷售目標(biāo)。
8.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,因?yàn)樵俸玫姆椒ㄅc計(jì)劃,,也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成,。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。作為房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn),,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解,,這樣才能更好為客戶服務(wù),讓客戶感覺(jué)我們的房子無(wú)論從質(zhì)量,,社區(qū)環(huán)境,,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢(shì),。
最后,,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給本人的鍛煉機(jī)會(huì),,感謝同事對(duì)我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),,積極的心態(tài)、向上的心態(tài),,去面對(duì)工作,、面對(duì)生活,,好好工作、好好生活,,忠于公司,忠于顧客,,忠于自己的職責(zé),,也要忠于自己的業(yè)績(jī),來(lái)年努力交出自己滿意的成績(jī)單,。