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商務網(wǎng)站策劃書 商務網(wǎng)站的策劃與定位篇一

在企業(yè)管理者為靠譜人才頭疼的同時,，電商業(yè)內(nèi)所謂的一些專家,、職業(yè)經(jīng)理人、tp公司也依靠這些理論忽悠的風生水起,，甚至已經(jīng)漸漸形成了組團忽悠,，互推互捧的潛規(guī),。專家們常常暗示聽我的就對了,，職業(yè)經(jīng)理人也經(jīng)常強調(diào)沒他們帶隊是不行的，而tp公司則紛紛表示專業(yè)的事交給專業(yè)的人,。似乎有了他們的幫助電商人才將不再是問題,，靠譜團隊組建也只在轉(zhuǎn)瞬之間。但事實真的是這樣嗎,？電商企業(yè)團隊又到底如何組建呢,？

其實，對電商人才問題感到困惱的企業(yè)分為幾類,。

1,、首先是作為主流的小型電商企業(yè)，以中小淘寶店為代表,，他們困惱的多半是電商行業(yè)人才成本的增長速度太快,，遠遠超過他們的預期，在盡量節(jié)約人力成本的同時又要保證員工的能力,。我把這一類企業(yè)“缺的人才”簡單的概括為 “便宜又好用的基層”,。

2、其次是一些已經(jīng)做大或者有資金涌入希望提速的中大型電商企業(yè),，以淘寶大賣家,、各大b2c以及團購大佬為代表,，他們因為發(fā)展速度太快，導致的盲目擴編,。最終員工良莠不齊,，更嚴重的是缺乏管理經(jīng)驗帶來的內(nèi)耗，所以他們迫切的需要“能夠獨當一面的中層”,。

3,、最后是初入電商領(lǐng)域的一些企業(yè)，主要代表是線下傳統(tǒng)企業(yè)和一些線上其他領(lǐng)域的大佬,。這一類公司擁有最具優(yōu)勢的資源卻屢屢受挫,，目前主流的言論是基因論，主流的解決方案是空降一些職業(yè)經(jīng)理人或兼并一些不錯的電商企業(yè),，他們在到處尋覓一只“靠譜的領(lǐng)頭羊”,。

以上原因看似合理,，同時也有不少公司為解決這樣的問題而不斷在買單,。但事實呢，為人才困惑的小企業(yè)還在整日物色新的“基層”一次又一次的換血,，為人才困惑的大賣家也在一次次“中層”的試錯中嘗到苦果,，而最可悲的是那些傳統(tǒng)企業(yè)，至今仍深信“領(lǐng)頭羊”的圈地論,，用錢砸開市場之后發(fā)現(xiàn)斷了奶市場就沒了,，肥的到底是誰？

而這些企業(yè)也正在用他們擴編速度的告訴我們,，電商不缺人才,。同時又用他們的離職率提醒我們，人才易招不易留,，團隊易擴不易精,。筆者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，電商公司的離職率呈兩極化,，絕大部分公司的年離職率都屬于低于10%或高于20%的范圍,。當然，不管處在什么范圍的公司都在叫嚷人才緊缺,，只不過有的公司是幸福的吐槽,，而有的卻是在為一年換幾波兵而嘶吼。

電商很難像其他行業(yè)那樣流水線式的“以老帶新”,，內(nèi)部的培養(yǎng)體系決定了一個公司發(fā)展的關(guān)鍵,，在培養(yǎng)自己員工能力的同時，幫他們快速找到合適的位置,，為公司創(chuàng)造價值,。但絕大部分公司都習慣挖人而不愿意培養(yǎng),，擔心自己培養(yǎng)人才是為他人做嫁衣。當然,，不可否認存在這樣的事情,，并且絕不是少數(shù)，但是挖來的人更容易離你而去是不爭的事實,。再者善于培養(yǎng)人的公司一般同樣善于留人,，這里存在一定的因果。

不想耗費精力去辯駁培養(yǎng)人的時間成本和挖人的金錢成本哪個更昂貴,，因為企業(yè)主不主動培養(yǎng)員工只不過是放緩了他們的成長速度,，決定他們是否離開的絕不是他們本身的能力，而是否能給予他們能力相匹配的報酬,，如果培養(yǎng)了他們,，他們會視這份培養(yǎng)為報酬的一部分。

值得一提的是這份能力的酬謝有時候可以直抵現(xiàn)金,，而很多企業(yè)老板都發(fā)現(xiàn)了這一點,，他們當中部分自作聰明的人會故意拿這個作為籌碼，最后,，他們贏得了與員工待遇的博弈,，卻輸?shù)袅藛T工的忠誠。于是,，正如他們?nèi)蘸笏?，培養(yǎng)員工的確是為他們做嫁衣，我也覺得這的確是個血淚的教訓,。

“招人容易但留人難”以及“招到的人才不靠譜”是團隊建設的最痛苦的地方,。在調(diào)查中，相當一部分電商從業(yè)者跳槽頻繁,，工作半年一換的比比皆是，這對應的正是部分公司超高的離職率,。但有不少公司離職率卻很低,，即便習慣跳槽的員工也能在這類公司待很久。是什么造成了這樣的現(xiàn)象,，這些公司的共性探索,，成為我們學習電商團隊組建的關(guān)鍵所在。

成就感,、公司前景,、員工培養(yǎng)、管理者的個人魄力,、團隊的活力,，似乎這就是我們要找的共性,。但是我們卻發(fā)現(xiàn)，離開時候慣用的理由“待遇,、空間,、興趣”卻很少直接出現(xiàn)。當一個員工對一個公司產(chǎn)生歸屬感的時候,，一些都會朝好的方向發(fā)展,，而待遇、空間,、興趣這些其實已經(jīng)不知不覺的融入了公司的工作流當中,。那我們具體應該怎么做呢？

薪資：合理不僅僅是薪水本身的多少,，還需要有合理漲薪標準和激勵機制,，除了職位提升的獎勵以外，公司還應該主動嘉獎能力提升或者作出特殊貢獻的員工,，另外新老員工的待遇平衡最容易造成不滿,，需要公正公平。

培養(yǎng)：公司的學習氛圍比硬性的技能培養(yǎng)更重要,，將員工的能力提升融入到工作中加以引導,。另外必須樹立榜樣，幫脫穎而出的優(yōu)秀員工規(guī)劃職業(yè)路線,，公司必須有職位和能力兩套提升路線,。

管理：層不能表現(xiàn)出明顯個人喜好，尤其是把個人情緒帶入工作中,。懂得駕馭員工,，對欣賞的員工不要太過親密，保持一定距離,。對不喜的員工也要唯才是用,，安排到合適的位置；否訣下屬建議最好不要太過強硬,，耐心指出不足,。

權(quán)利：下放需要把握尺度，循序漸進,，給予基層管理一定的發(fā)揮空間和試錯成本的同時需要保持關(guān)注,，及時糾錯。

工作：流程盡量簡化,，重復性質(zhì)的不必要工作是最容易引起員工反感,。

開會：盡量只通知必要的人參加，方向會議盡量少開,，工作總結(jié)會盡量簡短,，探討性會議提前確定主題和流程,，動員會盡量提供物質(zhì)獎勵。

競爭：需要鼓勵,，但拒絕辦公室政治,，平衡容易走火，職責范圍固定比較好,。

擴編：需要謹慎,，發(fā)展帶來的常規(guī)擴編會很穩(wěn)定，用擴編刺激發(fā)展則會造成很多管理問題,。

目標：合理能讓人充滿干勁,，虛夸的結(jié)果是草草應付乃至失去團隊的活力。

團隊：核心的維護至關(guān)重要,，很多人才的跳槽都是跟著部門領(lǐng)導或者項目組的師傅一起,，這一類人是天生的領(lǐng)導者，他們有足夠的人格魄力讓員工對公司的忠誠變成對他們個人的敬服,，卷走你幾個員工是小,，搞的你整個公司運轉(zhuǎn)不暢才是可怕的。

經(jīng)常有朋友抱怨招到的人不靠譜,，卻也只能不斷的試用新人,，期望靠運氣招到靠譜的，但浪費的金錢和時間成本卻無法挽回,。造成這一原因固然和現(xiàn)在的電子商務人才環(huán)境有關(guān),，但更多還是因為對人才期望值太高，沒有認清形勢,。目前看來,，從外部著手這是一個無解的命題，只能從自身解決,。

首先是搞清需求,。需要的到底是什么樣的人，老板們自然希望自己的員工是完美的,，正如我在上文所說的幾類,，“便宜又好用的基層”、“能夠獨當一面的.中層”,、“靠譜的領(lǐng)頭羊”。

普通淘寶店主最需要的其實是執(zhí)行力強的員工,，便宜和好用其實是矛盾的,，所以解決的方法是“流程和績效”，全才不要想了,，找?guī)讉€執(zhí)行力強的基層培養(yǎng)成專才就很省心了,，至于便宜,，用合理的績效把員工利益和公司捆綁，既要馬兒跑,，又不給馬吃草的心態(tài)只能讓你永遠也做不大,。

淘寶大賣家缺乏的“能夠獨當一面的中層”，其實只是熟悉基層業(yè)務又能帶領(lǐng)團隊的人才,，熟悉業(yè)務和帶團隊的都好招,，具備兩樣素質(zhì)的人也不少，但是從外面招來的人需要大量的磨合期以熟悉現(xiàn)在的團隊,，這就與發(fā)展的速度相違背了,。所以解決的辦法是從內(nèi)部培養(yǎng)，多提拔基層,，新招的人才也丟到基層鍛煉一段時間再提用,。這一類大賣家多半已經(jīng)吃了追求規(guī)模的虧，要不然現(xiàn)在怎么又開始鼓吹“小而美”了呢,。

最后是傳統(tǒng)企業(yè),，需要“靠譜的領(lǐng)頭羊”，以便通過這個領(lǐng)頭羊獲得“電商基因”,，從而適應電商,。但實際上，他們需求的不是什么基因,，而是整個電商團隊,，并且是成熟且能夠為之盈利的電商團隊。但實際上,，現(xiàn)在凡是做大的電商很少有盈利的存在,，所以他們在領(lǐng)頭羊的忽悠下退而求其次，希望可以靠資金優(yōu)勢快速占領(lǐng)市場,，而最終的結(jié)果變成了現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)只要進駐電商就和“燒錢”扯上關(guān)系,，并且多半是錢燒到心疼后退出。對于傳統(tǒng)企業(yè),，筆者認為最應該做的是放慢速度,，放棄大量的廣告投入，用時間磨合團隊,，用最小的消耗打造成熟且有正確價值觀的電商團隊,，而非只會花錢和理論的空架子。

其次是提高辨識能力,，一般人才都可以通過合理的安排和培養(yǎng)變的靠譜,，但也存在一些本質(zhì)上就是以忽悠為業(yè)的人。提高辨識能力，或者說抗忽悠能力的關(guān)鍵是決策者自己得懂一些與你所需求人才匹配的信息,。關(guān)于這一點,，多與業(yè)內(nèi)交流、參加專業(yè)的培訓或許可以解決,。當然,，如果連他們也組團忽悠你，那就自求多福吧,。

商務網(wǎng)站策劃書 商務網(wǎng)站的策劃與定位篇二

摘要：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時,，首先要明確本身的目標，我的目標是在網(wǎng)上開一家店鋪,，主要營銷精美首飾,，目的是學習開店技能，熟悉網(wǎng)絡交易,，鍛煉本身,，并且準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)發(fā)展。

經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告,，我做出以下網(wǎng)上開店的計劃：

首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,，尋找好的市場，本身的商品有競爭力,，才是成功的基石,。因為現(xiàn)在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身,，因此我選擇了銷售精美首飾,，也因為本身比較喜歡這一方面吧。

選擇開店平臺或者網(wǎng)站,。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站,，注冊為用戶。在選擇網(wǎng)站時,，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的,，現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務，這一點會省很多金子,，所以我會選擇免費開店的平臺,。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有，開個店來賺一些!

向網(wǎng)站申請開設店鋪,。我會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類,，以便讓我的目標用戶可以準確找到我。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字,，網(wǎng)友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人,，我的店名就叫“知音”。我的網(wǎng)店會顯示個人資料,，我會真實填寫以增加信任度,。

進貨。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,，控制成本和進貨是關(guān)鍵,，我的資金規(guī)劃是省錢，因此我會進一些成本較低的商品,。但要有質(zhì)量保證,。保證物美價廉，讓顧客也樂于購買,。

登陸產(chǎn)品,。我會把每件產(chǎn)品的名稱、產(chǎn)地所在地,、性質(zhì),、外觀、數(shù)量,、交易方式,、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，而且會搭配商品的圖片,，突出商品的優(yōu)點,。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量會盡量好些,，說明也會盡量詳細,，如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費。還有非常重要的是設置價格,，網(wǎng)上競價不同,，我會先設置一個起始價，買家由此向上出價,，起始價越低越能引起買家的興趣,，但是起價太低會有最后成交價太低的風險，所以我會同時設置底價,，以保證商品不會低于成本被買走,。

營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,，在開店初期,，我會適當?shù)貭I銷推廣，只限于網(wǎng)絡上是不夠的,，要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣,，我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球,。

售中服務,。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出,，我會及時并耐心回復,。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的,。態(tài)度是很重要的!

交易,。成交后，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,，我會根據(jù)約定方式進行交易,。絕對不會讓顧客不滿意。

評價或投訴,。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,，我會安心對待拍下不買的買家，據(jù)我了解,，在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,，這是很正常的。作為賣家,，我會堅持一份和平的心態(tài),，這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭。憑心對待差評,，有時因為本身或其他原因,，可能會在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象，我會安心面對,，采取相應的補救措施,，或者在網(wǎng)上說明真實情況，同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象,。

售后服務,。我認為完善周到的售后服務是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，因此我會與客戶堅持聯(lián)系,，做好客戶管理工作,。

商務網(wǎng)站策劃書 商務網(wǎng)站的策劃與定位篇三

網(wǎng)站采用全局導航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),，方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn),。

網(wǎng)站建設以界面的簡潔化，功能模塊的靈活變通性為原則,，為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間與發(fā)揮余地,，去完善辦好他們的網(wǎng)站,，達到一次投資，長期受益,，降低成本的根本目的,。

網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個網(wǎng)站的最新,、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示,。以達到整個公司的企業(yè)形象的與諧統(tǒng)一；在制作上采用asp動態(tài)頁面,，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,，首頁有公司的新聞熱點,，推薦產(chǎn)品等信息，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容,，使整個網(wǎng)站時時充滿生機與活力,。在設計上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標,。

根據(jù)本網(wǎng)站建設過程中的工作內(nèi)容與范圍，將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā),。包括項目經(jīng)理,、高級程序員、html 制作等,。同時擁有一套實際運用與不斷完善的`實施方法與富有經(jīng)驗的項目管理人才,。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,，有組織有計劃的進行資源管理與分配,。

在網(wǎng)站的日常運行中，維護管理是很重要的,。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視,、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能,；在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善與升級的部分,；衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的與需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強與升級,。

商務網(wǎng)站策劃書 商務網(wǎng)站的策劃與定位篇四

商業(yè)網(wǎng)站（xx公司網(wǎng)站）

宣傳,，信息互動交流。

網(wǎng)站建設設計的方案實現(xiàn)以下目標：

（1）結(jié)合紅領(lǐng)集團新世紀的發(fā)展戰(zhàn)略,，通過網(wǎng)上品牌形象策劃宣傳,，進一步提升紅領(lǐng)企業(yè)形象,。

（2）通過電子商務網(wǎng)站平臺，結(jié)合紅領(lǐng)市場戰(zhàn)略,，給紅領(lǐng)的市場開發(fā)活動增加了一個廉價的覆蓋面更廣的宣傳平臺,，紅領(lǐng)可以通過這個平臺將產(chǎn)品更好、更快的`推向客戶,。

（3）通過建立電子商務網(wǎng)站可提供一個方便的與直接消費者"面對面"的交互平臺,。

（4）網(wǎng)站平臺縮短了企業(yè)與用戶的洽談周期，這是因為在洽談前,，雙方可以先通過網(wǎng)站有一個深入的了解,。

（5）網(wǎng)站平臺的應用使產(chǎn)品多樣化、柔性生產(chǎn),、按訂單制作成為可能,。這樣將大大降

（6）網(wǎng)站平臺可為企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)提供更準確的信息，由于通過電子手段,，可以廉價地與大量客戶和潛在客戶交流,，這樣將大大提高新產(chǎn)品定位的準確程度，保證新產(chǎn)品更符合客戶的需要,。

方案中具體說明所建網(wǎng)站整體達到的效果,，把網(wǎng)站的技術(shù)方向明確下來。具體網(wǎng)絡格式,，所用服務器等都明確寫出,，增加了策劃書的透明度。

1產(chǎn)品展示

2客戶管理

3在線訂購

4在線支付

5信息咨詢服務

6招標采購

7調(diào)查反饋

8紅領(lǐng)社區(qū)

9虛擬現(xiàn)實展示

10后臺支持與管理,。

11該網(wǎng)站需要注冊成為會員才可以進行采購,、留言等方面的操作。

首頁,，首先正中間的是產(chǎn)品展示,，是由flash形式呈現(xiàn)，比較吸引眼球,。左邊是供應信息,、產(chǎn)品展廳、公司采購,、公司簡介,、公司資訊、公司商圈,、招聘中心,、留言公開區(qū)、活動記錄,、聯(lián)系方式,、站內(nèi)搜索,、友情鏈接等的鏈接。

網(wǎng)站功能多樣,，有利于企業(yè)產(chǎn)品的宣傳及銷售,，并很好地建立企業(yè)形象，這符合了網(wǎng)站建立的基本目的,。各種功能都有詳細說明所包含的內(nèi)容以及所進行的操作,。對于某些功能還能另附流程圖說明，比如在線訂購總能就有附訂購流程圖,。

網(wǎng)站地圖中首頁跟子系統(tǒng)都劃分詳細,。主頁下有14個導航，旗下又有其他連接,，各個連接緊密,，整個系統(tǒng)比較連貫，條例清晰,。

策劃書中還附有網(wǎng)站主頁簡圖，可以清楚的了解主頁所有項目的具體位置,，把公司形象與網(wǎng)站形象統(tǒng)一起來,。

網(wǎng)站建成之后，負責建網(wǎng)公司附上紅領(lǐng)網(wǎng)站的推廣方案,，并提供技術(shù)方面的培訓,，使網(wǎng)站有一個良好的后期推廣。

商務網(wǎng)站策劃書 商務網(wǎng)站的策劃與定位篇五

：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時,，首先要明確本身的目標,，我的目標是在網(wǎng)上開一家店鋪，主要營銷精美首飾,，目的是學習開店技能,，熟悉網(wǎng)絡交易，鍛煉本身,，并且準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)發(fā)展,。

經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告，我做出以下網(wǎng)上開店的計劃：

1.首先我要在腦海中想好要開一家什么樣的店,，尋找好的市場,，本身的商品有競爭力，才是成功的基石,。因為現(xiàn)在人們的生活條件好了,，更多的女性注重裝扮本身，因此我選擇了銷售精美首飾,，也因為本身比較喜歡這一方面吧,。

2.選擇開店平臺或者網(wǎng)站,。我會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶,。在選擇網(wǎng)站時,，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,，這一點會省很多金子,，所以我會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我還不是很富有,，開個店來賺一些!

3.向網(wǎng)站申請開設店鋪,。我會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類，以便讓我的目標用戶可以準確找到我,。然或我要為本身的店鋪取個醒目的名字,，網(wǎng)友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人，我的店名就叫“知音”,。我的網(wǎng)店會顯示個人資料,，我會真實填寫以增加信任度。

4.進貨,。我會從我熟悉的渠道和平臺進貨,，控制成本和進貨是關(guān)鍵，我的資金規(guī)劃是省錢,，因此我會進一些成本較低的商品,。但要有質(zhì)量保證。保證物美價廉,，讓顧客也樂于購買,。

5.登陸產(chǎn)品。我會把每件產(chǎn)品的名稱,、產(chǎn)地所在地,、性質(zhì)、外觀,、數(shù)量,、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,，而且會搭配商品的圖片,，突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,，圖片的質(zhì)量會盡量好些,，說明也會盡量詳細，如果需要郵寄我會聲明由誰負責郵費,。還有非常重要的是設置價格,，網(wǎng)上競價不同,，我會先設置一個起始價，買家由此向上出價,，起始價越低越能引起買家的興趣,，但是起價太低會有最后成交價太低的風險，所以我會同時設置底價,，以保證商品不會低于成本被買走,。

6.營銷推廣。為了提升我店鋪的人氣,，在開店初期,，我會適當?shù)貭I銷推廣，只限于網(wǎng)絡上是不夠的,，要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣,，我會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的商品名稱加粗,、增加圖片以吸引眼球,。

7.售中服務。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我沒有提供的信息,，他們隨時會在網(wǎng)上提出,，我會及時并耐心回復。顧客是上帝嘛,，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的。態(tài)度是很重要的!

8.交易,。成交后,，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式，我會根據(jù)約定方式進行交易,。絕對不會讓顧客不滿意,。

.評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,，我會安心對待拍下不買的買家,，據(jù)我了解，在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,，這是很正常的,。作為賣家，我會堅持一份和平的心態(tài),，這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭,。憑心對待差評，有時因為本身或其他原因,，可能會在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,，我會安心面對,，采取相應的補救措施，或者在網(wǎng)上說明真實情況,，同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象,。

10.售后服務。我認為完善周到的售后服務是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,，因此我會與客戶堅持聯(lián)系,，做好客戶管理工作。

商務網(wǎng)站策劃書 商務網(wǎng)站的策劃與定位篇六

在數(shù)化的信息時代,，網(wǎng)絡媒體資源正在以它的低成本,，高效快速?；有詮姷膬?yōu)勢改變著人們思維與生活方式,。與其相較之下，傳統(tǒng)封閉式的人際交往模式遭受到嚴重的沖擊,，傳統(tǒng)的介紹交友在地域與人脈廣度上有很大的局限性,，它以不足以滿足當今人們的交友需求。雖網(wǎng)絡上并不缺乏各種交友網(wǎng)站,。但其充斥著各種虛假個人資料和網(wǎng)絡騙局,，身份的難以核對和保障機制不夠完善使得網(wǎng)絡交友并未給人們提供可靠的交友平臺。

而本策劃所推銷的大學交友娛樂網(wǎng)絡正是以經(jīng)營校園人際關(guān)系為生,，通過學號登記的實名制為在校大學生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息,，以補充現(xiàn)代化生活節(jié)奏下大學生的情感卻缺失，一定程度上替代傳統(tǒng)人際關(guān)系溝通模式,。策劃目的是為大學生提供一個信息廣且安全可靠校內(nèi)交友平臺,，同時獲得利益，這是個雙贏的結(jié)果,。

1,、市場上活躍著各種類型的交友網(wǎng)站，但是這些網(wǎng)站都是面向社會,，沒有一個專屬于大學生的交友空間,。面對這一市場空缺,，大學生娛樂交友的運作勢在必行,。大學生娛樂交友的目標主要是面對本校在校大學生，趁現(xiàn)在交友市場尚未成熟的階段,，滲透進入市場,。網(wǎng)站通過學號登記的實名制為在校大學生提供豐富且透明的校內(nèi)交友信息,，旨在為本校大學生提供一個良好的交友環(huán)境，不與社會人閑雜人士進行交友活動。（如果初步開展成功,，后期可以拓展到各個高校）,。

2、目前,，交友服務的市場正在迅速增長,，而幾年前，互聯(lián)網(wǎng)交友服務還處于零市值的情況,。而現(xiàn)在國內(nèi)的交友服務網(wǎng)站已經(jīng)超過了150家,，而且這個數(shù)還將繼續(xù)增長，而且由于服務的進一步開發(fā),，經(jīng)歷了免費—收費—普通用戶費用—vip用戶收費的轉(zhuǎn)型過程,。國內(nèi)最大的社區(qū)交友網(wǎng)站xx網(wǎng)，xx年x月x日,，xx網(wǎng)在美國紐交所上市,。xx年x月x日，xx網(wǎng)的成功登陸紐交所證明了這種盈利模式的正確性,，并通過其卓越的業(yè)績展示網(wǎng)絡交友的良好發(fā)展前景,。

優(yōu)勢：

1、市場定位精準,，專注于服務大學生,。

2、用戶使用便捷,，不需繁瑣的注冊,，直接使用學號登陸。

3,、工作人群來自學校服務于學校,，更明白學生的需求。

劣勢：

1,、網(wǎng)絡交友行業(yè)管理不規(guī)范，缺少監(jiān)督與管理,。

2,、網(wǎng)絡交友行業(yè)良莠不齊影響學生對我們的信任感。

機會：

1,、專注于大學生交友的網(wǎng)站不多,，競爭壓力小。

2,、大型交友網(wǎng)站以轉(zhuǎn)移重點目標,，由小眾市場轉(zhuǎn)為全社會。

威脅：

1、資金短缺,，經(jīng)驗不足,。

2、相關(guān)法制,，法規(guī)的不完善制約了交友行業(yè)發(fā)展,。

3、交友市場秩序混亂,，環(huán)境污染嚴重,。

4、交友網(wǎng)站無行業(yè)標準,。

1,、大學生娛樂交友網(wǎng)站通過網(wǎng)絡平臺運行。

2,、網(wǎng)站的技術(shù)人員來自計算機系學生,，一方面網(wǎng)站可以得到更專業(yè)的技術(shù)運行，另一方面可以使我們計算機系的學生得到更多的學習實踐經(jīng)驗,。

3,、網(wǎng)站在技術(shù)方面的目標是安全可靠，用戶信息得到很好的保護,，建立起一套安全模式體系,。

1、為確保交友網(wǎng)站成為信息安全可靠的交平臺,，策劃嚴格劃定目標市場的定位,，即在校大學生。初步范圍劃定在本校大學生,，當本校交友已經(jīng)發(fā)展成熟時,，可以將目標市場拓寬至xx其他高校，以校園交友網(wǎng)站方式,，使顧客大學生基本屬性不變的基礎(chǔ)上有更為廣闊的資源,。

2、大學生交友網(wǎng)站通過錄用在大學生的信息,，如：所在學校,，年級，學號來確保網(wǎng)站服務對象嚴格圈定在目標市場內(nèi),，旨在通過目標市場的嚴格定位,，保證網(wǎng)站的信息得安全可靠。

3,、在校大學生他們是一群特殊的消費群體,，空閑時間多，交友在這個群體里顯得尤為突出。在客戶的類型上,，大學生高素質(zhì),，高文化層次的特點也為交友網(wǎng)站良好文化環(huán)境的建設打下了基礎(chǔ)。

1,、和傳統(tǒng)網(wǎng)站一樣比較,，依靠廣告聯(lián)盟等。

2,、品牌廣告植入,，比較典型的就是現(xiàn)在的xx網(wǎng)的客戶端最頂端，xx網(wǎng)站內(nèi)的兩邊等等,。

3,、會員收費，權(quán)限收費,，虛擬增值,。

4、插人應用下載,，通過下載量實現(xiàn)盈利,。

在網(wǎng)站經(jīng)過測試之后，發(fā)布網(wǎng)站,，進行一段時間的試運行之后,，不斷改進網(wǎng)站，進行網(wǎng)站的優(yōu)化,，確保網(wǎng)站本身結(jié)構(gòu),、頁面、內(nèi)容的優(yōu)化,，通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和布局等的調(diào)整,，使得網(wǎng)站更適合瀏覽者和搜索引擎。接著進行網(wǎng)站的推廣,，使用的策略主要有：

（1）搜索引擎優(yōu)化：即利用工具或者其他的各種手法使自己的網(wǎng)站符合搜索引擎的搜索規(guī)則從而獲得較好的網(wǎng)站排名,。

（2）鏈接策略：結(jié)合搜索引擎策略，盡量更多的在各類網(wǎng)頁中出現(xiàn)公司網(wǎng)站的名稱及鏈接,，行業(yè)網(wǎng)站,、專業(yè)目錄、互換連接,、簽名文章等等，目的在于提供訪問量的同時,，提高連接廣泛度,。

1、網(wǎng)站名稱：xx網(wǎng)。

2,、團隊名稱：

隊名：sixtop（譯six：表示我們團隊的六個人,；top：希望我們六個人無論遇到什么困難都可以向更高的地方努力，永不放棄,。）

3,、團對成員：成員：xx。

4,、團隊理念：

務實創(chuàng)新,，精益求精，不怕困難,，勇于挑戰(zhàn),，只有想不到、沒有做不到,！

電子商務網(wǎng)站建設策劃書5

1,、相關(guān)行業(yè)的市場是怎樣的，市場有什么樣的特點,，是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務,。

2、市場主要競爭者分析,，競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃,、功能作用。

3,、公司自身條件分析,、公司概況、市場優(yōu)勢,，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,，建設網(wǎng)站的能力（費用、技術(shù),、人力等）,。

在確定了網(wǎng)站目標和名稱之后，接下來就要設計網(wǎng)站的功能,。一般來說,，一個網(wǎng)站有幾個主要的功能模塊，這些模塊體現(xiàn)了一個網(wǎng)站的核心價值,。

1,、為什么要建設網(wǎng)站，是為了樹立企業(yè)形象,，宣傳產(chǎn)品,，進行電子商務,，還是建立行業(yè)性網(wǎng)站？是企業(yè)的基本需要還是市場開拓的延伸,？

2,、整合公司資源，確定網(wǎng)站功能,。根據(jù)公司的需要和計劃,，確定網(wǎng)站的功能類型：企業(yè)型網(wǎng)站、應用型網(wǎng)站,、商業(yè)型網(wǎng)站（行業(yè)型網(wǎng)站）,、電子商務型網(wǎng)站；企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型,、產(chǎn)品宣傳型,、網(wǎng)上營銷型、客戶服務型,、電子商務型等,。

3、根據(jù)網(wǎng)站功能,，確定網(wǎng)站應達到的目的作用,。

4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet）的建設情況和網(wǎng)站的可擴展性,。

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案,。

1、采用自建服務器,，還是租用虛擬主機,。

2、選擇操作系統(tǒng),，用window20xx/nt還是unix,，linux。分析投入成本,、功能,、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等,。

3,、采用模板自助建站、建站套餐還是個性化開發(fā),。

4,、網(wǎng)站安全性措施，防黑,、防病毒方案（如果采用虛擬主機,，則該項由專業(yè)公司代勞）,。

5、選擇什么樣的動態(tài)程序及相應數(shù)據(jù)庫,。如程序asp、jsp,、php,；數(shù)據(jù)庫sql、access,、oracle等,。

不同類別的網(wǎng)站，在內(nèi)容方面的差別很大,，因此,，網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃沒有固定的格式，此網(wǎng)站策劃書中只是舉例說明,，具體需根據(jù)不同的網(wǎng)站類型來制訂,。

1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航,。一般企業(yè)型網(wǎng)站應包括：公司簡介,、企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品介紹,、客戶服務,、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容,。更多內(nèi)容如：常見問題,、營銷網(wǎng)絡、招賢納士,、在線論壇,、英文版等等。

2,、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能,。如flash引導頁、會員系統(tǒng),、網(wǎng)上購物系統(tǒng),、在線支付、問卷調(diào)查系統(tǒng),、在線支付,、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計系統(tǒng)等,。

3,、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導航中的每個頻道的子欄目,。如公司簡介中可以包括：總裁致詞、發(fā)展歷程,、企業(yè)文化,、核心優(yōu)勢、生產(chǎn)基地,、科技研發(fā),、合作伙伴、主要客戶,、客戶評價等,；客戶服務可以包括：服務熱線、服務宗旨,、服務項目等,。

4、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實現(xiàn)方式,。如產(chǎn)品中心使用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫還是靜態(tài)頁面,；營銷網(wǎng)絡是采用列表方式還是地圖展示。

1,、網(wǎng)頁設計美術(shù)設計要求,，網(wǎng)頁美術(shù)設計一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合企業(yè)ci規(guī)范,。要注意網(wǎng)頁色彩,、圖片的應用及版面策劃，保持網(wǎng)頁的整體一致性,。

2,、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標訪問群體的分布地域、年齡階層,、網(wǎng)絡速度,、閱讀習慣等。

3,、制定網(wǎng)頁改版計劃,，如半年到一年時間進行較大規(guī)模改版等。

1,、企業(yè)建站費用的初步預算,。一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的,、上級的批準而定,。

2、專業(yè)建站公司提供詳細的功能描述及報價,，企業(yè)進行性價比研究,。

3,、網(wǎng)站的價格從幾千元到十幾萬元不等。如果排除模板式自助建站（通常企業(yè)的網(wǎng)站無論大小,，必須有排他性,，如果千篇一律對企業(yè)形象的影響極大）和牟取暴利的因素，網(wǎng)站建設的費用一般與功能要求是成正比的,。

1,、服務器及相關(guān)軟硬件的維護，對可能出現(xiàn)的問題進行評估,，制定響應時間。

2,、數(shù)據(jù)庫維護,，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視,。

3,、內(nèi)容的更新、調(diào)整等,。

4,、制定相關(guān)網(wǎng)站維護的規(guī)定，將網(wǎng)站維護制度化,、規(guī)范化,。

5、說明：動態(tài)信息的維護通常由企業(yè)安排相應人員進行在線的更新管理,；靜態(tài)信息（即沒用動態(tài)程序數(shù)據(jù)庫支持）可由專業(yè)公司進行維護,。

在網(wǎng)站設計完成之后，應先進行測試,，然后才能正式發(fā)布,。主要測試內(nèi)容：

1、網(wǎng)站服務器穩(wěn)定性,、安全性,。

2、各種插件,、數(shù)據(jù)庫,、圖像、鏈接等是否工作正常,。

3,、在不同接入速率情況下的網(wǎng)頁下載速度。

4,、網(wǎng)頁對不同瀏覽器的兼容性,，在不同顯示器和不同顯示模式下的表現(xiàn)等,。

5、根據(jù)需要的其他測試,。

網(wǎng)站推廣活動一般發(fā)生在網(wǎng)站正式發(fā)布之后,，當然也不排除一些網(wǎng)站在籌備期間就開始宣傳的可能，因此在制定網(wǎng)站策劃書的時候就應該考慮到,。

1,、網(wǎng)站測試后進行發(fā)布的公關(guān)，廣告活動,。

2,、搜索引掣登記等。

商務網(wǎng)站策劃書 商務網(wǎng)站的策劃與定位篇七

摘要：網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)在選擇新商品時,，首先要明確本身的目標,，我們的目標是在網(wǎng)上開一家店鋪，主要營銷精美首飾,，目的是學習開店技能,，熟悉網(wǎng)絡交易，鍛煉本身,，并且準備將產(chǎn)品作為一項長期的事業(yè)發(fā)展,。

經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告，我們做出以下網(wǎng)上開店的計劃：

1,、首先我們要在腦海中想好要開一家什么樣的店,，尋找好的市場，本身的商品有競爭力,，才是成功的基石,。因為現(xiàn)在人們的生活條件好了，更多的女性注重裝扮本身,，因此我們選擇了銷售精美首飾,，也因為本身比較喜歡這一方面吧。

2,、選擇開店平臺或者網(wǎng)站,。我們會選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶,。在選擇網(wǎng)站時,，人氣旺盛和是否收費以及收費情況等都是很重要的，現(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務,，這一點會省很多金子,，所以我們會選擇免費開店的平臺。節(jié)省資金嘛!畢竟我們還不是很富有，開個店來賺一些!

3,、向網(wǎng)站申請開設店鋪,。我們會詳細填寫本身店鋪所提供商品的分類，以便讓我們的目標用戶可以準確找到我們,。然或我們要為本身的店鋪取個醒目的名字,，網(wǎng)友在列表中點擊那個鋪更多取決于名字是否吸引人，我們的店名就叫“知音”,。我們的網(wǎng)店會顯示個人資料,，我們會真實填寫以增加信任度。

4,、進貨,。我們會從我們熟悉的.渠道和平臺進貨，控制成本和進貨是關(guān)鍵,，我們的資金規(guī)劃是省錢,，因此我們會進一些成本較低的商品。但要有質(zhì)量保證,。保證物美價廉，讓顧客也樂于購買,。

5,、登陸產(chǎn)品。我們會把每件產(chǎn)品的名稱,、產(chǎn)地所在地,、性質(zhì)、外觀,、數(shù)量,、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上,，而且會搭配商品的圖片,，突出商品的優(yōu)點。為了增加吸引力,，圖片的質(zhì)量會盡量好些,，說明也會盡量詳細，如果需要郵寄我們會聲明由誰負責郵費,。還有非常重要的是設置價格,，網(wǎng)上競價不同，我們會先設置一個起始價,，買家由此向上出價,，起始價越低越能引起買家的興趣，但是起價太低會有最后成交價太低的風險，所以我們會同時設置底價,，以保證商品不會低于成本被買走,。

6、營銷推廣,。為了提升我們店鋪的人氣,，在開店初期，我們會適當?shù)貭I銷推廣,，只限于網(wǎng)絡上是不夠的,，要網(wǎng)上為那個往下多種渠道一起推廣，我們會購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置,，將商品分類列表上的商品名稱加粗,、增加圖片以吸引眼球。

7,、售中服務,。顧客在決定是否購買時很可能需要很多我們沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出,，我們會及時并耐心回復,。顧客是上帝嘛，只要顧客有不清楚的我們就一定會盡心解釋的,。態(tài)度是很重要的!

8,、交易。成交后,，網(wǎng)站會通知雙方的聯(lián)系方式,，我們會根據(jù)約定方式進行交易。絕對不會讓顧客不滿意,。

9,、評價或投訴。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素,，我們會安心對待拍下不買的買家,，據(jù)我們了解，在網(wǎng)上開店總會遇到拍下不買的買家,，這是很正常的,。作為賣家，我們會堅持一份和平的心態(tài),，這樣才能面對以后更激烈的網(wǎng)上店鋪的競爭,。憑心對待差評，有時因為本身或其他原因,，可能會在本身的信用記錄里出現(xiàn)差評的現(xiàn)象,，我們會安心面對,，采取相應的補救措施，或者在網(wǎng)上說明真實情況,，同時爭取用更多的優(yōu)評來獲取買家的正面印象,。

10、售后服務,。我們認為完善周到的售后服務是省以堅持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼,，因此我們會與客戶堅持聯(lián)系，做好客戶管理工作,。

商務網(wǎng)站策劃書 商務網(wǎng)站的策劃與定位篇八

在國內(nèi)電子商務并不成熟的現(xiàn)實下,，服務并不規(guī)范，沒有一個統(tǒng)一的商務網(wǎng)站標準,，特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網(wǎng)站,。

本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場,，擴大市場份額,，以最快的速度實現(xiàn)盈利。

前期類型：c2c,b2c,，服務對象基于本地區(qū)市民,，經(jīng)營小商品，食品,，書籍,，軟硬件等，類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市,，另建立小型二手市場平臺。

后期類型：b2c,b2b,，增強交易平臺功能,，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺,，擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容,，從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品，高產(chǎn)值,，高利潤產(chǎn)品,。

初期：申請域名，申請借款,，吸收風險投資,，制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp,，申請網(wǎng)絡介入,，購買服務器等軟硬件設備。

6個月：建立網(wǎng)站，擴容網(wǎng)站內(nèi)容,，規(guī)范網(wǎng)站服務,，吸引加盟營銷商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,，建立服務網(wǎng)絡,，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡,，培訓員工,，產(chǎn)品采購、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡,。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡可以采用合作加盟等方式,，可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。

1年：在本地區(qū)有較強的知名度,，能打出自己的品牌,，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進一步的充實，爭取更多的加盟營銷商,，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。

吸納投資,，擴大經(jīng)營范圍,，著手建立b2b商業(yè)交易平臺。

實現(xiàn)網(wǎng)站盈利,。

2年：達到本地區(qū)最大的幾個電子商務網(wǎng)站之一,，鞏固市場份額，網(wǎng)站集成,，b2b,b2c,c2c三種經(jīng)營方式為一體,，建設獨立的物流體系，降低經(jīng)營成本,。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時,，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤,，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系,。

3年：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設自己的產(chǎn)銷體系,，進一步降低產(chǎn)品成本,。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司,，建立更便捷,，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡,。

3年以后：視情況再定。

網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引,、在線交易,、新品發(fā)布、bbs,、二手市場,，五大部分

以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會員板塊,，對付費會員實行優(yōu)惠政策

風格定位為簡潔明快,，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào)

產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊,，突出產(chǎn)品圖片

二手市場平臺用統(tǒng)一格式,，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類似于易趣的`信用制度,，鼓勵網(wǎng)下同城交易,，避免不必要的糾紛。

倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為xx.99元,，百元以上產(chǎn)品定價為xx9.9元

初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員,，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范,。

加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,，如新浪 搜狐 白度等初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,，并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動,。

等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝

從網(wǎng)頁到宣傳口號進行一次大的改版，打響品牌,，進一步開拓市場

1,、還是租用虛擬主機。

2,、操作系統(tǒng)：

3,、采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm,hp)等公司提供的電子商務解決方案?

4,、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊,、防止因為以外事件導致數(shù)據(jù)的丟失電子商務網(wǎng)站還包括在交易過程中不泄漏客戶的訊息，例如擁護的銀行帳號,、個人信息等等,。使用著名公司設計的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時升級,，不使用來歷不明的軟件,，注意移動存儲設備的使用安全,，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡防火墻,、定期掃描服務器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補丁,。對付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù),，如果有可能,，使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,，在交易時要注意提醒客戶提高警惕,，在傳輸數(shù)據(jù)的過程中要對數(shù)據(jù)進行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,，保證客戶的權(quán)益不受到損失,。

5、相關(guān)程序開發(fā),。如網(wǎng)頁程序asp,、jsp、cgi,、數(shù)據(jù)庫程序等

1,、網(wǎng)站的導航系統(tǒng)

網(wǎng)站采用全局導航系統(tǒng)，訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),，方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn),。

2、 功能模塊

網(wǎng)站建設以界面的簡潔化,，功能模塊的靈活變通性為原則,，為***數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地，去完善辦好他們的網(wǎng)站,，達到一次投資,，長期受益，降低成本的根本目的,。

3,、網(wǎng)站首頁

網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁，整個網(wǎng)站的最新,、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示,。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面，系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示,。在內(nèi)容上,，首頁有公司的新聞熱點，推薦產(chǎn)品等信息,，并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容,，使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力,。在設計上，注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,，以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標,。

網(wǎng)站建設進度及實施過程

根據(jù)本網(wǎng)站建設過程中的工作內(nèi)容和范圍，將成立一個9個人左右的項目工作組來負責本項目的開發(fā),。包括項目經(jīng)理,、高級程序員、html 制作等,。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才,。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成，有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,，有組織有計劃的進行資源管理和分配,。

網(wǎng)站后期的維護管理

在網(wǎng)站的日常運行中，維護管理是很重要的,。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視,、維護來保證其正常運作外，管理維護階段更重要的任務是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否,。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級,。

商務網(wǎng)站策劃書 商務網(wǎng)站的策劃與定位篇九

現(xiàn)在網(wǎng)絡的開展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化,、全球化的趨勢,。電子商務(e-commerce)買賣的個性化、自由化可為公司發(fā)明無限商機,，降低成本,，一起可以非常好地樹立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的聯(lián)系,，為此,，許多公司活躍拓展電子商務，為客戶效勞,，進行價值鏈集成?，F(xiàn)在網(wǎng)絡已成為公司進行競賽的戰(zhàn)略手法。公司經(jīng)營的多樣化拓展,，公司規(guī)模的進一步拓展,，關(guān)于公司的辦理、事務拓展,、公司品牌形象等供給了更高的請求,。

作為專業(yè)的從事數(shù)碼商品出產(chǎn),、出售的大型公司,，***數(shù)碼商品有限公司更需求建造好網(wǎng)站,，將其作為對外宣揚、效勞的載體,，來合作公司的開展和需求,，使網(wǎng)站具有明顯的職業(yè)特色，使更多的客戶經(jīng)過網(wǎng)絡來結(jié)盟***數(shù)碼商品有限公司,。

(1)網(wǎng)站的效勞方針首要是客戶和供應商,。

按客戶的區(qū)域市場剖析，表現(xiàn)為東強西弱,，需求改變將詳細表現(xiàn)為：經(jīng)濟興旺的華東,、華北、華南地區(qū)商品需求旺盛,，自己和家庭用戶需求為主;經(jīng)濟欠興旺西部地區(qū)需求較少,。

按客戶構(gòu)造剖析，由于數(shù)碼商品首要是時髦商品,，用戶首要會集在中青年和學生集體上,，這個集體的需求較旺盛。

(2)公司內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的主要效勞方針,。公司各個部分的人員可以經(jīng)過網(wǎng)站了商品的出售情況和其他部分的境況,，以非常好地進行調(diào)和。

(1)協(xié)助公司樹立有用的公司形象宣揚,、公司風貌展現(xiàn),、公司商品宣揚，打造“***數(shù)碼商品有限公司的新形象,。關(guān)于一個以數(shù)碼商品出售為主的大型公司而言,，公司的品牌形象至關(guān)主要。特別是關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)技能高度開展的今天,，大多客戶都是經(jīng)過網(wǎng)絡來了解公司商品,、公司形象及公司實力，因而,，公司網(wǎng)站的形象往往決議了客戶對公司商品的決心,。樹立具有世界水準的網(wǎng)站可以極大的進步公司的全體形象。

(2)充沛利用網(wǎng)絡便利,、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,，對公司的新聞進行及時的報導。商品信息經(jīng)過網(wǎng)站的領(lǐng)先規(guī)劃,，既有報紙信息量大的長處,，又聯(lián)系了電視聲、光,、電的歸納影響優(yōu)勢,，可以牢牢地招引住方針方針,。因而，商品信息傳達的有用性將遠遠進步,，一起亦便是進步了商品的出售力,。

(3)經(jīng)過在線供求體系完成網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購,、買賣聯(lián)系,，優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)期間,，傳統(tǒng)的售后效勞手法現(xiàn)已遠遠不能滿足客戶的需求,，為消費者供給便利、有用,、即時的24小時網(wǎng)上效勞,，是一個全新表現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以經(jīng)過網(wǎng)站下載自個需求的材料,，在線取得疑問的回答,，在線提交自個的疑問。

規(guī)劃重心轉(zhuǎn)向以客戶為基地,，環(huán)繞客戶的需求層面有針對性的規(guī)劃有用簡練的節(jié)目及有用的功用,，極大便利客戶了解公司的效勞，咨詢效勞技能支持,、疑問回答,，個性化商品定見提出等一系列需求在***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的進程;做到商品展現(xiàn)，效勞技能支持,，疑問,，反應定見，加盟等為一體,，充沛協(xié)助客戶體驗到***數(shù)碼商品有限公司的全系列效勞,。

1、網(wǎng)站的導航體系

網(wǎng)站選用大局導航體系,，拜訪者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部構(gòu)造,，便利他們在不一樣部分之間跳轉(zhuǎn)。

2,、 功用模塊

網(wǎng)站建造以界面的簡練化,，功用模塊的靈敏變通性為準則，為***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站規(guī)劃制造保護人員供給一個自主更新保護的動態(tài)空間和發(fā)揮地步,，去完善辦好他們的網(wǎng)站,，到達一次出資，長時間受益，降低成本的底子意圖,。

3,、網(wǎng)站主頁

網(wǎng)站主頁是網(wǎng)站的榜首內(nèi)容頁，全部網(wǎng)站的最新,、最值得引薦的內(nèi)容將在這兒展現(xiàn)。以到達全部公司的公司形象的調(diào)和一致;在制造上選用asp動態(tài)頁面,，體系可以調(diào)用最新的.內(nèi)容在主頁顯現(xiàn),。在內(nèi)容上，主頁有公司的新聞熱點,，引薦商品等信息,，并且辦理員在后臺可以動態(tài)更新主頁的內(nèi)容，使全部網(wǎng)站不時充滿生機和生機,。在規(guī)劃上,，重視調(diào)和各區(qū)域的主次聯(lián)系，以營建高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極方針,。給閱讀者耳目一新的感受,，招引閱讀者常常拜訪***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站。

4,、首要節(jié)目

(1)關(guān)于***數(shù)碼商品有限公司

本節(jié)目選用靜態(tài)頁面,，首要功用是宣揚公司，經(jīng)過對的基本情況,、文明理念,、效勞、商品的了解,，使***數(shù)碼商品有限公司為更多客戶所了解,、信任。在頁面規(guī)劃上,，咱們選用靈敏運用多種動畫效果,，力求將***數(shù)碼商品有限公司的公司形象予以最佳的傳達。

(2)公司榮譽

本節(jié)目選用靜態(tài)頁面,，首要內(nèi)容為介紹公司所取得的榮譽證書,、經(jīng)過的技能認證等信息，可以選用圖像加文字的表現(xiàn)手法,。

(3)公司動態(tài)

本節(jié)目為動態(tài),，其首要內(nèi)容即是及時發(fā)布出***數(shù)碼商品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動,。

(4)商品介紹

本節(jié)目為動態(tài),，其首要內(nèi)容即是介紹公司最新商品的品種和報價等。此節(jié)目為全部網(wǎng)站的主要部分。網(wǎng)站選用商品展現(xiàn)體系來辦理商品,。這樣,，商品信息的發(fā)布非常便利、便利,，并且能給網(wǎng)站拜訪者供給非常強壯的商品疾速查找的功用,。

(5)信息反應

信息反應選用靜態(tài)頁面，完成辦法為一個反應表單,，客戶可以在線填寫表單信息,，內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到辦理員信箱?？蛻艨梢蕴暨x不一樣的反應信息種類,，向不一樣的辦理員發(fā)送反應信息。

(6)留言板

本節(jié)目供給了一個公共的信息發(fā)布平臺,，適用于作為公司內(nèi)部自己作業(yè)幫手以及公司與公司之間進行信息交流;在internet上貯存留言材料,，便利查閱。

根據(jù)本網(wǎng)站建造進程中的作業(yè)內(nèi)容和規(guī)模,，將成立一個9自己左右的項目作業(yè)組來擔任本項意圖開發(fā),。包含項目經(jīng)理、高檔程序員,、html 制造等,。一起擁有一套實踐運用和不斷完善的施行辦法和富有經(jīng)驗的項目辦理人才。確保網(wǎng)站可以得以順利完成,，有用協(xié)同各種專業(yè)人員一起參加,，有組織有方案的進行資源辦理和分配。

在網(wǎng)站的平時運轉(zhuǎn)中,，保護辦理是很主要的,。除了對活的體系進行有必要的監(jiān)督、保護來確保其正常運作外,，辦理保護期間更主要的使命是從正處于實踐運營的體系上測試實踐的體系功能;在運營中發(fā)現(xiàn)體系需求完善和晉級的部分;衡量并比對體系較商業(yè)意圖和需求的成功與否,。將所有這些信息整理成一份方案以便于將來對網(wǎng)站體系的增強和晉級。以咱們真摯的效勞,、優(yōu)異的技能才能,、科學的項目辦理辦法，咱們必定能將***數(shù)碼商品有限公司網(wǎng)站建造得讓客戶滿足!

商務網(wǎng)站策劃書 商務網(wǎng)站的策劃與定位篇十

1,、建設網(wǎng)站前的市場分析

（1）目前行業(yè)的市場分析（目前市場的情況調(diào)查分析,、市場有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開展業(yè)務,。）

（2）市場的主要競爭者分析（競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃,、功能作用等）

（3）公司自身條件分析（包括公司概況,、市場優(yōu)勢，可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,，建設網(wǎng)站的能力――費用,、技術(shù)、人力等,。）

2,、建設網(wǎng)站目的

（1）為什么要建立網(wǎng)站。

（企業(yè)的需要還是市場開拓的`延伸）

（2）網(wǎng)站功能

（根據(jù)公司的需要,，確定網(wǎng)站的功能,。）

（3）網(wǎng)站的目標

（確定網(wǎng)站應達到的目標和作用）

3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案

（1）服務器――自建,、租用虛擬主機或主機托管

（2）操作系統(tǒng)――unix,，linux還是window20xxserver/nt,。分析投入成本,、功能開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等,。

（3）網(wǎng)站安全措施,，防黑、防病毒方案

（4）相關(guān)程序開發(fā)――網(wǎng)頁程序asp,、jsp,、cgi、數(shù)據(jù)庫程序等

4,、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

（公司簡介,、產(chǎn)品介紹、服務內(nèi)容,、價格信息,、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單,、會員注冊,、詳細的商品服務信息、信息搜索查詢,、訂單確認,、付款、個人信息保密措施,、相關(guān)幫助等）

5,、網(wǎng)頁設計

（1）網(wǎng)頁美術(shù)設計要求――色彩、圖片應用,、版面規(guī)劃等

（2）制定網(wǎng)頁更新和改版計劃

6,、網(wǎng)站維護

（1）服務器及相關(guān)軟硬件的維護――對可能出現(xiàn)的問題進行評估,，制定響應時間

（2）數(shù)據(jù)庫維護－數(shù)據(jù)管理、備份,、災難恢復等

（3）內(nèi)容維護――內(nèi)容的更新,、調(diào)整等

7、網(wǎng)站測試

在網(wǎng)站發(fā)布前要進行周密的測試,，以保證正常瀏覽和使用

（1）服務器－穩(wěn)定性,、安全性等

（2）程序、數(shù)據(jù)庫測試

（3）網(wǎng)頁兼容性測試――瀏覽器,、分辨率等

（4）其他測試

8,、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣

（1）發(fā)布的公關(guān)、廣告活動

（2）搜索引擎登記

（3）其他推廣活動

9,、網(wǎng)站建設日程表

各項規(guī)劃任務的開始完成時間,、負責人等

10、費用明細

各項事宜所需費用清單,。

商務網(wǎng)站策劃書 商務網(wǎng)站的策劃與定位篇十一

在國內(nèi)電子商務并不成熟的現(xiàn)實下,，服務并不規(guī)范，沒有一個統(tǒng)一的商務網(wǎng)站標準,，特別是本地區(qū)基本沒有成熟的商務網(wǎng)站,。

本公司在電子商務市場并不成熟的情況下進軍電子商務市場，能在競爭并不激烈的情況下占領(lǐng)市場,，擴大市場份額,，以最快的速度實現(xiàn)盈利。

前期類型：c2c,，b2c,，服務對象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營小商品,，食品,，書籍，軟硬件等，類似于傳統(tǒng)倉儲型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場平臺,。

后期類型：b2c，b2b,，增強交易平臺功能，增加企業(yè)交易,、產(chǎn)品發(fā)布平臺,，擴大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營低價商品擴充到大件商品,，高產(chǎn)值,，高利潤產(chǎn)品,。

初期：申請域名，申請借貸,，吸收風險投資,，制作網(wǎng)站。聯(lián)系isp,，申請網(wǎng)絡介入,，購買服務器等軟硬件設備。

6個月：建立網(wǎng)站,，擴容網(wǎng)站內(nèi)容,，規(guī)范網(wǎng)站服務，吸引加盟營銷商,，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度,，建立服務網(wǎng)絡，建立產(chǎn)品采購網(wǎng)絡,，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡,，培訓員工，產(chǎn)品采購,、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡,。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡可以采用合作加盟等方式,，可作為一個傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè),。

1年：在本地區(qū)有較強的知名度，能打出自己的品牌,，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進一步的充實,，爭取更多的加盟營銷商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品,，并向高端產(chǎn)品發(fā)展,。

吸納投資，擴大經(jīng)營范圍,，著手建立b2b商業(yè)交易平臺,。

實現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

2年：達到本地區(qū)最大的幾個電子商務網(wǎng)站之一,，鞏固市場份額,，網(wǎng)站集成，b2b,，b2c,，c2c三種經(jīng)營方式為一體，建設獨立的物流體系,，降低經(jīng)營成本,。在鞏固低端產(chǎn)品市場的同時,，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤,，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營體系,。

3年：收購產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設自己的產(chǎn)銷體系,，進一步降低產(chǎn)品成本,。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司,，建立更便捷,，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡。

3年以后：視情況再定,。

網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引,、在線交易、新品發(fā)布,、bbs,、二手市場，五大部分

以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊,，增加會員板塊,，對付費會員實行優(yōu)惠政策

風格定位為簡潔明快，圖片和文字相結(jié)合,，以淡色做基調(diào)

產(chǎn)品網(wǎng)頁形式采用統(tǒng)一模塊,，突出產(chǎn)品圖片

二手市場平臺用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式,，并采用類似于易趣的信用制度,，鼓勵網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛,。

倉儲超市產(chǎn)品價格統(tǒng)一定價為xx,。99元，百元以上產(chǎn)品定價為xx9,。9元

初期聘請專門的數(shù)據(jù)庫操作員,，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范,。

加入大型網(wǎng)站的搜索引擎,，如新浪 搜狐 白度等

初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告,，并在零售商店內(nèi)采取諸如買一定限額商品送會員資格的推廣優(yōu)惠活動,。

等網(wǎng)站有了一定點擊率之后可以找專門的策劃公司來包裝

從網(wǎng)頁到宣傳口號進行一次大的改版，打響品牌,，進一步開拓市場

1,、 還是租用虛擬主機,。

2、 操作系統(tǒng)：windowxx/nt,。

3,、 采用系統(tǒng)性的解決方案(如ibm，hp)等公司提供的電子商務解決方案?

4,、 網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊,、防止駭客的入侵、防止因為以外事件導致數(shù)據(jù)的丟失電子商務網(wǎng)站還包括在交易過程當中不泄漏客戶的訊息,，例如擁護的銀行帳號,、個人信息等等。使用著名公司設計的殺毒軟件,，并且經(jīng)常定時升級,，不使用來歷不明的軟件，注意移動存儲設備的使用安全,，這些可以有效地防止病毒的襲擊,。使用網(wǎng)絡防火墻、定期掃描服務器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補丁,，是的駭客沒有入侵的道路,。對付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù),，如果有可能,，使用raid冗余磁盤列陣進行同步備份。對客戶的信息保證安全是最重要的,，在交易時要注意提醒客戶提高警惕,，在傳輸數(shù)據(jù)的過程當中要對數(shù)據(jù)進行加密,，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等,，保證客戶的權(quán)益不受到損失。

商務網(wǎng)站策劃書 商務網(wǎng)站的策劃與定位篇十二

課程代碼： 0614100100

c2c電子商務項目實踐 c2c e-commerce practice

學分：5 周數(shù)：5

一,、課程設計目的

通過實踐,，使學生加深對電子商務的基本理論和基本知識的理解，了解c2c電子商務的運作方式,，使學生對網(wǎng)店運營產(chǎn)生直觀的認識,，并培養(yǎng)學生對c2c電子商務項目的綜合實踐能力和創(chuàng)新能力。

二,、基本要求

要求學生能夠理論聯(lián)系實際,，根據(jù)特定的要求，綜合運用所學網(wǎng)店運營管理方面的知識,，基本具備管理網(wǎng)店的能力,。

三,、先修課程

電子商務管理

四、課程設計內(nèi)容

實踐內(nèi)容包括以下方面：（1）類目選擇與切入,；（2）團隊配合與建設,；（3）開店基礎(chǔ)操作；（4）網(wǎng)店日常運營管理,；（5）網(wǎng)店工具的運用,；（6）網(wǎng)店美化；（7）網(wǎng)店交易管理,。

五,、進度安排

（1）類目選擇與切入

1天

（2）團隊配合與建設

1天 （3）開店基礎(chǔ)操作

2天 （4）網(wǎng)店日常運營管理

6天 （5）網(wǎng)店工具的運用

4天 （6）網(wǎng)店美化

6天 （7）網(wǎng)店交易管理

10天

六、主要參考教材

[1]淘寶大學編著．電商運營．第1版．北京：電子工業(yè)出版社,，20xx．

[2] 淘寶大學編著．數(shù)據(jù)化營銷．第1版．北京：電子工業(yè)出版社,，20xx．

[3]淘寶大學編著．網(wǎng)店推廣核心工具．第1版．北京：電子工業(yè)出版社，20xx． [4]淘寶大學編著．網(wǎng)店視覺營銷．第1版．北京：電子工業(yè)出版社,，20xx．

七,、成績考核

課程成績采用五級分制記載；平時成績占20％,；考核評定成績占80％,。

考核評定方法：3-5位同學為一個考核評定小組，明確分工,，成績根據(jù)實踐結(jié)果的演示,、交易情況等綜合評定。

八,、適用專業(yè)

電子商務本科專業(yè),。

執(zhí)筆：管

帥

審核：郭獻強

商務網(wǎng)站策劃書 商務網(wǎng)站的策劃與定位篇十三

一個電子商務團隊必須要有一個核心管理層來領(lǐng)導并指導其運作。這個核心管理層的能力將直接決定了這個團隊整體的執(zhí)行能力,?！氨S將領(lǐng)草隨風”講的是這個道理。它必須要有計劃能力,、分析能力,、執(zhí)行能力和控制能力，這四個能力缺一不可,。此外,，還要求這個核心同時具備統(tǒng)御能力，具備駕御電子商務隊伍的能力,；具備實戰(zhàn)力,，用經(jīng)驗來歸納總結(jié)理論，從而進一步指導電子商務戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的規(guī)劃和執(zhí)行,；具備電子商務理論力,，電子商務理論在這個以市場、以顧客為導向,，企化為電子商務的核心的時代里,，理論已經(jīng)成為電子商務活動的必要依據(jù)和準則。沒有理論力的規(guī)引,，你的企業(yè),、你的團隊就不會在電子商務事業(yè)的道路上走的很遠。

“一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊,，能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”,。我們在團隊的建設中，特別應該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔,，同時也要建立一種儲備機制,，在隊伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才，以致不會因組織人力的變故而使團隊陷于被動,。有兩個案例可以說明核心管理機制的利害,。一個是沈陽飛龍主管電子商務的副總，具有強勢的電子商務能力,，因中途因故離去而使公司的電子商務管理全面陷于混亂,。一個是青啤的法人的治理結(jié)構(gòu)，因注重核心管理層后備干部的培養(yǎng),，沒有因老總彭作義的去世而使公司的管理失控,。

電子商務管理的核心層是構(gòu)筑團隊支撐體系的基礎(chǔ)。它的任務是指導這個支撐體系來達成所設定的目標業(yè)績,。本支撐體系是整個電子商務過程中最直接的執(zhí)行者,。他們的執(zhí)行力的好壞決定了團隊電子商務活動能否有效的展開。

有效的構(gòu)筑團隊的支撐體系,，在確定電子商務管理的核心層后,，它是我們電子商務工作中重點要考量的內(nèi)容。這里所指的團隊的支撐體系包括：電子商務業(yè)務的執(zhí)行層,、電子商務政策,、激勵機制及考核機制等。電子商務政策,、激勵機制及考核機制是電子商務業(yè)務執(zhí)行層最關(guān)注的問題。它的執(zhí)行有效與否是穩(wěn)定業(yè)務執(zhí)行層的最直接的因素,。這兩個機制對于業(yè)務執(zhí)行層的人員來講也是一個利益保障的問題,。所以在構(gòu)筑團隊的支撐體系時，應該考慮以下幾個問題：

1,、所運行的機制是否能夠保障你的團隊健康運行,。

2,、電子商務執(zhí)行團隊是否把保障機制與自己的事業(yè)生涯規(guī)劃聯(lián)系在了一起。

3,、電子商務執(zhí)行團隊的學習力是否具備,，是否能把公司和個人的愿景的實現(xiàn)靠強大的學

習力來推動他向前發(fā)展。

4,、電子商務執(zhí)行團隊的素質(zhì)結(jié)構(gòu)是否與核心管理層的需求相吻合,。

首先從團隊配置說起：

第一，電子商務團隊的建設要以一定的經(jīng)濟為基礎(chǔ),，即經(jīng)濟現(xiàn)狀占主導地位,。

第二，人力,，人才的配置要用專業(yè)的人才,，并對這個行業(yè)有一定的興趣。

第三,，是物力,，也是基礎(chǔ)性設施，最簡單的：電腦+網(wǎng)線+辦公桌,。

在做好這些基礎(chǔ)性的設施之后,，方才可以建立一個有肉的團隊，團隊的肉有了,，那么下面就要組織團隊的血,，即團隊的靈魂和精神，團隊要做到什么樣,，才能算是一個真正的團隊呢,？首先：團隊就是不讓團隊中的任何一個人落后；這落后指的又是什么,？

1,、團隊要做到專業(yè)知識不落后。這就需要團隊的交流與學習了,；公司也會請專業(yè)的人來給我們上課,，讓我們充電；我們也會自己申請機會外出學習和交流,。

2,、產(chǎn)品知識不落后。

這點也是不容忽視的,，再好的專業(yè)知識沒有產(chǎn)品知識做鋪墊,，也是不行的。網(wǎng)絡營銷也好，線下營銷也好,，最后還是要回歸到產(chǎn)品上來的,。

3、表達能力不落后,。

自己知道了,，不會說，一樣是沒有用的,。有再好的能力,，給你再好的機會，出去與人交流時,，說不出來,，就等于什么都沒有。

4,、為人處事不落后,，做人是前提。

5,、精神和物質(zhì)激勵不落后,。

物質(zhì)激勵也許大家都會去做，大家往往容易忽視的是精神上的激勵,。一句鼓勵的話,，一個溫馨的問候，都能改變一個人一天的心情和工作激情的,！其次：團隊的目標要一致,！

只有目標一致了，大家的方向相同了,，才能夠齊心協(xié)力向著同一個方向走,；對于團隊目標的一致性，在團隊管理中,，不同角色的成員的目標是不一致的,。項目主管直接面向客戶，需要按照承諾,，保質(zhì)保量地按時完成項目目標,。項目成員可能是打工者心態(tài)，我干一天你要支付我一天的工資,，加班要給獎金,，當然干項目能學到新知識新技能就更好。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同,，對項目的目標和期望值,，會有很大的區(qū)別,，這是一點也不奇怪的事情,。好的項目主管善于捕捉成員間不同的心態(tài),，理解他們的需求，幫助他們樹立共同的奮斗目標,。勁往一處使,，使得團隊的努力形成合力。

我們的團隊至少每周會開一次交流會,，交流各自這段時間工作的收獲和心得,，網(wǎng)絡營銷也好，其它專業(yè)的也好,，交流才是能夠讓大家最快的進步的方法,。在交流中，您可以收獲別人的收獲,，也可以在交流中對自己做的對的和好的地方加以肯定,，而增強自信心，另一方面也可以在交流中發(fā)現(xiàn)自己的不足,。交流的過程,，更是一種多項互動，多項學習的過程,。對自己工作的總結(jié)和監(jiān)督是很重要的,。對于團隊分享，我們主要是這樣做的：

1,、線上交流

主要是通過qq,，旺旺，等交流工具把在工作中遇到的問題,，總結(jié)的技巧和大家及時分享,，同時也能加深自己的印象。

2,、線下交流

定時開會交流談論大家平時工作的情況,，遇到到的問題，好的想法和建議,，集思廣益,，達成統(tǒng)一戰(zhàn)線，時刻準備戰(zhàn)斗,。

3,、各部門之間的溝通與配合

（1）、團隊建設需要一個重要的領(lǐng)導人,，要公司高層領(lǐng)導重視,，各個部門的配合,，因為現(xiàn)在網(wǎng)絡營銷不能拘泥于內(nèi)容，而要掌握市場,，掌握顧客的心里,，要知道客戶想看什么，想買什么樣的,。更多時候買的是一種感覺,，感覺對了一切ok ！

（2）,、時刻把握詢盤情況,，訂單情況。根據(jù)不同季節(jié),，不同客戶的反饋,，及時更改營銷策略，圍繞客戶需要展開營銷,。

統(tǒng)一管理是指,，對每個人的工作要有人統(tǒng)籌管理，這個才能把握住整體的工作情況明確工作方向,。明確工作重點：可以這樣理解我們團隊的分工是很明確的但是又不失平衡像網(wǎng)絡營銷這樣的工作,，總是做一方面的工作，很容易讓人厭倦的,。我們公司網(wǎng)絡團隊的工作主要分為5大塊,，阿里巴巴、網(wǎng)站優(yōu)化,、btb,、軟文營銷和詢盤。那怎么來平衡大家的工作而不讓大家因為只做一方面而產(chǎn)生厭倦呢,？比如,，如伊在公司主要負責的是阿里巴巴和軟文營銷，那么,，為了能夠全方位的讓員工得到發(fā)展,，畢竟網(wǎng)絡營銷的各大方面都是要聯(lián)合的才是一個整體，那么如伊在保證阿里巴巴和軟文營銷的前提下,，也是可以做做詢盤或者btob等方面的工作的,，她自己負責的那塊，也可以安排團隊里面的任何一個人做的,，而其它4項的負責人,，也是可以把自己的工作任務安排給另幾個人做的，但是自己負責的那塊,，是要自己保證質(zhì)量的,，不管你分給了誰,，出現(xiàn)了問題，我就找負責人,，這樣大家的工作既鑲嵌又有各自的責任

商務網(wǎng)站策劃書 商務網(wǎng)站的策劃與定位篇十四

隨著消費能力的提高,，在消費者健康養(yǎng)生意識和消費水平提高的情況下，海鮮需求已顯著上升,。消費者對中高檔海味所占海鮮市場份額逐漸增大,，對美味的追求越來越強烈,，對海鮮的味道,、營養(yǎng)價值、質(zhì)量和多樣化要求提高,。海鮮消費需求出現(xiàn)個性化,、多樣化、綠色化,、方便化等傾向,，不同文化、收入,、年齡,、地位的消費者，就會有不同的品種選擇,、價位選擇,、營養(yǎng)需求，海鮮市場逐步走向成熟,?？傮w上看，海鮮產(chǎn)業(yè)競爭在加劇,，發(fā)展呈現(xiàn)整合,、蓄勢和升華的特征，優(yōu)勝劣汰的趨勢正在形成,。國內(nèi)的海鮮公司無論在水產(chǎn)養(yǎng)殖,、技術(shù)創(chuàng)新，還是在資金方面,，都具有其優(yōu)勢,，基本能在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務。

海味有限公司根據(jù)自身及外部環(huán)境,，確定網(wǎng)站的功能為網(wǎng)上營銷型與客戶服務型相結(jié)合,，從而適應電子商務的發(fā)展，搶占網(wǎng)絡市場,，提升企業(yè)形象,，降低營銷成本,，提高企業(yè)效益。

建立網(wǎng)站應達到的目的和作用：樹立良好的企業(yè)形象,，提高企業(yè)的知名度;拓展營銷渠道,，擴大市場，提高營銷效率;了解客戶的意見,，掌握顧客的需求;改善服務,，提高企業(yè)服務質(zhì)量;改變企業(yè)的業(yè)務的業(yè)務流程，提高企業(yè)管理水平,。

本次網(wǎng)站建設服務器采用虛擬主機,。操作系統(tǒng)用window20xx/nt，此系統(tǒng)操作簡便,，為大家熟知,，配置和管理伺服器容易上手，但費用較貴,，比unixlinux的投入成本高,。從安全性來說，這個系統(tǒng)的代碼沒有公開,，微軟公司掌握核心技術(shù),，只有它知道系統(tǒng)的漏洞，安全性較高,。以windows系統(tǒng)作網(wǎng)站伺服器,，可降低維護成本和更新難度，而且穩(wěn)定性較高,。本次方案采用系統(tǒng)性的解決性方案,，如ibm、hp等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案,，穩(wěn)定性好,，成本相對較低，而且自己開發(fā)對技術(shù)要求較高,，目前公司實現(xiàn)不了,。

網(wǎng)站安全性措施：1、局域網(wǎng)安全措施2,、internet互連安全措施3,、數(shù)據(jù)安全措施，結(jié)合公司的情況和需要,，,，這個程序較強大，適應性強,。

網(wǎng)站建設的欄目

1.公司首頁:首頁是人們點開網(wǎng)站第一眼看到的頁面,，代表一個公司在網(wǎng)上的門面,也是吸引網(wǎng)民訪問網(wǎng)站的第一道門檻,故非常重要,建議采用海報輪播圖設計,，吸引眼球;

2.產(chǎn)品分類:該欄目主要介紹公司的產(chǎn)品,讓訪問者了解產(chǎn)品的相關(guān)信息;

5.新聞動態(tài):該欄目主要快速反映公司動態(tài),讓客戶感受到公司的活力;

6.公司簡介:該欄目主要介紹公司的基本情況;

7.聯(lián)系我們:該欄目包括公司的聯(lián)系方式、詳細地址,，聯(lián)系電話等信息;

由于該公司經(jīng)營海產(chǎn)品銷售,，網(wǎng)頁設計主色調(diào)以白色為主，輔色調(diào)以藍色,、綠色為主,，符合該公司的形象。網(wǎng)頁整體設計排版整潔,、統(tǒng)一,，版面規(guī)劃與整體頁面一致，整體設計風格以簡約為主,。公司的頁面會根據(jù)市場需求的發(fā)展,，做適當?shù)母膭樱员阄嗟脑L問者,。

圖片展示

計算機硬件在使用中常會出現(xiàn)一些問題，同樣,，網(wǎng)絡設備也同樣影響企業(yè)網(wǎng)站的工作效率,，網(wǎng)絡設備管理屬于技術(shù)操作，非專業(yè)人員的誤操作有可能導致整個企業(yè)網(wǎng)站癱瘓,。沒有任何操作系統(tǒng)是絕對安全的,。維護操作系統(tǒng)的安全必須不斷的留意相關(guān)網(wǎng)站，及時的為系統(tǒng)安裝升級包或者打上補丁數(shù)據(jù)庫維護,，有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護的重要內(nèi)容,，因此數(shù)據(jù)庫的維護要受到重視

網(wǎng)站測試是指的當一個網(wǎng)站制作完上傳到服務器之后針對網(wǎng)站的各項性能情況的一項檢測工作。它與軟件測試有一定的區(qū)別,，其除了要求外觀的一致性以外,，還要求其在各個瀏覽器下的兼容性。

電子商務網(wǎng)站在發(fā)布以后,，為了擴大影響力與知曉度,，應該做好宣傳與推廣的工作。網(wǎng)站的推廣與宣傳主要通過向收索引擎注冊電子商務網(wǎng)站,、在線推廣,、離線推廣等途徑。