總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

公司檢驗(yàn)員工作總結(jié)篇一

通過這兩年的工作,，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了,，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的,。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進(jìn)步,，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道：做什么,、如何做,、做的對(duì)與錯(cuò)?！颁N售管理制度化”了,，從業(yè)務(wù)出車的臺(tái)賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時(shí),，今年以來,，輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，提高了我們工作的激情,，保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤,。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來，平時(shí)的工作有條理了,，感到工作更輕松了,，這是公司的進(jìn)步，也讓我在流程的指引中,，制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,，進(jìn)步更快。

（1）業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,，記錄臺(tái)賬,、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨,、月底對(duì)賬,、市場(chǎng)調(diào)研等。在這過程中,，由于個(gè)人不細(xì)心,，不操心，臺(tái)賬記錄不及時(shí),，致使預(yù)付款合同客戶欠款,，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位,。

（2）過程決定結(jié)果,，細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來,，自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成,，在日常業(yè)務(wù)中，臺(tái)賬記錄不清楚,，對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記,，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不及時(shí),。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位,，造成月底對(duì)賬、結(jié)算困難,，給公司的整體管理拖后腿,。

（3）今年年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部,，其目的是保證做好唯一的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作,，作為重點(diǎn)工程部的一員，我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù),。第一,、三角貿(mào)易采購基地水泥運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)掛賬不及時(shí),，錯(cuò)誤頻出，重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)票送達(dá)沒有及時(shí)督促,，影響當(dāng)月貨款回收,。第二、沒有和我們團(tuán)隊(duì)相互幫助,，共同努力,，個(gè)別客戶個(gè)別月，對(duì)賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚,。第三,、服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡，沒有做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)整,，造成后期重點(diǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了更大問題,。第四、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負(fù)責(zé)人,。一年來一致處于懵懂狀態(tài),，深感壓力重重,，無所適從,，對(duì)自己沒有信心，瞻前顧后,，有沒利用這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自我,。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的最大的失誤,，失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我最大遺憾,。

（1）從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)淡薄，對(duì)賬單模糊,，運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂,，建議針對(duì)具體業(yè)務(wù)，列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?；蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo),，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力，培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心,。

（2）今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開具運(yùn)輸發(fā)票,，運(yùn)費(fèi)沒能及時(shí)掛賬，造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難,，給公司帶來不好影響,，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬,。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票（自提）,，簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書,，從管理上避免公司責(zé)任。

（3）明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn),，面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，我們既要保證完成銷量又要取得好的價(jià)格，掌握市場(chǎng)信息,，建立銷售渠道是工作的重中之重,。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上，為應(yīng)對(duì)明年海螺水泥對(duì)市場(chǎng)的沖擊,，建議從新整合人力,，針對(duì)兩個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)人去調(diào)研市場(chǎng)，收集市場(chǎng)信息,，儲(chǔ)存潛在客戶,，以應(yīng)對(duì)明年下半年及以后強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

（4）兩年的`工作經(jīng)歷,，發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺(tái)賬,，安排的事情做筆記，是一件很重要的事情,，對(duì)有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用,。兩年以來，業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,，日常工作中“愛忘記”,，效率低。為了提高我們的工作效率,，加強(qiáng)執(zhí)行力,，我個(gè)人認(rèn)為，從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志,，每天記錄工作中要做的事情,，如對(duì)調(diào)研市場(chǎng)、對(duì)賬,、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡(jiǎn)潔的記錄,，說明執(zhí)行結(jié)果?？梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車有名,，到廠有收獲,，避免在工作中沒有計(jì)劃的盲跑、亂跑,，沒有效率,。

我害怕失敗,，但我更渴望進(jìn)步，一年以來,，深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足,，工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。20xx年希望自己能夠突破,、完善自己,，不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助,。紙上談的終覺淺,，凡事一定得躬行，20xx年已經(jīng)來臨,，新的一年意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),，希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步,。

本人自從進(jìn)入化驗(yàn)室行業(yè)后，我立足化驗(yàn)室工作崗位,，認(rèn)真履行職責(zé),，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的工作在這個(gè)平凡的崗位上,，勤學(xué)苦練,，努力工作,，掌握了一手過關(guān)的化驗(yàn)技術(shù),。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力,，各方面均取得一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

化驗(yàn)室工作連接著生產(chǎn)與銷售等環(huán)節(jié)，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù),，因此,，做好化驗(yàn)室工作非常重要。我做為一名化驗(yàn)人員,，要想干好化驗(yàn)室的工作,，就必須要強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人技能和業(yè)務(wù)素質(zhì),。為了使自身化驗(yàn)專業(yè)水平提高到了一個(gè)新的起點(diǎn),，有一個(gè)質(zhì)的變化，我主要加強(qiáng)了以下兩點(diǎn)：一是加強(qiáng)崗位練兵,，增加自已對(duì)實(shí)驗(yàn)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟練程度,，從而提高工作效率,；二是加強(qiáng)內(nèi)部各人員間的團(tuán)結(jié)合作，互相緊密配合,，充分挖掘集體的潛力,；三是系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了化驗(yàn)方面的專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握化驗(yàn)知識(shí)和方法,、努力提高自己的實(shí)際操作和理論水平,，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化,，條理化,，流水化！

安全高于生命,，責(zé)任重于泰山,。在實(shí)驗(yàn)室工作安全意識(shí)和環(huán)保意識(shí)相當(dāng)重要。所以我正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,，熟記各項(xiàng)安全措施,，遇事不能慌。環(huán)保也是相當(dāng)重要,，做到每種化學(xué)試劑需要處理,，集中分類處理，不隨意亂倒,，這些對(duì)環(huán)境都很有影響,。實(shí)驗(yàn)室的大型分析儀器，有一部分需要用到高壓鋼瓶,，要作好高壓鋼瓶的管理,，氧氣、氮?dú)?、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達(dá)到實(shí)驗(yàn)環(huán)境條件的規(guī)定,。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度，熟悉事故處理方法,。

我作為一名化驗(yàn)員,，始終以高度的責(zé)任心，在實(shí)際工作過程中,，本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,，在日常的分析工作做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核，勇于負(fù)責(zé),，嚴(yán)格執(zhí)行化驗(yàn)室的規(guī)章制度,，儀器操作規(guī)程和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)不真實(shí)、不合理的數(shù)據(jù)嚴(yán)格進(jìn)行復(fù)查審核,，確保數(shù)據(jù)正確不出問題再進(jìn)行上報(bào),。

天時(shí)不如地利，地利不如人和,，團(tuán)結(jié)就是力量,。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力,。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通溝通渠道,，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見,，嚴(yán)于律己,，誠懇待人，尊重同事,，關(guān)心同事,，設(shè)身處地為同事著想，努力創(chuàng)造寬松,、愉快的工作環(huán)境,。多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友,，努力營造一個(gè)相互信任,、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍,。

最后總結(jié)多年來的工作,，成績(jī)和進(jìn)步有目共睹，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以適應(yīng)更高更新的需要,。

公司檢驗(yàn)員工作總結(jié)篇二

時(shí)光荏苒,，歲月穿梭，轉(zhuǎn)眼間xx年在緊張和忙碌中過去了,，回顧一年來,，我作為公司質(zhì)量部一名檢驗(yàn)員,，有很多提高，可是也存在一些不足之處,。

在質(zhì)量部一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫忙下,，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，并且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,。為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，本人就一年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng):

檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能，為到達(dá)這一要求,，所以我們務(wù)必要注重學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)新知識(shí),，學(xué)習(xí)新的工藝，學(xué)習(xí)新的圖紙等)

經(jīng)過半年以來,，應(yīng)對(duì)非專業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)械加工質(zhì)量工作,，工作起來難度比較大，可是我用心的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),，我完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),。

一年以來，我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，在工作中,，不遲到、不早退,、有事主動(dòng)請(qǐng)假,，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,，待人真誠,，任勞任怨。努力做到了:

一是按規(guī)章自律,。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,，領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭(zhēng)取到達(dá)，不違章,、違紀(jì),，不犯規(guī)、犯法，做個(gè)稱職的質(zhì)檢員,。

二是用制度自律,。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,，堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,，不搞人情主義。對(duì)自我分內(nèi)的工作也能用心對(duì)待,，努力完成,，做到既不越位，又要到位,。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上,，做到互相理解、互幫互學(xué),、真誠相待,，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示,。我深知成績(jī)的背后有我們質(zhì)量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水,。今后，我仍然會(huì)以平常之心對(duì)待不平常的事,，勇于進(jìn)取,，一如既往地做好每一件事情。

回顧檢查自身存在的問題,，雖能敬業(yè)愛崗,、用心主動(dòng)開展工作，取得了一些成績(jī),，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,，我一向在努力，并且力求做好,。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問題的解決方法過于單純,，工作方法過于簡(jiǎn)單;看待問題有時(shí)比較片面,，以點(diǎn)蓋面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的`學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，貢獻(xiàn)自我就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中,，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)光努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,，使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。

我想我應(yīng)努力做到:

第一,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，技術(shù)掌握成熟;

第二,，拓寬專業(yè)知識(shí)面，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,，盡快使自我成為一名合格的質(zhì)檢員;

第三,，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《機(jī)械加工質(zhì)量控制體系》，工作任勞任怨,，理解公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),，并能認(rèn)真及時(shí)地完成;

第四，對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作,，做到及時(shí)用及時(shí)清理,、及時(shí)登記，做好日常維護(hù)工作;

第五,，熱愛本職工作,，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。

總之,，心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有職責(zé)心，對(duì)社會(huì)要有愛心,，對(duì)工作要有恒心,，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自我要有信心!做的自我!

公司檢驗(yàn)員工作總結(jié)篇三

轉(zhuǎn)眼一年的時(shí)間又過去了,，檢驗(yàn)員年總結(jié)又開始要思考了,。一份年終的工作總結(jié)，即是對(duì)自己的總結(jié)，也是對(duì)公司的交代,，更是為明年的工作做一個(gè)鋪墊,、雖然我是今年剛剛加入這個(gè)集體中的，但是領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我如同手足,，讓我感受到一個(gè)大家庭的溫暖,。

20xx年工作中好的方面有以下幾點(diǎn)：

1、在現(xiàn)場(chǎng)管理上能積極服從現(xiàn)場(chǎng)管理要求去做,。把自己的衛(wèi)生區(qū)搞的很好,，進(jìn)車間之前把帽子都戴上了。在車間內(nèi)不打鬧,。

2,、本人能嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，在考勤上本人出滿勤干滿點(diǎn),。按時(shí)上下班，九點(diǎn)上班就是九點(diǎn),，寧可早去半個(gè)小時(shí),，也絕不晚去一分鐘。在工作中不離崗,，不脫崗,，不睡崗。

3,、本人在廢品控制上能嚴(yán)格按公司規(guī)定的要求去做,，但同時(shí)能節(jié)約的就自己想辦法節(jié)約，比如原材料廢品可以用來做檢驗(yàn),。在廢品統(tǒng)計(jì)方面數(shù)據(jù)都很真實(shí),。

4、在交接班時(shí)能認(rèn)真檢查工具,，交清班里所出現(xiàn)的問題,，提醒下個(gè)班注意。

5,、在工作中能向老員工請(qǐng)教自己所不懂的,，不過他們都很熱情的幫助我，特別是我的師傅和部長(zhǎng),，對(duì)我的影響很大,。

6、能和公司里的員工打成一片,，如同一家人一樣,。

在工作中不足的方面主要有以下幾點(diǎn)：

1,、對(duì)于質(zhì)檢上面的知識(shí)還是太淺薄了，還須加強(qiáng),。就比如說剛剛進(jìn)入公司的上夜班時(shí)有一批罐子由于我對(duì)質(zhì)量上面的知識(shí)知道的太過淺薄,，造成了很多的返工,，給公司造成了很大的損失,。

2、有時(shí)在工作中自己太情緒化了,，把握不住自己,，缺乏自我控制能力。有時(shí)加班太晚,，有很多的不滿,，自己太情緒化了，在以后的工作中不會(huì)再出現(xiàn)這樣的情況了,。

20xx年我的工作目標(biāo)：

1,、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，爭(zhēng)取減少客戶投訴,。對(duì)于質(zhì)檢方面的知識(shí)我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，多向老員工們請(qǐng)教。

2,、盡自己的能力為公司盡一份力,，爭(zhēng)取做一名合格的福新員工。在20xx年中表現(xiàn)好的方面我會(huì)繼續(xù),，在不好的方面我會(huì)改進(jìn),。

以上是我在近一年的工作總結(jié)和對(duì)20xx年的工作目標(biāo)，在總結(jié)中有沒有總結(jié)到的望公司領(lǐng)導(dǎo)給予指出,，我會(huì)在20xx年工作中任重道遠(yuǎn)把握機(jī)會(huì)努力做好本職工作,。

我為自己制定了新的一年里新的.目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁,。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī),。

公司檢驗(yàn)員工作總結(jié)篇四

20xx年11月我有幸進(jìn)入了xx市眾譽(yù)科技有限公司這個(gè)大家庭，到現(xiàn)在已有一年多時(shí)間了,，作為公司的一名員工,，我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏,、向上的精神,。為做好工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,，不斷的提高和鍛煉自己,，熟悉了自己區(qū)域的工作，回顧過去歷程感慨頗多,。

到我們眾譽(yù)公司后,，同事間相處很融洽，對(duì)具體業(yè)務(wù)流程熟悉后要?jiǎng)偃喂ぷ餍枰I(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),，眼看20xx年即將成為過去,，回顧這一年多時(shí)間，現(xiàn)將我這段時(shí)間來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、熟悉公司和產(chǎn)品

熟悉公司和公司產(chǎn)品是融入一個(gè)公司和作為一個(gè)業(yè)務(wù)員的起始,。了解這個(gè)行業(yè)，熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),，熟悉公司的操作模式,，了解自己產(chǎn)品的市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向和產(chǎn)品分布，了解目前公司的主攻市場(chǎng)和主要產(chǎn)品以及價(jià)格趨勢(shì),。這些點(diǎn)在入司之初兩周的車間學(xué)習(xí)和之后這一段時(shí)間里有所掌握和熟悉,。從目前來說，我們公司除了主打產(chǎn)品,，鐵蹄,，多門柜，儲(chǔ)物柜,，手推車,，其他以沖壓件為主的產(chǎn)品種類繁多，不同的客戶所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品也各有不一,，一個(gè)人不容易在短時(shí)間內(nèi)去掌握所有的產(chǎn)品系列,，但是對(duì)自己所處理的客戶的產(chǎn)品系列和可主要向市場(chǎng)推廣的產(chǎn)品系列必須要掌握，像我的主要客戶以割草機(jī)配件,，直管,，儲(chǔ)物柜,，手推車為主，這些產(chǎn)品的技術(shù)要求,，基礎(chǔ)要求我都已了如指掌,。目前，我們的主要市場(chǎng)集中在美洲,，可以說美國是我們的主要市場(chǎng),，南美目前并沒完全開發(fā)出來，而相對(duì)于我們主打產(chǎn)品的性質(zhì)和市場(chǎng)形態(tài)而言,，南美尤其是卡車運(yùn)輸占主要力量的巴西應(yīng)該成為我們最具潛力的市場(chǎng),。中東地區(qū)也有一定的市場(chǎng)潛力，但是由于市場(chǎng)情形不穩(wěn)定,，不能寄太多希望，我們目前對(duì)歐洲市場(chǎng)的開發(fā)力度還不夠大,。

2,、業(yè)務(wù)技巧

擁有良好的業(yè)務(wù)技巧就意味著，有良好的'溝通協(xié)調(diào)能力,，在滿足客戶要求的同時(shí),，能夠和工廠是實(shí)際運(yùn)作相結(jié)合，搭起客戶和工廠的各部門之間良好的溝通橋梁,，做好監(jiān)督,，跟蹤工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，保證資料信息提供的及時(shí)性,，及時(shí)準(zhǔn)確地提供報(bào)價(jià)，協(xié)調(diào)生產(chǎn)滿足客戶交期,，建立良好的客戶關(guān)系,，增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信譽(yù)度。老客戶擴(kuò)大產(chǎn)品系列范圍,，爭(zhēng)取更多的項(xiàng)目,。業(yè)務(wù)談判，作為業(yè)務(wù)員,，業(yè)務(wù)員承擔(dān)著客戶的顧問的角色,，責(zé)任是滿足客戶要求，服務(wù)好客戶,，站在客戶的角度,，設(shè)身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發(fā),，但是同時(shí)要對(duì)客戶的要求加以判斷,，看是否合理,，經(jīng)過和各部門溝通看客戶要求是否符合我們公司的利益，再加以處理,，不能盲目盲從,。

客戶來訪時(shí)，相關(guān)資料和會(huì)議主題要提前準(zhǔn)備,，我們對(duì)客戶有哪些問題,，哪些要求需要當(dāng)面解答。對(duì)于客戶所提出的問題,，要進(jìn)行斟酌,，考慮其問這個(gè)問題的目的，再進(jìn)行適當(dāng)回答,，有些關(guān)鍵問題需向上級(jí)征求之后方可回答,。同時(shí)從客戶的談話，電話郵件中去判斷客戶的需求,。業(yè)務(wù)員的目的很單純,，就是拿到訂單，所以在和客戶交談,，吃飯時(shí)要學(xué)會(huì)探測(cè)信息,，了解訂單情況和客戶對(duì)我們的認(rèn)知情況。

其次,，便是處理訂單了,，訂單處理的過程，看似簡(jiǎn)單實(shí)則需要很多精力和技巧,。作為客戶的顧問,，工廠聯(lián)絡(luò)員，我們必須保證生產(chǎn)處客戶需要的產(chǎn)品,，不管是在樣品開發(fā)階段還是大貨生產(chǎn)階段,，都需要將客戶的要求與工廠實(shí)際操作相結(jié)合，把客戶的要求寫清楚,，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心生產(chǎn)進(jìn)度了解,，催促生產(chǎn)，保證按時(shí)交貨,，還要了解生產(chǎn)過程中產(chǎn)品是否有問題,。貨物生產(chǎn)好，要檢查各個(gè)部分,，產(chǎn)品是否能滿足客戶要求,，是否存在外觀上明顯缺陷，或者有影響到功能的產(chǎn)品問題,。有問題及時(shí)溝通,，及時(shí)更正,，產(chǎn)品在工廠，任何問題都可以解決,，一旦產(chǎn)品一出去了,，一切都來不及了。到時(shí)候,，只能聽候客戶發(fā)落,。到交貨期之前，要不斷的提醒,，不斷催促生產(chǎn)部,，確保能按時(shí)交貨。

在做業(yè)務(wù)過程中,，可能會(huì)出現(xiàn)各種問題,，這很正常，沒問題要業(yè)務(wù)員干什么,，關(guān)鍵在于以什么樣的心態(tài)去處理,，去解決。我覺得有一點(diǎn)很關(guān)鍵,，不要在乎別人怎么說，只要他們能把你的事情做好,，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，保證交期，客戶滿意這已經(jīng)夠了,，遇到問題不要去抱怨,，而要想著如何去解決。

做事先做人,，良好的品質(zhì)除了與生俱來的,，后天塑造也有很大關(guān)系，誠實(shí),，熱情,，自信，應(yīng)變能力這些對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員很重要,，而在過去的一年中我這些也有了很好的鍛煉和實(shí)踐,。 1、誠實(shí)

是維系良好長(zhǎng)期客戶關(guān)系的基礎(chǔ),，沒有人愿意和一個(gè)信譽(yù)度差的人做生意,，但是對(duì)客戶的誠實(shí)應(yīng)該是要把握一定度的，對(duì)于工廠也一樣,，這個(gè)問題主要表現(xiàn)在交期上,，比如客戶要求3月13號(hào)貨必須到美國,，船是在2月14號(hào)，訂單下達(dá)日期為12,、28日,。對(duì)于以上的時(shí)間，怎么樣告訴工廠,，才能督促他們按期交貨,，又怎么樣在客戶這邊給工廠一定的時(shí)間空間，這就需要業(yè)務(wù)員在誠實(shí)上把握度了,。另外,，誠實(shí)也意味著敢于擔(dān)當(dāng)，勇于承擔(dān)責(zé)任,，不推卸責(zé)任,。

2、熱情

熱愛自己的工作,，對(duì)于自己的工作要充滿熱情,。業(yè)務(wù)員每天要解決的問題，處理的事情很多,，需要的是足夠的熱情和全身心低投入,。

3、自信

自信對(duì)于一個(gè)業(yè)務(wù)員來說是很重要的,，自己網(wǎng)絡(luò)搜尋的客戶,，展會(huì)發(fā)過來的客戶，算起來也是有一些的,，這些客戶,，發(fā)過去郵件不一定會(huì)回復(fù)你，似乎我們?cè)谧觥盁o用功”,，但是我們還是要堅(jiān)持厚著臉皮發(fā)郵件,，打電話?？蛻艋貜?fù)了,，就是有希望了，抓緊追蹤,，這些潛在客戶基本都是要很長(zhǎng)時(shí)間才能轉(zhuǎn)變成真正客戶,，不管怎么樣，我堅(jiān)信我一定能拿得下他,，堅(jiān)持下去總有一天會(huì)有收獲,。而且，對(duì)于自己的產(chǎn)品，自己的公司要有信心,，相信他們能做的好,，他們就一定能做的好。有這樣一個(gè)信念,，路也會(huì)慢慢通了,。

4、應(yīng)變能力

業(yè)務(wù)員每天處理的事情可能很繁雜,，很瑣碎,，涉及到價(jià)格，技術(shù)性問題,，收款情況等細(xì)小的事情,，這就需要足夠的細(xì)心；客戶開發(fā),，接單,，并不是一朝一夕的事情，有時(shí)候有些客戶敲了好久,，才能敲的動(dòng),，慢慢實(shí)現(xiàn)量變的過程，這個(gè)過程是相對(duì)比較長(zhǎng)的,，需要足夠的耐心,；有時(shí)候客戶的要求可能是源源不斷的，也可能是適時(shí)而變的,，所以業(yè)務(wù)員要有良好的應(yīng)變能力,，隨時(shí)準(zhǔn)備好處理可能發(fā)生的情況，能夠及時(shí)溝通,，及時(shí)反饋，及時(shí)處理,。

這一年多的工作,，我不能用滿意和不滿意來說，對(duì)工作,，我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,，自己處理的事情一定處理好，做到讓客戶滿意,，監(jiān)督,，反饋，檢查工作做的比較及時(shí),，做到了零投訴,，我所處理的重要客戶之前有一些質(zhì)量問題導(dǎo)致客戶對(duì)我們的信心受挫，從9月份開始下單量也有了起色。人無完人,，我也有缺點(diǎn),，我比較容易急躁，有時(shí)候事情又急又重要,，可是別人還沒弄好或多次弄錯(cuò)了,，我就很容易發(fā)火。有時(shí)候不是很細(xì)心,，比如表格做的不完整,，周報(bào)中經(jīng)常有別字，這個(gè)問題讓我覺得很丟人,，我下狠心一定突破自身的這些缺點(diǎn),，發(fā)掘自己更多的潛力，把工作做好,，業(yè)績(jī)做好,。

光陰如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過去,，20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們公司的“量、價(jià),、款”,，三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?；仡櫼荒甑臅r(shí)間,，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠幫助下，較好地完成了自己的本職,，有收貨也有遺憾,，總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺，計(jì)劃明年的工作思路,，為20xx年做一個(gè)初步的規(guī)劃,。

公司檢驗(yàn)員工作總結(jié)篇五

自20xx年1月20日我開始從事檢驗(yàn)員工作以來，按照單位領(lǐng)導(dǎo)的總體安排,，我深知,，不管在何種崗位上，我都要努力做到為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、各業(yè)務(wù)部門和檢驗(yàn)事業(yè)當(dāng)好服務(wù)員,。一年來,我主要從以下幾個(gè)方面實(shí)踐著自己的理念，力爭(zhēng)做到更好,、更強(qiáng),、更到位,。下面,我就兩年來的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)。

1,、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

質(zhì)檢部工作是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無止境的更新知識(shí)和提高技能。為了達(dá)到這一要求,，我在這兩年來,，學(xué)習(xí)使用各種量具，而且還學(xué)會(huì)了動(dòng)平衡檢測(cè),、三坐標(biāo)檢測(cè)儀,。

2、努力工作,，順利完成各項(xiàng)任務(wù)

兩年來,，面對(duì)非專業(yè)學(xué)習(xí)的機(jī)加工質(zhì)檢工作，工作起來難度較大,，但是我積極的應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),，剛來不到一周的時(shí)間，因工作的需要我就被領(lǐng)導(dǎo)安排上夜班,，自己獨(dú)當(dāng)一面,，那晚我檢測(cè)了從未檢測(cè)過的零件，而且圖紙比較復(fù)雜（對(duì)當(dāng)時(shí)而言）,，但是我保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài),，順利的完成了那晚的工作。就這樣不時(shí)地做了產(chǎn)品的序檢與終檢,，為了滿足客戶的要求,，保證質(zhì)量、按時(shí)發(fā)貨,，周末不休息的加班,，終于順利的完成了各項(xiàng)任務(wù)。

3,、日常生活,，工作態(tài)度積極端正。

兩年來,，我能自覺遵守總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中,，不遲到,、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假,，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事，待人真誠，任勞任怨,。努力做到了：一是按規(guī)章自律,。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，領(lǐng)導(dǎo)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,，不違規(guī)章,、違紀(jì)，不犯規(guī),、犯法,，做個(gè)稱職的質(zhì)檢主管。二是用制度自律,。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事,。在經(jīng)濟(jì)開支方面，堅(jiān)決做到先請(qǐng)示后行動(dòng),，不搞先斬后奏,。對(duì)自己分內(nèi)是工作也能積極對(duì)待，努力完成,，真誠相待,，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示,。我深知成績(jī)的背后有我們質(zhì)檢部全體人員的共同努力和辛勤的汗水,。今后，我任然會(huì)以平常心對(duì)待不平常的事,，勇于進(jìn)取,，一如既往的`做好每一件事。

回顧檢查自身存在的問題,，雖能敬業(yè)愛崗,、積極主動(dòng)開展工作，取得了一些成績(jī),，但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方,，我一直在努力，并且力求做好,。這表現(xiàn)主要是：第一,，在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少，經(jīng)驗(yàn)不足,，對(duì)待一些問題的解決方法過于單純,，工作方法過于簡(jiǎn)單；看待問題有時(shí)比較片面,，以點(diǎn)蓋面,，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,。第二，要進(jìn)一部加強(qiáng)零部件的檢驗(yàn)工作的計(jì)劃性,、系統(tǒng)性,、科學(xué)性，提高綜合分析解決問題的能力,。的三,，在使用三坐標(biāo)檢測(cè)儀上，技術(shù)還未完全掌握成熟,，現(xiàn)只能檢測(cè)一些面內(nèi)的形位尺寸,，還有待于進(jìn)一步提高。第四,，在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,，發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高各種零部件的檢驗(yàn)技能,。

在新的一年里，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自已應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。在下一步的工作中,，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法,；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。

我想我應(yīng)努力做到：第一,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，盡快把三坐標(biāo)檢測(cè)技術(shù)掌握成熟,；第二,，拓寬專業(yè)知識(shí)面，參加檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試,，盡快使自己成為一名合格的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),，并能認(rèn)真及時(shí)地完成；第三,，熱愛本職工作,，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量法規(guī)，要從政治思想,、業(yè)務(wù)知識(shí)上加倍努力學(xué)習(xí),，提高水平和法律意識(shí)。

總之,，心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定成敗,！作要有恒心,，對(duì)同事要有熱心，對(duì),，己要有信心,！做最好的自己！

公司檢驗(yàn)員工作總結(jié)篇六

時(shí)間荏苒,，歲月穿梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧4年來,，我作為一名檢驗(yàn)員,，有很多提高，可是也存在一些不足之處,。

在檢測(cè)四年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事的支持幫忙下,，我不但勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，并且順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,。為了更好地做好今后的工作,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),，本人20xx年的工作總結(jié)為以下幾項(xiàng)：

檢驗(yàn)工作是一個(gè)特殊的崗位,，它要求永無止境的學(xué)習(xí)新的知識(shí)和提高技能，為到達(dá)這一要求,，所以我們必須要注重學(xué)習(xí),。

一年中，因休產(chǎn)假未能趕上公司搬新地址的任務(wù),，很是遺憾,，四月份上班工作崗位是做業(yè)務(wù)員,。收樣錄單子蓋章打印報(bào)告存檔案，與同事合作的很愉快,。其實(shí)業(yè)務(wù)員需要的綜合素質(zhì)很強(qiáng)既要了解樣品的理解數(shù)量,，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，價(jià)格,，也要了解試驗(yàn)完成時(shí)間打印報(bào)告，很好的與客戶溝通,。完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的任務(wù),。

之后因工作需要調(diào)回檢驗(yàn)室，負(fù)責(zé)水泥粉煤灰檢測(cè),。因在哺乳期公司福利享有哺乳時(shí)間,，異常感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與照顧，在主任和同事的幫忙下慢慢熟悉了檢測(cè)的過程,，認(rèn)真仔細(xì)重新學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn),，很快掌握了水泥粉煤灰的檢測(cè)。

四年以來,，我能自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，在工作中，不遲到,、不早退,、有事主動(dòng)請(qǐng)假，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,，待人真誠，任勞任怨,。努力做到了：

一是按規(guī)章自律。領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,，領(lǐng)導(dǎo)要求到達(dá)的我爭(zhēng)取到達(dá)，不違章,、違紀(jì),，不犯規(guī)、犯法，做個(gè)稱職的檢測(cè)員,。

二是用制度自律,。我嚴(yán)格按公司制定的各項(xiàng)制度辦事。在質(zhì)量方面,，堅(jiān)決做不該用的堅(jiān)決不用,。在同部門其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解,、互幫互學(xué),、真誠相待,，建立了友誼，也獲得了許多有益的`啟示,。勇于進(jìn)取,，一如既往地做好每一件事情。

回顧檢查自身存在的問題,，雖能敬業(yè)愛崗,、主動(dòng)開展工作，取得了一些成績(jī),，但仍然有許多需要不斷的改善和完善的地方,，我一向在努力，并且力求做好,。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少,，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問題的解決方法過于單純,，工作方法過于簡(jiǎn)單,；看待問題有時(shí)比較片面，以點(diǎn)蓋面,，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜,。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高各項(xiàng)檢驗(yàn)技能。

對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃：

1,、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù),，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情景,，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情景,，為解決問題作出快速的、正確的決策,。

2,、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率,，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。

3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí),。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),，并結(jié)合自我在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自我的辦公本事,。

4、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù),，要分清輕重緩急,，合理安排時(shí)間，按時(shí),、按質(zhì),、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。

在新的一年里,，我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，做好本職工作,。我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法；同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍,，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，使自我的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)職責(zé)意識(shí),，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。

總之，心態(tài)決定狀態(tài),，狀態(tài)決定成?。?duì)公司要有職責(zé)心，對(duì)社會(huì)要有愛心,，對(duì)工作要有恒心,，對(duì)同事要有熱心，對(duì)自我要有信心,！做最好的自我,！