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酒店前臺(tái)檢討書500字 酒店前臺(tái)檢討書1000字篇一

您好,！

我是xxx,，我現(xiàn)在真的是非常的自責(zé),，我這一次又遲到了，上班期間肯定是不允許遲到的,，我違反了酒店的規(guī)定,，作為一名前臺(tái)，我現(xiàn)在真的很自責(zé),，為自己的行為感到遺憾,，應(yīng)該在這里工作了兩年的時(shí)間，我從來(lái)沒(méi)有遲過(guò)到這一次遲到,，真的是非常非常的失望了,，讓您我對(duì)自己也失望，因?yàn)樽鳛橐幻芭_(tái)員工,，肯定是要第一時(shí)間來(lái)到工作崗位的,，酒店的整個(gè)運(yùn)作少不了前臺(tái)這一崗位的，因?yàn)樽鼋哟ぷ骺隙ㄊ且谝粫r(shí)間接觸到顧客,，我作為一名前臺(tái)工作人員,，在工作期間遲到了，這是對(duì)工作的一種不負(fù)責(zé),，對(duì)于酒店來(lái)講,，也是有損失的，對(duì)于自己來(lái)講,，也是一種非常非常大的恥辱,，現(xiàn)在我感覺到很大的壓力,，因?yàn)樽约哼t到了，也有一些自責(zé)的心態(tài),，我應(yīng)該認(rèn)真地反省自己,。

這次事情是我的錯(cuò)誤，也是我做出很不明智的一件事情,，我想了想,，在未來(lái)的生活工作當(dāng)中，一定不能再出現(xiàn)這種情況了,，我們酒店對(duì)員工的要求是非常高的,，我這次遲到了，肯定就讓您感覺到不滿,，這也是我應(yīng)該做好的事情,，但是我卻遲到了，我真的非常的自責(zé),，明明知道我們酒店肯定對(duì)這方面要求很高,，但是這一次我卻犯了遲到的錯(cuò)誤，影響了我們酒店的日常工作,，所以我真的是不希望這種情況的發(fā)生,，因?yàn)檫@實(shí)在對(duì)我是一種非常放縱的行為，墮落的行為對(duì)工作也不負(fù)責(zé),，前臺(tái)工作應(yīng)該在第一時(shí)間做到認(rèn)真,，做到細(xì)心，要隨時(shí)隨刻都能夠保證自己在工作崗位上面,，因?yàn)樽銮芭_(tái)工作就必須要保證時(shí)刻注意到顧客的需求,，也應(yīng)該維護(hù)好我們酒店的一個(gè)形象，現(xiàn)在我感覺到很自責(zé),，今天遲到了兩年時(shí)間來(lái),，我第一次遲到，這打破了長(zhǎng)期來(lái)一個(gè)好的工作氛圍,，讓自己放了一個(gè)低級(jí)的錯(cuò)誤,，我真的很是不安。

我真的非常希望自己能夠糾正這一點(diǎn),，也不希望這樣的事情再出現(xiàn)了,，這對(duì)我肯定是有非常非常大的影響，遲到的事情也讓別的同事看到了,，我們酒店一直本著公平公正的原則,，一有遲到就應(yīng)該嚴(yán)肅的處理，我一定會(huì)接受酒店的相關(guān)制度,，相關(guān)處理,，做好自己的本職,，吸取這次的遲到教訓(xùn)，在以后的工作當(dāng)中,，堅(jiān)守住自己的崗位,，隨時(shí)隨刻都能夠保證為顧客服務(wù)，做一名合格的前臺(tái)工作人員,，這一點(diǎn)一定是不變的,，我也一定會(huì)加油,，做一個(gè)正確的心態(tài),，去面對(duì)這些在未來(lái)的生活當(dāng)中進(jìn)一步的加強(qiáng)自己，自己的要求更進(jìn)一步,，對(duì)自己的要求更高,，做優(yōu)秀的前臺(tái)工作者，做一名合格的服務(wù)人員,，一定不會(huì)再出現(xiàn)這樣的事情,，遲到現(xiàn)象一定會(huì)杜絕在我的身上，請(qǐng)您給我一個(gè)機(jī)會(huì),。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

酒店前臺(tái)檢討書500字 酒店前臺(tái)檢討書1000字篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我懷著十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔向你們寫下這份檢討書，我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,，在此,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下深刻檢討：

通過(guò)這起事故的發(fā)生，我感到自己責(zé)任心非常不強(qiáng),，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為代崗位人員,，應(yīng)該嚴(yán)以律已,，對(duì)自己嚴(yán)格要求！然而自己卻不能好好的約束自己,，由于自己的失職,，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重的安全隱患，如果發(fā)生事故,，后果不堪設(shè)想,。本篇文章來(lái)自資料管理下載。這也說(shuō)明,，我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,，也沒(méi)有把自己的工作更加做好，更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力,。在自己的思想中,，仍就存在得過(guò)且過(guò),，混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,，我深深感到,，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭,。

因此,，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。

同時(shí)，要誠(chéng)心的謝謝領(lǐng)導(dǎo),，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么,，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤,。因此,，通過(guò)這件事，在深感痛心的同時(shí),，我也感到了幸運(yùn),，感到了自己覺醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上,，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以，在此,，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

檢討人：

20xx年x月x日

酒店前臺(tái)檢討書500字 酒店前臺(tái)檢討書1000字篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

對(duì)于我今天在上班時(shí)間睡覺一事,，我發(fā)自內(nèi)心的跟您道個(gè)歉，對(duì)不起,。我知道我作為酒店的前臺(tái),，這可以算是非常嚴(yán)肅的問(wèn)題了，從這件事就可以看出來(lái)我對(duì)這份工作是否盡職盡責(zé)了,，要是我十分的熱愛自己的工作,，工作思想不渙散，那么怎么可能在上班時(shí)間睡覺,，對(duì)于我這次的錯(cuò)誤,，我情愿接受酒店的處罰,，但是還請(qǐng)求您被記錄在我的工作績(jī)效里面了吧，我不想因?yàn)檫@次的事情就影響我最后的獎(jiǎng)金,，我已經(jīng)對(duì)這次的事情感到非常的后悔了,，已經(jīng)知道自己做出了，您就原諒我這次吧,，謝謝您了,。

作為前臺(tái)，我的形象直接就是代表著酒店的形象,，我做什么都直接讓別人直接聯(lián)想到整個(gè)酒店的員工,，比如我這次上班睡覺，這要是讓別人看到了,，會(huì)怎么想,，別人會(huì)下意識(shí)的去想：“這家酒店所有的員工工作肯定都是這么的不認(rèn)真不負(fù)責(zé),，前臺(tái)上班睡覺,，都沒(méi)人管?！蔽疑习嗨X那就不止是影響工作了,，甚至還會(huì)導(dǎo)致想入住的顧客直接走了，直接影響到酒店的利益,，我此時(shí)此刻才真正的意識(shí)到自己這一舉動(dòng)是有多么的嚴(yán)重,，我這樣的行為完全就不是一個(gè)前臺(tái)應(yīng)該做出來(lái)的事情，所幸我今天上班期間睡覺的時(shí)間并不長(zhǎng),，沒(méi)一會(huì)就被同事被叫醒了,，我也是立馬就意識(shí)到自己做錯(cuò)事了，立馬去洗手間洗把臉清醒了一下,，然后補(bǔ)了個(gè)妝就繼續(xù)堅(jiān)守在自己的崗位上了,，但是這一幕還是被您在監(jiān)控里面看的清清楚楚。

我上班睡著其實(shí)也有兩個(gè)原因,，首先是因?yàn)槲易蛱焱砩细笥殉鋈ネ媪?，然后基本上都是沒(méi)睡覺的，平常的作息時(shí)間習(xí)慣了,，現(xiàn)在突然紊亂了,，導(dǎo)致我現(xiàn)在一到崗位上，坐在那沒(méi)動(dòng),，全身自然就放松了下來(lái),，一下又一下的開始打瞌睡，還有一個(gè)原因就是,，最近是酒店的淡季,，基本上很少有人來(lái)入住,，導(dǎo)致我們前臺(tái)也還是沒(méi)有工作所做，連電話都接不到一個(gè),，您說(shuō)就算我困了,，如果我一直在忙于工作，我也不可能睡覺,，就是因?yàn)樘珶o(wú)所事事了,，再加上自己那么的困，所以就打瞌睡了,，但是這在領(lǐng)導(dǎo)您看來(lái)不過(guò)都是借口而已,，您只管員工上班的個(gè)人情況，我今天上班的狀態(tài)這么差,，自然就多注意了一下我,，果不其然我就開始打瞌睡了，后來(lái)就直接睡著了,，這讓您非常的不開心,，因?yàn)榫频陱膩?lái)沒(méi)有哪個(gè)員工這么的放肆過(guò)，這么的不把工作放在心里過(guò),，對(duì)此我真的很抱歉,，您放心，我以后一定調(diào)整好自己的工作狀態(tài),，我堅(jiān)決不會(huì)再出現(xiàn)上班打瞌睡的情況了,。

此致

敬禮！

檢討人：xx

20xx年x月x日

酒店前臺(tái)檢討書500字 酒店前臺(tái)檢討書1000字篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好,！

我是資料管理下載部的資料管理下載，現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討,。這次犯錯(cuò)誤,，自己想了很多東西，反省了很多的事情,，自己也很懊悔,，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律,，也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,，對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,，一再?gòu)?qiáng)調(diào)酒店紀(jì)律,，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了紀(jì)律，對(duì)此感到萬(wàn)分抱歉,。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心,。

事后，我冷靜的想了很久,，我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩,，耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,，破壞了酒店的管理制度,。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,，有可能造成別的同事的效仿,，影響酒店紀(jì)律性。

如今,，犯了大錯(cuò),，我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,，批評(píng)和教育自己,，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,，知羞而奮進(jìn),，亡羊補(bǔ)牢,，努力學(xué)習(xí),。本篇文章來(lái)自資料管理下載。我也要通過(guò)這次事件,，提高我的思想認(rèn)識(shí),，強(qiáng)化責(zé)任措施。自己還是很想好好學(xué)習(xí),，好好工作的,，學(xué)習(xí)和工作對(duì)我來(lái)是非常重要的。我還想再拼一次,，再去努力一次,，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)好好改過(guò)的,，認(rèn)認(rèn)真真的去學(xué)習(xí)和工作,。

相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度，相信我的悔過(guò)之心,，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),，是自己的一時(shí)失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤，我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生,。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),，深刻反省，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn),、改正錯(cuò)誤,，把今后的事情加倍努力干好。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我,，并對(duì)我的問(wèn)題酌情處理,。

最后，我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉,！

檢討人：

20xx年x月x日

酒店前臺(tái)檢討書500字 酒店前臺(tái)檢討書1000字篇五

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我是前臺(tái)的xxx，現(xiàn)對(duì)前幾天犯的錯(cuò)作出檢討,。這次犯錯(cuò)誤,，自己想了很多東西，反省了很多的事情,，自己也很懊悔,，很氣自己，去觸犯酒店的鐵律,，也深刻認(rèn)識(shí)到自己所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性,，對(duì)自己所犯的錯(cuò)誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,，一再?gòu)?qiáng)調(diào)酒店規(guī)矩,，提醒所有人不要違反規(guī)定，可我還是違反了,，對(duì)此感到萬(wàn)分抱歉,。我應(yīng)該時(shí)刻把酒店的紀(jì)律謹(jǐn)記在心。

事后,，我冷靜的想了很久,，我這次犯的錯(cuò)誤不僅給自己帶來(lái)了麻煩，耽誤自己的工作,。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,，破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響,。由于我一個(gè)人的犯錯(cuò)誤,，有可能造成別的同事的效仿，影響酒店紀(jì)律性,。如今,，犯了大錯(cuò)，我深深懊悔不已。我會(huì)以這次違紀(jì)事件作為一面鏡子時(shí)時(shí)檢點(diǎn)自己,，批評(píng)和教育自己,，自覺接受監(jiān)督。我要知羞而警醒,，知羞而奮進(jìn),，亡羊補(bǔ)牢，努力學(xué)習(xí),。我也要通過(guò)這次事件,，提高我的思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任措施,。自己還是很想好好工作的,，工作對(duì)我來(lái)是非常重要的。我還想再拼一次,，再去努力一次,，希望領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)機(jī)會(huì)，我會(huì)好好改過(guò)的,，認(rèn)認(rèn)真真的去工作,。

相信領(lǐng)導(dǎo)看到我這個(gè)態(tài)度也可以知道我對(duì)這次事件有很深刻的悔過(guò)態(tài)度，相信我的悔過(guò)之心,，我的行為不是向酒店的紀(jì)律進(jìn)行挑戰(zhàn),，是自己的一時(shí)失足，希望領(lǐng)導(dǎo)可以原諒我的錯(cuò)誤,，我也會(huì)向你保證此事不會(huì)再有第二次發(fā)生,。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié)，深刻反省,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠記取教訓(xùn),、改正錯(cuò)誤，把今后的事情加倍努力干好,。同時(shí)也真誠(chéng)地希望領(lǐng)導(dǎo)能繼續(xù)關(guān)心和支持我，并對(duì)我的問(wèn)題酌情處理,。

最后,，我在這里鄭重的為我的行為向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事道歉！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

酒店前臺(tái)檢討書500字 酒店前臺(tái)檢討書1000字篇六

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

面對(duì)您今天對(duì)我的嚴(yán)厲批評(píng),，我心中真的充滿了慚愧和后悔！作為一名前臺(tái)人員,，您在工作前對(duì)我們千叮嚀萬(wàn)囑咐,，告訴我們自己的職責(zé)是有多么的重要，多么的關(guān)系到整個(gè)酒店的形象！

可是,，我卻因?yàn)樽约阂粫r(shí)的馬虎大意,，竟讓錯(cuò)誤發(fā)生在了自己的崗位上。不僅給顧客的入住帶來(lái)了麻煩和困擾,，還嚴(yán)重影響到了我們xxx酒店的聲譽(yù),！這實(shí)在是非常的不應(yīng)該！

如今,，通過(guò)您對(duì)我在工作中的嚴(yán)肅批評(píng)和指正,，我充分的認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的問(wèn)題和責(zé)任所在。尤其是對(duì)自己的錯(cuò)誤思想和錯(cuò)誤習(xí)慣也有了更加深刻的認(rèn)識(shí),。

反思了您對(duì)我的教導(dǎo),，我真的感到十分的抱歉。并且在認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤后,，我也對(duì)自己的問(wèn)題做了深刻的檢討和反思,，現(xiàn)對(duì)自己認(rèn)識(shí)到的個(gè)人問(wèn)題總結(jié)如下：

第一點(diǎn)，在工作中不夠嚴(yán)謹(jǐn),。在過(guò)去的工作中,，我就經(jīng)常因?yàn)楣ぷ鞯牟粐?yán)謹(jǐn)被您批評(píng)。但在過(guò)往的工作中,，因?yàn)樽晕曳词〉牟蛔銐?，?dǎo)致在這個(gè)問(wèn)題上一直是只顧得表面，沒(méi)能真正的做到深刻反??！這導(dǎo)致我在這方面的錯(cuò)誤一直沒(méi)能改進(jìn)。

第二點(diǎn),，對(duì)工作的思想不嚴(yán)謹(jǐn),。作為一名前臺(tái)員工，但我卻沒(méi)能在過(guò)去的工作中認(rèn)識(shí)到自己的崗位是多么的重要,。前臺(tái)是在酒店最顯眼的位置,，是酒店的門面和招牌。但我卻這樣不注重自己的工作,，在工作中犯下這樣的錯(cuò)誤,，實(shí)在是不應(yīng)該！

第三點(diǎn),，工作的責(zé)任感不足,。作為前臺(tái)，我在給顧客辦理手續(xù)的時(shí)候不仔細(xì),，這不僅僅是給客人帶來(lái)麻煩,，更是給我們酒店,，給我自己帶來(lái)麻煩！而這些,，都是因?yàn)槲以诠ぷ髦械呢?zé)任感不足所導(dǎo)致的,。

認(rèn)真的檢討自我的問(wèn)題，我也明白了自己給您和酒店帶來(lái)了多大的麻煩,，對(duì)此,，我深感慚愧和懊悔。但經(jīng)過(guò)了這次的檢討,，我也深刻的認(rèn)識(shí)到了自己的問(wèn)題,，以及作為一名前臺(tái)的員工，該如何去對(duì)待自己的工作的,！

對(duì)于這次的錯(cuò)誤,，我真的感到后悔萬(wàn)分！但希望您能再給我的一次機(jī)會(huì)改過(guò)自新,，我會(huì)嚴(yán)格的要求自己,，并在今后的工作中該正自身的錯(cuò)誤，從根本上嚴(yán)格的要求自己,，讓自己能將前臺(tái)的工作圓滿的完成好,！望您能原諒我！

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

酒店前臺(tái)檢討書500字 酒店前臺(tái)檢討書1000字篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我是xx，是酒店前臺(tái)的一名員工,，很抱歉,，我今天上班遲到了，對(duì)此我感到非常愧疚,，現(xiàn)在寫下這份檢討書,，希望您能夠在百忙之中抽空看看。

今天我負(fù)責(zé)的是夜班,，等到我五點(diǎn)多起來(lái)的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)窗外正在下著大雨。我平時(shí)上夜班都是這個(gè)時(shí)間起來(lái)的,，每次都是早早便抵達(dá)了酒店,。但是今天我看著窗外的陰云和傾盆而瀉的雨水，我的心中升起了不太好的感覺,。我們九點(diǎn)夜班是7點(diǎn)開始，所以將近一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間,，按理來(lái)說(shuō)我是可以趕到的,。但時(shí)間天當(dāng)我撐起雨傘準(zhǔn)備出門的時(shí)候發(fā)現(xiàn)并不是我計(jì)劃的那么一回事,，雨水蔓延在我的腳下，還沒(méi)有出門我就能夠感受到接下來(lái)一段的路程雨水會(huì)有多深,，于是我很快的上樓穿了雨衣和雨靴,。就這樣，我“全副武裝”的出門了,。天氣的極端性比我預(yù)想中的更加嚴(yán)重,，在路上，過(guò)往的車輛好像看不到行人一樣,，車速?zèng)]有減過(guò),，導(dǎo)致濺了我一身的臟水，好在我穿了雨衣,，否則,，肯定要被淋成落湯雞了。

等我到達(dá)公交站牌的時(shí)候,，發(fā)現(xiàn)正好是我要去的哪趟班次因?yàn)槿藢?shí)在太多了,，車子便沒(méi)有停，等了好長(zhǎng)一段時(shí)間,，后面更是沒(méi)有其他的班車來(lái)了,。雨越下越大，連出租車都沒(méi)有看見了,。無(wú)奈,，我只能選擇走路過(guò)來(lái)。因?yàn)槌鲇诎踩紤],，我就走的比較慢,。當(dāng)時(shí)的天已經(jīng)黑了，等我再看一眼手機(jī)的時(shí)候,，已經(jīng)過(guò)了上班的時(shí)間,，我知道我遲到了，并且沒(méi)有提前打請(qǐng)假報(bào)告,，因?yàn)樘鞖馓缓昧?，?dǎo)致我的情緒很不好，就忘了這件事情,。等我到公司的時(shí)候,，雨已經(jīng)停了。

我知道,，我遲到了整整30分鐘,，讓和我一個(gè)夜班的xx分擔(dān)了一些工作，我也知道自己很不應(yīng)該,，看到天氣的特殊性,，就應(yīng)該提前說(shuō)明情況,，請(qǐng)假。但當(dāng)時(shí)的我還是過(guò)于草率了,，認(rèn)為我能和以前一樣準(zhǔn)時(shí)到達(dá)酒店,。對(duì)于這次的錯(cuò)誤，我已經(jīng)進(jìn)行了很渴的反省和思考,，我應(yīng)該在每天上班之前就把第二天的天氣預(yù)報(bào)看一下,，這樣好做一個(gè)出門的預(yù)計(jì)時(shí)間和打算，而不是像昨天那樣,，因?yàn)樽约夯呕艔垙埖木蛠y了分寸,。

很抱歉，我愿意接受公司給我的處罰,，以此作為警戒,，以后我不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤了。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年x月x日

酒店前臺(tái)檢討書500字 酒店前臺(tái)檢討書1000字篇八

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我們常說(shuō)客戶是上帝，我們要尊重客戶,，要滿足客戶,，我這次遇到的客戶素質(zhì)不好出口成章，我意思沖動(dòng)與客戶吵了起來(lái),。是我失職了,。

作為酒店的前臺(tái)就要注意自己的責(zé)任，我代表的不是個(gè)人,，代表的是公司,，我的一切行為都不能夠隨意而為，都應(yīng)該多思考,，多想想,，沖動(dòng)只會(huì)做錯(cuò)事，只會(huì)讓我們后悔,，這次雖然是客戶無(wú)禮在先但是我們也不應(yīng)該辱罵客戶,。

一顆寬容的心，我們可以有禮貌的處理而不是像一個(gè)潑婦一樣與客戶對(duì)罵,，這樣讓我們公司的形象一落千丈,，讓其他客戶感覺我們公司是一個(gè)斤斤計(jì)較的公司，覺得公司沒(méi)有容忍質(zhì)量,，影響公司的'聲譽(yù),。

我一開始沒(méi)有想得那么多，欠缺思考,，也沒(méi)有做出良好的應(yīng)對(duì),。犯錯(cuò)的不是我們酒店而是客戶,，在沒(méi)有影響公司的前提下,，我們可以適當(dāng)讓步,，沒(méi)必要與客戶爭(zhēng)長(zhǎng)短，只要做好自己的事情就可以了,，不做做一個(gè)斤斤計(jì)較的人,。

并且一個(gè)服務(wù)人員我的責(zé)任就是服務(wù)好客戶，讓客會(huì)滿意,，對(duì)于客戶我應(yīng)該給予尊重,，要正確對(duì)待客戶，而不是把客戶當(dāng)成呼之即來(lái)的人,。

對(duì)待每一個(gè)客戶都要一視同仁,，都要做到公平公正，對(duì)待那些沒(méi)有禮貌的客戶我們應(yīng)該禮貌回應(yīng)而不是冒冒失失的做出決斷這樣會(huì)回讓事情更復(fù)雜,。原本小矛盾,，變成了大矛盾這是不應(yīng)該的。

我沒(méi)有做好自己該做的事情,，也沒(méi)有認(rèn)真考慮,，沒(méi)有遵守公司的規(guī)定，客戶就是上帝,，因此我們需要用良好的態(tài)度對(duì)待客戶,，畢竟我們還需要客戶來(lái)賺錢。

我的心里素質(zhì)沒(méi)有都達(dá)標(biāo),，容易別情緒左右這樣對(duì)工作沒(méi)有任何的益處只會(huì)讓工作變得也來(lái)越亂,，我會(huì)吸取這次的教訓(xùn)，會(huì)牢記這次的失敗,，認(rèn)真思考這次的過(guò)錯(cuò),，不會(huì)在犯了同樣的錯(cuò)誤。

以后我在遇到這樣的客戶我會(huì)有禮貌的接待,，如果還始終胡亂糾纏我局不理他,，做好自己的本分工作，不在想這次一樣義氣用事讓自己犯下大錯(cuò),。

我以后會(huì)牢記前臺(tái)服務(wù)的使命,，做好前臺(tái)工作認(rèn)真友好的對(duì)海每一個(gè)客戶，不會(huì)與客戶發(fā)生矛盾,，會(huì)調(diào)整心態(tài),，會(huì)做好自己的工作，不會(huì)在這樣對(duì)待客戶了,，對(duì)待每一個(gè)客戶都用真誠(chéng)來(lái)打動(dòng)客戶,，因努力用認(rèn)真做好自己該做的事情,，我希望我的這次錯(cuò)誤能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的原諒我一定會(huì)改正的。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書500字 酒店前臺(tái)檢討書1000字篇九

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我懷著十二萬(wàn)分的愧疚以及十二萬(wàn)分的懊悔向你們寫下這份檢討書，我為自己誤操作行為感到了深深地愧疚和不安,，在此,，我向各位領(lǐng)導(dǎo)做出以下深刻檢討：

通過(guò)這起事故的發(fā)生，我感到自己責(zé)任心非常不強(qiáng),，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松要求,，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。自己身為前臺(tái)人員,，應(yīng)該嚴(yán)以律已,，對(duì)自己嚴(yán)格要求！然而自己卻不能好好的約束自己,，由于自己的失職,，給酒店帶來(lái)了嚴(yán)重的安全隱患，如果發(fā)生事故,，后果不堪設(shè)想,。這也說(shuō)明，我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,，也沒(méi)有把自己的工作更加做好,，更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中,，仍就存在得過(guò)且過(guò),，混日子的應(yīng)付思想。現(xiàn)在,，我深深感到,，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭,。

因此,，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。

同時(shí)，要誠(chéng)心的謝謝領(lǐng)導(dǎo),，如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么,，后果是極其嚴(yán)重的,，甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,，通過(guò)這件事,，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn),，感到了自己覺醒的及時(shí),，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。所以，在此,，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

檢討人：xxx

20xx年x月x日

酒店前臺(tái)檢討書500字 酒店前臺(tái)檢討書1000字篇十

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

平時(shí)和客人溝通最多的,，可以說(shuō)是我們前臺(tái)了，但是我卻在昨天和客人溝通的過(guò)程之中沒(méi)有控制自己的情緒,，反而和客人吵了起來(lái),，服務(wù)的態(tài)度非常不好，對(duì)此,，我也是后面跟客人道歉了,，但同時(shí)也是要做檢討，對(duì)于此次的行為,，我也是感到非常的抱歉,，給酒店也是帶來(lái)了很不好的影響。

無(wú)論是什么原因,，我們做服務(wù)行業(yè)的,，客人即使是錯(cuò)誤的，其實(shí)我們也是要有好的態(tài)度去處理事情,，如果態(tài)度不好了,，那么最后錯(cuò)的就會(huì)是我們了，的確這次事情,，我是有理的,，但是既然是服務(wù)，那么就要做好,，而且不能被客人的情緒給引導(dǎo)了,，本來(lái)可以更好解決的問(wèn)題，但是也是由于我的吵鬧，影響了其他客人的入住辦理手續(xù),，同時(shí)也是讓客人看到我很不好的一面,，當(dāng)然也是感謝一些客人幫我，但我也是知道,，自己的服務(wù)終究是沒(méi)有做好的,，無(wú)論是否在理，要恪守的要求還是要做的,，不能去吵鬧,，有理由，那么就好的態(tài)度去和客人說(shuō),，而不是還發(fā)泄情緒,，來(lái)讓自己顯得不夠?qū)I(yè)。同時(shí)也是感謝領(lǐng)導(dǎo)理解我當(dāng)初發(fā)泄的原因,，但回想起來(lái),，其實(shí)我也是完全可以避免的，還是有其他的方法可以解決問(wèn)題,，畢竟吵鬧并不能真的去處理好,，甚至還會(huì)造成更不好的結(jié)果。

其實(shí)服務(wù)的態(tài)度,，之前也是有培訓(xùn)過(guò),，我也是遇到過(guò)一些刁難或者脾氣不好的客人，但是都是會(huì)去忍讓,，會(huì)做好該做的工作,，只是這次實(shí)在是氣不過(guò)，明明是客人錯(cuò)了,，還不承認(rèn),，當(dāng)時(shí)腦子就一熱，沖動(dòng)了,，現(xiàn)在也是覺得有些后悔,，其實(shí)委婉一些，給客人一個(gè)臺(tái)階下,，完全可以解決問(wèn)題的,，沒(méi)必要吵得那么兇，本來(lái)我們是有理的一方,，卻是被我吵得,，也是有些沒(méi)有道理了，畢竟去和客人吵架這就是不對(duì)的,。這次的事情其實(shí)也是提醒我,，我對(duì)于服務(wù)的理解還是不夠的,，今后也是無(wú)論遇到什么情況，還是要冷靜下來(lái),，去處理事情,，而不是被情緒帶了，那樣去解決不了任何事情的,。

領(lǐng)導(dǎo),，這次事情也是讓我對(duì)于自己的工作有了更多的一個(gè)理解，以后也是會(huì)做好前臺(tái)的服務(wù),，不會(huì)再犯這樣的錯(cuò)誤,，改變自己的態(tài)度，去對(duì)服務(wù)多一些理解,，盡責(zé)的把前臺(tái)的工作都是去做好,，去為客人們服務(wù)的。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

酒店前臺(tái)檢討書500字 酒店前臺(tái)檢討書1000字篇十一

尊敬的經(jīng)理：

您好,，在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書，以表達(dá)我對(duì)自己工作態(tài)度不端正,、違反酒店工作規(guī)定的無(wú)比愧疚心情。

對(duì)于我的工作失誤,，我覺得很大程度上是因?yàn)槲业膽B(tài)度不端正,、對(duì)工作怠慢與疏忽，我沒(méi)有很好地遵守公司規(guī)章制度,，沒(méi)有對(duì)自己工作嚴(yán)格要求,，沒(méi)有嚴(yán)肅履行自己職責(zé)義務(wù)。

我的工作失誤違規(guī),，也是最令自己感到心痛的錯(cuò)誤,。錯(cuò)誤的發(fā)生，充分地暴露出我在思想上,、工作意識(shí)上存在嚴(yán)重欠缺,，在工作操守上存在嚴(yán)重怠慢和疏忽。

我主觀的認(rèn)識(shí)不深刻,，給我犯下如此工作埋下了隱患,。而從發(fā)展的角度上分析，我個(gè)人這樣的工作失誤違規(guī)的錯(cuò)誤如果不加以改正,，繼續(xù)發(fā)展下去,，會(huì)對(duì)自己今后的工作形成很大的不利因素。

首先我作為一名酒店前臺(tái),，我的職責(zé)所在就是為顧客辦理業(yè)務(wù),。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴(yán)格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時(shí)間內(nèi)放松了對(duì)自已的要求，沒(méi)有鎖柜就開了自已的座位,，工作失誤違規(guī),。我這樣的工作失誤違規(guī)，對(duì)于酒店的日常業(yè)務(wù)秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響,。

在此,，我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說(shuō)一句：非常抱歉,，我錯(cuò)了!

檢討人：xx

x年x月x日

酒店前臺(tái)檢討書500字 酒店前臺(tái)檢討書1000字篇十二

尊敬的酒店領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我懷著自責(zé)、反省和感激的心情寫這份檢討書,，在前臺(tái)x年的日子里,，這里留給我了很多成長(zhǎng)的腳印，留給我了很多感動(dòng)的畫面,，留給我了很多悔恨的淚水,，更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)?？粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被xx酒店錄用的短信,，回想每一次x總對(duì)我的教導(dǎo)、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,，心中太多懷念和回憶以及對(duì)自己犯下錯(cuò)誤的悔恨,。

作為一名前臺(tái)，酒店服務(wù)的好與壞客人都是通過(guò)我們先來(lái)了解,，而我卻犯下這樣的錯(cuò)誤,。在從剛剛到xx酒店的全心投入、認(rèn)真工作到現(xiàn)在整個(gè)前臺(tái)發(fā)生的事情,，以及對(duì)酒店,、對(duì)其他同事造成的影響，我是付有不可推卸的責(zé)任的,。經(jīng)過(guò)認(rèn)真,、仔細(xì)的反省，我認(rèn)為在以下幾點(diǎn)是我犯下的錯(cuò)誤：

1,、在自己對(duì)工作的用心以及投入上面,。任何一件事情，如果不全身心投入,，就沒(méi)有辦法去做好,，做人如此，做事也如此,。對(duì)于自己的工作,，對(duì)于酒店對(duì)我的信任,、對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)我的信任，我沒(méi)有把所有的心思都放在工作上,，在思想上的松懈,，導(dǎo)致了辦事不力。

2,、在作為一名前臺(tái),，應(yīng)該分清自己在工作崗位上扮演的角色，認(rèn)真履行自己的權(quán)利和職責(zé),，對(duì)于我來(lái)講,，一直以來(lái)對(duì)于員工，把生活和工作沒(méi)有分開,，過(guò)于的在乎感情,。

3、在部門監(jiān)管力度方面,。作為一個(gè)部門經(jīng)理,，特別是作為酒店重要經(jīng)營(yíng)部門來(lái)講，前臺(tái)是有著大量現(xiàn)金和賬務(wù)業(yè)務(wù)的部門,，怎樣從制度上約束員工,，從業(yè)務(wù)上指導(dǎo)員工，通過(guò)不斷的檢查和復(fù)查,，找出流程上存在的問(wèn)題和預(yù)見可能發(fā)生的問(wèn)題,，是作為一個(gè)前臺(tái)必須要做和思考的事情。但是,，在這點(diǎn)上面，我沒(méi)有做到認(rèn)真監(jiān)督,、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤和漏洞,，造成酒店的損失。

檢討人：xxx

20xx年x月x日

酒店前臺(tái)檢討書500字 酒店前臺(tái)檢討書1000字篇十三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

我在工作之中沒(méi)有認(rèn)真的去做好,，反而是在位置上覺得無(wú)所事事的玩起了手機(jī)，這樣對(duì)待工作的態(tài)度是很不認(rèn)真,，也是需要改進(jìn)的,，我在這兒也是要檢討。

雖然我也是剛剛上班不久,，而且目前酒店的生意也是比較的糟糕,，雖然開業(yè)了，但是來(lái)入住的還是特別的少,，特別是我們酒店這段時(shí)間也算是淡季了,，所以我也是覺得反正沒(méi)什么事情可以做,，就拿出手機(jī)來(lái)放松一下，也是沒(méi)有考慮到我作為酒店的前臺(tái),，要顧著酒店的形象,，并且既然叫我們來(lái)上班了，也是希望我們能做事情的,，雖然說(shuō)目前沒(méi)有什么要招待的客戶,，但是偶爾也會(huì)有客人來(lái)訂房的，并且其實(shí)我也是需要在自己的崗位上去做自己的事情,，雖然不是經(jīng)常的招待客戶,，但是其實(shí)如果自己找事情做也是有一些事情可以去做的，或者自己去學(xué)習(xí)也是可以的,，不能不認(rèn)真,，還玩手機(jī)。

領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)我也是需要認(rèn)真的接受,，通過(guò)自己的反思,，我也是明白領(lǐng)導(dǎo)并不希望我們松懈下來(lái)，既然來(lái)上班了,，那么就要好好的做事情,，而且這種懶散的態(tài)度如果養(yǎng)成了，即使以后不做這份工作,，在其他的崗位上還是會(huì)有這種習(xí)慣的話,，對(duì)于自己的未來(lái)，自己的職業(yè)發(fā)展都是非常不利的,，而且前臺(tái)也是比較基礎(chǔ)的崗位,，如果我想要往上走，想要后續(xù)的工作之中有更多的收獲,，那么自己更是需要多去學(xué)一些東西,，多把自己的能力去提升，而不是浪費(fèi)時(shí)間在玩手機(jī)上面,，做這種不認(rèn)真工作的事情,。

淡季其實(shí)也是有挺多的事情去做的，并且我想要繼續(xù)的成長(zhǎng),，想要有更好的收獲,，那么自己就不能松懈下來(lái)，這次事情讓我也是明白了很多,，在今后的一個(gè)工作之中,，我不會(huì)再這樣了，會(huì)好好的去把自己該做的給做好,，沒(méi)事的時(shí)候,，就多去請(qǐng)教同事,，多學(xué)一些東西，以后其實(shí)想要當(dāng)經(jīng)理,，也是有機(jī)會(huì)的,，只要自己愿意努力，能有那個(gè)能力,，而且酒店也是一直希望我們自己能去在職位上多主動(dòng)一些,，內(nèi)部也是有晉升的空間給到我們的。不認(rèn)真的狀態(tài)我之前雖然也是有一些,，但是還是沒(méi)有養(yǎng)成這個(gè)壞習(xí)慣,，我以后也是不能有了，努力的去工作,，讓自己變得更加的出色,，這樣才是對(duì)自己的將來(lái)負(fù)責(zé)，對(duì)于自己的工作的一個(gè)肯定,，領(lǐng)導(dǎo),，我會(huì)好好的去努力的。

此致

敬禮,！

檢討人：xxx

20xx年x月x日