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質(zhì)量演講稿篇篇一

大家好,！

我叫xx,，1999年進(jìn)入公司工作，多年來,，我從生產(chǎn)操作開始,，超臨界設(shè)備操作,，庫管員，產(chǎn)品試驗(yàn)員,、化驗(yàn)分析員,、車間主管、質(zhì)量主管,，項(xiàng)目申報(bào)等這些工作都使我得到了極大的錘煉,，也積累了豐富的生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)，今天有幸在這里競(jìng)聘質(zhì)量管理部副經(jīng)理職位,，首先感謝公司對(duì)我的信任,！感謝大家的支持！感謝公司能給予我這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái),！能讓我展現(xiàn)自已才能的機(jī)會(huì),。

說實(shí)話，今天能以這樣的方式展示我自己,，內(nèi)心非常的激動(dòng),，因?yàn)閺倪M(jìn)入公司的那天起我就立誓過要勤奮工作和努力學(xué)習(xí)以報(bào)答公司，實(shí)事也是如此,，這么多年來我在不同的崗位上都取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī),，。在工作期間我陸續(xù)的參加了與公司生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)講座,，如衛(wèi)生部主辦的《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（國標(biāo)gb 2760—xx）,、貴州大學(xué)生命科學(xué)院和貴州省食品工業(yè)辦公室主辦的《食品企業(yè)質(zhì)量檢驗(yàn)與安全示范》、貴陽市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局主辦的《標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)知識(shí)》和《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系實(shí)施指南》等,，所有的這些知識(shí)就像生命的養(yǎng)素,，不斷的使我變得強(qiáng)壯，充滿活力,。

社會(huì)在進(jìn)步,，科學(xué)在發(fā)展，我們的觀念在改變,，每個(gè)人都渴望并追求進(jìn)步,，我也不例外。希望與困惑,、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,，迎接挑戰(zhàn)，尋求發(fā)展,，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀這是我向來的追求,。不要等到機(jī)會(huì)溜走的時(shí)候才發(fā)出感嘆：曾經(jīng)有一個(gè)很好的機(jī)會(huì)擺在我的面前，但是我沒有抓住,！從生產(chǎn)操作員到現(xiàn)在的質(zhì)量管理,，公司產(chǎn)品生產(chǎn)的

每個(gè)環(huán)節(jié)和流程我基本上都從事過并且都取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)，因此我需要一個(gè)更高的平臺(tái)去錘煉和展示自己,，從而在工作與學(xué)習(xí)中不斷的取得進(jìn)步和提高,。

質(zhì)量管理部不同于一般的管理部門，它是生產(chǎn)企業(yè)部門中最為關(guān)鍵的部門,，是公司保證產(chǎn)品質(zhì)量,，生產(chǎn)過程控制和質(zhì)量體系運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)的部門。在具體的管理過程中它涉及到生產(chǎn)技術(shù)與過程控制,、原材料與產(chǎn)成品的化驗(yàn)與分析,、客戶技術(shù)咨詢與服務(wù)、市場(chǎng)潛在需求研究,、產(chǎn)品的改良與開發(fā),、標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目資料的編寫與申報(bào)等，因此它是一個(gè)技術(shù)型的管理部門,，部門經(jīng)理不僅要有過硬的專業(yè)知識(shí),，還要具有相關(guān)豐富的管理經(jīng)驗(yàn)和高度的責(zé)任心及服務(wù)意識(shí)，而這也正是我一直以來所追求的價(jià)值所在,。

我們五倍子公司至成立以來,，一直以是以優(yōu)良的品質(zhì)和良好的服務(wù)去服務(wù)社會(huì)，為全國各大工業(yè)企業(yè),、各地民用消費(fèi)者服務(wù)十多年,，深受眾多醫(yī)藥、食品廠家及餐飲業(yè)的好評(píng)和食品原料經(jīng)銷商的歡迎,，這離不開公司及公司領(lǐng)導(dǎo)英明的決策與領(lǐng)導(dǎo)，同樣也是我們廣大員工辛勤勞動(dòng)的成果,。民以食為天,，再好的食品和美味佳肴也離不開食品添加劑和調(diào)味品，可以說我們?yōu)橹腥A美食的傳承和發(fā)展是作出了貢獻(xiàn)的,，因此我們要為我們所從事的事業(yè)而驕傲,。

人無完人，事事在變化,，不同的事物都在隨著社會(huì)的進(jìn)步而進(jìn)步,，質(zhì)量管理是一個(gè)永恒的話題，它需要我們?nèi)ゲ粩嗟目偨Y(jié)與改進(jìn),。目前我們需要改進(jìn)的有：

一是內(nèi),、外溝通。

內(nèi)主要表現(xiàn)在與公司各部門之間的溝通與協(xié)作上，這容易造成部門與部門之間的溝通障礙和工作缺位,，我們今后必須推陳出新,，熱情、主動(dòng),、積極的去與各部門交流與協(xié)作,，把工作共同做好，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì),；外則主要表現(xiàn)在與客戶的溝通和交流上,，這是缺乏質(zhì)量服務(wù)意識(shí)的表現(xiàn)，作為質(zhì)量管理我們除了要對(duì)生產(chǎn)進(jìn)行控制,、質(zhì)量監(jiān)督與管理,、化驗(yàn)與分析外，客戶的滿意和需求也是我們重要的工作,，想客戶所想,、急客戶所需，與客戶的需求賽跑才能贏得市場(chǎng),，這才能體現(xiàn)出質(zhì)量管理的價(jià)值,，這才體現(xiàn)出組織存在的意義。

二是缺乏創(chuàng)新思想,。

這么多年來我們的產(chǎn)品一直都沒有什么大的改進(jìn),，老是默守成規(guī)，不去尋求進(jìn)步,，因而一直沒有什么新的產(chǎn)品出來,，記得xx年我去參加上海展會(huì)，當(dāng)客戶詢問我們公司今年推出什么新的產(chǎn)品時(shí),，我無言以對(duì),，這事對(duì)我的觸動(dòng)很大。為什么我們就不能推出新產(chǎn)品呢,？質(zhì)量管理也需要?jiǎng)?chuàng)新,，一個(gè)產(chǎn)品全新的形像設(shè)計(jì)、全新的品質(zhì)性能提升,，全新的質(zhì)量服務(wù)理念和技術(shù)服務(wù)咨詢,、分析客戶現(xiàn)在的需求、想法以及將來潛在的需求等都需要我們?nèi)ド钊氲乃伎肌?/p>

質(zhì)量管理是一個(gè)技術(shù)性很強(qiáng)的工作,，它含蓋了生產(chǎn),、檢驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量的管理。生產(chǎn)質(zhì)量管理是指對(duì)生產(chǎn)過程的工藝管理與控制,，核心是ccp,，包括技術(shù)指導(dǎo)和教育培訓(xùn),，如對(duì)開發(fā)出來的新產(chǎn)品從生產(chǎn)工藝、設(shè)備操作等足一的對(duì)生產(chǎn),、檢驗(yàn),、銷售和相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，直到每位員工能獨(dú)立生產(chǎn)和操作,；檢驗(yàn)質(zhì)量管理是也稱符合型質(zhì)量管理,，是以檢驗(yàn)為中心的一種質(zhì)量管理，檢驗(yàn)人員根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程和產(chǎn)品的符合性進(jìn)行檢驗(yàn),，符合標(biāo)準(zhǔn)的合格,，不符合標(biāo)準(zhǔn)的不合格；服務(wù)質(zhì)量管理是指對(duì)公司內(nèi)部,，外部進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,，技術(shù)指導(dǎo)、事故解答與處理,、需求分析和主動(dòng)溝通與協(xié)作等系列化服務(wù),。因此我們要逐步的建立起質(zhì)量教育培訓(xùn)機(jī)制，對(duì)下屬,、生產(chǎn)和與生產(chǎn)相關(guān)的人員甚至銷售人員定期進(jìn)行質(zhì)量方面的知識(shí)培訓(xùn),，提高全員質(zhì)量意識(shí),，讓全員參與,，共同監(jiān)督、共同管理,，從而提高顧客滿意,，最終保證公司的產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量體系的良好運(yùn)行與持續(xù)改進(jìn)。

組織有組織的目標(biāo),，部門有部門的目標(biāo),，我們質(zhì)量管理部的目標(biāo)是要體現(xiàn)“組織存在的價(jià)值”，即我們的組織要由“市場(chǎng)引導(dǎo)的被動(dòng)生產(chǎn)”向“引導(dǎo)市場(chǎng),、引導(dǎo)消費(fèi)者的主動(dòng)生產(chǎn)”方式轉(zhuǎn)變,，從而讓我們站在消費(fèi)與時(shí)尚的頂端。為了這個(gè)目標(biāo)我們就必須加強(qiáng)溝通與協(xié)作,、對(duì)銷售出去的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤、技術(shù)服務(wù),，摸清客戶現(xiàn)在需求與將來潛在的需求,，從而去改進(jìn)、設(shè)計(jì),、研發(fā)我們的產(chǎn)品,，使我們的產(chǎn)品從滿足客戶的需要提升到客戶需要我們產(chǎn)品階段。

對(duì)于產(chǎn)品改良與新品的開發(fā)，我認(rèn)為這不是某個(gè)部門或某個(gè)人的事,，這是一件大事,，需要各部門的積極配合，并為之努力和奮斗,，從而提高公司在同行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)力,。我們必須去想、去創(chuàng)新,，這樣才有進(jìn)步,，就像這次我們廠部為了改進(jìn)花椒麻味和脫色水精品質(zhì)而成立的產(chǎn)品質(zhì)量改良小組一樣，這也是創(chuàng)新,，不一定要開發(fā)室來做,，當(dāng)然研發(fā)部門肯定是責(zé)無旁貸。也許你不是一個(gè)研發(fā)專家,，但你可能是一個(gè)想像家,，或許在你不經(jīng)意間就能閃現(xiàn)出絕妙的點(diǎn)子，為研發(fā)人員提供優(yōu)秀的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案,。大家都知道近年來由于在食品安全上出現(xiàn)了許多問題,，特別是食品添加劑這一塊，國家質(zhì)檢總局是嚴(yán)查嚴(yán)打,，對(duì)濫用,、違法生產(chǎn)等與以停業(yè)整頓和關(guān)閉，因此對(duì)于產(chǎn)品改良和將來產(chǎn)品研發(fā)的思路,，我認(rèn)為一是要加快尋求乳化劑的替代品或新的復(fù)配方案,，以達(dá)到最佳的優(yōu)化效果并符合國家相關(guān)法律法規(guī)，讓我們的產(chǎn)品品質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,，繼續(xù)并保持在同行業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),；二是要大力研發(fā)天然香精香料、調(diào)味品和調(diào)味料,，向旅游,、休閑等方向靠近，走天然,、綠色,、休閑之路。隨著我市“避暑之都”的名氣越來越有影響力,，與旅游,、休閑等相關(guān)的食品產(chǎn)業(yè)將會(huì)得到進(jìn)一步的推進(jìn)與提升，我們可以利用這個(gè)平臺(tái),，并通過匠心多彩公司等把我們的產(chǎn)品推向全國各地和國際市場(chǎng),。

如果我有幸競(jìng)聘上質(zhì)量管理部副經(jīng)理這個(gè)職位,，我將竭盡全力的帶領(lǐng)好這個(gè)團(tuán)隊(duì)，不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、積極的開拓創(chuàng)新,，把這些年來學(xué)到的知識(shí)和積累起來的經(jīng)驗(yàn)靈活地運(yùn)用到工作中去，具體體現(xiàn)在幾個(gè)方面：

一,、積極的配合廠部展開對(duì)花椒精油和辣椒油樹脂等產(chǎn)品生產(chǎn)許可的咨詢和申證工作,；

二、積極組織員工參加相關(guān)機(jī)構(gòu)組織的各種學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高理論與業(yè)務(wù)水平,；

三、加強(qiáng)工作責(zé)任心,，樣品留樣即時(shí),、標(biāo)識(shí)清楚、擺放整齊并歸類放置,，對(duì)留樣有疑問或出現(xiàn)異?，F(xiàn)象時(shí)，及時(shí)排查與追蹤,，并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),，以減少經(jīng)濟(jì)損失和事故的發(fā)生；

四,、加強(qiáng)服意識(shí),，提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量，做到“三滿意”,，即顧客滿意,、公司滿意、我們滿意,；

五,、密切配合公司采購部，控制好原材料的符合性與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)新提供的原料或變更廠家后提供的原料做產(chǎn)前試驗(yàn),，以保證公司產(chǎn)品質(zhì)量；

六,、加強(qiáng)安全防范意識(shí),，對(duì)分析、檢驗(yàn)用化學(xué)藥品和試劑要專人保管和領(lǐng)用,，確保公司財(cái)產(chǎn)安全和員工人身安全；

七,、加強(qiáng)監(jiān)視測(cè)量設(shè)備的巡查與校驗(yàn),，減少產(chǎn)品質(zhì)量誤差；

八,、積極主動(dòng)的與相關(guān)主管部門和公司各部門的聯(lián)系與溝通,、協(xié)作與配合；

九,、每年對(duì)生產(chǎn),、銷售和相關(guān)人員等進(jìn)行2—3次的質(zhì)量、技術(shù)培訓(xùn),，提高全員質(zhì)量技能與意識(shí),；

十、新開發(fā)出來的產(chǎn)品或新工藝要對(duì)生產(chǎn)人員及相關(guān)人員進(jìn)行產(chǎn)前培訓(xùn),，合格后方可上崗,；

十一、逐步建立起質(zhì)檢員車間負(fù)責(zé)制,，全全負(fù)責(zé)該車間的生產(chǎn)過程質(zhì)量控制,、分析檢驗(yàn)、監(jiān)視測(cè)量裝置的校驗(yàn)與計(jì)量復(fù)核,；

十二,、加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)和客戶的需求與潛在需求的研究，為產(chǎn)品的改良與開發(fā)提供可靠設(shè)計(jì)方案,；

十三、建立網(wǎng)絡(luò)qq平臺(tái)和技術(shù)服務(wù)咨詢平臺(tái),，提升總體服務(wù)水平,。

總之，此次進(jìn)行組織架構(gòu)的完善說明了公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理工作的高度重視,，此次競(jìng)聘活動(dòng)，是一個(gè)發(fā)現(xiàn)人才,，優(yōu)化組織，提升管理水平,，從而最終提升公司營運(yùn)能力的一個(gè)非常好的舉措,，在這之前眾誠公司的成功已經(jīng)得到驗(yàn)證。我堅(jiān)信,，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，憑我對(duì)工作的執(zhí)著和各位員工的精誠團(tuán)結(jié),、密切配合、盡職盡責(zé),，定能把質(zhì)量管理部的工作做好。當(dāng)然我也有許多不足,，距離公司的要求還相差甚遠(yuǎn),，但我會(huì)不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)、勤于思考,、努力工作不斷完善自已,。

不管今天我是否競(jìng)聘成功，我都會(huì)以飽滿的熱情認(rèn)真干好本職工作,，虛心接受各位領(lǐng)導(dǎo),、各位員工提出的寶貴意見，對(duì)于我來說,，今天我來了,，這本身就是一種成功！謝謝大家,！

質(zhì)量演講稿篇篇二

各位敬愛的大領(lǐng)導(dǎo),，親愛的小領(lǐng)導(dǎo)：

大家下午好。

我是五車間的**,，我今天來演講的話題是：質(zhì)量與管理,。

我們?cè)谶M(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量培訓(xùn)的時(shí)候經(jīng)常提到“人、機(jī),、料,、法“。這里人是排在各因素的最前面,。因?yàn)槿嗽谶@里是最重要,、最根本的因素，人的自身因素很重要,，如果人的自身因素能確立的話,，那么，質(zhì)量問題就會(huì)少出現(xiàn)或杜絕在萌芽狀態(tài),，但是提高質(zhì)量背后是什么?我認(rèn)為質(zhì)量意識(shí)就是一個(gè)員工的使命感,。在車間，每個(gè)員工都不一樣,，都有不同的質(zhì)量意識(shí),，都有不同的習(xí)慣，對(duì)質(zhì)量都有不同的要求。有的員工很注重質(zhì)量,，而有的員工卻比較馬虎,，我們可以制定很多的條規(guī)去約束那些表現(xiàn)不怎么好的員工，但是效果卻不明顯,。所以我認(rèn)為,，培養(yǎng)一個(gè)員工的使命感不應(yīng)該從哪些表現(xiàn)略差的員工身上入手，因?yàn)槲覀儧]辦法一下子改變一個(gè)人的習(xí)慣,，也就沒辦法讓一個(gè)員工一下子就提高自己的質(zhì)量意識(shí)。反而我們?cè)诠芾磉@些質(zhì)量意識(shí)薄弱的員工的時(shí)候或許還會(huì)影響到那些表現(xiàn)好的員工的情緒,，員工也不能建立起對(duì)于質(zhì)量的使命感,。所以我認(rèn)為與其去批評(píng)哪些表現(xiàn)差的員工還不如去表揚(yáng)好的員工，只有充分的肯定哪些好員工,，給他們更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì),，讓他們的質(zhì)量意識(shí)去潛移默化的影響哪些不注重質(zhì)量的員工，讓大家看到好員工的質(zhì)量意識(shí),，給大家起到一個(gè)榜樣的作用,，引導(dǎo)大家培養(yǎng)好的習(xí)慣、建立起質(zhì)量意識(shí),，讓大家明白質(zhì)量把握在我們每個(gè)人的手中也讓好員工能夠更加堅(jiān)定自己的態(tài)度,，自己的.信念，這樣通過質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的員工去帶動(dòng)更多的人,，帶動(dòng)一個(gè)班甚至一條線生產(chǎn)線的質(zhì)量水平,。

除了人之外，另外一個(gè)影響質(zhì)量的重要因素我認(rèn)為就是技能,。 學(xué)習(xí)改善一個(gè)人的知識(shí) 訓(xùn)練改善一個(gè)人的能力,。先進(jìn)的設(shè)備固然能提高產(chǎn)品質(zhì)量，但更需員工有先進(jìn),，精湛的技術(shù)水平,。我們公司有著一流的數(shù)控設(shè)備，但是我們不能只是允當(dāng)一個(gè)操作工,，只會(huì)操作一個(gè)筒單的循環(huán)按扭,。我覺得我們應(yīng)該開展一些實(shí)際的技能上的培訓(xùn)，員工只有對(duì)于自己所用的輔助材料應(yīng)該去了解,，這樣,，才知道應(yīng)該怎樣去控制，從那個(gè)方面去控制,，鼓勵(lì)持續(xù)改進(jìn),，不斷對(duì)所有細(xì)節(jié)問題進(jìn)行改進(jìn)，這樣才能保證設(shè)備生產(chǎn)出來的是放心的產(chǎn)品,。

只要大家通力合作,，充分調(diào)動(dòng)起員工的積極性和能動(dòng)性,，我相信在管理或者生產(chǎn)質(zhì)量上我們能夠取得雙贏。謝謝大家!

質(zhì)量演講稿篇篇三

服務(wù),，只為成為更好的自己

服務(wù)是什么,？服務(wù)是履行職務(wù),為大家做事。在銀行業(yè)日益同質(zhì)化的今天,，作為銀行業(yè)從業(yè)人員,，并且是隸屬某一家銀行的從業(yè)人員，如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,，是值得我們 深思的問題,。借著開展這次征文活動(dòng)的契機(jī)，趁著周末的空閑時(shí)間,，我選擇了一些銀行網(wǎng)點(diǎn),，去感受了一下不同銀行差別化的服務(wù)體驗(yàn)?？偟膩碚f,，在我去過農(nóng)行、工行,、中行,、浦發(fā)銀行的網(wǎng)點(diǎn)中，讓我體驗(yàn)最好的銀行網(wǎng)點(diǎn)是曾被評(píng)選為全國百家示范單位之一——浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部,。

浦發(fā)銀行貴陽分行營業(yè)部于20xx年1月29日開業(yè),。其一直秉承“篤守誠信 創(chuàng)造卓越”的經(jīng)營理念和“新思維 心服務(wù)”的創(chuàng)新金融服務(wù)理念，以“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),，支持地方建設(shè)”為己任,，堅(jiān)持“聚焦中型、擇優(yōu)小型,、創(chuàng)新大型”的客戶定位,，持續(xù)加大對(duì)我省國民經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域的投入力度。

營業(yè)部坐落于貴陽噴水池附近,。雖然門口因?yàn)樵谛掭p軌軌道,，遠(yuǎn)看顯得雜亂無章，但走到網(wǎng)點(diǎn)前,，門口的清潔區(qū)依舊保持整潔,。該網(wǎng)點(diǎn)因?yàn)槭菭I業(yè)部，大廳十分寬敞,，功能分區(qū)明顯,。入目之處，左手邊有功能分區(qū)指示牌，右手邊是一排柜臺(tái)窗口,，雖然前廳很大,，在周末辦理業(yè)務(wù)的客戶也不是很多，但并沒有因此感到一絲冷清,，反而感受到一股溫暖的氣息,，這不僅不僅是因?yàn)榇髲d暖氣開得比較足。從我一進(jìn)來后,，在正中央前臺(tái)里的大堂經(jīng)理就迎了上來,，輕聲詢問我需要辦理什么業(yè)務(wù)。在我說明要新辦理一張借記卡后,，大堂經(jīng)理將我引導(dǎo)至填單處,，為我指出需要填寫的表格，并讓我出示身份證,，在此期間，大堂經(jīng)理將我的身份證拿去復(fù)印,，在我填好之后,，將復(fù)印好的身份證及原件、叫號(hào)紙一并遞給我,，為我指引了等待業(yè)務(wù)辦理的休息區(qū)域才離開,。到了柜臺(tái)前，右邊一角擺放著精心照料過的綠色植物,，在右側(cè)顯眼處貼著小心財(cái)物,，賬號(hào)安全等提示語；抬頭向兩邊的其他柜臺(tái)看,，柜面顯眼處還貼著現(xiàn)金業(yè)務(wù),、殘鈔兌換處或零鈔兌換處等功能分區(qū)指示牌。柜員在給我辦卡的過程中,，會(huì)不失時(shí)機(jī)地問我需不需要開通網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行,。在詳細(xì)詢問后得到耐心解答，被告知使用手機(jī)銀行只需要下載浦發(fā)銀行手機(jī)銀行手機(jī)客戶端就可以之后,，我選擇辦理了手機(jī)銀行,。在整個(gè)辦理業(yè)務(wù)的過程中，柜員都是笑臉相迎,，讓人如沐春風(fēng),。

辦完卡后，在離開前大堂經(jīng)理詢問我有沒有微信,，如果有的話可以關(guān)注浦發(fā)銀行信用卡的微x號(hào),，這樣可以免費(fèi)獲得兩張電影票優(yōu)惠券。我接受了她的建議。但我在柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)曾向她咨詢理財(cái)業(yè)務(wù)并讓他給我一張理財(cái)產(chǎn)品介紹的宣傳頁,，但當(dāng)我離開前她都忘記向我提供宣傳單,，這一點(diǎn)有點(diǎn)失望。但這一點(diǎn)小缺憾并不影響我對(duì)浦發(fā)銀行留下好印象,。

一直以來都說浦發(fā)銀行在對(duì)公業(yè)務(wù)方面比較得心應(yīng)手,，而個(gè)人業(yè)務(wù)方面相對(duì)薄弱，我只去辦過一次業(yè)務(wù),，其實(shí)力我無法判斷,，但就服務(wù)而言，從我這個(gè)小而微的個(gè)人客戶眼中,，我看到了浦發(fā)銀行融入服務(wù)的各種細(xì)節(jié),，這是一種經(jīng)過長時(shí)間的摸索而最終形成的恰到好處的細(xì)節(jié)。

我行結(jié)合作為窗口行業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),，以“三優(yōu)兩滿意” （優(yōu)良作風(fēng),、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境,，創(chuàng)客戶滿意和員工滿意的銀行）為載體,，不斷豐富企業(yè)教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量,，推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí),，縱深推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。這一次征文活動(dòng)也是對(duì)“三優(yōu)兩滿意”活動(dòng)的延續(xù)與豐富,。我行的這次征文活動(dòng),，頗有“吾日三省吾身”的風(fēng)范?！皳衿渖普叨鴱闹?擇其不善者而改之”,，了解他行的優(yōu)點(diǎn)，明確認(rèn)識(shí)自身存在的問題與不足,，這對(duì)于我行 提升自身素質(zhì)與競(jìng)爭(zhēng)力,，有著十分積極地意義。浦發(fā)銀行也是立足與上海的地方性城市商業(yè)銀行,，這一點(diǎn)和我行有著共通之處,，我們都致力于服務(wù)地方。光憑這一點(diǎn),，相信浦發(fā)銀行有許多讓我們學(xué)習(xí)之處,。但是這些學(xué)習(xí)并不意味著同質(zhì)化，在學(xué)習(xí)他行優(yōu)點(diǎn)時(shí)也要結(jié)合自身結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的特點(diǎn),，在學(xué)習(xí)的過程中不斷創(chuàng)新,，探索出一種適合我行發(fā)展的,，異質(zhì)化與個(gè)性化的服務(wù)營銷模式。

此次征文活動(dòng)本身是一次思想風(fēng)暴,，至少讓我親自作為客戶,，以實(shí)踐為基礎(chǔ)，從思想上洗禮,，對(duì)我行的標(biāo)準(zhǔn)化營銷能力提升,，有了新的認(rèn)識(shí)與要求。貴陽銀行多年來都自成立以來,，始終以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì),、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)城市居民為己任,，這是我們一直以來堅(jiān)守的信念以及今后都要為之努力的目標(biāo),。就像每天晨會(huì)都要高呼的我行口號(hào)一般：“提升服務(wù)，共同進(jìn)步”,，為此,，我們都會(huì)為之努力。

質(zhì)量演講稿篇篇四

在中國我們都知道有這樣一句古老的話,，民無信不立,，這個(gè)“信”說的就是信用，而我們講的這個(gè)信用,，是需要我們用誠心去贏得，而我們的誠心是需要我們用行動(dòng)來證明的,，所謂的金石所致,，金石為開說的就是這個(gè)做事的道理，經(jīng)商的道德,?？墒乾F(xiàn)在我們也看到一些人站在了這個(gè)誠心的對(duì)立面，他們夸大其詞,、弄虛作假,、移花接木，把稻草忽悠成金條,，那就是騙你沒那一世小說網(wǎng)商量,。

韓紅的一首歌曲——《天亮了》，在20xx年的315晚會(huì)上感動(dòng)了億萬觀眾,。而這首歌的背景故事來源于建國來最嚴(yán)重的一起纜車事故,。

1999年秋天，一組游客到貴州興義的馬玲河峽谷游玩,，當(dāng)他們乘坐纜車快要到達(dá)山頂?shù)臅r(shí)候,，纜車突然徑直下落,，在纜車墜地的瞬間，一對(duì)年輕的父母將三歲的兒子高高的舉過頭頂,，阻擋了死神向兒子伸出的魔爪,，兒子得救了，父母卻永遠(yuǎn)的閉上了眼睛,。誰能想到,，在不足五平方米，原本只能承載十個(gè)人的纜車?yán)?，硬是擠進(jìn)了36人,；更讓人想不到的是纜車的設(shè)計(jì)者根本沒有設(shè)計(jì)纜車的資格證書，甚至連一輛真正的纜車都沒見過,；更令人氣氛的是該省的建設(shè)廳風(fēng)景管理處,，沒有經(jīng)過任何調(diào)查和實(shí)地考察，就把這個(gè)纜車項(xiàng)目批復(fù)為臨時(shí)設(shè)施來建設(shè),。就這樣只能用來載物的卷揚(yáng)機(jī)竟成了載游客的纜車,。

我們不禁要問，消費(fèi)者的利益在哪里,？消費(fèi)者的生命安全保障又在哪里,？風(fēng)景區(qū)把游客狠狠的忽悠了一把，他們偷偷的把金錢和游客的生命劃了個(gè)“等號(hào)”,。

從小父母和老師就告訴我們,，做人要講誠信。這句話聽起來好像挺普通的,，因?yàn)樗亲鋈俗罨镜脑瓌t,，就是說做事一定要對(duì)得起自己的良心。清代文學(xué)家吳顯人曾寫下這樣的八個(gè)大字：貨真價(jià)實(shí),，童叟無欺,。說的是做買賣要公道，做人要誠實(shí),。古人尚能如此,，我們現(xiàn)代的企業(yè)就更應(yīng)該誠信自律，守護(hù)良心,。

在眾多的現(xiàn)代企業(yè)中,，我們企業(yè)是具積極努力的，具有示范作用的,。自曲煙成立以來,，面對(duì)市場(chǎng)的不斷變化，積極主動(dòng)采取各種措施提高煙葉質(zhì)量,，并提出“打造中國特色優(yōu)質(zhì)煙葉產(chǎn)區(qū),，創(chuàng)建行業(yè)性標(biāo)志性商業(yè)企業(yè)”的目標(biāo),，努力縮小與世界優(yōu)質(zhì)煙葉的差距。同時(shí)維護(hù)好國家利益,、消費(fèi)者利益和煙農(nóng)利益,。我認(rèn)為這是一種榮譽(yù)，為什么這么說呢,？因?yàn)榇蠹业膰I心瀝血,、謹(jǐn)慎細(xì)心，風(fēng)里來,、雨里去,、不分白天黑夜、不分節(jié)假日,、休息日兢兢業(yè)業(yè)的完成一項(xiàng)又一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),，抓住了質(zhì)量，贏得了市場(chǎng),、取得了效益和成績(jī),！

為認(rèn)真抓好竹基煙站20xx年烤煙生產(chǎn)管理工作，為確實(shí)提高廣大烤煙技術(shù)員科學(xué)種植k326的水平,，確保20xx年烤煙種植工作順利完成,，1月7日下午，竹基煙站舉辦了竹基鄉(xiāng)20xx年烤煙生產(chǎn)技術(shù)員培訓(xùn)會(huì),，并請(qǐng)來了k326“土專家”給技術(shù)員們講授種植k326的成功經(jīng)驗(yàn),。

“土專家”名叫陳谷安，是界橋村矣臘寨的煙農(nóng),，之所以稱他為“土專家”,，是因?yàn)槎嗄陙恚荤娗橛诜N植k326,，并且種植效果顯著，他每年種植k326煙株4000多棵,，收獲煙葉800至1000斤,，上等煙比例占25%，中等煙比例占65%,，次等煙比例占10%左右,，每年賣烤煙的收入占全家全年收入的60%。在種植k326品種的過程中,，陳谷安結(jié)出一套獨(dú)特的種植k326的方法,。

科技員和煙農(nóng)們聽得津津有味，站長這才笑了,。

有一個(gè)詞叫將心比心,，有一句話叫真心換真情,，有一首歌叫真心真意過一生，如果我們把真心比作春天里埋下的一粒種子,，那么夏天我們就會(huì)收獲熱情,，秋天我們就會(huì)收獲真情，冬天我們就會(huì)收獲溫暖,。真心需要手把手的傳遞,，真心需要心與心的交流。