工作學習中一定要善始善終，只有總結才標志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經驗和教訓,，引出規(guī)律性認識,，以指導今后工作和實踐活動,。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

辦公室人員工作總結匯報 辦公室人員工作總結小標題篇一

今年2月份我步入到太保晉中中心支公司,，從事保險這個陌生的行業(yè),。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗,。為了適應當前工作的需要,，應該時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質,，特別是增強保險方面的知識,，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說,，主要工作就是上傳下達,、文件管理、檔案管理以及零碎的事情,，這些看似簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給

領導看時,，文件是一遍又一遍修改,，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥,，可是后來將心比心,，公司

領導都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字,，而做為我顯然是微不足道的,，達到了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。

領導交辦的事情當然也是理所當然的,。同時我積極配合

領導安排的工作,，做到腿勤，手勤,，嘴勤,，不怕苦，不怕累,，對工作盡職盡責,，盡量替

領導分憂，提高了辦事效率,。

總結出積極有效,、簡捷明了的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務知識的深入了解,。在今后的工作中,，我會更加積極努力提高自己，不斷

總結經驗教訓,，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應有的價值,。同時，在工作中如有不對的地方,，還需

領導批評指出,。

領導干部正確指導和全體員工的共同努力拼搏下，未來太保中心支公司會做的更大、更強,、更輝煌,！

xx年對我具有特別的意義，因為這是我的本命年(我1982年的），也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位,。經過一年來的不斷學習,，以及同事,、領導的幫助，我已完全融入到了中山市xx股份有限公司這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F在就xx年的工作情況總結如下：

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,，對公司內外的許多工作進行協調、溝通,，做到上情下達,，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”,，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少，工作量大,，特別是公司會務工作較多,，這就需要部門員工團結協作。在這一年里,，遇到各類活動和會議,，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會計較干得多，干得少,，只希望把活動圓滿完成,。

今年是公司的效益與服務年,，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥,；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。

一年來,，我主要完成了一下工作：

1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉,、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔,、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作,，負責文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時協助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量,，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。本文選自

3）編寫辦公會議材料,，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結,、計劃,，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經理室參考,。辦公會議結束后，及時整理會議記錄,，待總經理修改后,，送至各部門輪閱。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領導交辦和批辦的事項,、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋,。

宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報,，做好《xx報》協辦的組稿工作,，以及協助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報,。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示,、工作報告都是經由我手交給總經理室的,，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細,、耐心,。一年來，對于各部門,、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責,，對相關部門負責,。因為這個崗位的特殊性,，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展,，每天我基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點,，我都毫無怨言,，認真完成工作。

一年來積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設，凝聚力工程出了一份力,。

一年來,，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多,，沒有想在前,，做在先；工作熱情和主動性還不夠,，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領導催了才開始動手,，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力,，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步。

辦公室人員工作總結匯報 辦公室人員工作總結小標題篇三

我從事辦公室工作的時間不是很長,，自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,，但我能夠克服困難，努力學習,，端正工作態(tài)度,，積極的向其他同志請教和學習,，能踏實、認真地做好本職工作,，為出版社的發(fā)展作出了自己應有的貢獻,。

通過學習認真地審視了自身今年以來的思想和工作，結合自己的工作,、思想實際,，我準備：

認真學習馬克思列寧主義，是黨的章程規(guī)定的共產黨員義務的第一條,。共產黨員必須懂得：理論上的成熟是政治上成熟的基礎,，政治上的清醒于理論上的堅定。有些同志在重大問題上政治不敏銳,，甚至失去辨別能力,，重要原因就是缺乏應有的馬克思主義理論素養(yǎng)。理論上貧乏,，政治上就不清醒,。只有刻苦學習馬克思主義理論，才能在復雜多變的國際環(huán)境中,，在深化改革,、擴大開放、大力發(fā)展市場經濟的新形勢下,，堅定共產主義理想和社會主義信念,，牢記全心全意為人民服務的宗旨，始終堅持黨的基本路線不動搖,，永遠保持一個共產黨員應有的共產主義純潔性,。

理論聯系實際，是馬克思主義一個基本原則,。學習馬克思列寧主義,，必須堅持理論聯系實際，堅持學以致用,。最重要的是運用馬克思主義的立場,、觀點和方法來改造主觀世界,，端正自己的世界觀,、人生觀、價值觀,，提高為人民謀福利的自覺性,。評價一個共產黨員重要的是看他做的怎么樣，看他能不能在端正自己的世界觀,、人生觀,、價值觀上下功夫,，實現學于用、知與行,、說與做的統一,。

黨的章程中把學習科學文化和業(yè)務，努力提高為人民服務的本領,，作為共產黨員的一項義務作了明確的規(guī)定,。當即世界科學技術突飛猛進，科學技術對社會,，對經濟影響愈來愈大,。因此，我們要把學習科學,、文化和業(yè)務知識,，掌握做好本職工作的知識和本領，提高到保持黨的先進性的高度來認識,，從而增強學習科學,、文化和業(yè)務知識的自覺性和緊迫感。共產黨員要掌握做好本職工作的知識和本領,，一靠學習,，二靠實踐。要干一行,，愛一行,，學一行，鉆一行,，精通一行,，努力成為本職崗位上的內行和能手。

共產黨員應該成為學習的模范,，不但要刻苦學習馬克思主義理論,，而且要學習科學、文化和業(yè)務知識,，掌握做好本職工作的知識和本領,，努力創(chuàng)造一流的成績。只有這樣才能在新形勢下更好的發(fā)揮先鋒模范作用,。

在今后的日子里,，我一定要加倍認真負責，更加嚴格地用共產黨員的標準來要求自己,，努力向黨員同志看齊,，縮小同黨員同志的差距，經受住黨組織的考驗。無論任何時候,，無論遇到什么情況,，我都始終堅信黨的領導，認真執(zhí)行黨的各項方針,、政策,，毫不動搖地跟黨走，爭取早日加入黨組織,。

辦公室人員工作總結匯報 辦公室人員工作總結小標題篇四

一,、加強基礎管理

創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來,，行政部結合工作實際,，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通,，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化,，相關工作達到了優(yōu)質、高效,，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。

如：做到了員工人事檔案、培訓檔案,、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范;做到了收,、發(fā)文件的準確及時,，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學,、市場營銷學培訓課,、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備,，活動過程有指導,，活動之后有成果，受到一致好評;行政部在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,，為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用。

二,、加強服務,，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務,、為員工服務,、為廣場商戶服務。一年來,，我們圍繞中心工作,，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動,。對公司工作的重點,、難點和熱點問題，力求考慮在前,、服務在前,。特別是行政部分管的食堂、倉庫,、采購,、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護,、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計劃，落實有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,，當日事當日清,。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2,、在工作計劃中,，每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領導來安排的習慣,。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破,。在工作思路,、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措,，推動行政部工作不斷上水平,、上臺階。切實轉變行政部服務作風,，提高辦事效率,，增強服務意識和奉獻精神。

三,、加強學習,，形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,，做到基本知識篤學,、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學,、急需知識先學,，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,，我部從加強自身學習入手,，認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,，切實加強了理論,、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍,。

四,、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。

嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作：為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,。在“學習培訓月”活動中,，成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標準編制內,，本著網上搜,、報紙上招、內部推薦等方法,，協助部門完成人員招聘工作,。對于新員工，定期與其面談,，發(fā)現問題隨時溝通,，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期,。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放,、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄,、月工資報表的上報工作。

五,、存在的不足

過去的一年,，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：

一是由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

三是抓制度落實不夠,，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的`重制度建設,，輕制度落實現象,。

四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度,，成立宣傳小組,，保障月刊和網站的上稿率。

五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠,。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決,。

辦公室人員工作總結匯報 辦公室人員工作總結小標題篇五

在院黨組和辦公室的正確領導下，在辦公室全體同志的支持和幫助下,，我能夠及時調整好自己的心態(tài),，重新擺正自己的位置，盡快適應自己的角色變化,。在工作中,，能夠時刻嚴格要求自己，并不斷充實和完善自己,，工作積極進取,。同時，按照法院工作人員的標準嚴格要求自己,，加強學習,，努力提高自己的法律業(yè)務知識和各項綜合素質，較好地完成了領導分配的各項工作任務,，現將一年來的工作,、生活、學習情況總結如下：

知識就是力量,，知識就是財富,，只有不斷加強自身學習，才能不斷適應時代的發(fā)展要求,。在工作中我能夠不斷增強學習理論的主動性,、自覺性，強化系統性,、條理性,，不斷提高自身思想文化素質。采用向書本學,，向實踐學,，向同志學的方法，努力做到學有所思,、學有所悟,、學有所用。通過學習進一步拓寬知識面,，更新知識結構,，汲取精神食糧,，豐富自我，提高自己立足法院干好工作的本領,。

積極參加院里組織的政治理論學習,，學習黨的路線、方針,、政策,、法律和法規(guī)，學習先進人物的先進事跡,，并將所學用于指導自己的工作實踐,。一年來，對全院組織的所有教育和學習我做到了一課不少,、一堂不漏,，并努力做到學以致用,，尤其在先進性教育活動期間,，對照標準要求，針對自身存在的問題進行了認真的剖析,，做到了從心靈深處查找對黨員先進性認識上的不足,，從工作態(tài)度查擺在工作落實上的不足，從生活態(tài)度查看在自身要求上的不足,，并制訂了切實可行的個人整改措施,，有力地指導了自己的工作?；钭⒅丶訌姺芍R和相關知識的學習,。在工作之余和節(jié)假日時間，能自覺學習法律知識和應用文寫作,，不斷提高駕馭整體工作的能力,。在具體的學習過程中，我始終堅持從中擠時間,，少聊閑天,、少喝閑酒、少看電視,，做到?？础⒊Ｋ?、常問,、常做，不斷鞏固學習的效果,。

一 是虛心向身邊的同事學習,，提高自身的綜合素質,。在工作和學習中，我時刻牢記三人行則必有我?guī)煹墓庞?，以虛心向身邊的同事請教為榮,，通過嘴勤、腦勤,、手勤,，不斷地將學習的效果引向深入。通過一年的學習,，計算機操作水平,，寫作水平，及外事接待水平都有了不同程度的提高,，在盡量短的時間內熟悉了工作環(huán)境和內容,。

二 腳踏實地，埋頭苦干,，認真做好本職工作,。腳踏實地，埋頭苦干,，是每一位機關工作人員,，完成本職工作的前提和基礎。在法院辦公室工作期間,，我始終不渝地堅持平心戒燥,、與人為善、踏實工作的態(tài)度,，具有強烈的事業(yè)心和責任感,，堅持實事求是的原則。做到了自己份內的工作主動干好,、上級機關安排的工作必須做好,、領導交辦的事情想法辦好、同事求助的事情盡力幫好：在主任的領導下積極做好法院各部門內部協調工作,。法院辦公室是法院內部的“樞紐”和對外接待的“窗口”,，代表法院糸統的形象。為此,，我每天堅持按時,、準點上下班，認真有禮地接待各方當事人和上訪群眾,，真正做到了“三不”即態(tài)度不燥,、言語不急、法律講解不斷，使當事人來訪的過程變成我們宣傳法院良好形象和法律知識的過程,。同時,，主動協調法院內部各部門的工作，做到了及時匯報（向上級機關和領導）,、及時反饋（種類情況和信息）,、及時通知（各種會議和活動），為有效地促進法院以審判為主的各項工作的順利開展作出了自己的貢獻,。

三 是從嚴要求自己,，認真對待每一項工作，發(fā)揮好領導的參謀助手作用,。我始終認為要干好每一項工作,，就要象雕琢藝術品一樣，認認真真,、兢兢業(yè)業(yè),、一絲不茍。一年來,，所負責的印章管理,、外事接待工作沒有出現任何問題，有時自己還要加班加點,、不分晝夜,。元至十一月份共使用印章3萬余次,、安排接待4百余場,，為維護我市法院公正司法、一心為民的良好形象,，起到了很好的宣傳輻射作用,。

四 時刻嚴格要求自己，保持一名共產黨員應有的嚴謹作風,。在法院工作的一年時間里,，我能夠正確對待自己，始終做到“三不為”,，即不為私心所擾,，不為名利所累，不為物欲所動,。不計得失,，盡力盡心干好每一項工作,，做到不抱怨,、不計較、不拈輕怕重,，待人寬,，對己嚴,，勇于奉獻，正確對待領導交付任務,，保持昂揚向上的精神狀態(tài),。

五 是在生活上堅持不驕不躁，遵章守紀,，廉潔自律,，不侵占公家一分一厘，不行賄和受賄,。為人謙虛謹慎,，處事公道正派。心胸寬容大度,，嚴以律己,，寬以待人，不計較個人得失,。待人誠懇,、友善，善于聽取他人意見,，博采眾長,，不斷完善自己。

六 是在工作中能夠做到尊敬領導,，團結同志,，較好的處理與領導和同事的關系。對同事求助的任何事情,，只要能夠做到的都不推辭,，而是擠出時間想方設法的去幫助解決。對一時難以解決的問題也能給予耐心地解釋,，從不一推了之,。

七 是嚴格自身要求，時刻將法律,、法規(guī)和黨的宗旨牢記心中,。

不論是在上班時間，還是八小時以外,，均能夠嚴格要求,，自覺遵守國家的法律、法規(guī),，遵守各項規(guī)章制度,，自覺抵制不良習氣。一年來，我雖然在自己的工作崗位上完成了一些工作,，取得了一定的成績,，但這些并未給自己帶來一絲成就和輕松感，反而愈加覺得沉重,，總覺得工作起來始終不能稱心如意,，不如別人游刃有余。同時,，工作中大多是處于奉命行事,，落實任務，不能做到想領導之未想,，超前思考,，提前預測，及時準備,。尤其是在接待過程中,，遇到時間緊、任務重時,，往往是兵來將擋,，水來土掩，疲于應付,。工作的全局性,、前瞻性、創(chuàng)新性不夠,，缺乏全局性把握,，不能很好地理解領導意圖并融入文稿，與領導要求有相當差距,。在今后的工作中,，我將進一步堅持勤奮學習，更新知識結構,，提高為領導服務水平，既要想領導之所想,，也要想領導之未想,。全面提高自己綜合素質，特別是外事接待工作的水平,，盡力把外事接待工作做好,、做細、做扎實,，使領導滿意,，自己提高。一定要撲下身子抓落實，做到注重學習,、注重積累,、注重煅煉、注重提高,，不斷完善自己,，提高自己，

為我院的全面建設再上一個新臺階做出自己應有的貢獻,。

辦公室人員工作總結匯報 辦公室人員工作總結小標題篇六

忙碌中的20xx年即將過去,，新的一年即將在我們面前展開畫卷，回首這一年,，在總經理室的領導下,，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作,。通過一年來的學習,、工作，使自己慢慢成長和完善,，使自己的行為標準,、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏，從每件小事做起,，默默的行使著職能,，發(fā)揮著作用，盡我所能,，為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?，F將一年來的工作總結匯報如下：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作20xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件,、報告96份；整理對外發(fā)文167份,；整理外部收文125份,，認真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)、文件和督辦工作,，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2、協助公司領導,，完善公司制度根據公司運行工作實際,，協助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度*編》,、《員工手冊》兩本小冊子，并根據實際操作需要擬定《加班制度》,、《員工宿舍管理制度》等,。并根據各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。

3,、完成公司證照年審,、變更工作公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,，是公司順利開展各項工作的基礎,，20xx年2月份，順利完成兩證的的年審工作,；后由于公司發(fā)展需要,，資產變更后需進行變更工商登記。于 20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,，為公司順利經營打下基礎,。并配合總經理室及辦公室主任收集、整理各項資料,，于20xx9月完成資質證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作,。

4,、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作對在公司召開的會議,，會前做好簽到本,、茶水、椅子,、會議通知,、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開,。會后完成記錄報總經理室,。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店,、車輛等預定工作,，并做好相關費用的結算工作。

5,、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作09年年初，xx遭遇大雪,，綜合辦公室組織各部門,、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),，對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除；5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動,；5月12日,，汶川地震，災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,，組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干,，并于全國默哀日組織部門,、項目員工舉行默哀儀式；5月28日組織員工參加迎奧運火炬方隊,，為奧運圣火在xx的順利傳遞貢獻了自己的力量,；6月，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,，提高服務質量”大討論活動,。8月，完成接待省團支部書記至我司視察團建工作,。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作,。

6、其他工作綜合辦公室是一個與其他部門聯系最多的部門,，在各部門,、項目與總經理室之間擔當著橋梁的角色，09年在總經理室曹總的引導下,，轉變工作意識,，變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者，在“大項目,、小公司”的環(huán)境引導下,，完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費,、電話費,、月物資的申領、公司花卉租擺,、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作,。

一年來，我時刻秉承“把工作當成學習,，把學習當成工作”的信念,，努力在日常工作中不斷學習。通過電視,、報紙,、網絡等傳播渠道及時了解當前形勢,；通過向身邊的領導、同事學習,，及時掌握工作方法,；此外，我還利用業(yè)余時間,，自行出資進行提高式在職再教育,，以通過不間斷的學習來更新知識，從而努力提高自身素質,，以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求,。

一年來，雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,，但也存在一些不足,，主要表現在：

1、綜合協調能力方面欠佳,，遇到問題容易急躁,，處理問題不夠冷靜，不能及時抓住領導給予的提升機會,。

2,、行政工作事多面廣，有時考慮問題,。

3,、物業(yè)理論知識水平欠缺。

1,、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統的基礎平臺作用,，發(fā)揮部門團隊的合力，重點做好各部門,、項目部的后勤保障的服務職能,，繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯系,，創(chuàng)立公司良好的溝通網絡,。

2、提升個人綜合素質,，以適應公司的快速發(fā)展,。作為行政工作人員，要不斷的學習,，“見賢思齊,，見不賢而內自省”。同時,，還需必須要有強烈的時效觀念,、意識,，求真務實的工作作風,。

公司是我家,，發(fā)展靠大家，我渴望公司的成功壯大,，所以盡力在自身的崗位上做實,、做好，與公司一起成長,、成功,。

辦公室人員工作總結匯報 辦公室人員工作總結小標題篇七

不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,，我學到了很多,，也收獲了許多。剛加入公司時,，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪。現就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報：

一,、前臺日常工作,。主要包括：

1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,，做好來電咨詢工作,，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏,、延誤;

2,、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌;

3、負責公司接待室及領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈;

4,、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

二,、行政工作方面行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描、傳真,、訂餐,、發(fā)快件、印制名片,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協調,、協助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計,、會議紀要的記錄和整理,，大到費用結算、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

三,、人事管理方面

1,、落實相關人事管理制度初到公司，由我負責公司的考勤統計工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統計考勤,，每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,，并及時交由財務制作工資表。

2,、人事相關資料,。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況,，部門根據工作需要,，在上級的指導下，建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式，包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯系,。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案,，以及應聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,，并建立公司的人才儲備庫。

4,、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分,。

5,、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈,、醉秦坊,、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛,。

6,、協助部門主管起草行政文件、放假通知,、溫馨告示草案等,。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。

辦公室人員工作總結匯報 辦公室人員工作總結小標題篇八

彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎,。來公司快三年的時間了，其間有喜樂,，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識,、技能與方法,，還學習到了如何做人、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財富,，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學習著,。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納,，如有不妥之處請領導批評指正,。

一年來，我首先是認真學習重要思想,。努力提高自己的理論,，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念,，指導自己不斷改造自己的世界觀,、人生觀和價值觀；其次是認真學習黨精神,，弄清工作的方向,、目標和任務，緊跟時代潮流,，確保在思想上,、行動上和黨組織保持高度一致；第三是努力學習與工作相關的各種知識,，使自己在工作中不掉隊,、不落伍，能夠更好地勝任本職工作,。通過學習——思考——提高,，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

辦公室是一個工作非常繁雜,、任務比較重的部門,。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手,，不論在工作安排還是在處理問題時,，都得慎重考慮，做到能獨擋一面,，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責,。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,，盡職盡責,，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務,，勝任工作,。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料,，逐漸增進自己對調查研究的了解，使自己能夠做好工作,。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事,。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁,，做好辦公室工作,，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此,，無論是什么工作,，在工作中，堅持做到“六個不讓”,，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤,，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生,，不讓前來聯系工作的通知在我這里受到冷落,，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害,。第三是注意形象,。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往,，我時刻注意自己的言談舉止,，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

在工作中，我始終堅持勤奮,、務實,、高效的工作作風，認真做好工作,。服從領導安排,，不計得失、不挑輕重,。對工作上的事,，只注輕重大小，不分彼此厚薄,，任何工作都力求用最少的時間,，做到自己的最好，自工作以來,，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情,。在生活中，堅持正直,、謙虛,、樸實的生活作風，擺正自己的位置,，尊重領導,，團結同志，平等相處,，以誠待人,，不趨炎附勢，也不欺上壓下,，正確處理好與領導,、同事相處的尺與度的關系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

通過一年來的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足,，主要是：

一、對辦公室工作了解還不夠全面,，有些工作思想上存在應付現象,；

二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,，缺少吃苦耐勞,、艱苦奮斗的精神,；

三、學習掌握新政策,、新規(guī)定還不夠,，對新形勢下的工作需求還有差距；

四,、調研工作不夠深透,，工作方法上還有待改進。這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進提高,，爭取把自己的工作做得更好。

總之,，一年來,，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了,，有的時候也覺得自己有經驗,，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現了不少的問題,，給領導添了不少麻煩,，使自己當時也很丟面子，最后在領導的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現在的自己,，爭取更大的進步,！

辦公室人員工作總結匯報 辦公室人員工作總結小標題篇九

今年局辦公室對局機關各處室辦文辦事加大了督辦力度。對局領導交辦的事情,、局基層單位上報的請示事項,，按照“一登記、三落實”的原則,，由專人負責登記注冊后,，落實處室、落實人員,、落實時間,，進行全過程的監(jiān)督落實,。特別對局領導交辦的或基層地勘單位請示的時間緊、任務重的事項,，實現急事急辦,、快事快辦、特事特辦,，對于涉及到需要幾個處室協調的事情,，根據處室職能分工，充分利用局長辦公會,、局務會等形式,，確定由主辦處室負責，協辦處室會簽,、會審,，局長辦公會、局黨委會審定等程序,，做到了有的放矢,，有章可循，提高了工作的效率,。同時,，堅持了每月通知各處室進行當月工作總結并安排好下月工作，印發(fā)了每月工作安排,，促進了局機關高效有序進行,。

針對20xx年全局辦公室系統增加了許多新同志、辦文質量有所下降的特點,，局辦公室在xx年初開始在全局范圍開展了公文質量,、保密工作及網絡運行檢查，并針對檢查出來的問題,，在7—8月召開局辦公室主任會議,，舉辦了培訓班，請分管局領導和公文方面的專家講授課程,，同時,，并在組織局屬部分有關單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓班，通過教育和培訓,，提高了辦公室同志們的理論水平和應用能力,，辦文辦會辦事的質量明顯上升，特別是公文處理制度化,、規(guī)范化,、無紙化得到加強。

在局辦公室內部,，針對會務會議,、文件起草審核,、公文處理、文明考核,、目標管理,、機要保密、公務接待,、來信來訪,、機關財務資產管理、政務信息,、局域網管理,、信件收發(fā)等事務眾多繁雜的情況，局辦公室實行人員分工,，落實各自職責,，突顯團結協作，實現了“忙而不亂”,、有條不紊的目標,，較好完成各項年度任務，如在召開紅層找水會議時,，因為任務重,、時間緊、會議涉及面廣,，但辦公室在局領導的指導下,，在有關處室的協助下，有效完成了這項緊急任務,。

一年來,，在加強教育培訓的基礎上，我辦將改進文風作為改進工作作風,、提高服務水平的一個突破口,，著力提高發(fā)文質量，嚴格公文審查把關,，堅持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā),、不符合行文程序的不發(fā),、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會公告的規(guī)范性文件不轉發(fā),，確保了發(fā)文質量,。20xx年，全年審核局發(fā)文項,，局辦發(fā)文項,，黨委發(fā)文項,，局發(fā)函項，全部做到及時,、準確的審核把關和文件印發(fā),。在收文方面，收到省級機關,、各廳局來文件,，收到各單位來文共489件，做到及時處理,，及時呈交局領導和各有關處室批閱,，做到了無漏文、無積壓,、無遺失,。同時，對不符合公文處理規(guī)定的公文,，我們實行退文制度,，制定了“八退文”的規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范,、程序不符合規(guī)定的文件產生,，提高了公文的質量，使全局各單位的公文得到明顯的提升,。

為使考核更加科學,、公正、合理,，在征求局機關各處室和局屬各單位意見的基礎上,，我辦對“文明單位”綜合考核辦法進行了修改，根據貫徹建設和諧地勘的精神,，我們加大了政治文明的考核分值比例,；為體現做好主業(yè)的精神，加強了項目質量管理等方面的考核,，并提交局長辦公會審核通過,。

同時，我們認真完成了省政府對我局目標管理日常工作,，從制定《度局工作目標》入手,，根據我局的職能，修改完善了我局考核內容及分值比例,，及時報送《度局工作目標》,、《半年工作目標管理報告》，加強向省政府目標督辦室及組長單位（省發(fā)改委）的匯報與溝通,，20xx年度目標管理最后得分分,，比上年增加了分,，排名由名上升為位。

由局辦公室具體負責的保密工作,，一年來成效突出,，主要的措施是：

一是多形式地開展保密教育工作，增強了涉密人員和領導干部的保密意識,。

二是根據省委保密委,、省司法廳、省法制辦,、省保密局關于開展“五五”保密法制宣傳教育的通知精神,，印發(fā)了《局“五五”保密法制宣傳教育規(guī)劃》的通知，明確了20xx年我局保密工作的指導思想,、努力目標,、任務和要求、工作步驟及保障措施,，使我局的保密工作有章可循,，有章可依。

三是對全局保密重點單位,、重點領域開展了全面檢查,，堵塞泄密漏洞，明確保密工作分管領導,、涉密人員的具體職責,，及時做好保密文件的收回、傳閱及銷毀工作,。

四是加快發(fā)展保密技術,，自主完成了局內網“郵件服務器”的開發(fā)，升級更換了2次密鑰,，對機要網絡設備,、機要密碼，按要求嚴格管理,，對網上機要文件嚴格保密,，全年做到了全局電子公文、數據的安全,、正常運輸,。經統計，局辦公室xx年收文件2877份,，收機要雜志及其它1753份，退回省委2份,，歸檔404份,，銷毀4152份,，共傳閱865人次，下發(fā)各地勘單位990份,，收回銷毀990,，網上收發(fā)省委省政府文件513個，收網上文件310份,，收地勘單位文306份,，全部做到無泄漏、無遺失和無積壓,，為地勘經濟建設起到了很好的保密保障服務作用,。