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銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇一
對公司而言,,銷售經(jīng)理是公司上級領(lǐng)導(dǎo)與銷售人員和具體工作之間的紐帶,,對客戶而言,,銷售經(jīng)理與銷售團隊代表著公司的形象與品牌,。對銷售人員而言,銷售經(jīng)理代表著管理、指令,、紀律、執(zhí)行力以及提高收入,、晉升職位的代言者。
承上啟下的銷售經(jīng)理,,除了要忠實履行本崗位職責(zé),更要有清醒的市場意識,、經(jīng)營意識、服務(wù)意識,,俱有掌控、分析、解決問題的本事和強烈的使命感,。工作職責(zé)主要表此刻:督促業(yè)務(wù)人員的工作、制定銷售計劃,、銷售團隊的管理、定期的銷售總結(jié)定期對銷售人員的績效考核的評定,、上下級的溝通、銷售人員的培訓(xùn),、銷售人員工作的分配等等……
其實要說督導(dǎo)還真不是很確切。首先我要說,,每位銷售人員都會有自我的一套銷售理念。
一開始,,我是不能夠即時明白每位銷售人員的特色在哪里,需等完全了解的時候,,就應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢。
如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力,我會對其進行相應(yīng)的督導(dǎo),,幫忙他(她)順利完成公司下達的銷售指標(biāo),從而來彌補其不足之處,。
作為銷售經(jīng)理,需要督導(dǎo)的方面:
1,、分析市場狀況,正確作出市場銷售預(yù)測報批;
2,、擬訂年度銷售計劃,分解目標(biāo),,報批并督導(dǎo)實施;
3、擬訂年度預(yù)算,,分解、報批并督導(dǎo)實施;
4,、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備;
5、把握重點客戶,,參與重大銷售談判和簽定合同
6、關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),,及時溝通解決;
7,、組織建立,、健全客戶檔案;
8,、指導(dǎo)、巡視,、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作;
9,、向直接下級授權(quán),,并布置工作;
10,、定期向直接上級述職;
11、定期聽取直接下級述職,,并對其作出工作評定;
12、負責(zé)本部門人員晉升的提名;
13,、負責(zé)制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,報批后實行;
14,、負責(zé)統(tǒng)計成交率、費用率,、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計;
15,、根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案,。
作為銷售經(jīng)理,需要督促的方面:
1,、銷售部工作目標(biāo)的完成;
2,、銷售目標(biāo)制定和分解的合理性;
3、工作流程的正確執(zhí)行;
4,、開發(fā)客戶的數(shù)量;
5、拜訪客戶的數(shù)量;
6,、客戶的跟進程度;
7、銷售談判技巧的運用;
8,、銷售業(yè)績的完成量;
9、良好的市場拓展本事;
10,、所轄人員的技能培訓(xùn);
11、所轄人員及各項業(yè)務(wù)工作;
12、紀律行為,、工作秩序、整體精神面貌;
13,、銷售人員的計劃及總結(jié);
14、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護,。
銷售業(yè)績的制定要有必須的依據(jù),不能憑空想象,。要根據(jù)公司的現(xiàn)狀,已及市場,,細細劃分。當(dāng)然不能缺少的是銷售淡,、旺季的研究。我應(yīng)當(dāng)以公司為一個基準進行實際的預(yù)估,。
隨后要做的事情就是落實到每一個銷售人員的身上,甚至能夠細分到每一個銷售人員月銷售業(yè)績應(yīng)當(dāng)是多少,,季度銷售業(yè)績是多少從而很完美的完成公司下達的季銷售業(yè)績。最終完成每年的銷售指標(biāo),。
其實,銷售總結(jié)工作是需要和銷售目標(biāo)相結(jié)合進行的,。銷售總結(jié)主要目的是讓每一位銷售人員能很具體的回顧在過去銷售的時間里面做了些什么樣的事情然后又取得的什么樣的結(jié)果,最終總結(jié)出銷售成功的法則,。當(dāng)然,我們可能也會碰上銷售不成功的案例,。
倘若遇到這樣的事情,我們也應(yīng)當(dāng)進取應(yīng)對,,看看自我在銷售過程中間有什么地方?jīng)]有研究完善,,什么地方以后應(yīng)當(dāng)改善的,。定期的銷售總結(jié)同時也是我與銷售人員的交流溝通的好機會。我能明白銷售團隊里面的成員都在做一些什么樣的事情,,碰到什么樣的問題。以便我以及能夠給予他們幫忙,,從而使整個銷售過程順利進行。
銷售總結(jié)同樣也能夠得到一些相關(guān)產(chǎn)品的信息,,明白競爭對手的一些動向。要明白,,我們不打無準備之仗,。知己知彼方可百戰(zhàn)百勝,。
銷售團隊的管理能夠說是一個學(xué)問,,也是公共關(guān)系的一個重要方面。如今的銷售模式不再是單純的單獨一個銷售人員的魅力了,。很好的完成銷售任務(wù),起決定性左右的就應(yīng)當(dāng)是銷售團隊,。
在所有銷售團隊里面的成員心齊、統(tǒng)一,,目標(biāo)明確為一個基本前提的基礎(chǔ)上,,充分發(fā)揮每一成員的潛能優(yōu)勢,是其感覺這樣的工作很適合自我的發(fā)展,。感覺加入我們的銷售團隊就像加入了一個溫馨的大家庭中間。我想,,每一個隊員都會喜歡自我的工作,,喜歡我們的環(huán)境的,。
公司為大家創(chuàng)造了很好的企業(yè)文化,,同時也給大家供給和搭建了很好的銷售平臺,所以,,銷售人員應(yīng)當(dāng)感覺到滿足,,并胸懷感恩的心。此刻的銷售人員不是過去的簡單的找工作,,而是會分析公司的文化,公司的策略,,公司的背景等等很多方面。所以銷售團隊的管理也是至關(guān)重要的,。也是起決定性作用的。設(shè)想銷售部門的每一個銷售人員都是有自我的想法,,都是一味的按照自我的想法去銷售產(chǎn)品,那么,,還會有公司文化,公司形象嗎?答案是肯定的,。
我要讓每一位銷售人員學(xué)到相應(yīng)的東西,。
績效考核的評定雖然比較繁瑣,,可是勢在必行,。對于很好的完成銷售指標(biāo),績效考核是一個比較直接的數(shù)據(jù),??冃Э己吮淼闹贫軌蛴晌襾碜?,大致的資料包括:
1,、原本計劃的銷售業(yè)績;
2、實際完成業(yè)績;
3,、開發(fā)新客戶數(shù)量;
4、現(xiàn)有客戶的拜訪數(shù)量;
6,、月簽單數(shù)量;
7、新增開發(fā)客戶數(shù)量;
8,、丟失客戶數(shù)量;
9、銷售人員的行為紀律;
10,、工作計劃、匯報完成率;
11,、需求資源客戶的回復(fù)工作情景。
銷售經(jīng)理也起著穿針引線的作用,。根據(jù)公司上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),詳細的落實到每一位銷售人員的身上,。在理解任務(wù)的同時,也能夠反應(yīng)基層人員所遇到的實際困難,。
銷售人員培訓(xùn)的主要作用在于:
1、提升公司整體形象;
2,、提升銷售人員的銷售水平;
3、便于銷售經(jīng)理的監(jiān)督管理;
4,、順利構(gòu)成定單的產(chǎn)生,。
我計劃的銷售人員培訓(xùn)包括:"電話銷售培訓(xùn)",、"銷售技巧的培訓(xùn)"等……資料覆蓋面應(yīng)當(dāng)來說還是很廣的,,當(dāng)然我也會根據(jù)公司的實際情景,,在培訓(xùn)中間穿插一個案例分析、實戰(zhàn)演練等,。
銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇二
不知不覺,20xx年已悄然離去,。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱,、郁悶、掙扎,、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。20xx年項目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié),、年度報表的核算工作;
2月份接到公司新年度工作安排,做工作計劃并準備9號樓的交房工作;3,、4、5月份進行9號,、12號樓的交房工作,并與策劃部劉老師溝通項目尾房的銷售方案,,針對錦繡江南的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,,在取得開發(fā)商同意后,6,、7月份錦繡江南分別舉辦了“南昌縣小學(xué)生書畫比賽”和“南昌縣中學(xué)生作文大賽”,
在縣教育局的協(xié)助下,,希望通過開展各項活動提高中磊房產(chǎn)的美譽度,,充實錦繡江南的文化內(nèi)涵,,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果,,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
20xx年工作中存在的問題:
1,、錦繡江南一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,,致使業(yè)主不滿;
2、二期雖已提前交付,,但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,,可就是接受反映不解決問題;
3,、年底的代理費拖欠情況嚴重;
4、銷售人員培訓(xùn)(專業(yè)知識,、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;
5、銷售人員調(diào)動,、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,,以致造成一度關(guān)系緊張。xx年工作計劃新年的確有新的氣象,公司在蓮塘的商業(yè)項目——星云娛樂城,,正在緊鑼密鼓進行進場前的準備工作,我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù),。*因為前期一直是策劃先行,,而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師楊華;這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況,。
20xx年工作計劃:
1、希望錦繡江南能順利收盤并結(jié)清賬目,。
2、收集星云娛樂城的數(shù)據(jù),,為星云娛樂城培訓(xùn)銷售人員,在新年期間做好星云娛樂城的客戶積累,、分析工作。
3,、參與項目策劃,在星云娛樂城這個項目打個漂亮的翻身仗,。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀人執(zhí)業(yè)資格考試,。
銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇三
銷售部從事銷售工作,一直把為人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位,,在工作期間切實落實崗位職責(zé),認真履行本職工作,。作為一名銷售部經(jīng)理,自己的工作一步步開展,。下面是本人20xx年的工作計劃:
1、牢記自己的職責(zé),把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,,因為公司的銷售制度不完善,今年以來就是摸著石頭過河,。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗,從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時間的調(diào)整,,心態(tài)、處事都需要改變,。另一方面是一部人員的具體情況,,只有全心全意為他們服務(wù),,只有真心真意為他們工作,,才能很好的開展工作,今年以來采取工作的手段是:懷柔政策,。這只是工作的第一步,以后的工作要轉(zhuǎn)向"剛?cè)岵?,恩威兼?。
2,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓(xùn),。
在公司期間,牢記和協(xié)誓詞,,并把語言變成行動。不僅做到口頭上,,還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度,,定期參加公司的周一例會,,準時參加公司的各項培訓(xùn),,開會是一種學(xué)習(xí),,培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí),,使自己快速成長起來,。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析,。
4、努力完成銷售任務(wù)并及時催回貨款。
協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨,,協(xié)助供應(yīng)部采購各種包裝、協(xié)助財務(wù)部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時報各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭,和協(xié)是大家的和協(xié),。發(fā)揮眾志成城的精神,齊心協(xié)力做好各種日常工作,。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作,,所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作,,有利于工作的開展。
5,、參與公司員工的培訓(xùn),、招聘,、人才引進,、合作伙伴的招商工作,。
6、制定公司銷售部各項制度,,完善相關(guān)管理制度,。
因為市場的發(fā)生變化,,公司的相關(guān)文件需要進一步修改,參與修改編制了銷售一部的幾個政策和,。為了公司的進一步發(fā)展完善相關(guān)制度。
7,、學(xué)習(xí)公司先進的技術(shù),推進軟件的流程,。
為了完善公司銷售制度,避免管理漏洞,,認真學(xué)習(xí)k3管理,實現(xiàn)了k3看庫存,,看銷量,報生產(chǎn)計劃,,報包裝計劃,建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量,。并且實現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目,。每月協(xié)助財務(wù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)員的月銷量,,并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表,,分析產(chǎn)品走勢。
銷售是一種長期循序漸進的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴,,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中。而銷售部們的管理工作需要多方面的工作的合作協(xié)調(diào)配合理解,。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量工作好壞的標(biāo)準,,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準,,從工作中的一點一滴做起,,嚴格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,。在業(yè)務(wù)工作中,,首先自己能從產(chǎn)品知識入手,同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,。
銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇四
不知不覺,,進入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?,F(xiàn)在2015年將結(jié)束,我想在歲末的時候?qū)懴铝?015年工作計劃。
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年2015年了,,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
上級下達的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,,每個季度******萬元
1、年初擬定《年度銷售計劃》;
2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,,滿意而歸。
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆。
3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,b類客戶半個月聯(lián)系一次,,c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作
以上,是我對2015年的工作計劃,,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2015年,,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接2015年新的挑戰(zhàn)。
為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo),,結(jié)合公司和市場實際情況,,確定明年幾項工作重點:
人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無人則止,,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。 鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人,,用好人,,用對人。加強和公司辦公室人溝通,,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,,利用自己的關(guān)系,,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,,多爭取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的,。
人是有可塑性的,并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),專業(yè)知識,、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松,。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理,。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高。
為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,,以擴大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標(biāo)。
xxxxxx三省,,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,,客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,,并且建立樣板市場,。加以克隆復(fù)雜,。
其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬,。
如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,,公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。
產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,,不是我們想買什么,,而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,,才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。 另外,,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,,它就無生存空間,。對客戶來講,也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則,。 企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。
一個產(chǎn)品的壽命是有限的,,不斷的補充新產(chǎn)品,,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),,產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求。
產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,,走差異化道路,。一方面,,要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌,。所以產(chǎn)品要走精細化道路。
宣傳是長久的,,促銷是短暫的。促銷一時,,宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,,就是品牌意思。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化,,使產(chǎn)品坐莊,達到營銷造勢的目的,。就重點產(chǎn)品和重點市場,因地制宜的開展各種各樣的促銷活動,。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,具辦各種知識講座,。利用公司網(wǎng)站,,把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,,利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息
為積極配合銷售,,自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
本人將以身作責(zé),,以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標(biāo)。
悠閑的假期生活已經(jīng)結(jié)束了,新的一個學(xué)期在緊張而又有序的氛圍中開始了,。本學(xué)期我們將繼續(xù)認真學(xué)習(xí)并深入貫徹《綱要》精神,加強學(xué)習(xí)和研究,不斷更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教育行為。為幼兒提供安全,、健康、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要,尊重幼兒身心發(fā)展的特點和規(guī)律,關(guān)注個別差異,堅持保教并重,使幼兒身心健康成長,促進體智德美全面發(fā)展,。
本學(xué)期各班主任將班級新生幼兒表做詳做細,根據(jù)幼兒的個體差異做出“不同幼兒不同對待”的教育理念,讓幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,對人有禮貌;語言表達能力、與人交往的能力,、生活自理能力以及動手操作能力得到較大的發(fā)展。認真規(guī)范幼兒的一日常規(guī),加強紀律教育,努力做好班級保教工作,。進一步培養(yǎng)幼兒的自我服務(wù)能力,喜歡幫助他人;尊敬師長和同伴友愛相處的情感,使他們在自己原有基礎(chǔ)上都得到發(fā)展。
以《規(guī)程》為指針,貫徹《新綱要》精神,根據(jù)園務(wù)工作計劃,扎扎實實做好保教工作,。規(guī)范幼兒的一日活動常規(guī),增強幼兒體質(zhì),做好品德教育工作,發(fā)展幼兒智力,培養(yǎng)正確的美感,。促進幼兒身心和諧發(fā)展。
督促生活教師搞好班級衛(wèi)生,每天做好清潔,、消毒、通風(fēng)工作;預(yù)防傳染病的發(fā)生;嚴格執(zhí)行幼兒的一日活動作息制度,合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內(nèi)外的環(huán)境布置,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個清潔舒適,、健康安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境。
培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,。教育幼兒注意個人衛(wèi)生,不能把臟東西放入嘴里,以防止病由口入。加強幼兒自理能力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情,。
細心呵護幼兒成長。在日常活動中細心關(guān)注孩子的精神面貌,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。
積極配合婦幼保健所,衛(wèi)生防疫站做好幼兒體檢、接種等各項保健工作,使幼兒能夠健康茁壯成長,。
尊重幼兒在學(xué)習(xí)活動中的主體地位,根據(jù)各班幼兒的興趣和發(fā)展目標(biāo)結(jié)合新的建構(gòu)式課程內(nèi)容增加五大領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容,制定好每月、每周教學(xué)計劃,有計劃有目的地組織實施,開展豐富多彩的教育教學(xué)活動,本學(xué)期在各班都開設(shè)了英語教學(xué),讓幼兒得到全面發(fā)展,。充分發(fā)揮幼兒的主動性。在活動中注重對幼兒進行語言智能,、數(shù)學(xué)邏輯智能、自我認識智能,、空間智能、人際關(guān)系智能,、音樂智能、身體運動智能,、自然觀察智能等的發(fā)展。進行賞識教育,留心每個幼兒身上的閃光點,對他們進行適當(dāng)?shù)谋頁P,對于那些較內(nèi)向,、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機會,對他們的進步更應(yīng)及時表揚,增強他們的自信心和榮譽感。
繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng),。常規(guī)的好壞直接影響教學(xué)秩序,從而影響孩子的發(fā)展。通過晨間談話,、隨機談話、離園前談話等,向幼兒講清常規(guī),、要求,并采用多種形式對幼兒進行訓(xùn)練,嚴格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能自覺遵守各項規(guī)則。
在游戲活動中培養(yǎng)幼兒之間的友愛,、謙讓、協(xié)作精神,。在活動中認真觀察幼兒,了解幼兒的需要,引導(dǎo)幼兒自主解決在活動遇到的問題。
重點培養(yǎng)幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力,。幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁翻讀、學(xué)習(xí)用完整的話表達每一頁的大致內(nèi)容,。訓(xùn)練幼兒講述故事的能力,利用空余時間開展故事比賽活動。
繼續(xù)培養(yǎng)幼兒勇敢大方自信自強的精神,并一如既往的貫徹以“舞蹈與美術(shù)”為中心教學(xué)的特色園,。
結(jié)合節(jié)日開展好各個慶祝主題活動。本學(xué)期的節(jié)日很多:教師節(jié),、中秋節(jié)、國慶節(jié),、元旦節(jié)等,我們將根據(jù)不同的節(jié)日開展豐富多彩的慶祝主題活動和親子活動。積極邀請家長參與我們的活動,。特別是我們將結(jié)合國慶節(jié)開展“愛祖國,、愛家鄉(xiāng)”創(chuàng)新主題親子活動;結(jié)合元旦開展“迎新年”親子活動,。
我們始終都要把安全工作放在首要,。 加強日常活動中的安全管理,。重視幼兒一日活動中各個環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查、游戲活動、餐前餐后,、午睡前后及午睡間的巡視,保證幼兒一日活動不脫離老師的視線。在日?;顒又写┎灏踩逃?、加強幼兒的安全意識,、幫助幼兒掌握一些自我保護技能,。提高自己的責(zé)任心,細心排除一切不安全因素。我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長,。
1、每月定期召開班務(wù)會,總結(jié)上個月的工作情況,共同討論工作中遇到的困難,找出解決的辦法,。布置好本月的工作內(nèi)容。
2,、認真制訂好月、周教學(xué)計劃,。嚴格按計劃開展各項活動。幼兒一日活動科學(xué)合理,、動靜交替地安排好。
3,、認真督促填寫幼兒考勤登記表。
4,、管理好班級財物,每天檢查門窗是否關(guān)好;不讓班級財物丟失;平時注意節(jié)約用水、用電以免造成不必要的浪費,。
做好家長工作,提高家園共育育的效果。
1,、根據(jù)班級具體情況,有針對性地出好家園共育欄目,及時向家長宣傳有關(guān)幼教知識,讓家長及時了解幼兒在園情況。
2,、認真填寫家園聯(lián)系冊,使其充分發(fā)揮橋梁作用,。
3,、利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié),及時與家長溝通,。
4,、通過家訪,、電訪和電子郵件等形式與家長保持密切聯(lián)系,及時交流幼兒的生活學(xué)習(xí)情況,向家長推薦優(yōu)秀的網(wǎng)站,。
5、定期開好家長會,提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),。盡量讓家長感到滿意、放心,以取得家長對各班級工作的支持與配合,。
6、開展家園共育活動,歡迎家長參加開放日活動,。尋找合適機會請家長走進課堂,通過各種途徑達到家園教育同步。
總之,我園教師將繼續(xù)努力,、團結(jié)一致、同心協(xié)力把班級工作做好,爭取取得更好成績!
銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇五
至某某月31日,,河南區(qū)銷售任務(wù)56萬元,銷售目標(biāo)7萬元(銷售計劃表附后);
1,、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
根據(jù)度銷售額度,,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析,。
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情景另行安排拜訪時間;(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我2某某年工作重點。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,經(jīng)過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情景下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強職責(zé)感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們供給的服務(wù),,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,,供給熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼,。
某年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計劃,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心必須能贏得精彩!
銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇六
不知不覺,進入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一。在這一年的工作中,,我有必須的壓力,但同時也充滿了激情,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí),。在此,,我訂立了本年度工作計劃,,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。
上級下達的銷售任務(wù)30萬元,銷售目標(biāo)35萬元,,每個季度xxxxxx萬元
1、年初擬定《年度銷售計劃》,;
2、每月初擬定《月銷售計劃表》,;
根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,,采取不同的服務(wù)。做到乘興而來,,滿意而歸。
1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,。公司在不斷改革,,訂立了新的制度,,個性在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,,務(wù)必以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作,。
2、在客戶的方面與客戶加強信息交流,,增近感情,對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,,b類客戶半個月聯(lián)系一次,c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系。同時及時的制定目標(biāo)以及計劃,。
4、在網(wǎng)絡(luò)方面,。要充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,做好房源的收集以及發(fā)布,,客源的開發(fā)狀況。做好業(yè)務(wù)工作
總的來說,,以上就是對于下一階段工作的計劃,可能有些地方還不是很成熟,,期望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙,。
銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇七
以前自己作為一個普通員工的時候注意的是個人的工作,,到了經(jīng)理的崗位上就需要我總是團隊的工作,,讓我們團隊做出優(yōu)良業(yè)績,做出結(jié)果,。下面是我的個人計劃。
團隊的力量永遠都是強大的,,但是要怎樣去發(fā)揮出來,怎樣讓團隊的力量成為實際的力量這之間的轉(zhuǎn)換卻需要一個復(fù)雜的過程我打算從以下一個方面開始
1、團結(jié)
很多時候想要讓團隊發(fā)揮出足夠多的力量團結(jié)是必不可少的因素之一,,為了把零散的團隊打造成一塊鋼板,我會利用休息時間假期時間組織部里人員參加活動,,舉行聚會,,開辦一些小游戲等讓大家都團結(jié)起來,,比如每月都有一次戶外互動,,在周末的時候或者是月底的時候來一次聚餐,在上班之前變革小時舉行一些小游戲互動,,讓大家在工作中快樂讓大家在工作中找到友誼,通過這樣一點點的工作讓我們的工作堆積起來讓我們有一個全新的開始,。把部門如同散沙一般的群體整合成為一個整體。
2,、與團隊共同成長
一個人的力量終究有極限想要讓團隊的力量出現(xiàn)爆發(fā)式的增長就是要把團隊里面的每個人的能力都喚醒,賦予他們足夠的能力讓他們能夠更好的去工作,,當(dāng)然這就需要培養(yǎng),適當(dāng)?shù)慕o他們提點一下,,畢竟我有過工作經(jīng)歷對這些工作還是非常了解的只要做好總能夠成功的,所以在工作時,我喜歡的就是培養(yǎng)部門里面的成員,,把自己的一些工作經(jīng)驗或者經(jīng)歷告訴給他們培養(yǎng)他們,,每一個人學(xué)的多才能夠做的多,,想要發(fā)展靠的就是這樣的工作方式。
3,、與員工溝通
溝通能夠了解員工,能夠清楚他們的問題,,對于工作不是一番豐順,總會有遇到困難的時刻,,這時候有的'人能夠獨自度過,有的人卻需要幫助,,這時候作為他們的上級對于他們就會及時關(guān)心,給他們更多的機會,。了解他們內(nèi)心的想法,了解他們的真時目的,,然后在崗位上為他們做出更好的工作安排,,多給一些包容,多給一些諒解讓員工在困難的時候走出來,。
想要馬兒跑,不但要給馬兒吃草還要鞭策他們,,時刻讓他們提高警惕,不能因為一時的成績就迷失自己,,從而自得自滿,不知道繼續(xù)前進加油,,不知道努力為何物這是非常糟糕的事情,也不是我們期望的,,所以我會在工作的時候?qū)δ芰Τ霰姷娜私o獎勵提拔,,給他們更多的機會,對于那些不知努力只知道在哪里等待守候的人敦促他們加油工作,,讓他們知道努力去做好工作,不能讓他們一直都沉寂在工作中不知道自拔,,讓他們知道不努力就會被淘汰,讓部門充滿動力活力有足夠的能力去做好工作,。
銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇八
作為一位銷售經(jīng)理,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠,。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手,。
1、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2,、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來。
3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,,并且隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備,。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4,、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。加強自己思想建設(shè),,增強全局意識、增強責(zé)任感,、增強服務(wù)意識,、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上,、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
應(yīng)在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”,。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來實現(xiàn),。例如,,增加xx%的銷售收益的目標(biāo)可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,,也可以通過增大房屋銷售量來實現(xiàn)。同樣,,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得,。對這些目標(biāo)進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略,。
策略陳述書可以如下所示:
目標(biāo)市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷房,。有商用、住家兩種,。
價格:價格稍高于競爭廠家,。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產(chǎn)代理公司代理銷售,。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理,。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標(biāo)市場,開展一個新的廣告活動,,著重宣傳高價位、高舒適的特點,,廣告預(yù)算增加xx%。
研究與開發(fā):增加xx%的費用以根據(jù)顧客預(yù)購情況作及時的調(diào)整,。使顧客能夠得到最大的滿足。
銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇九
一,、綜述:作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是的贏利單位,,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準,、有量化考核的主動銷售。
二,、銷售隊伍的建設(shè):用人所長無不用之人,用人所短無可用之人,。將現(xiàn)有員工進行重組,老員工是我們的財富,,他們對客戶熟悉,、對本廠的運作流程熟悉,、對市場也有必須的了解,,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組,、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準或要求,,讓他們明白主動銷售的方法和技巧,。同時做好相關(guān)人員的招募,、培訓(xùn),、篩選,、儲備工作,;
三,、銷售部門的職能:
1、進行市場一線信息收集,、市場調(diào)研工作;
2,、分析市場狀況、需求分析,,正確作出市場銷售預(yù)測,為庫存生產(chǎn)帶給科學(xué)的依據(jù),;
3、制定月,、季、年度銷售計劃,,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);
4,、匯總市場信息,,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)推薦
5,、把握重點客戶,,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);
6,、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;
7,、建立、完善各級客戶資料檔案,,持續(xù)與客戶之間的雙向溝通,;
8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護,;
9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動,;
10、按照推廣計劃的要求進行貨物陳列,、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放,;
四、關(guān)于品牌:“英xx”品牌建立時間較久,,有必須的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴大,。另外的獨立品牌要做出差異化,,在產(chǎn)品風(fēng)格,、裝修氛圍和受眾方面要有準確的定位,。差異化體此刻產(chǎn)品、裝飾,、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料,、結(jié)構(gòu)、元素等,,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越,。
五,、渠道管理:由原先的散貨向?qū)Yu升級,,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店,、個體戶向群眾單位,、集團單位升級,,慢慢向地區(qū),、省、市總經(jīng)銷發(fā)展,。這并不遙遠,只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣,。有賺錢的機會,,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,,問題是我們要把機會準備好,。
六、信息管理和利用:此刻有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商,、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用,。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟資料統(tǒng)計、全國百強縣排行等,。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等,。這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,,這些東西都被放在抽屜里了,,很可惜,。要充分利用,,更快、更準的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶,。
七、關(guān)于傳播:報刊媒體方面目前十分弱,,只有廣州家具報一家在做,而且能夠贈送的軟文也沒有做,,浪費,。另外,,透過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,,對品牌的建設(shè)有必須的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一向持續(xù)的做推廣,,起到了較好的效果,xx家具論壇有四個廣告位在宣傳,,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達四萬多人,,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版,。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已到達了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,,總量當(dāng)在二十萬左右,。當(dāng)然,客戶看了不必須就能轉(zhuǎn)化成購買,,推廣的目的是讓更多的人明白我們的品牌,,構(gòu)成口碑,。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度,。
銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇十
隨著某區(qū)汽車市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,,機遇與考驗并存。20xx年,,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為我某區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。20xx年,,在負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下,,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,主動爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
至20xx年12月31日,某區(qū)汽車銷售任務(wù)560萬元,,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》,;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》,;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》,;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》,;
根據(jù)汽車某年度銷售額度,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析,。
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會,;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會議開會時間間安排一場大型聯(lián)誼座談會,;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,,競爭愈來愈激烈,,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強信息交流,,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次,;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間,;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我某年工作重點,。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,, 賣產(chǎn)品不如賣服務(wù) ,在下一步工作中,,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的認識,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱度詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼,。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成汽車銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩,!
銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇十一
在將近2個的時間中,,經(jīng)過我們團隊的共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識,,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例,。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個人銷售工作計劃分析如下:
下面是我們新聘團隊近2個月的銷售情況:
從近x個月的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗,。在xx市場上分紅險產(chǎn)品品牌眾多,xx由于比較早的進入xx市場,,分紅險產(chǎn)品價格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。新聘團隊是今年x月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,,加上沒有記錄的概括為xx個,,總體計算x銷售人員一天拜訪的客戶量x個,。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖,;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細的計劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,,工作時間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
現(xiàn)在xx市場分紅險很多,,但主要也就是xx等公司,,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品。
市場是良好的,,形勢是嚴峻的,。在xx市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,下半是大有作為的半年,,假如在下半年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,,我們很可能失去這個機會,,永遠沒有機會在做xx這個市場。
在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下半年的工作中建立一個和諧,,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出去拜訪,,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識,。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)銷售目標(biāo)
下半年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有保單進帳,。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日,;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。在下半年我向公司領(lǐng)導(dǎo)呈落一定能夠在xx完善的搭建一個xx人的團隊
我認為公司下半年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準,,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵,。
銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇十二
從事銷售工作多年,,向客戶銷售產(chǎn)品,首先保證產(chǎn)品的質(zhì)量及良好的服務(wù)態(tài)度才能獲得客戶長久的合作),。轉(zhuǎn)眼20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了,,在做好20xx年工作總結(jié)的同時,,也做好20xx年銷售工作計劃:
(一)細分目標(biāo)市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。
xx部門負責(zé)的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅持以市場為導(dǎo)向,,以客戶為中心,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,,采取“確保穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,,在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會、重點客戶上門推介,、組織投標(biāo)和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。
鞏固現(xiàn)金管理市場領(lǐng)先地位,。繼續(xù)分層次,、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶、行業(yè)大戶,、集團客戶進行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營特點,、模式,,設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案,,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決存在的問題,,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶xxx戶,。
(二)加強服務(wù)渠道管理,,深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動。
客戶資源是全公司至關(guān)重要的資源,,對公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),,在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,進一步體現(xiàn)個性化,、多樣化的服務(wù)。 要建設(shè)好三個渠道:
一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置x名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備x名客戶經(jīng)理,,客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊,。
二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè),。目前,,由于對公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,,對公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務(wù)需要,滿足客戶的需求,。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務(wù)營銷指南,,對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范,、服務(wù)流程等進行指導(dǎo)。
三是要拓展電子銀行業(yè)務(wù)渠道,,擴大離柜業(yè)務(wù)占比。今年,,電子銀行業(yè)務(wù)在繼續(xù)“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標(biāo)客戶,。各行部應(yīng)充分重視與利用分公司下發(fā)的目標(biāo)客戶清單,有側(cè)重,、有針對地開展?fàn)I銷工作,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場上占據(jù)絕對優(yōu)勢,。同時做好客戶服務(wù)與深度營銷工作。通過建立企業(yè)客戶電子銀行臺賬,,并以此作為客戶支持和服務(wù)的重要依據(jù),,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率
深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動,。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,,整合流程,以目標(biāo)客戶需求為導(dǎo)向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,,及時處理問題,加強服務(wù)管理,,提高客戶滿意度,,構(gòu)建以客戶為中心的服務(wù)模式,。全面提升xx部門服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo),。
(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度
結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護與管理的責(zé)任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè),。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實施科學(xué)的營銷管理提供技術(shù)手段。
完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制,。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會,集中解決客戶關(guān)心的問題,。
提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,,提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計,,制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,,保持品牌影響力。
發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù),。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機遇,,擴大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,。 加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,明確職責(zé),加強考核,,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,增強市場快速響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知,、金融服務(wù)證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
(四)抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),加緊培養(yǎng)xx部門人才
要加強人員管理,,實施日常工作規(guī)范,制定行為準則,,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度。加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù),、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷技能培訓(xùn),,嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,,通過深入基層培訓(xùn),,擴大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),,以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。
銷售經(jīng)理個人工作規(guī)劃篇十三
銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,,正視現(xiàn)有市場,作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,,信心百倍,,又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前,,兼顧未來發(fā)展。20xx年,,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,,把握時機開發(fā)潛在客戶,,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù),。
至年x月x日,xx區(qū)銷售任務(wù)xx萬元,,銷售目標(biāo)xx萬元,。
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》。
根據(jù)20xx年度銷售額度,,對市場進行細分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶,、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進行全面分析。
1,、技術(shù)交流
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會,。
2,、客戶回訪
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強與客戶的交流,,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項工作列入我20xx年工作重點。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。
4、售后協(xié)調(diào)
目前情況下,,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),,從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,,將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,,對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào)、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,,配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務(wù),。
在20xx年的工作中,,預(yù)計主要完成工作內(nèi)容:
1、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責(zé)發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào),,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映過程情況,。
2、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞,、及時處理,,如:圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。
3、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,,包括發(fā)貨單,、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票、運輸合同,、運輸聲明,、原產(chǎn)地證等等,。
4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通,。
5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6,、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應(yīng)收匯明細,,并和財務(wù)對帳。
7,、向國外客戶催要應(yīng)付款項,包括在webedi生成asn和發(fā)票,,制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,,及時回款,,對未達帳項積極負責(zé)。
8,、參加生產(chǎn)經(jīng)營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況,。
9,、隨時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時任務(wù)等,。
10、理解,、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項質(zhì)量活動,,并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定,。
11,、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應(yīng)用于實際工作過程中,。
12,、本部門員工將一如既往的團結(jié)協(xié)作,,協(xié)調(diào)處理本部門計劃和預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件,。
在公司各個部門的積極配合下,預(yù)計在年要達成發(fā)貨量噸以上,,銷售額萬美元以上的目標(biāo),。
在年的工作中,,本部門保證按時完成各項工作任務(wù),本著“公司榮我榮”的精神,,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,,為公司的長期發(fā)展多做貢獻,,為把公司盡快建設(shè)成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力,。