工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過(guò)總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,，我們一起來(lái)看一看吧。

信息部年終工作總結(jié)篇一

根據(jù)要求我校成立了信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組,，由分管校長(zhǎng)任組長(zhǎng),，主抓信息化建設(shè)。努力做到信息通、管理通,、教學(xué)通,。并隨時(shí)隨地瀏覽全國(guó)的教育信息網(wǎng)，下載有關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,。同時(shí)我們也在不斷的更新網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容,。

1、信息技術(shù)課開(kāi)課情況

我校按照課程計(jì)劃開(kāi)齊開(kāi)足信息技術(shù)教育課,，3—6年級(jí)全部開(kāi)設(shè)了計(jì)算機(jī)課。并按照計(jì)劃完成了所有課程,。以學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心,，充分利用網(wǎng)上豐富的教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)。

2,、校本培訓(xùn)

本學(xué)期,，我校把“校本培訓(xùn)”作為重點(diǎn)工作，學(xué)期初制訂校本培訓(xùn)計(jì)劃,，我們本著利用信息網(wǎng)絡(luò)提高全校教師綜合素質(zhì)的有效途徑之一,。積極開(kāi)展了網(wǎng)上教研、網(wǎng)上科研,、網(wǎng)絡(luò)校本培訓(xùn)活動(dòng),。

1、開(kāi)學(xué)初,，我校根據(jù)本校計(jì)算機(jī)硬件實(shí)際,，制定出確實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，并嚴(yán)格按教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行上課,。在教學(xué)過(guò)程中對(duì)具體的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析,，并依據(jù)各班學(xué)生的情況實(shí)施教學(xué)，然后寫(xiě)成教案,。

2,、學(xué)習(xí)信息技術(shù)，是一件非常持久的事,；使用信息技術(shù),，是一件非常愉悅的事?！霸谟鋹傊胁粩噙M(jìn)行持久訓(xùn)練,，”是我們信息技術(shù)老師提出的口號(hào)。windows視窗的操作,、flash,、elogo、powerpoint、畫(huà)圖軟件的使用,、ie網(wǎng)上沖浪,、指法的練習(xí)、中英文的輸入,、寫(xiě)字板的常規(guī)編輯排版及打印都在有條不紊的進(jìn)行著,。一年的信息技術(shù)就在這一晃眼之間過(guò)去了，從學(xué)生們的表情不但可以看出他們掌握了規(guī)定的信息技術(shù)知識(shí),，達(dá)到了規(guī)定的操作技能水平,，而且還從游戲中學(xué)到了許多其它的知識(shí)，信息技術(shù)課已經(jīng)成為他們十分喜歡的課程之一,。

本學(xué)期,，在教導(dǎo)處組織、信息技術(shù)教師的努力下,，全校教師更新觀念,，把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。我們讓學(xué)校的骨干教師,、年輕教師先上一節(jié)“示范課”,，將他們的“示范課”提供給教師來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后再進(jìn)行評(píng)估,，評(píng)估后再反饋回來(lái),，這樣不僅充分的利用了網(wǎng)絡(luò)，也更方便,、更有效的使全校教師在教學(xué)上有所提高,。

教學(xué)的成敗取決于教師。正確使用信息技術(shù)能對(duì)課堂教學(xué)起到事半功倍的效果,。

1,、對(duì)全校教師進(jìn)行了powerpoint、電子表格等的培訓(xùn),，全校教師都能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，適時(shí)、及時(shí)地了解最新時(shí)事政要,，與教育同行在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行教學(xué)方法,、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的探討。網(wǎng)絡(luò)上的共享教學(xué)資源也更好地為教師們進(jìn)行電子備課,、總結(jié)論文,、編寫(xiě)試卷和制作教學(xué)課件提供了完美的服務(wù)。outlook電子郵件的建立,，增進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的聯(lián)系,，促進(jìn)了教師、學(xué)生和家長(zhǎng)三者的友誼。

2,、利用多媒體教室現(xiàn)代設(shè)備,，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，靈活應(yīng)用信息技術(shù),，熟練使用電教設(shè)備,。本學(xué)期，我校老師在課堂教學(xué)上也積極使用電化設(shè)備,，或利用配套教學(xué)軟件到多媒體教室進(jìn)行教學(xué),。使用電教設(shè)備，進(jìn)多媒體教室上課在我校已形成了風(fēng)氣,。

1,、加強(qiáng)軟、硬件管理,。軟件方面,，為學(xué)校所以計(jì)算機(jī)提供操作系統(tǒng)和常用軟件,，使設(shè)備完好并有使用登記,，保證了使用質(zhì)量。

2,、完善與維護(hù)學(xué)校網(wǎng)站,。大力維護(hù)好學(xué)校的網(wǎng)站和校園網(wǎng)就成為了我們信息技術(shù)部的一個(gè)工作。

3,、對(duì)教師自制課件進(jìn)行收錄,、整理，并刻錄光盤(pán)存檔,。

4,、加強(qiáng)的的教師信息技術(shù)應(yīng)用，為每個(gè)辦公室配備的3臺(tái)電腦,，教師自己爬高臥低的拉上網(wǎng)線,，全部接入互聯(lián)網(wǎng)，制定了教師使用電腦管理制度,，分配專(zhuān)人專(zhuān)機(jī),，并安裝管理軟件。

5．由于學(xué)校打鈴系統(tǒng)陳舊,，不能滿(mǎn)足正常教學(xué),，信息部利用計(jì)算機(jī)功能，利用學(xué)?，F(xiàn)有設(shè)備,，安裝打鈴軟件，不但能夠滿(mǎn)足正常教育，還使學(xué)生在悅耳的聲音中作息,。

6．新建的機(jī)房,，設(shè)計(jì)布置了墻面，給人以科技術(shù)的氛圍,，為每臺(tái)計(jì)算機(jī)加上掛鉤,，使耳機(jī)整齊安放。

信息部年終工作總結(jié)篇二

回顧這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,，有喜有憂(yōu),，有坎坷，也有收獲,，取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的,，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是,，成績(jī)是來(lái)之不易的,，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力,。這一年來(lái),，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作,，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：

銀行科技工作中,，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展,。首先,，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則,，多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題,，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度,，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性,，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人,，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行,。并且，在部門(mén)全體員工的共同努力下,，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行,。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈,，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定,、連續(xù),、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用,。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí),，為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話,，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí),，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo),。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20xx年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng)，但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后,，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的,。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果,。

在科技項(xiàng)目方面,，20xx年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先,，我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。總行為滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,，但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn),，各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求,，如：銀證通系統(tǒng),、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等,。在行領(lǐng)導(dǎo),、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下,，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線,，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能,，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶(hù)結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,，有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面,。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn),。如：atm,、crs等自助設(shè)備的客戶(hù)操作流程更新,，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶(hù)取款操作,；自助查詢(xún)機(jī)系統(tǒng)改造,，增加了查詢(xún)機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。

我覺(jué)得,，科技部是銀行中至關(guān)

重要的職能部門(mén),，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任,。一年來(lái),，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響,。今年,，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議,，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè),，對(duì)行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可,，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換,。

科技部門(mén)身為銀行的二線服務(wù)管理部門(mén)，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào),，是做好科技服務(wù)工作的重要條件,。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制,，堅(jiān)持廣納諫言,，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn)，不獨(dú)斷專(zhuān)行,，不剛愎自用,。對(duì)每個(gè)科技部員工，都一視同仁,，使他們既有一定的責(zé)任,，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一,，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性,，從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò)，爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象,。

信息部年終工作總結(jié)篇三

從一份份合同到一個(gè)個(gè)商品可以通暢的進(jìn)行銷(xiāo)售,，從每一天各柜組商品的監(jiān)控、每周商品價(jià)格市調(diào),、商品負(fù)庫(kù)存銷(xiāo)售修正,、商品損溢調(diào)整,、每月商品盤(pán)點(diǎn)、每個(gè)檔期商品促銷(xiāo)活動(dòng)的'價(jià)格變更,、到每月結(jié)算的銷(xiāo)售匯總,。后臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)做好商品的建檔工作和維護(hù)工作，各類(lèi)單據(jù)必須及時(shí)輸入電腦,，數(shù)據(jù)錄入必須保證其準(zhǔn)確性,，以保證前臺(tái)系統(tǒng)及時(shí)獲得最新的商品信息并進(jìn)行銷(xiāo)售處理，所有單據(jù)的歸檔必須規(guī)范,。及時(shí)做好銷(xiāo)售和庫(kù)存的調(diào)整工作并保證其準(zhǔn)確性,。這中間執(zhí)行的每一步都嚴(yán)格規(guī)范，我要求在系統(tǒng)中操作的步驟一切依流程為準(zhǔn),。認(rèn)真做好每日例行的數(shù)據(jù)備份工作,，確保信息的通暢流轉(zhuǎn)。

安裝,、調(diào)試進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng),、財(cái)務(wù)系統(tǒng)，確保二套系統(tǒng)正常運(yùn)行,。根據(jù)工作分工授予不同用戶(hù)在系統(tǒng)中的使用權(quán)限,，確保系統(tǒng)的安全性。做到每日不定時(shí)巡場(chǎng),，及時(shí)排除收銀工作期間pos機(jī)故障,，督促各部門(mén)員工正確使用各類(lèi)設(shè)備，糾正其違章操作行為,，并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn),，定期檢修清潔維護(hù)管轄范圍內(nèi)的各種設(shè)備，對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的疑難,、突發(fā)性軟件故障及時(shí)予以排除,，保證設(shè)備的正常安全運(yùn)行,。對(duì)外進(jìn)行技術(shù)合作,，確保公司的管理系統(tǒng)處于領(lǐng)先地位。

我們部門(mén)人手少,、事情多,，工作的技術(shù)含量高，因此我對(duì)本部門(mén)的員工依據(jù)公司的各項(xiàng)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理,，定期的進(jìn)行技術(shù)操作培訓(xùn)與系統(tǒng)操作運(yùn)用知識(shí)的考核,，為幫助大家提高解決工作的實(shí)際問(wèn)題的能力，營(yíng)造邊學(xué),、邊干,、邊提高的良好氛圍,，確保在工作中運(yùn)用自如。本部門(mén)內(nèi)部著重檢查每位員工上月工作情況,，布置當(dāng)月工作,，籌劃下月工作，做到有部署,、有檢查,、有落實(shí)、有回音,。制定了規(guī)范管理辦法,，明確設(shè)置崗位與操作流程,對(duì)其進(jìn)行跟蹤管理和職責(zé)配置、設(shè)備的保管與維護(hù),、運(yùn)行的規(guī)程與要求,、信息的有效使用及網(wǎng)絡(luò)安全等，統(tǒng)一作出了嚴(yán)格的規(guī)定,。

總而言之,，過(guò)去一年的信息管理工作，我做了新的探索,，也取得了新的成效,，這里面包含著公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持，也凝聚著本部門(mén)全體員工的心血和汗水,，同時(shí)也得益于其它各公司和各部門(mén)的理解與配合,，我作為主管，自認(rèn)為我和我的員工盡心努力地工作了,，我們僅僅做了一些力所能及的工作,，回想起來(lái)，我走上電腦部主管的崗位之日,，正值超市運(yùn)營(yíng)高潮到來(lái)之時(shí),，這是難得的工作機(jī)遇，也是巨大的工作壓力,，即使加班加點(diǎn),、即使東奔西走、即使有得有失,，我也無(wú)怨無(wú)悔,，有四個(gè)值得欣慰的地方：

第一個(gè)欣慰是公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)基礎(chǔ)工作,它能及時(shí)有效準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)出數(shù)據(jù),，為上級(jí)決策提供有力依據(jù),，被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,；

第二個(gè)欣慰是各部門(mén)始終不渝的配合。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)服務(wù)工作,，沒(méi)有各部門(mén)的充分理解和配合，我們的系統(tǒng)工程就不可能這樣的通暢；

第三個(gè)欣慰是本部門(mén)員工精誠(chéng)有效的合作。信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)技術(shù)工作，我和我的員工使用好,、發(fā)揮好所掌握的技術(shù)，讓它起到充分理想的作用,，我的重要職責(zé)就是努力營(yíng)造一個(gè)既有分工,、又有協(xié)作，既有紀(jì)律,、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面,；

第四個(gè)欣慰的是自己一直保持著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。對(duì)我來(lái)講,，信息系統(tǒng)管理是一項(xiàng)十分深?yuàn)W的工作,，我老老實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn),，不會(huì)就學(xué),，既勤奮干事，又努力協(xié)調(diào)好上下,、左右,、內(nèi)外，還有"人""機(jī)"之間的關(guān)系,。

信息部年終工作總結(jié)篇四

20xx年,，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我信息部按照公司的工作精神和工作部署,，刻苦勤奮,、盡心盡職工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，取得良好成績(jī),，促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展，現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：

20xx年,，我信息部認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)信息業(yè)務(wù)知識(shí)，著重提高創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力,，增強(qiáng)解決突發(fā)事件的業(yè)務(wù)能力和工作實(shí)踐能力,。在定期例會(huì)上，大家匯報(bào)自己的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃,，暢談工作體會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì),，為做好各項(xiàng)信息工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

20xx年,，我信息部盡心盡職工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，取得良好成績(jī),，著重做好以下五方面工作：

1、對(duì)物流超市倉(cāng)庫(kù)2樓3樓盤(pán)點(diǎn)信號(hào)進(jìn)行鋪設(shè),，并對(duì)其線路進(jìn)行整體改造,，對(duì)原來(lái)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行主線的鋪設(shè)，通過(guò)這些改造,，提高了物流超市倉(cāng)庫(kù)的信息化水平,，有效提升物流超市倉(cāng)庫(kù)的工作效率和工作質(zhì)量。對(duì)八樓美食城的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安裝,，對(duì)軟件上不足的地方進(jìn)行有效的修改與優(yōu)化,，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用效能，能夠滿(mǎn)足八樓美食城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要,，對(duì)促進(jìn)八樓美食城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展起到積極的作用,。

2、對(duì)超市物流倉(cāng)庫(kù)里的盤(pán)點(diǎn)信息信號(hào)覆蓋進(jìn)行了鋪設(shè)工程,，安裝了驗(yàn)貨機(jī)器,，對(duì)返倉(cāng)自營(yíng)收貨柜組調(diào)撥等程序進(jìn)行更改，增加了相關(guān)的打印功能,，逐步完善物流運(yùn)作精細(xì)化管理,，提高驗(yàn)貨的效率和準(zhǔn)確率。

3,、根據(jù)管理人員崗位調(diào)整,，對(duì)商友權(quán)限進(jìn)行重新設(shè)定，逐一核對(duì),。對(duì)財(cái)務(wù)部軟件程序進(jìn)行有效的更改和升級(jí),，減少了打印中紙張的使用率，完善商友功能,，發(fā)揮較大化的優(yōu)勢(shì),。

4、對(duì)超市各分店管理人員進(jìn)行培訓(xùn),，提升他們的商友操作技能,，提高工作效率。對(duì)各分店開(kāi)放了會(huì)員卡補(bǔ)卡,、收款臺(tái)兌換積分的兩大功能,，便利州內(nèi)顧客補(bǔ)卡、兌換積分。制定新的《收款員培訓(xùn)課件》,，提升收款員操作技能,。整理各商場(chǎng)廠家20xx年上網(wǎng)繳費(fèi)資料，對(duì)沒(méi)有交費(fèi)的廠家進(jìn)一步與商場(chǎng)進(jìn)行溝通,，清理,。

5、加強(qiáng)硬件更新與維護(hù),，對(duì)大樓各收款臺(tái)進(jìn)行了檢查,，清理與檢修個(gè)別存在問(wèn)題和不靈敏的刷卡器與打印機(jī)。每月定期檢查商友內(nèi)網(wǎng)未上傳的數(shù)據(jù),，對(duì)各商場(chǎng)的電腦按時(shí)進(jìn)行升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁,，制定《內(nèi)外網(wǎng)無(wú)線路由器管理規(guī)范》，確保計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)安全,。

20xx年,，我信息部刻苦勤奮工作，圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),，取得良好成績(jī),，但還是存在一定不足問(wèn)題，主要是某些細(xì)節(jié)工作有時(shí)還考慮不周,，工作中因急躁而出現(xiàn)一些紕漏,。今后，我信息部要針對(duì)存在的不足問(wèn)題,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力實(shí)踐，改進(jìn)工作作風(fēng),，確保把細(xì)節(jié)工作考慮周全,，消除因急躁而出現(xiàn)一些紕漏，把工作做得更好,，為公司發(fā)展作更大的貢獻(xiàn),。