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工程質量保修承諾書 工程質保承諾書篇一

為確保本次項目組織施工安全，本單位 西安市53中家屬樓樓面防水工程 ,，施工負責人： 尹文軍 ， 鄭重承諾,，將依照施工合同對本次施工范圍內的安全管理承擔責任,，承諾基本內容如下：

一、承諾在施工期間,，嚴格按公司或市場要求,，依照《建筑施工安全檢查標準》（jgj59-99）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內容，明確安全責任,，做好施工組織設計和施工安全技術交底,，服從公司或市場相關部門的日常管理和檢查。

二,、承諾對本單位施工人員進行安全教育,，有健全的安全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規(guī)定和國家法律法規(guī),。服從市場和公司監(jiān)管,。

三、辦理施工許可證時,，將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復印件交市場備案,，按規(guī)定辦理“臨時施工出入證”。并接受公司或市場監(jiān)督檢查,，憑證出入施工現場,。

四、承諾文明施工,，保證現場不出現消防安全事故和工傷事故,，設立現場安全負責人,，向市場和相關部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況,，保證施工人員和公司,、市場及第三方人員、財產安全,。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡,，施工方承諾完全負責，與市場或公司無關,。

五,、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規(guī)定，如發(fā)生人為的不安全行為,，危及人身,、財產安全的，必須無條件立即整改,，并接受甲方市場及公司職能部門的檢查監(jiān)督,，對市場及公司相關部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。

六,、公司或市場監(jiān)管人員發(fā)現有重大不安全因素時,，隨時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續(xù)違章操作強行施工,。

七,、承諾因施工不當等問題造成市場及第三方人員、財產安全受到損失的,，照損失程度全額賠償,，并接公司或市場視情節(jié)作出1000元-10000元一次的違約金扣款處理，違約保證金經協(xié)商,，施工方承認為該項工程款的30％,，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付,。

八,、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經營和衛(wèi)生,、環(huán)境安全,，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規(guī)定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作,。

九,、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》，并接受公司或市場對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見,，對拒簽整改通知單行為,，甲方有權直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的'違約金。

十,、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監(jiān)管的有效證明文件,，是合同的附件，具有法律效力,，承諾方如有違反,，按第九條意見處理。

十一,、 安全問題包括但不僅限于上述情況,，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行,。

承諾施工單位（蓋章）：

日 期：

工程質量保修承諾書 工程質保承諾書篇二

為保證綜合服務樓在合理使用年限內正常使用,，南通竑成建安公司向工程業(yè)主海門市悅來殯儀館，在工程質量保修期內作以下承諾：

質量保修范圍包括房屋建筑的地基基礎工程,，主體結構工程,，屋面防水工程，外墻面的防滲漏,，以及電氣管線,，給排水管道。

質量保修期從工程實際竣工之日算起,。分單項竣工驗收的工程，按單項工程分別計算質量保修期,。

保修期限如下：

1,、地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年,。

2,、屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏,，為5年,。

3、電氣系統(tǒng),，給排水管道,，設備安裝為2年。

4,、裝修工程為2年,。

1、屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理,。承包人不在約定期限內派人修理,，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除,。

2,、發(fā)生須警急搶修事故(如上水跑水)，承包人接到事故通知后,，應立即到達事故現場搶修,。非承包人施工質量引起的事故，搶險費用有發(fā)包人承擔,。

3,、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內，承包人確保地基基礎工程和主體結構的質量,。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人生和財產損壞的,，承包人應承擔損壞賠償責任。

4,、除地基基礎,，主體結構工程外，承包人對質量保修范圍的項目和內容應當履行保修義務,，還應支付保修金,。工程質量保修金為支付保修金項目工程價款的3%。

5,、發(fā)包人在質量保修期滿后14天內,，將剩余保修金和利息返還承包人。

四其它

因用戶擅自改變使用功能,，危害功能結構造成的質量事故承包人不承擔保修責任,，由用戶自行負責。

南通竑成建筑安裝有限公司

(蓋章)

20xx年9月25日

工程質量保修承諾書 工程質保承諾書篇三

我公司所承擔的裝飾裝修及安裝工程竣工質量目標：合格并通過國家建筑工程質量監(jiān)督檢驗中心的檢測,。

建設工程的保修期,，嚴格按照《建設工程質量管理條例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行，即基礎設施工程,、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程,，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；屋面防水工程,、有防水要求的衛(wèi)生間,、房間和外墻面的防滲漏，為5年,；供熱與供冷系統(tǒng),，為2個采暖期,、供冷期；電氣管線,、給排水管道,、設備安裝和裝修工程，為2年,。自竣工驗收合格之日起計算,。

1.自動控制部分：軟件定期維護升級，硬件由于質量原因產生的故障,，3年內免費更換,。國產設備出現故障接通知后24小時內解決問題恢復使用，進口設備出現故障接通知后48小時內解決問題恢復使用,。

2.空調通風部分：對主要設備定期檢查維護,，出現故障接通知后24小時內解決問題恢復使用。

3.設備：本公司代購第三方實驗設備,，均與供貨商簽定售后服務協(xié)議,，嚴格執(zhí)行本公司服務承諾。

4.給排水系統(tǒng)和圍護結構：質量保證10年內不出現滲,、漏現象,。保證圍護結構的嚴密性。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定,。

5.兩年免費上門服務,，5年有效保修期限。

手術室以及相應合同內的設備,， 2年免費保修期內,，正常使用過程中出現故障時，公司售后人員免費上門服務（包括免費更換零部件）,，在免費保修期以外出現問題,，2小時內到現場維修,，只收成本費,。

6.售后服務人員定期回訪,，收集、整理客戶意見,，建立完善售后服務信息系統(tǒng)，發(fā)現故障隱患及時排除,，出現問題及時解決,。

7.服務反應時間：售后服務人員接客戶通知后30分鐘內做出反

應，24小時到現場檢查故障,，7*24h全天候服務,。

8.工程完工交付時，公司派專業(yè)人員負責對甲方使用人員進行培訓，直到甲方人員掌握實驗室設施使用方法,。

9.工程完工交付后第一年公司派專人協(xié)助甲方對設施進行管理,。

在工程竣工后的一段時間內，留置保修小組,，為工程盡快地投入使用服務,。工程正常使用后，我公司將定期或不定期的對業(yè)主進行回訪,，征求業(yè)主的意見并及時解決存在的問題,。并按照要求提供每月、

1.1為業(yè)主提供與本工程有關的《操作及維修保養(yǎng)手冊》,，并對業(yè)主的物業(yè)管理人員進行培訓交底,，并在工程交工之后積極配合業(yè)主

的物業(yè)管理工作，直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌,。

1.2向業(yè)主提供《用戶保修卡》,，使業(yè)主對該工作的有關使用情況能予以充分的了解，并予以監(jiān)督,、檢查,；并提供維修保養(yǎng)記錄，并把記錄書放置于適當地點,，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養(yǎng),、更換次數、檢查及維修日期等記錄,。

1.3按月進行定期保養(yǎng),，包括全面檢驗、加潤滑油,、試驗并保持全部安裝設備處于一流的運行水平,。同時填寫維修保養(yǎng)記錄，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養(yǎng),、部件更換次數等記錄,。

1.4保修期間，設專職保修人員在現場進行保駕,，按需要更換或修復設備之部件以維持所安裝的工程完好地運行,，包括供應材料、所有消耗品如潤滑劑,、清潔材料,、過濾器等，同時對事故召請立即作出響應,，提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務,，在工作時間及非工作時間收到應急事故召喚時,，分別在兩小時及六小時內作出有效的回應到現場進行搶修。

1.5用戶服務部每季度對工程進行一次回訪,，同用戶進行溝通,，了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患,、處理急需解決的質量問題,，了解除用戶對項目的全面評價及后期出現的質量缺陷。

1.6在保修期最后一個月中,，對安裝設備進行檢驗和清潔,。在檢驗時無償地交還在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。

1.7倘若業(yè)主在整個工程竣工交付使用之后,，因自身業(yè)務發(fā)展的需要,，需對建筑物的某些使用功能、房間布局進行調整和改造等,，我公司仍將積極配合業(yè)主,，向業(yè)主提供有關的合理化建議，做好業(yè)主的參謀,。

本著“至誠至信的完美服務,、百分之百的用戶滿意”的服務宗旨，在保修期滿后,，我們將一如既往為用戶進行全面的服務,。為了讓業(yè)主放心，對業(yè)主提出的問題能夠得到及時處理,，我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作,，并定期向用戶提供有關建筑工程方面的咨詢，做好業(yè)主的參謀,。

建筑產品不同于一般商品的批量生產,，往往為投資額巨大的一次性產品，我司將從業(yè)主的角度出發(fā),，為業(yè)主提供與本工程有關的《操作及維修保養(yǎng)手冊》,。該手冊即是產品說明書，是對用戶的操作和維修進行指導,，服務的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員,。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益，尤其是保修期后能體現業(yè)主的權益（除延伸保修合同外）,。

一般說來，操作及維修保養(yǎng)手冊關系到建筑物的使用功能,，而且操作與維修的頻率極高,，而且往往需要專職物業(yè)管理人員進行管理,，所以要求該說明書必須全面和實用，需分系統(tǒng),、分專業(yè)進行編制,。

1.1進場開始時就列出操作及維修保養(yǎng)手冊的大綱和編制計劃。

1.2施工過程中收集資料,。

1.3初步提交審核及最終提交：

在工程竣工前一個月,，提供一份手冊的初稿，呈交監(jiān)理工程師審核,，審核無誤后在竣工之前呈送業(yè)主,，供業(yè)主工程人員使用，幫助他們預先對有關裝置有所認識,，系統(tǒng)調試時請他們一起參與,，使之以最短的時間熟悉各個系統(tǒng)。

2.1每一系統(tǒng)獨立成冊,，不同的內容或章節(jié)應以塑料索引標簽分隔并附有清楚的目錄,。

2.2手冊應采用優(yōu)質的a4標準規(guī)格的紙張編印，配上堅硬的封面和封底并以膠質塑料或其他耐磨損的材料作保護,。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主,。同時在手冊內附有一定數量的空白附頁，在書背內頁配有一個圖袋以作日后放置增添的圖紙之用,。

2.3所有圖表應繪制在附有坐標方格的圖紙上,，而任何互有關聯(lián)的圖紙，應在相關圖紙上各附參照標記,。

2.4設備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來表示,，如用后者的表示方式，則須表示裝置內部各部件及電線的位置安排和聯(lián)接的資料,。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明,，以識別各部件和接點的位置及標注其特別功能、特征和用途,。

2.5在設備布置圖上所注的標記須與有關的示意圖上所標注的互相吻合,，使所有的設備裝置的位置和型號能容易識別。

2.6手冊須同時附有本項目的“竣工圖”目錄,，按所屬系統(tǒng)分列有關系統(tǒng)的章節(jié)內,。

我司初步擬定本工程的操作及維修保養(yǎng)手冊將包含承包范圍內的所有內容。

各系統(tǒng)操作及維修保養(yǎng)手冊應包含系統(tǒng)說明,、技術說明,、維修保養(yǎng)、安全保險,、供應廠商指南,、零備件表,。

4.1正常時間和緊急聯(lián)絡電話號碼

4.2系統(tǒng)說明

4.2.1介紹每個獨立系統(tǒng)如何調節(jié)、控制,、監(jiān)察和調校的說明,。

4.2.2系統(tǒng)各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。

4.2.3提出每個系統(tǒng)的可調節(jié)部件和保護裝置的最初調校參數,。應預留一定的空位以便加插最后審定的調校,。

4.2.4正常系統(tǒng)設備運作程序和在不正常情況時的應變程序，使部分部件能維持運作,。

4.2.5有關供電系統(tǒng),，配電屏和控制屏的詳細說明。

本節(jié)應包括所有本合同內所提供和安裝的裝備和部件的技術資料和功能的說明,，其格式應參照招標文件技術說明書,。

5.1所有系統(tǒng)和裝備的技術資料介紹，包括每塊電路板的電路圖,，以及其所有電子組件的布置圖,。

5.2管道和接駁圖。

5.3所有裝備須附有原廠所發(fā)的制造圖紙,，如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置,。

5.4設備表：列出生產制造廠商、型號,、系列編號,、經調試運行后所核定的調節(jié)定位參數。

5.5提供所有裝置設備的產品說明書,、簽證書以及性能指標表等資料,。

工程質量保修承諾書 工程質保承諾書篇四

若我公司有幸中標，我公司必將竭盡全力完成施工任務,。我公司將按法律,、行政法規(guī)或國家關于工程質量保修的有關規(guī)定，對該工程在質量保修期內承擔質量保修責任,。

我公司根據《建設工程質量管理條例》及有關規(guī)定,，約定本工程的質量保修期按照國家現行保修規(guī)定執(zhí)行。

質量保修期自工程竣工驗收合格之日起兩年,。

1,、屬于保修范圍、內容的項目,，我公司在接到保修通知之后起7天內派人保修,。

2、發(fā)生緊急搶修事故，我公司在接到事故通知后,，將立即到達事故現場搶修,。

3、質量保修完以后,，由貴單位組織驗收。

工程竣工交驗后,，我公司將建立工程質量及功能使用情況后回訪制度,。我公司嚴格執(zhí)行市建委關于保修維修的規(guī)定，主動與建設單位簽訂保修合同,，發(fā)放保修服務卡,，實行三公布，保證客戶能及時向我們反映工程情況,。自工程竣工后驗收交付使用開始,，樹立“客戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴格按國家規(guī)定的保修期限,，進行周到的服務,。

工程交驗半年后進行第一次回訪，了解工程在質量和功能使用等方面的問題,，并備案,，盡快組織有關人員進行維修和處理，直至全部

整修完畢,。

工程交驗一年后進行第二次回訪,，詳細了解客戶對工程的意見和建議，并短期內予以答復,，讓客戶滿意,。每次回訪均要做好回訪記錄，以便考慮新的整修方案,，及時解決存在的問題,。

保修期后，在公司建立用戶熱線,，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難,，隨叫隨到。

貴單位可按工程結算額預留3%的工程質量保修金,，待保修期滿后歸還,。我公司在此承諾：在保修期內若我公司不能及時承擔保修義務，貴單位可安排其他施工單位進行維修,，所發(fā)生維修費用全部從質量保證金中扣除,，并對我公司處以質保金額的100%違約金處罰。

投標人（蓋章）：

法定代表人或其委托代理人（簽字或蓋章）：

日 期： 年 月 日

工程質量保修承諾書 工程質保承諾書篇五

發(fā)包人（全稱）：

承包人（全稱）：

為保證巨各莊鎮(zhèn)葡萄長廊工程在合理使用期限內正常使用,，根據《中華人民共和國建筑法》,、《建設工程質量管理條例》（國務院令第279號）和《房屋建筑工程質量保修辦法》（建設部令第80號）等有關規(guī)定,，發(fā)包人與承包人協(xié)商一致簽訂工程質量保修書。承包人在質量保修期內按照雙方約定承擔工程質量保修責任,。

質量保修范圍包括葡萄長廊基礎工程,，葡萄長廊主體結構工程、鐵藝門頭,、景觀花架工程以及雙方約定的其他項目,。具體質量保修內容雙方約定為：承包人負責保修巨各莊鎮(zhèn)葡萄長廊工程施工圖紙包含的由承包人承包施工的全部工程內容。

質量保修期從工程實際竣工之日算起,，分單項竣工驗收的工程,，按分項工程分別計算質量保修期。雙方根據國家有關規(guī)定,，結合具體工程約定質量保修期如下：

（一）葡萄長廊基礎工程,，葡萄長廊主體結構工程，鐵藝門頭及景觀花架工程為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限,；

（二）葡萄苗木一年,。

（三）其他項目的保修期限約定：一年。

1,、工程在保修期限內出現質量缺陷,，發(fā)包人應當向施工單位發(fā)出保修通知，屬于保修范圍和內容的項目,，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理,。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理,，保修費用從質量保修金內扣除,。

2、對于涉及結構安全的質量問題,，應當按照《房屋建筑工程質量保修辦法》的規(guī)定,，立即向當地建設行政主管部門報告，采取安全防范措施,；由原設計單位或者具有相應資質等級的設計單位提出保修方案,，承包人實施保修。

3,、在國家規(guī)定的工程合理使用期限內,，承包人確保葡萄長廊基礎工程和葡萄長廊鋼結構主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的,，承包人應承擔損害賠償責任,。

5、保修完成后，由發(fā)包人組織驗收,。

6,、保修費用由造成質量缺陷的責任方承擔。

1,、本工程約定的工程質量保修金為工程結算總價的5%,。

2、本工程雙方約定承包人向發(fā)包人支付工程質量保修金金額為人民幣xx元（大寫：xx元整）,。質量保修金利率為零,。

自竣工驗收合格之日起滿兩年且承包人完成全部保修項目后一個月內，發(fā)包人向承包人無息返還質量保修金,，發(fā)包人按照約定從質量保修金內扣除的保修費用不予返還。

本工程質量保修書由施工合同發(fā)包人和承包人雙方在竣工驗收前共同簽署,，作為施工合同附件,，其有效期限至保修期滿。

發(fā)包人（公章）：

承包人（公章）：