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房地產(chǎn)銷售年度總結(jié) 房地產(chǎn)銷售年度總結(jié)及工作計(jì)劃(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-07 08:36:19
房地產(chǎn)銷售年度總結(jié) 房地產(chǎn)銷售年度總結(jié)及工作計(jì)劃(3篇)
時(shí)間:2023-04-07 08:36:19     小編:zdfb

時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

房地產(chǎn)銷售年度總結(jié) 房地產(chǎn)銷售年度總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

回顧這一年的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,,提高自己的工作要求,按照公司的要求,,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,,其次是自己心智的成熟,。

今年的銷售任務(wù)從年初的xx億銷售目標(biāo)下達(dá)下來,就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來,,為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),,我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn)。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳,,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,,有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,,說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,拿高工資,,別的同行也覺得今年我們賣這么好,,我應(yīng)該賺好多錢,但事實(shí)我根本沒有,,而幸運(yùn)的是公司領(lǐng)導(dǎo)很理解我,,對(duì)我關(guān)懷和幫助,同事們也非常配合我的工作,,我應(yīng)該感謝他們,。

20xx年的主要工作內(nèi)容如下:

銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績(jī)說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,,特別有些客戶不講道理,死纏爛打,。面對(duì)這些工作,,為了完成任務(wù)目標(biāo),自我強(qiáng)化工作意識(shí),,提高工作效率,,細(xì)化工作內(nèi)容,冷靜處理客戶問題,,力求達(dá)到客戶的滿意度,,創(chuàng)造良好的客戶口碑,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),,至今基本做的還是比較完善。

1,、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作,。對(duì)xx市場(chǎng)的信息掌握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,,每周調(diào)研做好記錄,,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。

2、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售,。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,,核對(duì)房源、價(jià)格,、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò)。

3,、做好客戶問題的處理,。客戶多了什么樣的情況都有,,要退房的,、要優(yōu)惠的、有對(duì)合同條款不滿意的等等,。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,,與客戶周旋,,洽談,不但要完成簽約,,還需要客戶滿意,,提高公司的美譽(yù)度,提升老客戶推介率,。

4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,,向行政部申請(qǐng)辦公用具,車輛使用計(jì)劃等,;與客服部做好合同備案,,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,,提高工作效率,,掌握更全面的知識(shí)。

5,、做好xx顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),,課外知識(shí)等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,。

在20___,,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),。

在這一年來,,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:

1,、脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美,;這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,亟待改之,。

2、不細(xì)心,,考慮問題太少不夠精細(xì),,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,。

3、管理方式有些“粗獷”,,不夠細(xì)膩,,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位。

新的一年開始了,,又是一個(gè)新的紀(jì)元,,20___年的任務(wù)目標(biāo)xx億也已經(jīng)下達(dá),又是一個(gè)挑戰(zhàn),,一個(gè)新的開始,。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。

2、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,,團(tuán)隊(duì)凝聚力,,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo),。

3,、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

“人生偉業(yè)的建立,不在能知,,乃在能行,。”我也深信不疑,,在此提出與大家共勉,,共同進(jìn)步!

房地產(chǎn)銷售年度總結(jié) 房地產(chǎn)銷售年度總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

20xx年悄然已逝,,在過去的一年里,。我**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司本著“董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則,致全力開發(fā)《xxx》一期工程,。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)真分析形勢(shì),,以“超前,、務(wù)實(shí)、拼搏,、團(tuán)結(jié),、敬業(yè)”的企業(yè)精神,齊心協(xié)力,,扎實(shí)工作,,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃并取得初步成效,現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:

在縣委,、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門的支持下,,我公司的《xxx》開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)過近三年的籌劃、設(shè)計(jì),、審批,、基建等程序,終于在20xx年初進(jìn)行市場(chǎng)推廣營(yíng)銷階段,,隨著市場(chǎng)的變化和成長(zhǎng)初步達(dá)到:工程上規(guī)模,、管理上水平、企業(yè)上臺(tái)階,、經(jīng)濟(jì)出效益的年初計(jì)劃,。全年完成一期工程竣工的有xxx號(hào)樓。首批業(yè)主已逐步入住,。目前正在起動(dòng)的基礎(chǔ)和在建的有xxx號(hào)樓,,其中x#、x#小高層電梯房,。全年完成項(xiàng)目投資約xxx萬元,,完成工程建筑面積xxxm2,,其中驗(yàn)收合格xxxm2,合格率達(dá)到100%,,在建工程xxxm2,。

自20xx年3月首期開盤至今,在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下,,共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計(jì)xxx套,,實(shí)現(xiàn)銷售xxx萬元,銷售面積xxx平方米,,銷售率達(dá)90%,。企業(yè)不但在銷售上取得驕人的業(yè)績(jī),還上繳土地過戶稅,、土地使用稅,、房屋銷售稅、工程施工稅,合計(jì)xxx萬元,,各部門行政規(guī)費(fèi)約xxx萬元,,共計(jì)xxx萬元。

為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷售渠道,、傳播品牌,,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在《xxx》網(wǎng)站上投入廣告,致力在注重品質(zhì),,加大推廣品牌的同時(shí)融入當(dāng)?shù)匚幕?。以“?guī)模,配套,,環(huán)境最美,,品質(zhì)”的開發(fā)理念,將《xxx》打造成xxx“第一城——城中之城”,。

為了認(rèn)真執(zhí)*地產(chǎn)開發(fā)的相關(guān)法律,、法規(guī),多次參加州,、縣級(jí)的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí),、技術(shù)培訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)范操作,。在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理,。在售樓全過程中,始終執(zhí)行州,、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,,未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷售款項(xiàng)均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶并按相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅,、規(guī)費(fèi),。在項(xiàng)目工程管理上,認(rèn)真做好“七分安全,、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,,全年無大、小事故發(fā)生,。

對(duì)照年初工作計(jì)劃,,工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展,但未全面達(dá)到年初計(jì)劃,。需加強(qiáng)員工隊(duì)伍的技術(shù),、管理培訓(xùn),用企業(yè)文化塑造品牌意識(shí);加大對(duì)售后服務(wù)的督查,,使物業(yè)管理水平不斷提升,、規(guī)范,力創(chuàng)把《xxx》打造成xxx縣“文明小區(qū)示范單位”,。

為此公司本著實(shí)事求是的工作狀態(tài),,積極向縣委、縣政府匯報(bào)工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭(zhēng)取各職能部門的支持,,力爭(zhēng)今冬明春的有間內(nèi),,加快工程進(jìn)度,為社會(huì),、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力。

房地產(chǎn)銷售年度總結(jié) 房地產(chǎn)銷售年度總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

回顧過去幾個(gè)月的工作,,其工作的成績(jī)是在俱樂部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在各部門同事的協(xié)力幫助和支持下,與部門人員的共同努力中是分不開的,,本人嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,,在圍繞俱樂部長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略和目標(biāo),,打響俱樂部品牌的影響力和提升服務(wù)品質(zhì)為重點(diǎn),工作模式上有了新的突破,,工作方式有了較大的改變,,本年度個(gè)人主要重點(diǎn)工作有以下方面:

因俱樂部在短期內(nèi),內(nèi)部管理人員及員工不斷更新,,每一位管理者都有在原有的基礎(chǔ)上不斷完善和創(chuàng)新,,員工在跟著制度或流程完善時(shí)接受程度也相應(yīng)受些影響,根據(jù)目前的工作狀態(tài),結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和改變不足之處,,具體有:

1,、改變球童獎(jiǎng)罰方式及球童維護(hù)場(chǎng)地責(zé)任制。

2,、完善接包處,、出發(fā)臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)崗位制度及流程,。

3,、健全管理人員崗位職責(zé)。

4,、完善更衣室,、車庫衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)。

在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中,,采用上傳下達(dá)的原始模式,,一級(jí)管一級(jí)的方式,安排事情到個(gè)人,,責(zé)任到個(gè)人的.原則,,誰領(lǐng)導(dǎo)誰負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。執(zhí)行每周球童場(chǎng)地服務(wù)總結(jié)例會(huì),,每周總結(jié)管理者工作例會(huì),,每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會(huì),認(rèn)真總結(jié)找出問題并及時(shí)解決問題,。

根據(jù)各崗位工作性質(zhì),,重新制定培訓(xùn)計(jì)劃,并按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施,,培訓(xùn)中不采取照本宣科的培訓(xùn)模式,,而是結(jié)合實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn)不足之處加以強(qiáng)化,舉事例及模擬示范,。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo),,廣泛收集客人反饋寶貴意見,將反饋意見不好方面再次進(jìn)行培訓(xùn),。經(jīng)過反復(fù)的加強(qiáng),,在服務(wù)的規(guī)范與專業(yè)知識(shí)及質(zhì)量上有了明顯的提高。

為了有效地管理好部門資產(chǎn),,建立了部門物品管理第一責(zé)任人及崗位物品管理第二責(zé)任人,,做到每月定期盤點(diǎn)并備案,在實(shí)際工作中做到有損必賠的原則,,制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》,。

根據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量減少招聘難的問題,我們堅(jiān)持以一人多能,一人頂多崗的方式培養(yǎng)人才,,以開展部門崗位人員11人進(jìn)行兼職球童培訓(xùn),,以球童為主部分人已參與車庫、接包員,、出發(fā)臺(tái)崗位培訓(xùn)工作,。

雖然在實(shí)踐工作中努力地做了不少工作,也改變了些現(xiàn)狀的提升,,但任然存在著很多問題和不足,,工作中的問題:

1、加強(qiáng)員工的自覺性還不夠,。

2,、崗位管理人員工作計(jì)劃性、組織性有待提高,。

3,、個(gè)人主人翁意識(shí)淡薄。

自身的不足:

1,、創(chuàng)新思路匱乏,。

2、執(zhí)行力度偏差,。

通過制度修訂,、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作,,大家也能認(rèn)真接受與執(zhí)行,,通過整體的改變。這讓我有所體會(huì)的是:只有嚴(yán)格才能有規(guī)范,,只有不斷完善才有提升,,只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。

針對(duì)今年工作中存在的不足,,為了做好新的一年里的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:

1,、制定管理人員職責(zé)工作主要體現(xiàn):

(1)制定全年月工作計(jì)劃,,詳細(xì)表述每月執(zhí)行工作重點(diǎn)。

(2)制定每月工作問題總結(jié),,如何解決問題,,落實(shí)的情況。

(3)制定每周工作會(huì)議,,協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問題的情況,。

(4)制定每天工作檢查,發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題的情況,。

2,、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行

(1)安排月工作固定事項(xiàng),月培訓(xùn)內(nèi)容并落實(shí)檢查培訓(xùn)實(shí)施效果,。

(2)安排周工作量,,督導(dǎo)執(zhí)行完成情況。

(3)安排日工作,,執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,。

3、樹立員工主人翁的思想

(1)加強(qiáng)員工責(zé)任感,,認(rèn)真執(zhí)行制度,,不要流于形式。

(2)多傾聽員工建議和意見,,發(fā)揮員工的想象力,,有效建議及時(shí)采納。

4,、加強(qiáng)自身提高:

1)加強(qiáng)管理知識(shí)學(xué)習(xí),,提升管理能力。

2)創(chuàng)新工作方式方法,,提高工作效率,。

總結(jié)過去的不足和吸取的經(jīng)驗(yàn),為此在20xx年里,,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),,提高工作效率,,積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,,做好本職工作,。

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