在當(dāng)下這個(gè)社會中，報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn),。寫報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱?bào)告的范文模板，希望能夠幫到你喲!

單位辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇一

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理,，因此,，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是公司會務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會議,，我都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計(jì)較干得多,，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成,。今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，我都會第一時(shí)間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二,、盡心盡責(zé),，做好本職工作

文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦,、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描、紅文的分發(fā),、寄送,，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會議通知的擬寫,。

每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后，及時(shí)整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后,，送至各部門輪閱。今年以來,，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后,，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng),、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋。

三,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

一年來積極參與了多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,，為公司企業(yè)文化建設(shè),，凝聚力工程出了一份力。無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰,，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆,，腦子動(dòng)得不多,，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性,，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,，造成了工作上的被動(dòng)。

新的一年有新的氣象,，面對新的任務(wù)新的壓力,，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在崗位上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進(jìn)步。

單位辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇二

辦公室對我來說是一個(gè)全新工作領(lǐng)域,。作為辦公室負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)中心。以下是我的工作總結(jié),。

一,、辦公室日常管理工作

辦公室工作千頭萬緒，在文件起草,、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都應(yīng)為決策提供一些有益資料，數(shù)據(jù),。有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、會議安排,、迎來送往及用車管理等,。面對繁雜瑣碎大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識,，小心加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會議記錄、整理和會議紀(jì)應(yīng)提煉,，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議實(shí)施,。認(rèn)真做好企業(yè)有關(guān)文件收發(fā)、登記,、分遞,、文印和督辦工作;企業(yè)所有文件、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹企業(yè)有關(guān)會議、文件,、批示精神,。

組織落實(shí)企業(yè)勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，依據(jù)人事管理制度與聘用員工的簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))各項(xiàng)手續(xù),。體現(xiàn)企業(yè)規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂;按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)企業(yè)辦公設(shè)施,、宿舍用品,、勞保福利等商品采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品,、通訊、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備配置工作,。切實(shí)做好企業(yè)通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

由于感到自己身上擔(dān)子很重，而自己學(xué)識,、能力和閱歷與其任職都有一定距離,，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí),、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年鍛煉都有了很大提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行,，能夠以正確態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三,、存在問題和今后努力方向

辦公室主任對我而言是一個(gè)新崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高;有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;自己理論水平還不太適應(yīng)企業(yè)工作應(yīng)求。

在新一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為企業(yè)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)力量,。遵守企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)企業(yè)利益,，積極為企業(yè)創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大工作成績,。

單位辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇三

今年在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的積極配合下，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下。

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高政治理論和文化水平

我在工作中嚴(yán)以律己，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,，日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長了政治理論知識,，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法,。

二,、解放思想，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,，是傳遞信息、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起,，做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,。我們按照上級工作要求，全力完成對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進(jìn)行教育和引導(dǎo)，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽(yù)感,，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),，是一種榮譽(yù),。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí)，如會議制度,，勞動(dòng)紀(jì)律,，值班制度、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,，率先垂范。

三,、樹立職工利益無小事的思想,，全力提高服務(wù)水平

辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著對外形象，為此在管好政務(wù)的同時(shí),，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動(dòng)職工積極性。在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時(shí),，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想,。

四,、存在的問題

學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前會的,、已掌握的知識,，要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的政治理論知識，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,，以使自己的工作更上一個(gè)臺階;管理方面還不夠大膽,，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人,，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高;工作中時(shí)有急躁情緒,，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

單位辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇四

一學(xué)期來,，辦公室堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,，認(rèn)真履行職責(zé),，全面提高了思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將這學(xué)期的情況總結(jié)如下：

(一)努力做好行政管理工作

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作,，組織召開全體教師會議,、接待上級領(lǐng)導(dǎo)的考察、檢查等,。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會議記錄,，做到了保密和及時(shí)歸檔。

2,、認(rèn)真做好材料的撰寫,、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印工作。并及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，辦公室下達(dá)做好記錄,，按時(shí)布置，協(xié)調(diào)各部門做好統(tǒng)籌安排,。

3,、完成20__年各類表格填寫和上報(bào)工作。

4,、完成20__年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作,。

5,、解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時(shí)上報(bào),。

6,、做好各種值班安排、一周工作等工作,。

(二)協(xié)助黨支部,、工會做好各項(xiàng)工作

1、完成20__年黨務(wù)工作的計(jì)劃、總結(jié),，各類預(yù)案的制訂,，。

2,、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí)，工會活動(dòng),，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開展各種專題活動(dòng)?；I備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會,。

3協(xié)助支部完成對重點(diǎn)發(fā)展對象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任

命,，收好黨費(fèi),。

4建立黨員及入黨積極分子檔案，完成20__年度黨員卡使用登記,，維護(hù)黨員信息,，完善了支部基礎(chǔ)檔案。

6這學(xué)期主要做好“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”,，完成計(jì)劃,、總結(jié)、征文,、典型事跡,、幫扶表等的上報(bào)工作。

(三)辦公室人事工作,。

1,、完成上級各項(xiàng)交辦的工作，按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類表格,。

2、完善教師花名冊,，補(bǔ)充新調(diào)入教師信息,，造好各類數(shù)據(jù)表格。

3,、保管好教師調(diào)入,、調(diào)出信件，保管好上級文件,。

(四)校園文化建設(shè)工作,。

1、整理制度文化檔案，做到分類,、歸類 有序,。

2、校園環(huán)境文化：根據(jù)需要及時(shí)制作各類展板,、布標(biāo)等,。

3、安裝校園主要通道路燈,。

4,、檢查維護(hù)校園滅火設(shè)施。

單位辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇五

在辦公室全體人員團(tuán)結(jié)一致的良好基礎(chǔ)上,，20__年7月,，作為企業(yè)一名新人的我克服環(huán)境、情況,、人員不熟悉的種種困難,，順利完成了接手辦公室第一個(gè)月的工作。領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作給予了充分的理解,，使各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),、各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作能按時(shí)完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將辦公室7月份工作總結(jié)如下：

一,、行政工作情況

1：辦公室人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀

辦公室目前有6人，其中主任1人,、文員2人,、保潔員1人、門衛(wèi)2人,。目前的人員編制相對合理,，基本能夠擔(dān)當(dāng)起辦公室的所有工作職能，

2：辦公室的日常工作管理

(1)印鑒管理

按照集團(tuán)的要求,，加強(qiáng)了印鑒管理,。印章由辦公室管理，各部門人員用印前,，明確用印的內(nèi)容和目的,，在用印本上逐項(xiàng)登記，未發(fā)生因?yàn)橛糜〔划?dāng)引發(fā)的責(zé)任事故,。

(2)檔案管理

將公司在工作活動(dòng)中形成的各種有保存價(jià)值并歸檔集中保存起來的文件材料,。包括收(發(fā))文件、會議文件,、內(nèi)部文件,、會議紀(jì)要等等,。本人接手辦公室工作時(shí)，對公司的所有檔案進(jìn)行了分類整理,，并建立起檔案目錄,。隨著檔案數(shù)量增多，有些檔案失去保存價(jià)值,，也會對檔案按相關(guān)規(guī)定和流程及時(shí)進(jìn)行處理,。

(3)公文管理

對于集團(tuán)及相關(guān)部門下發(fā)的各類文件、通知,、精神,、制度等等各類公文，辦公室均能做到一文一案,，及時(shí)傳遞,。每個(gè)文件都建立起紙制檔案和電子版本檔案，歸檔存放,。收文能做到先簽閱,，后督辦完成。發(fā)文能做到按權(quán)限簽批后按流程傳遞,。

(4)會議管理

為了保證各類會議的順利進(jìn)行,，積極按照“會前準(zhǔn)備、會中事務(wù)處理,、會后工作管理”三個(gè)步驟進(jìn)行,。每次會議辦公室都有會議紀(jì)要，對領(lǐng)導(dǎo)交代的各類事項(xiàng),，一一記錄,，并督辦完成。

(5)安全管理

為了維護(hù)公司的正常工作秩序,，保障公司每一位員工有一個(gè)安全,、舒適的工作環(huán)境。將修訂《突發(fā)安全事故應(yīng)急預(yù)案實(shí)施細(xì)則》,，下發(fā)給各個(gè)部門,，組織學(xué)習(xí)，貫徹落實(shí),。還將不定期的會同各部門一道檢查生產(chǎn)作業(yè)過程中可能存在的安全隱患,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正,。

二、工作完成情況

1,、接待工作

七月份完成兩次接待任務(wù),，分別是：6月29日由劉福濤副總帶領(lǐng)的山西,、陜西醫(yī)藥界專家長白山一行，白山晚宴的安排工作;6月30日浙江衛(wèi)生廳組織的醫(yī)療系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)長白山旅游,，二道白河晚宴接待工作,。接到任務(wù)通知時(shí)首先根據(jù)客人的要求、身份,、喜好,，作好詳細(xì)周密的接待方案，在方案中體現(xiàn)“全,、密,、實(shí)、早”四個(gè)字,，即：即“全“方位考慮接待工作,，住宿、用餐問題合理安排;突出“密”字,，接待要注重保密的工作落實(shí),，做到不該問的不問，不該說的不說;重點(diǎn)突出“實(shí)”字,，工作一旦確定,，必須落實(shí)到位;體現(xiàn)“早”字，做到早介入,、早準(zhǔn)備,、早安排、早到位,。同時(shí),，嚴(yán)格按照接待預(yù)算方案執(zhí)行，?？顚Ｓ?，做到精打細(xì)算，堅(jiān)持“從簡,、從細(xì),、從嚴(yán)”六字方針搞好接待工作，既節(jié)約了開支,，又讓來賓們滿意,。接待劉福濤副總一行時(shí)，原定白山市食上樓酒店在營業(yè)高峰期出現(xiàn)了液化氣爆炸事件,，但我們及時(shí)調(diào)整到鴨綠江野味園飯店,，從而更好的完成了接待任務(wù)，真正體現(xiàn)了接待是生產(chǎn)力,，接待工作無小事,，為宣傳白山,、宣傳企業(yè)起到了積極作用，取得了良好的效果,。

2,、光纖改造

7月初，在基地領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，積極與新聯(lián)通公司取得聯(lián)系,，因改造而損壞的線路使公司固話無法使用，對工作開展造成影響,，經(jīng)過多次交涉,，最終將辦公區(qū)所有固定電話一部部更改完畢，至本月底已全部改成光纖,，困擾了公司一個(gè)多月的問題終于得到了解決,。

3、制度建設(shè)

為不斷適應(yīng)公司發(fā)展需要,，隨著時(shí)間的變化,，將對公司制度作出調(diào)整。通過制度建設(shè),，規(guī)范員工的行為,，為員工的行為選擇提供依據(jù)。在集團(tuán)公司原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度上,，逐步完善了實(shí)施細(xì)則,，本月已經(jīng)先后修訂、下發(fā)了《門衛(wèi)管理制度》,、《員工臨時(shí)外出登記》一系列的規(guī)章制度,。不但狠抓制度的學(xué)習(xí)，也狠抓制度的落實(shí)執(zhí)行,。在執(zhí)行過程中有什么疑問,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、各部門請教,、反饋,。

三、工作不足情況

行政工作瑣碎,、繁雜,、工作量大、有些指標(biāo)不好量化的特性,，決定了工作很難達(dá)到完美,，也留下了很多不足和遺憾，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：

1,、員工宿舍的環(huán)境衛(wèi)生時(shí)好時(shí)壞,，不能有效,、持續(xù)的保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，是管理沒有到位,。我們將持續(xù)關(guān)注宿舍環(huán)境衛(wèi)生保持狀況，適當(dāng)改善員工居住條件,，加大管理力度和處罰措施;在宿舍門禁,、會客規(guī)定、宿舍安全等方面,，對員工加強(qiáng)管理,。

2、目前的監(jiān)控系統(tǒng)由于老化等原因,，存在隱患,，有些監(jiān)控?cái)z像頭已經(jīng)沒有維修價(jià)值，失去效用,，安全管理方面存在隱患,。本著節(jié)約費(fèi)用的原則，近期內(nèi)能維修的設(shè)備以維修為主,，對的確沒有維修價(jià)值的設(shè)備,，采取比較采購方式，更換新的設(shè)備,。

四,、工作計(jì)劃情況

辦公室不象業(yè)務(wù)部門一樣能給企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益，但它擔(dān)負(fù)著企業(yè)行政管理的組織實(shí)施,、具體操作,，是行政管理工作中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。所以,，辦公室為達(dá)成年度工作目標(biāo)將遵循以下原則：

1,、加大辦公成本控制力度，使“低成本,、高效益運(yùn)營”的目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處,，創(chuàng)新辦公成本管理辦法。要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,，控制公務(wù)招待費(fèi)用,。要減少開支，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),，逐步推廣,、利用辦公自動(dòng)化，倡導(dǎo)節(jié)約型辦公和生活方式,。節(jié)約用電,、節(jié)約用油,、節(jié)約用水，從嚴(yán)從緊配辦公設(shè)備,，提倡修舊利廢,，節(jié)約用紙、墨盒等耗材;

2,、建立健全和認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司的各項(xiàng)管理制度,、崗位責(zé)任制度、工作程序,、工作流程等,，從而建立起良好的工作秩序;

3、合理調(diào)配公司的人力,、物力,、財(cái)力等資源，調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性,。

4、將同財(cái)務(wù)部對公司各個(gè)辦公室的固定資產(chǎn)進(jìn)行登記,。通過盤點(diǎn),，建立起《固定資產(chǎn)臺帳》、《低值易耗品臺帳》,，對新購的固定資產(chǎn),，及時(shí)辦理入庫、出庫手續(xù),，并明確資產(chǎn)的維護(hù)責(zé)任人,。公司的固定資產(chǎn)做到領(lǐng)用到人，責(zé)任到人,。

綜上所述,，在集團(tuán)公司的正確指揮下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，交了一份滿意的答卷,，也更有理由相信，全體員工上下一心,，同心同德,，集團(tuán)將會取得更好的成績。

單位辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇六

轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了,。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的'工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助與支持下,，我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,，認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、辦公室的日常管理工作。

我深知,，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu)，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作，憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問和多學(xué)的理念,，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。

1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示并付諸于實(shí)際，做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容,。

2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,，以便管理和查閱,，對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,，認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

3,、管理、維護(hù)電腦,、電話,、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,，及時(shí)更換設(shè)備耗材,。

4、完成住建局,、統(tǒng)計(jì)局,、招商局的匯報(bào)工作;每月按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)到住建局、統(tǒng)計(jì)局,、招商局,。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平,。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,，努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷,，擴(kuò)展視野,，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,。

三、存在的問題和今后努力方向,。

本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作，也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一,，工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,，自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,，急需練字，才能更好地從事辦公室工作,。

單位辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇七

在工作這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況如下：

一、主要工作：

1,、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高人員素質(zhì)

提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,，仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí),，與此同時(shí)，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì),。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過學(xué)習(xí),，使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和機(jī)關(guān)工作人員,；積極組織參加了警示教育活動(dòng)，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽,?？茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),。通過以上活動(dòng),，加強(qiáng)了思想政治教育，提高了認(rèn)識,，教育了大家,，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì),。

2,、努力做好宣傳工作

一年來,，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡報(bào),，并有多篇信息被宣傳部門采用。在做好信息報(bào)送的同時(shí)，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報(bào),，全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上?？偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績,。

3、組織好各種會議,，為我站中心工作服務(wù)

有人說,，辦公室的工作就是辦會、辦文,、辦事,，組織各種會議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作。今年我站因工作需要會議較多,，經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次,。通過組織各種會議，煅練了隊(duì)伍,，增加了組織協(xié)調(diào)能力,。

4、精益求精認(rèn)真辦文,，使我站保持良好的對外形象

20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè),，一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否，直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象,。因此在工作中,，我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò)，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件。為了保證我站文件的規(guī)范,，我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,。

5、做好申報(bào)站的后勤保障工作

我站下屬站點(diǎn)雖都不大,，但麻雀雖小,，五臟俱全，且數(shù)量不少,，總有很多需要我們解決的問題,。主要工作：……

6,、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)

接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象,。但從未發(fā)生過任何差錯(cuò),。

7、做好黨組織交辦的工作

二,、存在問題：

回顧一年來我們辦公室做了大量的工作,，但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服。如：我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí),，很多制度雖然制訂了,，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意；在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力,；對做好思想政治工作還要做有心人,。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高。

三,、幾點(diǎn)體會及明年工作思路：

1,、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開全科室同志的共同努力,?？梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的。工作中有了成績,，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵(lì),。工作中出現(xiàn)了問題，及時(shí)給予指正,。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范,。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù),。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持。只要與他們商量工作任務(wù),，絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成,。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力。辦公室工作多,、雜,、繁，僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的,。在新的一年里,，我們將更加團(tuán)結(jié)，齊心協(xié)力,、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長和主觀能動(dòng)性,，通過全體科室人員的共同努力,，把辦公室的工作做得更好。

2,、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作,。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作做好了,，對于理順各種關(guān)系,，增強(qiáng)單位的凝聚力，保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間,，集中精力抓大事,，很有現(xiàn)實(shí)意義。協(xié)調(diào)工作說來容易,，做起來又很難,。它既要講原則，又要講技巧,。講原則,，就是要服從大局，講學(xué)習(xí),、講政治,、講正氣，這是的原則必須堅(jiān)持,。但在日常協(xié)調(diào)工作中,，大量的是非原則性協(xié)調(diào)，遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段,，這樣就可以營造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛,。搞好協(xié)調(diào)，平時(shí)要與科室同志坦誠交流,，視同志為朋友,，視智者為老師，謙虛謹(jǐn)慎,，盡心盡力做好服務(wù)工作,，應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚，取得大家的諒解,。對非原則問題的處理要“禮讓三分”,。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實(shí)踐的過程，只要持之以恒,，努力學(xué)習(xí),，相信一定能做好。

3,、要努力學(xué)習(xí),，不斷提高工作水平,。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識，才能掌握工作的主動(dòng)權(quán),。辦公室的工作千頭萬緒,，大家都很忙，這是客觀事實(shí),。但要做到忙而不亂,，忙而有序，真正忙到點(diǎn)子上,，運(yùn)用現(xiàn)代管理知識,，每天把眾多的單項(xiàng)工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類，抓住主要矛盾,，進(jìn)行合理分工,，限期完成，就能收到了明顯的效果,。另外,，就是經(jīng)常碰到的隨機(jī)不可預(yù)見的事務(wù)，對這些事務(wù)做到及時(shí)處理,，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成,，這樣每天下班后既無后顧之憂，又可獲身心愉悅,。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識,，向科技要時(shí)間，向科技要效率,，建議盡快實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系。對辦公室的同志來說,，工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)是一種覺悟、一種責(zé)任,、一種境界、一種能力,，工作忙要在干中學(xué),，時(shí)間緊要在學(xué)中干。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,，還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論,、法律法規(guī)等知識，注重知識的更新,，拓廣知識面,，增強(qiáng)各種適應(yīng)能力,。

單位辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇八

時(shí)間一晃而過，xx年已接近尾聲,?；仡欉^去的這一年我在集團(tuán)公司，收獲和感觸頗多,。在這一年中前半年主要負(fù)責(zé)前臺工作,，后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任，轉(zhuǎn)為負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的檔案管理工作及綜合辦公室的其他工作,。在這一年中,，我對自己的工作操守嚴(yán)要求，對新工作多學(xué)習(xí)了解,，對工作中的不足,，不斷總結(jié)和改正。使自己能跟隨上集團(tuán)公司前進(jìn)的步伐,，為集團(tuán)公司今后的發(fā)展獻(xiàn)出一份微薄之力,。

一、主要工作的概述

過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的一些努力,，也取得了一些工作成績，但是也有諸多不足,?；仡欉@一年，現(xiàn)將我所負(fù)責(zé)的工作總結(jié)如下：

（一）前臺接待工作

主要負(fù)責(zé)（1）來客的接待,、引見工作：（2）總裁辦公室及大廳的日常衛(wèi)生整理工作,；（3）打印機(jī)的打印督察；（4）來文,、傳真的接收和發(fā)放,；（5）考勤管理與統(tǒng)計(jì)工作并報(bào)送財(cái)務(wù)；（6）酒店和餐飲用餐的預(yù)定,；（7）集團(tuán)物業(yè)費(fèi),、電費(fèi)的及時(shí)繳納。

（二）檔案管理工作

集團(tuán)公司檔案的主要內(nèi)容：（1）集團(tuán)公司以及下屬路橋公司,、房地產(chǎn)公司的原件,；（2）建設(shè)公司、煤礦,、電廠相關(guān)證件的掃描件及復(fù)印件,；（3）集團(tuán)公司的人員證書的原件與復(fù)印件，主要有：項(xiàng)目經(jīng)理證,、三類安全人員證,、建造師證等,；（4）集團(tuán)公司相關(guān)的榮譽(yù)證書；（5）集團(tuán)公司的部分合同,。檔案工作主要對以上的證件進(jìn)行管理與登記,，便于集團(tuán)公司與下屬企業(yè)的證件的交換，定期辦理公司需年檢的證件,。

（三）辦公用品的管理

工作主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的辦公用品的整理,、統(tǒng)計(jì)與出、入庫登記,。每月對辦公用品庫進(jìn)行點(diǎn)庫,，并將所剩物品的數(shù)量與金額統(tǒng)計(jì)入冊。統(tǒng)

（四）固定資產(chǎn)管理

主要負(fù)責(zé)集團(tuán)公司中固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì),、登記和管理工作,，內(nèi)容主要將公司的固定資產(chǎn)進(jìn)行編號，便于集團(tuán)公司固定資產(chǎn)的進(jìn),、出管理,。并對固定資產(chǎn)進(jìn)行定期的檢查，查看是否有損壞情況,，每年定期對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn),，查清數(shù)量。

（五）其他工作

1,、集團(tuán)公司花卉的定期更換與租賃費(fèi)用的定期繳納,；

2、集團(tuán)協(xié)議酒店的管理,，對西安市內(nèi)的三星以上酒店簽訂住房協(xié)議,，并將簽訂過協(xié)議的酒店編制入冊；

3,、集團(tuán)公司日?？腿说慕哟约八王r花的購買,；

4,、集團(tuán)公司衛(wèi)生的維護(hù)；

5,、部分辦公物品的采購工作,；

6、協(xié)助綜合辦公室其他同事完成相應(yīng)的工作,；

7、與下屬公司的業(yè)務(wù)溝通,。

二,、工作中存在的不足

這一年,，我工作的各個(gè)方面都取得了顯著的進(jìn)步，對集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)也有了更加直接的接觸,，并對集團(tuán)公司的日常工作做出一定的貢獻(xiàn),，但工作中我還存在很多的不足，細(xì)分如下1,、對于本職的工作不夠細(xì)致,。如辦公用品的管理，每月點(diǎn)庫后,，應(yīng)將各個(gè)部門以及個(gè)人辦公用品的消耗情況統(tǒng)計(jì)成表呈上級領(lǐng)導(dǎo)批閱,；2、工作中態(tài)度不夠積極,。其一主要對需要做的工作沒有計(jì)劃性的安排,，有時(shí)造成工作的效率不高；其二,，工作有些渙散,，對新同事沒有樹立良好的工作形象。鑒于以上兩點(diǎn),，對于以后的工作做出以下的要求,。首先，對于工作應(yīng)該認(rèn)真,、細(xì)化,，使工作做的更加細(xì)致。并且對于明天的工作,，前天就應(yīng)有好的安排,，并請示上級主管，看明天是否有別的工作安排,，這樣可使工作井然有序,，工作效率也可以提高。其二,，加強(qiáng)工作中對自己的要求,，工作作風(fēng)一定要嚴(yán)謹(jǐn)，態(tài)度要端正,，要為別的同事樹立良好的工作形象,。以后的工作日要加強(qiáng)對自己的要求，不論從工作態(tài)度還是工作效率上,，能夠?yàn)楣镜陌l(fā)展盡自己的綿薄之力,！

三、對辦公室的建議

我來公司細(xì)數(shù)也一年有余了，雖不是集團(tuán)公司的第一批員工,，但也見證了集團(tuán)公司一步步成長的過程,。我們在李總和各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，一步一個(gè)臺階,，使我們集團(tuán)公司向一個(gè)快速,、高效、健康的方向發(fā)展,。但集團(tuán)公司成立的時(shí)間不成,，在發(fā)展中會有一些不足，現(xiàn)總結(jié)如下：

1,、人員流動(dòng)太快,。公司人員流失過大，會造成公司的一些工作不能順利完成,，并出現(xiàn)許多重復(fù)工作,，使的工作效率不高；同時(shí)離職手續(xù)的不夠健全,，會使許多工作出現(xiàn)空白,。

2、工作職責(zé)不夠明確,，總是出現(xiàn)工作分配不均,，有些人很忙，有些人又很閑的情況,。

3,、培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)該多元化，面對集團(tuán)公司這一特性,，應(yīng)將我們的培訓(xùn)多元化,，不應(yīng)僅僅只局限在管理方面，還應(yīng)多涉及其他的方面,，如財(cái)務(wù),、金融等這些對公司發(fā)展有力的培訓(xùn)應(yīng)多學(xué)習(xí)。

以上幾點(diǎn)是我對公司的幾點(diǎn)建議,，不知是否提的準(zhǔn)確但是從我的眼光來審視集團(tuán)這一年來的發(fā)展,。公司在慢慢發(fā)展，有一些不足是必然,，我們都是在一起成長,，這只是成長的一個(gè)過程，望領(lǐng)導(dǎo)看到后能給出一個(gè)合理的解決辦法,，這樣我們集團(tuán)公司才能走的更遠(yuǎn),，更好,！

xx年，是全新的一年,，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做好,，為公司的發(fā)展盡一份力。與集團(tuán)公司共同成長,，并祝愿集團(tuán)公司發(fā)展越來越好,，業(yè)績蒸蒸日上，發(fā)展之路越走越遠(yuǎn),！

單位辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇九

一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多,，工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,，所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來做，]把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少工作量大,，特別是企業(yè)會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在20__年里遇到各類活動(dòng)與會議,，本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計(jì)較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿完成,。

過去的20__年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會_時(shí)間解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

二,、盡心盡責(zé)做好本職工作

以下是本人的20__年辦公室工作總結(jié)：

1,、文員工作嚴(yán)要求

(1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級文件精神,，傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。

(2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20__年以來共下發(fā)紅文__份,。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會議通知的擬寫,。

(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,，催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會議結(jié)束后及時(shí)整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。

2,、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,，過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況,，以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20__年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào)做好協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：__祝賀廣告：__賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào),。

4、完成辦公室文員職責(zé)工作

辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作,。各個(gè)部門的比較多請示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要___,，這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20__年以來對于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作,，都及時(shí)辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開展,，每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn)，本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與

20__年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練：員工家屬會：全省運(yùn)動(dòng)會：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力,。20__年以來無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多,，沒有想在前做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,，辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng),。

20__年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力，本人也應(yīng)該以新的面貌：更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步,。本人將做好20__年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃，以求更大的進(jìn)步,。

單位辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十

在工作這一年來,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下,，我服從工作安排,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé),，全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將任職以來的情況如下：

一、主要工作：

1,、加強(qiáng)思想政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高人員素質(zhì)

提高人員素質(zhì)是保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)任務(wù)完成的前提，在業(yè)務(wù)工作較忙的情況下,，仍嚴(yán)格按年初制定的職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作方案積極組織并參加政治學(xué)習(xí),，與此同時(shí)，積極組織參與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì),。同時(shí)積極組織參加“三促三統(tǒng)”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，通過學(xué)習(xí),，使大家進(jìn)一步懂得了在新形勢下如何做一個(gè)合格的*員和機(jī)關(guān)工作人員,；積極組織參加了警示教育活動(dòng)，并積極組織觀看警示教育錄像片和警示教育展覽,?？茖W(xué)系統(tǒng)地規(guī)范了機(jī)關(guān)干部的政治理論、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),。通過以上活動(dòng),，加強(qiáng)了思想政治教育，提高了認(rèn)識,，教育了大家,，提高了機(jī)關(guān)人員素質(zhì),。

2、努力做好宣傳工作

一年來,，我們積極向區(qū)經(jīng)貿(mào)委,、區(qū)委信息科等報(bào)送信息及簡報(bào)，并有多篇信息被宣傳部門采用,。在做好信息報(bào)送的同時(shí),，我們并沒放棄傳統(tǒng)的宣傳陣地――黑板報(bào)，全年共更新板報(bào)內(nèi)容16次以上,?？偟膩硇麄鞴ぷ魅〉昧溯^好的成績。

3,、組織好各種會議,，為我站中心工作服務(wù)

有人說，辦公室的工作就是辦會,、辦文,、辦事，組織各種會議是辦公室的一項(xiàng)十分重要的工作,。今年我站因工作需要會議較多,，經(jīng)辦公室組織的各種會議不下50次。通過組織各種會議,，煅練了隊(duì)伍,，增加了組織協(xié)調(diào)能力。

4,、精益求精認(rèn)真辦文,，使我站保持良好的對外形象

20xx年辦公室審核下發(fā)的各種文件有九十多個(gè)，一個(gè)單位制訂的文件規(guī)范與否,，直接關(guān)系到一個(gè)單位的形象,。因此在工作中，我們認(rèn)真審核每一個(gè)文件以防止出錯(cuò),，為了保證發(fā)出去的文件質(zhì)量,，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)研究一些文件質(zhì)量高的文件,。為了保證我站文件的規(guī)范,，我們認(rèn)真反復(fù)多次學(xué)習(xí)了《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》。

5,、做好申報(bào)站的后勤保障工作

我站下屬站點(diǎn)雖都不大,，但麻雀雖小，五臟俱全,，且數(shù)量不少,，總有很多需要我們解決的問題,。主要工作：……

6、認(rèn)真負(fù)責(zé)熱情周到地做好各項(xiàng)接待任務(wù)

接待工作是辦公室一項(xiàng)必不可少的工作,，接待工作的熱情周到與否直接影響我站的形象,。但從未發(fā)生過任何差錯(cuò)。

7,、做好黨組織交辦的工作

二,、存在問題：

回顧一年來我們辦公室做了大量的工作，但還存在不少的問題有待進(jìn)一步克服,。如：我站內(nèi)部制定各項(xiàng)制度還有待進(jìn)一步落實(shí),，很多制度雖然制訂了，但是貫徹執(zhí)行卻不如人意,；在做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀方面還要作更大的努力,；對做好思想政治工作還要做有心人。這些都需要在新的一年里加以改進(jìn)和提高,。

三,、幾點(diǎn)體會及明年工作思路：

1、做好辦公室工作離不開委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,，離不開全科室同志的共同努力?？梢哉f辦公室的工作大多都是在站領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心支持下完成的,。工作中有了成績，領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)給予鼓勵(lì),。工作中出現(xiàn)了問題,，及時(shí)給予指正。同時(shí)不斷給我們的工作提出努力的方向,，從而使辦公室的工作一步步走向規(guī)范,。我們的工作很多情況下需要各部門配合支持才能完成任務(wù)。在實(shí)踐工作中各科室同事也給了我們很大的支持,。只要與他們商量工作任務(wù),，絕大多數(shù)科室的同志都能及時(shí)保質(zhì)地去完成。做好辦公室工作需要全科室同事的共同努力,。辦公室工作多,、雜、繁,，僅靠辦公室領(lǐng)導(dǎo)的努力是做不完也做不好工作的,。在新的一年里，我們將更加團(tuán)結(jié),，齊心協(xié)力,、充分發(fā)揮每個(gè)同志的特長和主觀能動(dòng)性,，通過全體科室人員的共同努力，把辦公室的工作做得更好,。

2,、下大力氣做好綜合協(xié)調(diào)工作。綜合協(xié)調(diào)工作是辦公室經(jīng)常要做的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,。這項(xiàng)工作做好了,，對于理順各種關(guān)系，增強(qiáng)單位的凝聚力,，保證站領(lǐng)導(dǎo)能騰出更多的時(shí)間,，集中精力抓大事，很有現(xiàn)實(shí)意義,。協(xié)調(diào)工作說來容易,，做起來又很難。它既要講原則,，又要講技巧,。講原則，就是要服從大局,，講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣,，這是的原則必須堅(jiān)持,。但在日常協(xié)調(diào)工作中，大量的是非原則性協(xié)調(diào),，遇有這種情況應(yīng)運(yùn)用非原則性調(diào)和手段,，這樣就可以營造一個(gè)良好的協(xié)調(diào)氣氛。搞好協(xié)調(diào),，平時(shí)要與科室同志坦誠交流,，視同志為朋友，視智者為老師,，謙虛謹(jǐn)慎,，盡心盡力做好服務(wù)工作，應(yīng)該辦而一時(shí)辦不好的事向大家解釋清楚,，取得大家的諒解,。對非原則問題的處理要“禮讓三分”。協(xié)調(diào)工作是一個(gè)經(jīng)常學(xué)習(xí)和長期實(shí)踐的過程,，只要持之以恒,，努力學(xué)習(xí)，相信一定能做好,。

3,、要努力學(xué)習(xí),，不斷提高工作水平。一是要努力學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識,，才能掌握工作的主動(dòng)權(quán),。辦公室的工作千頭萬緒，大家都很忙,，這是客觀事實(shí),。但要做到忙而不亂，忙而有序,，真正忙到點(diǎn)子上,，運(yùn)用現(xiàn)代管理知識，每天把眾多的單項(xiàng)工作按輕重緩急的不同進(jìn)行分類,，抓住主要矛盾,，進(jìn)行合理分工，限期完成,，就能收到了明顯的效果,。另外，就是經(jīng)常碰到的隨機(jī)不可預(yù)見的事務(wù),，對這些事務(wù)做到及時(shí)處理,，當(dāng)天的工作當(dāng)天完成，這樣每天下班后既無后顧之憂,，又可獲身心愉悅,。二是要學(xué)習(xí)現(xiàn)代科技知識，向科技要時(shí)間,，向科技要效率,，建議盡快實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,。三是要處理好工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,。對辦公室的同志來說，工作再忙也不能放松學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)是一種覺悟,、一種責(zé)任、一種境界,、一種能力,，工作忙要在干中學(xué)，時(shí)間緊要在學(xué)中干,。不僅要學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識,，還要學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)理論、法律法規(guī)等知識,，注重知識的更新,，拓廣知識面,，增強(qiáng)各種適應(yīng)能力。

單位辦公室年度總結(jié)報(bào)告篇十一

20__年,，我們行政辦公室在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室,、單位的支持配合下，始終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)黨的十八大,，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十八屆三中全會精神，緊緊圍繞集團(tuán)20__年的中心工作,，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐,、保障作用,，為日常工作的開展和集團(tuán)各項(xiàng)工作的順利實(shí)施做出了積極的努力。現(xiàn)將行政辦公室一年來的工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，明確分工，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，努力提高辦公室人員綜合素質(zhì)

要做好辦公室工作,，爭創(chuàng)一流業(yè)績，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力,。我們辦公室全體人員都能夠利用業(yè)余時(shí)間通過各種途徑學(xué)習(xí)結(jié)合工作實(shí)踐,、機(jī)關(guān)效能監(jiān)察、廉政教育等活動(dòng),，學(xué)習(xí)相關(guān)法律,、法規(guī)，及時(shí)了解,、掌握房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向,、新經(jīng)驗(yàn)，積極組織參加機(jī)關(guān)形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，通過這些學(xué)習(xí)辦公室人員的政治理論水平,、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。時(shí)刻牢固樹立高度的服務(wù)意識,，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,，工作任務(wù)，做到分工明確,，責(zé)任清晰,。要求全體人員工作態(tài)度和藹、熱情、耐心,、細(xì)致,，為領(lǐng)導(dǎo)和各部門、單位提供良好周到的服務(wù),。

一年來,，我們行政辦公室每個(gè)人都能從集團(tuán)工作的大局和集團(tuán)的整體

利益出發(fā)，團(tuán)結(jié)合作,，配合默契,，氣氛融洽，真誠奉獻(xiàn),。

二,、重點(diǎn)突出，保證工作落實(shí)及時(shí)到位

1,、做好辦會,、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣,、復(fù)雜,，就是說辦文、辦會,、辦事,。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難,，完成集團(tuán)工作計(jì)劃,、工作總結(jié)、以及各種會議大量的材料,、領(lǐng)導(dǎo)講話和其他相關(guān)的各種計(jì)劃,、總結(jié)，以正式文件下文的就有30多份,，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。關(guān)于辦會，全年圓滿完成了工作會議,、工作總結(jié)等各種大小會議近10臺次,。關(guān)于辦事,，主要是督促檢查集團(tuán)部署在基層單位的貫徹落實(shí)情況,，即時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，要求即時(shí)反饋各種信息,，做到了快捷和實(shí)效,，保證全集團(tuán)上下政令暢通，全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。

2,、做好檔案歸檔和信息公開工作,。今年，辦公室健全了檔案收集歸檔制度,，各科室的文件及時(shí)收集,、歸檔。按時(shí),、按質(zhì),、按量完成好上級來文、來電交辦的各種事項(xiàng)及各下屬單位請示,、報(bào)告的辦理工作,，做到來文、來電辦理不誤時(shí),，不延時(shí),。

3、做好后勤事務(wù)的管理,。今年以來,，加強(qiáng)了對公章的使用和管理，專門印制了蓋章使用登記薄;對于辦公用品,、生活用品及時(shí)購置和發(fā)放,，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，經(jīng)考察了解更換了原來的保潔人員;做好了車輛的調(diào)配,、使用和管理,，司機(jī)責(zé)任心都很強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量都很高,，全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定的值班工作,，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

4,、及時(shí)高效的完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作,。今年涉及全集團(tuán)的事多，工作量大,、責(zé)任重大,、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作,，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)將重

任放在了辦公室,，辦公室全體同志沒有怨言，愉快接受任務(wù),，迅速開展工作,，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了辦公室工作人員的工作能力,。

5、加強(qiáng)集團(tuán)內(nèi)部之間相互通訊聯(lián)系,，建立了以163郵箱和移動(dòng)飛信為主的辦公自動(dòng)化,，在住建局“五小”競賽活動(dòng)中得到展示推廣。孫主任主持實(shí)施的以163郵箱和移動(dòng)飛信為主的辦公自動(dòng)化,，既是一項(xiàng)節(jié)約挖潛措施,，又是新形勢新要求下的辦公自動(dòng)化革新，極大地促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),，有力地推動(dòng)了機(jī)關(guān)無紙化辦公,。

三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),，保證溝通,，互相配合

辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合,，互相支持,，保證集團(tuán)整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,，屬于辦公室的工作要完成,，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他科室聯(lián)系溝通,，不能讓工作出現(xiàn)真空,。一年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,，科室之間的溝通也非常順暢,。

四、完善各項(xiàng)管理制度,，落實(shí)“科學(xué)管理為主,，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念

為了加強(qiáng)對人、財(cái),、物的管理,，我們完善了過去的各種管理制度，突出了制度管理,，嚴(yán)格照章辦事,，我們進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé)，完善了公章使用,、紙張使用,、復(fù)印機(jī)使用、請銷假,、值日等各種常規(guī)管理制度,，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序,。

五,、不足之處

一年來，辦公室工作取得了一定的成績,，但是仍然存在一些不足,，

管理制度仍需完善、落實(shí)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更加注重成效等等,。