“報告”使用范圍很廣，按照上級部署或工作計劃,，每完成一項任務(wù),，一般都要向上級寫報告，反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等，以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告。下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,，我們一起來了解一下吧,。

辦公室年終總結(jié)報告 辦公室年終總結(jié)不足之處篇一

今年公司完成脫鉤轉(zhuǎn)制的一項重要工作,，就是用人制度改變，昆八月份按照遼證總公司的部署,，本溪分公司在除班子成員和財務(wù)經(jīng)昆理以外的全體職工中,，進(jìn)行了干部和一般員工競聘上崗工作。確立昆了以中層干部和員工層層聘任,，對全體員工進(jìn)行合同管理的新型人昆事管理制度。為了理順與總公司的勞資管理工作,，本著尊重歷史又昆著眼將來的態(tài)度,，在辦公室起草，領(lǐng)導(dǎo)班子研究,，并征得廣大職工昆意見的基礎(chǔ)上,，制定了遼證本溪分公司工資套改方案。通過競聘和昆勞資改革,，極大地轉(zhuǎn)變了全體職工頭腦中舊的用人觀念,，大家即感昆到了競聘帶來的壓力，也看到了工作的目標(biāo)和奮斗的希望,。通過竟昆聘和勞資改革,，點燃了優(yōu)秀職工的工作熱情，對一般職工和落后人昆員也起到了鞭策作用,。通過競聘和勞資改革,，完成了人事管理向合昆同化的轉(zhuǎn)變，為公司更進(jìn)一步地實行現(xiàn)代企業(yè)制度奠定了基礎(chǔ),。

從年初開始,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子就確立了減員增效，合理設(shè)置崗位昆和人員的工作思路,。公司領(lǐng)導(dǎo)較早地預(yù)見到了今年嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,，昆在減員增效工作上，決心堅定,，態(tài)度堅決,，使這項工作得到順利完昆成。今年以來,，公司陸續(xù)裁減了13名臨時員工（北地5人：陳瑞權(quán),、昆高玉芝、王莉,、欒麗琳,、劉潔；永豐2人：高景榮、鄭春艷,；辦公昆室1人：王冬麗,；財務(wù)1人祝增光；顧問4人：唐有民,、苗儒生,、周昆方陵、高洪軍,。）,，并按合同管理規(guī)定，辭退了兩名試用不合格的昆職工：高潤,、王丹,。在崗位設(shè)置和人員安排上，公司領(lǐng)導(dǎo)不斷根據(jù)昆工作任務(wù)的變化和要求,，及時合理的調(diào)配人員,，截止到年底部門間昆的人員調(diào)配達(dá)到了25人次，其中：北地交易部13人次（高平2次,、昆劉玫1次,、王俊民1次、于洪2次,、蔣彥莉1次,、李萌春1次洪平1次、昆剛希正2次,、安俊1次,、孟憲峰1次），永豐交易部7人次（于洪1次,、昆蔣彥莉1次、李萌春1次,、蘭天1次,、徐洋1次、范軍1次,、孫旭濤1次）昆,，電腦部5人次（王俊民1次、安俊1次,、孟憲峰1次,、范軍1次、孫昆旭濤1次）,、業(yè)務(wù)部12人次（高平2次,、洪平1次、剛希正2次、于洪昆2次,、李宏2次,、劉玫1次、王東1次,、宋志紅1次）,，財務(wù)部7人次昆（王東1次、宋志紅1次,、黃寶軍1次,、李宏1次、李陽1次,、于洪1次,、昆賀佩秀1次），辦公室6人次（姚進(jìn)1次,、蘭天1次,、吳秋月1次、徐昆洋1次,、黃寶軍1次,、李陽1次）。通過減員增效,，合理設(shè)置崗位和昆人員,，保證了公司各項任務(wù)的完成，并為年度利潤計劃的實現(xiàn)起到昆了添磚加瓦作用,。

根據(jù)年初公司領(lǐng)導(dǎo)提出的強(qiáng)化內(nèi)部管理的要求,，辦公室起草制昆定了《遼證本溪分公司崗位責(zé)任制》、《遼證本溪分公司經(jīng)營管理昆工作考核獎罰辦法》,，轉(zhuǎn)發(fā)了《遼寧證券有限責(zé)任公司文明服務(wù)言昆行規(guī)范》,、《遼寧證券有限責(zé)任公司員工請假管理暫行辦法》、昆《遼寧證券有限責(zé)任公司人事管理條例》,、《遼寧證券有限責(zé)任公昆司員工出勤打卡暫行辦法》,。通過這些制度在全體職工中的下發(fā)執(zhí)昆行，使公司員工在各項工作都能有章可循,，管理工作更加規(guī)范化,、昆制度化。辦公室制度考核小組對照制度逐條落實逐條檢查,，發(fā)現(xiàn)問昆題嚴(yán)肅處理,，工作的落腳點主要放在落實考勤制度上，全年共進(jìn)行昆了76次定期和不定期的檢查,，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定**人次,，罰款****元。昆按章獎勵**人次，****元,，考勤工作的落實為各部門抓管理工作提昆供了一個良好的條件,。

在強(qiáng)化內(nèi)部管理工作中，辦公室與財務(wù)部配合,，進(jìn)行了一次內(nèi)昆部審計工作,，對兩個交易部和電腦部的內(nèi)部帳務(wù)進(jìn)行全面審計，發(fā)昆現(xiàn)問題9條,，并進(jìn)行了處理,。審計結(jié)束后，為兩個交易部統(tǒng)一規(guī)范昆了帳務(wù)和報表,。

在辦公室今年的工作中,，對內(nèi)對外的協(xié)調(diào)工作占了很大的比重，昆在對外方面,，我們積極與總公司,、證監(jiān)會和兩個交易所溝通情況，昆及時完成上級單位下達(dá)的各項任務(wù),，如向兩交易所報送年檢材料,、昆向證監(jiān)會上報送許可證申請材料、完成總公司下達(dá)的自檢自查工作昆等等,，保證了公司經(jīng)營的正常運行,；在對內(nèi)工作方面，我們以及時昆服務(wù)為工作目標(biāo),，在文件報刊收發(fā),、打字復(fù)印、印鑒管理,、車輛保昆障,、物品領(lǐng)用等方面都做到了及時周到，為其它部門工作的完成提昆供了保障,。四月份的銷毀轉(zhuǎn)讓券工作,，是對公司各部門協(xié)調(diào)工作的昆一次大檢驗，由于領(lǐng)導(dǎo)得力,，各部門積極配合,，使得銷毀工作圓滿昆完成,，辦公室在其中起到了重要作用,。

在今年的工作中，我們加強(qiáng)了辦公的規(guī)范化程序化工作,，在文昆件的收發(fā),、打字、復(fù)印、車輛調(diào)用,、物品的領(lǐng)用方面都強(qiáng)調(diào)了程序昆和規(guī)范,，使這些工作與上年相比都有所加強(qiáng)。

在檔案整理工作中,，我們接受了市檔案局的工作意見,，整理完昆成了公司文書檔案。在整理文書檔案的同時,，辦公室還起草了本溪昆證券公司公司志,，公司志對我公司從一九八八年成立至今的情況進(jìn)昆行了一次全面系統(tǒng)的記錄，形成了近四萬字的文字材料,，是我公司昆的一部重要史志,。

在文秘總務(wù)工作中，辦公室認(rèn)真起草公司各類文件31份,，及時昆收發(fā),、傳閱、歸檔各類文件資料12卷,，打印各種材料184份,，復(fù)印材昆料95200余份，負(fù)責(zé)征訂,、收發(fā),、整理各種報刊雜志53種。

在人事勞資工作中,，辦公室圓滿地完成了全年各種工資報表的昆編制,、人員情況變動后工資的調(diào)整、工資套改方案的制定,、調(diào)出調(diào)昆入人員檔案傳遞和工資確定,、人事檔案的整理、養(yǎng)老保險金住房公昆積金的提取與核算等項工作,。

在物品管理方面,，今年我們對辦公室倉庫進(jìn)行了調(diào)整，對出入昆庫物品實行了出入庫單制度,，配合財務(wù)部門開展費用核算,，分清各昆部門費用。全年共入庫物資3.75萬元,，出庫物資2.50萬元,。固定昆資產(chǎn)和低值易耗品的盤點工作，按照年初的計劃進(jìn)行了一次盤點,，昆發(fā)現(xiàn)了許多存在的問題,，并提出了改進(jìn)意見,。

在車輛管理與保障方面，主要是確定專人負(fù)責(zé),，確保了運款用昆車,、總經(jīng)理用車、保障部門一般用車的實現(xiàn),，在行車安全和保持車?yán)r完好兩方面的工作也取得了顯著成績,。在行車安全方面，要做到昆了嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,，不開“英雄車”,，不酒后駕車，限制了疲勞昆駕駛,，惡劣天氣減少出車,。參加了各種車輛保險。在保持車況完好昆方面,，抓好了一年一度的車輛年檢工作,，配合有關(guān)部門對車輛進(jìn)行昆全面檢測，為安全行車提供了保證,。平時對發(fā)生的小毛病都認(rèn)真對昆待,，及時處理，決不拖延,。保持車輛的整潔,，嚴(yán)格限制外借車輛。昆全年共安全行車10.6萬多公里,，沒有發(fā)生重大行車事故,。

“三防一保”工作是辦公室的一項重要工作,，在當(dāng)前社會治安昆不好,，金融案件屢屢發(fā)生的情況下，作為現(xiàn)金流動量很大證券公司,，昆抓安全保衛(wèi)工作顯得尤為重要,。

辦公室在抓這項工作的時候，一方面經(jīng)常提請公司領(lǐng)導(dǎo)抓安全昆抓防范,，對公司職工的思想狀況特別是重要崗位上的職工思想狀況昆進(jìn)行分析,，做好教育防范工作；另一方面,，經(jīng)常與公安局二處保持昆聯(lián)系,，及時了解和通報社會治安情況，金融安全角勢,，做到心中有昆數(shù),，及時地提早地加強(qiáng)安全防范措施，使不法之徒知難而退,。

對經(jīng)濟(jì)警察的管理,，我們提高了對經(jīng)警的要求，及時組織學(xué)習(xí)昆上級文件和通報社會治安情況,，組織經(jīng)警武器射擊訓(xùn)練兩次,，防火昆訓(xùn)練一次，經(jīng)警責(zé)任心得到了提高,，在處理股民糾紛和維護(hù)交易秩昆序方面起到了重要作用,。

在車輛運款方面，辦公室司機(jī)與經(jīng)警和有關(guān)部門人員密切配合,，昆安全,、及時地完成了十多億元的運款運券任務(wù)。

止到今昆年年底共組織各種福利10余次,，金額*萬元,。今年以來，公司還組昆織業(yè)務(wù)技能竟賽一次,，愛崗敬業(yè)演講一次,，內(nèi)控制度學(xué)習(xí)答題一次，昆旅游活動兩次,，文體活動三次,。通過這些活動的開展，提高了全體昆職工的工作積極性,。

1,、要提高責(zé)任心和全局觀念，強(qiáng)調(diào)以身作則,。提高責(zé)任心和昆全局觀念,，一方面是指在辦公室工作中，許多工作是沒有事先安排昆和沒有預(yù)見到的,，公司的大事小事,，其它部門不管的都是辦公室的昆事，不能與其它部門相互推委,，辦公室要主動地想著辦,；另一方面昆是指辦公室同事間的工作，能相互補(bǔ)位的要相互補(bǔ)位,，不能相互補(bǔ)昆位的,，要相互提醒協(xié)助完成工作。強(qiáng)調(diào)以身作則,，是指辦公室人員昆在與外單位辦理工作的時候,，要注意公司形象,，要嚴(yán)格要求自己；昆在公司內(nèi)部管理工作中,，要起表率作用,，做到正人先正己。

2,、辦公室工作要條理清晰,，要有計劃，要明確分工和責(zé)任,。昆由于辦公室大部分工作是可以預(yù)見的,，所以工作要計劃好，安排好,，昆不能等著來什幺工作再去作什幺工作,，沒事就閑著，那樣不但很多昆工作做不好,，還會出現(xiàn)手忙腳亂的情況,。抓計劃工作還要抓全公司昆各部門的計劃工作，督促各部門按計劃完成任務(wù),。分工明確和責(zé)任昆清楚實際上是計劃到人的體現(xiàn),，每個人都要知道自己該干什幺，負(fù)昆什幺責(zé)任,，那樣就會積極主動地去完成自己的那份工作任務(wù),。其實昆許多工作沒做好，一個重要的原因就是責(zé)任者沒有感到那份工作就昆是自己的,，這就是責(zé)任不明,，分工不清造成的。

3,、要加強(qiáng)對職工的各項考核工作,，要抓職工的崗位素質(zhì)教育。昆今年辦公室雖然抓了各項制度的落實,，但工作開展的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，許昆多考核項目還沒有抓起來，明年要根據(jù)新的制度,，大膽地抓好這項昆工作,。抓職工崗位素質(zhì)教育，包括提高辦公室職工的素質(zhì),，要有競昆爭意識和危機(jī)感,，多組織了解外面的情況，多組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),。

辦公室年終總結(jié)報告 辦公室年終總結(jié)不足之處篇二

一年來,，我熱衷于本職工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置,，時刻保持“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,，努力提高自我，始終勤奮工作,，認(rèn)真完成任務(wù),，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：

一年來,，始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,。熱愛祖國、熱愛黨,、熱愛社會主義,，堅定共產(chǎn)主義信念，與黨組織保持高度一致,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵,。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的基本知識和各種理論著作,，進(jìn)一步夯實了理論基礎(chǔ),，提高了黨性認(rèn)識和思想道德素質(zhì)。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。一年來，在指導(dǎo)老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,，走村入戶,，參加村民代表會議、座談會等各種會議,，到生產(chǎn),、建筑實地考察，學(xué)習(xí)了許多農(nóng)村工作方法,，更是直接與群眾直接接觸,，真正做到深入到群眾中去。平時,，多看,、多問、多想,，主動向領(lǐng)導(dǎo),、向群眾請教問題，機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)會,、各種工作會議都是我學(xué)習(xí)的好機(jī)會,。此外，認(rèn)真參加各類培訓(xùn),，一年來參加了干部初任培訓(xùn),、禁毒尿檢培訓(xùn)、電子政務(wù)培訓(xùn),，均以優(yōu)異的成績通過考核,，熟練掌握了業(yè)務(wù)技能。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來,。

一年來,，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力,，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少，尤其是原先負(fù)責(zé)黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,，我的工作任務(wù)更重,，現(xiàn)在的工作主要有兩大塊，一是黨政辦工作,，一是綜治辦工作,，另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員,、“千百”辦成員等職務(wù),。一年的工作盡職盡責(zé)、任勞任怨,，努力做好服務(wù)工作,，當(dāng)好參謀助手：

（一）黨政辦工作?？梢哉f辦公室工作是完全服務(wù)性質(zhì)的工作,，既要對外服務(wù),，也對內(nèi)服務(wù),，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤,、腳勤：在接待群眾來訪辦事時,，都能主動詢問是否有需要辦理的事，遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,，或幫其聯(lián)系駐村干部,、經(jīng)辦人，幫其查看檔案資料等,，使群眾能盡快辦好手續(xù),，樹立好政府窗口的形象；在收文發(fā)文時,，總是用最短的時間把文件送達(dá)到各辦公室,，并及時把領(lǐng)導(dǎo)批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室，從來沒有遺漏掉一份文件,；在收集整理資料時,，全面、準(zhǔn)確地了解各方面工作的開展情況,，及時總結(jié),、匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報或讓領(lǐng)導(dǎo)備查,，如年度目標(biāo)管理考核資料準(zhǔn)備等,；在起草文稿時，能及時認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，一年來完成各種報告70余篇,，包括xx年政府工作總結(jié),、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿,。同時在組織會務(wù),、后勤管理、打字復(fù)印等工作上也盡職盡責(zé),，不留下任何紕漏,。

（二）綜治辦工作。主要負(fù)責(zé)資料整理,、報告材料起草,、各類報表統(tǒng)計，同時還是公安員,、禁毒專管員,、安全監(jiān)督員、綜治中心成員,。綜治辦工作任務(wù)重,、責(zé)任大、業(yè)務(wù)性強(qiáng),，準(zhǔn)備的各種資料很多,，如z在禁毒工作方面，今年上半年就起草各種報告20余篇,，還負(fù)責(zé)宣傳教育,、查毒、禁種鏟毒,、尿檢幫教等工作,；又如簽訂責(zé)任書方面，年初綜治,、禁毒,、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責(zé)任書,。今年上半年還負(fù)責(zé)整理了“四五”普法驗收材料,，接受了綜治、安全生產(chǎn),、禁毒工作半年度考核,。另外在治安管理、抓賭幫教,、糾紛調(diào)解等工作上也認(rèn)真履行好職責(zé),，做好份內(nèi)之事,。

回顧一年來的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少,，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先,，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺,；其次,，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺,，尤其是在辦公室呆的時間多,，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠,，情況了解不細(xì),，給工作帶來一定的影響，也不利于盡快成長,；再次,，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多,，相對來說,，為領(lǐng)導(dǎo)出主意,、想辦法的時候少,。

在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短,，克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作,、積極進(jìn)取,、盡快成長，把工作做的更好,，為人民群眾做的更多,，貢獻(xiàn)做的最大。

辦公室年終總結(jié)報告 辦公室年終總結(jié)不足之處篇三

拼搏進(jìn)取,，不畏征途難,；開拓創(chuàng)新，喜獲豐收年,。一載春秋,，風(fēng)雨兼程，懷著收獲的喜悅，我們回首20xx,，總結(jié)經(jīng)驗,，再向前。一年來,，綜合辦公室全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作,，緊緊圍繞公司年初制定的目標(biāo)任務(wù),，牢記使命、不負(fù)重托,、積極進(jìn)取,、扎實工作，較好地履行了部門職能,，發(fā)揮了助手作用,，認(rèn)真協(xié)調(diào)好各部門間的關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化了內(nèi)部管理和后勤服務(wù),，確保了公司各項工作的正常運行,，為年度各項目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用。

綜合辦公室的主要工作就是“三辦”,?！叭k”，一言以蔽之,，即：辦文,、辦會、辦事,。具體來說,，辦文要真誠，辦會要細(xì)致,，辦事要規(guī)矩,。一直以來，綜合辦公室全體人員緊緊立足本職工作,，認(rèn)真落實“三辦”要求,，切實做到“管理上水平、素質(zhì)上臺階,、精神上層次,、工作出業(yè)績”。

1,、真誠為根,，利索辦文,。

辦文是辦公室的重要職能。隨著公司規(guī)模的不斷擴(kuò)大,，對外交流日益增多,，新環(huán)境、新形勢,，對公文的寫作也提出了新的要求,。但無論外部千變?nèi)f化，在行文中,，我們始終堅持用“真誠”二字作為立文之本,，圓滿地完成了全年的辦文任務(wù)。

“真”是辦文之基,，它要求所寫文稿內(nèi)容要真實,、語言要嚴(yán)謹(jǐn)、數(shù)據(jù)要精確,?！罢\”是作文之魂，它要求文稿感情要真摯,、思想要深刻,、見解要獨到。辦文中,，我們謹(jǐn)記“真誠”二字,，無論是年度、半年度黨,、政,、工、團(tuán)等各類總結(jié),，還是公司總結(jié)大會,、股東大會,、經(jīng)營分析會議等工作報告,，抑或是講話稿、宣傳交流材料,、政研論文等其它書面材料,，大至長篇大論、小至微言短語,，我們都“以真作文,、

以誠立章”，同時又區(qū)別對待,。對于總結(jié),、報告等文章,，我們“以真為主”，立足事實,、科學(xué)概括,、認(rèn)真分析，為上級領(lǐng)導(dǎo)的決策,、其他部門的參考提供了有力依據(jù),；對于講話稿、交流材料等文章,，我們“以誠為主”,，發(fā)自內(nèi)心、曉人以理,、動人以情,。

在辦文時，我們還積極做好了其他行政和宣傳工作,。全年共下發(fā)行政文件xx份,、上報宣傳報道信息xx篇，先后在xx網(wǎng),、xx網(wǎng),、xx等媒體上刊登了xx余篇，同時還積極撰寫了xx等政研論文,。

2,、熱情面對、細(xì)致辦會,。

辦會是一項耗神,、耗時又耗力的工作，它要求考慮必須全面而又細(xì)致,。在長期的辦會經(jīng)驗中,，我們總結(jié)出了一套“會前精細(xì)部署、會中周密服務(wù),、會后及時清理”的辦會流程,，并根據(jù)這一流程制定了“三不”原則，即“會前不辭勞苦地安排場地,、會中不厭其煩地耐心服務(wù),、會后不懼臟累地清理會場”，無論是大會,，還是小會,，無論是長會，還是短會,，會會如此,。一年來,，我們順利辦好了公司的各類會議，既有生產(chǎn)會議,、黨支部中心組理論學(xué)習(xí),、經(jīng)營分析會等小規(guī)模會議，又有公司工作總結(jié)大會,、工會成立大會,、團(tuán)支部成立大會等大中型會議。

3,、愛崗盡職,、規(guī)矩辦事。

綜合辦公室實質(zhì)是一個服務(wù)部門,，一年來,，我們堅持這種思想，做好了“三服務(wù)”工作：即服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)部門,、服務(wù)員工。

領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)的掌舵者,，時間緊,、事務(wù)多。為了能給領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)良的工作環(huán)境,，充分發(fā)揮左右臂的助手作用,，我們急領(lǐng)導(dǎo)之所急、想領(lǐng)導(dǎo)之所想,，常規(guī)性事務(wù)及早思考,、做在前面，突發(fā)性事務(wù)及時匯報,、妥善處理,，尤其是重要的文件、傳真,、信函,，或者電話、短信,，我們都第一時間做出請示,，為領(lǐng)導(dǎo)高效率辦公打下基礎(chǔ)，為領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄,、決勝千里提供保障。

部門是企業(yè)的中堅力量,，各部門共同擔(dān)負(fù)著企業(yè)運行的重任,，缺一不可,。按照“有邊界分工、無邊界合作”的原則,，我們盡心盡力為兄弟部門提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，大至協(xié)調(diào)工作、對外交流,，小至聯(lián)系車輛,、設(shè)備維修，我們事事均盡心,、件件做到位,。特別是一些投標(biāo)文件，因時間緊,、工作量大,，經(jīng)常需要早、晚或雙休日蓋章,，為此,，我們主動延長在崗時間，并安排人員周末值班,，為投標(biāo)工作的順利開展提供了保證,。駕駛班的人員更是任勞任怨，謹(jǐn)記自身職責(zé),，認(rèn)真做好車輛的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，不僅時刻準(zhǔn)備，為外出辦事人員提供了方便,，而且堅持不酒后駕駛,、不疲勞駕駛，切實保障了乘車人員的人身安全,。

基層員工是勤勞的水手,，為企業(yè)遠(yuǎn)航提供強(qiáng)大動力，因此,，為基層員工服務(wù)既是我們的責(zé)任,，又是我們的義務(wù)。一年來,，我們牢記使命,，立足本職工作，熱情接待了每一個人,，高效處理了每一件事,。尤其是一些業(yè)務(wù)還不熟練的基層新員工，我們都耐心講解辦事流程,，并幫助其一步一步辦好事情,。同時,，綜合辦公室身處上傳下達(dá)的樞紐地位，這個特殊的身份決定了我們必須嚴(yán)律己,、正作風(fēng),。工作中，我們時時警戒自己,，并相互監(jiān)督,，按照“到位不越位、攬事不攬權(quán),、添彩不添亂”的原則,，確保了公司事務(wù)的有序、正常開展,。

可以說,，“三辦”貫穿了綜合辦公室全年工作的始終，通過認(rèn)真做好“三辦”工作,，我們辦成了大事,、辦好了喜事、辦妥了難事,，做好了所有的分內(nèi)事,。

做好管理工作是綜合辦公室一項復(fù)雜而又艱巨的任務(wù)。隨著公司產(chǎn)能的不斷提高,、承接訂單量的逐漸增多,，綜合辦公室的擔(dān)子也越來越重，需要我們及時更新思路,、完善管理,、提升素質(zhì)、做好配合,。一年來,，我們根據(jù)企業(yè)的實際情況不斷地調(diào)整和完善各項規(guī)章制度，為企業(yè)各項工作的順利進(jìn)行提供了制度保障,。

1,、完善制度、細(xì)化管理,。

綜合辦公室承擔(dān)著大量繁瑣的管理工作,，為了使工作準(zhǔn)確到位，我們精化了流程,、細(xì)化了工作,、規(guī)范了管理、提高了效率，不僅繼續(xù)完善公務(wù)車輛調(diào)配,、運行,、維修,、年審及油耗登記制度,，而且做好了文印管理、耗材使用登記,、印章使用登記,、辦公用品領(lǐng)用登記等工作。

2,、相互配合,、緊密協(xié)作

“一人撐船腰壓彎、眾人劃槳開大船”,，互幫互助,、相互配合始終是我們工作的主旋律，這不僅體現(xiàn)在綜合辦公室內(nèi)部人員之間,，與其他部門也同樣如此,。一年來，我們按照“資源共享,、聯(lián)手共創(chuàng)”的原則,，協(xié)同兄弟部門一齊圓滿完成了各項任務(wù)。

一是積極配合市場開發(fā)部做好企業(yè)資質(zhì),、宣傳資料的發(fā)放登記工作和企業(yè)信譽(yù)類,、標(biāo)書蓋章等工作和“三合一”平臺企業(yè)信用管理的信息維護(hù)工作。

二是協(xié)助質(zhì)量處,、安全處認(rèn)真做好質(zhì)量,、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理三合一體系認(rèn)證換證復(fù)審工作,，并按照體系文件要求,，做好外部協(xié)調(diào),、內(nèi)部臺賬資料，確保一次性通過審核。同時,，參加綜合檢查xx次，指導(dǎo)督促各施工現(xiàn)場做好勞動保護(hù),、后勤保障,、消防安全和民工教育培訓(xùn)、工資發(fā)放等工作,。

三是協(xié)助有關(guān)部門與各基層單位簽訂年度經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任書,；辦好了部分項目部變更為分公司的相關(guān)手續(xù)；加班加點、查閱檔案,、收集資料,，順利地將地基與基礎(chǔ)工程和機(jī)電設(shè)備安裝工程兩項專業(yè)承包二級資質(zhì)晉升為一級資質(zhì)；完成營業(yè)執(zhí)照,、資質(zhì)證書的年審和營業(yè)范圍的變更,；為成立新的分公司積極籌備材料。

辦公室年終總結(jié)報告 辦公室年終總結(jié)不足之處篇四

xx年,，在辦公室各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務(wù)中心,、服務(wù)決策,、服務(wù)基層，突出重點,，講究質(zhì)量,，強(qiáng)化服務(wù)，取得了較大成績?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一年來,，我們始終把提高服務(wù)水平，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點和中心,。一是服務(wù)縣委大型會議,，參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展情況,，積極思考,，努力創(chuàng)新，撰寫了經(jīng)濟(jì)工作及三級干部會,、農(nóng)村工作會,、農(nóng)村稅費改革會、黨務(wù)工作會,、人大政協(xié)工作會,、縣委十屆七次全會、黨的代會等十幾個縣級重要會議上的領(lǐng)導(dǎo)講話,。二是服務(wù)于縣委日?；顒樱占鞣矫娴牟牧?。我們始終堅持為上級黨委服務(wù),、為縣委服務(wù)的宗旨。平時認(rèn)真搜集各方面的資料,，并加強(qiáng)與縣直各職能部門的聯(lián)系,，以便掌握全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè),、社會發(fā)展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材,。隨時為領(lǐng)導(dǎo)收集,、整理各種所需資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),。三是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),，做好秘書工作。我科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作,，負(fù)責(zé)承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常工作,，協(xié)調(diào)和督辦領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，接待處理信訪工作?？苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，臨時協(xié)助秘書完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

一年來,，我們深入基層,，積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實,，了解各方面的反映,，為領(lǐng)導(dǎo)出臺政策提供了重要依據(jù)。我們參與了農(nóng)村化債的試點工作,，調(diào)查了對外招商政策的落實情況,，了解了全縣發(fā)展水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的潛力和前景，摸清了我縣旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,、外部環(huán)境及與發(fā)達(dá)地區(qū)的差距,，為縣委出臺農(nóng)村化債政策、招商引資政策,、水產(chǎn)業(yè)養(yǎng)殖政策和旅游業(yè)發(fā)展政策提供了參考,。同時，我們圍繞全縣經(jīng)濟(jì)工作大局,，及時掌握和發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的新情況,、新事物、新經(jīng)驗,，總結(jié)推廣了對經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出重要貢獻(xiàn)的先進(jìn)典型和先進(jìn)經(jīng)驗,。總結(jié)了全縣的經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗,，形成《培育經(jīng)濟(jì)龍頭,，建設(shè)壩上明珠》發(fā)表于《三峽了望》,；總結(jié)了廟埡村的小康建設(shè)經(jīng)驗，形成《為有源頭活水來》的經(jīng)驗性材料,，刊載于《調(diào)查研究》,，并被《三峽了望》采用；總結(jié)了秭歸縣二醫(yī)院的艱苦奮斗創(chuàng)業(yè)的先進(jìn)典型,，形成《一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展壯大之路》的典型材料,，刊載于《調(diào)查研究》，號召全縣向之學(xué)習(xí),，并被《三峽了望》采用,。

一是服從大局需要，積極參與縣委布置的其他工作,。我科先后抽調(diào)人員參加了防非工作組,、搶險救災(zāi)辦公室、139米蓄水移民清庫督導(dǎo)辦公室等臨時機(jī)構(gòu),，直接參與了千將坪搶險救災(zāi),，并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,，圓滿完成了各種臨時性任務(wù),。我們始終秉承只要是辦公室的事，就是綜合科的事,，強(qiáng)化集體榮譽(yù)感,，以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備,、各個領(lǐng)導(dǎo)的匯報及其他工作,。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作，積極參與了千將坪搶險救災(zāi)工作和春節(jié),、五一,、十一黃金周期間的.值班工作，并編發(fā)了相關(guān)信息,。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運輸工作,，盡心盡力的完成各個主任交辦的具體任務(wù)。

過去的一年,，是綜合科不斷調(diào)整,、不斷進(jìn)取的一年，取得了不小的成績,，也留下了不少遺憾,。一是深入基層調(diào)查研究不夠，綜合所需的材料大多靠電話和傳真收集,；二是全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展中的新經(jīng)驗,、新典型總結(jié)不夠,；三是綜合匯報材料的質(zhì)量有待于進(jìn)一步提高。

xx年年是新一屆縣委領(lǐng)導(dǎo)班子施政的開局年,。新一年的綜合工作,，將進(jìn)一步發(fā)揮服務(wù)上級黨委、服務(wù)縣委,、服務(wù)基層的職能作用,，努力在四個方面下功夫：一是多深入基層調(diào)查研究抓綜合，在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的新鮮經(jīng)驗,、新鮮典型上下功夫,，爭取有更多的關(guān)于秭歸的典型和經(jīng)驗在省、市推廣,。二是多結(jié)合縣委工作中心抓綜合,，在總結(jié)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門服務(wù)經(jīng)濟(jì),、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型上下功夫,，更好地發(fā)揮典型的示范帶動作用。三是多進(jìn)行理論創(chuàng)新抓綜合,，在總結(jié)匯報材料的新鮮觀點和新鮮概括上下功夫，努力撰寫更多高質(zhì)量的匯報材料,。四是多服務(wù)決策抓綜合,，對中央、省,、市委的重大決策,、工作部署在秭歸的貫徹落實，多進(jìn)行創(chuàng)新思考和實踐思考,，在撰寫高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)講話上下功夫,，更好地發(fā)揮綜合服務(wù)作用。

辦公室年終總結(jié)報告 辦公室年終總結(jié)不足之處篇五

綜合辦公室圍繞推動轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展,，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識,、提升服務(wù)能力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，保障了各項工作有序運轉(zhuǎn),。

認(rèn)真組織撰寫各類文字材料，比如“五大戰(zhàn)役”現(xiàn)場點評會,、經(jīng)濟(jì)形勢分析會等重要會議及市領(lǐng)導(dǎo),、省市部門有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到開發(fā)區(qū)調(diào)研的匯報材料；起草轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展綱要和請求省委,、省政府支持開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展的請示等重要文件和各類講話稿,、請示報告,、會議紀(jì)要；起草黨工委和管委會議事制度,、后備干部管理制度,、請銷假報告制度等重要制度。目前,，還在著手起草公車使用,、公務(wù)接待等相關(guān)制度。同時,，認(rèn)真做好信息宣傳工作,，定期編印《開發(fā)區(qū)要訊》，做好新聞媒體采訪的溝通對接工作,。

積極組織開展調(diào)查研究和政策研究,，參與起草加快樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展和推動企業(yè)到場外資本市場掛牌融資,、促進(jìn)股權(quán)投資企業(yè)加快發(fā)展,、“優(yōu)二進(jìn)三”等政策文件。組織編印《發(fā)展咨詢與政策參考》,，梳理研究國家,、省、市優(yōu)惠政策和先進(jìn)地區(qū)發(fā)展經(jīng)驗,。組織撰寫《強(qiáng)化科技創(chuàng)新引領(lǐng)加快推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級》,、《把握機(jī)遇謀發(fā)展科學(xué)定位促轉(zhuǎn)型》、《關(guān)于總部經(jīng)濟(jì)與區(qū)域發(fā)展的幾點看法》,、《加快轉(zhuǎn)型升級服務(wù)區(qū)域發(fā)展》等調(diào)研文稿,。

積極協(xié)助配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展局、金融與企業(yè)上市辦,、總部辦等部門與廈門開元國投公司,、北京久銀基金管理公司、昆明泛亞有色金屬交易所,、廣州越秀集團(tuán)等企業(yè)集團(tuán)溝通接洽,，全力做好總部經(jīng)濟(jì)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金,、特優(yōu)礦產(chǎn)品交易中心,、冷鏈?zhǔn)称肺锪髦行牡软椖繉臃?wù)工作。積極配合經(jīng)濟(jì)發(fā)展局做好“6.18”,、“9.8”,、“11.8”等重要招商推介活動。

一是會務(wù)服務(wù)工作,。在做好工作例會,、黨政聯(lián)席會議等常規(guī)會務(wù)工作的同時,，認(rèn)真細(xì)致做好領(lǐng)導(dǎo)到開發(fā)區(qū)檢查調(diào)研、重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商和兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流等重要會務(wù)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,。二是政務(wù)服務(wù)工作,。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)赴泉州、福州,、平潭,、天津、漕河涇,、蘇州工業(yè)園等國家級開發(fā)區(qū)學(xué)習(xí)考察以及赴廈門象嶼集團(tuán),、南京一德集團(tuán)、深圳東部華僑城集團(tuán),、廣州越秀集團(tuán),、中水集團(tuán)、中交集團(tuán)等大型國企,、央企考察交流等重要政務(wù)活動的服務(wù)協(xié)調(diào)工作,。三是接待服務(wù)工作。認(rèn)真細(xì)致做好國家發(fā)改委等中央部委,、省外經(jīng)廳等省直部門和泉州,、東僑等兄弟開發(fā)區(qū)到龍巖參觀交流以及重要客商到開發(fā)區(qū)考察洽商等重要接待的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。四是溝通協(xié)調(diào)工作,。積極主動加強(qiáng)與市委辦,、市政府辦等市直部門有關(guān)科室和開發(fā)區(qū)各部門、各企業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，確保各項工作對接有序、高效運轉(zhuǎn),。五是基礎(chǔ)管理工作,。加強(qiáng)車輛和駕駛員管理，確保安全行車,、文明行車,。規(guī)范辦公樓的物業(yè)管理，確保辦公環(huán)境整潔美觀,。

開發(fā)區(qū)轉(zhuǎn)型升級加快發(fā)展對綜合辦公室的工作提出了新的更高的要求,，對照檢查，在服務(wù)意識與理念,、工作水平與質(zhì)量,、隊伍素質(zhì)與形象等方面還存在許多不足。

一是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升,。干部職工的素質(zhì)能力與轉(zhuǎn)型升級的要求還有一定的差距,，創(chuàng)新意識,、責(zé)任意識、效率意識不強(qiáng),，主動服務(wù),、超前服務(wù)不夠，容易被繁雜事務(wù)纏身,，經(jīng)常處在滅火狀態(tài),，疲于應(yīng)付，無法更好地關(guān)注細(xì)節(jié),、提高服務(wù)質(zhì)量和層次,，工作強(qiáng)度不低，但效果不明顯,。二是參謀助手作用有待進(jìn)一步加強(qiáng),。受忙于應(yīng)對日常事務(wù)、綜合文字人員缺乏等各種因素影響,，政策研究的意識不強(qiáng),、力度不大、深度不夠,，缺乏有分量的調(diào)研報告和政策建議,，參謀助手作用發(fā)揮不明顯。三是基礎(chǔ)管理有待進(jìn)一步加強(qiáng),。內(nèi)部管理制度體系不完善,，許多制度還沒有建立起來，已有的一些制度需要進(jìn)一步細(xì)化,、梳理,、完善，工作效率需要進(jìn)一步提升,。特別是公務(wù)用車,、公務(wù)接待、物品采購與發(fā)放等方面亟需加強(qiáng)管理,。

辦公室年終總結(jié)報告 辦公室年終總結(jié)不足之處篇六

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員，20xx年來,，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處,，需要將來不斷學(xué)習(xí),，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這今年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一,、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,，一直以來，我認(rèn)真做好各個部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運行,。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理,。

三,、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作,。

四,、人事管理工作

xxxx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員招聘,，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式,，一直和前程考試吧和齊魯招聘網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果,。

五,、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。

六、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七,、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個人，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用,。根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

八,、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

九,、參與公司投標(biāo)文件的制作

20___年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院,、產(chǎn)學(xué)研基地,、汶上人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。

十,、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng),；管理意識欠缺,。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多,。

行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善,，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

辦公室年終總結(jié)報告 辦公室年終總結(jié)不足之處篇七

1,、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視招生工作,，由史書記、王海濤副校長帶隊深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,、小學(xué)與學(xué)生面對面交流,，全面介紹了職業(yè)高中、xx師大函授的具體情況,，使他們對職業(yè)高中有了新的認(rèn)識,。

2、招生辦組織市區(qū)內(nèi)各初中,，初中三年級部分學(xué)生到學(xué)校來參觀,，得到了全校各部門的支持，學(xué)校舞蹈隊、旅游組丁嘉慧,、孟繁梅表現(xiàn)突出,。

3、及時發(fā)布各種就業(yè)信息共50多條,。認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生就業(yè),。

4、幫助高考學(xué)生填報志愿,，并主動與電子信息學(xué)院,、包頭輕工學(xué)院、化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院招生部門取得了聯(lián)系,，為處在錄取線邊緣的學(xué)生,，爭得了先機(jī)。

5,、鼓勵教師全員行動起來,，全面投入到招生工作中，每人定3人的招生指標(biāo),，充分調(diào)動了全體教職工的積極性,，設(shè)立招生、跟蹤管理獎,，下學(xué)期新生入學(xué),，即可兌現(xiàn)。

6,、注重日常細(xì)致的招生工作,，主動學(xué)習(xí)其他學(xué)校的先進(jìn)經(jīng)驗，認(rèn)真聽取各方面的意見,，不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，不斷提高招生宣傳力度。

1,、主動協(xié)助校級領(lǐng)導(dǎo)的工作,，作到政令暢通，保證了各項工作落實,。

2,、完成了今年教師職稱評定的具體工作，指導(dǎo)到位,、服務(wù)到位,。

3、對大連雁鳴集團(tuán)來?？疾熳隽顺浞值臏?zhǔn)備，協(xié)助校長制定了學(xué)校與雁鳴集團(tuán)的聯(lián)辦方案，得到了市政府的認(rèn)可,。

4,、分別與財政局、勞動局,、人事局,、法院、工商局等政府職能部門建立了廣泛的聯(lián)系,，協(xié)助校長處理了諸多外部事物,。

5、增強(qiáng)服務(wù)意識,，發(fā)揮了辦公室的職能,，工作人員發(fā)揚(yáng)不怕累的精神，各項服務(wù)性工作周到具體,。

1,、多頭工作，有拖拉現(xiàn)象,。

2,、簽到單匯總不及時，保管不善,，追究不及時,，扣款不全面，有異議,。

3,、宣傳片沒有出來，招生工作進(jìn)一步深入不好,。

付出多,，回報少；加班多,，補(bǔ)助少,；壓力大，委屈多,；統(tǒng)籌協(xié)調(diào),，駕馭能力強(qiáng)；無悔無怨,，盡職盡責(zé),，克盡職守；使校長騰出更多經(jīng)歷和時間抓大事,。

辦公室,、就業(yè)辦

xx年7月

辦公室年終總結(jié)報告 辦公室年終總結(jié)不足之處篇八

20xx年公司全面推進(jìn)“二次創(chuàng)業(yè)”,，“1233戰(zhàn)略”實施進(jìn)入關(guān)鍵階段。辦公室按照“高度責(zé)任感,、高效率工作,、高水平服務(wù)”的工作標(biāo)準(zhǔn)，著力制度流程,、參謀決策,、督查調(diào)研、服務(wù)保障建設(shè),，扎實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,。一年來，我們主要做了以下工作,。

一年來,，我們注重深化流程建設(shè)，促進(jìn)服務(wù)更加規(guī)范,。分會務(wù)組織,、活動安排、文電辦理,、后勤保障,、機(jī)要保密、督促檢查六大類,，修訂完善了32項工作流程,，并裝訂成冊。持續(xù)開展“創(chuàng)新創(chuàng)先爭優(yōu)無差錯”活動,，有效防止和減少工作失誤,，服務(wù)精細(xì)化程度和規(guī)范化水平明顯提升。

一年來,，我們注重輔助黨政決策,，促進(jìn)參謀更加精準(zhǔn)。圍繞“二次創(chuàng)業(yè)”,、“1233戰(zhàn)略”,、“十三五規(guī)劃”制定，深入基層調(diào)研,，高質(zhì)量完成文稿任務(wù),，服務(wù)層次進(jìn)一步提升。就年度目標(biāo)任務(wù)完成,，智慧產(chǎn)業(yè)園建設(shè)等中心工作,，深入調(diào)研,、協(xié)調(diào)，服務(wù)實效進(jìn)一步增強(qiáng),。每月編發(fā)《公司要情》,，金戈網(wǎng)信息報送數(shù)量和采用率均名列集團(tuán)公司前茅，信息服務(wù)的主渠道進(jìn)一步暢通,。先后制定和完善了董事會議事規(guī)則、工作職責(zé),，建立了專業(yè)委員會并有效開展工作,，每季為外部董事提供信息，開好定期和臨時董事會,，董事會秘書作用得到有效發(fā)揮,。參謀服務(wù)水平有了新的提高。

一年來,，我們注重加大督查力度,，促進(jìn)執(zhí)行更加有力。緊跟黨政重大決策,、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注事項,、員工熱點問題，下發(fā)督辦通知,，認(rèn)真開展決策督查,、專項查辦和民情調(diào)查，每月形成督辦通報,。確保了工作進(jìn)度和落實,。

一年來，我們注重強(qiáng)化運轉(zhuǎn)保障,，促進(jìn)管理更加科學(xué),。嚴(yán)把文件關(guān)、會議關(guān),、活動關(guān),，加強(qiáng)值班聯(lián)絡(luò)、機(jī)要保密,、接待,、辦公室、會議室和車輛管理等工作,，積極改善服務(wù)條件,，推進(jìn)招待所改革，引資近700萬元改造了賓館,，新修了員工餐廳,。

一年來,，我們注重帶頭正風(fēng)肅紀(jì)，促進(jìn)作風(fēng)更加務(wù)實,。修訂完善《公司領(lǐng)導(dǎo)人員履職待遇,、業(yè)務(wù)支出管理辦法》、《公務(wù)接待管理辦法》,、《公司會議管理制度》,、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)文風(fēng)、會風(fēng)管理的通知》,，實施會議預(yù)安排,、強(qiáng)化辦公樓安全衛(wèi)生監(jiān)管，并嚴(yán)格執(zhí)行,。帶頭規(guī)范公務(wù)接待,，改進(jìn)文風(fēng)會風(fēng)。今年以來,，會議費同比下降39.11%,，業(yè)務(wù)招待費同比下降22.64%，差旅費同比下降14.29%,，辦公費同比下降50.43%,。

一年來，我們注重深度“融合”,，促進(jìn)保密管理提升,。堅持把各級保密主體責(zé)任落實，作為推動保密工作與業(yè)務(wù)工作深度“融合”的根本前提和重要標(biāo)志,，不斷調(diào)整保密管理方式,。全面梳理保密基本制度與流程，探索加快推進(jìn)保密工作深度“融合”的方式,、方法,，專項工作推進(jìn)取得新進(jìn)展。把監(jiān)督檢查作為推進(jìn)深度“融合”的重要抓手,，建立完善保

密督查員制度,，將保密定點督查、定期檢查,、臨時抽查相結(jié)合,，以“四個全面”不斷推進(jìn)制度落地與持續(xù)完善，建立保密管理長效機(jī)制,。全員保密意識與保密常識明顯增強(qiáng),，保密工作進(jìn)入新時期。

一年來,，我們注重團(tuán)隊文化建設(shè),，促進(jìn)作用更加凸顯,。 積極倡導(dǎo)“制度與流程、擔(dān)當(dāng)與執(zhí)行,、激勵與約束”的 工作要求,；努力打造“人精神、物整潔,、作風(fēng)好,、素質(zhì)高”的團(tuán)隊形象；持續(xù)開展“業(yè)務(wù)工作大家談”主題學(xué)習(xí)活動,。團(tuán)隊素質(zhì)和能力得到顯著提升,。

存在的不足：

一是參謀助手作用需進(jìn)一步加強(qiáng)。

二是激勵約束機(jī)制需進(jìn)一步完善,。

三是創(chuàng)新服務(wù)意識需進(jìn)一步增強(qiáng)。

20xx年,，辦公室將圍繞深入踐行“二次創(chuàng)業(yè)”,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新、勇于奉獻(xiàn)的工作作風(fēng),，講求細(xì)節(jié)抓服務(wù),，提升能力強(qiáng)保障，提高效率促管理,，加快推動服務(wù)型,、高效型、權(quán)威型辦公室建設(shè),，堅決確保公司各項政策措施的落地,。

一、突出嚴(yán),、實,、效

突出一個嚴(yán)字，嚴(yán)格管理,、規(guī)范管理,。

突出一個實字，工作踏實,、作風(fēng)嚴(yán)實,。

突出一個效字，提升效率,、注重效果,。

二、扎實做好各項基礎(chǔ)工作

（一）緊貼領(lǐng)導(dǎo)決策 當(dāng)好參謀助手

公司辦要在調(diào)查研究上下功夫,。一是要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略性,、前瞻性,、全局性問題，圍繞深化改革重點環(huán)節(jié)和方向,，圍繞員工關(guān)切的熱點難點,，緊貼企業(yè)實際，緊盯年度目標(biāo)和戰(zhàn)略實施,，堅持問題導(dǎo)向,，開展專題研究。二是要深入基層和一線,，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,，收集信息，針對生產(chǎn)經(jīng)營中存在的各種問題,，不斷提出各種建議或意見,，供領(lǐng)導(dǎo)決策。

（二）緊貼中心工作 抓好督辦協(xié)調(diào)

加強(qiáng)督辦檢查,，提高公司執(zhí)行力,，把公司各項決策方針、公司領(lǐng)導(dǎo)指示精神和規(guī)章制度落到實處是辦公室的一項重要工作,。在督辦協(xié)調(diào)工作上,，我們要狠抓落實，不折不扣地貫徹落實公司的各項方針政策,。做到有決策就有督辦,，有批示就有落實，有令必行,，有禁必止,，確保了公司整個行政指揮系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)順暢。

（三）強(qiáng)化工作流程 提高“三辦”水平

“辦文,、辦會,、辦事” 是辦公室的重中之重，其質(zhì)量的高低事關(guān)企業(yè)的形象好壞和管理水平的高低,。抓好“三辦”,，不斷提高公司辦辦事質(zhì)量和效率。

一是嚴(yán)辦文,。以“提升能力,，創(chuàng)新工作”為要求，通過月度總結(jié)會,、集中學(xué)習(xí)討論會,、季度班組總結(jié)會議結(jié)合起來，營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，在文稿,、材料的質(zhì)量上狠下功夫,，

提高自身文字處理能力。

二是細(xì)辦會,。按照“認(rèn)真周到,，精簡高效”的原則，圓滿完成上級有關(guān)部門,、業(yè)務(wù)合作單位,、地方政府部門來客接待任務(wù)，在服務(wù)中樹立了辦公室和企業(yè)的形象,，在服務(wù)中贏得了來賓的認(rèn)可和肯定,。

三是能辦事。本著“能辦快辦,，辦就辦好”的原則,，突出辦事效率，務(wù)求辦事質(zhì)量,，絕不讓文件“慢慢游”,，要求文到即處理并發(fā)至相關(guān)部門；收到傳真5分鐘內(nèi)送達(dá),；金戈網(wǎng)傳輸半個工作日內(nèi)完成；打字復(fù)印即來即辦,。領(lǐng)導(dǎo)交辦工作落地有回聲,。每晚安排值班人員做好領(lǐng)導(dǎo)值班跟班工作，及時了解生產(chǎn)經(jīng)營動態(tài),，切實為一線排憂解難,，創(chuàng)造一個良好的生產(chǎn)環(huán)境。

（四）創(chuàng)新工作思路 提高保障能力

辦公室作為“小車運輸費,、公務(wù)接待費”費用的歸口管理單位,，將嚴(yán)格控制費用指標(biāo)，按制度與流程來辦理業(yè)務(wù)工作,。

1.加強(qiáng)各項可控費用的管理,。一是加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)費用管理，嚴(yán)格按公司業(yè)務(wù)接待文件制度與流程執(zhí)行,；二是加強(qiáng)對小車運輸費用的嚴(yán)格控制和使用,，公務(wù)用車一律按審批流程辦理。真正做到內(nèi)部挖潛和節(jié)支增效,。

2.加強(qiáng)了文件,、印章、檔案管理。公文流轉(zhuǎn)速度直接關(guān)系到機(jī)關(guān)工作效率和效果,，對于每份文件逐一登記編目,，及時送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱，做到了“事事有回音,，件件有登記”,，真正實現(xiàn)辦公管理規(guī)范化、制度化和痕跡化,。