“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級(jí)部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級(jí)寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短200字 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇一
作為一個(gè)初來公司,,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作,。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來,,在公司寬松融洽的工作氛圍下,,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),,很好地完成了公司交予的任務(wù),,做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步,。
在這里對(duì)兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),,可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),,以提高自己的工作水平,。
7月28日,我正式成為羅仕拿新員工,,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn),。通過這次培訓(xùn),,了解了羅仕拿公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn),,我感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷,,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。
8月份,,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),,我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納,。剛到公司,,部門主管jacky多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,,與教會(huì)我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題,。
從8月份開始,,我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo),,jacky安排同事于海生帶我進(jìn)入熟悉新工作,并適當(dāng)給予支持指導(dǎo),。以后的時(shí)間里部門根據(jù)我的實(shí)際情況,,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,,并逐步深入地接觸工作流程,,鍛煉了我的工作能力,增加了我干好工作的信心,。
我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào),、報(bào)表填寫,設(shè)備的調(diào)試,。由于我們的工作對(duì)生產(chǎn)非??粗兀栽趈acky的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動(dòng)腦筋想盡方法,,爭(zhēng)取把工作做到最好,。最后生產(chǎn)部對(duì)我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定,。 其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),,規(guī)劃,并極時(shí)安排人員裝配,,調(diào)試?,F(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。
在這兩個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,,處理問題不能得心應(yīng)手,,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等,。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),,專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,,努力豐富自己,充實(shí)自己,,尋找自身差距,,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高,。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,,使我更快更好的完善自己,,更好的適應(yīng)工作需要。
這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管jacky,、同事于海生對(duì)我的入職指引和幫助,,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和監(jiān)督,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面,慎重,,對(duì)侍問題更加嚴(yán)謹(jǐn)?,F(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有不少差距,,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),,以不斷充實(shí)自己。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短200字 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇二
xxxx年x月xx日,,我通過面試,,來到xxxxxx有限公司工作,,不經(jīng)不覺已過三個(gè)月了,在這期間的工作中,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,,履行職責(zé),,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將我的三個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下,。
在工作初期,,我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),,同時(shí)努力完善工作的方式,、方法,提高自己的工作能力,,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn),。
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律,。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,,始終以百分之百的精神狀態(tài)對(duì)待工作。
1. 耐心細(xì)致地做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作
每天按時(shí)完成生產(chǎn)成品入庫的統(tǒng)計(jì);每天回收與整理生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表;每月完成批損耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表;準(zhǔn)時(shí),、認(rèn)真,、精確的結(jié)算工人的計(jì)件工資,。
2. 積極主動(dòng)地搞好生產(chǎn)記錄的整理
對(duì)車間的生產(chǎn)記錄進(jìn)行系統(tǒng)化,、規(guī)范化的整理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)回收和定期集中整理相結(jié)合的辦法,,將生產(chǎn)記錄進(jìn)行整理和裝訂,,并根據(jù)工作需要,定期培訓(xùn)生產(chǎn)工人完善生產(chǎn)記錄,。
幾個(gè)月來,,我的工作基本上按車間日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,,并參與同事的工作資料的整理等工作,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí),。 三個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,,我雖然了解與實(shí)踐了基本的工作,但仍然存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:
1.缺乏創(chuàng)新精神,。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。
2.工作不很扎實(shí),,不能與時(shí)俱進(jìn)。
忙碌于日常小事,,工作沒有上升到一定高度,。作不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精,。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去,。
首先,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想素質(zhì)和生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作水平,,樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,飽滿的熱情,,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。
其次,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)三個(gè)月來工作的總結(jié),,在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,,爭(zhēng)取做的更好,。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短200字 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇三
自從走出學(xué)校這座象牙塔,猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司:xx珠寶國際玉器城,。從7月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在,,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做茶葉銷售的我,,在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷售部門并開始了人生當(dāng)中全新的完全與專業(yè)無關(guān)的“歷程”,。
認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光,從一無所知到現(xiàn)在的游刃有余,,無不載滿了我的酸甜苦辣,,不過,深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重,。
我之所以會(huì)選擇該新興企業(yè),,得益于在實(shí)習(xí)開始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問話時(shí)誠摯的態(tài)度,都給我留下了極深刻的印象,。作為康輝旗下的子公司,,貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹?,這里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量,,同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),。所以無論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題,,更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來,,無論是我的銷售技巧還是專業(yè)知識(shí)雖然說沒有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步,。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題,。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗,,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路,。都說人心最難測(cè),,做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn),。而且每天來自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已,。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑?現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際,,混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù),,我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值,。
話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持,。感謝他們仨培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容,。總之,,在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此,。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn),讓大家感受到了人性化的關(guān)懷,。
雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革,,然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預(yù)防針,所以老實(shí)說當(dāng)時(shí)還覺得貴公司沒什么信譽(yù),,只會(huì)不停的出爾反爾,,什么兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊,,我為此還偷偷抹過好幾回眼淚呢,。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在,盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小,,那么的默默無聞,,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別,,但是我不怕前路艱難,。就像黃總說的“又不是造原子彈,有什么難的,?!币蚕窭卓傉f的“明天,會(huì)更好,?!毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ鳌?/p>
做好本職工作我概括出三大點(diǎn):1.熱情服務(wù)每一位顧客,,我們每天都在接待著形形色色的顧客,,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務(wù),,面帶微笑的為他們講解,。2,、對(duì)工作隨時(shí)充滿激情,不管我們每天的工作有多么的乏味,,我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情,。3.控制好自己的情緒,對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁,,不驕不燥,,耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
都說興趣是最好的老師,。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做好它,,所以作為一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然后喜歡與人交流與人溝通,,并勇于承受其間的任何壓力,,總之,勝不驕敗不餒,,我們才會(huì)有好心情,、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見:
1.住宿環(huán)境不佳,,既不通風(fēng)又不透光,,隔音效果還不好。住處離洗手間遠(yuǎn)了點(diǎn),,給夜間上衛(wèi)生間帶來不便
2.餐飲衛(wèi)生不過關(guān),,要不豆芽菜里帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時(shí)有發(fā)生,。
3.上級(jí)不能夠?qū)T工一視同仁,,在判分單之事存有私心,傷人心吶,。
4.希望不要出現(xiàn)主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡丑事的情形,。
5.每個(gè)柜臺(tái)上所掛標(biāo)牌指示的最低和最高價(jià)位與實(shí)際存在不符,有客人發(fā)現(xiàn)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴感,。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短200字 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇四
在公司工作已經(jīng)有幾個(gè)月了,,從進(jìn)公司時(shí)的一無所知到現(xiàn)在,我學(xué)到了也領(lǐng)悟到了很多東西,,在銷售過程中我經(jīng)常會(huì)遇到很多問題,,每一次問題出現(xiàn),都看作是提升自己的一次考驗(yàn),,在這樣的過程中也在不斷的提升自己的技能。以下是我在這幾個(gè)月中所學(xué)到的:
做任何工作,,都要全身心的投入才能做好,,作為一名銷售人員,,我始終認(rèn)為,勤奮和一個(gè)穩(wěn)定積極的心態(tài)是成功的關(guān)鍵,。
不放走任何一個(gè)從你柜臺(tái)經(jīng)過的顧客,,把握住每一次機(jī)會(huì),熱情的接待每一位顧客,,盡可能的促進(jìn)成交,。
沒有淡的市場(chǎng),只有淡的心,。
賣得好的時(shí)候,,把之后的每個(gè)客戶當(dāng)今天的最后一個(gè)客戶來對(duì)待;賣的不好的時(shí)候,,把每個(gè)客戶都當(dāng)?shù)谝粋€(gè)客戶來對(duì)待,。決不讓上一個(gè)單子影響到自己的心情。
時(shí)刻感恩,,每個(gè)顧客都能幫助自己成長(zhǎng),;時(shí)刻自省,每個(gè)細(xì)節(jié)都能讓自己提升,。
自律很重要,,保持良好的飲食和作息,讓自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作,。
堅(jiān)持不懈,,持之以恒。對(duì)自己的工作和顧客保持好剛開始的熱情,。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),,和同事互幫互助。
接待客人的時(shí)候,,首先要讓顧客接受你這個(gè)人,,他才會(huì)有興趣聽你的介紹;搞清楚客人最重要的是用什么功能我們?cè)僦攸c(diǎn)介紹他需要的功能,,在給客人演示的時(shí)候一定要熟練的操作,,而且在介紹產(chǎn)品時(shí)切忌夸大其詞,說話真誠、實(shí)在,顧客才會(huì)相信你,,覺得你不僅專業(yè),,而且誠信,為他著想,。在得到客人信任的同時(shí)就要趁熱打鐵,,促成交易,。
從接到顧客到推薦機(jī)型的過程中,,要迅速了解顧客今天是否買,、顧客的需求、顧客的預(yù)算,?;谶@些整理自己的思路,推薦自己想賣的顧客覺得物有所值的機(jī)型,。
談單過程中要把公司的標(biāo)準(zhǔn),、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)帶給顧客,并熟練運(yùn)用fabe法則:
f:(features)指的是本項(xiàng)產(chǎn)品的特質(zhì),、特性等方面的功能,。產(chǎn)品名稱?產(chǎn)地,,材料,?工藝?定位,?特性,?深刻去挖掘這個(gè)產(chǎn)品的內(nèi)在屬性,找到差異點(diǎn),。
a:(advantages)優(yōu)勢(shì),。列出這個(gè)產(chǎn)品獨(dú)特的地方來??梢灾苯?,間接去稱述。例如:更管用,、更高檔,、更溫馨、更保險(xiǎn),、更……
b:(benefits)能給消費(fèi)者帶來什么好處,。這個(gè)實(shí)際上是右腦銷售法則時(shí)候特別強(qiáng)調(diào)的,用眾多的形象詞語來幫助消費(fèi)者虛擬體驗(yàn)這個(gè)產(chǎn)品,。
e:(evidence)佐證,。通過現(xiàn)場(chǎng)演示,相關(guān)證明文件,,品牌效應(yīng)來印證剛才的一系列介紹,。所有材料應(yīng)該具有足夠的客觀性、性,、可靠性,、可證實(shí)性,。
認(rèn)真傾聽顧客的每一句話以及他們的神態(tài),來判斷顧客的性格以及購買意向,,以及分析顧客的購買點(diǎn)和抗拒點(diǎn),。
任何時(shí)候,,先穩(wěn)住客戶再說,,不管客戶說什么觀點(diǎn),都先去認(rèn)同他,,在幫他分析并引出自己的意見,,幫顧客分析時(shí)將其往自己想賣的機(jī)型特點(diǎn)去引導(dǎo),要轉(zhuǎn)型時(shí)一定要提前去做相關(guān)各方面優(yōu)勢(shì)上的鋪墊,,讓顧客容易接受,。
熟悉自己產(chǎn)品的賣點(diǎn),并找出不同品牌和不同機(jī)型各方面的差異性,。
客戶信息要及時(shí)跟進(jìn),,做好客戶關(guān)系
努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的銷售技巧,,從各方面來提升自己的能力,爭(zhēng)取達(dá)到五星銷售顧問的標(biāo)準(zhǔn),。
每月爭(zhēng)取幫助店面達(dá)成任務(wù),,遵循公司的規(guī)章制度。絕不放棄和公司共同成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié)簡(jiǎn)短200字 轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我是陳亞軍,,于20xx年7月29日進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,先暫任河南,、山西多喜愛的業(yè)務(wù)經(jīng)理,,轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司快3個(gè)月的時(shí)間了,在這段時(shí)間內(nèi),,從一個(gè)對(duì)家具行業(yè)生命都不懂的愣頭青,,,通過不斷的跟公司各位領(lǐng)導(dǎo),、同事的學(xué)習(xí)以及自己的感悟,,快速向一位合格優(yōu)秀的業(yè)務(wù)經(jīng)理轉(zhuǎn)變著,到現(xiàn)在業(yè)務(wù)的工作有了明確的認(rèn)識(shí)和了解,。在公司提供的廣闊無垠平臺(tái)下,,奮力的學(xué)習(xí)著、努力著,、進(jìn)步著,,為公司盡到自己最大的責(zé)任和義務(wù),,為與公司一起發(fā)展、壯大,,特此突出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,下面主要分為二個(gè)部分來闡述:
1、入職培訓(xùn):從剛開始進(jìn)入公司,,通過培訓(xùn)組專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)呐嘤?xùn),,其中包含:公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、新國標(biāo)培訓(xùn),、市場(chǎng)走訪、工廠學(xué)習(xí),、樣板間培訓(xùn),。讓我對(duì)恒大美森美兒童家具王國有了充分的認(rèn)識(shí),為自己在公司的企業(yè)文化,、品牌知識(shí),、產(chǎn)品知識(shí)(生產(chǎn)流程、工藝,、材質(zhì),、油漆、五金等),、新國標(biāo)知識(shí),、競(jìng)品信息、套房知識(shí)上都打下了扎實(shí)的基礎(chǔ),。并一次性通過了培訓(xùn)組設(shè)計(jì)的公司企業(yè)文化考試,、新國標(biāo)考試。為下面的出差工作做出了不可忽視的幫助,。
①出差前工作:在出差前要先寫好出差申請(qǐng)交于好筆頭,、明確此次出差的目的地及目的,有客戶就先與其約定好時(shí)間地點(diǎn),,可以事先了解下出差城市的賣場(chǎng)分布情況,、經(jīng)濟(jì)主體,準(zhǔn)備好行李,、公司的產(chǎn)品宣傳資料,、產(chǎn)品資料、名片等 ②了解市場(chǎng)信息:在到達(dá)目的地后或前,,可以通過網(wǎng)上信息,,火車上同行業(yè)的人或當(dāng)?shù)厝恕⒊鲎廛囁緳C(jī),、飯店老板、超市服務(wù)員,、賓館服務(wù)員去了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)主體,、消費(fèi)能力、房?jī)r(jià),、人文,、特色,、賣場(chǎng)分布、新建樓盤,、賣場(chǎng)等信息 ③開拓市場(chǎng):到達(dá)賣場(chǎng)后先去了解下里面的品牌信息,,從下到上草草看一遍,,隨便去到招商部,于招商部經(jīng)理去了解下這個(gè)賣場(chǎng)的租金,、歷史,、消費(fèi)水平定位、那些品牌賣的好,、有沒有一些客戶對(duì)兒童品牌感興趣,、這些品牌的優(yōu)劣勢(shì),、盡最大可能去從其身上挖掘游有利信息以及客戶信息。再一層一層的去拜訪,,在拜訪過程中,,可以先去跟導(dǎo)購介紹自己的身份,,公司品牌以及品牌的市場(chǎng)影響力,。通過與導(dǎo)購的交流去獲取一些市場(chǎng)信息、客戶信息,。比如:在這商場(chǎng)那些品牌的產(chǎn)品銷的比較好,,占主流消費(fèi)市場(chǎng)的品牌有那些,也可以隨便獲取下這些品牌的老板姓名或店長(zhǎng)的姓名,,為去這些品牌拜訪時(shí),,了解些有用信息。有時(shí)候遇到老板的時(shí)候,,在交流過程中,,可以通過這個(gè)老板,去了解到一些其他品牌的老板的信息,??梢赃_(dá)到由點(diǎn)到面的信息,從一個(gè)點(diǎn)可以了解到整個(gè)商場(chǎng)可能會(huì)做多喜愛的經(jīng)銷商的一些信息再去拜訪時(shí),,會(huì)容易的多,。在與客戶交流的過程中,可以把其他地方多喜愛或公司其他品牌做的成功的案例當(dāng)作引子,,引導(dǎo)客戶去了解認(rèn)識(shí)這個(gè)品牌以及其他客戶是如何去盈利,。對(duì)于有意向的客戶后期可以電話跟進(jìn)以及再次拜訪。對(duì)于咨詢到客戶號(hào)碼的,,先進(jìn)行致電聯(lián)絡(luò),,晚上回去過后統(tǒng)一整理意向客戶信息、地點(diǎn),、品牌,、賣場(chǎng)、實(shí)力等,。共開拓城市12個(gè)(河南:駐馬店,、漯河、商丘,、永城,、禹州、太康,、淮陽,、舞陽、鄢陵,、汝州,、寶豐、項(xiàng)城),,意向客戶2個(gè),,重點(diǎn)客戶20多個(gè),,有效客戶資料150多份。
④擺場(chǎng):出差二次共完成3次擺場(chǎng)工作,,分別為登封市,、太原市居然坤澤店、春天店,,熟悉了整個(gè)擺場(chǎng)的工作流程從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
1,、事先準(zhǔn)備好平面圖、飾品清單
2,、檢查裝修工作
3,、根據(jù)圖紙分貨
4、把飾品單獨(dú)列出來
5,、一個(gè)套房一個(gè)套房擺放飾品,、裝窗簾
6、在貼即時(shí)貼,、地貼,、書柜、吊旗等
7,、清理現(xiàn)場(chǎng)后鋪地毯
⑤導(dǎo)購培訓(xùn):參加過馮松在登封市的多喜愛培訓(xùn),甘祥龍經(jīng)理在太原的綜合培訓(xùn),?;緝?nèi)容分為:企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí),、銷售話術(shù),、應(yīng)答技巧、競(jìng)品分析,。從中受益頗深,,然后結(jié)合自身,以后會(huì)總結(jié)出自己的一套系統(tǒng)的導(dǎo)購培訓(xùn)方法
⑥維護(hù):在這二次出差過程中接觸這方面的信息都不全面,,一方面站在公司的立場(chǎng)去處理經(jīng)銷商的各種問題,,任何事情都要建立在維護(hù)公司利益的大前提下,盡可能的從經(jīng)銷商的角度去解決一些實(shí)際問題,,假如是店面銷售不好,,可以從以下幾個(gè)方面去思考:
1、店面管理,、氛圍,、整潔度2、導(dǎo)購激情,、專業(yè)知識(shí),、銷售話術(shù)
3,、競(jìng)品信息掌握
4、做活動(dòng)
5,、市場(chǎng)信息
6品牌宣傳及兒童機(jī)構(gòu)合作,。凡事多站在經(jīng)銷商的角度去想,為他做實(shí)事,。
⑦活動(dòng):參加了公司在東莞舉辦的一個(gè)活動(dòng)培訓(xùn),,從中學(xué)習(xí)了很多的理論知識(shí),如何去策劃一場(chǎng)活動(dòng),,怎么才能做成功:做活動(dòng)的6個(gè)步奏:
1,、夢(mèng)想:從公司和經(jīng)銷商的利益點(diǎn)出發(fā),我們的利益點(diǎn)是一致的,,再從每個(gè)經(jīng)銷商的夢(mèng)想著手,,目的是為提升銷量
2、目標(biāo):把一個(gè)大的目標(biāo)分解成一個(gè)個(gè)小的目標(biāo),,把時(shí)間的安排細(xì)致化
3,、計(jì)劃:制定一個(gè)切實(shí)可行的行動(dòng)規(guī)劃
4、行動(dòng):一流的方案比不上二流的執(zhí)行,,執(zhí)行是整個(gè)活動(dòng)最為關(guān)鍵的部分5回饋:一個(gè)活動(dòng)成功就必須給員工和自我一個(gè)數(shù)據(jù)化的獎(jiǎng)勵(lì)6改變:總結(jié)分析這次活動(dòng)哪里做的好,,哪里做的不好,為下一次活動(dòng)做好準(zhǔn)備,。從這次北京的活動(dòng)目前來說,,都已經(jīng)學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),理論知識(shí)再牛,,也不如實(shí)踐活動(dòng)一次,,讀萬卷書不如行萬里路。
二,、對(duì)未來的工作的計(jì)劃,、展望
首先希望公司能批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正,,正式成為恒大的一員,,真正的加入恒大這個(gè)溫暖的大家庭,打好扎實(shí)的基礎(chǔ),,做一名出色業(yè)務(wù)經(jīng)理,。并且爭(zhēng)取能在明年成為業(yè)務(wù)的中堅(jiān)力量,更好完善自己的業(yè)務(wù)能力,,爭(zhēng)取在未來為公司和自己創(chuàng)造豐厚利潤(rùn)?
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尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時(shí)間一晃而過,,轉(zhuǎn)眼間兩個(gè)月的試用期即將。
在這兩個(gè)月里,給我留下的深刻的印象,,讓我學(xué)到了許多,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,各方面都取得了一定的.進(jìn)步,。整體素質(zhì)有了較大的提高,。培養(yǎng)了敏銳的觀察力。正確的判斷力,,獨(dú)立完成工作的能力,,嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)的工作態(tài)度,。無論在哪個(gè)崗位,,我都會(huì)踏踏實(shí)實(shí)的做好自己崗位上的工作。在工作上,,嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理操作規(guī)程,,減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,貫徹“終生為念,,厚德載醫(yī)”的服務(wù)宗旨,,文明禮貌服務(wù),,堅(jiān)持文明用語,,并帶到工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)。工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔,,對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn),、差錯(cuò),認(rèn)真總,、分析。
在工作過程中,,我深深感到自身不足,,明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,。向書本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己;向周圍的同事學(xué)習(xí),始終保持謙虛謹(jǐn)慎,、虛心求教的態(tài)度,,主動(dòng)向同事請(qǐng)教;在實(shí)踐中學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),,查找自己的不足,提升自己,,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。我時(shí)刻提醒自己,,要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,,增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí),從一點(diǎn)一滴的小事做起;工作中嚴(yán)以律己,,忠于職守,,防微杜漸,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,。
我對(duì)自己的未來充滿信心,。更熱愛護(hù)理事業(yè),我渴望學(xué)有所用,,渴望自己的知識(shí)能夠運(yùn)用到實(shí)踐中去,,更憧憬實(shí)踐能夠豐富我的工作經(jīng)驗(yàn)和能力。我自信我已具備了成為一名優(yōu)秀護(hù)士的前提和基礎(chǔ),,未來的我將用我的實(shí)際行動(dòng)來證明,,同時(shí)不斷地完善,并為之堅(jiān)持奮斗一生,。
此致
敬禮!
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一,、今年做出的主要工作:
修訂了《員工考勤管理制度》于xx年4月29下發(fā),制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》在xx年4月23日下發(fā),、修訂了《工作餐管理辦法》在xx年4月23日下發(fā);
通過了勞動(dòng)與社會(huì)保障監(jiān)管部門對(duì)我公司200x年度的勞動(dòng)年檢,,拿到了年檢證;
融合《工傷保險(xiǎn)條例》、省出臺(tái)實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》若干規(guī)定的重點(diǎn),,結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對(duì)內(nèi)部的《工傷保險(xiǎn)指導(dǎo)文件》,,并通過工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請(qǐng)工傷科科長(zhǎng)針對(duì)公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn),。
經(jīng)歷了工傷事故申報(bào),、工傷鑒定、待遇支付全過程;了解了工傷事故發(fā)生后申報(bào)辦理的流程;
對(duì)公司保險(xiǎn)一塊進(jìn)行了規(guī)范,,啟用月報(bào)管理,,每月會(huì)同生產(chǎn)區(qū)進(jìn)行數(shù)據(jù)更新,經(jīng)核對(duì)匯總上交財(cái)務(wù);
設(shè)計(jì)了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》,已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用,,減化了繁瑣的辦理流程,,達(dá)到了方便、實(shí)用,,提高了工作效率;
廣播站設(shè)備陸續(xù)齊全,,廣播組成員日趨穩(wěn)定,廣播節(jié)目質(zhì)量比去年上升到一個(gè)新臺(tái)階;
二,、目前存在問題:
招聘方面:
技術(shù)管理類人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標(biāo)主管);下一步考慮嘗試啟動(dòng)專業(yè)人才網(wǎng)引進(jìn)專業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對(duì)較高的人員進(jìn)行培養(yǎng);
部門在招聘人員時(shí)未嚴(yán)格按照公司規(guī)定填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》進(jìn)行審批,,而是隨意的口頭或電話通知,同時(shí)也未明確招聘的崗位要求,、工作內(nèi)容的描述,,導(dǎo)致人力資源招聘過程中不盡完美;
部門人員的崗位調(diào)動(dòng),與其它部門發(fā)生的人員調(diào)動(dòng)不事先知會(huì)人力資源中心;
考勤:
考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,,只有原始記錄,,不能計(jì)入正常休假、出差,、病假,、公假放假等信息,部門上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,,每月需要花大量的時(shí)間手動(dòng)輸入,、核對(duì);得不償失。只能依靠指紋打卡,,經(jīng)常手脫皮的人員無法打卡,。
離職辦理:
部門未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個(gè)月提出書面申請(qǐng)的辭職力資源中心辦理離職手續(xù),,造成人事部門沒有足夠的時(shí)間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜/交接,。
合同管理:
多數(shù)人員合同到期未進(jìn)行任何處理,(集團(tuán)定期處理不符合要求,,生產(chǎn)區(qū)重視不夠,,經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動(dòng)者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時(shí)收取43元押金,一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元,,一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象,而合同中未有規(guī)定,,此舉又是違反合同法的;
制度不完善,,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;
員工手冊(cè)未建立,對(duì)員工的宣傳未達(dá)到一定的效果,,員工的對(duì)公司的認(rèn)可度,、歸屬感較淡;
部門職責(zé)及崗位職責(zé)未修訂/完善;工作內(nèi)容不明確,造成忙得格外忙,閑得上班甚至玩游戲,,公共環(huán)境下影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)及員工心理平衡;
缺少激勵(lì)機(jī)制,,不能激起員工的工作熱情;
崗位說明書及工作流程圖資料不齊,下一步工作開展緩慢;
生產(chǎn)一區(qū)廣播站未好好利用,,達(dá)不到預(yù)期效果;
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20xx年5月18日,,到公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個(gè)月,,在這幾個(gè)月的工作中,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)將我四個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下,。
一、思想方面在工作初期,,我認(rèn)真了解臺(tái)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度,,熟悉辦公室日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式,、方法,,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn),。
二,、工作方面端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律,。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,,始終以100%的狀態(tài)對(duì)待工作。
1.耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作幾個(gè)月來,,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn),,同時(shí)積極主動(dòng)地完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情,并完成各中心,、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動(dòng)的策劃和組織等工作,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識(shí),,注意加快工作節(jié)奏,,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),,力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,避免疏漏和差錯(cuò),。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下,,我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí),。
2.積極主動(dòng)地做好檔案管理近幾個(gè)月來,,完成了近20年的文書檔案與財(cái)務(wù)檔案的整理歸檔任務(wù),在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,,合理、規(guī)范組卷,,使文件材料歸檔率,、完整率、齊全率均達(dá)到了要求,,檔案上架做到合理,、有序,為查閱各類資料提供了便利,。
三,、工作不足及今后打算我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,,主要表現(xiàn)在:工作不能與時(shí)俱進(jìn),。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識(shí)雖然了解但卻不精。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點(diǎn),,以更大的熱情投入到工作中去。首先,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,,以嚴(yán)肅的態(tài)度,,飽滿的熱情,嚴(yán)格的紀(jì)律,,全身心地投入學(xué)習(xí),,為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,,但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù),。其次,,我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,、組織能力以及創(chuàng)造能力,,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,,以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對(duì)四個(gè)月來工作的總結(jié),,在今后工作中我將努力奮斗,,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,,爭(zhēng)取做的更好,。
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首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的工作總結(jié),也很榮幸地能夠成為貴公司的一員,。我從入職至今已快三個(gè)月了,,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我對(duì)工作流程了解許多,,后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn),又使我了解了以“以情服務(wù),、用心做事,、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度,。
工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待,,保持著熱情,耐心地幫助他們,,對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí),,我向主任、老同事請(qǐng)教后,,給予解答,,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,,不擺架子,,耐心地和他們溝通,于他們談心,,避免和他們矛盾,,影響公司形象,。
xxx施工期間,我按制度,、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,,每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,,以免可疑人員進(jìn)入,、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,,以確保施工期間零事故。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,,并不折不扣的執(zhí)行,,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),,生活中我也常常關(guān)心同事,,經(jīng)常于他們談心、交流,,他們不開心時(shí),,我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,,逗他們開心,。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的xx人,,能在xxx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,,能為xxx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。