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公交保證書小學生 公交安全服務保證書篇一

一,、 遵守《安全生產法》、《道理交通安全法》、《中華人民共和國道路運輸條例》等法律法規(guī)的相關規(guī)定,。

二,、 遵守安全法的相關規(guī)定，堅持“安全第一,、預防為主”的指導方針,，制定健全的安全生產管理制度，包括安全生產操作規(guī)程,、安全生產責任制,、安全生產監(jiān)督檢查、駕駛人員和車輛安全生產管理制度等,，并認真執(zhí)行,。

1、 保證定期對客運車輛進行檢測和維護,，保持車輛技術狀況良好,，確保安全運輸。

2,、 保證定期組織駕乘人員進行安全學習及業(yè)務培訓,，使駕乘人員具有良好的業(yè)務知識、技能,、職業(yè)道德和安全意識,。

3、 保證所聘用的駕乘人員經培訓合格,，持證上崗(駕駛員領取了與所駕車輛相適應的駕駛證,、從業(yè)資格證、且三年內無重大以上交通責任事故記錄),，身體健康,，勝任工作。

三,、 遵守道路運輸行業(yè)管理的規(guī)定,，服從各級交通主管部門、道路運輸管理機構及相關單位的管理,。

1,、 保證所經營的班線客運車輛實行集約化管理、公司化經營,，不掛靠經營,。

2,、 客運班線在經營過程中,，公司承擔一切經營風險，遇到經

營困難、糾紛等問題,，由公司自行解決,，并妥善安置車輛及從業(yè)人員。如需主管部門協調解決的應逐級反映,，保證不出現擅自停運,、罷運、聚眾鬧-事,、承包人集訪,、群訪等影響社會穩(wěn)定的事件。

3,、 保證按照規(guī)定的經營期限經營,，經營期屆滿，主動退出客運市場,。

4,、 保證不非法轉讓、出租道路運輸經營許可證,，轉讓或變相轉讓客運經營權,。

5、 保證嚴格按照運管機構核定的經營線路運行,，為社會提供連續(xù)服務,，不擅自暫停、終止經營,。

6,、 保證客運車輛各種牌、證齊全有效,，按時交納國家稅費,，并為旅客投保承運人責任險。

7,、 保證在辦理相關業(yè)務和申報過程中,，提交的材料真實、有效,。

四,、 遵守法律法規(guī)的規(guī)定，依法經營,，誠實守信,，公平競爭，優(yōu)質服務,。

1,、 保證車輛不超速,、不超員，駕駛員不疲勞駕駛,、連續(xù)駕駛,、酒后駕駛、違法行車,。

2,、 保證車輛統一標識，車容車貌整潔,，并在規(guī)定位置噴涂企業(yè)名稱和投訴電話,。

3、 保證司乘人員在工作時著裝整潔,，佩證上崗,，文明禮貌，服務熱情,，規(guī)范作業(yè),，接受監(jiān)督。

4,、 保證車輛清潔,、衛(wèi)生、不在車內播放暴-力,、色情等不健康的影像節(jié)目,。

5、 保證不強迫旅客乘車,，不甩客,、倒客敲詐旅客，不粗暴待客,、不私抬票價,、不惡意殺價，正班正點,，安全行駛,。

6、 切實維護乘客合法權利,，保障乘客安全,，努力做到讓乘客滿意。

五,、 遵守所制定的道路運輸應急預案,，發(fā)生突發(fā)性公共事件時，服從人民政府和有關部門的統一調度,、管理和指揮,。

保證人：

日期：20xx年xx月xx日

公交保證書小學生 公交安全服務保證書篇二

為全面提升興義市公共交通行業(yè)整體形象,，力爭為廣大乘客提供安全、便利的乘車環(huán)境,，提高人民群眾和社會各界滿意度，愿立下此承諾,，做到以下各項：

一,、自覺遵守相關法律、法規(guī),、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)范性文件,，服從行業(yè)管理部門和公司的管理，取得道路旅客運輸從業(yè)資格證和出租汽車駕駛員客運服務資格證,，持證上崗,。為乘客提供安全及時、方便,、舒適,、周到的城市客運服務。二,、每日出車前,、收車后在交接-班時應對車輛安全狀況和服務設施進行檢查，確保車輛技術狀況符合安全標準,，車內設施,、設備齊全有效。

三,、隨時保持車內衛(wèi)生清潔,，無異味，后箱內無雜物,。車身外觀整潔美觀,，無臟物、無嚴重銹斑和脫膝;前后車輛牌照號整潔,、清晰,。

四、在營運服務過程中做到衣帽整潔,，儀容端莊,，對乘客熱情禮貌，在服務中使用服務用語,，態(tài)度和藹,、微笑服務。

五,、熟悉掌握本市的道路,、街巷及通往外地公路情況;熟知本地的賓館,、醫(yī)院等公共場所地點。

六,、按乘客要求使用空調和音響設備,，在車輛行駛時不拔打和接聽手機，不吸煙,。

七,、遵守交通規(guī)則，上,、下客時按規(guī)定停車;按乘客要求的路線行駛,。乘客未提要求的，應選擇最短的路線行駛;如因故需繞道行駛,，應如實向乘客說明情況,。

八、堅決做到遵紀守法,、嚴禁違章,。杜絕在營運中不按照規(guī)定使用計價器和拒載、拼客,、甩客,、亂收費等違規(guī)行為。杜絕“賭氣車”,、“英雄車”,，切忌急躁情緒，不亂鳴喇叭,，不甩站,，不越站停車上下乘客。

九,、自覺維護行業(yè)穩(wěn)定,，不利用出租車進行擾亂社會公共秩序、妨礙出租車正常營運的活動,。

十,、如未履行承諾，在運營中出現違規(guī)行為,，將自愿接受行業(yè)管理部門和公司的處罰,。

保證人：

日期：20xx年xx月xx日

公交保證書小學生 公交安全服務保證書篇三

今年上半年，我公司部分線路由于存在營運管理和服務工作方面的不足,，營運違章率高于同行業(yè)平均水平,，受到了上級主管部門的批評。謹此,，我公司特向一直以來關愛和支持我司的廣大市民深表歉意,。為進一步規(guī)范企業(yè)內部管理,，有效降低營運違章，提升公交服務水平,，實現公交秩序優(yōu)良,、服務優(yōu)質、環(huán)境優(yōu)美的目標,，為廣大市民提供更加快捷,、安全、舒適的公交服務,，我公司服務承諾如下：

一,、加強司乘人員服務意識和服務技能培訓,，文明服務,、禮貌待客，禁用服務忌語,，確保為乘客提供溫馨舒適的車廂服務,。

二、落實“一天兩洗”的車輛保潔制度,，確保車容車貌達到“八無兩定”標準,。

三、標志標識,、溫馨提示張貼規(guī)范,、齊全，無遺漏,，乘務員適時報站,。

四、規(guī)范營運,，按核定線路行駛,、按核定站點停靠,。

五,、開展車廂關愛活動，主動熱情協助照顧老,、弱,、病、殘,、孕,、抱嬰者。

六,、投訴處理在5個工作日內處理完畢,，力爭服務質量在年內得到明顯提高,。

保證人：

日期：20xx年xx月xx日