每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧,。

金融學(xué)實踐經(jīng)歷篇一

畢業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,，也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗。本次實習(xí)的單位是普寧市郵政儲匯局,，為期一個多月,，我先后到郵政儲匯營業(yè)處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門，親身體驗了柜臺營業(yè)員,、事后監(jiān)督員,、實時監(jiān)控員的工作實況。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進(jìn)行概述,，進(jìn)而針對儲蓄業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考,。

（一）實習(xí)前階段的情況

實習(xí)的前半階段，所在的部門是儲匯營業(yè)處,。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,，同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下，進(jìn)行實際業(yè)務(wù)的操作,，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),，基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔,、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步,。

1、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)

在進(jìn)行營業(yè)前臺工作的操作之前,，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng),，目前使用的是統(tǒng)一版本[1]。剛開始實習(xí)時,，熟記主交易菜單的交易碼,，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102,、010103,；卡存取款的代碼是020151、020154,；現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701,；帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等,。

2、營業(yè)窗口的實際操作

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,，我就開始進(jìn)行實際操作了,。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中，慢慢地進(jìn)行操作,。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的，操作過程必須十分謹(jǐn)慎,，注意操作流程的規(guī)范,。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計數(shù),，確認(rèn)無誤后方可入柜,，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖[2]”，接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入,、打印單據(jù)等,。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項步驟相結(jié)合,，缺一不可,。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付,。另外,，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額,。

3,、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉

“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一,。坐姿,、手勢及鈔票的擺放角度，指法,、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能?！袄︹n”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來,，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平,，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了,。

4,、中間業(yè)務(wù)

在營業(yè)實習(xí)期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,，一項是x發(fā)財政工資,、養(yǎng)老保險；另一項是收繳電話費(fèi),。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè),、單位的工資清單,，其帳戶余額等于工資款。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,，員工可憑存折直接到窗口支取,。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取，大概每日下午5：00左右,，帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),，加蓋日戳、私章,。與電信方財會人員當(dāng)面清點(diǎn)款項金額,，對方確認(rèn)、加蓋印章,，并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存,。

（二）實習(xí)后階段的情況

實習(xí)的后半階段，所在的部門是儲匯局綜合部,，實習(xí)的崗位有：事后監(jiān)督和實時監(jiān)控,。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，是一項繁瑣的“校對”工作,，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險（如大額支付,、可疑支付等）進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督,。相比之下,，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險的“時效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險并盡快排除風(fēng)險,。起初到綜合部，我實習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,，主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督,。先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對,，確認(rèn)無誤后,，接著按照原始憑證的任意順序,，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,，系統(tǒng)自動核對兩項內(nèi)容,，回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,，則手工聯(lián)動登記差錯,。

金融學(xué)實踐經(jīng)歷篇二

我在大學(xué)學(xué)的是金融專業(yè)，這是一個看著很好的專業(yè),，其實也不怎么樣,，現(xiàn)在全國各地的大學(xué)生都很難找工作，就算專業(yè)再好,，工作也還是難找,。我是充分意識到這個問題了，我不想畢業(yè)后就失業(yè),，所以我在大學(xué)期間我爭取多出去實習(xí)一下,，在校期間就把我的能力提高到可以直接畢業(yè)后參加工作的水平，而不用再去慢慢的融入社會,。終于找到一個實習(xí)的地方,，而且是在中國__銀行實習(xí)。

轉(zhuǎn)眼間,，為期六個月的實習(xí)即將結(jié)束,。首先感謝分行給我這個機(jī)會讓我進(jìn)入這個集體，感謝我的學(xué)校為我提供這么優(yōu)秀的建行讓我有這寶貴的實習(xí)機(jī)會,。在建行為期六個月的實習(xí)是我走出校門,，踏入社會的第一步，這個階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,，對我來說有很大幫助,，為我將來走上工作崗位大俠堅實的基礎(chǔ)。

實習(xí)雖然苦點(diǎn),，累點(diǎn),，這些都無所謂，重要的是通過實習(xí)我有了一定的收獲,。實習(xí)讓我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),，了解了什么是工作，工作是怎么一回事,，怎么樣的工作適合自己,，以及如何處理復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系。通過實習(xí),，讓我又全面的了解了自己一次,，對自己的職業(yè)生涯有了設(shè)計,、補(bǔ)充和調(diào)整。我的感受是：在學(xué)校里,，我學(xué)習(xí)的是理論知識,；在銀行里，支行的每一位員工都是我的師傅,。我要虛心學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗,，將所學(xué)的知識與實踐結(jié)合起來，多發(fā)現(xiàn),，多分析,，多比較，多思考,，多總結(jié)，多請教,，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性,。

我的實習(xí)崗位是大堂導(dǎo)儲，頭幾天站下來確實感覺不大適應(yīng),，不但腰酸背痛的,，而且面對客戶的咨詢疑問三不知，感覺自己這個大堂導(dǎo)儲是十分不夠格的,，不但對業(yè)務(wù)很不熟悉,，而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過這一個月的鍛煉,，我覺得在這些方面有了很大的改善,，客戶的咨詢基本上都能解答，也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作?/p>

實習(xí)的時間是有限的,，雖然只有短短的幾個月，但是我感覺我的收獲還是很大的,。在這里我要感謝我的師傅們,，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請教他們時，他們都會悉心幫我解答,，使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,，而且通過這一個月的過渡，我深深的融入了支行的企業(yè)文化中,，融入了這個集體里,。而今后的工作中，我將加倍努力,，把工作做的更好,。馬上就要走向工作崗位了,，這一個月的實習(xí)將是我職業(yè)生涯中很重要的一個過程。最后再次感謝支行各位領(lǐng)導(dǎo)對我的重視和關(guān)心,，以及各位師傅們的悉心指導(dǎo),。盡快實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是一個大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會時所面臨的首要任務(wù),。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實，而是必須從最細(xì)小的工作中做起,，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”,。

這不僅要我們從行動上改變，更要先從心理上,、思想上接受并改變,，要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說,，成功是一種努力的累積,。平凡的人乃是一種無過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。首先態(tài)度是樂觀的,，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切,?？偸菍?fù)雜的事簡單做，簡單的事重復(fù)做,，重復(fù)的事快樂做,，快樂的事用心做。要是想變得偉大,，其實不一定成就輝煌的功業(yè),，因為構(gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已,。認(rèn)清了這些以后,，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

金融學(xué)實踐經(jīng)歷篇三

今年大一的暑假過的格外的有意義,！從七月五日開始到七月十八日這段時間我們學(xué)校的老師組織我們金融系大一的全體同學(xué)開展了豐富多彩的實習(xí)活動,。把我們真正從純理論學(xué)習(xí)領(lǐng)入了實踐的殿堂。用理論聯(lián)系實際,，把理論付諸實踐,。對于大學(xué)，我們都曾有過那么強(qiáng)烈的渴望，那么美好的憧憬,。作為一個大一新生剛剛邁入大學(xué)這座莊嚴(yán)的象牙塔里,，對大學(xué)生活充滿著陌生與好奇。我們想知道大學(xué)生活是什么樣的,？大學(xué)里學(xué)到的知識是什么,？我們應(yīng)該如何學(xué)習(xí)才能為以后的人生道路鋪好堅實的基石？帶著這些疑問單純的我開始了我的大學(xué)生涯,。

我們每個人都會有自己的理想和抱負(fù),！但是那是需要自己去拼搏、去奮斗,。在開始大二對專業(yè)課的學(xué)習(xí)之前,，老師先領(lǐng)我們到實地進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的考察，還請了相關(guān)方面的專家來為我們做精彩的演講,，這些都是與金融這一專業(yè)的專業(yè)課程有著具體的聯(lián)系的,。

金融簡而言之就是資金的融通，這個社會的方方面面都離不開資金,，因此金融涉及社會的各個領(lǐng)域,。金融涵蓋證券投資包括股票，期貨,，保險，基金,，還有體系的中心銀行業(yè),。在這十多天的日子里，老師領(lǐng)著我們親自到兩個地方進(jìn)行實地考察有東北證券有限責(zé)任公司長春?？诼窢I業(yè)部,，那里是一個環(huán)境優(yōu)美，景色宜人的股票交易大廳,。有著大型的股票大盤屏幕和舒適的座椅,。我們還參觀了安華農(nóng)業(yè)股份有限公司的6樓大連農(nóng)業(yè)期貨經(jīng)濟(jì)有限公司長春營業(yè)部。它地方雖不大但足以方便客戶進(jìn)行期貨交易,，有營業(yè)部,，市場部，交易部,，財務(wù)部和客戶室,，我們參觀了各個部門的辦公室，還進(jìn)了會議大廳聽了精彩紛呈的報告,，收獲良多,。此外我們還在學(xué)校通過老師的組織聽了三場意義非凡，令人難忘的演講。

首先有來自于泰康人壽壽險營銷資深督導(dǎo)張愛國先生,，他為我們帶來了壽險公司發(fā)展的背景和經(jīng)營理念和未來發(fā)展前景,。

其次有來自于大連良運(yùn)期貨有限公司交易部的經(jīng)理袁連民先生，他為我們帶來了如何對期貨交易進(jìn)行分析的詳盡方法,，如何利用期貨掙錢的具體方法手段,。

此外還有來自于中國光大銀行長春分行業(yè)務(wù)部的經(jīng)理劉輝先生，他推心置腹的告訴我們?nèi)绾芜~向金融之路,，告訴我們作為一個大學(xué)生應(yīng)該如何一步一步地走向成功,，令人鼓舞，深受啟迪,。

以上三位都為我們做了精彩紛呈的演講,，他們充分的準(zhǔn)備著實令人佩服，他們從百忙之中抽出時間來到我們大一學(xué)生中間為我們帶來了他們對我們的忠心勸告和他們寶貴的從業(yè)經(jīng)驗著實令人感動萬分,。使我們增加了對自己所學(xué)專業(yè)的認(rèn)識,。

學(xué)習(xí)知識是我們來的最大目的也是最重要的任務(wù)！學(xué)好你的專業(yè)知識,，你的未來才有可能是幸福美好的,，你以后的道路才可能是寬闊筆直的！所有美好的東西在大學(xué)生活里都可能找的到,。

在這些天的實習(xí)中,，令我最為難忘的是關(guān)于期貨知識的一場實地考察和兩場講座。通過這些具體的活動我受益匪淺,。

金融學(xué)實踐經(jīng)歷篇四

實習(xí)地點(diǎn)：湖北省襄樊市

實習(xí)單位：中國銀行襄樊分行營業(yè)部

實習(xí)時間：7月23－8月

實習(xí)崗位：大堂經(jīng)理助理

實習(xí)工作內(nèi)容：接待客戶,，產(chǎn)品介紹，為客戶答疑……

“選擇中國銀行,，實現(xiàn)心中理想”,。四個星期前，我?guī)е唤z敬畏的心情進(jìn)入中國銀行,；作為一名大二金融系學(xué)生,，能夠有機(jī)會進(jìn)入中行學(xué)習(xí)我感到非常榮幸，并非常珍惜這次實習(xí)機(jī)會,，通過這次學(xué)習(xí),，我想在今后追逐夢想的路上，我會又多一份勇氣和動力……

首先,，我來介紹一下中行一些基本情況,，中國銀行，全稱中國銀行股份有限公司,，是中國大型國有控股商業(yè)銀行之一,。中國銀行主營傳統(tǒng)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)，包括公司金融業(yè)務(wù)、個人金融業(yè)務(wù),、金融市場業(yè)務(wù),。

公司金融業(yè)務(wù)基于銀行的核心信貸產(chǎn)品，為客戶提供個性化,、創(chuàng)新的金融服務(wù),。個人金融業(yè)務(wù)主要針對個人客戶的金融需求，提供基于銀行卡之上的系統(tǒng)服務(wù),。金融市場業(yè)務(wù)主要是為全球其他銀行,、證券公司和保險公司提供國際匯兌、資金清算,、同業(yè)拆借和托管等全面服務(wù),。

作為中國金融行業(yè)的百年品牌，中國銀行在穩(wěn)健經(jīng)營的同時,，積極進(jìn)取,，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)造了國內(nèi)銀行業(yè)的許多第一,，在國際結(jié)算,、外匯資金和貿(mào)易融資等領(lǐng)域得到業(yè)界和客戶的廣泛認(rèn)可和贊譽(yù)。

中國銀行多年來的信譽(yù)和業(yè)績,，得到了銀行同業(yè),、國內(nèi)外客戶和權(quán)威媒體的廣泛認(rèn)可。在近百年歲月里,，中國銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營,、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗,，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系,。中國銀行將秉承“以客戶為中心,，以市場為導(dǎo)向，強(qiáng)化公司治理,，追求卓越效益,，創(chuàng)建國際一流大銀行”的宗旨，依托其雄厚的實力,、遍布全球的分支機(jī)構(gòu),、成熟的產(chǎn)品和豐富的經(jīng)驗，為客戶提供全方位,、高品質(zhì)的銀行服務(wù),，與廣大客戶攜手共創(chuàng)美好未來。

另外，我來介紹一下我的實習(xí)生活：每天6：40前起床,；8：00之前趕到銀行參加晨會,，然后開始工作；中午12：00下班回家吃飯休息,，下午2：30上班一直到下午5：40多下班；回到家吃過飯已是晚上7：00,；吃飯、寫實習(xí)日志、洗澡,，然后10：00左右睡覺；幾周以來,，從沒遲到過，更沒早退,，——這就是我每天的生活,，一個人但非常有規(guī)律的生活，忙碌但感覺很愉快的生活……

在實習(xí)的時間里,，起初我是在大堂做客戶接待的,，千萬不要小看了這個崗位,，接待客戶也就意味著要面對客戶提出的任何問題,，這就要求對銀行業(yè)務(wù)要有著全面而深刻的了解。因此我嚴(yán)于律己,，主動去學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù),。

多看，多聽,，多說,。以前，在學(xué)校里學(xué)知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,，自己根本沒有多么強(qiáng)烈的求知欲,，大多是逼著去學(xué)的。然而到這里實習(xí),，確使我的感觸很大,，自己的知識太貧乏了，加之這里的銀行員工學(xué)習(xí)氣氛特別濃,，無形中給我營造了一個自己求知的欲望,。

通過自己這段時間不懈的努力，我的變化是大家有目共睹的,。從開始生疏,，不自信。變?yōu)楝F(xiàn)在的大方,，言談自如,。最讓我開心的是，我的努力得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,。在8月7日—8月8日兩天的中行素質(zhì)拓展的名單上,，主任為我爭取到一個名額,。這無疑是對我最大的鼓勵,！兩天的素質(zhì)拓展生活我結(jié)識到了來自中行8家襄樊支行的前輩，在這兩天里我們相處的十分愉快,，由于我的年齡最小,，大家都十分的照顧我,。

這讓我在異地感到了家的溫暖。這次拓展項目中有一項是溯溪,，這個項目是由峽谷溪流的下游向上游,，克服地形上的各處障礙，窮水之源而登山之巔的一項探險活動,。這項活動需要同伴之間的密切配合,，利用一種團(tuán)隊精神，去完成艱難的攀登,，對于溯行者是一種考驗,，同時又得到一種信任和滿足，一種克服困難后的自信與成就感,。歷時3個多小時的沿途,，我們攜手共同度過。這是我一輩子的記憶,。

我非常感謝中行給了我這個平臺,，給了我這次機(jī)會能夠參與到中行這個優(yōu)秀的團(tuán)隊。從中行前輩的身上我也學(xué)到許多優(yōu)秀的品質(zhì),。這是我一輩子的收獲,！

最后是我對這次實習(xí)總結(jié)的4個深刻的體會：

體會一，信心,。還清楚地記得第一天見楊行長時,，他說了一句話：“和你聊天明顯感覺你說話底氣不足?！逼鋵嵁?dāng)時真的很害怕,，也很沒有信心，面對老練的楊行長也說不出一句有底氣的話……但是,，經(jīng)過這些天實習(xí),，我變了，變得沒那么膽小,，沒那么不自信了,。或許是因為慢慢的熟悉了銀行的工作吧,，做事也比較認(rèn)真,，也或許楊行長本身不是那么可怕，呵呵……

體會二,，細(xì)心,。大家都說銀行的工作就是和錢打交道，需要很細(xì)心,。每一份合同,，每一份填單都不能出錯,，錯了，就意味著帶給自己麻煩,，甚至帶給客戶麻煩,，而銀行的事，是永遠(yuǎn)也做不完的……

體會三,，耐心,。銀行的工作其實不是很復(fù)雜，只是很反復(fù),，需要很有耐心,。很多時候，每天很早趕到銀行上班,，然后開始重復(fù)著昨天的生活,。另外，對待客戶也需要有耐心,，很多時候需要說服客戶辦理一些他們不愿辦理的業(yè)務(wù),，都是那些難纏的客戶，沒有耐心就別想再銀行工作了……

體會四,，服務(wù)第一,。服務(wù)是企業(yè)的靈魂，而銀行正是服務(wù)性要求很高的行業(yè),。

說實話,，在銀行實習(xí)的這段時間里，經(jīng)常會遇到客戶在銀行里“大吵大鬧”,。當(dāng)然,，從銀行的角度看來，我也覺得有些客戶的要求太過分了,，甚至是無理取鬧,，因為“客戶的要求是永遠(yuǎn)無法滿足的”。但是,，細(xì)心又想,，不是有誰說過：“客戶永遠(yuǎn)是上帝嗎？”從這個角度看,，中國銀行的服務(wù)還是真有提高的空間……

雖然只有短短的幾星期,，但是我的感慨實在太多太多了。有人在我的博客里寫了一句話：“你的實習(xí)還不錯啊,，雖然說你可能有時候會感覺沒有學(xué)到什么東西,，但是其實有經(jīng)歷就行了，沒必要糾結(jié)在你具體學(xué)了什么,，有付出就一定會有收獲的,，繼續(xù)加油啊,！”其實,，我想說的是：“我學(xué)到了很多很多，各方面都得到了很大的提高,。

在這里我要謝謝銀行里的各位哥哥姐姐們——楊阿姨,、龐經(jīng)理、李姐,、小麗姐,、曹燕姐、詹阿姨,、小嚴(yán),、肖大哥、曾哥……當(dāng)然,，還有可親可敬的支行的朋友們,，謝謝你們對我的幫助，我會想你們的……”

伴隨著中行“追求卓越,，永不停步”的服務(wù)理念,，我會以最飽滿的熱情繼續(xù)我的工作，珍惜現(xiàn)在的每一天……

金融學(xué)實踐經(jīng)歷篇五

一,、實習(xí)目的

希望通過本次實習(xí)使自己能夠從理論高度上升到實踐高度,，使理論和實踐更好的結(jié)合，為以后的工作奠定扎實的基礎(chǔ),；同時希望通過本次的實習(xí),，是自己能夠親身感受到由一個學(xué)生到一個職業(yè)人的轉(zhuǎn)變過程，為以后進(jìn)入職場做一個鋪墊,，是自己有一個提前的適應(yīng)期,。

二、實習(xí)時間

20__年x月x日——20__年x月x日

三,、實習(xí)單位

福建中訊證券研究有限責(zé)任公司

四,、實習(xí)內(nèi)容

（一）崗前培訓(xùn)

因為行業(yè)的原因，很多的理論知識都不是很清楚,，在上班前都有進(jìn)行培訓(xùn),。當(dāng)然更重要的是花束的培訓(xùn)，因為開發(fā)一個客戶不是盲目的去開發(fā),，都是有一定的程序的,，比如我們培訓(xùn)的時候我們要掌握初步溝通、深入溝通,、反復(fù)問題,、明確溝通和限量的成交,。還要掌握一些產(chǎn)品的基本情況，比如不同版本產(chǎn)品的不同價格,，不同服務(wù)內(nèi)容,。當(dāng)然對一些要用到的基礎(chǔ)軟件也有一個大概的解說。培訓(xùn)的東西都不是很難,，關(guān)鍵還是要考自己的領(lǐng)悟,。才剛開始實習(xí)的兩天中，除了培訓(xùn),，我就是坐在老員工的身邊聽他們打電話,，看看他們的話術(shù)和操作。把培訓(xùn)所學(xué)和實際上崗結(jié)合起來,，快速的熟悉工作,。

（二）培養(yǎng)客戶

慢慢的開始工作了，作為市場部的電銷人員,，我們的工作主要就是通過電話促成客戶與我們的合作,，但這有一個前提，就是我們要對客戶進(jìn)行一定的培養(yǎng),。主要是在初步溝通中傳達(dá)出我們公司的信息,，讓客戶知道我們是干什么的，對他們來說有什么好處,，然后才能進(jìn)行深入溝通,，這時候就要把客戶引導(dǎo)到公司的產(chǎn)品上了，培養(yǎng)客戶對公司,、對老師的信任度,。當(dāng)然，培養(yǎng)客戶也不是廣告產(chǎn)品效益來打動客戶的,，因為電銷是不見面的銷售,，客戶并不能直接感受到我們的服務(wù)，這就要求我們在于客戶聊產(chǎn)品談合作的時候也要適當(dāng)?shù)牧囊涣母星?，對客戶進(jìn)行適當(dāng)?shù)年P(guān)心,，這樣才能更好的促成合作。

（三）促成合作

工作中,，我們挖掘客戶,、培養(yǎng)客戶，最終都是為了成交,，為了實現(xiàn)公司的利益,，在把一個客戶培養(yǎng)到一定程度時，我們就要進(jìn)行談合作了。這個是整個工作環(huán)節(jié)的重中之重,，也是我最薄弱的環(huán)節(jié),。在到公司已經(jīng)有兩個月了，可是我還沒有開單,?？蛻襞囵B(yǎng)的太久，到了促成合作環(huán)節(jié)就弱勢了,，曾經(jīng)也跟主任經(jīng)理學(xué)了很多的方法，可能自己氣勢方面比較弱,，也可能因為心里弱勢,，一直不敢給客戶開口要錢，不敢提合作,。這導(dǎo)致客戶培養(yǎng)到位了沒合作又死掉了,。自己一直找原因，一直分析客戶,，在慢慢的學(xué)習(xí)嘗試過程中,，終于在第三個月開單了，而且開了三個單,，心里確實很高興,。

（四）跟蹤客戶

就這個工作來說，并不是你開出了一個客戶,，談成合作了就不管了,，跟蹤客戶也很重要。因為公司的產(chǎn)品版本不同,，很可能當(dāng)前的小客戶跟蹤升級后就是之后的大客戶,。跟蹤客戶主要是了解客戶在合作過程中的需求變化，以便隨時可以給客戶推薦更適合客戶的高端版本,。另一方面,，一般一個產(chǎn)品使用是三個月，為了讓客戶可以長久的合作,，我們也需要對客戶進(jìn)行感情培養(yǎng),，在服務(wù)上提高客戶的忠誠度。

五,、實習(xí)感悟

（一）學(xué)會了很多電話營銷的技巧

這份工作中,，我學(xué)到了很多的電話營銷技巧，以往的一些電話營銷兼 職,，因為時間比較短,，也僅僅是鍛煉了口才。但通過這次實習(xí)才知道，電話營銷也是有很多的學(xué)問的,。因為雙方不見面,，我們的語速、態(tài)度,、情緒很可能會影響到客戶,，所以我們得學(xué)會控制自己的語速、音量,、情緒,。在我們每個人的辦公桌上都是有一面鏡子的，就是要讓我們記得時時微笑,，傳達(dá)給客戶快樂地情緒,。

另外，這次的實習(xí)中我還學(xué)到了通過電話來把握語言的敏銳度,，因為與客戶談合作的時,，可能一個語氣詞，一個簡短的停頓,，就是客戶心里的真實想法,。只有敏銳的把握住了，才能在言語上搶得先機(jī),，與客戶的博弈中站在主導(dǎo)者的地位,，最終促成合作。雖然有學(xué)習(xí)到一點(diǎn),，但顯然還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，在以后的學(xué)習(xí)中，我會更加的努力,。

（二）學(xué)到了很多關(guān)于金融證券的工作

因為是金融行業(yè)的公司,，所以通過這份工作，我最直接的就是學(xué)到的很多金融領(lǐng)域的知識,，也許以前在學(xué)校也看過相關(guān)的書籍,，上過相關(guān)的選修課程。但絕對沒有三個月實習(xí)來的豐富而有趣,。每天看著直接的股票盤面,，聽著老師的分析，更加容易接受,，也更加容易學(xué)習(xí),。而且對市場上的消息也充滿的敏感度，以前看新聞一個消息就是一個消息,，現(xiàn)在看新聞,，會結(jié)合市場,、行業(yè)和公司來看，至少知道它會和我們的經(jīng)濟(jì)息息相關(guān),。

（三）鍛煉了自己的意志和心態(tài)

這三個月的實習(xí)并不是一帆風(fēng)順,，中間也有很多的艱辛與挫折，自己也有想要放棄的時候,，但最反復(fù)掙扎中還是堅持了下來,。這讓我的心態(tài)更加的平和了，意志力也更加堅定,。曾經(jīng)因為兩個月開不出單,，我總會想我是不是不適合這份工作，心總是浮躁的,，完全沒辦法安定下來,，也會因為社會的現(xiàn)實讓自己的心飽受煎熬。因為社會閱歷不夠,，看的事實接觸的客戶還不是很多,，讓我總對公司,、對行業(yè)抱有懷疑,，這就讓原本不堅定的'心更加的猶豫。

想要換份工作,，但又不甘心,，因為這份工作完全沒有做出成績?；藘商斓募倨?，終于想清楚了，我是即將要進(jìn)入社會工作的人員,，不可能一輩子呆在學(xué)校無憂無慮的念書,，社會工作的艱辛遲早要接觸，現(xiàn)在換一份新工作開始做,，從頭學(xué)起,，接觸新的人和事，要是再碰到困難還是干不出成績呢,，還是放棄再換工作嗎,？想想自己的性格，肯定不會甘心,。于是什么也不再想,，踏踏實實的干工作，心態(tài)放平,，最終努力沒有白費(fèi),，還是拿到了滿意的成績。但相信經(jīng)過這次的磨礪與掙扎，在以后的工作中我一定可以更加的堅定,，不會再輕言放棄,。

六、實習(xí)總結(jié)

回想起自己剛來公司的時刻,，仿佛就在昨天,。由什么都不懂的門外漢，到現(xiàn)在可以和資深股民交流溝通,，自己成長了很多,。不僅僅是這個行業(yè)專業(yè)知識上的，更重要的是心智上的,。感覺自己不再是一個象牙塔里的學(xué)生了,，進(jìn)入了職場，懂得了工作的艱辛,，懂得了迎難而上的勇氣,，也懂得了永不放棄的堅忍。社會中的工作和人都很現(xiàn)實,，利益為先,，但是在工作中依然要堅守住自己心靈的底線，相信在未來,，我一定可以做得更好,。

在此感謝我的學(xué)校給了我這樣一個實習(xí)的機(jī)會，讓我可以去闖去拼,，為自己的未來搶先開路,。也感謝我的實習(xí)公司，感謝你們給了我一個廣大的舞臺,，讓我可以在上面盡情演繹,。最后要感謝我在公司的指導(dǎo)老師，我的主任和我的部門經(jīng)理,，每一次在我遇到困難時,，都會悉心的指導(dǎo)；每一次我困惑時,，都會耐心的解答,；每一次在我想放棄時，都會在我身邊加油打氣,。傾盡所有教給我你們所掌握的知識,，無私分享你們總結(jié)的經(jīng)驗，讓我在三個月中獲得了巨大的收獲,。

衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,，日新月異,，也希望越來越多的人加入我們，讓我們共同期待美好的明天,！