時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請(qǐng)一起努力,，寫(xiě)一份計(jì)劃吧,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,？以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書(shū)范文，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

骨科護(hù)理工作計(jì)劃 骨科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇一

1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)理授課,，實(shí)行輪流主講，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),、如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,、互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄、

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化"三基"護(hù)理知識(shí),，50項(xiàng)護(hù)理操作及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)理輪流出題,，增加考核力度，講究實(shí)效,，不流于形式，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),、

3.做好低年資護(hù)理的傳，幫,，帶工作，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力、

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計(jì)劃的選送部分護(hù)理外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,、不斷的更新護(hù)理知識(shí)、

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)理以及有思想情緒的護(hù)理加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班、切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全,、

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控、

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理、

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等、雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),、

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施、對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生、

骨科護(hù)理工作計(jì)劃 骨科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇二

1。強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)士授課，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄。

2,。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),，50項(xiàng)護(hù)理操作及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主，由高年資的護(hù)士輪流出題,，增加考核力度,，講究實(shí)效,，不流于形式,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。

3。做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。

4,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

1。護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,，做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患,，保障病人就醫(yī)安全。

2,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。

3。時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。

4。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,，都是人命關(guān)天的大事,，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。

5。護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究相關(guān)責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。

1,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào),，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí),，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

2。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性，從思想上,，行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,，加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,，堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。。

4,。深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象,。

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,，護(hù)士的人員少,。工作繁重，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,，彈性排班,，增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),，隨叫隨到，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù),。

隨著人們法律意識(shí)的提高,，處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范要求，護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的意義,，規(guī)范護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)，并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,，明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護(hù)理文件,，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件的實(shí)際情況,，進(jìn)行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對(duì)策,，為舉證提供法律依據(jù),，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。

骨科護(hù)理工作計(jì)劃 骨科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇三

工作計(jì)劃是對(duì)工作進(jìn)行一系列有條理的規(guī)劃的方式,，使工作順利進(jìn)行。下面就是小編整理的骨科中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃，一起來(lái)看一下吧。

1,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理,，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，確保護(hù)理安全,；

2,、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,；

3,、完善護(hù)士崗位管理,、績(jī)效管理；

4、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),；

5,、大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè)；

6,、創(chuàng)新思維積極開(kāi)展護(hù)理科研與教學(xué)，推進(jìn)護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展,。

7、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成情況,。

（一）加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量與安全管理，持續(xù)改善護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，確保護(hù)理安全

護(hù)理質(zhì)量管理是護(hù)理管理永恒的主題，是護(hù)理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護(hù)理工作中，護(hù)理部將對(duì)照各項(xiàng)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)遵循pdca循環(huán)模式認(rèn)真進(jìn)行考核,、分析、評(píng)價(jià),，整改、追蹤,、再評(píng)價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),，實(shí)行目標(biāo)管理,。

1、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)考核小組成員每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量督查,，分級(jí)護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，各護(hù)理單元每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量自查,，對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)整改追蹤，適時(shí)修訂護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，完善制度,、規(guī)范,，提出改進(jìn)措施，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié),，重點(diǎn)時(shí)段，重點(diǎn)人群,、重點(diǎn)部門(mén)（消毒供應(yīng)室、手術(shù)室,、急診科）的護(hù)理質(zhì)量管理，護(hù)理部將不定期下科室按照二甲標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行監(jiān)管,，確保護(hù)理安全。

3,、進(jìn)一步加大感染控制力度,，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全,，做好一次性物品、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。

4,、健全,、完善患者風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,；加強(qiáng)危急重癥病人及護(hù)理不良事件的管理，對(duì)上報(bào)的危重患者和不良事件護(hù)理部及時(shí)下病區(qū)進(jìn)行查看,，提出合理化建議，避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

（二）強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵，落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理

1,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源管理,，實(shí)施護(hù)士崗位管理,，盡可能滿(mǎn)足臨床護(hù)理工作需要。

2,、落實(shí)“以病人為中心”的服務(wù)理念，按照分級(jí)護(hù)理,、專(zhuān)科護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施責(zé)任制整體護(hù)理,，加強(qiáng)健康宣教,，為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、滿(mǎn)意的服務(wù),。

3,、進(jìn)一步加大對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的考核力度,，定期召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)專(zhuān)題會(huì)議，不斷總結(jié)改進(jìn)臨床護(hù)理工作,。

4、護(hù)理部每月進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調(diào)查,，廣泛聽(tīng)取患者及家屬意見(jiàn)，不斷改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到六滿(mǎn)意,。

（三）加強(qiáng)護(hù)士崗位管理,、績(jī)效管理

1、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理人員分層管理,，將護(hù)理崗位需求與護(hù)理人員能力相對(duì)應(yīng)，體現(xiàn)“人盡其才,，才盡其用”的科學(xué)用人機(jī)制，為患者提供較高專(zhuān)業(yè)水平護(hù)理服務(wù),，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得,，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,。

2,、改進(jìn)和細(xì)化工作流程,，把制度,、標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé),、常規(guī)、規(guī)范等貫穿融入到流程中去,，加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,，使護(hù)士工作具有執(zhí)行力和可操作性,。

（四）加快護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士工作能力培養(yǎng),，切實(shí)提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)

1、加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)工作的考核力度,。

2、護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練理論,、技能、中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、技能培訓(xùn)。

3,、根據(jù)護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃，修訂護(hù)士分層管理及考核,。

4,、加強(qiáng)護(hù)理制度,、職責(zé),、流程,、應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核。

5,、護(hù)理部定期和不定期組織護(hù)理查房。

6、加強(qiáng)專(zhuān)科護(hù)士培養(yǎng),，安排外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，加快專(zhuān)科護(hù)理的建設(shè)和發(fā)展,。

7、鼓勵(lì)護(hù)士,、護(hù)士長(zhǎng)參加各種形式的學(xué)習(xí)并提高學(xué)歷層次和管理水平,。

8、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議每月一次,。

9、護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)每季度一次,。

（五）大力推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),，提高工作效率

加強(qiáng)護(hù)理不良事件,、壓瘡、夜查房的管理,，各種護(hù)理文書(shū)實(shí)行電子病歷，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)在護(hù)理質(zhì)量管理中的作用,，優(yōu)化流程,，提高工作效率。

（六）創(chuàng)新思維開(kāi)展科研,，推進(jìn)臨床護(hù)理教學(xué)

1、加強(qiáng)護(hù)士新理論,、新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷拓展視野,，創(chuàng)新思維，積極撰寫(xiě)護(hù)理論文,，將護(hù)理隊(duì)伍中的好人好事進(jìn)行宣傳,，展示天使風(fēng)采。

2,、積極開(kāi)展臨床護(hù)理教學(xué)。加強(qiáng)實(shí)習(xí),、進(jìn)修、新上崗護(hù)士的管理,，總結(jié)實(shí)習(xí)帶教工作，新上崗護(hù)士崗前培訓(xùn)3天,。

3,、配合總務(wù)科落實(shí)控?zé)煿ぷ?，?chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院,。

4,、計(jì)劃新增護(hù)士7名，實(shí)現(xiàn)床護(hù)比1:0.4,，滿(mǎn)足臨床工作需要。

5,、開(kāi)展一些有意義的文娛活動(dòng)，豐富業(yè)余生活,，提高護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力,、向心力,。

（七）護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成：

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率95%

2、專(zhuān)科護(hù)理合格率95%

3,、分級(jí)護(hù)理合格率95%

4,、危重病人護(hù)理合格率95%

5、急救物品完好率100%

6,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率100%

8,、病人對(duì)護(hù)理工作的滿(mǎn)意度90%

9、護(hù)理技術(shù)操作合格率95%

10,、“三基”考核合格率100%

11、護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生率“0”

12,、壓瘡發(fā)生率“0”

13,、醫(yī)療廢棄物處理合格率100%

14、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%

15,、一次性注射器,、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%

16、健康宣教覆蓋率100%

17,、健康宣教成效率95%

18、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率≥30%

19,、責(zé)任制整體護(hù)理合格率≥100%

骨科護(hù)理工作計(jì)劃 骨科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇四

在新的一年里，隨著科室條件的改善,，對(duì)護(hù)理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機(jī),，狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù),、技術(shù)訓(xùn)練，打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍,、圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，骨科制定工作計(jì)劃如下:

護(hù)理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專(zhuān)業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重,、科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作、進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教,，務(wù)求達(dá)到效果、準(zhǔn)備在xx年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,，配以彩色圖畫(huà)，制作成冊(cè),，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法、

針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)置工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以"病人為中"的人文護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)、

2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透,、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個(gè)良性循環(huán)、

從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,，把病人的滿(mǎn)意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,、

配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),、不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣、

2,、持續(xù)抓好專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn)，提高護(hù)士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示,，完善業(yè)務(wù)查房的形式,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn),、如遇模糊概念，大家一起討論,，共同解決問(wèn)題,、

3,、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房,、

4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí)、

合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),，我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、專(zhuān)科護(hù)理,、健康宣教方面要有合理的'工作流程，指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作,、計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行,、

2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,，我們將完善入院、體位,、治療、特殊注意事項(xiàng),、專(zhuān)科康復(fù)的告知、

完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過(guò)去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)",、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)自己的護(hù)理名牌,、

2、把"以病人為中心"的服務(wù),，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)、

建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),、

1、發(fā)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),，利用其優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作,，發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)、

2,、建立團(tuán)隊(duì)精神，要讓他們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī),，充分發(fā)揮個(gè)人力量、

3,、讓每個(gè)人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí),、

每次參加醫(yī)院開(kāi)會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到,、對(duì)下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放，以便查閱,、擬指定專(zhuān)人對(duì)文件進(jìn)行管理,、努力做到思想與醫(yī)院同步,，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中,、

避免資源的閑置與浪費(fèi)，提高資源利用率,，合理配置護(hù)理資源、

定量分析,，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi)與物質(zhì)耗費(fèi)，提供的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),，取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益、

骨科護(hù)理工作計(jì)劃 骨科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇五

計(jì)劃是對(duì)明年工作的安排,。明年要把護(hù)士培訓(xùn)放在第一位。高質(zhì)量的護(hù)士才有高質(zhì)量的工作,。通過(guò)再三的考慮，圍繞護(hù)理部的工作方針,，制定骨科的工作計(jì)劃。具體如下：

1,，安全是所有工作中的核心。護(hù)理工作要細(xì)心,，耐心，嚴(yán)格按照護(hù)理核心制度,，護(hù)理常規(guī)，工作流程執(zhí)行,。三級(jí)質(zhì)控確實(shí)落實(shí)到位,，把安全隱患消滅的在萌芽狀態(tài)。

2,，梳理現(xiàn)有的工作流程,，修改不合理的流程,。新開(kāi)展項(xiàng)目制定確實(shí)可行的工作流程或指引。做到有章可依,。

1，經(jīng)常以一個(gè)患者為例,，進(jìn)行跟蹤調(diào)查，詢(xún)問(wèn)患者對(duì)工作人員的意見(jiàn),，對(duì)衛(wèi)生環(huán)境的看法，對(duì)工作流程的看法,，對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量的看法等,，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，積極改進(jìn),。

2，每月進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析。每月召開(kāi)公休會(huì)一次,。

1，根據(jù)護(hù)理部的培訓(xùn)計(jì)劃,，結(jié)合科室的人員特點(diǎn)制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案,。

2，圍繞骨科十大安全目標(biāo),，科室現(xiàn)有病種及骨科特有的技術(shù)操作制定科室的專(zhuān)科培訓(xùn)計(jì)劃。

骨科護(hù)理工作計(jì)劃 骨科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇六

新的一年在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo),，加強(qiáng)護(hù)理安全管理；突顯中醫(yī)護(hù)理特色護(hù)理,，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,，制定以下工作計(jì)劃：

1.深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,，推行崗位設(shè)置,，體現(xiàn)彈性排班,。

2.優(yōu)化護(hù)理績(jī)效考核方案。

3.制定分層級(jí)培訓(xùn),、考核并組織實(shí)施。

3.積極開(kāi)展護(hù)理會(huì)診,、查房,、疑難危重病討論工作，使護(hù)理人員在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中總結(jié)。

4.修訂完善入院,、手術(shù)、出院健康教育手冊(cè),。

5.加強(qiáng)科內(nèi)環(huán)境、衛(wèi)生監(jiān)控,，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度。

1.不斷加強(qiáng)科內(nèi)護(hù)理醫(yī)療文化的打造與渲染,，使姐妹們?cè)谡颉嘏姆諊薪】悼鞓?lè)的工作、生活與成長(zhǎng),。

2.圍繞優(yōu)勢(shì)病種方案，加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理的學(xué)習(xí),，積極開(kāi)展辯證施護(hù)，提高中醫(yī)技術(shù)水平,，使中醫(yī)技術(shù)達(dá)到較好的療效。讓廣大的患者所接受,。

3.繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心，以服務(wù)質(zhì)量為核心”的工作思路,，打造富有中醫(yī)護(hù)理文化的優(yōu)秀科室與團(tuán)隊(duì)。

1.帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量、安全意識(shí),，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

2.將績(jī)效管理融入到護(hù)理程序、管理當(dāng)中,，體現(xiàn)多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬的激勵(lì)機(jī)制,。

3.以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。做到無(wú)縫交接，保障病人安全,。

4.帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理，增強(qiáng)奉獻(xiàn),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量,、安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

5.將績(jī)效管理融入到護(hù)理程序,、管理當(dāng)中，體現(xiàn)多勞多得,，優(yōu)勞優(yōu)思考，常常提問(wèn)自己“假設(shè)我是他”我滿(mǎn)意這樣的護(hù)理嗎,？不論什么品質(zhì)與來(lái)源的患者，均能不斷調(diào)適自我,，以視對(duì)方為上帝，視對(duì)方為衣食父母的責(zé)任理念,，努力做到讓患者滿(mǎn)意。

6.定期滿(mǎn)意度調(diào)查,，加強(qiáng)患者健康教育。

骨科護(hù)理工作計(jì)劃 骨科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇七

護(hù)理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專(zhuān)業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重,。科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)2名責(zé)任護(hù)理對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,，采取多樣形式的宣教,，務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在xx年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,，配以彩色圖畫(huà)，制作成冊(cè),，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

1,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以病人為中的人文護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。

2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,，滲透、貫穿,、落實(shí)到每個(gè)護(hù)理全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,，形成一個(gè)良性循環(huán)。

從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,，把病人的滿(mǎn)意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,。

1、配合護(hù)理部,，建立護(hù)理規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資,、能力的護(hù)理進(jìn)行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,。

2、持續(xù)抓好專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn),，提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示，完善業(yè)務(wù)查房的形式,。讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)理為新護(hù)理講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊概念，大家一起討論,，共同解決問(wèn)題,。

3、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，每月進(jìn)行二次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,，每月進(jìn)行一次教學(xué)查房。

4,、鼓勵(lì)各位護(hù)理參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí)。

1,、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實(shí)施的基礎(chǔ),，我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理,、專(zhuān)科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,，指導(dǎo)護(hù)理進(jìn)行日常工作,。計(jì)劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上，細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),，真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行,。

2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,，我們將完善入院、體位,、治療,、特殊注意事項(xiàng)、專(zhuān)科康復(fù)的告知,。

1、完成護(hù)理觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過(guò)去的要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?wù)。提高護(hù)理的禮儀與素養(yǎng),，創(chuàng)自己的護(hù)理。

2,、把以病人為中心的服務(wù)，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),。

建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),。

骨科護(hù)理工作計(jì)劃 骨科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇八

骨科門(mén)診將堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，以加強(qiáng)護(hù)理服務(wù),、護(hù)理管理及感染管理為抓手，以“一提高,、雙強(qiáng)化及三優(yōu)化”為主要途徑,，即不斷提高服務(wù)質(zhì)量,，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)素質(zhì),、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)流程，達(dá)到全年醫(yī)護(hù)零意外及病人滿(mǎn)意率達(dá)到95%以上的工作目標(biāo),、

（一）優(yōu)化服務(wù)理念

培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)及安全意識(shí)，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能,，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,，確保護(hù)理工作安全,、有效,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，獲取病人的需求及反饋信息,，經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn),，及時(shí)提出改進(jìn)措施,，對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,，從思想上行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)、把“用心服務(wù),，創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中、

（二）優(yōu)化服務(wù)措施

1,、以三好一滿(mǎn)意為抓手，為方便患者就醫(yī),，要求護(hù)理人員提前十五分鐘上崗，方便了患者就醫(yī),，縮短了患者排隊(duì)等候時(shí)間、

2,、認(rèn)真做好普通門(mén)診和專(zhuān)家門(mén)診的日常管理工作，指導(dǎo)護(hù)士及時(shí)協(xié)調(diào)和妥善處理特發(fā)情況,、

3、及時(shí)化解醫(yī)患矛盾,，對(duì)有需要幫助的病人,，想方設(shè)法提供方便，堅(jiān)決做到零投訴,、

4,、認(rèn)真做好門(mén)診的室內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,，積極為患者營(yíng)造干凈、舒適的就診環(huán)境,、

5、為患者提供親情服務(wù),，加強(qiáng)與病人溝通,，對(duì)于有特殊要求的病人，要盡力滿(mǎn)足特殊需求,；對(duì)于因不可抗拒力原因錯(cuò)過(guò)預(yù)約時(shí)間的病人，提供綠色通道,，務(wù)求讓每一名病人都能感受到骨科門(mén)診優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)、

（一）護(hù)理人力資源管理

1,、建立緊急護(hù)理人力資源調(diào)配制度，加強(qiáng)對(duì)休假,、輪休人員管理，試行輪休備班模式,，即輪休人員肩負(fù)勤務(wù)備班職責(zé),，可作為補(bǔ)充醫(yī)護(hù)力量應(yīng)付突發(fā)情況,、

2、落實(shí)護(hù)理人員在職繼續(xù)教育培訓(xùn)和考評(píng),，鼓勵(lì)在崗人員進(jìn)修，保障在職進(jìn)修人員學(xué)習(xí)時(shí)間,，不斷提高科室整體護(hù)理水平,、

3,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理，如輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等,、

（二）護(hù)理質(zhì)量管理

1、依據(jù)院部體系文件與《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》,、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等規(guī)范護(hù)理行為，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)到位,、患者與醫(yī)護(hù)人員滿(mǎn)意度高,、護(hù)理人員掌握優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的目標(biāo)和內(nèi)涵,，掌握率達(dá)到100%、

2,、有危重患者護(hù)理常規(guī)，密切觀察患者的生命體征和病情變化,，護(hù)理措施到位，患者安全措施有效,，記錄規(guī)范,、

3,、執(zhí)行查對(duì)制度，能遵照醫(yī)囑正確提供護(hù)理服務(wù),，及時(shí)觀察、了解患者反應(yīng)、

4,、保障儀器、設(shè)備和搶救物品的有效使用,、護(hù)理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵,、監(jiān)護(hù)儀、心電圖機(jī),、吸引器等常用儀器和搶救設(shè)備,、對(duì)使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預(yù)案及措施、

（三）護(hù)理安全管理

1,、確立查對(duì)制度，識(shí)別患者身份,、在診療活動(dòng)中，嚴(yán)格執(zhí)行“查對(duì)制度”,，至少同時(shí)使用患者姓名,、病人號(hào)兩項(xiàng)核對(duì)患者身份，確保對(duì)正確的患者實(shí)施正確的診療,、操作,、

2,、對(duì)于顧客臨床護(hù)理常見(jiàn)突發(fā)情況及并發(fā)癥,，要制定護(hù)理操作及處理規(guī)范，以制度保障安全,，杜絕,、

3、主動(dòng)報(bào)告護(hù)理安全（不良）事件與隱患信息的制度,，改進(jìn)措施到位,、護(hù)理人員對(duì)護(hù)理安全（不良）事件報(bào)告制度的掌握率達(dá)到100%,、

（四）不斷提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)

1、加強(qiáng)專(zhuān)科建設(shè),，提高護(hù)理人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，定期組織專(zhuān)科理論,、操作考核，提高護(hù)士處理問(wèn)題能力,、

2、鼓勵(lì)及帶領(lǐng)護(hù)士撰寫(xiě)論文,，積極參加各種學(xué)術(shù)活動(dòng)，掌握醫(yī)護(hù)領(lǐng)域前沿信息,，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新項(xiàng)目,，不斷提高專(zhuān)業(yè)理論水平、

3,、配合護(hù)理部，建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)制度,、不同年資、

能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷自我增值,，從而整體提高骨科整體業(yè)務(wù)水平、

（一）要求護(hù)理人員在臨床診療活動(dòng)中嚴(yán)格遵循手衛(wèi)生相關(guān)要求,，手衛(wèi)生正確率達(dá)100%，手衛(wèi)生依從性ge,；95%，洗手正確率ge,；90%、（二）凡接觸血液,、體液、分泌物,、排泄物等物質(zhì)以及被其污染的物品時(shí)必須戴手套、醫(yī)護(hù)人員對(duì)職業(yè)防護(hù)和職業(yè)暴露處置掌握率達(dá)到100%,、

（三）組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度,、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序、

骨科護(hù)理工作計(jì)劃 骨科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇九

骨科護(hù)理工作計(jì)劃范文精選系列,，如果你喜歡可以下載全文,、

在過(guò)去的一年里我們?nèi)〉昧溯^好的成績(jī),，積極為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，在未來(lái)的一年中我們也堅(jiān)信,，會(huì)努力做到更好，以下是骨科××年護(hù)理工作計(jì)劃：

針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),，焦點(diǎn)的問(wèn)題,，設(shè)置工作重點(diǎn)，堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),，是規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,，把病人的滿(mǎn)意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,、

重點(diǎn)培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,，進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法，采取多樣形式的宣教,、務(wù)求達(dá)到效果、讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,、

加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù),，嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量,，對(duì)不同年資，能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，讓大家養(yǎng)成主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣,、

四,、認(rèn)真貫徹落實(shí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度及醫(yī)療道德規(guī)范，嚴(yán)格遵守“十條禁令”“十個(gè)杜絕”以及“十四項(xiàng)核心制度”,，認(rèn)真履行崗位責(zé)任制、

依然按照病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，嚴(yán)格執(zhí)行，做到客觀,，真實(shí)準(zhǔn)確，及時(shí),，完整,，達(dá)到字跡清晰工整,，表述準(zhǔn)確，語(yǔ)句通順,，杜絕表格刮、粘,、涂、改等現(xiàn)象,，正確運(yùn)用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)描述病人的癥狀體征,、

完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過(guò)去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”提高護(hù)士的禮儀素養(yǎng),、把“以病人為中心”的服務(wù)具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié),，建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)、

并反環(huán)境要達(dá)到清潔,、整齊、安靜,、舒適，一律用醫(yī)院的被褥,，穿病號(hào)服,，做好晨間掃床，督促護(hù)理員工作,，做好禁煙工作,、對(duì)新入院的病人認(rèn)真做好入院指導(dǎo)及健康教育,，清除陌生感，使病人積極配合治療,，要求護(hù)士及時(shí)巡視病房，杜絕病人自拔點(diǎn)滴,，招呼加藥、要求每個(gè)護(hù)理小組對(duì)所負(fù)責(zé)的病房的病人從入院到出院做到病情“十知道”,，堅(jiān)持每月兩次業(yè)務(wù)查房，讓每位病人在住院期間得到有效的治療和護(hù)理,、

各種消毒液及時(shí)更換保證器械一人一用一消毒,，防止交叉感染,，一次性用品及時(shí)回收，分類(lèi)清楚,，及時(shí)處理、處置室,、換藥室每天紫外線照射2次并記錄，病房走廊用消毒液每天消毒2次,，并濕式拖地、

九,、開(kāi)展護(hù)理成本效益的研究，加強(qiáng)科室的成本管理

避免資源的閑置與浪費(fèi),，提高資源利用率，合理配置護(hù)理資源,，以盡量少的勞動(dòng)耗費(fèi),，提供更多的適合社會(huì)需要的衛(wèi)生服務(wù),、

骨科護(hù)理工作計(jì)劃 骨科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十

在護(hù)理部的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞工作目標(biāo),，加強(qiáng)安全管理；提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,，制定以下工作計(jì)劃：

一,、認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理，增強(qiáng)奉獻(xiàn),、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量,、安全意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度意識(shí),，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

二,、以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化排班,，做到無(wú)縫交接，保障病人安全,。

三、嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,，結(jié)果達(dá)標(biāo)，同時(shí),，作好隨時(shí)消毒、終末消毒,、日常消毒工作，不斷提高各級(jí)人員手衛(wèi)生觀念,，逐漸提高全員手衛(wèi)生以從性。

四,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),，制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作,。

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，骨脊柱護(hù)理部計(jì)劃本年度以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn),、基本技能考核，：由科室護(hù)士長(zhǎng),、總帶教及質(zhì)控護(hù)士組成培訓(xùn),、考核小組,。制定出本科專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，結(jié)合護(hù)理部帶教計(jì)劃,，對(duì)每位護(hù)士進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)與指導(dǎo)，對(duì)年內(nèi)計(jì)劃內(nèi)的各項(xiàng)基本技能內(nèi)容定期進(jìn)行考核,，做到全員必須達(dá)標(biāo),，考核按實(shí)際工作中抽考,，按層次計(jì)劃安排集中操作考試，理論考試的形式進(jìn)行,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、強(qiáng)化相關(guān)專(zhuān)科知識(shí)及邊緣學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，不斷提高新護(hù)士的健康宣教能力,，繼續(xù)堅(jiān)持每天下午由高年資護(hù)士和幫助新護(hù)士共同深入責(zé)任區(qū)根據(jù)不同病人針對(duì)性的一對(duì)一的個(gè)性化的宣教,，加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)及宣教能力的培養(yǎng),。

4、不斷檢索文獻(xiàn)資料搜集專(zhuān)科理論知識(shí),、邀請(qǐng)醫(yī)生授課，開(kāi)展多樣化的護(hù)理查房,、疑難病例會(huì)診討論會(huì)等，同時(shí),，有計(jì)劃的選送護(hù)士骨干外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，以不同形式更新知識(shí)和技能,，提高學(xué)術(shù)水平，做到理論知識(shí)扎實(shí),，操作膽大心細(xì)，不斷創(chuàng)新,，每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問(wèn)的學(xué)習(xí)與積累，鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握,。不斷提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。

五,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制，確保護(hù)理工作安全,、有效

1、在護(hù)理部的監(jiān)控管理下,，繼續(xù)實(shí)行科室護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)士長(zhǎng)負(fù)總責(zé),，科室質(zhì)控,、院感小組配合管理，全科護(hù)理人員參與管理,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

2、在新的一年內(nèi)每周組織1——2次的科內(nèi)護(hù)理大查房,，檢查梳理護(hù)理核心制度執(zhí)行及護(hù)理安全管理工作，排查護(hù)理質(zhì)量,、安全管理疏漏環(huán)節(jié)，確保護(hù)理核心制度、患者安全管理制度的執(zhí)行落實(shí),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，保障患者護(hù)理安全,。

3、強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑核對(duì)制度,，對(duì)有疑問(wèn)的醫(yī)囑及時(shí)與醫(yī)生核對(duì)，并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)與醫(yī)生溝通反饋,，以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善，靜脈輸液,、輸血、用藥等治療護(hù)理環(huán)節(jié)要求嚴(yán)格落實(shí)核對(duì)制度,，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬明確交待注意事項(xiàng)及目的取得理解和配合，保證病人安全,。

4,、加強(qiáng)圍手術(shù)期病人管理，加強(qiáng)對(duì)于管道滑脫（如導(dǎo)尿,、傷口引流管路病人）,、跌倒/墜床、壓瘡高危病人的護(hù)理管理,、健康宣教工作,，以減少并發(fā)癥的發(fā)生,。

六、對(duì)于新調(diào)入,、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。新入院,、新轉(zhuǎn)入，危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人重點(diǎn)檢查和監(jiān)控管理,。節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、a班與p班、p班與夜班時(shí)間段的交班均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),，及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑,。

七,、堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接，各種搶救儀器,、治療儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%,，保證醫(yī)療、護(hù)理工作的有序進(jìn)行,。

八、進(jìn)一步深入開(kāi)展推進(jìn)落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，做到三級(jí)責(zé)任制，即“護(hù)士首接負(fù)責(zé)者”“責(zé)任護(hù)士全程負(fù)責(zé)制”“護(hù)士長(zhǎng)首尾負(fù)責(zé)制”,。加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制：即關(guān)鍵的制度；關(guān)鍵的人員,；關(guān)鍵的病人；關(guān)鍵的環(huán)節(jié),；關(guān)鍵的時(shí)間,。落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)日查房制度,。

九、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)的完成,。

1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90％,。

2、特,、一級(jí)護(hù)理合格率≥90％,。

3,、專(zhuān)科護(hù)理合格率≥90％,。

4、圍手術(shù)期護(hù)理合格率90%

5,、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥90％。

6,、急救物品完好率100％

8、病區(qū)管理合格率≥90％,。

9、健康教育病人覆蓋率100％,、病人知曉率≥80％

10、醫(yī)療安全管理合格率100％,。

骨科護(hù)理工作計(jì)劃 骨科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十一

新的一年即將開(kāi)始，本年度我科在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，堅(jiān)持“以病人為中心”,，加強(qiáng)安全管理；提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)。為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作,，圍繞護(hù)理部總體目標(biāo)，骨科制定本年度工作計(jì)劃如下：

護(hù)理作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)行業(yè),，應(yīng)在機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置，走專(zhuān)業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重,。科內(nèi)重點(diǎn)培養(yǎng)1名責(zé)任護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作,。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,，采取多樣形式的宣教,，務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在20xx年制定骨科常見(jiàn)病功能鍛煉,，配以彩色圖畫(huà),，制作成冊(cè)，讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,。

護(hù)理質(zhì)量管理，是護(hù)理管理永恒的主題,，是護(hù)理工作的核心內(nèi)容，在20xx年護(hù)理工作中,，我科會(huì)對(duì)照各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，遵循pdca循環(huán)模式進(jìn)行考核,、分析、評(píng)價(jià),、整改、追蹤,、再評(píng)價(jià)，體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn),。

1,、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn),、焦點(diǎn)問(wèn)題，設(shè)置工作重點(diǎn),，堅(jiān)持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。

2,、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處，滲透,、貫穿,、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去，使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循，形成一個(gè)良性循環(huán),。

3、以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。進(jìn)一步優(yōu)化排班,，采取apn排班，根據(jù)科室病人數(shù)及科內(nèi)具體情況合理排班,，保證治療護(hù)理高峰時(shí)段人力充足,。嚴(yán)格班班交接，做到無(wú)縫交接,，保障病人安全,。

4、嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果達(dá)標(biāo),。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、終末消毒,、日常消毒工作,。

5、切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,，落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范；如患者身份識(shí)別制度,，防跌倒、防墜床等防范制度,，防壓瘡制度,，高危藥品,、特殊藥品管理制度,，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等，保障患者護(hù)理安全,。

6、強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑執(zhí)行與查對(duì)制度，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì),，并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反饋給醫(yī)生,，以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善,，保證病人安全。執(zhí)行侵入性操作及診療時(shí)要求落實(shí)雙核對(duì),，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋?zhuān)〉美斫夂团浜稀Ｔ谶M(jìn)行導(dǎo)尿,、靜脈留置針等操作時(shí)，應(yīng)明確交待注意事項(xiàng),，防止管道滑脫,，尤其注意各引流管開(kāi)關(guān)是否在打開(kāi)狀,，管道出口是否有血凝塊堵塞等，各路管道均維系著患者的生命安危,，決不可掉以輕心。

7,、對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控。節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),，及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑。

8,、堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。

9,、進(jìn)一步深入推進(jìn)責(zé)任制整體護(hù)理，落實(shí)護(hù)理服務(wù)三級(jí)責(zé)任制,，即護(hù)士首接負(fù)責(zé)制,、責(zé)護(hù)士全程負(fù)責(zé)制,、護(hù)士長(zhǎng)首尾負(fù)責(zé)制，加強(qiáng)各關(guān)鍵點(diǎn)的控制：即關(guān)鍵的制度,；關(guān)鍵的人員,；關(guān)鍵的病人；關(guān)鍵的環(huán)節(jié),；關(guān)鍵的'時(shí)間。落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)每日五查房制度：即晨交班查,；病人集中治療護(hù)理后查；病人午餐前查,；病人午休后查；護(hù)理晚交班前查,。

10,、從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,，把病人的滿(mǎn)意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo)，讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠,。

1、配合護(hù)理部，做好護(hù)士分層培訓(xùn),。按計(jì)劃對(duì)不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，制定n1至n4護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,，每月組織進(jìn)行考核,。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科,、低年資護(hù)士的考核,。根據(jù)護(hù)理部計(jì)劃,，做好護(hù)士晉級(jí)考核,，合格后方能晉級(jí),。

2、持續(xù)抓好專(zhuān)科知識(shí)的培訓(xùn),，提高護(hù)士專(zhuān)業(yè)素質(zhì),，采取有效的學(xué)習(xí)方式如：個(gè)案追蹤法,、系統(tǒng)追蹤法,。制定出專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，組織考核，要求講究實(shí)效,，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3,、每天進(jìn)行床邊護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，每月進(jìn)行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，由科內(nèi)護(hù)士輪流準(zhǔn)備課題,，輪流講課，每月進(jìn)行一次護(hù)理操作示范和考核,，每月進(jìn)行一次護(hù)理查房及個(gè)案查房,。

4、鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi),、外的培訓(xùn),，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí),。如遇新開(kāi)展手術(shù),、新技術(shù)及特殊疑難病種，及時(shí)組織護(hù)士學(xué)習(xí),，可邀請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料或申請(qǐng)?jiān)簝?nèi)護(hù)理會(huì)診等形式提高知識(shí)與技能。同時(shí)有計(jì)劃安排護(hù)士出去進(jìn)修,，并報(bào)請(qǐng)護(hù)理部批準(zhǔn),，提高專(zhuān)科護(hù)理水平,。并指定進(jìn)修回來(lái)護(hù)士在科內(nèi)講解交流進(jìn)修經(jīng)驗(yàn)及心得,，如適合我院具體情況,，匯報(bào)護(hù)理部經(jīng)許可,，積極在科室開(kāi)展工作。

5,、不斷搜集專(zhuān)科理論知識(shí)，不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握,，做到理論知識(shí)扎實(shí)，操作膽大心細(xì),，不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我,。

1、進(jìn)一步加大感染控制力度,，嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,。每周進(jìn)行消毒隔離不定時(shí)抽查,，發(fā)任現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)找到責(zé)任護(hù)士,，將問(wèn)題反饋給責(zé)任護(hù)士，并給予懲罰,，與效益工資掛鉤。

2,、加強(qiáng)職業(yè)防護(hù)，保障護(hù)理人員安全,，如出現(xiàn)職業(yè)暴露，按職業(yè)暴露處置規(guī)范進(jìn)行處理,，及時(shí)上報(bào)院感科備案,。

3,、加強(qiáng)手衛(wèi)生檢查,，不定時(shí)跟蹤檢查手衛(wèi)生執(zhí)行情況,，每月將手衛(wèi)生檢查情況進(jìn)行登記，整理,，匯總,，分析原因,，制定整改措施，并進(jìn)行跟蹤檢查,。

4、每月組織院感知識(shí)學(xué)習(xí),，月底進(jìn)行考試，對(duì)考核不合格者按規(guī)定給予處罰,。

5,、每月進(jìn)行院感質(zhì)量考核，每月組織院感質(zhì)量小組會(huì)議一次,，討論本月存在院感突出問(wèn)題或重點(diǎn)問(wèn)題,，并制定整改措施。

6,、每季度對(duì)治療室、換藥室做空氣培養(yǎng)一次,，發(fā)現(xiàn)不合格及時(shí)分析原因，并復(fù)查一次,，直至合格為止。每半年對(duì)科室所有紫外線燈管監(jiān)測(cè)一次,，對(duì)新燈管或懷疑不合格燈管立即進(jìn)行監(jiān)測(cè)，不合格及時(shí)給予更換,。

1、完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,，把過(guò)去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。

2,、提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)自己的護(hù)理名牌,。

3、把“以病人為中心“的服務(wù),，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。配合醫(yī)院“微笑天使”活動(dòng),，推薦我科微笑天使,，鼓勵(lì)護(hù)士積極打造自己的護(hù)士品牌，對(duì)在病人滿(mǎn)意度調(diào)查中受到病人表?yè)P(yáng)及收到感謝信的護(hù)士根據(jù)科室獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),，與效益工資掛鉤。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn),，完善與修訂護(hù)理工作流程，使其更加貼近臨床,，提高護(hù)理質(zhì)量。

1,、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，利用其優(yōu)點(diǎn),，指導(dǎo)其工作，發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng),。

2、建立團(tuán)隊(duì)精神,，要讓她們?cè)趨f(xié)同工作中取得成績(jī)，充分發(fā)揮個(gè)人力量,。

3,、讓每個(gè)人都參與管理，以增強(qiáng)其責(zé)任感和主人翁意識(shí),。

4、建立科學(xué)的考核機(jī)制,，這是引導(dǎo)護(hù)士隊(duì)伍健康發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)護(hù)士的實(shí)際表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),，把考核結(jié)果與個(gè)人收入掛鉤，向中夜班護(hù)士,、骨干護(hù)士?jī)A斜,。拉開(kāi)收入差距,，形成有激勵(lì)、有約束的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,。

1、指定具有護(hù)師以上職稱(chēng),、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實(shí)習(xí)生計(jì)劃完成情況，做好出科理論及操作考試,。

2、增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)本年度引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1—2項(xiàng),。

3,、鼓勵(lì)主管護(hù)師及高年資護(hù)士及時(shí)撰寫(xiě)護(hù)理論文，爭(zhēng)取沒(méi)人本年度發(fā)表論文一篇,，科內(nèi)給予獎(jiǎng)勵(lì),。

4、開(kāi)通科內(nèi)護(hù)士qq群,，科內(nèi)有新的任務(wù)傳達(dá)、新計(jì)劃及護(hù)士工作及生活感想都可以互相交流,。增進(jìn)護(hù)士聯(lián)系及感情，提高科室傳達(dá)新事物效果,，促進(jìn)臨床護(hù)理工作。

1,、每次參加醫(yī)院開(kāi)會(huì)的第二天晨會(huì)時(shí)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行傳達(dá)簽到,。

2、對(duì)下發(fā)文件分類(lèi)進(jìn)行存放,，以便查閱,。

3,、擬指定專(zhuān)人對(duì)文件進(jìn)行管理,。努力做到思想與醫(yī)院同步，積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中,。

骨科護(hù)理工作計(jì)劃 骨科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十二

1、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全

（1）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)

（2）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

2,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤(pán),。

3,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

1,、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3,、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展*，學(xué)習(xí)結(jié)束后,，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2、與專(zhuān)家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識(shí),，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

3,、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無(wú)菌操作）,，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹,、唐海萍）、三等獎(jiǎng)（周莉君）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃,；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無(wú)菌操作,。

6,、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7,、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力,。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試,，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室,、門(mén)診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4,、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形,，浸泡，集中處理,，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進(jìn)行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）。

6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,，無(wú)菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。

7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。

1,、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片,，做b超,、心電圖，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù),。

4,、全院護(hù)理人員撰寫(xiě)護(hù)理論文30篇，其中一篇參加了全國(guó)第xx屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,，有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國(guó)護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。

1,、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,，無(wú)菌觀念不強(qiáng),。

2,、整體護(hù)理尚處于摸索階段,，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。

3,、由于護(hù)理人員較少,，基礎(chǔ)護(hù)理不到位,，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù),，僅次于日常工作,。

4,、病房管理尚不盡人意。

一年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,，內(nèi)強(qiáng)管理,，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),，但也存在一定缺點(diǎn),，有待進(jìn)一步改善,。

骨科護(hù)理工作計(jì)劃 骨科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十三

通過(guò)四周骨科病房實(shí)習(xí),，掌握骨科護(hù)理基本操作技能，熟悉骨科系統(tǒng)常見(jiàn)病的病因,、臨床表現(xiàn)、評(píng)估診斷,、處理原則及相應(yīng)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理,，了解各種常見(jiàn)醫(yī)療儀器的使用、掌握護(hù)理病歷的書(shū)寫(xiě),、掌握骨科常見(jiàn)病種的健康宣教知識(shí)。能與病人良好溝通,、做好心理護(hù)理,。能用護(hù)理程序方法對(duì)骨科病人進(jìn)行整體護(hù)理,。

1,、態(tài)度目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)護(hù)理事業(yè),，樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,。具有不怕苦,、不怕臟、救死扶傷的人道主義精神,。時(shí)刻為病人著想,，千方百計(jì)為病人解除病痛。能尊重,、關(guān)心和愛(ài)護(hù)病人，建立良好的護(hù)患關(guān)系,。護(hù)理操作前向病人進(jìn)行耐心的解釋?zhuān)僮鲿r(shí)動(dòng)作輕柔，態(tài)度和藹,。耐心傾聽(tīng)病人的評(píng)說(shuō)和詢(xún)問(wèn),。

針對(duì)不同的病人和病情進(jìn)行心理護(hù)理。嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),，奮發(fā)進(jìn)取，虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),，師生之間互相關(guān)心、尊重。

2,、知識(shí)目標(biāo)

(1).掌握骨科護(hù)理的基本操作技術(shù)：無(wú)菌技術(shù)操作原則、消毒隔離原則,、注射原則、常規(guī)標(biāo)本收集原則,，口腔護(hù)理,、霧化吸入、創(chuàng)口引流管,、軸線翻身、吸氧,，靜脈輸液及留置針護(hù)理,、留置導(dǎo)尿管護(hù)理,、測(cè)量生命體征、輸血,、灌腸、叩肺,，有機(jī)會(huì)時(shí)掌握vsd護(hù)理技術(shù),。

(2)了解骨科常見(jiàn)病的病因、臨床表現(xiàn),、診斷處理以及熟悉相應(yīng)的護(hù)理(全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護(hù)理，全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)病人的護(hù)理,，脊柱骨折,、脊髓損傷病人的護(hù)理,，四肢骨折病人的護(hù)理，骨科新進(jìn)展,，斷肢再植病人的護(hù)理。)

(3)了解各種常見(jiàn)醫(yī)療儀器的使用(骨折治療儀,、心電監(jiān)護(hù)儀、微泵,、脈氧儀),。

(4)熟悉各班職責(zé)。

1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，定期組織護(hù)理授課，實(shí)行輪流主講,，進(jìn)行規(guī)章制度及專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),，并作記錄,。

2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)理的考核,，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)，50項(xiàng)護(hù)理操作及專(zhuān)科技能訓(xùn)練為主,，由高年資的護(hù)理輪流出題，增加考核力度，講究實(shí)效,，不流于形式,，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。

3.做好低年資護(hù)理的傳,，幫，帶工作,，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計(jì)劃的選送部分護(hù)理外出學(xué)習(xí),，提高護(hù)理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入護(hù)理以及有思想情緒的護(hù)理加強(qiáng)管理，做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。

3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液,、輸血、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等。雖然是日常工作,，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,，都是人命關(guān)天的大事，作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，解決問(wèn)題,，從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因,，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。

骨科護(hù)理工作計(jì)劃 骨科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十四

在護(hù)理部的帶領(lǐng)下,，緊緊圍繞工作目標(biāo),，加強(qiáng)安全管理；提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì),，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵建設(shè),為進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)護(hù)理工作，制定以下工作計(jì)劃：

1帶領(lǐng)護(hù)理單元認(rèn)真實(shí)施目標(biāo)責(zé)任制管理,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量、安全意識(shí),，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

2以嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。進(jìn)一步優(yōu)化排班,，做到無(wú)縫交接，保障病人安全,。

3嚴(yán)格遵守執(zhí)行消毒隔離制度，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,，結(jié)果達(dá)標(biāo)。同時(shí),，作好隨時(shí)消毒、終末消毒,、日常消毒工作。

4制定科室培訓(xùn)和考核計(jì)劃,。加強(qiáng)高年資護(hù)士檢查和幫助新護(hù)士的工作意識(shí),，加強(qiáng)年輕護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn),，每日?qǐng)?jiān)持晨會(huì)提問(wèn)的學(xué)習(xí)與積累，科室每周組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、每月堅(jiān)持科內(nèi)護(hù)理大查房，以利于理論知識(shí)的系統(tǒng)掌握與在實(shí)踐中的靈活運(yùn)用,，提高護(hù)士工作實(shí)踐能力。不斷搜集專(zhuān)科理論知識(shí),，不斷鼓勵(lì)年輕護(hù)士對(duì)新知識(shí)與新技能的操作與掌握，做到理論知識(shí)扎實(shí),，操作膽大心細(xì)，不斷創(chuàng)新同時(shí)不斷完善與提升自我,。

5切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,；如患者身份識(shí)別制度，防跌倒,、防墜床等防范制度,，特殊藥品管理制度,，藥物使用后不良反應(yīng)的觀察制度和程序等,，保障患者護(hù)理安全。

6強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,，有疑問(wèn)時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對(duì)，并將操作過(guò)程遇到的特殊情況及時(shí)反饋與醫(yī)生,，以便于醫(yī)療計(jì)劃的進(jìn)一步完善，保證病人安全,；靜脈輸液要求落實(shí)雙核對(duì)，進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動(dòng)向病人或家屬解釋取得理解和配合,，在進(jìn)行導(dǎo)尿、靜脈留置針等操作時(shí),，應(yīng)明確交待注意事項(xiàng)，防止管道滑脫,，尤其注意各引流管開(kāi)關(guān)是否在打開(kāi)狀,，管道出口是否有血凝塊堵塞等,，各路管道均維系著患者的生命安危，決不可掉以輕心,。

7對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè)以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。新入院、新轉(zhuǎn)入,，危重、大手術(shù)后病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促,、檢查和監(jiān)控,。節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。不斷關(guān)心每一位護(hù)士的工作、生活與心理動(dòng)態(tài),，及時(shí)排解各種糾結(jié)與疑惑。

骨科護(hù)理工作計(jì)劃 骨科護(hù)理工作計(jì)劃護(hù)士長(zhǎng)篇十五

為了更好地發(fā)展和繼承中醫(yī)骨傷科專(zhuān)業(yè)特色,，更好地為人民健康事業(yè)服務(wù)，我科以骨傷發(fā)展為重點(diǎn),，發(fā)揮中醫(yī)骨傷專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì),，強(qiáng)化以病人為中心,，提升中醫(yī)骨傷科診療技術(shù)和中醫(yī)藥在骨傷專(zhuān)業(yè)的應(yīng)用，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃,，特制定20xx年度我科工作計(jì)劃,。

以國(guó)家及各上級(jí)主管部門(mén)衛(wèi)生工作的方針,、政策,、法律法規(guī)為指導(dǎo),，嚴(yán)格按照衛(wèi)生相關(guān)部門(mén)、醫(yī)院以及本科室相關(guān)診療規(guī)范和規(guī)定各司其職,，堅(jiān)持以人為本，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，轉(zhuǎn)變發(fā)展思想，理清發(fā)展思路,，樹(shù)立危機(jī)意識(shí),，把握發(fā)展機(jī)遇,；通過(guò)引進(jìn)和培養(yǎng)科室專(zhuān)業(yè)人員，加強(qiáng)先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的購(gòu)置,，努力提高自身素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，努力為廣大人民群眾的身體健康提供更好的醫(yī)療服務(wù),。

1、我們將以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,，以重點(diǎn)科室建設(shè)為目標(biāo)，以服務(wù)質(zhì)量贏市場(chǎng),，為求醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展,，做到“四禁”,、“五多”，即禁態(tài)度冷漠,，禁作風(fēng)推諉，禁接診草率,，禁診療粗心,；多解釋?zhuān)喟参浚嗬斫?，多溫暖，多幫助,，使醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量處在地位,。

2,、質(zhì)控小組認(rèn)真按各自的職位負(fù)責(zé)管理工作。

建立各級(jí)切實(shí)可行的質(zhì)量控制方案和定期效果改評(píng)制度,，使我科三級(jí)查房、會(huì)診,、討論等各項(xiàng)制度得到落實(shí),，使各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量得以充分保證。

3,、要經(jīng)常教育醫(yī)護(hù)人員明確崗位責(zé)任制的重要意義,，健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，定期不定期檢查各項(xiàng)醫(yī)療情況和崗位責(zé)任制的落實(shí)情況,。

對(duì)新上崗人員必須進(jìn)行崗前教育,。明確醫(yī)院的各項(xiàng)制度和職業(yè)道德準(zhǔn)則，并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，改進(jìn)管理制度,。建立醫(yī)療缺陷防范措施，醫(yī)療事故防范即處理預(yù)案,，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，教育全院醫(yī)務(wù)人員將醫(yī)療安全放在首位,。

4、加強(qiáng)醫(yī)療文書(shū)的管理,，使各科醫(yī)療文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,。

定期檢查，對(duì)不足之處及時(shí)反饋,，提高改進(jìn)，使醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)達(dá)到衛(wèi)生部指定的要求和目標(biāo),。開(kāi)展知情選擇活動(dòng)，個(gè)體化服務(wù),，認(rèn)真填寫(xiě)好各項(xiàng)知情同意書(shū)。使科室的甲級(jí)病歷書(shū)寫(xiě)合格率達(dá)到98%,，無(wú)丙級(jí)病歷；處方合格率要求達(dá)到98%以上,；各項(xiàng)輔助檢查報(bào)告單達(dá)到衛(wèi)生部門(mén)的要求。

要認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,，嚴(yán)格按醫(yī)院制定的管理規(guī)范,、工作制度和改評(píng)細(xì)則,，開(kāi)展管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案及防范預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng),。把醫(yī)療質(zhì)量管理工作的重點(diǎn)，從醫(yī)療終未質(zhì)量評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)換到醫(yī)療全過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量的檢查督促上來(lái),。

1、繼續(xù)抓好醫(yī)療安全教育及相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),，依法規(guī)范行醫(yī),，嚴(yán)格執(zhí)行人員準(zhǔn)入及技術(shù)準(zhǔn)入，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,，舉辦醫(yī)療糾紛防范及處理講座、培訓(xùn),、考試。

2,、加強(qiáng)醫(yī)療安全防范，從控制醫(yī)療缺陷入手,，嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故處理及責(zé)任追究制度》,，對(duì)于給醫(yī)院帶來(lái)重大影響的和考慮為醫(yī)療事故的糾紛，要進(jìn)行責(zé)任追究,。著重吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

3,、從控制醫(yī)療缺陷入手，強(qiáng)化疑難,、醫(yī)源性損傷、特殊,、危重、嚴(yán)重并發(fā)癥,、糾紛病人等的隨時(shí)報(bào)告制度,。

4、定期召開(kāi)醫(yī)療安全會(huì)議,，通報(bào)醫(yī)療安全事件及醫(yī)療糾紛的處理情況,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。