人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

高考送考教師會(huì)上的校長講話篇一

大家好!今天,，大家共聚一堂,，揮別20xx，暢想20xx,。首先,，我謹(jǐn)代表廣州*集團(tuán)有限公司全體同仁，向來自海內(nèi)外的經(jīng)銷商朋友們表示熱烈的歡迎!向獲得表彰的經(jīng)銷商朋友表示熱烈的祝賀!

20xx年,，是*集團(tuán)具有重要意義的一年：她迎來了*集團(tuán)建成投產(chǎn)22周年,，迎來了股份公司成立5周年，迎來了中國誕生10周年,。20xx年,，我們廠家和經(jīng)銷商朋友并肩戰(zhàn)斗，克服了一個(gè)又一個(gè)困難,，實(shí)現(xiàn)了廠商雙贏的大好局面,。

一年來，*集團(tuán)深化企業(yè)改革,、推進(jìn)自主創(chuàng)新,、實(shí)施循環(huán)經(jīng)濟(jì)、開展精細(xì)管理,，推行“零基預(yù)算管理(zbb)”,、“工廠最優(yōu)化管理(vpo)”等先進(jìn)的管理工具，外抓市場,，內(nèi)抓管理,，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷量和經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)增長。

一年來,，我們積極調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，使中高檔銷量同比增長了30%，其中同比增長近10%,、易拉罐同比增長16%,、330ml小瓶同比增長17%，從而提升了經(jīng)營收益,。

一年來,，*集團(tuán)積極推進(jìn)品牌建設(shè)，開展企業(yè)形象和品牌傳播,，啟動(dòng)體育營銷,，正式成為國家籃球隊(duì)唯一指定，并陸續(xù)在全國20多個(gè)重點(diǎn)城市舉辦籃球爭霸賽,、籃球?qū)氊愡x拔賽等相關(guān)活動(dòng),。籍珠江誕生10周年的機(jī)會(huì)，我們與中國釀酒工業(yè)協(xié)會(huì)共同舉辦了“中國行業(yè)自主創(chuàng)新國際高峰論壇暨中國十周年慶典”，中央和地方媒體進(jìn)行了全面深入的報(bào)道,，進(jìn)一步確立了珠江在中國行業(yè)“第一”的地位,提升了知名度和美譽(yù)度,。

“一年之計(jì)在于春”。20xx年即將結(jié)束,，20xx年即將到來,。20xx年，將是發(fā)展新航程的新起點(diǎn),。未來三年,，發(fā)展思路可以用“一、二,、三,、四、五”來概括：

優(yōu)化一個(gè)總部：就是實(shí)施總部經(jīng)濟(jì),，通過優(yōu)化廣州總部,，形成帶動(dòng)華南、輻射全國的營運(yùn)格局,，把廣州總部做精,、做強(qiáng)、做美,，實(shí)現(xiàn)聚寶盆經(jīng)濟(jì)目標(biāo),。

形成兩大中心：就是將總部建設(shè)成為釀造中心和文化休閑中心。在繼續(xù)發(fā)展和鞏固全球最大的釀造中心地位同時(shí),，美化和改造總部環(huán)境,，建設(shè)好博物館，打造文化休閑中心,。

貫通三條脈絡(luò)：就是在鞏固廣東市場的基礎(chǔ)上,，按照“北上、西征,、東拓”的全國市場戰(zhàn)略,，努力打通東、中,、西三條市場脈絡(luò),，為實(shí)現(xiàn)*品牌的全國化市場奠定良好基礎(chǔ)。

打造四大基地：就是在廣州總部之外,，努力把湛江,、湖南、廣西,、河北四大在建或投產(chǎn)的項(xiàng)目建設(shè)成為集團(tuán)的大型生產(chǎn)基地和利潤基地,。

實(shí)現(xiàn)五個(gè)領(lǐng)先：就是通過不斷推進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展，使在不久的將來，全面實(shí)現(xiàn)在中國行業(yè)的“五個(gè)領(lǐng)先”,，即：技術(shù)領(lǐng)先,、質(zhì)量領(lǐng)先,、管理領(lǐng)先,、規(guī)模領(lǐng)先和效益領(lǐng)先。

圍繞上述發(fā)展思路,，20xx年?duì)I銷工作要重點(diǎn)抓好幾點(diǎn)：

(一) 創(chuàng)新營銷機(jī)制：根據(jù)市場競爭形勢和營銷體制變革的新要求,，我們建立了“營”和“銷”相對獨(dú)立又相互促進(jìn)的營銷新機(jī)制，成立了品牌營銷中心和銷售中心,，并在兩個(gè)中心之上成立營銷決策委員會(huì),，同時(shí)進(jìn)一步建立健全銷售質(zhì)量管理體系。通過機(jī)制創(chuàng)新,，重點(diǎn)提高營銷質(zhì)量管理的四大有效性：營銷決策有效性,、費(fèi)用控制有效性、營銷執(zhí)行力有效性,、渠道拓展有效性,，力求全面提升整體營銷能力。

(二) 強(qiáng)化品牌建設(shè)：我們要加強(qiáng)與奧美,、科特勒,、益普索、浩騰等國際知名公司的合作,，借助外腦抓好市場的策劃,、拓展和管理，并抓住20xx年北京奧運(yùn)會(huì),、20xx年廣州亞運(yùn)會(huì)的機(jī)遇,，繼續(xù)推進(jìn)體育營銷，加強(qiáng)對企業(yè)文化和企業(yè)品牌的有效傳播,，不斷提升知名度和美譽(yù)度,。

(三) 優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：實(shí)踐證明，調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是提高和經(jīng)銷商市場競爭力的重要手段,，因此要進(jìn)一步明晰高檔,、中檔、大眾化產(chǎn)品和戰(zhàn)術(shù)產(chǎn)品的定位,，不斷提升中高檔產(chǎn)品比例,，增強(qiáng)產(chǎn)品的市場競爭力。今年要重點(diǎn)提升以珠江為代表的中高檔產(chǎn)品的銷量,，積極推進(jìn)“鮮生”,、“領(lǐng)鮮者”等新產(chǎn)品的市場開拓，提高市場收益值。

(四) 深化廠商合作：事實(shí)證明,，廠,、商的兩個(gè)積極性是保證營銷任務(wù)完成的核心。新的一年,，要進(jìn)一步健全目標(biāo)一致,、一體聯(lián)動(dòng)、實(shí)現(xiàn)雙贏的廠商合作新機(jī)制,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍與經(jīng)銷商之間的溝通與合作,，確實(shí)發(fā)揮廠、商兩個(gè)積極性,，抓好兩支隊(duì)伍建設(shè),，形成*品牌的整體合力。

(五) 貫徹既定戰(zhàn)略：要繼續(xù)貫徹好“立足廣東,、鞏固基地,、深耕兩翼”的廣東市場策略和“西征、北上,、東拓”的全國市場策略,，整合全國市場資源，在鞏固重點(diǎn)市場基礎(chǔ)上,，有效拓展新市場,，廣東市場重在提高占有率，全國市場重在擴(kuò)大覆蓋率,，切實(shí)改變*市場集中度過高的現(xiàn)狀,，為實(shí)現(xiàn)*品牌的全國化目標(biāo)邁出堅(jiān)實(shí)的一步。

20xx年,，我們面臨著前所未有的市場挑戰(zhàn),。但是，只要我們廠商同心同德,，團(tuán)結(jié)一致,，迎難而上，開拓創(chuàng)新,，就一定能夠在保持和鞏固現(xiàn)有市場份額的基礎(chǔ)上取得更大成績,，就一定能夠全面完成20xx年的銷售任務(wù)，就一定能夠早日實(shí)現(xiàn),。

最后,，在新的一年即將到來的喜慶時(shí)刻，祝各位經(jīng)銷商朋友,、各位來賓身體健康,、家庭幸福,、生意興隆、心想事成!

謝謝大家!

高考送考教師會(huì)上的校長講話篇二

同事們：

大家新年好：

新年伊始,，萬象更新,，在這充滿生機(jī)的大好日子里，一年一度的銷售工作會(huì)議在全體與會(huì)同志的努力下,，完成了既定議程,，即將勝利閉幕。 今天參加會(huì)議的同志盡管來自不同崗位,、不同部門,，但其工作性質(zhì)和職責(zé)都與銷售工作有著千絲萬縷的聯(lián)系,，都是順利完成銷售工作不可或缺的重要環(huán)節(jié),，是關(guān)乎京華企業(yè)不斷發(fā)展壯大的重要力量。京華事業(yè)每前進(jìn)一步都凝結(jié)著大家的智慧和汗水,，是全體職工精誠團(tuán)結(jié),、集體智慧的結(jié)晶!在此，我僅代表董事會(huì)向在座各位,，并通過你們,，向奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線的職工和關(guān)心、支持京華公司發(fā)展的家屬表示崇高的敬意和親切的問候!并祈愿大家在新的一年里事業(yè)有成,、闔家幸福,。

年度銷售工作會(huì)議在同志們的共同努力下已接近尾聲，對于同志們的工作報(bào)告和發(fā)言我表示贊成,。在這里我特別強(qiáng)調(diào),，《銷售工作管理規(guī)定》作為集團(tuán)公司的銷售大綱，是決定集團(tuán)公司銷售管理體制,、運(yùn)行機(jī)制和發(fā)展戰(zhàn)略的綱領(lǐng)性文件,，董事會(huì)和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子予以特別關(guān)注，曾召開4次專題會(huì)議對20xx年《銷售工作管理規(guī)定》中的重要章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行討論,、修訂,，數(shù)易其稿后才最終定稿。新的《銷售工作管理規(guī)定》基本符合董事會(huì)關(guān)于企業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略思路,，其規(guī)定切合企業(yè)運(yùn)行狀況,，是一部涵蓋銷售管理工作方方面面且更趨于科學(xué)化、規(guī)范化的綱領(lǐng)性文件,。因此,，我希望大家根據(jù)自身工作性質(zhì)和特點(diǎn)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì),、理解和忠實(shí)地執(zhí)行,，同時(shí)拜托大家,，隨時(shí)隨地、不計(jì)方式地對此提出建設(shè)性意見和建議并在具體操作中實(shí)施有效地監(jiān)督,，以確保集團(tuán)公司的銷售工作在新的一年里跨上一個(gè)新臺(tái)階,，為每位銷售人員的業(yè)務(wù)開展提供一個(gè)更加寬松、更加優(yōu)越的空間和環(huán)境,，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績,，這是董事會(huì)寄予大家的殷切期望和要求。

同志們：

“物競天擇,，適者生存”是自然界萬物生存的必然規(guī)律,，季節(jié)輪回、除舊布新才能蓬蓬勃勃,、充滿生機(jī),，一個(gè)企業(yè)的生存、發(fā)展和壯大同生物界一樣也必須遵循這一規(guī)律,，否則必將被歷史所淘汰,。銷售是企業(yè)生存、發(fā)展和壯大的關(guān)鍵中之關(guān)鍵,，銷售是渠道是路子,，沒有了渠道和路子，企業(yè)是死路一條,。銷售是商品較量的前沿,，是商品轉(zhuǎn)換的手段，沒有銷售縱然產(chǎn)品物再美,、質(zhì)量再好,、價(jià)格再廉也是不會(huì)進(jìn)入銷售領(lǐng)域的。因此,，作為企業(yè)的管理者和經(jīng)營者如何把銷售工作搞好,，是企業(yè)發(fā)展的頭等大事。必須居安思危,，如履薄冰,，必須高屋建瓴，以敏捷的洞察力和準(zhǔn)確的視角去把握市場的走勢和制訂應(yīng)對方略,，并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足，才能立足現(xiàn)實(shí),，開拓未來,，真正實(shí)現(xiàn)承前啟后、繼往開來,、把握先機(jī),、隨心所欲,，才能擁有廣闊的發(fā)展空間，開創(chuàng)諸項(xiàng)工作的新局面,。針對這一問題,，下面我就20xx年銷售工作情況及20xx年工作安排談一下看法和提幾點(diǎn)要求。

一,、20xx年銷售工作回顧

(一)基本形勢分析

集團(tuán)公司20xx年面臨的基本形勢是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,、壓力和動(dòng)力共在，既充滿希望又經(jīng)受嚴(yán)峻考驗(yàn)的特殊環(huán)境和局面,。我對整體銷售工作的基本評價(jià)是：忠實(shí)執(zhí)行董事會(huì)決策,，嚴(yán)格按照《銷售工作管理規(guī)定》運(yùn)作，正視困難,，立足現(xiàn)實(shí),，方法得當(dāng)，措施得力,，在十分困難的情況下取得了京華公司有史以來最為輝煌的業(yè)績,，實(shí)現(xiàn)了銷售任務(wù)突破性進(jìn)展,，董事會(huì)對此非常滿意并給以充分的肯定,。

機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的形勢是耐火材料行業(yè)及相關(guān)行業(yè)所共同面臨的，是國家的大政方針?biāo)鶝Q定的,，是大局,。進(jìn)入20xx年以來，由于國家產(chǎn)業(yè)政策的進(jìn)一步調(diào)整,，一大批規(guī)模型鋼鐵企業(yè)相繼立項(xiàng)上馬,，小型企業(yè)組合重建，因此,，鋼鐵行業(yè)的迅猛發(fā)展為耐材市場提供了廣闊的需求空間和發(fā)展機(jī)遇,，使久已疲軟的耐材市場呈現(xiàn)出空前難得的產(chǎn)、銷兩旺的勢頭,，為耐材行業(yè)提供了難得的發(fā)展機(jī)遇,。但是，由于國家環(huán)保政策的進(jìn)一步強(qiáng)化和深入,，耐材及其相關(guān)聯(lián)原料供應(yīng)產(chǎn)業(yè)又是國家明令限制,、重點(diǎn)整頓的高耗能、重污染對象,，相關(guān)行業(yè)必須投入巨資對原生產(chǎn)設(shè)備,、設(shè)施進(jìn)行符合環(huán)保要求的技術(shù)改造，在一定程度上對企業(yè)的生存,、生產(chǎn)和發(fā)展帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。因此,，我們作為環(huán)保監(jiān)控、治理的重點(diǎn)所面臨的形勢是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并在,、動(dòng)力和壓力共存,。面對困難和壓力以及所取得的輝煌業(yè)績，我們的態(tài)度應(yīng)該也必須是既不能怨天尤人,、悲觀失望,，又不能盲目樂觀、忘乎所以,，更應(yīng)該以壓倒一切困難而不被困難所嚇倒的勇氣和審時(shí)度勢,、開拓創(chuàng)新的科學(xué)態(tài)度作好充分的思想準(zhǔn)備去搶抓機(jī)遇、搶占市場,，并以求真務(wù)實(shí)的精神制定,、規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，謀取利益,、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),，這就是我們對基本形勢的分析和應(yīng)對目前錯(cuò)綜復(fù)雜而又瞬息萬變市場形勢所必須具備的思想素質(zhì)和辦事態(tài)度。

(二)20xx年銷售工作所取得的主要成績及經(jīng)驗(yàn)

各公司及集團(tuán)公司各部門在董事會(huì)和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,，堅(jiān)定不移地貫徹,、執(zhí)行董事會(huì)年初確定的“抓大市場、抓大訂單”的重要決策,，銷售公司采取一系列切實(shí)可行,、不拘一格、靈活多變的方法措施,，在集團(tuán)公司資金運(yùn)作十分困難的情況下開展卓有成效的工作并取得了顯著的成績,，實(shí)現(xiàn)了自京華公司創(chuàng)建以來銷售業(yè)務(wù)的突破性進(jìn)展。根據(jù)銷售公司和財(cái)務(wù)部門的年終統(tǒng)計(jì),，共有50余位銷售人員簽訂近70余宗業(yè)務(wù),，并且呈現(xiàn)出由小型企業(yè)向中、大型規(guī)模企業(yè)挺進(jìn)的良好發(fā)展勢頭,，在眾多合同的執(zhí)行過程中未出現(xiàn)重大違約及質(zhì)量安全事故,，總體合同執(zhí)行平穩(wěn)有序，得到銷售人員和重點(diǎn)客戶的一致好評,，為公司實(shí)施品牌戰(zhàn)略和打造誠信企業(yè)提供了條件,、奠定了基礎(chǔ)、贏得了榮譽(yù),。年終財(cái)務(wù)報(bào)表顯示,，各項(xiàng)重要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已實(shí)現(xiàn)二位數(shù)增長，總體形勢令人鼓舞,。20xx年底的銷售形勢一舉扭轉(zhuǎn)了長期徘徊不前的被動(dòng)局面,，實(shí)現(xiàn)了突破性進(jìn)展,，20xx年初所簽訂的合同量已基本滿足集團(tuán)公司生產(chǎn)能力的滿負(fù)荷生產(chǎn)。值此,，我代表董事會(huì)及總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子向奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線,、各個(gè)崗位的干部職工及奔波于祖國各地為公司發(fā)展殫精積慮、漚心瀝血,、不辭辛苦,、樂于奉獻(xiàn)的競業(yè)精神的銷售人員再次表示崇高的敬意和衷心的感謝!

20xx年銷售工作之所以能克服重重困難和壓力，取得如此令人歡欣鼓舞的輝煌業(yè)績,，其主要經(jīng)驗(yàn)是：

首先,，董事會(huì)的重要決策得以較好的貫徹和執(zhí)行。

20xx年初,，董事會(huì)面對日益競爭激烈的市場形勢,，果斷作出四項(xiàng)重要決策：第一，加大企業(yè)內(nèi)部改革力度,，重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)管理體制和運(yùn)行機(jī)制系統(tǒng)的健全和完善,，使企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)法制化、科學(xué)化,、規(guī)范化管理,，將企業(yè)盡快納入良性循環(huán)發(fā)展軌道;第二，確立“抓大市場,、抓大訂單”的營銷方略,，以爭取更多的預(yù)付款投入到生產(chǎn)當(dāng)中、提高產(chǎn)品質(zhì)量和提升生產(chǎn)能力;第三,，投入巨資籌建設(shè)備先進(jìn)、環(huán)保節(jié)能的179m隧道窯生產(chǎn)線以滿足不同檔次尤其是鋼鐵行業(yè)所需不同規(guī)格,、不同型號,、不同標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的要求，從根本改變過去品種單一,、檔次低下,、缺乏市場競爭力的被動(dòng)局面，為打造京華品牌,、樹立企業(yè)形象和公司持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);第四,，繼續(xù)實(shí)施“人才引進(jìn)戰(zhàn)略”，不斷引進(jìn),、培養(yǎng)和充實(shí)關(guān)鍵崗位的人才配備,，逐漸實(shí)現(xiàn)宏觀管理和微觀操作的管理人員具備現(xiàn)代化先進(jìn)的管理理念、管理意識(shí),、管理手段和管理藝術(shù),，從根本上淘汰和剔除沿襲固有的,、原始的、作坊式家族管理模式,，營造動(dòng)大手筆,、干大事業(yè)的濃厚氛圍。

通過一年來的實(shí)踐證明,，董事會(huì)的四項(xiàng)決策基本得到落實(shí)并發(fā)生了良好的效應(yīng)：銷售公司的機(jī)構(gòu)建制實(shí)現(xiàn)了以四統(tǒng)一為標(biāo)志的銷售業(yè)務(wù)的集中管理模式使過去混亂現(xiàn)象得以改變,。總工領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量,、技術(shù),、檢測工作的責(zé)任保障以及完善和強(qiáng)化生產(chǎn)環(huán)節(jié)的管理機(jī)制等重大措施的出臺(tái)和落實(shí)，其運(yùn)作已產(chǎn)生了明顯的效果;正是由于“抓大市場,、抓大訂單”的正確決策在銷售活動(dòng)中得以有效的貫徹和實(shí)施,，增強(qiáng)了銷售人員的信心，激發(fā)了他們簽訂合同的熱情,，從而使銷售公司擁有大量的業(yè)務(wù)信息和供貨訂單,，實(shí)現(xiàn)了董事會(huì)關(guān)于“借舟下海、借雞下蛋”的迂回戰(zhàn)術(shù),，保證了生產(chǎn)資金的科學(xué)調(diào)度,，填補(bǔ)了基建所需資金的部分空白，取得了集團(tuán)公司有史以來難得的產(chǎn),、銷兩旺的大好形勢;179m生產(chǎn)線在克服由于建設(shè)資金不足的重重困難,，在技術(shù)人員、建筑工人的辛勤努力下已于20xx年10月底,，該工程的主要建筑,、設(shè)備、設(shè)施等建設(shè)已完成,，部分待建輔助工程正在籌續(xù)中,。從投運(yùn)以來效果看，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均處于良好狀態(tài),，達(dá)到了預(yù)期目的,。該項(xiàng)工程不僅為京華公司增添了亮點(diǎn)、樹立了形象,，同時(shí),，必然對今后京華事業(yè)的擴(kuò)張和發(fā)展起到至關(guān)重要的推動(dòng)作用;重視人力資源建設(shè)和人才引進(jìn)、培養(yǎng)工作逐步落到實(shí)處,。20xx年集團(tuán)公司著力加強(qiáng)對總工辦的組織建設(shè),，增設(shè)了質(zhì)檢部和技術(shù)部，任命了懂技術(shù)、善管理的部門領(lǐng)導(dǎo),，配備了具有專業(yè)知識(shí)的大學(xué)畢業(yè)生為后備人才,，保證了重點(diǎn)工程關(guān)鍵部位所需產(chǎn)品的質(zhì)量安全，為京華品牌在激烈的市場競爭中提供了技術(shù)保證,。

其次,，有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力、團(tuán)結(jié)向上的銷售領(lǐng)導(dǎo)班子,。

毛主席早就告誡我們：“正確的政治路線確定之后,，干部就是決定的因素”。因此,，正確貫徹,、執(zhí)行董事會(huì)的重要決策，其決定因素必須有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力,、團(tuán)結(jié)向上的領(lǐng)導(dǎo)班子,，一年來的實(shí)踐證明，公司領(lǐng)導(dǎo)班子在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,，忠實(shí)執(zhí)行董事會(huì)決策,、圓滿完成工作部署，班子成員基本具備高尚的職業(yè)道德,、熟煉的業(yè)務(wù)水平,、融洽的協(xié)作精神和團(tuán)結(jié)向上的精神風(fēng)貌，是一支信得過,，能戰(zhàn)斗的團(tuán)體,，董事會(huì)對他們的工作是非常滿意的，所取得的成績是可喜可賀的,。

第三,，擁有一支強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍。

20xx年銷售隊(duì)伍組成的顯著特點(diǎn)是：在原有銷售人員的基礎(chǔ)上,，一批批營銷能力強(qiáng),、善于做大業(yè)務(wù)的骨干人員陸續(xù)加盟京華公司并已爭取到部分大宗業(yè)務(wù)，有的已進(jìn)入商務(wù)談判,，前景十分看好。因此,，現(xiàn)在銷售隊(duì)伍的基本形勢可以用八個(gè)字來概括,，即“群賢畢至，人才濟(jì)濟(jì)”,，這也是京華公司創(chuàng)建以來首次出現(xiàn)的人才興旺的大好形勢,。銷售人員作為市場參與的主體，起著構(gòu)建企業(yè)與用戶聯(lián)系的重要橋梁作用，每一宗業(yè)績,，都飽含著銷售人員的聰明才智和辛勤汗水,，都應(yīng)該得到社會(huì)的尊重和鼓勵(lì)。本次會(huì)議所表彰的先進(jìn)工作者就是銷售隊(duì)伍中的杰出代表,，他們?yōu)榫┤A公司銷售工作的發(fā)展做出了突出的貢獻(xiàn),。在此，我代表董事會(huì)和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子向做出貢獻(xiàn)的先進(jìn)工作者和所有從事銷售工作的業(yè)務(wù)人員表示由衷的感謝!

(三)目前面臨的主要困難和亟待解決的問題

當(dāng)前企業(yè)面臨的主要困難和問題是資金不足,、人才短缺,、生產(chǎn)能力低下、個(gè)別產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,，影響整體合同執(zhí)行等,。造成資金不足的主要原因是：1、由于原材料價(jià)格的大幅度上漲,，造成生產(chǎn)成本,、管理成本的大量增加，而產(chǎn)品市場價(jià)格難以同步上調(diào),，因此經(jīng)營效益低下;2,、貨款回收率低，造成大量應(yīng)收貨款滯留在外,，個(gè)別貨款實(shí)際上已形成呆帳,、死帳，這些現(xiàn)象主要表現(xiàn)在20xx年以前的業(yè)務(wù)活動(dòng)中,，直接影響到生產(chǎn)資金的運(yùn)行和調(diào)度;3,、銷售合同的大量執(zhí)行，必然投入大量資金組織生產(chǎn);4,、巨額基本建設(shè),、設(shè)備改造資金投入進(jìn)一步加劇了資金運(yùn)作困難。人才短缺主要表現(xiàn)在管理干部中高素質(zhì),、善管理人才短缺,。這個(gè)問題長期未能得到及時(shí)解決，因此在一定程度上制約了銷售工作的順利開展,，個(gè)別管理干部素質(zhì)低下,、管理粗暴、簡單,，挫傷了大家的積極性,，而且直接損害了公司利益，造成了負(fù)面影響,。關(guān)于這個(gè)問題,，我曾在多次會(huì)議上提出批評，有的雖然有所收斂、有所改正,，但仍沒有引起部分人的足夠重視,。為從根本上解決這一問題，董事會(huì)決定根據(jù)集團(tuán)公司管理體制的變化將對管理系統(tǒng)進(jìn)行改革和重組,，對管理干部量才使用,、合理安排，真正做到“物能盡其用,，人能盡其才”,。

二、20xx年工作安排

通過總結(jié)工作,，其目的在于肯定成績,、查找問題，旨在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,，為20xx年工作理清發(fā)展思路,。對此，20xx年的主要工作是：

一,、健全的管理機(jī)制

健全和完善組織機(jī)構(gòu),，重點(diǎn)強(qiáng)化對銷售公司及總工辦組成人員的充實(shí)，以確保每份合同的高質(zhì)量執(zhí)行,，解除銷售人員的后顧之憂,。

二、建立一支強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍

建立一支強(qiáng)大的銷售隊(duì)伍是京華公司今后長期發(fā)展戰(zhàn)略決策,。集團(tuán)公司全體干部要作為長期發(fā)展目標(biāo)去抓,、重點(diǎn)主抓，不管什么時(shí)候都要把它放在企業(yè)發(fā)展的第一位,，一定要知道它的重要性,。銷售的產(chǎn)生是人類社會(huì)發(fā)展史上的一個(gè)劃時(shí)代的進(jìn)步。繼續(xù)執(zhí)行董事會(huì)關(guān)于“抓大市場,、抓大訂單”既定方針的基礎(chǔ)上,，要求銷售公司組織力量，將工作重點(diǎn)放在簽訂大爐子業(yè)務(wù),。技術(shù)部門應(yīng)給予配合并加強(qiáng)與大專院校,、設(shè)計(jì)院等科研部門聯(lián)系，著重新產(chǎn)品開發(fā)和研制,，爭取專利項(xiàng)目,，以展示公司實(shí)力，樹立公司形象,。鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員開拓國際市場，發(fā)展國際貿(mào)易，逐步實(shí)現(xiàn)京華產(chǎn)品直接出口業(yè)務(wù)有較大幅度增加,。為達(dá)到上述目標(biāo),，我向大家承諾，公司將對這些業(yè)務(wù)給以人,、財(cái),、物全力支持，并對取得顯著成績的給予重獎(jiǎng),。

三,、堅(jiān)定不移地執(zhí)行人才引進(jìn)戰(zhàn)略

堅(jiān)定不移地推行人才培養(yǎng)、人才引進(jìn)戰(zhàn)略,，不斷向管理體制,、業(yè)務(wù)組織輸送新鮮血液，使其運(yùn)行始終充滿勃勃生機(jī),。在對外引進(jìn)管理人才,、銷售骨干的同時(shí)，公司將有重點(diǎn)地對內(nèi)部一線職工和基層管理干部進(jìn)行培養(yǎng)和使用,，將那些政治思想好,、綜合素質(zhì)高、大局意識(shí)強(qiáng),、懂業(yè)務(wù),、善管理人才不失時(shí)機(jī)地提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位和高層管理機(jī)構(gòu)中，以充分發(fā)揮他們的聰明才智,，在人才使用上堅(jiān)決遵循古訓(xùn)“外舉不避仇,、內(nèi)舉不避親”的任人唯賢原則，杜絕親親疏疏,、任人唯親的庸俗行為,，真正實(shí)現(xiàn)廣招人才、唯我是用,，讓企業(yè)管理和運(yùn)行始終處于充滿活力,、蓬勃生機(jī)的良好狀態(tài)。集團(tuán)公司遵照董事會(huì)關(guān)于重視人才引進(jìn)的重要決策,，目前已聘請3名具有銷售管理及專業(yè)技術(shù)的管理人才,，其中一名是洛耐工程師、耐火材料專業(yè)碩士研究生,，專職高,、新耐火材料的研制和開發(fā);另一位是長期從事對外技術(shù)合作和專家、專業(yè)技術(shù)人才引進(jìn)工作的領(lǐng)導(dǎo),。另外任命幾位銷售公司副經(jīng)理,，已充實(shí)銷售管理隊(duì)伍,，協(xié)助銷售人員進(jìn)行商務(wù)談判。

四,、堅(jiān)定不移的發(fā)展戰(zhàn)略

堅(jiān)定不移的發(fā)展戰(zhàn)略是京華公司永遠(yuǎn)要走的路子,。因?yàn)橐粋€(gè)不變的真理是，只要人類不來亡,，發(fā)展是永恒的,，京華公司要想走在同行業(yè)前列，就要根據(jù)自身的能力和條件不斷地發(fā)展壯大,。今年將加大投資力度,，加快179m生產(chǎn)線后續(xù)工程及耐材公司新上135m隧道窯、電熔廠設(shè)備更新及建設(shè),、改造等工程建設(shè)速度,，以提升集團(tuán)公司整體生產(chǎn)能力和提高產(chǎn)品質(zhì)量。具體規(guī)劃是：1,、179m生產(chǎn)線以生產(chǎn)高鋁系列產(chǎn)品為重點(diǎn);2,、耐材公司重點(diǎn)生產(chǎn)耐堿、低氣孔及粘土系列產(chǎn)品;3,、科技公司在生產(chǎn)各種不定形系列產(chǎn)品和各種預(yù)制件基礎(chǔ)上計(jì)劃新上兩座高溫梭式窯和高噸位壓力機(jī),，重點(diǎn)生產(chǎn)煉鋼電爐、轉(zhuǎn)爐,、鋼包,、中間包等煉鋼配套產(chǎn)品;4、電熔公司在改造變壓器,、電爐的基礎(chǔ)上,，再上一個(gè)20xxm2精細(xì)磨車間和一個(gè)800m2聚鋼件組裝平臺(tái)，使電熔產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階,，由過去100m3以下的瓶罐玻璃窯爐向100m3以上瓶罐窯爐發(fā)展,，由過去的小浮法向大浮法玻璃窯爐發(fā)展。同時(shí)要擴(kuò)大對外合作領(lǐng)域,，尤其是加強(qiáng)對電力部門的合作以突破區(qū)域在外建廠,。通過技術(shù)改造、擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域以降低生產(chǎn)成本,，從而獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益,，從根本上改變電熔公司銷售工作的被動(dòng)局面。上述工程峻工并投入運(yùn)行后,，5條生產(chǎn)線的生產(chǎn)能力能基本滿足合同生產(chǎn)的需求,，實(shí)現(xiàn)在20xx年的基礎(chǔ)上產(chǎn)量產(chǎn)值翻一番的目標(biāo)，從根本改變過去“沒有合同愁,，有了合同難執(zhí)行更愁”的尷尬局面,，給銷售人員一顆定心丸,，讓他們?nèi)硇牡赝度氲健白ゴ笫袌觥⒆ゴ笥唵巍钡臉I(yè)務(wù)活動(dòng)中去,。

五,、合格的產(chǎn)品是市場永遠(yuǎn)的保障

要想把市場做好，把仗打好,，后勤供應(yīng)應(yīng)保障。產(chǎn)品質(zhì)量就是銷售市場的保障,，這是銷售能否持續(xù)下去的關(guān)鍵連接頭,。集團(tuán)公司要求各生產(chǎn)單位應(yīng)嚴(yán)格按照總工辦下達(dá)的生產(chǎn)指令組織合同生產(chǎn);質(zhì)檢、檢驗(yàn),、技術(shù),、發(fā)運(yùn)等人員都屬銷售工作不同環(huán)節(jié)的重要崗位，因此要求從原材料進(jìn)廠到半成品,、產(chǎn)成品,、包裝、發(fā)運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，決不允許出現(xiàn)任何質(zhì)量安全事故,，以確立“京華”品牌在市場中的競爭地位。

六,、銷售人才的引進(jìn),、培養(yǎng)和使用

銷售人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用是公司發(fā)展的保障,，企業(yè)有沒有發(fā)展后勁,，主要是銷售人才的不斷引進(jìn)和培養(yǎng)，它是企業(yè)生存的脊梁,。一個(gè)人沒有了脊梁將是臭肉一堆,。我們的各位干部和銷售精英們要不斷地幫助京華公司引進(jìn)和介紹銷售人才，不斷壯大我們的隊(duì)伍和對市場的覆蓋面,。

銷售人員應(yīng)加強(qiáng)道德修養(yǎng),、規(guī)范銷售行為、強(qiáng)化理論,、法律知識(shí)學(xué)習(xí),，掌握營銷技巧，積極參加公司組織的銷售工作及行業(yè)研討會(huì),，以不斷增強(qiáng)法律意識(shí)和自身業(yè)務(wù)水平,，應(yīng)對日益激烈的市場競爭和瞬息萬變的市場經(jīng)濟(jì)。銷售活動(dòng)搞得好與不好,，關(guān)鍵在于銷售者的素質(zhì),。一個(gè)人的能力和素質(zhì)體現(xiàn)在各個(gè)方面,，在某一方面有長處，在另一方面就未必有,，不論是怎么樣的素質(zhì),、能力、作用,，都能在每個(gè)人身上找到,，有的只是相對的差別，這說明提高素質(zhì)的重要性,。

七,、嚴(yán)格的應(yīng)收帳款管理制度

集團(tuán)公司在應(yīng)收帳款方面今年將加大力度，組織律師和清欠人員隊(duì)伍,，重點(diǎn)清欠工作,，緩解企業(yè)發(fā)展中的資金困難。銷售公司及財(cái)務(wù)部門必須嚴(yán)格執(zhí)行《銷售工作管理規(guī)定》中關(guān)于銷售資金的有關(guān)規(guī)定,，同時(shí)銷售人員應(yīng)對此予以密切配合及時(shí)回收帳款,，以保證資金的正常流動(dòng)，提高資本運(yùn)營水平,。

八,、端正工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識(shí)

端正工作作風(fēng),，提高服務(wù)意識(shí),。銷售工作管理干部及集團(tuán)公司各單位、各部門負(fù)責(zé)同志及工作人員必須信守《銷售工作管理規(guī)定》中的承諾,，全方位的為銷售人員及客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，同時(shí)也懇切期望銷售人員對此予以監(jiān)督。

同志們,，只要我們精誠團(tuán)結(jié),，努力拼搏，堅(jiān)定信念,，顧全大局,，我們的事業(yè)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)!

“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”,，讓我們以敢做大文章,、敢動(dòng)大手筆和敢為天下先的膽識(shí)和氣魄，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，統(tǒng)一思想,，承前啟后，繼往開來,，為開創(chuàng)20xx年銷售工作新局面而努力奮斗!

謝謝大家!

高考送考教師會(huì)上的校長講話篇三

高三緊張而又有系統(tǒng)的復(fù)習(xí)階段基本上結(jié)束了,，耕耘階段基本上結(jié)束了,，現(xiàn)在到了搶收時(shí)候。要做的事很多,，也是極為關(guān)鍵的時(shí)候,。要通過我們有條不紊地工作，確保學(xué)生的高考萬無一失,。

一,、考前的工作安排

1、今天住校生到校,，各班要徹底打掃教室寢室,，保持教室寢室的清潔整齊;要組織學(xué)生上好晚自習(xí)，2日——8日晚上均安排班主任到班,。學(xué)生自習(xí)時(shí)間7：00--10：00。

2,、要搞清楚每位考生考試期間的住處和聯(lián)系號碼,。三種情況：走讀生，住校生,，在外租住或投親的,。明天內(nèi)要將以上信息復(fù)印報(bào)到教導(dǎo)處。還要統(tǒng)計(jì)本班各考點(diǎn)乘送考車人數(shù),，以確定各考點(diǎn)送考趟數(shù),。

3、要全面檢查住校生是否攜帶了準(zhǔn)考證到校,。

4,、3日4日按臨時(shí)課表，由教師進(jìn)行考試指導(dǎo),，包括規(guī)范答題,，心理疏導(dǎo)，猜猜命題方向,，給考生鼓勵(lì),，跟學(xué)生道別。早讀課不作要求,。

5,、6日上午8：30各班要召開全體考生(包括走讀生)會(huì)議，然后安排考生看考場,。

6,、6日上午各班發(fā)放準(zhǔn)考證和考試專用鉛筆，要提醒考生保管好準(zhǔn)考證和身份證,。

關(guān)于6日上午班級主題班會(huì)的'內(nèi)容：

1,、加強(qiáng)對考生的安全教育,。要求考生遵守交通規(guī)則，乘坐送考車的要服從指揮,，按時(shí)有序上車,，不要爭搶。走讀生要打的去考點(diǎn),。還要注意飲食飲水衛(wèi)生安全,。

2、帶領(lǐng)考生認(rèn)真學(xué)習(xí)《考生須知》和《考生答題須知》,，要考生知道今年各考場都安裝有監(jiān)控?cái)z像頭,。

3、將每一考點(diǎn)我校送考教師和聯(lián)系方式告知考生,。

二,、考試期間的工作安排

1、宣布班主任送考考點(diǎn)安排

2,、學(xué)習(xí)《送考教師職責(zé)》

3,、各考點(diǎn)送考班主任要進(jìn)行分工，每一趟送考車來回都要有班主任跟車,。

4,、希望全體送考班主任要堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格履行職責(zé),，對考生負(fù)責(zé),，熱情周到為考生服務(wù)。要確保每一位考生都能按時(shí)順利參加考試,。

5,、6日7日8日晚上班主任要確保考生情緒穩(wěn)定,，要及時(shí)做好考生思想工作,。我們要跟考生在一起，讓他們感受到我們的愛,，感受到我們的溫暖,。9日上午班主任要早早到校，給離校學(xué)生送行,。

各位班主任,，相信我們?nèi)甑男燎诠ぷ鳎覀兊母冻鍪潜赜谢貓?bào)的,，學(xué)生是終生難忘和感激我們的,。在此我也感謝大家三年來踏實(shí)而辛苦的工作。讓我們一起在6月25日享受成功的喜悅吧!

高考送考教師會(huì)上的校長講話篇四

各位銷售主任、銷售代表：

你們好!

隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理,、消費(fèi)者近間隔服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)已基本構(gòu)筑成熟,。在硬件差別日益于零的情況下，每一個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山,，要直接面對市場的風(fēng)風(fēng)雨雨,。

由于地域、時(shí)間,、環(huán)境等因素的限制,，我很難和每位同事都有一樣等質(zhì)等量的溝通，今天,，利用經(jīng)驗(yàn)交換會(huì),，我想和大家共同探討一下我們這個(gè)隊(duì)伍和我們的服務(wù)，這觸及到當(dāng)前幾個(gè)要引發(fā)我們留意的題目,。

一,，市場有無捷徑

還記得一篇小學(xué)課文吧，兩個(gè)和尚一窮一富,，都想到遠(yuǎn)遠(yuǎn)的南海進(jìn)修,，富和尚惰性十足，終沒往成,，而窮和尚卻克服障礙，修成正果,。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一則消息,，講廣東的綜合市場長勢強(qiáng)勁，越大越贏人;關(guān)于北京的一則消息說,，攤點(diǎn)式的卻一天不如一天,，越大越冷清，幾個(gè)區(qū)還不一樣,，有的大賣場紅,，有的專賣店火，等等,，說不上緣由,。市場的多樣性決定了我們必須沉在一線，春種夏收,，一脈相承,。等捷徑走，等模式套,，我想我們公司只會(huì)被市場牽著鼻子走,。

前段時(shí)間，辦事處搬家，整理柜子時(shí),，我看到一摞厚厚的紙堆,。每張紙上密密層層的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料，從聯(lián)絡(luò)方式,、營業(yè)面積,、品種結(jié)構(gòu)、店面狀態(tài)到經(jīng)營特點(diǎn),、市場份額,、分期評價(jià)，事無俱細(xì),。這是我們初期辦事處栗強(qiáng)經(jīng)理,、劉云、段海燕等幾位早年跑市場所得,。三百多家店,，多少個(gè)工作日;幾千個(gè)數(shù)據(jù)，多少串腳迎&

市場沒有捷徑走,。

二,，服務(wù)能不能量化

該怎樣對辦事處某一時(shí)期的績效進(jìn)行評估?服務(wù)雖非銷售，但一樣要量化,，我想,，某一時(shí)期，市場的增量就應(yīng)是最直接的證明,。是的,，或許增長的緣由里還有行業(yè)宏觀的因素，還有公司的投進(jìn),，經(jīng)銷商的配合,，等等，但我覺得這些,，這和同類競品比都有共性,，尋求差異，就是我們的兩大上風(fēng)：品牌和服務(wù),。

今年三月,，公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū)，給每一個(gè)經(jīng)銷店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人,。成效如何呢?上星期,，他們用打直觀量化卡的方法，對80多家商店進(jìn)行了門檢,。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-良好-優(yōu)秀),，進(jìn)行六項(xiàng)大類(店堂建設(shè),、產(chǎn)品擺設(shè)、輔助品狀態(tài),、客情狀態(tài),、促銷合適度、商店發(fā)展?jié)摿?的六十小項(xiàng)的檢查,。通過職員交*打分,，銷售代表近期的工作成果一目了然，更重要的是,，它不但是考評某一個(gè)人,，更指導(dǎo)著我們往后對具體某一個(gè)店的服務(wù)重點(diǎn)和支持方向。固然,，直觀量化卡現(xiàn)在看還有很多題目,，還要充實(shí)。在以后的工作中,，想出更多更好的辦法,，延續(xù)改進(jìn)我們做市場的方法，促進(jìn)服務(wù)的績效,，給自己加壓!

三,，添一雙眼睛看市場

辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地,，為了明天的市場,，我們服務(wù)好今天的經(jīng)銷商，結(jié)果是共贏,。

在我們這個(gè)隊(duì)伍里,，有很多是剛過實(shí)習(xí)期的新兵，周經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們：爭取一切機(jī)會(huì),，向有經(jīng)驗(yàn)的前人請教。埋頭拉車,，也要抬頭看路,，方向不清時(shí)，還要請人指路,。一段時(shí)間后,，常常捫心自問：在工作中，我們所做的是否是流于情勢,，過于簡單,，究竟有無感動(dòng)服務(wù)對象的心，又有無偏離公司本來的要旨,。

多一雙眼睛就多一種角度,。

有一個(gè)弄家具設(shè)計(jì)的人問我：你知道，吃飯時(shí)，小孩子為何總喜歡往餐桌下鉆?我說：由于貪玩,。他說,，不是，他問太小孩,。在小孩眼里,，餐桌太高，夠不著,，被大人抱著又不舒服,，而餐桌下面正好，是他的世界,，餐桌上的世界是大人的,，就這么簡單。因此,，好的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)餐桌時(shí),，會(huì)在那個(gè)成人不留意的地方多動(dòng)點(diǎn)頭腦。

我們的產(chǎn)品,，不是玩具,，不好玩，但受用者都一樣,，是一個(gè)個(gè)鮮活的人(包括中間商和終端消費(fèi)者),。所以，在日復(fù)一日的服務(wù)中,，我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)頭腦,，多添一雙眼睛。

四,，創(chuàng)造好你的吝嗇候

一個(gè)人新進(jìn)一個(gè)群體,，起初處處新鮮，活力四射,。隨著時(shí)間的推移,，卻有了成長的煩惱。由于感到大環(huán)境里的不和-諧,，變得縮手縮腳;由于本身的職責(zé)不清,，變得渾身惰性。

有一則寓言,，講一個(gè)房間里有兩盞燈,，都管用，但每到晚上,，還是黝黑一片,。起先的緣由是兩只燈誰都不肯先亮,，都在想：干嘛要我先亮，我亮了,，照亮了房間也照亮它,，我神經(jīng)!(固然，也缺少一個(gè)規(guī)則要求他們誰先亮,、誰后亮或一起亮)天永日久,，兩只燈每天不亮，成了習(xí)慣,，因而那個(gè)房間成了夜色里最黑暗的所在,。寓言到此為止，聰明的你,，還可以往下編,，一直編到兩只燈泡鎢絲上了銹，微風(fēng)一吹,，玻璃殼一片片往下掉為止

我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),，是一支青年近衛(wèi)軍，有理想,，有沖勁,，都深知：要進(jìn)步，就必須比他人快半拍!

人雖有差異,，但基本觀念是相通的,。在周經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，就像一個(gè)家庭,，每一個(gè)成員都勇于并且安然地接受一些無情的管理,，我們面對的是一個(gè)有情的管理者。只有這樣,，才能齊心協(xié)力,，創(chuàng)造一個(gè)彼此共同分享的有助于工作的吝嗇候。

五,，下面是些很散的題目,，我想請銷售代表們留意并和我一起做，好嗎：

在走訪市場時(shí),，你會(huì)留意同類廠家的一張不起眼的說明書、宣傳畫嗎?

新開發(fā)網(wǎng)點(diǎn)中,，你的份額占多少?店主對你的付出認(rèn)同嗎?

不知道你有無養(yǎng)成隨時(shí)走訪商店的習(xí)慣,，例如：有一天你乘公共汽車，下錯(cuò)了站,，恰好路邊有一家業(yè)內(nèi)店,，不管別的,，你走了進(jìn)往。

節(jié)日期間,，是不是給你熟悉的那些小店主問候了?固然那之前,，他不一定會(huì)想起你，但那以后我相信,，他會(huì)熟記,。有人講過，越是小人物,，越看重他人的尊重,，我們經(jīng)常忽視。

能清楚地知道你所服務(wù)的那家商店,，一周里競爭品牌分類產(chǎn)品的銷量和市場份額嗎,，精確性是多少?

有時(shí)候，幾天的工夫,，好好的店,，忽然關(guān)門歇店，或轉(zhuǎn)改門面,，哪里熱烈到哪往了,。這些變故，真的是你不可預(yù)知的嗎?還是你事前溝通不力呢?

顧客走進(jìn)服務(wù)中心,，第一個(gè)起身迎上的人是你嗎?在顧客說第一句話之前,，你的眼光和不可少的你好到了嗎?

給兩分鐘的時(shí)間，你能把朝夕相處的每一個(gè)同事的優(yōu)點(diǎn)概括一下嗎?(假如你平時(shí)留意過的話,，很輕易做到)

我們的技術(shù)職員上門處理投訴時(shí),，正好你有時(shí)間，你會(huì)主動(dòng)要求見習(xí)嗎?或許專司市場服務(wù)的你,，一生不用干技術(shù),，實(shí)在，你的一切所見所學(xué),，在你的工作中都會(huì)無意的利用,。

公司的促銷計(jì)劃我們執(zhí)行了，該做的都做了,，但有無考察過真實(shí)效果呢?我這個(gè)地區(qū)的增長量究竟是多少?甚么樣的活動(dòng)才真正有效于你所在的這個(gè)區(qū)?不同范圍的商店,、不同類型的店主，他們又?？次覀冇性鯓拥拇黉N支持呢?

市場上的題目太多了,。我們要一起想!

銷售服務(wù)的事，看似簡單,，實(shí)際煩得很,。寫羊毫行書的人,，你問他心字怎樣寫，他會(huì)告知你：關(guān)鍵三個(gè)點(diǎn),。左側(cè)一點(diǎn)要認(rèn)真,，中間一點(diǎn)要周到，右側(cè)一點(diǎn)要快速,。