總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,，方便大家學(xué)習(xí)。

銀行信貸工作人員年度工作總結(jié) 銀行信貸人員工作總結(jié)篇一

大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,，畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作，來到已拿回那個工作后我被分配做銀行的信貸員,。在剛開始的時候我并不熟悉我的工作，還好我認(rèn)真努力的工作,，積極的熟悉我的工作業(yè)務(wù)，我終于平穩(wěn)的度過的實習(xí)期,，我開始了我在銀行做正式信貸員的工作。在20__年,，我的工作個任總結(jié)：

一、各項工作目標(biāo)完成情況

1,、經(jīng)營效益明顯增強(qiáng),。全轄24個獨立核算的信用社,，貸款利息收回率達(dá)到0%;貸款收息率0%。全年實現(xiàn)總收入0萬元,，較上年增加0萬元,，增長0%;實現(xiàn)凈利潤0萬元，社社盈余,。實現(xiàn)凈利潤00萬元,同比增加00萬元，增長了00%;所有者權(quán)益達(dá)00萬元,，其中，實收資本和資本公積分別達(dá)00萬元和00萬元,。

2、各項存款穩(wěn)步增長,。年末各項存款余額突破10億元大關(guān)，達(dá)到000萬元,較年初增加000萬元,增長00%,，完成上級分配任務(wù)的00%;存款月均余額達(dá)00萬元,，完成分配計劃的00%,。

3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理,。全年累計投放貸款00萬元,較年初增長了00%,，各項貸款年末余額00萬元,較年初增加00萬元,，增長00%,。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬元,，占各項貸款余額的00%。年末存貸占比為00%,。

4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,。年末不良貸款余額00萬元,占各項貸款余額的00%,較年初下降00個百分點,。按貸款五級分類劃分正常類貸款00萬元,，占比00%，關(guān)注類貸款00萬元,，占比00%，不良貸款00萬元,，占比00%。其中次級類貸款00萬元,，占比00%，可疑類貸款00萬元,，占比00%，損失類貸款00萬元,，占比00%。四級分類與五級分類相比,，不良貸款下降00萬元,，占比下降00個百分點,。(不含央行票據(jù)置換部分)

二,、主要工作措施

(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,，不斷提高經(jīng)營管理水平,。

1、全面推開全轄貸款五級分類試點工作,。貸款五級分類工作，是一項新業(yè)務(wù)工作,。業(yè)務(wù)股按照《貸款五級分類實施方案》認(rèn)真組織培訓(xùn)教材,，量化培訓(xùn)內(nèi)容,，對全轄主任,、座班主任和全體信貸員分兩期，近七天時間對135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),，7月份利用20天時間對全轄24個信用社進(jìn)行了貸款五級分類推廣工作和驗收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定準(zhǔn)確,，標(biāo)準(zhǔn)界定清楚,，劃分類別靠實的工作要求。

2,、狠抓貸款增量,，從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險,。在信貸工作中，嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度,、貸款集體審批及回訪制度,。股內(nèi)加強(qiáng)對上報貸款的審查力度,，注重經(jīng)驗型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化,。同時加強(qiáng)對基層社上報貸款資料規(guī)范化,，數(shù)據(jù)的真實性關(guān)卡的審查,，從而確保了新增貸款質(zhì)量,。年內(nèi)共審批貸款0筆,，金額0萬元,，杜絕打回上報貸款0筆,，金額0萬元,。同時加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度，定期預(yù)警,，有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;

3、加大大額貸款序時檢查頻率,，按季對金額在10萬元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次，對存在的問題及時糾正與整改,，全年共檢查大額貸款0筆,，金額0萬元，發(fā)出預(yù)警整改通知0個社,，涉及金額0萬元。

4,、狠抓信貸隊伍建設(shè),，督促學(xué)習(xí)，以“信貸通報,，以案說教,，法規(guī)教育”為題材，全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,，從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。通過一年來的學(xué)習(xí),，信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識和風(fēng)險防范意識以及依法管貸水平有了較大程度的提高。

5,、強(qiáng)化主任責(zé)任意識，提高全轄管貸水平,，依法規(guī)范信貸管理。今年對三墩,、臨水,、鏵尖和銀達(dá)四個信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,，檢查金額以改往年正常貸款在1萬元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,，檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險，摸清貸戶底數(shù),，依規(guī)管貸促發(fā)展的效果，推動了管理發(fā)展的動力,。

6、有效整合脫水行業(yè)貸款,，采取予多、予少的管理策略,，重點進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份,，首先對全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,，提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施，按照適度壓縮貸款規(guī)模,，穩(wěn)健扶持發(fā)展的方略,，全年重點支持脫水行業(yè)貸款0家,，投放金額00萬元，延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,，壯大了企業(yè)發(fā)展后勁,。

(二)廣拓儲源求發(fā)展

一年來,，始終堅持“高點定位,，攻堅克難,，以城補(bǔ)鄉(xiāng)，調(diào)劑余缺,，平衡總量”的組織資金原則,，按照“全員攬存,，鞏固農(nóng)村,，滲透城鎮(zhèn)，輔射周邊,，激勵促進(jìn)，擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,，積極落實攻堅措施,，動員廣大職工做一家一戶的工作,，繼續(xù)實施“531”計劃,。深入開展“每天入20個農(nóng)戶，收千元儲蓄”活動,。同時結(jié)合信用等級復(fù)評做好引存工作,，提升服務(wù)質(zhì)量，保證儲蓄存款快速增長,。截止20__年12月末，全轄儲蓄存款余額為萬元,，比20__年末增長xx萬元,。其中,，活期存款xx萬元，比20__年末增長xx萬元;定期存款xx萬元,，比20__年末增長xx萬元。

(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏

1,、支持地方建設(shè),，全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。全年累計發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬元,。其中：基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬元，為0個個體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬元,，促其規(guī)模壯大，快速發(fā)展,。通過延伸信貸服務(wù)觸角，有效拓寬了信貸領(lǐng)域,，也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)民收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2,、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,，開展好支農(nóng)專題活動,。一年來,，認(rèn)真開展農(nóng)戶小額信貸活動，以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢品牌為載體,，努力農(nóng)民貸款難難題。為保證此項活動扎實有效,，我們提出了“實、細(xì),、穩(wěn)、好”四個要求,，即牢固樹立立足農(nóng)村,、服務(wù)三農(nóng)的理念，堅定支農(nóng)方向不動搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心;評定信用等級精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅持穩(wěn)健發(fā)展原則,，杜絕一哄而上和消極對待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),，向支農(nóng)貸款要效益,，有效解決了農(nóng)民生產(chǎn)生活的所需資金,，受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評。年審《貸款證》0戶,，復(fù)評農(nóng)戶信用等級0戶，授信貸款金額0萬元,，其中一級信用戶0戶，金額0萬元,，二級信用戶0戶,，金額0萬元,，三級信用戶0戶,，金額0萬元，確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)0個;授信企業(yè)0家,，授信金額達(dá)到0萬元;

3、在做好小額信貸工作的同時,，針對我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè)，適時調(diào)整貸款投向,。20xx年累計發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬元，同比增投xx萬元,，養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬元，同比增投xx萬元;

20xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年,。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,，搶抓機(jī)遇，奮發(fā)進(jìn)取,，審慎經(jīng)營和穩(wěn)健發(fā)展的重要一年。一年來,，業(yè)務(wù)股堅持以改革,、發(fā)展、穩(wěn)定為大局,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實我區(qū)農(nóng)村信用社工作會議精神,樹立科學(xué)的發(fā)展觀,堅定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,，牢固樹立支農(nóng)保穩(wěn)定促發(fā)展的思想，突出風(fēng)險防范,強(qiáng)化監(jiān)督,，力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平，有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,，較好地完成了年初確定的經(jīng)營目標(biāo)，取得了可喜的經(jīng)營業(yè)績,。

我想說既然我參加了銀行信貸員工作，那么我就應(yīng)該做好,，從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,，做事要認(rèn)真,，不達(dá)到成功的彼岸，就不要放手,，只要認(rèn)真努力了，就不會后悔,，不會擔(dān)心自己被現(xiàn)實所擊倒。

也許我這一生就會在信貸員工作上做一輩子,，運(yùn)氣好的話，我也許可以升級,，做一名銀行的管理者，如果工作不好,，那我也沒有什么怨言，我會平衡好自己的心態(tài),，知足長樂,，這才是為人之道,。我相信只要我認(rèn)真努力工作,，我就會為銀行的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)!

銀行信貸工作人員年度工作總結(jié) 銀行信貸人員工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼間我們送走了20__年,，回顧這一年來的工作情況,，還是收獲頗豐，作為銀行會計,，我在收付、反映,、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),，在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

一,、現(xiàn)金業(yè)務(wù)

本人嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例，實現(xiàn)現(xiàn)金管理,，現(xiàn)金收付,，憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,，能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,，認(rèn)真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,，金額計算與金額是否一致,，逐筆登記現(xiàn)金日記帳,，保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,，及時性,。

二,、銀行業(yè)務(wù)

日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密，根據(jù)需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,，提取現(xiàn)金備用，井然有序地完成了職工日常報銷,。在平日與銀行接觸的工作中，我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,，帳號，用途是否一致,，認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證，保證金額填寫準(zhǔn)確,，認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r掌握銀行存款余額情況，逐筆序時認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,，每月按帳號與銀行對帳，落實并督促未達(dá)帳項及時入帳,。

三、其他工作

從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時性工作,。維護(hù)并保持了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,，認(rèn)真處理好與其他財務(wù)人員的合作關(guān)系,，另外，對于本職工作,，嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報,，及時處理。及時回收整理各項回單,、收據(jù)，及時將現(xiàn)金存入銀行,，從無坐支現(xiàn)金。根據(jù)會計提供的依據(jù),，及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費,。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),，嚴(yán)格審核算,，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款,。

在新一年中,，我一定更加嚴(yán)格地要求自己，積級參加銀行的各項活動和學(xué)習(xí),，從去年的工作中認(rèn)真吸取經(jīng)驗，縮小在業(yè)務(wù)上的差距,，讓自己今后的工作更加嚴(yán)謹(jǐn)有序，讓自己以更踏實的態(tài)度為銀行的發(fā)展作出自己的努力,，決不辜負(fù)大家對我的期望!同時我也衷心期待領(lǐng)導(dǎo)和前輩能夠多多在工作上指導(dǎo)我,，在思想上幫助我，我會盡力為銀行的進(jìn)一步發(fā)展和壯大發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,。

銀行信貸工作人員年度工作總結(jié) 銀行信貸人員工作總結(jié)篇三

我叫某某，到稅務(wù)處工作已經(jīng)有一年了,，回顧在稅務(wù)處一年來的工作感慨頗多,，我某某的同志們在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，在分局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，在兄弟科室的大力支持下,，勝利地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作鑒定如下：

一、強(qiáng)化“稽”字認(rèn)真履行職能

20__年的稅收任務(wù)對于我局來說十分艱巨,，擺在我科面前的稽查任務(wù)也非常沉重,，全年共給我科下達(dá)稽查戶數(shù)200多戶，稽查任務(wù)100萬元,。為了完成這些硬指標(biāo)，我科全體同志集思廣益,、群策群力，積極發(fā)揮人的主觀能動性,。我科根據(jù)年初工作會議上的“五要”(稅費收入要確保,，征管手段要優(yōu)化，科技興稅要到位,，黨風(fēng)建設(shè)要嚴(yán)明，文明服務(wù)要優(yōu)化)講話精神,，認(rèn)真開展了稽查工作。我科的稽查對象大多是注銷,、變更企業(yè),，特別是注銷企業(yè)有兩種原因：一是無力經(jīng)營,，二是合并改制。把握好注銷企業(yè)的最后一關(guān),，防止稅款流失是我們的重要任務(wù)。工作中，我們采取了動態(tài)稽查,、詢問稽查、比較稽查,、信息稽查,、關(guān)聯(lián)稽查等方法,，將每一戶接受稽查的企業(yè)的納稅情況按稅法規(guī)定和稽查操作規(guī)程作了全方位的檢查，并將檢查情況及時向分局審理委員會匯報,，按照審理委員會的意見進(jìn)行處理,。

稅務(wù)稽查是打擊偷漏稅的最直接的手段之一,，其基本職能有稽審、監(jiān)控,、懲處,、督導(dǎo),、促收等，我們在稽查時有效的將這些職能有機(jī)地結(jié)合起來,，體現(xiàn)了稅務(wù)稽查工作的特點。

二,、著眼“穩(wěn)”字確保收入完成

由于目前我區(qū)企業(yè)的經(jīng)營情況不是很好，經(jīng)濟(jì)效益下滑,，資金周轉(zhuǎn)不暢,，導(dǎo)致稅收收入很難完成,。稅收收入是我們工作的中心,，市局考核收入計劃按平均進(jìn)度考核，這就要求我們稽查科在完成任務(wù)時也要跟上分局的步伐,，每當(dāng)查補(bǔ)出稅款時，我們就立即組織入庫,。由于企業(yè)有困難,，總想一拖再拖,，我們就再三做工作，采取“說破嘴,、跑斷腿”窮追不舍的工作態(tài)度催繳入庫,，保證了全局一盤棋的步伐,。

三、狠抓“素”字解決營養(yǎng)不良

干部自身素質(zhì)的高低直接反映著稽查質(zhì)量的高低,，為了保證稽查質(zhì)量,，我科的同志們在跟上分局的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，本著缺啥補(bǔ)啥的原則,，結(jié)合全國稅務(wù)執(zhí)法資格考試，自己每天抽出半個小時的時間“充電”,，著重解決工作中急用的知識，掌握最新的稅收動態(tài),，了解最新的稅收政策。通過學(xué)習(xí)每個人的查帳水平有了較大提高,，使大家在提高工作能力方面收益匪淺,。

四,、力求“準(zhǔn)”字貫徹稅收政策

在貫徹稅收優(yōu)惠政策方面力求準(zhǔn)確，我們按照分局制定的“四無”承諾,，準(zhǔn)確無誤地加以貫徹,，我們利用稽查工作得天獨厚的便利條件,，具體落實不走過場;在稽查質(zhì)量上力求準(zhǔn)確,，“準(zhǔn)”在稽查當(dāng)中很重要,，它是稽查結(jié)果的綜合體現(xiàn),，我們在實施稽查前,，先對被查企業(yè)納稅情況進(jìn)評估,，找到最佳切入點。實施稽查時,，為了政策掌握的準(zhǔn)確，我們還經(jīng)常咨詢綜合科的同志,，求得幫助,，一年來我們稽查過的企業(yè)沒有因我們的稽查結(jié)果而發(fā)生爭執(zhí),。

五、推進(jìn)“優(yōu)”字提高服務(wù)水平

經(jīng)過幾年的“雙評”工作,，我們更加牢固地樹立了優(yōu)化服務(wù)意識,，我們時刻沒忘以服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，服務(wù)納稅人作為出發(fā)點，改變了過去只注重要求納稅人履行義務(wù),、忽視納稅人權(quán)利，只注重行使征稅權(quán)利,、忽視對納稅人服務(wù)的傾向,，我們擺正了執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系，增強(qiáng)了服務(wù)意識,，將服務(wù)寓于稽查中,，贏得了納稅人的理解與支持，從而保證了工作的順利開展,。

六,、不忘“廉”字樹立地稅形象

清正廉潔、務(wù)實高效,，是我局的治局方略,，我們嚴(yán)格按照分局年初簽定的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀，一級負(fù)責(zé)一級,。一年來，我們認(rèn)真參加分局的各類廉政建設(shè)活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于稅務(wù)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真收看廉政教育片,，做到了警鐘長鳴,、防微杜漸,。平時我們還結(jié)合每個季度的廉正寫實，全體同志重溫自己所寫的廉潔自律保證書,。全年累計拒吃請10余次，還謝絕了禮金,。我們的做法得到了納稅人的好評,。

七、提高“率”字增強(qiáng)稽查質(zhì)量

考核指標(biāo)中,，對選案中標(biāo)率、查補(bǔ)入庫率,、處罰率,、滯納金加收率分別要求達(dá)到60%,、90%、10%,、100 %。表面上簡單的數(shù)字,，實際上標(biāo)準(zhǔn)是非常高的,，這就要求我們在稽查中既要高標(biāo)準(zhǔn)又要嚴(yán)要求,。稽查中我們不論稅種大小稅額多少,，都認(rèn)真對待一絲不茍，為了做到這一點,，我們沒少得罪人，盡管如此,，我們也樂此不疲任勞任怨。正是有了全科同志的共同努力,，才保證了稽查質(zhì)量,。

八、突出“嚴(yán)”字遵守規(guī)章制度

我局是全國稅務(wù)系統(tǒng)文明服務(wù)示范單位,，是省級文明單位標(biāo)兵,，分局的要求是非常嚴(yán)的,，各項規(guī)章制度較細(xì),，平時考核又多。為了樹立良好的地稅干部形象,，我們?nèi)仆菊J(rèn)真遵守規(guī)章制度,，自覺嚴(yán)格要求自己,，“嚴(yán)”字當(dāng)頭，與局領(lǐng)導(dǎo)班子保持一致，時常溫習(xí)稅務(wù)干部的要求和標(biāo)準(zhǔn),，全年沒有發(fā)生違規(guī)現(xiàn)象。

銀行信貸工作人員年度工作總結(jié) 銀行信貸人員工作總結(jié)篇四

20__年就快結(jié)束,，回首年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時惆悵,，時光過得飛快，不知不覺中,，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近,?？梢哉f，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革,、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一,、虛心學(xué)習(xí),， 努力工作，圓滿完成任務(wù)!

(一)在年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),，虛心求教釋惑,，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察、摸索,、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù),。另一方面,，問書本、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況,，找到了切入點,，把握住了工作重點和難點,。

(二)20__年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!

(三)愛崗敬業(yè),、扎實工作,、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點,，落實管理目標(biāo)責(zé)任制,。

(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度,，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

(二)對清潔工每周不定期檢查評分,，對好的獎勵,，差的處罰,。

(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，

對固定資產(chǎn)的監(jiān)督,、管理,、維修和使用維護(hù)。

(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的方針,，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度,，從而推動消防安全各項工作有效的開展,。

三、主要經(jīng)驗和收獲

在安防工作這兩年來,，完成了一些工作，取得了一定成績,，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

(二)只有主動融入集體,，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則落實制度,，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用,。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好。

(五)要加強(qiáng)與員工的交流,，要與員工做好溝通,，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)行思想交流,。

四,、加強(qiáng)檢查,，及時整改,，在工作中正確認(rèn)識自己,。

(一)開展常規(guī)檢查,。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。

(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,，行動有了方向，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無限輕松中走出這一年,，還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理,，也明白了,，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要

(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善,。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

五,、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才,，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!

六,、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方,，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題,，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠,。

2本部有個別員工,，驕傲情緒較高，工作上我行我素,，自已為是，公司的制度公開不遵守,，在同事之間挑撥是非,，嘲諷,，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象,。

3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作,，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生,。

七,、下步的打算

針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作,，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系;

(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益;

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),，強(qiáng)化管 理的創(chuàng)新實踐,，促進(jìn)管理水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識,，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，x公司的明天更美好!

銀行信貸工作人員年度工作總結(jié) 銀行信貸人員工作總結(jié)篇五

在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視xx縣檔案局的幫助和指導(dǎo)下，我單位各門類,、載體的資料檔案收集較為齊全、完整,，并按規(guī)定及時進(jìn)行了歸檔,，共整理20xx年歸檔文件18盒300件,，其中：永久保存的6盒74件,，30年保存的6盒96件，10年保存的6盒130件,。同時堅持科學(xué)管理，專人負(fù)責(zé),，始終保持了檔案資料的整潔與完好?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

(一)管理體制,。自我局成立不久就建立健全了檔案管理工作機(jī)構(gòu),，成立了檔案管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由局長任組長,，各科室負(fù)責(zé)人為成員,，由辦公室負(fù)責(zé)具體工作,。機(jī)關(guān)檔案全部實行集中統(tǒng)一管理;建立了檔案室以及檔案管理人員崗位責(zé)任制;建立了檔案工作管理網(wǎng)絡(luò)，由辦公室牽頭,，各科室共同構(gòu)建了檔案工作管理網(wǎng)絡(luò),。不定期組織學(xué)習(xí)檔案管理知識,，及時,、整理,、收集各科室形成的檔案,，按照要求歸檔入庫,。

(二)隊伍建設(shè),。局領(lǐng)導(dǎo)高度重視檔案管理工作，一把手親自抓,，經(jīng)常過問和檢查檔案工作,，并組織科室有關(guān)工作人員深入學(xué)習(xí),，宣傳貫徹落實《檔案法》、《檔案法實施辦法》,、《云南省檔案條例》等規(guī)定,，使全局人員進(jìn)一步增強(qiáng)檔案管理責(zé)任意識,，依法規(guī)范了檔案管理行為,。

(三)制度建設(shè)。制訂落實了文件歸檔,、檔案保管、保密,、利用等管理工作制度，同時加強(qiáng)與縣檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)科室的聯(lián)系與溝通,，不斷改進(jìn)我局的檔案工作;并認(rèn)真實行“雙套制”管理，對紙質(zhì)檔案中不能找到電子版的采取掃描的方式獲取電子版,，做到電子版無空缺。

二,、加強(qiáng)對檔案室的保管保護(hù)

檔案室配備了專用庫房，面積18平方米,，嚴(yán)格按規(guī)范化檔案室的建設(shè)要求，做到了防盜,、防火、防潮,、防霉、防蟲,、防鼠，硬件設(shè)施能滿足永久存放檔案的要求,，做到了庫房、辦公室,、閱文室三分開,。檔案員經(jīng)常打掃庫房，確保了庫房干凈,、整潔,、管理有序。

三,、認(rèn)真及時進(jìn)行文件歸檔

嚴(yán)格遵守文書處理辦法和歸檔整理制度,，認(rèn)真及時做好檔案接收工作,，各科室人員在整理好案卷后，及時按歸檔制度要求,，統(tǒng)一把檔案移交檔案管理人員,，進(jìn)行統(tǒng)一歸檔處理,。嚴(yán)格履行交接手續(xù),，認(rèn)真填寫檔案移交清單，做到歸檔文件完整,、準(zhǔn)確,、及時，歸檔案率達(dá)100%,。歸檔的文件按統(tǒng)一材料標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一格式規(guī)范制成,，符合檔案保管要求。根據(jù)我局實際情況,，建立了檔案分類方案，各類檔案按其體系分類整理上架,。按規(guī)范編目、編號,、裝訂，做到了分類科學(xué),、裝訂規(guī)范、排列有序,、編目編號系統(tǒng)規(guī)范。

同時,，檔案集中在檔案室統(tǒng)一保管，對各科室新增檔案,，要求每年檔案于次年3月份進(jìn)行移交,，并對全年各科室的檔案進(jìn)行一次統(tǒng)一清理,，要求各科室堅持平時歸卷制度，確定歸檔范圍,、保管期限，確保歸檔材料齊全完整,，并按照國家的有關(guān)質(zhì)量規(guī)范要求，做好各種門類,、載體檔案的接收工作。檔案統(tǒng)一存整齊放放在檔案柜中,，均符合規(guī)范,。定期檢查檔案,，防止霉變,、塵污及蟲蛀鼠咬現(xiàn)象,。

四,、熱情做好檔案利用工作

按不同門類、載體和保管期限,，科學(xué)、準(zhǔn)確,，編有《案卷目錄》,、《歸檔文件目錄》等,。檔案員業(yè)務(wù)熟練，既掌握了檔案管理相關(guān)業(yè)務(wù),，又能主動向機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和科室提供檔案資料信息，建立了查借閱登記制度,。檔案工作人員能迅速,、準(zhǔn)確調(diào)出所需案卷，查全率,、查準(zhǔn)率達(dá)到100%，熱情為全局服務(wù),。

五、下步工作打算

1,、努力做好檔案工作，繼續(xù)保持云南省黨政機(jī)關(guān)檔案室建設(shè)三星級的榮譽(yù)稱號,。

2,、進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)與縣檔案局業(yè)務(wù)指導(dǎo)科室之間聯(lián)系、溝通,。

3,、加強(qiáng)特種載體檔案的收集和保管工作,。

4、進(jìn)一步做好檔案查借閱及利用工作,。

銀行信貸工作人員年度工作總結(jié) 銀行信貸人員工作總結(jié)篇六

已經(jīng)遠(yuǎn)去，面對xx年的工作,，新的各項工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望，現(xiàn)對年終個人工作做出總結(jié),，總結(jié)自己在過去一年的得與失,，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。也希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。

一,、取得的成績,，值得肯定的有：

1.敢于創(chuàng)新，發(fā)現(xiàn)問題,，及時解決。

6月份我們發(fā)現(xiàn)了廢水站水表計量的不準(zhǔn)確,，并積極的探索,，虛心的向他人請教，大膽的更換了計量器具,，事實證明我們的做法是正確的，上半年排放量為26975m3下半年排放量為23320m3同比下降16.2%;第四季度比第二季度下降4942m3,。

2.工作兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé),，沒有失誤，廢水站全年達(dá)標(biāo)排放,，全年沒有環(huán)保處罰單，各項環(huán)保檢查順利過關(guān),。給公司沒有帶來任何形象和經(jīng)濟(jì)損失。

3.落實思想,，重視安全，廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生,。

二,、存在的不足，仍需改進(jìn)的有：

1.廢水站目前的計量方式仍有缺陷,，和流量計存在一定的誤差.

2.環(huán)保雖沒有處罰單,，但上半年仍有兩次cod超標(biāo)，被環(huán)保局發(fā)勸誡書兩次,。

3.公司浪費水的現(xiàn)象依然存在,，個人環(huán)保意識不強(qiáng)，在部分地方而且很嚴(yán)重,。

4.一棟和二棟樓頂制備純水產(chǎn)生的中水直接排放,，沒有得到合理的利用。

三,、針對工作的情況，xx年做出以下改進(jìn)：

1.積極與綠通公司溝通,，計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準(zhǔn);

2.加強(qiáng)日常巡視,，做好每天水量的記錄，發(fā)現(xiàn)問題,，立即解決或上報,，

3.加強(qiáng)與綠通公司人員溝通，積極督導(dǎo)他們的工作,，保證xx年全年達(dá)標(biāo),，無任何行政處罰和勸誡!

4.在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學(xué)發(fā)展思想，加強(qiáng)車間干部員工的節(jié)約思想,，全員齊參與環(huán)保和節(jié)約.

5.建議一棟和二棟樓頂?shù)闹兴挠糜诠拘l(wèi)生間沖廁用水,。

6.建議以后公司的所有的水龍頭都采用4分的,，這個可以先從采購做起,，一步步實現(xiàn)全面轉(zhuǎn)換的目的。

以上是我自6月到廢水處理負(fù)責(zé)環(huán)保工作以后自己的所想所做,，存在不足,，現(xiàn)總結(jié)出來呈遞各位領(lǐng)導(dǎo)，請給予指正,。

銀行信貸工作人員年度工作總結(jié) 銀行信貸人員工作總結(jié)篇七

時光飛逝，不知不覺又迎來新的一年,。在即將過去的20__，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對20__工作做一個總結(jié),。

一,、前臺接待方面

20__月至7月，我從事前臺接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中,，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,，也為客戶提供了方便。一年來,，共計接待用戶達(dá)1000人次左右。

二,、會議接待方面

1,、外部會議接待

參與接待了神族聯(lián)通全省財務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議,、分公司與分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,，在這種外部會議中，嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會議過程中的服務(wù),，在這個過程中,，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識,，積累了很多的經(jīng)驗,。

2,、內(nèi)部會議管理

按照各部門的需求合理安排會議室，以免造成會議沖突,，并注意做好相關(guān)登記，以及會議室的衛(wèi)生保持,，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù),。一年來,，共安排內(nèi)部會議500次以上。

3,、視訊會議管理

在召開總部或省分視訊會議的時候，按照通知要求,，提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)，確保會議按時接入,，本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時，提前進(jìn)行會議預(yù)約,，呼叫各終端,，確保每個縣區(qū)都能正常參會,。

三,、費用報銷,、合同錄入工作

在這方面，嚴(yán)格按照公司要求,，周一匯總收集報銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),，并做好登記工作。一年來，錄入報銷單據(jù)1000余份,。合同錄入20余份,。

四,、綜合事務(wù)工作

20__年xx月，因部門人員變動,，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會,、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,，又接手信息采編,、會議記錄、聯(lián)通之窗,、行政庫管理等工作,。

至11月底，共接待公安查詢300次左右,，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來文件90份左右,，做到及時上傳下達(dá)，不延時,，不誤事。報送信息20篇,，采編聯(lián)通之窗2期。

對筆記本,、臺式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作,，及時聯(lián)系維修網(wǎng)點，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī),，以免耽誤正常工作,。

五、其他工作

在完成本職工作的同時,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,，并積極參加公司組織的各項活動,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會;在神族聯(lián)通誠信演講活動中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎，目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作,。

六、工作中的不足

在工作中主動性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺,，在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排名。

七,、20__作計劃

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合綜合部實際，多從細(xì)節(jié)考慮,，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2,、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,，提高接待水平,，提升公司形象。

3,、做好工會工作,，推出有意義的活動,，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去,。

4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查,，加大費用管控力度，營造溫馨舒適,、價格低廉的就餐環(huán)境。

20__將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20__將來臨，在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力,。

銀行信貸工作人員年度工作總結(jié) 銀行信貸人員工作總結(jié)篇八

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一年又在忙忙碌碌中過去了,，現(xiàn)在又到了總結(jié)過去，展望未來的時候了,。回顧一個學(xué)年來的工作,，雖然取得一些成績但于在座各位分不開，沒有你們的支持和幫助我的工作將無開展,，在此我想對在家說一聲‘謝謝，你們辛苦了’,。我所做的工作,，只是盡了一個教育工作者應(yīng)盡的職責(zé),，下面我便將自己這一年來所做的一些工作進(jìn)行總結(jié)：

一,、在政治思想方面

我堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),，熱愛黨的教育事業(yè)，時刻不忘一個*員所應(yīng)擔(dān)負(fù)的職責(zé),。平時我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加學(xué)校組織的政治,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，樹立教書育人,，全心全意為全體師生服務(wù)的思想，扎扎實實地開展工作,。

作為一個后勤人員,，要多干實事,，少說空話,。本年度在后勤工作方面主要做了以下幾方面的工作：第一，保障學(xué)校教育教學(xué)工作有序正常開展,，努力做好教師的后勤部長。學(xué)校的中心工作的教學(xué),，我作為主管后勤服務(wù)的總務(wù)主任，一定要保證學(xué)校各項設(shè)施,、設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。學(xué)校很多設(shè)施雖然比較新,，但毛病卻不可避免。比如廁所里的高位水箱,，教室里的電燈、電扇,，還有一些電教設(shè)備，如錄音機(jī),、投影儀等,。我放棄休息時間,，自己對這些設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修,，雖然苦一點,，累一點,，但為學(xué)校節(jié)省了不少開支。看著師生們能夠正常地使用這些設(shè)施、設(shè)備,，我感到的高興。

二,、創(chuàng)設(shè)良好優(yōu)美的校園環(huán)境，努力搞好學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生工作

是我這個總務(wù)主任有不可推懈得責(zé)任，我們的學(xué)校比較大,，對校園環(huán)境衛(wèi)生的整治是件大事,，也是件難事。本學(xué)期開學(xué)初,，根據(jù)學(xué)校的實際情況和學(xué)生的年齡特點，我首先把校園劃分為若干個區(qū)域,，包干給各班負(fù)責(zé),。每天,，我都要在校園的各個衛(wèi)生包干區(qū)進(jìn)行,，發(fā)現(xiàn)問題及時進(jìn)行處理,。經(jīng)過我和全校師生的共同努力,，校園環(huán)境面貌良好，給上級領(lǐng)導(dǎo)和來賓留下了深刻的印象,。其次，進(jìn)一步搞好學(xué)校的綠化工作,。平時我組織人員定期給學(xué)校綠化帶進(jìn)行除草,，給花草樹木進(jìn)行施肥,、除蟲,、澆水,，有時我自己利用星期天休息的時間,，親自來干,。

三,、進(jìn)一步完善食堂管理制度，強(qiáng)化質(zhì)量意思和服務(wù)意識,，努力為全校師生提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)

在食堂管理員莊偉民教師的配合下，本學(xué)年中學(xué)生在校就餐人數(shù)逐漸趨于穩(wěn)定,，而且人數(shù)逐月遞增。食堂管理井然有序,，食堂工作人員樸實勤勞,，有責(zé)任心,。工作人員能按食堂操作規(guī)則，并能做好清洗消毒方面的工作,，真正使在校用餐的師生吃上了放心飯,、放心菜。食堂工作人員以他們的吃苦耐勞的精神和全心全意為師生服務(wù)的思想,，贏得了廣大師生的認(rèn)可,。本學(xué)年為進(jìn)一步完善食堂制度,，提高食堂工作人員的服務(wù)質(zhì)量,，我組織他們學(xué)習(xí)了有關(guān)衛(wèi)生方面的條例和知識，和他們簽訂了合同,，使他們進(jìn)一步明確了自己的職責(zé)。加強(qiáng)監(jiān)督,，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān),。食堂每次買菜，我都親自參與,，既要購買衛(wèi)生新鮮的菜,，又要考慮菜蔬的價格，因此我們每星期都要到塘買菜,。雖然跑的路多一些,，人累一些，但是買的菜既便宜又能保證質(zhì)量,，我認(rèn)為這也是值得的,。為了合理使用好食堂的經(jīng)費，進(jìn)一步完善了食堂財務(wù)制度,。能做到食堂帳目分明,，帳、物,、錢分別管理，從物品入庫到領(lǐng)用,，都要進(jìn)行登記，做到帳,、物、錢相符,。同時每月認(rèn)真審核，使集體食堂越辦越好,。

本學(xué)年本人除了繼續(xù)做好后勤服務(wù)工作外，還擔(dān)任了一年級組的年級組長,。平時與年級組的老師搞好團(tuán)結(jié)，及時將學(xué)校有關(guān)通知,、工作安排傳達(dá)給老師,，同時也將老師對學(xué)校的意見和建議反映給校長聽,，起好橋梁作用,。在教師考核方面我堅持做到公平,、公正、公開,，每個月都比較全面地對本年級組的老師進(jìn)行評分。

由于本人水平有限,，對后勤管理還不夠精通，很多事情做得還不盡人意,。主要原因是思想上還存在著一些問題，辦事能不強(qiáng),，思路不寬,，還存在著一些依敕心理,，希望廣大教師能在今后的工作中幫助我,，督促我,，使我在工作中少走彎路,，我也將認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，適應(yīng)當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢,，為了學(xué)生,，我們將共同努力。

銀行信貸工作人員年度工作總結(jié) 銀行信貸人員工作總結(jié)篇九

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,，在兄弟科室的大力支持下，科室領(lǐng)導(dǎo)班子率領(lǐng)全科醫(yī)護(hù)人員,，緊緊圍繞加快科室發(fā)展為中心，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),，鞏固和加快麻醉科臨床重點?？平ㄔO(shè)與管理，在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)方面又邁上一個新臺階,。真抓實干，完成和超額完成了我科20__年的各項發(fā)展目標(biāo)和工作任務(wù),，取得了令人可喜的成績,。以下為我科的年終工作計劃。

一,、思想政治及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面

全科醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種相關(guān)的法律、法規(guī),，如差錯事故防范制度、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法,、傳染病防治法,、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理條例等等,，每月一次，并作好學(xué)習(xí)記錄和登記,。

堅持醫(yī)德規(guī)范加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)涉及醫(yī)院建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在動力,。要求所有醫(yī)護(hù)人員對照學(xué)習(xí)，共同提高,。切實改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,，建設(shè)服務(wù)型、責(zé)任型,、效能型、廉潔型科室,。本著實事求是,、真抓實干的工作態(tài)度,，及時自查自糾，認(rèn)真抓好民主評議醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

全體人員自覺接受社會監(jiān)督，樹立了微笑服務(wù),，廉潔行醫(yī)的服務(wù)理念，設(shè)身處地為病人著想,，做到凡事都換位思考"假如我是病人",，堅持做好關(guān)心每一位病人、做好每一項工作,，加強(qiáng)與病人的溝通，加強(qiáng)與手術(shù)醫(yī)生的溝通,，滿意地協(xié)助手術(shù)醫(yī)生完成各臺手術(shù)。

二,、醫(yī)療質(zhì)量與患者安全

根據(jù)醫(yī)院的安排和要求，認(rèn)真部署和落實,，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全,，保證醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)的安全性和有效性,。完善醫(yī)療質(zhì)量控制體系，強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理,，建立醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。麻醉科手術(shù)室是高風(fēng)險的臨床科室,，一切工作以質(zhì)量為核心，為了把醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,，我們強(qiáng)化了各質(zhì)量管理者的責(zé)任。各醫(yī)護(hù)小組將質(zhì)量管理組織的作用進(jìn)一步發(fā)揮,，形成人人參與,、各盡其責(zé),、層層把關(guān)的質(zhì)量安全氛圍。

落實各項核心制度,，加強(qiáng)手術(shù)和麻醉醫(yī)療安全管理,。實行患者病情評估制度，加強(qiáng)圍手術(shù)期質(zhì)量管理,，嚴(yán)格執(zhí)行各種診療工作常規(guī),，防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式發(fā)生錯誤,。加強(qiáng)病歷管理，提高病歷書寫質(zhì)量,。繼續(xù)強(qiáng)化醫(yī)療、護(hù)理病歷書寫質(zhì)量與管理,，由質(zhì)控員每月根據(jù)制定的規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人審查,，發(fā)現(xiàn)問題，并提出整改措施,，付諸實施,。

建立麻醉操作主治醫(yī)師負(fù)責(zé)制，規(guī)范麻醉工作程序,。加強(qiáng)對麻醉術(shù)中和術(shù)后患者的監(jiān)護(hù)，實施規(guī)范的麻醉復(fù)蘇全程觀察，及時處理麻醉意外,，20__年我科醫(yī)療事故發(fā)生率繼續(xù)為零。貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,。每間手術(shù)室每周一次采樣送檢監(jiān)測,，患者院感發(fā)生率為零。我科科室質(zhì)控小組認(rèn)真負(fù)責(zé),，每月檢查衛(wèi)生醫(yī)療安全隱患，對存在的問題提出整改意見,，并記錄在冊,。

三、醫(yī)療業(yè)務(wù)及醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育完成情況

今年我科開展了可視化插管技術(shù)等新項目,，減少了插管并發(fā)癥，提高了插管成功率,。今年麻醉科室全體工作人員全部完成繼續(xù)教育任務(wù)，合格率100%,，并派出x名同志外出進(jìn)修學(xué)習(xí),，為麻醉科室引進(jìn)新技術(shù)，新理念,。

四,、20__年工作中存在的困難

現(xiàn)代麻醉技術(shù)建設(shè)有待進(jìn)一步發(fā)展,，特別是可視化麻醉,、精確靶控麻醉,、疼痛診療方面,，有待引進(jìn)專業(yè)設(shè)備和藥物,，為其向縱深發(fā)展和拓展業(yè)務(wù)范圍提供必要的保障,。隨著疼痛門診的開診,，重癥醫(yī)學(xué)治療科(icu)收治危重病人,，我科室執(zhí)業(yè)人員數(shù)量明顯不能滿足工作計劃的順利開展，我科室工作人員經(jīng)常超負(fù)荷工作,。

明年年我科將根據(jù)醫(yī)院衛(wèi)生工作的指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和要求,，為了不斷優(yōu)化我院衛(wèi)生工作環(huán)境，進(jìn)一步加強(qiáng)我院衛(wèi)生基礎(chǔ)工作,，強(qiáng)化職工的思想觀念和服務(wù)理念，切實抓好自身建設(shè),，努力構(gòu)建具有生機(jī)和活力的工作運(yùn)行機(jī)制，不斷提高我科服務(wù)質(zhì)量和效益,，積極完成科室各項工作指標(biāo),。

五、明年科室工作指導(dǎo)思想

實行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)責(zé)任制,，堅持以社會效益為中心的辦院方針,，以救死扶傷,、終于職守、愛崗敬業(yè),、滿腔熱血、開拓進(jìn)取,、精益求精、樂于奉獻(xiàn),、文明行醫(yī)為指導(dǎo)思想，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,，始終堅持以病人為中心,，與時俱進(jìn),、同心協(xié)力、團(tuán)結(jié)奮斗,、和諧共處,、扎實工作,，在全院范圍內(nèi)形成一種"人人為患者獻(xiàn)愛心,，人人為醫(yī)院做貢獻(xiàn)"的良好氛圍,，全力打造縣級綜合醫(yī)院的名優(yōu)品牌,。

六,、明年工作目標(biāo)任務(wù)及工作重點

繼續(xù)加強(qiáng)科室人員的思想道德學(xué)習(xí)和教育工作,。及時傳達(dá),、貫徹院務(wù)會議精神。遵守院規(guī)院紀(jì),，堅決杜絕私收費，亂收費,。每月最少組織科室人員進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí)，要求人人有筆記,。不遲到早退，不缺勤脫崗,，嚴(yán)格科室請假、銷假制度,。

提高科室人員工作質(zhì)量,，在醫(yī)療安全優(yōu)先的基礎(chǔ)上，為病人提供安全,、無痛,、舒適的診斷和治療條件，對病人疾病救治以及生命體征進(jìn)行監(jiān)測和治療,，確保病人的生命安全,，保證醫(yī)療活動安全順利進(jìn)行,，并參與危急重癥病人的急救復(fù)蘇工作。開展新業(yè)務(wù),，新項目，努力推進(jìn)"二級甲等醫(yī)院"快速健康發(fā)展,。

在保證日常業(yè)務(wù)工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)上，按時參加院方組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動,，每周組織科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次，了解新技術(shù),，新知識,，定期開展危急癥患者術(shù)前討論。進(jìn)一步完善麻醉護(hù)士崗位工作,。加大力度積極開展無痛分娩,、無痛胃腸鏡與各種急慢性疼痛診療業(yè)務(wù);積極培養(yǎng)年輕隊伍，搞好科室人員梯度建設(shè),，明年我科將計劃繼續(xù)選派優(yōu)秀人員進(jìn)修深造,。明年計劃招聘2名工作人員，積極繼續(xù)開展重癥醫(yī)學(xué)治療科(icu)診療活動,。

七,、試行麻醉科每日質(zhì)控制度

麻醉科是高風(fēng)險高收益的臨床科室,，我科一切工作以質(zhì)量為核心，為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上科室管理的核心地位,，將繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實醫(yī)院各項工作制度,，進(jìn)一步建立健全科室,、個人二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),，明年我科將試行麻醉科每日質(zhì)控制度,，充分體現(xiàn)質(zhì)量管理人人參與,，不斷提高科室團(tuán)隊的質(zhì)量意識，提高質(zhì)控水平,，有效的加強(qiáng)事前控制及環(huán)節(jié)控制,，使失誤、問題能及時糾正,，提高麻醉質(zhì)量的穩(wěn)定性及麻醉質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。堅持要求我科各級醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,，要有視病人為"衣食父母"的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。定期征求各手術(shù)科室的意見,，結(jié)合科室實際情況,，認(rèn)真加以研究和解決,。

把握質(zhì)控重點,，深化,，切實保證醫(yī)療質(zhì)量控制工作實效,。醫(yī)療工作的規(guī)律就是要遵循衛(wèi)生部和衛(wèi)生廳下發(fā)的一系列規(guī)章制度,、治療指南,、治療護(hù)理指南,、技術(shù)操作規(guī)范等,，這些都是在血的教訓(xùn)基礎(chǔ)上總結(jié)出來的寶貴經(jīng)驗,，是我們開展醫(yī)療質(zhì)量管理與控制工作的最有力的依據(jù),。在醫(yī)療質(zhì)量與管理工作中，要注意質(zhì)控工作實效,。

積極開展麻醉臨床路徑管理試點,，探索實施單病種質(zhì)量控制;積極開展過程和環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,，有計劃地制定階段過程或環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，按照規(guī)章程序和流程開展質(zhì)量控制;及時做好質(zhì)量控制對象的溝通,，及時做好匯總、統(tǒng)計,、分析,、評價、反饋工作,，加強(qiáng)對質(zhì)控對象的糾偏監(jiān)控與指導(dǎo),，對運(yùn)行過程出現(xiàn)的問題要及時研究與調(diào)整,，堅持持續(xù)改進(jìn)、切實發(fā)揮這種方法在醫(yī)療質(zhì)量管理中的作用,。

八,、優(yōu)化手術(shù)麻醉科工作環(huán)境

主動溝通協(xié)作,，不斷優(yōu)化手術(shù)麻醉科工作環(huán)境,。要正視困難，抓住醫(yī)院大發(fā)展的機(jī)遇,，通過各種途徑與方式大力宣傳麻醉科在醫(yī)院發(fā)展和日常工作中的重要作用,，積極爭取醫(yī)院重視,、關(guān)心和支持麻醉科的良好發(fā)展,。要與醫(yī)院各科室溝通協(xié)作,，對于重大手術(shù)及危重患者的搶救工作要共同參與協(xié)商與討論,，最后組織相關(guān)人員進(jìn)行總結(jié)積累,。

對于新技術(shù)新項目的開展更應(yīng)如此,，亦應(yīng)相互支持,，互相幫助與體諒,。與兄弟醫(yī)院之間建立良好的溝通與協(xié)作平臺,，促進(jìn)共同發(fā)展,。最后努力克服種.種困難，建立良好的科室工作運(yùn)行機(jī)制,，完善各種醫(yī)療設(shè)備,，使各項工作順利完成,。

努力減輕患者負(fù)擔(dān)，緩解群眾"看病難,、看病貴"的問題,。合理用藥，縮短手術(shù)流程;堅決抵制商業(yè)賄賂行為,。堅持以人為本,，開展個性化服務(wù),，倡導(dǎo)為患者作好事,?；颊咄对V率保持零水平,。在保證明年經(jīng)濟(jì)收入的基礎(chǔ)上,，明年將通過科室全體人員的共同努力再爭新高,。

總之,，明年將是求真務(wù)實,，開拓創(chuàng)新的一年，是我們麻醉科在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下審時度勢,，努力推動科室跨越式發(fā)展的一年,。

銀行信貸工作人員年度工作總結(jié) 銀行信貸人員工作總結(jié)篇十

x年到宣傳部工作以來,，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下，通過不懈努力,，工作潛力和思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高,，基本完成了工作任務(wù),，較好地履行了崗位職責(zé)。

在思想上,，我用心參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心國家大事,。工作中我注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力使自我的思想和行動跟上時代潮流,，適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)的要求,，做到與時俱進(jìn),，注重學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,。通過學(xué)習(xí),，進(jìn)一步增強(qiáng)了政治敏銳感，在具體時事面前能夠保持清醒頭腦,，立場堅定，處處以群眾利益為重,，先群眾、后個人,，思想逐步走向成熟。

在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),， 使自我的潛力不斷提高，解決,、思考問題逐步走向周全。

在工作上,，我加強(qiáng)學(xué)習(xí),，努力使自我在思想上、理論上,、業(yè)務(wù)上填正成熟起來,，盡勵更好的搞好本職工作,。來到宣傳部，我本著干一行,，愛一行的心態(tài),，以極大的熱情投入到工作中，思想穩(wěn)定,、態(tài)度用心、勤于學(xué)習(xí),，很快進(jìn)入了工作。我參加工作時光短,，理論基礎(chǔ)較差,，業(yè)務(wù)不熟悉,，為了盡快彌補(bǔ)這些不足，我堅持利用業(yè)余時光學(xué)習(xí)思想政治理論,， 提高自我的理論素質(zhì),。同時加強(qiáng)應(yīng)用文寫作練習(xí),，認(rèn)真完成每一次寫作任務(wù)，不斷提高寫作水平,。

在工作期間,，我主要完成了以下工作：

1,、承擔(dān)學(xué)校校園網(wǎng)主頁資料設(shè)計工作;

2、撰寫了學(xué)校x年”高校禮貌杯”活動總結(jié)報告;

3,、參與校慶畫冊的圖片搜集工作,，并撰寫了圖片的中文說明和英文說明;

4、完成了持續(xù)員先進(jìn)性教育活動的3期簡報和一份先進(jìn)典型事跡報告的寫作工作;

5,、承擔(dān)了一些其他材料的撰寫和打印工作以及部里的一 些日常工作。

總之,，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙和指導(dǎo)下，我基本完成了工作任務(wù),，但同時也意識到自身仍存在許多缺點,，如政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度還很不夠;工作方法需要改善，工作不夠大膽,，不夠自信，工作水平需要提高等,。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點改正缺點,，努力完成每一項工作任務(wù)，鍛煉自我的才干,，勤奮工作，大膽實踐,，以高度的工作職責(zé)感,、以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,，以扎實認(rèn)真的工作作風(fēng),，努力搞好本職工作,。

銀行信貸工作人員年度工作總結(jié) 銀行信貸人員工作總結(jié)篇十一

機(jī)構(gòu)改革后,，我到開發(fā)處工作,，一年來,，在局領(lǐng)導(dǎo)和處長的領(lǐng)導(dǎo)下,，圓滿地完成了本職工作,，現(xiàn)將主要工作匯報如下：

一,、認(rèn)真學(xué)習(xí)了環(huán)保法律,、法規(guī),，不斷充實自己,，提高自身的理論水平和專業(yè)知識,。

二、參加市聯(lián)審中心環(huán)保審批工作,。 參加建設(shè)項目現(xiàn)場踏勘,、檢查余次;原創(chuàng)：聯(lián)審窗口及處內(nèi)接待咨詢工作人次;受理建設(shè)項目報件余份,。

三、參與審查建設(shè)項目環(huán)境影響報告書(表),、登記表，起草審批意見,。

四、參加建設(shè)項目環(huán)保驗收工作,。

五,、完成全市建設(shè)項目環(huán)保十佳工程申報工作,。

六,、指導(dǎo)七區(qū)建設(shè)項目管理工作，督促各區(qū)環(huán)保局按時上報建設(shè)項目月報表，對建設(shè)項目進(jìn)行跟蹤管理,。

七、完成提案答復(fù)工作件,。

八、負(fù)責(zé)道里區(qū),、動力區(qū)建設(shè)項目“兩項制度”執(zhí)法檢查工作,，對違反“兩項制度”的單位進(jìn)行處罰,。 九、煙塵污染專項檢查工作,。對香坊區(qū)限期治理單位進(jìn)行檢查,、督辦。

十,、積極宣傳環(huán)保法律,、法規(guī),，為企業(yè)和環(huán)評單位做好服務(wù),，發(fā)放各種法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)指南,、辦事程序,、環(huán)評單位名單,。

十一、與民政局協(xié)調(diào)社區(qū)企業(yè)環(huán)保審批事宜,。

銀行信貸工作人員年度工作總結(jié) 銀行信貸人員工作總結(jié)篇十二

伴隨著新年鐘聲的第一響,，又迎來了全新的充滿期待的20xx年?；赝?0__年度的工作與生活,，感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化，我們的品牌在不斷的快速提升,，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步與提升,，朝著同一個目標(biāo)共同努力奮斗著,。新的一年到來了,，也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,，也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。

人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,，從無到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長到今天的成熟,。自20__年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大,，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高,，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強(qiáng)心劑,。過去，大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。

上半年因部門人手緊缺,，使得一些工作無法真正展開,，一直在做著基礎(chǔ)工作,，今年上半年x總監(jiān)任職以來,，對人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個人的工作職責(zé),，使分工更加細(xì)致化,，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下：

一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密,，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。

二.負(fù)責(zé)管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,，主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會較少,，經(jīng)常都是來去匆匆,，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機(jī)會,，把合同簽署工作完成好,。

三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進(jìn)行了考勤重申,，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。

一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,，均認(rèn)識到了自身的錯誤,。

二.今年以來，公司充分考慮員工的福利,，各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動的策劃及實施工作,，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷,，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂,。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,，從而起到了激勵員工的作用。

三.進(jìn)行促銷人員的管理工作,。自今年9月份以來,，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析,，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng),，人員增長率過高,。促銷人員是x市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊伍的管理迫在眉睫,。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,，為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才。

四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等;

五.幫助建立積極的員工關(guān)系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動;

此外,，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作,，使其更加人性化,，合理化，符合了公司以人為本的人才理念,。

對個人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn),，也才不會被時代的潮流所淘汰,。珍惜來之不易的機(jī)會，扎扎實實做好每份工作,。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,，人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,，用實際的工作業(yè)績來說話。

最后,，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,，一年更比一年好!

銀行信貸工作人員年度工作總結(jié) 銀行信貸人員工作總結(jié)篇十三

記得當(dāng)初剛進(jìn)公司時，我可是一個十足十的門外漢,，現(xiàn)在想起來還有一點好笑,，正所謂世上無笨人，只怕無心人,。

我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo),、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步,，在這x1年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時候,，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下,，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧?？偨Y(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。

回首過去的10個月里,，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會,，再加上自己的努力，做了很多事情,，感覺非常的充實,。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺,，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰,，覺得過去一年的時光沒有虛度。

第一,、認(rèn)認(rèn)真真,，做好本職工作。

回顧自己一年來的工作歷程,，所有自己經(jīng)手的訂單都能夠順利完成,，出錯率一般，作為一名跟單員,，我對自己的工作是基本滿意的,。根據(jù)自己工作中的體會，我認(rèn)為做好一名合格稱職的跟單員應(yīng)該從以下幾方繼續(xù)面努力：

1,、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神,。這是我們公司中很重要的一點,，可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,，但很多時候，工作能否做好,，起決定作用的并不是能力。在實際工作中,，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任,，一個沒有責(zé)任心的人,，就不可能是一個有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f,，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì),。

2,、勤快，團(tuán)結(jié)互助,。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,，特別是帽子跟單工作，細(xì)節(jié)多,，工序煩,，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成,，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。

3,、認(rèn)真細(xì)心,，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤,，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費,。我操作過的幾個單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況,，從包裝方法到價格牌，客戶都出現(xiàn)過錯誤,，由于經(jīng)常提醒自己要認(rèn)真細(xì)心,，這些錯誤都在一開始就發(fā)現(xiàn)并做了處理,，很好的進(jìn)行了解決，并沒有對整個訂單造成不利影響,?；剡^頭來想想，如果這些錯誤不被發(fā)現(xiàn)的話,，訂單產(chǎn)品出到國外,，會造成什么樣的嚴(yán)重后果，可想而知,。我覺得作為我們跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯誤,，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會更仔細(xì)地去工作,，認(rèn)真地去核對資料,，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是的窩工和浪費,，少犯錯誤就是降低成本,，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。在外貿(mào)工作中由于客人或者我們自己犯錯誤而造成損失的例子不勝枚舉,。

第二,、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。學(xué)會做人,，處理好關(guān)系,，做好事情。就像國家跟國家之間的關(guān)系一樣：沒有永久的朋友和敵人,，只有永久的利益,。從本質(zhì)上來講，跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系也是如此,。正是由于合作能夠跟雙方帶來各自需要的利益,，才會產(chǎn)生雙方的合作關(guān)系。作為商人,，追求的最直接的東西就是利益,，沒有錢可以賺的話，你對他再好也沒有用,。如果有錢賺的話,，其他方面要求可以適當(dāng)降低。認(rèn)清了這一點,，在處理與相關(guān)主體的時候,，就可以拿捏好分寸，嬉笑怒罵,，收放自如,。

回首過去,，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處,，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn),。

a、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo),、向同事,、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己,。學(xué)無止境,，特別是對于我們年輕人，要時刻保持一顆謙虛上進(jìn)的心,。

b、加強(qiáng)訂單資料的整理,，理順電腦和文件夾中的訂單資料,。這點在過去的一年里做的不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣,。在新的一年里要逐步在這一方面改進(jìn),，向我們主管學(xué)習(xí)。

c,、加強(qiáng)產(chǎn)品知識,、帽子工藝、面料知識上的學(xué)習(xí),。這是目前我們跟單員普遍欠缺的一塊兒,，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員,，如果缺乏這方面的知識,，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實,。

d,、加強(qiáng)外語的學(xué)習(xí)，為部門業(yè)務(wù)的進(jìn)一步拓展做好準(zhǔn)備,。接更多的一手單這是我們公司外貿(mào)業(yè)務(wù)發(fā)展的必然趨勢,，日常的外貿(mào)工作也離不開良好的外語水平，所以對我們跟單員來說,，學(xué)好外語,，勢在必行!

e、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,，加強(qiáng)工作的計劃性,。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯的幾率,。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯誤出現(xiàn),，減少混亂,，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計劃性,，這樣可以避免遺忘該做的事情,，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

f,、爭取更多的機(jī)會,，發(fā)揮更大的作用，為部門各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總之,，我要從自身的實際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足,，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇,，努力工作,，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊作戰(zhàn),，通力合作,，盡我自己的努力做好本職工作，為我們業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銀行信貸工作人員年度工作總結(jié) 銀行信貸人員工作總結(jié)篇十四

忙碌而充實的xx年即將結(jié)束,，在新的工作崗位上，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持幫助下,，我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),。在這個團(tuán)結(jié)、和睦的集體中,，我從思想上得到了進(jìn)一步提高,，在工作上得到了很大的鍛煉，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

一,、樹立以店為家的思想,，嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度，自覺維護(hù)酒店集體利益,，維護(hù)酒店整體形象,，做到誠心，虛心，耐心,。

二,、充分了解工作環(huán)境，工作范疇,，工作狀況,，做到有問題能及時到位，及時解決,。

三,、不遲到、不早退,、不缺曠,、有事有病向領(lǐng)導(dǎo)書面請假，對自己的工作做到盡職盡責(zé),，合理安排,，不急不躁，安全穩(wěn)固,。

四,、愛護(hù)公物，妥善使用和及時維護(hù)工具設(shè)備,，節(jié)約能源，從節(jié)約一滴水,、一度電開始,，除了客人使用以外，做到人走燈滅,，水管用完及時關(guān)掉,，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，不因為無人管理而造成酒店的能源浪費五,、努力提高自身素質(zhì),，主動向同事學(xué)習(xí)請教，保持飽滿的工作精神,，并做到自覺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。

通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自己仍有不足的地方,，有待改進(jìn),，如專業(yè)知識不夠豐富，預(yù)備通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)來提高自身的專業(yè)知識和服務(wù)水平,。

明年我的計劃是：

1,、一如既往的地認(rèn)真做好每一天的每一項工作。

2、認(rèn)真學(xué)習(xí)酒店工程部的知識,，利用休息時間進(jìn)行培訓(xùn),。

3、多學(xué)習(xí)酒店相關(guān)知識,，充實自己,。努力使自己的工作更上一個新的臺階。