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公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇一
本人工作認真,、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,,極富工作熱情,;性格開朗,樂于與他人溝通,,具有良好和熟練的溝通技巧,,有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強,,確實完成領導交付的工作,,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,,配合各部分負責人成功地完成各項工作,;積極學習新知識、技能,,注重自身發(fā)展和進步,平時利用放工時間通過培訓學習,,來進步自己的綜合素質(zhì),,目前正在電大就讀專科,,以期將來能學以致用,,同公司共同發(fā)展、進步,。
兩個多月來,,我在王總、公司領導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定的進步,,綜合看來,,我覺得自己還有以下的缺點和不足:
一、思想上個人主義較強,,隨意性較大,,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,,尊重服從,;
二、有時候辦事不夠干練,,言行舉止沒注重約束自己,;
三、工作主動性發(fā)揮的還是不夠,,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠,,離領導的要求還有一定的間隔,;
四、業(yè)務知識方面特別是相關(guān)法律法規(guī)把握的還不夠扎實等等,。
在今后的工作計劃和學習計劃中,,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領導,、同事學習,,我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正這些缺點,,爭取在各方面取得更大的進步,。
根據(jù)公司規(guī)章制度,試用職員在試用期滿兩個月合格后,,即可被錄用成為公司正式員工,。因此,我特向公司申請:??茨芨鶕?jù)我的工作能力,、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價,使我定期轉(zhuǎn)為正式員工,,并根據(jù)公司的薪金福利情況,,從20xx年x月起,轉(zhuǎn)正工資調(diào)整為xx元/月,。
來到這里工作,,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務素質(zhì),、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善,。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的美好明天更輝煌,。在以后的工作中我將更加努力上進,,希看上級領導批準轉(zhuǎn)正,。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇二
進入公司參加工作已經(jīng)有段時光了,,短短的兩個月試用期經(jīng)已接近尾聲。首先感謝公司能給我展示才能,、實現(xiàn)自我價值的機會,。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,這段時光是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而完美的回憶,。自始自終我對工作都是秉著謙虛謹慎,、認真負責的工作態(tài)度。
工作以來,,在單位領導的精心培育和教導,,及同事之間的相互幫忙下,透過自身的不斷努力,,無論是思想上,、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。
思想上,,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學習公司的企業(yè)文化,,用心參加公司的培訓,。自覺加強理論學習,努力提高政治思想素質(zhì),。要求用心上進,,愛護公司的財務,一向以嚴謹?shù)膽B(tài)度和用心的熱情投身于學習和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會競爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。
生活上,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),,但是公司里寬松融洽的工作氛圍,、良好的學習發(fā)展機遇以及在各級領導的關(guān)心和幫忙下,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,。
經(jīng)過這兩個月的工作與學習,,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方。首先就是對公司的流程熟悉不夠,,理論與實踐的結(jié)合做得較差,。對公司的工作任務能認真完成,但用心性不夠,。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗還需要進一步豐富,。
初入職場的我難免有些經(jīng)驗不足,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時思考得更全面,。我相信在今后的工作和學習中,經(jīng)過磨練,,我會改善自我的不足,,越做越好,。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇三
時間流逝,轉(zhuǎn)眼之間我來_公司計財部工作馬上就兩個月了,。雖然時間很短,,但是這段時間在公司領導的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐,。
一,、嚴于律己,嚴格要求,,遵章守紀,,團結(jié)同事。自到公司上班以來,,我能嚴格要求自己,,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系,,從不因個人原因請假或耽誤公司的正常工作;同時我認真學習并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;團結(jié)同事,,積極合作。
二,、能夠做好本職財務工作,。作為一名房地產(chǎn)企業(yè)成本會計,我深知成本管理是財務工作中重要的一項工作內(nèi)容,,在前任成本會計王霆的指導下,,我認真學習我公司成本管理流程,主要包括紙版合同的接收歸檔,、日常付款的審批,、賬務處理、產(chǎn)值的處理等,,特別是合同付款審核工作,,是否在本月資金計劃內(nèi)、是否符合合同付款條件,,審核一定要細心嚴格,,付款信息、產(chǎn)值信息等相關(guān)內(nèi)容及時登記合同臺賬,,保證領導看到的是最新的數(shù)據(jù),。
三、合同印花稅稅金計提工作,。每月月末能夠及時把本月收到的新合同按類別計提印花稅,,報給稅務會計馬昱,確保稅金及時繳納。
四,、做好其他日常事務,。已批未付準確管理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報給出納,,其他各項報表及時更新,。
兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力,,取得了一定的成績,,但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處,。主要表現(xiàn)在:
一,、自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,,很多工作不能及時做出反應,,做出讓領導滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,,我會做得更好,。
二、自身的業(yè)務知識和能力還有欠缺,,需要不斷地學習和提高,。
針對上述不足,今后的工作中,,我會不斷加強財務專業(yè)知識學習,,提高自己的業(yè)務水平,在細節(jié)方面完善自己,,嚴格要求自己,,更好的做好本職工作。
最后,,感謝領導和同事們一直以來對我的關(guān)心和幫助,。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,,團結(jié)協(xié)作,,共同努力,為公司的發(fā)展而努力,。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇四
時間如流水,,不知不覺中,我進公司已快兩個月了,,--作為全國電器銷售巨頭,,在近兩個月里,我無論在工作和生活中都有許多收獲,,在豐富了我工作經(jīng)驗的同時,,也讓我的生活更加精彩,。以下就是本人的工作總結(jié):
鑒于我這兩個月以來的學習,對公司的企業(yè)文化,、歸章制度以及銷售的整個銷售流程有了更深入的了解,,同時努力完全領導安排的工作,團結(jié)同事,,把賣場的銷售工作做到最好,。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班,在人流較大或節(jié)假日主動加班,,上班期間認真學習產(chǎn)品知識,,完善銷售每一個環(huán)節(jié),用心傾聽每一位顧客的心聲,,將--優(yōu)質(zhì)的服務帶給每一位顧客,。
在思想上不斷熟悉和掌握--良好的銷售政策和企業(yè)文化,并結(jié)合實際加以貫徹執(zhí)行,,較好的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,,充分調(diào)動每一位工作伙伴的積極性,共同完成復雜的工作任務,??偨Y(jié)銷售經(jīng)驗、提出建議,、提高自己解決問題的能力,。
在這兩個月里,--讓我感受到了大家庭般的溫暖,。同事們對我非常幫助,,領導對我非常關(guān)心,使我在這個大家庭里不斷的成長,、進步,。隨著時間的流逝,在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力,,會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次,。
作為全國零售行業(yè)的先鋒,我能成為其中一員感到非常榮幸,??傊疄榱耸?-蒸蒸日上。我們勢必高喊:加油!第一!陪養(yǎng)并發(fā)揚:“執(zhí)著拼博,,永不言敗”的企業(yè)精神,。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到“至真至誠,陽光服務”!
為共創(chuàng)美好的--讓我們一起攜手共進吧!努力吧!
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇五
20_年x月x日,我通過面試,,來到_有限公司工作,,不覺已經(jīng)工作三個月了,在這幾個月的工作中,,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,,虛心學習,埋頭工作,,履行職責,,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我三個月來的工作自我鑒定如下,。
一,、思想方面
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,,熟悉造價行業(yè)的日常工作事務,,同時努力完善工作的方式、方法,,提高自己的工作能力,,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
二,、工作方面
端正工作態(tài)度,,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,,始終以100%的狀態(tài)對待工作,。
1.耐心細致地做好財務工作
我認真核對部門上半年的財務賬簿,理清財務關(guān)系,,嚴格財務制度,,做好每一筆賬,確保了收支平衡,。對于每一筆進出賬,,我都認真核對發(fā)票、賬單,,根據(jù)財務的分類規(guī)則,,分門別類記錄在案。按照財務制度,,我細化當月收支情況,,搞好每月例行對賬,。
2.積極主動地搞好文案管理
對部門環(huán)境影響評價項目資料檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進行分類存檔,,我認真搞好錄入和編排打印,,并根據(jù)工作需要,制作表格文檔,。
以上是我對三個月來的工作自我鑒定,,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,,彌補不足,,爭取做的更好。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇六
我是--學校國際物流的大一學生,,在校學習的這兩個學期里,,讓我對生活有了不一樣的看法。在一些細小的事物上,,也讓我領悟到了做人要踏實進取,,勇敢堅強的道理。 一下是我對大一這一學年所做的自我鑒定,。
20--年-月,,我懷著喜悅的心情踏入了大學的校門,開始了我的大學生涯,。我一直以為,,大學的學習會壓的我喘不過氣來。但我卻發(fā)現(xiàn),,它并不像我想象的那樣,。真正的大學生活,其實很輕松,,很快樂,。輕松的讓人無法想象,快樂的讓人羨慕之極,??梢哉f兩年的大學生涯是我人生的一個轉(zhuǎn)折點。在兩年的校園生活中,,我不斷的挑戰(zhàn)自我,,充實自己,為實現(xiàn)自己的夢想打下了堅實的基矗我一直都認為“人應該活到老學到老”,,為此我也在不斷的努力著,,只因我對知識的渴望之心。應此,,在--年時學校也給予了我肯定,,獲得過三等獎的獎學金,。
有著廣泛興趣愛好的我在美術(shù)與主持方面特別擅長,曾在校外的公共活動中充分展現(xiàn)過自我,。這雖然與我的專業(yè)不對口,,可從中依然讓我受益良多。
身為學生的我,,在修好學業(yè)的同時,,也很注重于對社會的實踐。平時的空閑時間里也會偶爾出去打打臨工體驗一下生活的艱辛,。在這樣的過程中讓我學會了:待人要真誠,,可親;做事要認真,踏實,。本著學以致用的原則,,在暑假里,我也在一家小型物流公司里實習了一段時間,,掌握了基本的操作流程,。
本人具有積極向上的生活態(tài)度和廣泛的興趣愛好,對工作認真負責,、勤懇踏實,,有較強的組織、宣傳能力,,具有一定的藝術(shù)細胞和創(chuàng)意,,注重團隊合作精神和集體理念。
經(jīng)過一學年的學習,,我學習到了很多,,同時也認識到了自己的不足之處,今后我將更加努力,,在接下來的三年里為未來打下堅實的基礎,,我相信我可以的。20--年,,是我畢業(yè)的一年,,為了更好的完成畢業(yè)論文的寫作,按照學校的要求,,我來到--物流快遞公司為期三個月的實習,,在這三個月的學習中我有許多的感觸和領悟,學習到了很多東西,,進步很大,,尤其是對物流定義里的物流的各個環(huán)節(jié)間的緊密關(guān)系更加理解,下面是這段時間的實習簽定,。物流是將運輸,,裝卸搬運,,倉儲,流通加工,,配送,包裝,,信息處理等基本因素實施有機結(jié)合的過程,,其中的每個環(huán)節(jié)緊密相連,環(huán)環(huán)相扣,,缺一不可,。在我每天的工作中我就體會到這一點,我在公司實習的崗位是小件員,,每天的主要工作就是派件和收件,,在這其中
可以說對物流各因素的關(guān)系更加了解。
我工作的交通工具是電動車,,它是我運輸?shù)慕煌üぞ?,公司發(fā)的背包相當于我的“快遞倉庫”,我每天出庫后都要裝卸搬運,,然后要對貨物的收件人進行電話聯(lián)系,,有異常信息急時反饋處理,最后就是派送,,在這個環(huán)節(jié)中更要注意合理優(yōu)化資源,。只有把這幾個環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起,才能按時完成派送任務只有這樣才不會導致貨物晚點,。
在送件的同時會有客戶打電話要你去取件,,這時你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務,在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進行合理包裝,,要信息處理最后把貨物安全送回自己所在的操作點,。
以上就是我每天要做的最主要的工作,它很好的把物流的各個因素聯(lián)系在一起,,物流的過程是一個整體的過程,,它的各個環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順利進行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程,,但是要想在最短的運輸時間,,最低的物流成本,和最安全的運輸方式達到目的地就要很好的銜接物流的七大要素,。
實習結(jié)束了,,雖然這段時間風吹雨淋感到很辛苦,但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解,,有了非常好的一次社會實踐機會,,不但有益于我的不要設計,,更有益于我以后的發(fā)展道路。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇七
“沒有總結(jié),,就沒有收獲,,更別說進步了”我這樣對我的小侄子說。因為他喜歡看動畫片,,我就告訴他看完之后一定要想想自己有什么想法,。他還不到五歲,或許他聽不太懂我講什么,,但是我想說,,這話更多的是對我自己的一種提醒,提醒我應該對在移動公司實習的一個月進行總結(jié)了,。
嚴格地講,,自己并沒有實習一個月。協(xié)議是從7月14日簽到8月15日的,,但是前幾天都在接受培訓,,加之中間又有幾個雙休,感覺實習時間真的很短暫,。
正式實習第一天,,我們便被分了組,有的去了網(wǎng)絡口,,有的到了營銷組,,而我則進了客戶組。坦白說,,通信行業(yè)對于我是比較陌生的;我對于它來講,,也是一個地道的“門外漢”。因為我甚至連這幾個部門是干什么的都未分清楚,,也直到后來,,我才知道,網(wǎng)絡口是市公司下的,,而營銷組,、客戶組則是隸屬于利州區(qū)公司。
進入客戶組后,,我被分配跟著劉姐,,她是負責學生市場的客戶經(jīng)理。由于我是新晉員工,,加之又是實習生,,因此自己并不能幫太多忙,只能先學習,。所以我的第一個任務便是熟悉移動公司三大品牌,,動感地帶,、神州行以及全球通。對于移動的資費,,我覺得公司考慮的非常周到,,針對不同的客戶群,打造不同的品牌,。但是有一點比較麻煩,,資費更新相當快,令人目不暇接,,因此大部分資費我都記不住,。
像上次在實習半個月后的總結(jié)會議上所說的一樣,,在客戶組里,,我覺得我們主要是同電話號碼以及客戶打交道。什么是客戶組,,就是主要負責聯(lián)絡客戶,,維護彼此間的關(guān)系,而其中的橋梁便是——電話號碼,。
與電話號碼打交道貫穿了我的整個實習過程,。在熟悉boss系統(tǒng)之后,我便開始了電話號碼之旅,,如將客戶加入某集團,,將客戶從某集團中刪除,查詢客戶的欠費情況并為一些重要客戶轉(zhuǎn)賬,,直到實習最后一天,,都拿著新卡為客戶開戶,并辦理存費送費的業(yè)務,。說實話,,這些工作都是十分機械的,可能前幾個號碼做著還比較新鮮,,可是后面呢,,或許一不小心眼皮便黏在了一起,但是一想到這是在為客戶服務,,一個小錯誤都極可能為客戶或公司造成損失時,,便不得不謹慎得猶如做第一個一樣去做好每一個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大部分時間,,但是我也從中得到了一些小小的好處,,比如我對數(shù)字小鍵盤更加熟稔了,我的心態(tài)也更加沉穩(wěn)厚重了,。
與客戶打交道分為兩個方面,,一是和客戶面對面交流,,二是通過電話。
和客戶面對面交流主要是通過“上門服務”,,推銷移動公司的一些優(yōu)惠業(yè)務,。在上門的過程中,我們遇到了各種人,,有對移動公司表示支持的,,也有對其表示不滿的。對于前一種,,我們由衷感謝;而后一種,,我們也希望其能提出更加合理的建議。當然,,這些我覺得都還比較容易應付,,讓我感覺最難熬的是在日食前一天。當天,,我和負責建行的客戶經(jīng)理到建行辦理事情,。當時是我第一次見客戶,加之又不熟悉對方,,因此凡事都表現(xiàn)得畢恭畢敬,,話也盡量不多說??珊髞戆l(fā)生的事情卻讓我們倍感尷尬,,那就是移動電話突然不能接通。
當時,,很多客戶都頻頻向我們發(fā)問,。可我們對此也是莫名其妙,,因此只能揣測,,可能是受日食的影響。最后回到公司才終于弄明白,,原來是成都某處的地下光纜線被挖斷了?,F(xiàn)在想想,只是想對客戶表達歉意,,在那一刻不能幫忙,。盡管自己不是移動公司的正式員工,但是當時自己的確著急過,,因為心里翻涌著一種叫集體榮譽感的東西,。
而打電話,對我來說真是有些困難,因為我壓根就不擅長,。但轉(zhuǎn)念一想,,這正是鍛煉的好機會,應該把握住,。記得第一個號碼還是在同仁的鼓勵下才撥通的,,要講的內(nèi)容也是在心里默背了許多遍。在打電話的過程中,,我們都遇到了許多類似的狀況,,有仔細聆聽的,也有一張嘴便掛斷電話的,,甚至有人說“這是騙錢的”,。漸漸得,我熟悉了推銷內(nèi)容,,也熟悉了形形色色的人的態(tài)度,。不管客戶喜不喜歡這種方式,我反倒覺得,,我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任,、向上和快樂,。
在廣元移動分公司實習的這一個月中,,我還參加了第二屆成長動力營的閉營儀式以及針對部分中學銷售電話卡的營銷活動中。尤其是在營銷活動中,,我更加深刻體會到了省團委張彤副書記的那句話“理想與現(xiàn)實的差距,、校園與社會的差距是巨大的”。作為即將畢業(yè)的大學生,,我們不能改變這一現(xiàn)狀,,我們所能做的,就是盡力使這一差距得以縮小,。
短暫的一個月,,我覺得自己收獲了許多書本上學不到的知識,也明白了前方還有很長的路要走,,我會揣著我的座右銘“功不唐捐”繼續(xù)前行!
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇八
加入公司的試用期過程中,,在領導與同事的教導和培養(yǎng)下,我的思想,、工作,、學習等各方面都得到不同程度的提高,現(xiàn)將本人這試用期以來的工作,、學習情況作簡要總結(jié)如下,。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,雖有過專業(yè)知識的學習,但實踐接觸較少,,很多問題都需要了解,。7月份開始試用期工作時,從資料整理開始慢慢了解開發(fā)的工作與流程,,在領導與同事們的幫助下,,帶教老師的用心輔導下,比想象中更快克服了迷茫的狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中,。碰到不懂的問題虛心向前輩們請教,,看不明白的地方先查閱資料,盡可能自己尋求解決問題的方法,,認真謹慎學習工作,。在日常生活中,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,,養(yǎng)成良好的工作作風,。
入職以來,在逐漸上手跟進各個事項的過程中,,我學習到了許多提升能力與自我的技巧,。其中,辦理項目一項重要證照的過程讓我感到最為受益匪淺,,比如需要未雨綢繆為即將發(fā)生的各種情況做好準備,,提前與將會接觸到的相關(guān)部門做好必要的溝通工作等,同時我也意識到,,初入職場,,難免經(jīng)驗不足,業(yè)務知識與溝通技巧都需要進一步提高,,我正為此加倍努力,。
我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。我也深知,,畢業(yè)只是求學的一小步,社會才是一所真正的大學,。在今后的工作中,,我將努力找準自己的定位,盡自己的所能為公司作出貢獻,,為公司創(chuàng)造真正的財富,,同時也為自身謀求一個更大的進步。
對公司管理和工作安排的看法和建議
進入公司以來,,首先接觸到的公司管理是工作周報和績效考核,。對每個階段完成工作的總結(jié)匯報和對即將進行的工作做出合理的安排和計劃,為我養(yǎng)成良好的工作習慣、更好地學習和掌握業(yè)務知識和工作要點,、盡快了解部門的工作進度等都提供了很好的方法和途徑,。隨后,編制資金計劃,、整理現(xiàn)場辦公會匯報的ppt,、地區(qū)土地信息周報的整理等各項內(nèi)業(yè)的工作,讓我更加明白總結(jié)和計劃,、及時了解各種信息的重要性,。辦公系統(tǒng)的各種會簽和信息錄入等系統(tǒng)的工作,則讓我感受到在大企業(yè)工作的條理性和規(guī)范性,。
工作安排上,,由于我是新人,安排的工作由基礎的開始,,讓我先了解崗位的職責和工作的概況,,再逐漸安排任務,促進我的進步,。在以后的日子,,我將遵守各項規(guī)章制度和各項要求,培養(yǎng)良好的工作作風與工作態(tài)度,,同時勇于創(chuàng)新與發(fā)掘,,更好地開展和完成工作,為公司創(chuàng)造更多的財富,。
個人職業(yè)發(fā)展意向轉(zhuǎn)正申請自我鑒定我相信職業(yè)發(fā)展意向?qū)γ總€人來說都是一個需要不斷改進和完善的想法,。選擇進入公司,,是我相信珠江能夠給我一個發(fā)展的平臺,,能夠讓我在其中學習成長,值得我為其付出與做出貢獻,。
未來我希望能夠在從事開發(fā)工作的過程中,,積累更多的資源,更深入地學習和了解房地產(chǎn)建筑和設計相關(guān)的專業(yè)知識,,進一步熟悉規(guī)劃報建等程序,,也希望學習策劃和營銷,接觸房地產(chǎn)業(yè)的核心——客戶群體,,在不同崗位學習,,不斷自我增值。我始終堅信,,只有努力工作,,當你展示出了該具有的能力,能完成更多的工作時,自然會有相當?shù)幕貓?。我會不斷朝著我的目標努力,,為美好的未來而奮斗。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇九
尊敬的領導:
我自進入單位三個月以來,,根據(jù)單位領導的安排,,目前主要擔任文秘一職,兼法律咨詢,、宣傳信息,、人事教育及培訓、信息統(tǒng)計及研究崗,、協(xié)助壽險崗,,這幾個月里,在領導和同事的幫助下,,我對工作流程了解了許多,,現(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
一、首先說說在這里工作的心得,。
在行業(yè)協(xié)會三個月的工作生活,,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成,。董總,、葛總、李主任三位領導都對我們這些新人親切有加,,非但不擺領導的架子,,而且還很和藹地引導我們做好工作。在工作中,,只要你需要,,他們隨時給予熱情的指導,工作之余,,大家開懷談笑,,不分彼此,給我的感覺是上下同心,。正因為如此,,在協(xié)會工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣,。
二,、其次說說我在辦公室工作的不足,主要有:
1,、缺乏基本的辦公室工作知識,,在開展具體工作中,,常常表現(xiàn)生澀,,甚至有時還覺得不知所措;
2,、對保險專業(yè)知識了解不夠,,從而影響到相關(guān)公文寫作的進行;
3、工作細心度不夠,,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
4,、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位,。
三,、在實習期間,我們先后在人壽保險,、人保財險,、平安財險三個保險公司學習工作了一段時間。
很多保險方面的知識是我以前幾乎未接觸過的,,讓我發(fā)現(xiàn)自己對保險知識的匱乏,,但是各公司領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應了保險公司的工作環(huán)境,,也了解了保險公司的基本操作流程,。
四、我在工作上的收獲主要有:
1,、了解到保險方面一些基礎知識;
2,、基本掌握保險行業(yè)協(xié)會會議紀要與信息、簡報的寫作要點;
3,、對各種公文寫作方法與技巧逐步了解加深,。
我參加工作的時間還很短,需要學習的地方還有很多,,我的實踐經(jīng)驗還有待于進一步積累,,工作能力還有待于進一步提高,為人處世的能力還有待于進一步加強,。在今后的工作中,,我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài),確立長遠的人生目標,,謙虛謹慎,不斷學習,,做到學有所得,,業(yè)務專精。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè),、認真負責,、敬業(yè)愛崗,、誠實守信,將每一件事做好,,將每一個環(huán)節(jié)做好,,圓滿完成領導交予的每一項任務。
根據(jù)單位規(guī)章制度,,試用期滿三個月合格后可被錄用成為正式員工,。因此,今特向單位領導申請:希望能根據(jù)我的工作能力,、積極的工作態(tài)度及其他方面的表現(xiàn)給出合格評價,,使我按期轉(zhuǎn)為正式員工,懇請領導批準,。
我堅信,,機會只留給有準備的人,而當機會來臨的時候,,我們不僅要做到,,做好,還要恰如其分!希望領導能批準我的工作轉(zhuǎn)正申請!
申請人:__x
20__年__月__日
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇十
我于20xx年x月x日成為公司的試用員工,,作為一個應屆畢業(yè)生,,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變,,讓我較快適應了公司的工作環(huán)境,。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,,認真及時做好領導布置的每一項任務,。不懂的問題虛心向別人學習請教,不斷提高充實自己,,希望可以為公司做出更大的貢獻,。當然,初入職場,,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,,我要特地感謝部門的領導對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,,感悟了很多,。自入公司,至此已三個月有余,。初,,常惶惶不安;蓋因初入社會,,壓力較大,。但正惟此,一來有足夠空間激發(fā)自身潛力,,二來上下和睦,,了無成見;經(jīng)領導傾力扶持,現(xiàn)已對工作有了一定程度的了解,。今基于以下幾條原因,,申請轉(zhuǎn)正,望領導批準:
1,、經(jīng)過三個多月的自身努力和各位同事領導的幫助,,現(xiàn)對工作有較強的處理能力。希望能早日得到大家的認同,。
2,、目前本人各方面能力尚需提升之處還很多,為發(fā)展自身能力,,也為了更好提高工作能力,,需制定個人發(fā)展的近期及長遠目標,而在工作位置不安定的前提下,,此事無從著手,。
3、因來自外地,,生活各方面開支較他人更高,,而目前剛?cè)牍荆匠贽D(zhuǎn)正前有折扣,,支撐困難,,希望懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇十一
學習自我鑒定:本人能夠自主的進行學習,,學習能力強,,熱愛金融專業(yè),對本專業(yè)充滿熱情。為人踏實,、待人真誠,,生活態(tài)度樂觀積極,熱心助人,,有強烈的服務意識,。
工作自我鑒定:工作勤奮,吃苦耐勞,,有很好的抗壓能力,,能進行長時間的連續(xù)工作,曾擔任廣州偉的達電子有限公司經(jīng)理助理,,每天工作時間長達12個小時以上,,在兼職學生中一個得到助學獎學金。
有較強的組織協(xié)調(diào)能力,、活動策劃能力,,如:多次組織籌辦“迎新聯(lián)誼”晚會,負責會場布置,,節(jié)目整理以及晚會的主持等,,并取得良好效果。
團隊合作意識較強,,善于溝通,,在同學中,有良好的人際關(guān)系,;在同學中有較高的威信,;善于協(xié)同"作戰(zhàn)。
有較強的語言表達能力,,如:曾多次參加學院的辯論賽并獲得“辯手”稱號,。
積極主動,參加各種志愿者活動,,如到惠州市參加“實踐煉青春,,服務新農(nóng)村”農(nóng)村社會調(diào)研活動,參加省銀監(jiān)局組織的中小企業(yè)博覽會學生志愿者服務活動以及“感恩,,溫情冬季”無償獻血公益活動等,。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇十二
我叫,是保險公司分公司的一名員工,。一晃在公司已經(jīng)度過了兩年的時間,,兩年有付出也有收獲,以下是本人最近一年來的工作鑒定,。
努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平,。積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,,善于創(chuàng)造,,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,立足崗位,,默默奉獻,,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務,,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,。一年來,,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,,堅持使用文明用語,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀私,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點,,不參與賭博,、購買六--等不良行為。
努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平,。積極參加上級公司和支公司,、本部門組織的各種政治學習、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧--理論和"三個代表"重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進步,。
回顧一年來的工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績,,完成了公司下達的各項指標任務,,各項基礎管理工作也有很大進步,,但工作中仍然存在著一些問題,,非車險業(yè)務規(guī)模占總保費比重還很小,沒有形成規(guī)模效益,。但是我相信在公司領導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,,在自己的業(yè)務崗位上,一定能夠完成了領導和上級布置的各項工作任務,。我有信心在今后的工作中,,我會表現(xiàn)得更出色!
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇十三
在公司三個月的試用期中,我較快地適應了新的工作,,融入了新的團隊里,,也得到了同事和領導的肯定,在他們的教導和培養(yǎng)下,,自己的思想,、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,,現(xiàn)將本人這三個月來的工作、學習情況作簡要鑒定,。
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,,雖然有過專業(yè)知識的學習,但是實踐的東西接觸的少,,對很多問題不了解,。剛開始我做的是數(shù)據(jù)專業(yè),對很多流程還不熟悉,,不知道該如何做好這個專業(yè)的工作,,遇到這種情況,我依靠老師的指導,,以及自身認真的學習,,促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況,,少走彎路。一段時間之后,我被借用到南京項目組做無線,,在接觸到新的陌生的領域時,,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務知識需要一個重新學習的過程,,自己在其他同事的幫助下,,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。碰到不懂的問題就虛心的向其他同事請教,,看不明白的或者不會畫的圖就自己查資料,,翻閱以前的圖紙,盡可能自己解決問題,,不打擾其他同事,,無論是剛剛到公司時跟著老師學習還是獨立的完成工作中的各項事務,都能夠認認真真,,兢兢業(yè)業(yè),。在日常生活中,我認真服從領導安排,,遵守各項規(guī)章制度和各項要求,,養(yǎng)成良好的工作作風。
在學習的過程中,,我深知自己還存在一定的缺點和不足,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、對公司流程熟悉不夠,,理論與實踐的結(jié)合做的較差;
2,、對公司的工作任務能認真完成,但積極性不夠;
3,、與公司里的領導和同事們思想和工作業(yè)務交流不夠;
4,、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務學習還有待進一步提高。
過去的三個月,,是不斷學習,、不斷充實的三個月,是積極探索,、逐步成長的三個月,。當然,初入職場,,難免經(jīng)驗不足,,在業(yè)務知識上,與自己本職工作要求還存在有一定的差距,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時考慮得更全面,,專業(yè)技能也得到了加強。在此,,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知,,畢業(yè)只是求學的一小步,,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,,我將努力找準自己的定位,,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,,同時也為自身謀求一個更大的進步,。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇十四
時光如水,歲月如梭,,似水年華,暮然回首,,一切都成了過往,,從大學畢業(yè)至今已經(jīng)工作一年了。工作一年以來,,在單位領導的教導和培養(yǎng)下,,在同事們的關(guān)心和幫忙下,我在思想,、工作,、學習等各方面都取得了必須的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,。
思想上,,時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準要求自己,用心參加政治學習,,堅持四項基本原則,,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī),。一年來年來,,我堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平政論和重要思想,,堅持實事求是,不斷提高自己的政治思想覺悟與水平,,不斷地探索與追求,。
工作上,成功地完成了“三個轉(zhuǎn)變”—從學校到企業(yè)的轉(zhuǎn)變、從學生到員工的轉(zhuǎn)變,、從理論到實踐的轉(zhuǎn)變,。在這一年的工作中,我遵守公司的規(guī)章制度,,自覺服從領導在工作中的安排,。按時按質(zhì)完成了上級交給我的所有工作任務。當然,,初入職場,,難免經(jīng)驗不足,在業(yè)務知識上,,與自己本職工作要求還存在有必須的差距,。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時思考得更全面,,專業(yè)技能也得到了加強,。
工作一年,學了很多,、做了很多,、思考了很多,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,,也明白自己身上還存在著許多的缺點和不足,。
優(yōu)點主要體此刻以下三個方面:
第一,工作充滿激情,。因為有激情,,我敢于承擔職責,極力追求完美,。激情能幫忙我認真細致地工作,,不斷創(chuàng)新,追求卓越,,不斷追求完美,,把工作做好。
第二,,嚴格要求自己,。無論是工作還是做人,我都時刻提醒自己要對自己有要求,。要不斷向其他優(yōu)秀的同事學習,,工作認真細致,不斷提高自己的工作水平,,力求能把負責的工作做到盡善盡美,。
第三,,厚德載物,寬以待人,。平時我注意跟同事和諧相處,,經(jīng)常換位思考,體諒別人難處,。
不足之處在于:
一是專業(yè)技術(shù)水平有待進一步提高,。所參與的項目涉及到諸多新技術(shù)、新產(chǎn)品,、新工藝,,要透過不斷學習和實踐加以掌握。
二是對公司辦事流程還是不太熟悉,,以后要多向人請教及閱讀相關(guān)規(guī)定,。三是技術(shù)交流方面做的不夠。技術(shù)方面的交流對于技術(shù)人員的成長大有裨益,,今后要經(jīng)常主動跟他人交流,。
最后,我想說的是,,一年中的收獲與公司的領導和同事們的幫忙是分不開的,,無論成績也罷、不足也罷,,都是自己職業(yè)生涯中的巨大財富。在此,,我要個性感謝單位領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫忙,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我將在今后的工作中不斷完善自我,,努力實現(xiàn)公司同自我的共同飛躍,。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇十五
我叫,是保險公司分公司的一名員工,。一晃在公司已經(jīng)度過了兩年的時間,,兩年有付出也有收獲,以下是本人最近一年來的工作鑒定,。
努力提高業(yè)務素質(zhì)和服務水平,。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,,勤于學習,,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷,。
較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務,。一年來,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,,上班早來晚走,立足崗位,,默默奉獻,,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關(guān)心本部門的各項營銷工作和任務,,積極營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等,。
嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度。一年來,,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)定,,堅持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,不,,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點,不參與賭博不良行為,。
努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平,。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習,、主題教育,、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅持正確的政治方向,,認真學習理論和重要思想等,,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步,。
回顧一年來的工作,,公司各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務,,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,,非車險業(yè)務規(guī)模占總保費比重還很小,,沒有形成規(guī)模效益,。但是我相信在公司領導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,在自己的業(yè)務崗位上,,一定能夠完成了領導和上級布置的各項工作任務。我有信心在今后的工作中,,我會表現(xiàn)得更出色!
此外,要充分發(fā)揮公司領導班子成員率先垂范的作用,,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴格執(zhí)行逐級負責的行政原則;要狠抓全體員工的求真務實工作作風,,要求所有業(yè)務工作責任到人,努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費工資制度,,實行人人頭上有指標,嚴格控制各項費用支出,。
xx年,公司的工作任務仍然將十分艱巨,,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務為主線,,以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,,弘揚求實,、誠信,、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,,使來安公司的各項工作再上一個臺階,。
一年來,,在公司領導的親切關(guān)懷和熱情幫助下,,我自己從一個保險外行到能夠獨立從事保險營銷業(yè)務,在自己的崗位上,,做到了無違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務,。在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心在今后的保險業(yè)務工作中,我會表現(xiàn)得更出色,。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇十六
我要感謝感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會,。我于20__年__月_日成為公司的試用員工,擔任出納一職,,轉(zhuǎn)眼間三個月試用期已接近尾聲,現(xiàn)將我的工作及學習生活情況作如下自我鑒定,。
一、工作方面
1,、協(xié)助部門同事認真審核各部門報銷的費用原始單證
計劃財務部門是公司的監(jiān)管及服務的窗口,為了更好地為公司員工服務及合理地利用公司資金,,我積極、認真地學習了公司的管理體系,,在審核報銷單證時,,堅持貫徹執(zhí)行公司財務管理制度,。對手續(xù)不全,費用項目不明確的單證,,退回經(jīng)辦人重新填制。
2,、協(xié)助部門同事為公司員工辦理工資卡
為了保護公司資金的安全使用,聽從主管領導的安排,,協(xié)助同事為公司員工辦理工資卡,使員工工資及時發(fā)放,。
3、對__項目公司調(diào)撥過來的實物資產(chǎn)及__項目公司所購實物資產(chǎn)清盤,,并建成電子文檔保存。
為了杜絕公司實物資產(chǎn)虛增的可能性,,對每筆費用報銷所涉及到的實物資產(chǎn)項目進行嚴格細致審核,對盤點到的所有實物資產(chǎn)及報銷憑證所列資產(chǎn)進行一一核對,。為了避免項目公司調(diào)撥過來的實物資產(chǎn)不遺失,進行了二次盤點,,如有變動,及時進行調(diào)整,。
4、嚴格履行崗位職責,,努力做好本職工作,,對上級安排工作任務做到及時、細致,、周全完成
在本部門的工作中,,我一直嚴格要求自己嚴以律已,,拾遺補漏,不斷地發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,鑒定原因,,積累經(jīng)驗,,從而完善和提升公司的管理機制,能認真執(zhí)行保密制度,,認真及時做好領導布置的每一項任務,,同時主動為領導分憂,,幫助同事做一些自己力所能及的事情,。
二、學習生活方面
進公司以來,本人尊敬領導,,與同事關(guān)系融洽,,在較短的時間內(nèi)適應了公司的工作環(huán)境,。為盡快進入工作角色,,我自覺認真學習本公司,、本部門、本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作,。并利用業(yè)余時間進行自學理論知識,,業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都有所提高。工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導,、同事們請教,,向?qū)嵺`學習,,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,,查找不足,,提高自己,,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。近三個月的工作,,培養(yǎng)了我樂觀,、自信、誠實,、坦率的生活態(tài)度;認真、謹慎,、積極、主動的工作作風。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇十七
畢業(yè)實習是學生完成大學全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過實習了解社會,接觸實際,,鞏固專業(yè)理論和提高實際操作技能,,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德,,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營規(guī)律,并通過撰寫實習報告,,學會綜合應用所學知識,為走向正式工作崗位做好準備,。
在兩個月的實習時間里,我選擇了了中國移動潤迅分公司作為實習單位,,通過在國企進行的實地學習,讓自己在校所學的專業(yè)理論知識在實踐中可以得到全面系統(tǒng)的掌握和應用,。在了解和熟悉了該公司的運作模式、經(jīng)營管理方式以及員工的團作協(xié)作能力的基礎上,,使我能夠?qū)ψ约旱膶嵙曌鞒鲆粋€報告,。
很多人都想去看一下,那個甜美的聲音后面究竟是怎樣的一個人呢,,而10086又是一個怎樣的地方呢?帶著這個好奇心,這個疑問我走進了中國移動深圳分公司的10086客服中心,。
20xx年11月2日,我對中移動的客戶服務中心10086的了解就從開始了!
二,、實習崗位及實習過程
前兩個月我實習的崗位是神州行10086客服,接聽客戶電話,,提供業(yè)務的咨詢、查詢和辦理,。
進入潤迅的第二天就開始了崗前培訓。培訓無疑是辛苦而又充實的,,我們一共20位同事一起跟著移動公司的師兄師姐學習業(yè)務,因為移動的業(yè)務品種很多,,我們要學習的東西很多,,而且有很多要背的知識點,,還需要熟練操作好幾個系統(tǒng),基本上不能準點下班,,甚至回到宿舍還要記憶和熟練,而且除了業(yè)務上的學習,,另一項要學習的就是說話,學會保持良好的聲線,,要做到讓客戶能夠感覺到你的積極態(tài)度、感覺到你的微笑,,并且也要學習語言技巧,讓客戶信服,,接收我的話。但是我和周圍的同事都很努力,,因為大家都相信,只有對業(yè)務的熟練掌握,,才能解決和客戶的問題,才能做好自己的工作,,體現(xiàn)實習的價值。
通過學習業(yè)務,、學習系統(tǒng)操作、旁聽師兄師姐們的電話,、試呼這些培訓過程,我開始正式上線接聽電話了,。
剛開始接客戶電話時特別緊張,口語很多,而且由于業(yè)務知識的不扎實,,系統(tǒng)操作的不熟練,查詢速度比較慢,,很多問題都要求助師兄師姐們,甚至有客戶在等待時不耐煩的掛斷電話,。同時也遇到了對我們的工作以及公司的業(yè)務很不理解的客戶,對我發(fā)泄他們的不滿情緒,,客戶的滿意度也比較低。
剛開始,,我們都是比較害怕,不夠自信,,怕答錯,很依賴師兄師姐們,,總是在面對問題時就求助師兄師姐,他們在幫我們解決之后都會和我們說,,遇到問題,,我們要做的是自己先思考、過濾問題,,得出解決方案,而不是一味地依賴他們,,我們總有要自己面對問題的一天;對業(yè)務多看多了解多熟悉,在應答客戶時一定要準確,、自信,讓客戶對你的作答可信度提高,,確保你的權(quán)威性。
在接下來的幾個星期里,,我通過不斷的訓練來完善我的客服技能,,而且我也在這樣的訓練中不斷成長,,各項技能也日漸純熟,,逐漸達到一個客服代表所應該達到的標準。
在這個暑假的實習培訓中,,我們學習到了很多平時在課堂上學不到的東西,收獲可謂頗豐厚,。在這里,我們學會了聆聽,,和客戶保持良好的溝通力和并且進行換位思考,在通話中要保持和客戶的互動,,以禮待人,站在客戶的角度急人之所急,,在客戶出現(xiàn)不滿情緒時要及時安撫并且盡己所能地幫客戶解決問題。我在呼入客服崗位上學會了說話,,學會了去應對在接線過程中遇到的形形色色的人;我們學會了邊聽邊說,學會了在聽的過程中去解決問題,,去幫助他人,也體會到了在幫助他人聽到那句謝謝后的快樂心情,。
就在我對于呼入坐席代表工作駕輕就熟時,我們班因為公司的調(diào)度都開始了呼出工作,,我又開始學習呼出的技能。
呼出的工作內(nèi)容其實就是電話營銷,,它是一個較新的概念,是指通過使用電話,來實現(xiàn)有計劃,、有組織、并且高效率地擴大顧客群,、提高顧客滿意度、維護顧客等市場行為的手法,。
我們呼電話給客戶,進行調(diào)研回訪,、邀請客戶參加優(yōu)惠活動、幫客戶登記辦理業(yè)務,,呼出工作的主動性比呼入大得多,但是壓力也大得多,。因為客戶對于營銷總是比較抵觸的,在外呼時幾乎每隔幾分鐘就要受一次氣,,因為有些人覺得你打擾他了,有些人不信任移動,,認為優(yōu)惠業(yè)務是一個騙局,有些人本身性格不好,,遇到這樣不同的人用戶拒絕你,不理解你甚至罵你時,,我剛開始會比較沮喪,,情緒低落,,但是后來也馬上調(diào)整好了,因為作為外呼客服代表服務態(tài)度一定要好,,不能通過電話傳遞自己的私人情緒。作為當代社會的服務行業(yè),要是服務態(tài)度不到位,,絕沒人樂意買你的產(chǎn)品,所以只有以積極的心態(tài)面對工作,,提高自己的溝通技巧,抓住客戶的心理,,讓客戶感受到自己的誠意,體會到業(yè)務的優(yōu)惠,,客戶才會放心的辦理優(yōu)惠業(yè)務并認可我的服務。
因為我學習過呼入以及呼出,,所以我成為公司的雙技能員工,在平時大多數(shù)時間進行呼出,,在話務繁忙的時候支撐呼入,保證接通量,。在兩種角色中自由轉(zhuǎn)換對我來說很有挑戰(zhàn)性也得到了很多的鍛煉,只有了解客戶需要什么樣的幫助,,才能夠抓住客戶的心理,將產(chǎn)品營銷出去,。
三、實習總結(jié)和心得
(一)實習總結(jié)
實習的這幾個月之中,,在領導的關(guān)心、支持下,,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位,。在學習方面嚴格要求自己,,憑著對個人的目標和知識的強烈追求,牢固地掌握了一些專業(yè)知識,,工作并學習著,工作實踐讓我的技巧不斷提高,,慢慢能夠抓住不同客戶的心理,和客戶溝通得越來越好,,辦理量、滿意度等各項數(shù)據(jù)也相當不錯,,公司上級以及同事對我的成績都給予了肯定
與此同時,我自己思想認識都有了很大的提高,。這份工作讓樹立了強烈的責任心。因為員工的一點疏忽就會導致公司罰款及個人的被投訴,,以及企業(yè)形象受損,我要時刻對客戶負責,,時刻對自己負責,時刻對公司形象負責,。
(二)實習心得
1、在工作進程方面,。要提前做好準備,在與用戶接觸前幾秒就要判斷出對方年齡,、職位、學歷以及預計對方接下來要問的問題,,在呼入的時候能快速解決客戶問題,在呼出的時候能夠盡快確認到客戶是否需要辦理,,盡量讓客戶圍繞我們轉(zhuǎn)而不是我們花很長時間繞用戶轉(zhuǎn),,保持主動性,。
2、在電話營銷方面,。撥打電話時,大腦一定要清晰,,要熱情、大方,、友善、真誠;不管自己情緒如何,,也不可對顧客不禮貌;盡量不用口頭禪"嗯、這個,、那么"等;讓客戶知道不只是他一個人辦理了這個業(yè)務(如呼gprs時,可以對用戶說"以后3g的來臨的來臨,,每個人手機都可以上網(wǎng)都是通過3g網(wǎng)絡聯(lián)系,您現(xiàn)在可以提前嘗試");注意傾聽客戶的話;當勸了用戶1至2次不同意時選擇放棄,,以免被用戶投訴;外呼口徑嚴格按公司規(guī)定要求。
3,、在同事關(guān)系方面。同事有不懂的地方可以耐心的幫助,,自己有不懂的地方也可以虛心的請教。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,,有利于公司整體發(fā)展,也有利于個人不了解的知識越來越少,。按總體上說公司所有員工是個大集體,因為公司會要求全體達到多少量,。目前公司也分組,每一組是一個團體,。
四,、對實習單位建議
毋庸置疑,公司作為一個國企在很多方面確實做的不錯,,以下僅僅是作為一個員工對公司一點不足做點建議。
1,、公司在對新員工這一方面,缺少關(guān)心以及詳細的知識培訓,。剛來的新員工,對業(yè)務知識及專業(yè)術(shù)語了解甚少,,就開始正式上線,公司未對員工做一個系統(tǒng)的知識介紹,。可能之前的一批人知道哪是對的,,哪不對,但另一批人就不知,,這就完全靠與同事之間溝通才得知了。建議在新人在正式操作之前就將一些經(jīng)??赡馨l(fā)生的錯誤說清楚,及時關(guān)注新人的動態(tài),。
2、在呼電話方面,,撥打電話時應口齒清晰,講解優(yōu)惠應清晰,,那么講解到收取功能費也應清晰。為了移動用戶對移動業(yè)務的長期支持,,為了外呼中心能長遠健康的發(fā)展。建議外呼客戶優(yōu)惠時真正的為客戶著想,,對牽涉到收費,、綁定等要和客戶說明,,不能一概而論,,含糊帶過,。
3在激勵方面,公司喜歡采取一些物質(zhì)方面的比如過節(jié)送東西,,假期購物卡,獎金等等,。但沒看到公司有什么精神方面的激勵。依然會有員工整天抱怨,。建議下班時間可以了解對方狀況,問候今天是否被用戶罵等等,??梢栽黾影嘟M活動,班組集體出去玩既可以增進同事凝聚力,,也可以加強內(nèi)部溝通。
五,、致謝
實習以來,承蒙各位老師的厚愛,,師兄師姐們的支持,,同學,、朋友們的關(guān)心,,讓我更有動力專注于工作中,,特此向諸位致以誠摯的謝意,。
感謝全體老師傳授給我的理論知識,感謝輔導員的長期以來的關(guān)心與支持!學生在此向你們敬禮了,,你們辛苦了!
感謝公司里的師兄師姐們不厭其煩為我解答業(yè)務問題,提供業(yè)務支撐,,以及在生活方面無微不至的照顧。
感謝我的朋友和同事,,在我工作壓力大時,能給予我安慰,,陪我一起度過這段難忘的實習期。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇十八
時間一晃而過,,我在x公司已工作了一年有余。我是從大學校園直接跨入了x公司這個工作崗位,。在四年的大學中,我學到的是專業(yè)基礎知識和自學能力,,而實踐經(jīng)驗、社會經(jīng)驗則十分匱乏,。作為一個應屆畢業(yè)生,初來公司,,我曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作,,但是公司寬松和諧的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇,,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在這一年的工作經(jīng)歷中,通過自身努力和同事的幫扶,,我學到了很多以前沒有學過的東西,我想這不僅是我的工作,,更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。
在工作學習的過程中,,我深知自己還存在一定的缺點,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、對公司流程熟悉尚不足夠,,理論與實踐的結(jié)合不足;
2,、對公司和領導安排的工作任務要認真完成,積極性需進一步提高;
3,、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務學習還有待進一步提高。
過去的一年,,是不斷學習、不斷充實的一年,,是積極探索、逐步成長的一年,。這一年的經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,,專業(yè)技能也得到了加強。在此,,我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,,使我能夠正確面對挫折,辨證的看待問題,在工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),。我也深知,畢業(yè)只是求學的一小步,,社會才是一所真正的大學。在今后的工作中,,我將努力找準自己的定位,改正自身的缺點,,盡自己的所能為公司作出貢獻,為公司創(chuàng)造真正的財富,,同時也為自身謀求一個更大的進步。
公司轉(zhuǎn)正自我鑒定100字 公司轉(zhuǎn)正自我鑒定500字篇十九
20xx年12月23日我由嘉路人力資源公司進入中國移動廣西分公司擔任10086呼叫中心客服代表,。嘉路人力資源有限公司主要負責移動移動電信進行招聘職工人員。通過面試我進入中國移動有限公司廣西分公司,,擔任10086呼叫中心客服代表,工作內(nèi)容是接聽使用中國移動手機用戶解答辦理業(yè)務或是投訴工作,。
實習目的:
是為了使自己能夠適應畢業(yè)后的工作的環(huán)境做一個鋪墊,了解社會所需要的人才類型以及鍛煉自己的適應能力,、自己的堅持力、忍耐能力,、學習能力、交流能力,。
實習內(nèi)容:
移動10086客服呼叫中心的主要工作就是,接聽每一位移動用戶的電話,,回答用戶的問題,幫助用戶辦理業(yè)務,、解決問題。承接廣西所有移動用戶的電話。不管電話內(nèi)容如何,,都要以最好的服務態(tài)度展示給顧客。在正式成為客服代表接電話前,,公司安排我進行了半個月業(yè)務上的培訓,培訓的主要內(nèi)容是如何接聽撥打10086客服中心的電話,,處理業(yè)務、回答移動用戶的問題以及辦理業(yè)務,。中國移動有手機的2g、3g,、寬帶、大靈通等業(yè)務,,業(yè)務范圍比較廣,,培訓的過程是一個痛苦的過程,,在學?;蛟S要半年才能完全吸收消化的知識在半個月內(nèi)我們需要掌握,,所承受的壓力已經(jīng)超出我的想象范圍、接受范圍,,很多同時培訓的同事相繼離開。堅持就是勝利!
半個月的時間很短,,很慶幸在培訓過程中我堅持了下來,20xx年1月份開始接聽電話,,我的第一個電話,至今印象還非常深刻,。接:您好!實習客服代表825號為您服務,有什么可以幫您?電話那頭:我家那個寬帶連接不上了,怎么回事啊?我很著急,,緊張到腦袋一片空白,師傅就在旁邊,,指導說:先問清楚連接不上提示什么?先查清楚有沒有欠費,詢問有沒有拔插網(wǎng)線嘗試,,在系統(tǒng)知識庫寬帶業(yè)務故障咨詢解答可以查詢到處理辦法?;卮鸬臅r候我的聲音還在顫抖。掛完電話,,心跳如雷,久久不能平靜,,原來每一份工作你是否能勝任都有它一個難忘又艱苦的過程。
對于業(yè)務的不熟悉,,系統(tǒng)操作的不熟練,使得我慌亂不堪,,像熱鍋上的螞蟻。再一次想到的是放棄,。我很慶幸我堅持到了可以寫實習報告蓋章的階段。由剛開始一天8小時電話量20個到現(xiàn)在的100個,,曾經(jīng)我計算,,公司的要求每一位正式員工一個月的電話量要在3000個以上,,平均每小時就要接20個電話,,每三分鐘一個電話。我從來沒有想過我一天8小時可以接這么多的電話,,原來我也可以,。第一次接到投訴的電話:請問一下那個營業(yè)員歸不歸你們管啊?我說:您有什么意見或者有什么要求我這邊都可以為您記錄先來反饋給相關(guān)部門為您核查處理的,。他說:我到那個營業(yè)廳交話費,剛進去的時候,,那個公號112的營業(yè)員在聊天,沒有理我,,我就到門口抽了兩支煙,然后再回去交話費,,那個營業(yè)員還在聊天,我就寫下號碼把錢放在那里,,交代她幫我交話費,我去搭公交車過了十分鐘還沒有幫我交,,我就回去,她說你不急著用交那么快干什么?態(tài)度非常惡劣,。
我偷笑了很久,記錄了這位大叔的情況,。這就是我的工作內(nèi)容,,每天接觸不同的人,,不同的問題,,不同的事,,不同的聲音,雖然對方只是聽到我的聲音,,從未謀面,但是能給對方留下一個聲音的印象也是一件非常不可思議的事情,。能夠聽到不同的聲音感受到不同的事與物好像我去到不同的地方看到很多千奇百怪的事物的感受是一樣的,。
當然也有很多騷擾電話,,也會聽到很多難聽的話,如:為什么我的話費昨天還有10塊,,今天就只剩下5塊了,你們是怎么扣費的?面對用戶這樣的質(zhì)疑,,我說:扣除的費用是來電顯示的功能費5元,如還有什么疑問都可致電10086,,感性您的來電,再見,。小姐,今晚幾點下班啊?我請您吃飯啊,。呵呵……天天都有這么多人請我吃飯就好了,,可以省下很多伙食費了。面對這樣的邀請我只能說:狠抱歉先生,,如您沒有其他業(yè)務上需要咨詢,,現(xiàn)將您的電話轉(zhuǎn)自自動語音,,如需幫助請您再選擇人工進入,,感謝您的來電再見!
實習結(jié)果:
20xx年三月,我順利通過該公司的轉(zhuǎn)正考試,,對于業(yè)務知識扎實了許多,很多問題不需要問師傅自己可以很快給用戶解答,,每天的電話量都在100個以上,打字速度也有了很大的提高,,每分鐘63個字,。業(yè)務所需要用到的系統(tǒng)也能很快熟練操作,,更重要的是我承受壓力的能力得到了很大的提高,這讓我很自得,,原來沒有最笨的只有最懶的,努力總會有成績,。
實習體會:
在本次實習過程中,使我懂得很多,、也學到許多、認知許多,。工作并不像在學堂,困了我可以瞇一下眼睛,,餓了我可以帶面包在教室書擋著就偷偷吃,無聊可以玩下手機上會qq,,一個星期還有兩天時間或是節(jié)日可以好好睡懶覺出去玩。每天早上可以賴下床,,踩著點進教室,。但是上班與上課雖只有一字之差,,內(nèi)容卻是天壤之別,,唯一相同的是都需要我們學習,。每個公司都會有它的一項規(guī)章制度,你要遵守,。你違反了將是錢的懲罰。這讓我明了,,你沒有好好學習,,沒有在學堂好好學習人生這一堂課,,那么在工作過程中你會學到。并且讓你難忘,。我學到了這一堂課,對待工作要有責任心,、對待同事要抱以微笑,學習要虛心,、不懂的要問、面對問題要果斷,、回答用戶問題要耐心、說話要技巧,、工作要認真,。
剛剛走出校園的我們,臉上還有很多稚嫩的問號,,頭腦還很簡單,思想也很天真,,尋找實習單位時我們見識到了什么叫競爭,面試時我們見識到了什么叫現(xiàn)實,,工作了我們見識到了什么叫社會。每個人都會有這么一個過程,,從稚嫩的天真到面對現(xiàn)實。也了解了社會所需要的人才,,為了能適應,我們要學習,。要像蝸牛一樣不斷的學習不斷的往上爬,在工作中認知自我,,認知社會,,我們即將畢業(yè),實習是大學里最后一堂課,,從中得到的體會也是很不一般。繼續(xù)努力!