人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

信息安全應(yīng)急預(yù)案 信息安全應(yīng)急預(yù)案和人員崗位職責(zé)篇一

（一）編制目的

提高處置突發(fā)事件的能力,，促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急通信、指揮,、調(diào)度,、處理工作迅速,、高效,、有序地進(jìn)行，滿足突發(fā)情況下互聯(lián)網(wǎng)通信保障應(yīng)急和通信恢復(fù)工作的需要,，維護(hù)企業(yè)利益,，為保障生產(chǎn)的順利進(jìn)行創(chuàng)造安全穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,。

（二）編制依據(jù)

《中華人民共和國電信條例》、《國家通信保障應(yīng)急預(yù)案》,、《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》,、《計算機(jī)病毒防治管理辦法》、《非經(jīng)營型互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案管理辦法》,、《互聯(lián)網(wǎng)ip地址資源備案管理辦法》和《中國互聯(lián)網(wǎng)域名管理辦法》等有關(guān)法規(guī)和規(guī)章制度,。

二、組織指揮體系及職責(zé)

設(shè)立信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組,，負(fù)責(zé)信息網(wǎng)絡(luò)安全事故的組織指揮和應(yīng)急處置工作,。總指揮由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，副總指揮由分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任,，指揮部成員由信息中心運行,。

三、預(yù)測,、預(yù)警機(jī)制及先期處置

（一）危險源分析及預(yù)警級別劃分

1.1危險源分析

根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的發(fā)生過程、性質(zhì)和機(jī)理,，網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件主要分為以下三類：

（1）自然災(zāi)害,。指地震、臺風(fēng),、雷電,、火災(zāi)、洪水等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞,。

（2）事故災(zāi)難,。指電力中斷、網(wǎng)絡(luò)損壞或是軟件,、硬件設(shè)備故障等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞,。

（3）人為破壞。指人為破壞網(wǎng)絡(luò)線路,、通信設(shè)施,，網(wǎng)絡(luò)精英攻擊、病毒攻擊,、恐怖襲擊等引起的網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的損壞,。

2.2預(yù)警級別劃分

1、預(yù)警級別劃分

根據(jù)預(yù)測分析結(jié)果,，預(yù)警劃分為四個等級:ⅰ級（特別嚴(yán)重）,、ⅱ級（嚴(yán)重）、ⅲ級（較重）,、ⅳ級（一般）,。

ⅰ級（特別嚴(yán)重）：因特別重大突發(fā)公共事件引發(fā)的，有可能造成整個學(xué)?；ヂ?lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷,、通信樞紐設(shè)備遭到破壞或意外損壞等情況，及需要通信保障應(yīng)急準(zhǔn)備的重大情況,；通信網(wǎng)絡(luò)故障可能升級為造成整個學(xué)?；ヂ?lián)網(wǎng)通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷的情況。計算機(jī)房發(fā)現(xiàn)火情或其他重大自然災(zāi)害或存在重大自然災(zāi)害隱患的,。

ⅱ級（嚴(yán)重）：因重大突發(fā)公共事件引發(fā)的,，有可能造成學(xué)校網(wǎng)絡(luò)通信中斷，及需要通信保障應(yīng)急準(zhǔn)備的情況。

ⅳ級（一般）：因一般突發(fā)公共事件引發(fā)的,，有可能造成局域網(wǎng)內(nèi)某個交換點所屬局部網(wǎng)通信故障（不影響正常一般通信）的情況,。

（二）預(yù)防機(jī)制

信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組應(yīng)加強(qiáng)對各級通信保障機(jī)構(gòu)及全網(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作和應(yīng)急處置工作的監(jiān)督檢查，保障通信網(wǎng)絡(luò)的安全暢通,。

（三）預(yù)警監(jiān)測

各重要信息系統(tǒng)重要負(fù)責(zé)人和主管科室要進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件監(jiān)測,、預(yù)測、預(yù)警制度,。要落實責(zé)任,，制定信息通報工作制度。按照“早發(fā)現(xiàn),、早報告,、早處置”的原則，加強(qiáng)對各類網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件和可能引發(fā)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的有關(guān)信息的收集,、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測,。

（四）先期處置

當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件時，發(fā)現(xiàn)事故的人員在按規(guī)定向相關(guān)系統(tǒng)管理員報告的同時,，及時向信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,。負(fù)責(zé)人員在接手事故報告后要向信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組進(jìn)行應(yīng)急工作進(jìn)程報告和事故分析報告。報告內(nèi)容主要包括信息來源,、影響范圍,、事件性質(zhì)、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等,。

四,、應(yīng)急響應(yīng)

（一）應(yīng)急處置分級和應(yīng)急處置程序

突發(fā)事件發(fā)生時應(yīng)急通信保障工作和通信恢復(fù)工作，按照快速,、機(jī)動,、靈活的原則，根據(jù)響應(yīng)的預(yù)警級別分別進(jìn)行處置,。

ⅰ級：突發(fā)事件造成全學(xué)校通信故障或大面積骨干網(wǎng)中斷,、通信樞紐設(shè)備遭到破壞等情況，及接到學(xué)校下達(dá)的通信保障任務(wù),，由信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào),。負(fù)責(zé)人員要迅速準(zhǔn)確的定位故障源，如果是核心設(shè)備故障要及時切換到備用核心設(shè)備上并測試調(diào)通,；如果是骨干網(wǎng)物理鏈路故障要第一時間通知相關(guān)部門（通信公司）進(jìn)行搶修并切換到備用線路上測試調(diào)通,。面對網(wǎng)絡(luò)精英攻擊或惡意破壞等人為造成的網(wǎng)絡(luò)故障，要及時通知公安機(jī)關(guān),，同時采取緊急行動如切斷數(shù)據(jù)源等將損失控制在最小范圍,。對于發(fā)現(xiàn)的重大自然災(zāi)害隱患,，要及時匯報信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組并迅速通知消防局等相關(guān)部門，準(zhǔn)備好臨時處理災(zāi)情需要用到的`工具,?；馂?zāi)屬于常見災(zāi)情，發(fā)現(xiàn)火情后按如下步驟處置：

（1）發(fā)現(xiàn)火情要立即切斷電源,，值班員及時應(yīng)用消防器材進(jìn)行處理,。

（2）立即上報領(lǐng)導(dǎo)做好事故處理記錄。

（3）如切斷電源并使用機(jī)房消防器滅火都不能控制火情,，要及時報警（報警電話：119）,，報警時要準(zhǔn)確說清火災(zāi)的地點和火災(zāi)狀況，并留下聯(lián)系電話,。

（4）出現(xiàn)危急情況要利用各種手段及時逃生。

ⅱ級：突發(fā)事件造成本學(xué)校多個下屬分公司網(wǎng)絡(luò)通信中斷或接到學(xué)校有關(guān)部門下達(dá)的通信保障任務(wù)時,，由信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)組織和協(xié)調(diào),。負(fù)責(zé)人員要迅速準(zhǔn)確的定位故障源，如果是關(guān)鍵部位網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障要及時切換到備用設(shè)備上并測試調(diào)通,；如果是骨干網(wǎng)物理鏈路故障要第一時間通知相關(guān)部門（通信公司）進(jìn)行搶修并切換到備用線路上測試調(diào)通,。如果是業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生故障按如下辦法處置：

二、趨勢防病毒服務(wù)器：

1,、當(dāng)趨勢防病毒服務(wù)器出現(xiàn)以下情況時,，值班員應(yīng)負(fù)責(zé)重啟趨勢防病毒服務(wù)器

（1）雙擊ie安裝頁面，出現(xiàn)“該頁無法顯示”時,。

（2）大量用戶申告客戶端無法連接服務(wù)器,。

2、重啟服務(wù)器后系統(tǒng)仍然不能正常應(yīng)用,，則立即通知系統(tǒng)管理員,，并及時做好故障現(xiàn)象及處理過程記錄。

3,、當(dāng)系統(tǒng)管理員經(jīng)過一小時處理仍未排除故障時,，應(yīng)通知科長協(xié)調(diào)處理。

（二）應(yīng)急保障任務(wù)結(jié)束

事故現(xiàn)場得以控制,，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，導(dǎo)致次生、衍生事故隱患消除后可確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)通信保障和通信恢復(fù)應(yīng)急工作任務(wù)完成,。由信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組下達(dá)解除任務(wù)通知書,，現(xiàn)場應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)收到通知書后，任務(wù)正式結(jié)束,。

（三）調(diào)查,、處理,、后果評估與監(jiān)督檢查

信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)對重大通信事故原因進(jìn)行調(diào)查、分析和處理,，對事故后果進(jìn)行評估,，并對事故責(zé)任處理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。

（四）信息發(fā)布

信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組負(fù)責(zé)有關(guān)信息的發(fā)布工作,。

（五）通訊

在突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)過程中,，要確保應(yīng)急處置系統(tǒng)內(nèi)部機(jī)構(gòu)之間的通信暢通。通信聯(lián)絡(luò)方式主要采用固定電話,、移動電話,、衛(wèi)星電話。

五,、后期處置

（一）情況匯報和經(jīng)驗總結(jié)

在突發(fā)事件應(yīng)急響應(yīng)過程中,，信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組應(yīng)做好突發(fā)事件中網(wǎng)絡(luò)設(shè)施損失情況的統(tǒng)計、匯總,、原因分析,、應(yīng)急處置情況總結(jié)等，并按程序上報,。如有需要維護(hù)修理的設(shè)備要及時處理,。

（二）獎懲評定及表彰

為提高通信保障應(yīng)急工作的效率和積極性，對于在應(yīng)對突發(fā)事件過程中表現(xiàn)突出的單位和個人應(yīng)給予通報表揚,；對保障不力,，給企業(yè)造成損失的單位和個人按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

六,、保障措施

（一）物資保障

信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組應(yīng)建立必要的通信保障應(yīng)急資源的保障機(jī)制,，根據(jù)通信保障應(yīng)急工作要求，配備必要的通信保障應(yīng)急裝備,，加強(qiáng)對應(yīng)急資源及裝備的管理,、維護(hù)和保養(yǎng)，以備隨時緊急調(diào)用,。

（二）人員保障

通信保障應(yīng)急隊伍主要由信息中心相關(guān)人員組成,。信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組人員要不斷提高自身專業(yè)水平并聽從組長的指揮。

（三）宣傳,、培訓(xùn)和演習(xí)

信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組應(yīng)加強(qiáng)對通信網(wǎng)絡(luò)安全和通信保障應(yīng)急的宣傳教育工作,，定期或不定期地對信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組主要技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，保障應(yīng)急預(yù)案的有效實施,，不斷提高通信保障應(yīng)急的能力,。

（五）通信保障應(yīng)急工作監(jiān)督檢查制度

信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組應(yīng)加強(qiáng)對通信保障應(yīng)急工作的監(jiān)督和檢查，做到居安思危,、常備不懈,。

3,、經(jīng)費保障

由信息網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急指揮小組根據(jù)通信應(yīng)急保障需要，提出項目支出預(yù)算申請,，報學(xué)校批準(zhǔn)后執(zhí)行,。

信息安全應(yīng)急預(yù)案 信息安全應(yīng)急預(yù)案和人員崗位職責(zé)篇二

1.1 編制目的

通過編制和實施網(wǎng)絡(luò)安全事故應(yīng)急預(yù)案，提高我局網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急響應(yīng)和處置能力,，對于可能發(fā)生的各種網(wǎng)絡(luò)信息安全事故或災(zāi)害,，能夠在第一時間做出快速反應(yīng)并采取應(yīng)對措施，及時恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)運行,，減少損失,，降低負(fù)面影響。

1.2指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組有關(guān)文件精神,，堅持“積極防御,、綜合防范”的方針，重點保障基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的安全運行,，為我局信息化建設(shè)和發(fā)展提供有力保障,。

1.3基本原則

(1)加強(qiáng)預(yù)防原則。各聯(lián)網(wǎng)股室要隨時注意信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運行情況,，密切關(guān)注縣信息中心或互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的病毒預(yù)告，及時安裝補(bǔ)丁,，增強(qiáng)系統(tǒng)的防護(hù)能力,，防患于未然。

(2)快速反應(yīng)原則,。發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)異常的股室或個人要迅速上報,，并立即切斷風(fēng)險源，防止事故進(jìn)一步蔓延,。

(3)統(tǒng)一指揮原則,。各聯(lián)網(wǎng)股室必須統(tǒng)一服從局保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮，在處置過程中,，及時關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布的公告和通知,。

(4)依法處置原則。在處置信息網(wǎng)絡(luò)安全事故的過程中,，要堅持依法有序處置,、積極穩(wěn)妥縝密的原則，防止危害進(jìn)一步擴(kuò)散和蔓延,，避免對社會造成嚴(yán)重的負(fù)面影響,。

1.4目標(biāo)

建立健全網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急處置策略和分級實施的應(yīng)急預(yù)案體系；建立分離管理,、分級負(fù)責(zé),、條塊結(jié)合,、屬地為主的應(yīng)急管理體制；建立統(tǒng)一指揮,、反應(yīng)靈敏,、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急協(xié)調(diào)機(jī)制,；健全專業(yè)化和社會化相結(jié)合的應(yīng)急保障體系,，實現(xiàn)全方位、實用的,、快捷的網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急處置手段和能力,。

1.5事故等級

本預(yù)案所稱網(wǎng)絡(luò)信息安全突發(fā)事故，依據(jù)其性質(zhì),、危害程度,、涉及范圍、影響大小等情況,，由高到低劃分為四個等級,，即：重大事故(i級)、較大事故(ii級),、一般事故(iii級),。

重大突發(fā)信息安全事故(i級)：

事故發(fā)生后，主要信息網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)受到重大破壞,、甚至部分癱瘓,，對重要要害部門或用戶制造成重大損失，嚴(yán)重地影響國家安全,，社會秩序,、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益，需要調(diào)動全縣力量,、資源開展應(yīng)急處置的信息安全事故,。

較大突發(fā)信息安全事故(ii級)：

事故發(fā)生后，主要信息網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)出現(xiàn)較大事故,，不能正常運行,，未對重要用戶造成重大損失，但對普通用戶有較大危害,，較大地影響社會秩序,、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益，需要動員相關(guān)部門力量和資源進(jìn)行處置的信息安全事故,。

一般突發(fā)信息安全事故(iii級)：

事故發(fā)生后,，不影響主要信息網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)運行，不涉及重要用戶,，僅對普通用戶造成較小損失和危害,，較小地影響國家安全,，社會秩序、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和公共利益,，且動員自身力量可以處置的'信息安全事故,。

1.6預(yù)案的適用范圍及啟動條件

本預(yù)案適用范圍：**縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局機(jī)關(guān)

本預(yù)案啟動條件：上述范圍內(nèi)發(fā)生的重大信息安全突發(fā)事故；

2.1縣安監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)信息安全（計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)）事故應(yīng)急指揮部

縣安監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)信息安全（計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)）事故應(yīng)急指揮部（以下簡稱局應(yīng)急指揮部）,，為非常設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局信息安全突發(fā)事故的應(yīng)急救援工作。

總 指 揮：**局長

副總指揮：**副局長

成員：局屬二級單位負(fù)責(zé)人和各股室長

主要職責(zé)：

（1）組織和領(lǐng)導(dǎo)重大信息安全事故的應(yīng)急處置,，并決定全局網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急工作重大決策,；

（2）貫徹落實上級應(yīng)急委員會的交辦的有關(guān)任務(wù)，并及時報告重要情況并提出建議,；

（3）督導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)小組依照有關(guān)要求,，做好網(wǎng)絡(luò)信息安全事故預(yù)案的編制、修訂和組織實施工作,；

（4）突發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息安全事故發(fā)生后,，根據(jù)需要，迅速設(shè)立現(xiàn)場指揮部,；

（5）督導(dǎo)相關(guān)股室做好突發(fā)信息安全事故的預(yù)防,、應(yīng)急準(zhǔn)備、應(yīng)急處置和恢復(fù)重建等工作,。

（6）督導(dǎo)所屬專業(yè)應(yīng)急隊伍做好應(yīng)急響應(yīng)有關(guān)軟件工具和技術(shù)準(zhǔn)備,。

2.2縣安監(jiān)局網(wǎng)絡(luò)信息安全事故應(yīng)急管理辦公室

信息安全應(yīng)急預(yù)案 信息安全應(yīng)急預(yù)案和人員崗位職責(zé)篇三

1. 在信源接入時要落實安全保護(hù)技術(shù)措施，保障本網(wǎng)絡(luò)的運行安全和信息安全,；

2. 對以虛擬主機(jī)方式接入的單位,，系統(tǒng)要做好用戶權(quán)限設(shè)定工作,，不能開放 其信息目錄以外的其他目錄的操作權(quán)限,。

3. 對委托發(fā)布信息的單位和個人進(jìn)行登記并存檔。

4. 對信源單位提供的信息進(jìn)行審核,，不得有違犯《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的內(nèi)容出現(xiàn),。

5. 發(fā)現(xiàn)有違犯《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》情形的，應(yīng)當(dāng)保留有關(guān)原始記錄,，并在二十四小時內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報告,。

一、必須認(rèn)真執(zhí)行信息發(fā)布審核管理工作,，杜絕違犯《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù) 管理辦法》的情形出現(xiàn),。

二、對在本網(wǎng)站發(fā)布信息的信源單位提供的信息進(jìn)行認(rèn)真檢查,，不得有危害國家安全,、泄露國家秘密,，侵犯國家的、社會的,、集體的利益和公民的合法權(quán)益的內(nèi)容出現(xiàn),。

三、對在bbs公告板等發(fā)布公共言論的欄目建立完善的.審核檢查制度,，并定時檢查,，防止違犯《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的言論出現(xiàn)。

四,、一旦在本信息港發(fā)現(xiàn)用戶制作,、復(fù)制、查閱和傳播下列信息的：

1. 煽動抗拒,、破壞憲法和法律,、行政法規(guī)實施

2. 煽動顛覆國家政權(quán)，推翻社會主義制度

3. 煽動分裂國家,、破壞國家統(tǒng)一

4. 煽動民族仇恨,、民族歧視、破壞民族團(tuán)結(jié)

5. 捏造或者歪曲事實,、散布謠言,，擾亂社會秩序

6. 宣揚封建迷信、淫穢,、色情,、賭博、暴力,、兇殺,、恐怖、教唆犯罪

7. 公然侮辱他人或者捏造事實誹謗他人

8. 損害國家機(jī)關(guān)信譽(yù)

9. 其他違反憲法和法律,、行政法規(guī)

10. 按照國家有關(guān)規(guī)定,，刪除本網(wǎng)絡(luò)中含有上述內(nèi)容的地址、目錄或者關(guān)閉服務(wù)器,。并保留原始記錄,，在二十四小時之內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報告。

一,、用戶在本單位辦理入網(wǎng)手續(xù)時,，應(yīng)當(dāng)填寫用戶備案表。

二,、公司設(shè)專人按照《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)單位備案表的通知》的要求,，在每月20日前，將濟(jì)南地區(qū)本月因特網(wǎng)及公眾多媒體通信網(wǎng)（網(wǎng)外有權(quán)部分）新增、撤消用戶的檔案材料完整錄入微機(jī),，并打印兩份,。

三、將本月新增,、撤消的用戶進(jìn)行分類統(tǒng)計,，并更改微機(jī)存檔資料，同時打印一份,。

四,、每月20日之前，將打印出的網(wǎng)絡(luò)用戶的備案資料（2份）及統(tǒng)計信息（1份）送至專人處,。

一,、定期組織管理員認(rèn)真學(xué)習(xí)《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》、《網(wǎng)絡(luò)安 全管理制度》及,，提高工作人員的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺 性,。

二、負(fù)責(zé)對本網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),，使用戶自覺遵守和維護(hù)《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,，使他們具備基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識。

三,、對信息源接入單位進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),，使他們自覺遵守和維護(hù)《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際 互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》，杜絕發(fā)布違犯《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的信息內(nèi)容,。

四,、不定期地邀請公安機(jī)關(guān)有關(guān)人員進(jìn)行信息安全方面的培訓(xùn)，加強(qiáng)對有害信息,，特別是影射性有害信息的識別能力,，提高防犯能力。

一 ,、建立健全計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)電子公告系統(tǒng)的用戶登記和信息管理制度,； 組織學(xué)習(xí)《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》，提高網(wǎng)絡(luò)安全員的警惕性,；負(fù)責(zé)對本網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),；建立電子公告系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全管理制度和考核制度,，加強(qiáng)對電子公告系統(tǒng)的審核管理工作,，杜絕bbs上出現(xiàn)違犯《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的內(nèi)容。

二,、對版主的聘用本著認(rèn)真慎重的態(tài)度,、認(rèn)真核實版主身份，做好版主聘用記錄,；對各版聘用版主實行有針對性的網(wǎng)絡(luò)安全教育,，落實版主職責(zé),，提高版主的責(zé)任感；版主負(fù)責(zé)檢查各版信息內(nèi)容,，如發(fā)現(xiàn)違反《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》即時予以刪除,，情節(jié)嚴(yán)重者，做好原始記錄,，報告解決,，由管理員向公安機(jī)關(guān)計算機(jī)管理監(jiān)察機(jī)構(gòu)報告；負(fù)責(zé)考核各版版主,，如發(fā)現(xiàn)不能正常履行版主職責(zé)者,，

三、檢查時嚴(yán)格按照《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》,、及（見附頁）的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,；如發(fā)現(xiàn)違犯《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》（見附頁）的言論及信息，即時予以刪除,，情節(jié)嚴(yán)重者保留有關(guān)原始記錄,，并在二十四小時內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報告；負(fù)責(zé)對本網(wǎng)絡(luò)用戶進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),，網(wǎng)絡(luò)管理員加強(qiáng)對《計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際互聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高對維護(hù)的警惕性。

信息安全應(yīng)急預(yù)案 信息安全應(yīng)急預(yù)案和人員崗位職責(zé)篇四

為保證我局網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)安全,，防范蓄意攻擊,、破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及傳播、粘貼非法信息等緊急突發(fā)事件的發(fā)生,，結(jié)合我局網(wǎng)絡(luò)信息化工作實際情況,，特制定本應(yīng)急預(yù)案。

保障網(wǎng)絡(luò)信息的合法性,、完整性,、準(zhǔn)確性，保障計算機(jī)及相關(guān)配套設(shè)備,、設(shè)施的安全及運行環(huán)境的安全,，保障網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的安全運行。

成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組,。

1,、當(dāng)有關(guān)人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，或發(fā)現(xiàn)有黑客正在攻擊時,，應(yīng)立即向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室通報情況,。

2、日常應(yīng)急辦公室網(wǎng)絡(luò)安全管理人員應(yīng)及時趕到現(xiàn)場，并首先將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來,，保護(hù)現(xiàn)場,，并同時向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組通報情況。

3,、網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)被攻擊或破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作,，并及時追查非法信息來源。

1,、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計算機(jī)被感染上病毒后,，應(yīng)立即向局信息安全小組辦公室報告，并及時將該機(jī)器從網(wǎng)絡(luò)上隔離開來,。

2,、接到通報后，應(yīng)及時趕到現(xiàn)場,，對該設(shè)備的硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,，并啟用反病毒軟件對該機(jī)進(jìn)行殺毒處理，同時通過病毒檢測軟件對其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除工作,。

3,、如果現(xiàn)行反病毒軟件無法清除該病毒，應(yīng)立即向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組報告,，并迅速聯(lián)系相關(guān)反病毒軟件商研究解決,。

1、重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,，與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的`數(shù)據(jù)必須有多日的備份,，并將他們保存于安全處。

2,、一旦軟件遭到破壞性攻擊,，應(yīng)立即向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組日常應(yīng)急辦公室報告，并將該系統(tǒng)停止運行,。

3,、日常應(yīng)急信息安全崗人員負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù)，并檢查日志等資料,，確定攻擊來源,。

4、事態(tài)嚴(yán)重的,，立即向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長報告,，并根據(jù)組長指示向公安部門或上級機(jī)關(guān)報警。

1,、主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)及時進(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份,。

2、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,，值班人員應(yīng)立即向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組日常應(yīng)急辦公室報告,，并由日常應(yīng)辦共室信息安全人員組織力量對主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行恢復(fù)。

3,、系統(tǒng)修復(fù)啟動后,，按照要求將數(shù)據(jù)庫備份恢復(fù)到主機(jī)系統(tǒng)中。

1,、廣域網(wǎng)發(fā)生斷線故障后,，使用或管理人員應(yīng)向及時局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組報告。

2,、日常應(yīng)急辦公室網(wǎng)絡(luò)安全人員接到報告后,，應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點，查明故障原因,。

3,、如屬我方管轄范圍，由網(wǎng)絡(luò)安全人員立即予以恢復(fù),。

4,、如屬聯(lián)通部門管轄范圍，立即與聯(lián)通維護(hù)部門聯(lián)系,，要求修復(fù),。

5、如果恢復(fù)時間預(yù)計超過兩小時,應(yīng)立即向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后,，應(yīng)通知各部門相關(guān)原因，暫緩上傳上報數(shù)據(jù),，并向辦公室報告相關(guān)情況,。

1、設(shè)備管理部門平時應(yīng)準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備,，存放在指定的位置,。

2、局域網(wǎng)中斷后,，應(yīng)立即判斷故障節(jié)點,，查明故障原因，并向辦公室匯報,。

3,、如屬線路故障，應(yīng)重新修復(fù)線路,。

4,、如屬路由器,、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障，應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上,，并調(diào)試通暢,。

5、如屬路由器,、交換機(jī)配置文件破壞,，應(yīng)迅速按照要求重新配置，并調(diào)測通暢,。

6,、如有必要，應(yīng)向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,。

1,、服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)立即向日常應(yīng)急辦公室報告,。

2,、日常應(yīng)急辦公室網(wǎng)絡(luò)安全人員立即查明原因。

3,、如果能夠自行修復(fù),，應(yīng)立即排除故障，恢復(fù)服務(wù)器的正常運行,。

4,、如屬不能自行修復(fù)的，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,，請求派維護(hù)人員前來維修,。

5、如果設(shè)備一時不能修復(fù),，應(yīng)向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,，并告知相關(guān)部門，暫緩上傳上報數(shù)據(jù),。

1,、供電中斷后，機(jī)房管理人員應(yīng)立即查明原因,，向日常應(yīng)急辦公室匯報,。

2、如因局內(nèi)線路故障,，請局辦公室迅速恢復(fù),。

3、如果是供電局的原因,，應(yīng)立即與供電局聯(lián)系,，請供電局迅速恢復(fù)供電,。

4、如果供電局告知需長時間停電,，應(yīng)做好以下安排：

（1）預(yù)計停電1小時以內(nèi),，由ups供電，網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)運行,。

（2）預(yù)計停電超過1小時,，按正常關(guān)機(jī)程序關(guān)閉所有機(jī)房運行設(shè)備,。

1,、對于關(guān)鍵崗位平時應(yīng)做好人員儲備，確保一項工作有兩人能夠操作,。

2,、一旦發(fā)生關(guān)鍵人員不在崗的情況，首先應(yīng)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,。

3,、經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由備用人員上崗操作,。

4,、如果備用人員無法上崗，請求上級單位支援,。

1,、一旦發(fā)生自然災(zāi)害，導(dǎo)致設(shè)備損壞,，向縣網(wǎng)絡(luò)與信息安全事件應(yīng)急指揮部辦公室請求支援,。

2、協(xié)助上級派遣人員尋找安全可靠的地點,，重新構(gòu)建新的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò),，并將相關(guān)數(shù)據(jù)予以恢復(fù)。

3,、協(xié)助上級派遣人員做好測試工作,。

信息安全應(yīng)急預(yù)案 信息安全應(yīng)急預(yù)案和人員崗位職責(zé)篇五

為保證我局信息系統(tǒng)安全，加強(qiáng)和完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急管理措施,，層層落實責(zé)任,，有效預(yù)防、及時控制和最大限度地消除信息安全各類突發(fā)事件的危害和影響,，確保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的暢通運行?，F(xiàn)結(jié)合我局工作實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案,。

（一）工作目標(biāo)

保障信息的合法性,、完整性,、準(zhǔn)確性，保障網(wǎng)絡(luò),、計算機(jī),、相關(guān)配套設(shè)備設(shè)施及系統(tǒng)運行環(huán)境的安全。

（二）編制依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》,、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》,、《計算機(jī)病毒防治管理辦法》等相關(guān)法規(guī)、規(guī)定,、文件精神,，制定本預(yù)案。

（三）基本原則

1,、預(yù)防為主,。立足安全防護(hù)，加強(qiáng)預(yù)警,，抓好預(yù)防,、監(jiān)控、應(yīng)急處理等環(huán)節(jié),，采取各種措施,，充分發(fā)揮各方作用，有效預(yù)防網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故的發(fā)生,。

2,、分級負(fù)責(zé)。按照“誰主管誰負(fù)責(zé),，誰運維誰負(fù)責(zé)”的原則,，各部門（單位）應(yīng)積極支持和協(xié)助應(yīng)急處置工作。

3,、果斷處置,。一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故，應(yīng)迅速反應(yīng),，及時啟動應(yīng)急處置預(yù)案,，盡最大力量減少損失，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)運行,。

（四）適用范圍

本預(yù)案適用于機(jī)關(guān)各科室,、局屬事業(yè)單位。

成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，組長由局長擔(dān)任,，副組長由分管局長擔(dān)任，組員由各科室,、局屬事業(yè)單位負(fù)責(zé)人組成,。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,，辦公室設(shè)在局綜合科，統(tǒng)一協(xié)調(diào),，負(fù)責(zé)處理日常工作,。

在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故時，應(yīng)根據(jù)具體情況啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,。

（一）信息監(jiān)測與報告

1,、進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件監(jiān)測、預(yù)測和預(yù)警制度,。落實工作責(zé)任制,，按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告,、早處置”的原則,，加強(qiáng)對各類網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件和可能引起突發(fā)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的'有關(guān)信息的收集,、分析,、判斷和持續(xù)監(jiān)測。當(dāng)檢查到有網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時,，立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告,。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍,、事件性質(zhì),、事件發(fā)展趨勢和采取的措施建議等。

2,、發(fā)現(xiàn)下列情況應(yīng)及時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告：利用網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動,；網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)通信和資源使用異常；網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)癱瘓,，應(yīng)用服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)篡改,、丟失；網(wǎng)絡(luò)恐怖活動的嫌疑和預(yù)警信息,；其他影響網(wǎng)絡(luò)與信息安全的信息,。

（二）預(yù)警處理與發(fā)布

1、對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件,，立即采取措施,，制止事件的延續(xù)、蔓延,，并在1小時內(nèi)進(jìn)行風(fēng)險評估,，必要時啟動相應(yīng)預(yù)案，同時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告,。

2,、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后,，對可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件，迅速召開應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組會議,，啟動本預(yù)案,，研究確定處置意見。

3,、對需要向上級相關(guān)部門通報的,，要及時通報，并爭取支援,。

（一）先期處置

當(dāng)我局網(wǎng)絡(luò)內(nèi)計算機(jī)受到不明估計或惡意入侵時,，應(yīng)立刻關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)，并詳細(xì)備案,，同時向應(yīng)急工作小組組長報告,。處理后，應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行查病毒,、查木馬,，檢測是否受到攻擊，排查事件原因,。

領(lǐng)導(dǎo)小組組長接到報告后,，應(yīng)加強(qiáng)與有關(guān)方面的聯(lián)系，掌握最新發(fā)展動態(tài),，追查原因,。對發(fā)生重大和有可能演變?yōu)橹卮蟮木W(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件，要立即報告應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，并做好啟動本預(yù)案的各項準(zhǔn)備工作,；應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在接到報告后，要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)展態(tài)勢,，視情況決定是否趕赴現(xiàn)場指揮,，組織派遣應(yīng)急支援力量。

（二）應(yīng)急指揮

本預(yù)案啟動后,，領(lǐng)導(dǎo)小組要抓緊收集相關(guān)信息,，掌握現(xiàn)場處置工作狀態(tài)，分析事件發(fā)展態(tài)勢,，研究提出處置方案,，統(tǒng)一指揮網(wǎng)絡(luò)與信息應(yīng)急處置工作。根據(jù)事件性質(zhì)組建各類應(yīng)急工作小組,，開展應(yīng)急處置工作,，必要時，向相關(guān)部門申請應(yīng)急支援。

（三）信息處理

應(yīng)急工作小組應(yīng)對事件進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,、評估,，不得隱瞞、緩報,、謊報,。要做好信息分析、報告和發(fā)布工作,，及時提供事件動態(tài)信息給應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研究決策,。應(yīng)組織專家和有關(guān)技術(shù)人員研判各類信息，研究提出處置措施,，完善應(yīng)急處置計劃方案,。

（一）善后處理

在應(yīng)急處置工作結(jié)束后，應(yīng)急工作小組要迅速采取措施,，抓緊組織搶修受損的基礎(chǔ)設(shè)施,，減少損失，盡快恢復(fù)正常工作,。統(tǒng)計各種數(shù)據(jù),，查明原因，對事件造成的損失和影響以及恢復(fù)重建所需的時間,、費用等進(jìn)行分析評估,，認(rèn)真制定恢復(fù)重建計劃,，并迅速組織實施,。最后，要將善后處置的有關(guān)情況報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,。

（二）調(diào)查評估

應(yīng)急處置工作結(jié)束后,，應(yīng)急工作小組應(yīng)立即組織有關(guān)人員和專家組成事件調(diào)查組，對事件發(fā)生及其處置過程進(jìn)行全面的調(diào)查,，查清事件發(fā)生的原因及損失情況,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，寫出調(diào)查評估報告,，報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,。

（一）應(yīng)急裝備保障

對于重要網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)，在建設(shè)系統(tǒng)時應(yīng)事先預(yù)留一定的應(yīng)急設(shè)備,，建立信息網(wǎng)絡(luò)硬件,、軟件、應(yīng)急救援設(shè)備等應(yīng)急物資庫,。在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時,，報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組同意后，由應(yīng)急工作小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)用。

（二）數(shù)據(jù)保障

重要信息系統(tǒng)均應(yīng)建立容災(zāi)備份系統(tǒng)和相關(guān)工作機(jī)制,，保證重要數(shù)據(jù)在遭到破壞后,，可緊急恢復(fù)。各容災(zāi)備份系統(tǒng)應(yīng)具有一定的兼容性,，在特殊情況下各系統(tǒng)間可互為備份,。

（一）要充分利用各種傳播媒介及有效的形式，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件應(yīng)急和處置的有關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳,。

（二）建立應(yīng)急預(yù)案定期演練制度,。通過演練，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急工作體系和工作機(jī)制存在的問題,，不斷完善應(yīng)急預(yù)案,，提高應(yīng)急處置能力。

（三）對在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件應(yīng)急處置中作出突出貢獻(xiàn)的集體和個人,，給予表彰獎勵,；對在網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件預(yù)防和應(yīng)急處置中有玩忽職守、失職,、瀆職等行為,，依法依規(guī)追究責(zé)任。

信息安全應(yīng)急預(yù)案 信息安全應(yīng)急預(yù)案和人員崗位職責(zé)篇六

為確保網(wǎng)絡(luò)正常使用,，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在信息時代的作用,，促進(jìn)教育信息化健康發(fā)展，根據(jù)國務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和有關(guān)規(guī)定,，特制訂本預(yù)案,，妥善處理危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全的突發(fā)事件，最大限度地遏制突發(fā)事件的影響和有害信息的擴(kuò)散,。

一,、危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)

1.如在局域網(wǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)病毒、木馬,、*客入侵等

網(wǎng)絡(luò)管理中心應(yīng)立即切斷局域網(wǎng)與外部的網(wǎng)絡(luò)連接,。如有必要，斷開局內(nèi)各電腦的連接,，防止外串和互串,。

2.突發(fā)事件發(fā)生在校園網(wǎng)內(nèi)或具有外部ip地址的服務(wù)器上的，學(xué)校應(yīng)立即切斷與外部的網(wǎng)絡(luò)連接,，如有必要,，斷開校內(nèi)各節(jié)點的連接；突發(fā)事件發(fā)生在校外租用空間上的,，立即與出租商聯(lián)系,，關(guān)閉租用空間。

3.如在外部可訪問的`網(wǎng)站、郵件等服務(wù)器上發(fā)現(xiàn)有害信息或數(shù)據(jù)被篡改,，要立即切斷服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接,，使得外部不可訪問。防止有害信息的擴(kuò)散,。

4.采取相應(yīng)的措施,，徹底清除。如發(fā)現(xiàn)有害信息,，在保留有關(guān)記錄后及時刪除,，（情況嚴(yán)重的）報告市教育局和公安部門。

5.在確保安全問題解決后,，方可恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)（網(wǎng)站）的使用,。

二、保障措施

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，健全機(jī)構(gòu),，落實網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任制。建立由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,，并設(shè)立安全專管員,。明確工作職責(zé)，落實安全責(zé)任制,；bbs,、聊天室等交互性欄目要設(shè)有防范措施和專人管理。

2.局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)由網(wǎng)管中心統(tǒng)一管理維護(hù),，其他人不得私自拆修設(shè)備,，擅接終端設(shè)備。

3.加強(qiáng)安全教育,，增強(qiáng)安全意識,，樹立網(wǎng)絡(luò)與信息安全人人有責(zé)的觀念。安全意識淡薄是造成網(wǎng)絡(luò)安全事件的主要原因,，各校要加強(qiáng)對教師、學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育,，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識,，將網(wǎng)絡(luò)安全意識與政治意識、責(zé)任意識,、保密意識聯(lián)系起來,。特別要指導(dǎo)學(xué)生提高他們識別有害信息的能力，引導(dǎo)他們正健康用網(wǎng),。

4.不得關(guān)閉或取消防火墻,。保管好防火墻系統(tǒng)管理密碼。每臺電腦安裝殺毒軟件，并及時更新病毒代碼,。

信息安全應(yīng)急預(yù)案 信息安全應(yīng)急預(yù)案和人員崗位職責(zé)篇七

在本單位的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全事件或者事故的情況下,，采取應(yīng)急處置方案，保障計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全,。

一,、成立計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急工作小組

組長：

副組長：

成員：

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)小組及時、快速地協(xié)調(diào),、處各種事件或者事故,。特殊時期安排專人24小時值班。

二,、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全事件的對策,、措施

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全事件報告程序

工作人員與管理人員發(fā)現(xiàn)或獲知計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)生安全事件，應(yīng)立即通知站計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)小組,，由站計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全緊急小組通知公司計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全緊急響應(yīng)小組,，同時迅速關(guān)閉問題設(shè)備，由公司緊急響應(yīng)小組技術(shù)人員分析原因,，解決問題,。

三、技術(shù)措施

1,、垃圾郵件過濾器

響應(yīng)公安部,、信息產(chǎn)業(yè)部和國務(wù)院新聞辦公室的要求，購置,、安裝垃圾郵件過濾器,，預(yù)防和控制垃圾郵件的攻擊和破壞。該設(shè)備各項指標(biāo)均達(dá)到或超過上述領(lǐng)導(dǎo)部門制定的標(biāo)準(zhǔn),。

2,、日志服務(wù)器

對網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)備的日常運行日志進(jìn)行收集和統(tǒng)一管理工作，防止不法分子入侵某個具體的設(shè)備,，同時撰改日志記錄,，從而影響對問題的`了解和解決。

3,、入侵檢測服務(wù)器

購置入侵檢測設(shè)施,，能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各具體真實ip地址的流量情況作出相應(yīng)響應(yīng)，特別是流量異常等情況,。（被防火墻屏蔽的ip地址除外）

4,、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)

可以將有重要資料的服務(wù)器設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行備份處理，從而在相應(yīng)服務(wù)器設(shè)備出現(xiàn)問題時能及時修復(fù),，保證重要數(shù)據(jù)的安全,。

5,、網(wǎng)頁防篡改

采用人工和技術(shù)處理相結(jié)合的方式，對公司網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行瀏覽和檢查,，防止網(wǎng)頁被篡改,。

四、日常管理

1,、及時更新服務(wù)器的防病毒軟件病毒庫,。

2、定期對所有服務(wù)器進(jìn)行漏洞掃描,、補(bǔ)丁修復(fù),。

3、對網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器網(wǎng)段上聯(lián)交換機(jī)開放的軟端口進(jìn)行嚴(yán)格控制,。

4,、實行分級管理體制，落實管理責(zé)任,。

信息安全應(yīng)急預(yù)案 信息安全應(yīng)急預(yù)案和人員崗位職責(zé)篇八

為最大限度地減少損失,，確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問題時各項應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行,，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》及上級相關(guān)部門文件精神,，結(jié)合我校校園網(wǎng)實際運行與應(yīng)用特點，特制定本預(yù)案,。

工作原則：職責(zé)明確,、統(tǒng)一管理、處理快速

1,、網(wǎng)站不良信息事故處理預(yù)案

（1）一旦發(fā)現(xiàn)校園網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息（或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁）,，立刻關(guān)掉網(wǎng)站。

（2）備份不良信息出現(xiàn)的目錄,、備份不良信息出現(xiàn)時間,、前一個星期內(nèi)的http連接日志，以備調(diào)查,。

（3）留存不良信息頁面,。

（4）隔離出現(xiàn)不良信息的目錄，使其不能再被訪問,。

（5）刪除不良信息,，并清查整個網(wǎng)站所有資料，確保沒有其他不良信息,，重新開通網(wǎng)站服務(wù)，并測試網(wǎng)站運行,。

（6）全面查對http日志,，防火墻網(wǎng)絡(luò)連接日志,，確定該不良信息的'源ip地址，如果來自校內(nèi),，則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,，立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報。

2,、網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理預(yù)案

（1）發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊,，立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外；受攻擊的設(shè)備有哪些,；影響范圍有多大,。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果，決定是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接,，以保護(hù)重要數(shù)據(jù)及信息,。

（2）如果攻擊來自校外，立刻從防火墻中查出對方ip地址并過濾,，同時設(shè)置對此類攻擊的過濾,，并視狀況嚴(yán)重程度決定是否報警。

（3）如果攻擊來自校內(nèi),，立刻確定攻擊源,，斷開相應(yīng)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接并暫扣該機(jī)，立刻對該計算機(jī)進(jìn)行分析處理,，確定攻擊原因,。

（4）重新啟動該電腦所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，直至完全恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通信,。

（5）對該電腦進(jìn)行分析,，清除所有病毒、惡意程序,、木馬程序以及垃圾文件,，測試運行該電腦5小時以上，并同時進(jìn)行監(jiān)控,，無問題后歸還該電腦,。

校園全體行政人員及全體網(wǎng)絡(luò)管理員組成網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,。領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

1,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織,，強(qiáng)化工作職責(zé),，完善各項應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實,。

2、充分利用各種渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識的宣傳教育,，組織,、指導(dǎo)全校網(wǎng)絡(luò)安全常識的普及教育,，不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能。

3,、采取一切必要手段,，組織各方面力量全面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點,。

1,、應(yīng)急小組成員按應(yīng)急預(yù)案，迅速恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常運行,，并有針對性地加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與防護(hù)措施,。

（1）事故處理完成后，逐步恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運行,，監(jiān)控事故源是否仍然存在,。

（2）事后迅速查清事件發(fā)生原因，查明職責(zé)人,，并報領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)職責(zé)狀況進(jìn)行處理,。

（3）針對此次事故，進(jìn)一步確定相關(guān)安全措施,、總結(jié)經(jīng)驗,，加強(qiáng)防范。

2,、用心做好廣大師生的思想宣傳教育工作,，迅速恢復(fù)正常秩序，全力維護(hù)校園網(wǎng)安全穩(wěn)定,。

在應(yīng)急行動中,，校園各部門要密切配合，服從領(lǐng)導(dǎo)小組指揮,，確保政令暢通和各項措施認(rèn)真,、及時得到落實。

信息安全應(yīng)急預(yù)案 信息安全應(yīng)急預(yù)案和人員崗位職責(zé)篇九

為了切實做好學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作,，進(jìn)一步提高我校預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力和水平,，減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響，確保我校校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全,，妥善處理危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全的突發(fā)事件,，最大限度地遏制突發(fā)事件的影響和有害信息的擴(kuò)散。結(jié)合學(xué)校工作實際,，制定本預(yù)案,。

第一條本預(yù)案所稱突發(fā)性事件，是指自然因素或者人為活動引發(fā)的危害學(xué)校校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及信息安全等有關(guān)的災(zāi)害,。

第二條本預(yù)案的指導(dǎo)思想是湖北師范學(xué)院有關(guān)計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息安全基本要求,。

第三條本預(yù)案適用于湖北師范學(xué)院內(nèi)所有個人和辦公用計算機(jī)以及各研究所,、實驗室（中心）,、教學(xué)機(jī)房,、多媒體教室、電子閱覽室等計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件,、軟件,，以及學(xué)校門戶網(wǎng)站和下屬各部門網(wǎng)站內(nèi)容發(fā)生突發(fā)性事件的應(yīng)急處置。

第四條應(yīng)急處置工作原則：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、統(tǒng)一指揮,、各司其職、整體作戰(zhàn),、發(fā)揮優(yōu)勢,、保障安全。

第五條學(xué)校成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作小組,，工作小組的主要職責(zé)與任務(wù)是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全校信息網(wǎng)絡(luò)的災(zāi)害應(yīng)急工作,，在校領(lǐng)導(dǎo)組織指揮下，全面負(fù)責(zé)學(xué)校信息網(wǎng)絡(luò)可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,，協(xié)調(diào)解決災(zāi)害處置工作中的重大問題等,。

第六條現(xiàn)代信息技術(shù)中心（以下簡稱“信息中心”）負(fù)責(zé)日常信息網(wǎng)絡(luò)安全事件的具體處理，其中信息中心是信息網(wǎng)絡(luò)安全事件處置控制中心,，負(fù)責(zé)服務(wù)器端和網(wǎng)絡(luò)層面的安全事件處置,，并為各部門、院（系）做好部門辦公用機(jī)和個人用機(jī)的安全處置提供技術(shù)指導(dǎo),。

第七條處置措施

處置的基本措施分災(zāi)害發(fā)生前與災(zāi)害發(fā)生后兩種情況,。

（一）災(zāi)害發(fā)生前，信息中心按照崗位職責(zé)的要求,，技術(shù)中心人員各司其責(zé)切實加強(qiáng)日常信息網(wǎng)絡(luò)安全工作的檢查,、維護(hù)，定時升級系統(tǒng)補(bǔ)丁和殺毒軟件,，檢查防火墻,、ids（入侵檢測系統(tǒng)）的運行情況，及時消除隱患,；

學(xué)校各單位切實落實部門網(wǎng)站管理工作職責(zé),、安全責(zé)任制，特別是對于開辦網(wǎng)上論壇,、留言板,、聊天室、社區(qū)等交互式欄目網(wǎng)站的部門要落實關(guān)于信息發(fā)布審核,、信息巡查和版主負(fù)責(zé)制度的情況,，要設(shè)有防范措施和專人管理,；

加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)安全常識普及，使教職工掌握信息網(wǎng)絡(luò)安全常識,，并具備一定防范處理突發(fā)事件的基本知識,。

建立健全災(zāi)情速報制度，保障突發(fā)性災(zāi)害緊急信息報送渠道暢通,。屬于重大災(zāi)害的,，在向工作領(lǐng)導(dǎo)小組報告的同時，還應(yīng)向黃石市公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門報告,。

（二）災(zāi)害發(fā)生后,，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取應(yīng)急處置程序,，判定災(zāi)害級別,，并立即將災(zāi)情向工作小組報告，在處置過程中,，應(yīng)及時報告處置工作進(jìn)展情況,，直至處置工作結(jié)束。

第八條處置程序

（一）發(fā)現(xiàn)情況

現(xiàn)代信息技術(shù)中心要嚴(yán)格執(zhí)行值班制度,，做好校園網(wǎng)信息系統(tǒng)安全的日常巡查及其日志保存工作,，以保障最先發(fā)現(xiàn)災(zāi)害并及時處置此突發(fā)性事件。

（二）預(yù)案啟動

一旦災(zāi)害發(fā)生,，立即啟動應(yīng)急預(yù)案,，進(jìn)入應(yīng)急預(yù)案的處置程序。

（三）應(yīng)急處置方法

在災(zāi)害發(fā)生時,，首先應(yīng)區(qū)分災(zāi)害發(fā)生是否為自然災(zāi)害與人為破壞兩種情況,，根據(jù)這兩種情況把應(yīng)急處置方法分為兩個流程。

流程一：當(dāng)發(fā)生的災(zāi)害為自然災(zāi)害時,，應(yīng)根據(jù)當(dāng)時的實際情況,，在保障人身安全的前提下，首先保障數(shù)據(jù)的安全,，然后是設(shè)備安全,。具體方法包括：硬盤的拔出與保存，設(shè)備的斷電與拆卸,、搬遷等,。

流程二：當(dāng)人為或病毒破壞的災(zāi)害發(fā)生時，具體按以下順序進(jìn)行：判斷破壞的來源與性質(zhì),，斷開影響安全與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,，斷開與破壞來源的網(wǎng)絡(luò)物理連接，跟蹤并鎖定破壞來源的ip或其它網(wǎng)絡(luò)用戶信息，修復(fù)被破壞的信息,，恢復(fù)信息系統(tǒng),。按照災(zāi)害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案：

1、病毒傳播：針對這種現(xiàn)象,，要及時斷開傳播源,，判斷病毒的性質(zhì)、采用的端口,，然后關(guān)閉相應(yīng)的端口,，在網(wǎng)上公布病毒攻擊信息以及防御方法。

2,、入侵：對于網(wǎng)絡(luò)入侵，首先要判斷入侵的來源,，區(qū)分外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng),。入侵來自外網(wǎng)的，定位入侵的ip地址,，及時關(guān)閉入侵的端口,，限制入侵地ip地址的訪問，在無法制止的情況下可以采用斷開網(wǎng)絡(luò)連接的方法,。入侵來自內(nèi)網(wǎng)的,，查清入侵來源，如ip地址,、上網(wǎng)帳號等信息,，同時斷開對應(yīng)的交換機(jī)端口。然后針對入侵方法建設(shè)或更新入侵檢測設(shè)備,。

3,、信息被篡改：這種情況，要求一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上斷開相應(yīng)的.信息上網(wǎng)鏈接,，并盡快恢復(fù),。

4、網(wǎng)絡(luò)故障：一旦發(fā)現(xiàn),，可根據(jù)相應(yīng)工作流程盡快排除,。

5、其它沒有列出的不確定因素造成的災(zāi)害,，可根據(jù)總的安全原則,，結(jié)合具體的情況，做出相應(yīng)的處理,。不能處理的可以請示相關(guān)的專業(yè)人員,。

（四）情況報告

災(zāi)害發(fā)生時，一方面按照應(yīng)急處置方法進(jìn)行處置,，同時需要判定災(zāi)害的級別,，首先向?qū)W校網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作小組匯報。在重大災(zāi)害發(fā)生時,，可以同時向市公安局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察部門匯報,。中、小型級別的災(zāi)害,，可以只向?qū)W校的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作小組匯報,，并及時報告處置工作進(jìn)展情況，直至處置工作結(jié)束,。情況報告內(nèi)容包括：災(zāi)害發(fā)生的時間,、地點，災(zāi)害的級別,，災(zāi)害造成的后果,，應(yīng)急處置的過程,、結(jié)果，災(zāi)害結(jié)束的時間,，以后如何防范類似災(zāi)害發(fā)生的建議與方案等,。

（五）發(fā)布預(yù)警

災(zāi)害發(fā)生時，可根據(jù)災(zāi)害的危害程度適當(dāng)?shù)匕l(fā)布預(yù)警,，特別是一些在其它地方已經(jīng)出現(xiàn),，或在安全相關(guān)網(wǎng)站發(fā)布了預(yù)警而學(xué)校信息網(wǎng)絡(luò)還沒有出現(xiàn)相應(yīng)的災(zāi)害，除了在技術(shù)上進(jìn)行防范以外,，還應(yīng)當(dāng)向網(wǎng)絡(luò)信息用戶發(fā)布預(yù)警，直至災(zāi)害警報解除,。

（六）預(yù)案終止

經(jīng)專家組鑒定,，災(zāi)害險情或災(zāi)情已消除，或者得到有效控制后,，由學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作小組宣布險情或災(zāi)情應(yīng)急期結(jié)束,，并予以公告，同時預(yù)案終止,。

災(zāi)害應(yīng)急防治是一項長期的,、持續(xù)的,、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,，是有組織的科學(xué)與社會行為,，必須做好應(yīng)急保障工作。

第九條人員保障

重視人員的建設(shè)與保障,，確保在災(zāi)害發(fā)生前的人員值班,，災(zāi)害處置過程和災(zāi)后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力。

第十條技術(shù)保障

重視網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建設(shè)和升級換代,，在災(zāi)害發(fā)生前確保網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的強(qiáng)勁與安全,，災(zāi)害處置過程中和災(zāi)后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。

第十一條物資保障

建立應(yīng)急物資儲備制度,，保證應(yīng)急搶險救災(zāi)隊伍技術(shù)裝備的及時更新,，以確保災(zāi)害應(yīng)急工作的順利進(jìn)行。

第十二條訓(xùn)練和演練

加強(qiáng)全校網(wǎng)絡(luò)信息用戶的防災(zāi),、減災(zāi)知識的宣傳普及,，增強(qiáng)這些用戶的防災(zāi)意識和自救互救能力。有針對性地開展應(yīng)急搶險救災(zāi)演練,，確保發(fā)災(zāi)后應(yīng)急救助手段及時到位和有效。

第十三條本預(yù)案由現(xiàn)代信息技術(shù)中心負(fù)責(zé)解釋,。

第十四條本預(yù)案自發(fā)布之日起施行,。

信息安全應(yīng)急預(yù)案 信息安全應(yīng)急預(yù)案和人員崗位職責(zé)篇十

為保證我局信息系統(tǒng)安全，加強(qiáng)和完善網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急管理措施,，層層落實責(zé)任,，有效預(yù)防、及時控制和最大限度地消除信息安全突發(fā)事件的危害和影響,，確保信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的通暢運行,，結(jié)合實際，特制定本應(yīng)急預(yù)案,。

一,、總則

（一）工作目標(biāo)

保障信息的合法性、完整性,、準(zhǔn)確性,，保障網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī),、相關(guān)配套設(shè)備設(shè)施及系統(tǒng)運行環(huán)境的安全,，其中重點維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、國土資源業(yè)務(wù)系統(tǒng),、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及國土資源網(wǎng)站的安全,。

（二）編制依據(jù)

根據(jù)《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》、《計算機(jī)病毒防治管理辦法》等相關(guān)法規(guī),、規(guī)定,、文件精神，制定本預(yù)案,。

（三）基本原則

1,、預(yù)防為主。根據(jù)《計算機(jī)信息安全管理規(guī)定》的要求,，建立,、健全國土資源計算機(jī)信息安全管理制度，有效預(yù)防網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故的發(fā)生,。

2,、分級負(fù)責(zé)。按照“誰主管誰負(fù)責(zé),，誰運營誰負(fù)責(zé)”的原則,，建立和完善安全責(zé)任制。各部門應(yīng)積極支持和協(xié)助應(yīng)急處置工作,。

3,、果斷處置。一旦發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全事故,，應(yīng)迅速反應(yīng),，及時啟動應(yīng)急處置預(yù)案，盡最大力量減少損失,，盡快恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)運行,。

（四）適用范圍

本預(yù)案適用于局屬各單位、機(jī)關(guān)各股室,。

二,、組織體系

成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)組，為我局網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置的組織協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),。

1．局網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組組長由局長趙學(xué)崇同志擔(dān)任,，成員由各股室負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員組成。負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急響應(yīng)工作的整體規(guī)劃,、組織協(xié)調(diào)和決策指揮,。 2．網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室。辦公室主任由紀(jì)檢組長郭占明同志擔(dān)任,。

職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)和處理局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作,，檢查督促局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)組決定事項的落實。

（2）負(fù)責(zé)局網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急預(yù)案的管理,，指導(dǎo)督促重要信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的修訂和完善,，檢查落實預(yù)案執(zhí)行情況,。（3）指導(dǎo)全局應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的預(yù)案演習(xí)、宣傳培訓(xùn),、督促應(yīng)急保障體系建設(shè),。

三、預(yù)防預(yù)警

1.信息監(jiān)測與報告,。

（1）按照“早發(fā)現(xiàn),、早報告、早處置”的原則,，加強(qiáng)對局屬各單位,、各股室有關(guān)信息的收集、分析判斷和持續(xù)監(jiān)測,。當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件時,，按規(guī)定及時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告，初次報告最遲不得超過1小時,，重大和特別重大的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件實行態(tài)勢進(jìn)程報告和日報告制度,。報告內(nèi)容主要包括信息來源、影響范圍,、事件性質(zhì),、事件發(fā)展趨勢和采取的措施等。

（2）建立網(wǎng)絡(luò)與信息安全報告制度,。發(fā)現(xiàn)下列情況時應(yīng)及時向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組報告：利用網(wǎng)絡(luò)從事違法犯罪活動的情況,；

網(wǎng)絡(luò)或信息系統(tǒng)通信和資源使用異常，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)癱瘓,，應(yīng)用服務(wù)中斷或數(shù)據(jù)篡改，丟失等情況,；

網(wǎng)絡(luò)恐怖活動的嫌疑情況和預(yù)警信息,；其他影響網(wǎng)絡(luò)與信息安全的信息。 2.預(yù)警處理與發(fā)布,。

（1）對于可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件,，立即采取措施控制事態(tài)，并向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報情況,。（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后,，應(yīng)迅速召開應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組會議，研究確定網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的等級,，根據(jù)具體情況啟動相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案,，并向相關(guān)部門進(jìn)行匯報。

四,、應(yīng)急預(yù)案

（一）網(wǎng)站,、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論時的應(yīng)急預(yù)案

1,、網(wǎng)站、網(wǎng)頁由負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)的管理員隨時監(jiān)控信息內(nèi)容,。

2,、發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時，網(wǎng)站管理員立即向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組通報情況,，并作好記錄,。清理非法信息，采取必要的安全防范措施,，將網(wǎng)站,、網(wǎng)頁重新投入使用；情況緊急的,，應(yīng)先及時采取刪除等處理措施,，再按程序報告。

3,、網(wǎng)站管理員應(yīng)妥善保存有關(guān)記錄,、日志或?qū)徲嬘涗洠瑢⒂嘘P(guān)情況向安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,，并及時追查非法信息來源,。

4、事態(tài)嚴(yán)重的,，立即向信息安全領(lǐng)導(dǎo)組組長報告,，并向相關(guān)部門進(jìn)行匯報。

（二）黑客攻擊或軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊時的應(yīng)急預(yù)案

1,、重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,，與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日的備份，并將它們保存于安全處,。

2,、當(dāng)管理員通過入侵監(jiān)測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時，應(yīng)立即向局信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組日常應(yīng)急辦公室報告,。軟件遭破壞性攻擊（包括嚴(yán)重病毒）時要將系統(tǒng)停止運行,。

3、管理員首先要將被攻擊（或病毒感染）的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來,，保護(hù)現(xiàn)場,，并同時向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組報告情況。

4,、日常應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)恢復(fù)與重建被攻擊或被破壞的系統(tǒng),，恢復(fù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，并及時追查非法信息來源,。

5,、事態(tài)嚴(yán)重的,，立即向信息安全領(lǐng)導(dǎo)組組長報告，并向相關(guān)部門進(jìn)行匯報,。

（三）數(shù)據(jù)庫發(fā)生故障時的應(yīng)急預(yù)案

1,、主要數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)定時進(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份。

2,、一旦數(shù)據(jù)庫崩潰,，管理員應(yīng)立即進(jìn)行數(shù)據(jù)及系統(tǒng)修復(fù)，修復(fù)困難的,，可向縣信息產(chǎn)業(yè)中心匯報情況,，以取得相應(yīng)的技術(shù)支持。

3,、在此情況下無法修復(fù)的,，應(yīng)向信息安全領(lǐng)導(dǎo)組報告，在征得許可的情況下,，可立即向軟硬件提供商請求支援,。

4、在取得相應(yīng)技術(shù)支援也無法修復(fù)的,，應(yīng)及時向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長或局長報告,，在征得許可、并可在業(yè)務(wù)操作彌補(bǔ)的情況下,，由日常應(yīng)急辦公室信息安全崗人員利用最近備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù),。

（四）設(shè)備安全發(fā)生故障時的應(yīng)急預(yù)案

1、小型機(jī),、服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,，管理員應(yīng)立即向日常應(yīng)急辦公室報告。

2,、日常應(yīng)急辦公室網(wǎng)絡(luò)安全崗負(fù)責(zé)人員立即查明原因,。

3、如果能夠自行恢復(fù),，應(yīng)立即用備件替換受損部件。

4,、如屬不能自行恢復(fù)的.,，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系，請求派維護(hù)人員前來維修,。

5,、如果設(shè)備一時不能修復(fù)，應(yīng)向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,，并告知各股室,，暫緩上傳上報數(shù)據(jù),，直到故障排除設(shè)備恢復(fù)正常使用。

（五）內(nèi)部局域網(wǎng)故障中斷時的應(yīng)急預(yù)案

1,、局辦公室平時應(yīng)準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備,，存放在指定的位置。

2,、局域網(wǎng)中斷后,，網(wǎng)絡(luò)安全崗負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即判斷故障節(jié)點，查明故障原因,，并向日常應(yīng)急辦公室匯報,。

3、如屬線路故障,，應(yīng)重新安裝線路,。

4、如屬路由器,、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,，應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上，并調(diào)試通暢,。

5,、如屬路由器、交換機(jī)配置文件破壞,，應(yīng)迅速按照要求重新配置,，并調(diào)測通暢。

6,、如有必要,，應(yīng)向信息安全領(lǐng)導(dǎo)組匯報。

（六）廣域網(wǎng)外部線路中斷時的應(yīng)急預(yù)案

1,、廣域網(wǎng)線路中斷后,，管理員應(yīng)向信息安全領(lǐng)導(dǎo)組日常應(yīng)急辦公室報告。

2,、日常應(yīng)急辦公室網(wǎng)絡(luò)安全崗負(fù)責(zé)人員接到報告后,，應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點，查明故障原因,。

3,、如屬可即時恢復(fù)范圍，由網(wǎng)絡(luò)安全組人員立即予以恢復(fù),。

4,、如屬電信運營商管轄范圍，應(yīng)立即與電信運營商的維護(hù)部門聯(lián)系,，要求盡快修復(fù),。

5,、如果恢復(fù)時間預(yù)計超過兩小時,應(yīng)立即向信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組同意后,，應(yīng)通知各股室暫緩上傳上報數(shù)據(jù),。

（七）外部電中斷后的應(yīng)急預(yù)案

1、外部電中斷后,，值班室應(yīng)立即向管理員匯報情況,。

2、如因局內(nèi)線路故障,，由辦公室通知維修人員迅速恢復(fù),。

3、如果是局外部的原因,，由辦公室立即與供電局聯(lián)系,，請供電局迅速恢復(fù)供電；如果供電局告知需長時間停電,，應(yīng)做如下安排：

（1）預(yù)計停電2小時以內(nèi),，由ups供電；

（2）預(yù)計停電2-4小時,，關(guān)掉非關(guān)鍵設(shè)備,，確保各主機(jī)、路由器,、交換機(jī)供電,；

（3）預(yù)計停電超過4小時，白天工作時間關(guān)鍵設(shè)備運行,，晚上所有設(shè)備停機(jī),。

（八）機(jī)房發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急預(yù)案

1、一旦機(jī)房發(fā)生火災(zāi),，應(yīng)遵循下列原則：首先保證人員安全,；其次保證關(guān)鍵設(shè)備、數(shù)據(jù)安全,；三是保證一般設(shè)備安全,。

2、人員滅火和疏散的程序是：值班人員應(yīng)首先切斷所有電源,，同時通過119電話報警,。值班人員戴好防毒面具，從最近的位置取出滅火器進(jìn)行滅火,，其他人員按照預(yù)先確定的路線，迅速從機(jī)房中有序撤出,。

五,、應(yīng)急響應(yīng)

1.先期處置,。（1）當(dāng)發(fā)生網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件時，值班人員應(yīng)做好先期應(yīng)急處置工作,，立即采取措施控制事態(tài),，同時向局應(yīng)急辦公室報告。

（2）應(yīng)急辦公室在接到網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生或可能發(fā)生的信息后,，應(yīng)立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,，并加強(qiáng)與有關(guān)方面的聯(lián)系，并做好啟動本預(yù)案的各項準(zhǔn)備工作,。

2.應(yīng)急指揮,。

預(yù)案啟動后，要抓緊收集相關(guān)信息,，掌握現(xiàn)場處置工作狀態(tài),，分析事件發(fā)展態(tài)勢，研究提出處置方案,，統(tǒng)一指揮網(wǎng)絡(luò)與信息應(yīng)急處置工作,。

3.應(yīng)急支援。

預(yù)案啟動后,，立即成立由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)帶隊的應(yīng)急響應(yīng)先遣小組,，督促、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)處置工作,。局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事態(tài)的發(fā)展和處置工作需要,，及時增派專家小組，調(diào)動必需的物資,、設(shè)備,，支援應(yīng)急工作。

4.信息處理,。

（1）應(yīng)對事件進(jìn)行動態(tài)監(jiān)測,、評估，將事件的性質(zhì),、危害程度和損失情況及處置工作等情況,，及時報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，不得隱瞞,、緩報,、謊報。

（2）應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組要明確信息采集,、編輯,、分析、審核、簽發(fā)的責(zé)任人,，做好信息分析,、報告和發(fā)布工作。 5.應(yīng)急結(jié)束,。

網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件經(jīng)應(yīng)急處置后,，由事發(fā)單位向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組提出應(yīng)急結(jié)束的建議，經(jīng)批準(zhǔn)后實施,。

五,、后期處置1.善后處理。

在應(yīng)急處置工作結(jié)束后,，要迅速采取措施,，抓緊組織搶修受損的基礎(chǔ)設(shè)施，減少損失,，盡快恢復(fù)正常工作,。

2.調(diào)查評估。

在應(yīng)急處置工作結(jié)束后,，局應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室應(yīng)立即組織有關(guān)人員和專家組成事件調(diào)查組,，對事件發(fā)生及其處置過程進(jìn)行全面的調(diào)查，查清事件發(fā)生的原因及財產(chǎn)損失情況,，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),，寫出調(diào)查評估報告，報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組,，并根據(jù)問責(zé)制的有關(guān)規(guī)定,，對有關(guān)責(zé)任人員作出處理。

六,、保障措施1.數(shù)據(jù)保障,。

重要信息系統(tǒng)均應(yīng)建立備份系統(tǒng)和相關(guān)工作機(jī)制，保證重要數(shù)據(jù)在受到破壞后,，可緊急恢復(fù),。

2.應(yīng)急隊伍保障。

按照一專多能的要求建立網(wǎng)絡(luò)信息安全應(yīng)急保障隊伍,。 3.經(jīng)費保障,。

落實網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急處置資金。

七,、監(jiān)督管理1.宣傳教育,。

要充分利用各種傳播媒介及有效的形式，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件應(yīng)急和處置的有關(guān)法律法規(guī)和政策的宣傳,，開展預(yù)防,、預(yù)警,、自救、互救和減災(zāi)等知識的宣講活動,，普及應(yīng)急救援的基本知識,，提高公眾防范意識和應(yīng)急處置能力。

要加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全等方面的知識培訓(xùn),，提高防范意識及技能，指定專人負(fù)責(zé)安全技術(shù)工作,。并將網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)公共事件的應(yīng)急管理,、工作流程等列為培訓(xùn)內(nèi)容，增強(qiáng)應(yīng)急處置工作的組織能力,。

2.責(zé)任與獎懲,。

網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)的管理部門要認(rèn)真貫徹落實預(yù)案的各項要求與任務(wù)，建立監(jiān)督檢查和獎懲機(jī)制,。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期進(jìn)行檢查,，對各項制度、計劃,、方案,、人員等進(jìn)行實地驗證。

八,、本預(yù)案由局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制定,。

九、本預(yù)案由局信息化領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋,。

十,、本預(yù)案自印發(fā)之日起實施。

信息安全應(yīng)急預(yù)案 信息安全應(yīng)急預(yù)案和人員崗位職責(zé)篇十一

為提高應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)與信息安全類公共事件的能力,，預(yù)防和減少網(wǎng)絡(luò)與信息安全類社會性公共事件造成的損失和危害,，確保校園網(wǎng)安全和穩(wěn)定，制訂本預(yù)案,。

為統(tǒng)一指揮,，快速反應(yīng)，成立我園網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)工作組,。

組長：黃文秀（園長）

成員：王莎,、王群群、姜曉

（一）網(wǎng)站,、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論時的緊急處置措施

1,、網(wǎng)站、網(wǎng)頁由網(wǎng)管隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容,。每天早,、中,、晚三次。

2,、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時,，負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即向信息安全領(lǐng)導(dǎo)工作組組長通報情況；情況緊急的應(yīng)先及時采取刪除等處理措施,，再按程序報告,。

3、信息安全組具體負(fù)責(zé)的'技術(shù)人員應(yīng)在接到通知后,，作好必要的記錄,，立刻清理非法信息，強(qiáng)化安全防范措施,，并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用,。

4、網(wǎng)站維護(hù)員應(yīng)妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲嬘涗洝?/p>

5,、網(wǎng)站維護(hù)員工作人員應(yīng)立即追查非法信息來源,。

6、安全領(lǐng)導(dǎo)小組召開安全領(lǐng)導(dǎo)小組會議,，如認(rèn)為情況嚴(yán)重,，應(yīng)及時向有關(guān)上級機(jī)關(guān)和公安部門報警。

（二）黑客攻擊時的緊急處置措施

1,、當(dāng)有關(guān)負(fù)責(zé)人員網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改,，或通過入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時,應(yīng)立即向網(wǎng)絡(luò)安全員通報情況。

2,、網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)被破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作,。

3、協(xié)同有關(guān)部門共同追查非法信息來源,。

4,、信息小組會商后，如認(rèn)為情況嚴(yán)重,，則立即向公安部門或上級機(jī)關(guān)報警,。

（三）病毒安全緊急處置措施

1、當(dāng)發(fā)現(xiàn)計算機(jī)感染有病毒后,，應(yīng)立即將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔離出來,。

2、對該設(shè)備的硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,。

3,、啟用反病毒軟件對該機(jī)進(jìn)行殺毒處理，同時進(jìn)行病毒檢測軟件對其他機(jī)器進(jìn)行病毒掃描和清除工作,。

4,、如發(fā)現(xiàn)殺毒軟件無法清除該病毒，應(yīng)立即向信息小組負(fù)責(zé)人報告,。

5,、信息小組經(jīng)會商后，認(rèn)為情況極為嚴(yán)重,，應(yīng)立即向公安部門或上級機(jī)關(guān)報告,。

（四）軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施

1、重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,，與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日備份,，并將它們保存于安全處。

2,、一旦軟件遭到破壞性攻擊，應(yīng)立報告,，并將系統(tǒng)停止運行,。

3、安全領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為情況極為嚴(yán)重的,，應(yīng)立即向公安部門或上級機(jī)關(guān)報告,。

（五）設(shè)備安全緊急處置措施

1、服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,，應(yīng)立即向組長匯報并通知維修單位前來維修,。

2、如果能夠自行恢復(fù),，應(yīng)立即用備件替換受損部件,。

信息安全應(yīng)急預(yù)案 信息安全應(yīng)急預(yù)案和人員崗位職責(zé)篇十二

為了切實做好學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作，進(jìn)一步提高學(xué)校預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的能力和水平,，減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,，確保校園網(wǎng)絡(luò)與信息安全，結(jié)合學(xué)校工作實際,，制定本預(yù)案,。

領(lǐng)導(dǎo)小組成員：

領(lǐng)導(dǎo)小組主要職責(zé)：

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織,，強(qiáng)化工作職責(zé),，完善各項應(yīng)急預(yù)案的制定和各項措施的落實。

2.充分利用各種渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識的宣傳教育,，組織,、指導(dǎo)全校網(wǎng)絡(luò)安全常識的普及教育，廣泛開展網(wǎng)絡(luò)安全和有關(guān)的技能訓(xùn)練,，不斷提高廣大師生的防范意識和基本技能,。

3.認(rèn)真搞好各項物資保障,，嚴(yán)格按照預(yù)案要求積極配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施設(shè)備，落實網(wǎng)絡(luò)線路,、交換設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等物資，強(qiáng)化管理,，使之保持良好的.工作狀態(tài),。

4.采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作,，把不良影響與損失降到最低點,。

5.調(diào)動一切積極因素，全面保證和促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定地運行,。

（一）網(wǎng)站不良信息事故處理預(yù)案

1.一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息,，立刻關(guān)閉網(wǎng)站。

2.備份不良信息出現(xiàn)的目錄,、出現(xiàn)時間前后一星期的http連接日志和網(wǎng)絡(luò)連接日志,。

3.打印不良信息頁面留存。

4.完全隔離出現(xiàn)不良信息的目錄,，使其不能再被訪問,。

5.刪除不良信息，并清查整個網(wǎng)站所有內(nèi)容,，確保沒有任何不良信息,，重新開通網(wǎng)站服務(wù)，并測試網(wǎng)站運行,。

6.修改該目錄名,，對該目錄進(jìn)行安全性檢測，升級安全級別,，升級程序,，去除不安全隱患，關(guān)閉不安全欄目,，重新開放該目錄的網(wǎng)絡(luò)連接,，并進(jìn)行測試，正常后,，重新修改該目錄的上級鏈接,。

7.全面查對http日志，防火墻網(wǎng)絡(luò)連接日志,，確定不良信息的源ip地址,，如果來自校內(nèi)，則立刻全面升級此次事件為最高緊急事件,，立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報,，視情節(jié)嚴(yán)重程度領(lǐng)導(dǎo)小組可決定是否向公安機(jī)關(guān)報案,。

8.從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程，必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報,、解釋此次事故的發(fā)生情況,、發(fā)生原因、處理過程,。

（二）網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理預(yù)案

1.發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊,，立刻確定該攻擊來自校內(nèi)還是校外；受攻擊的設(shè)備有哪些,；影響范圍有多大,。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果，判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接,，以保護(hù)重要數(shù)據(jù)及信息,。

2.如果攻擊來自校外，立刻從防火墻中查出對方ip地址并過濾,，同時對防火墻設(shè)置對此類攻擊的過濾,，并視情況嚴(yán)重程度決定是否報警。

3.如果攻擊來自校內(nèi),，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪臺交換機(jī),，出自哪臺電腦,，出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場,，關(guān)閉該計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接,，并立刻對該計算機(jī)進(jìn)行分析處理，確定攻擊出于無意,、有意還是被利用,。暫時扣留該電腦。

4.重新啟動該電腦所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,，直至完全恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通信,。

5.對該電腦進(jìn)行分析，清除所有病毒,、惡意程序,、木馬程序以及文件，測試運行該電腦5小時以上,，并同時進(jìn)行監(jiān)控,，無問題后歸還該電腦。

6.從事故一發(fā)生到處理事件的整個過程,，必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報,、解釋此次事故的發(fā)生情況,、發(fā)生原因、處理過程,。

（三）學(xué)校重大網(wǎng)絡(luò)事件處理預(yù)案

1.對學(xué)校重大事件（如校慶,、評估等對網(wǎng)絡(luò)安全有特別要求的事件）進(jìn)行評估、確定所需要的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及環(huán)境,。

2.關(guān)閉其它與該網(wǎng)絡(luò)相連,、有可能對該網(wǎng)絡(luò)造成不利影響的一切網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計算機(jī)，保障該網(wǎng)絡(luò)的暢通,。

3.對重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供備份,，出現(xiàn)問題需盡快更換設(shè)備。

4.對外網(wǎng)連接進(jìn)行監(jiān)控,，清除非法連接,，出現(xiàn)重大問題立刻向上級部門求救。

5.事先應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報本次事件中所需用到的設(shè)備,、環(huán)境,、以及可能出現(xiàn)事故的影響，在事件過程中出現(xiàn)任何問題應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報,。

1.領(lǐng)導(dǎo)小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報,，全面組織各項網(wǎng)絡(luò)安全防御、處理工作,。各有關(guān)組員隨時準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù),。

2.網(wǎng)絡(luò)管理員對校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡(luò)硬件軟件設(shè)備及接入網(wǎng)絡(luò)的計算機(jī)設(shè)備定期進(jìn)行全面檢查，封堵,、更新有安全隱患的設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,。

3.加強(qiáng)對校園網(wǎng)內(nèi)的計算機(jī)設(shè)備的管理，加強(qiáng)對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的使用者（學(xué)生和教師）的網(wǎng)絡(luò)安全教育,。加強(qiáng)對重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件防護(hù)以及硬件防護(hù),，確保正常的運行軟件硬件環(huán)境。

4.加強(qiáng)各類值班值勤,，保持通訊暢通,，及時掌握學(xué)校情況，全力維護(hù)正常教學(xué),、工作和生活秩序,。

5、按預(yù)案落實各項物資準(zhǔn)備,。

1.領(lǐng)導(dǎo)小組得悉網(wǎng)絡(luò)緊急情況后立即趕赴本級指揮所,，各種網(wǎng)絡(luò)安全事故處理小組迅速集結(jié)待命。

2.應(yīng)急小組成員聽從組織指揮，迅速組織本級搶險防護(hù),。

①確保web網(wǎng)站信息安全為首要任務(wù),，迅速發(fā)出緊急警報，所有相關(guān)成員集中進(jìn)行事故分析,，確定處理方案,。

②確保校內(nèi)其它接入設(shè)備的信息安全，經(jīng)過分析,，可以迅速關(guān)閉,、切斷其他接入設(shè)備的所有網(wǎng)絡(luò)連接，防止滋生其他接入設(shè)備的安全事故,。

③分析網(wǎng)絡(luò),，確定事故源，使用各種網(wǎng)絡(luò)管理工具,，迅速確定事故源,，按相關(guān)程序進(jìn)行處理。

④事故源處理完成后,，逐步恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運行,，監(jiān)控事故源是否仍然存在。

⑤針對此次事故,，進(jìn)一步確定相關(guān)安全措施,、總結(jié)經(jīng)驗、加強(qiáng)防范,。

⑥從事故一發(fā)生到處理的整個過程,，必須及時向領(lǐng)導(dǎo)小組組長匯報，聽從安排,，注意做好保密工作。

3.積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作,，迅速恢復(fù)正常秩序,，全力維護(hù)校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。

4.迅速了解和掌握事故情況,，及時匯總上報,。

5.事后迅速查清事件發(fā)生原因，查明責(zé)任人,，并報領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)責(zé)任情況進(jìn)行處理,。

1.在應(yīng)急行動中，學(xué)校各部門要密切配合,，服從指揮,，確保政令暢通和各項工作的落實。

2.各部門應(yīng)根據(jù)本預(yù)案,，結(jié)合本部門實際情況,，加強(qiáng)演練與熟悉,，切實落實各項組織措施。

信息安全應(yīng)急預(yù)案 信息安全應(yīng)急預(yù)案和人員崗位職責(zé)篇十三

為了切實做好網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作,，進(jìn)一步提高我院預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的能力和水平,，減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運行,，結(jié)合本院實際,，制定本預(yù)案。

一,、應(yīng)急處置工作的目標(biāo)

在最短時限內(nèi),，及時、果斷處理在本院范圍內(nèi)發(fā)生的危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全的突發(fā)性事件,，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)信息安全與穩(wěn)定,。

二、應(yīng)急預(yù)案啟動

有下列情況應(yīng)啟動應(yīng)急預(yù)案：

1,、網(wǎng)站,、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論；

2,、網(wǎng)絡(luò)遭受黑客攻擊,；

3、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)病毒,；

4,、軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊；

5,、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)出現(xiàn)故障,；

6、廣域網(wǎng)外部線路中斷,；

7,、局域網(wǎng)大范圍中斷；

8,、服務(wù)器等關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,；

9、網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房外電中斷,。

三,、組織領(lǐng)導(dǎo)成立網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)與任務(wù)是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全院網(wǎng)絡(luò)與信息安全的應(yīng)急工作,，全面負(fù)責(zé)院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)與信息安全可能出現(xiàn)的各種突發(fā)事件處置工作,，協(xié)調(diào)解決災(zāi)害處置工作中的重大問題等。下設(shè)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作組，由辦公室,、醫(yī)務(wù)科,、保健部成員組成，具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作,。

四,、應(yīng)急預(yù)案啟動時的.應(yīng)急處理措施

1、網(wǎng)站,、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論時的緊急處置措施

(1)網(wǎng)站,、網(wǎng)頁由各相關(guān)使用部門的具體負(fù)責(zé)人員隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容。每天不少于5次,；非常時期,，每半小時監(jiān)控一次，必要時,，24小時監(jiān)控,。

(2)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)上出現(xiàn)非法信息時，負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即向應(yīng)急處置工作組通報情況,；情況緊急的應(yīng)先及時采取刪除等處理措施,，再按程序報告。

(3)應(yīng)急處置工作組人員應(yīng)在接到通知后十分鐘內(nèi)進(jìn)行處理,，作好必要的記錄,，清理網(wǎng)站上的非法信息，強(qiáng)化安全防范措施后方可將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用,。

(4)應(yīng)急處置人員應(yīng)妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲嬘涗洝?/p>

(5)應(yīng)急處置人員應(yīng)立即追查非法信息來源,，若非法信息來源于院內(nèi)，則由本院保衛(wèi)處和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員進(jìn)行處理,，同時報告網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人,，根據(jù)管理制度對非法傳播者及時處置，并報知上級公安部門備案,；若非法信息來自于院外,，則立即報知上報公安部門，并由技術(shù)人員將這些信息保存,、記錄ip地址,，以備上級公安部門互聯(lián)網(wǎng)突發(fā)事件處置行動組調(diào)用,。

2,、黑客攻擊時的緊急處置措施

(1)當(dāng)有關(guān)負(fù)責(zé)人員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)頁內(nèi)容被篡改，或通過防火墻,、入侵檢測系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有黑客正在進(jìn)行攻擊時,應(yīng)立即向應(yīng)急處置工作組通報情況,。

(2)應(yīng)急處置人員應(yīng)在十分鐘內(nèi)進(jìn)行處理，首先應(yīng)將被攻擊的服務(wù)器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來，保護(hù)現(xiàn)場,，同時向網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報情況,。 (3)應(yīng)急處置人員負(fù)責(zé)被破壞系統(tǒng)的恢復(fù)與重建工作，修補(bǔ)漏洞,、強(qiáng)化安全措施后方可將被攻擊的服務(wù)器設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò),。

(4)應(yīng)急處置人員追查非法信息來源。

(5)網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組會商后,，如認(rèn)為情況嚴(yán)重,，則立即向公安部門匯報。

3,、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒安全緊急處置措施

(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)病毒,，并影響網(wǎng)絡(luò)的正常運行后，應(yīng)立即找出感染病毒機(jī)器,。

(2)將感染病毒機(jī)器和網(wǎng)絡(luò)隔離,，待病毒徹底清除后方允許再次接入網(wǎng)絡(luò)。

(3)網(wǎng)絡(luò)中心技術(shù)人員要針對該款病毒進(jìn)行研究,，做好相應(yīng)的病毒發(fā)作特征及解決方案,。

4、軟件系統(tǒng)遭受破壞性攻擊的緊急處置措施

(1)重要的軟件系統(tǒng)平時必須存有備份,，與軟件系統(tǒng)相對應(yīng)的數(shù)據(jù)必須有多日備份,，并將它們保存于安全處。

(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊,，應(yīng)立即停止軟件系統(tǒng),。

(3)網(wǎng)絡(luò)管理人員負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的恢復(fù)。

(4)網(wǎng)絡(luò)管理人員檢查日志等資料,，確認(rèn)攻擊來源,。

(5)安全領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)為情況極為嚴(yán)重的，應(yīng)立即向公安部門報告,。

5,、數(shù)據(jù)庫安全緊急處置措施

(1)各數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)要至少準(zhǔn)備兩個以上數(shù)據(jù)庫備份，平時一份放在機(jī)房,，另一份放在另一安全的建筑物中,。

(2)一旦數(shù)據(jù)庫崩潰，應(yīng)急處置組人員應(yīng)對主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行維修,，如遇無法解決的問題,，立即向上級單位或軟硬件提供商請求支援。 (3)系統(tǒng)修復(fù)啟動后,，將第一個數(shù)據(jù)庫備份取出,，按照要求將其恢復(fù)到主機(jī)系統(tǒng)中,。

(4)如因第一個備份損壞，導(dǎo)致數(shù)據(jù)庫無法恢復(fù),，則應(yīng)取出第二套數(shù)據(jù)庫備份加以恢復(fù),。

(5)如果兩個備份均無法恢復(fù)，應(yīng)立即向有關(guān)廠商請求緊急支援,，并向網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,。

6、廣域網(wǎng)外部線路中斷緊急處置措施

(1)廣域網(wǎng)線路中斷后,，網(wǎng)絡(luò)管理員接到報告后,，應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點，查明故障原因,。

(2)如屬我院管轄范圍,，由網(wǎng)絡(luò)管理員予以恢復(fù)。如遇無法恢復(fù)情況,，立即向有關(guān)廠商請求支援,。

(3)如屬電信部門管轄范圍，立即與電信維護(hù)部門聯(lián)系,，請求修復(fù),。

7、局域網(wǎng)大范圍中斷緊急處置措施

(1)局域網(wǎng)出現(xiàn)大范圍中斷現(xiàn)象后,，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即判斷故障節(jié)點,，查明故障原因。

(2)如屬線路故障,，應(yīng)重新安裝線路,。

(3)如屬路由器、交換機(jī)配置文件破壞,，應(yīng)迅速按照要求重新配置,，并調(diào)試暢通。

(4)如屬路由器,、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,，應(yīng)立即調(diào)換備機(jī)，如無備機(jī),，立即向設(shè)備提供商聯(lián)系更換設(shè)備,，并調(diào)試暢通；并向網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)匯報,。

8,、服務(wù)器等關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障安全緊急處置措施

(1)服務(wù)器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后，網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)立即查明原因,。

(2)如果能夠自行恢復(fù),，應(yīng)立即用備件替換受損部件。

(3)如果不能自行恢復(fù)的,，立即與設(shè)備提供商聯(lián)系,，請求派維修人員前來維修。

(4)如果設(shè)備一時不能修復(fù),，應(yīng)向網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報,。

9、網(wǎng)絡(luò)中心機(jī)房外電中斷后的處置措施

(1)外電中斷后,，機(jī)房會自動切換到備用電源,。

(2)檢查斷電原因，如因內(nèi)部線路故障,，請總務(wù)科協(xié)助迅速恢復(fù),。

(3)如果是供電局的原因，應(yīng)立即與供電局聯(lián)系,，請供電局迅速恢復(fù)供電,。

(4)如果供電局告知需長時間停電，應(yīng)做如下安排：

a)預(yù)計停電1小時以內(nèi),，由ups供電,。

b)預(yù)計停電1-3小時，關(guān)掉非關(guān)鍵設(shè)備,，確保各主機(jī),、路由器、交換機(jī)供電,。

c)預(yù)計停電超過3小時,，關(guān)掉非關(guān)鍵設(shè)備，確保各主機(jī),、路由器,、交換機(jī)供電。ups使用4小時后,，關(guān)閉所有的設(shè)備,。

五、保障措施

網(wǎng)絡(luò)與信息安全的防治工作是一項長期的,、持續(xù)的,、跟蹤式的、深層次的和各階段相互聯(lián)系的工作,，是有組織的科學(xué)與社會行為,，而不是隨著每次災(zāi)害的發(fā)生而開始和結(jié)束的活動。因此,，必須做好應(yīng)急保障工作,。

1,、人員保障

重視網(wǎng)絡(luò)管理人員隊伍的建設(shè)與保障，確保在災(zāi)害發(fā)生前的人員值班,，災(zāi)害處置過程和災(zāi)后重建中的人員在崗與戰(zhàn)斗力,。

2、技術(shù)保障

重視網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的建設(shè)和升級換代,，在災(zāi)害發(fā)生前確保網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定,，災(zāi)害處置過程中和災(zāi)后重建中的相關(guān)技術(shù)支撐。

3,、物資保障網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作組,，報請領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后，根據(jù)院財力情況及網(wǎng)絡(luò)管理的實際需要,，適當(dāng)購入一些網(wǎng)絡(luò)與信息安全保障設(shè)備,。

4、訓(xùn)練和演練

加強(qiáng)全院網(wǎng)絡(luò)信息用戶的防災(zāi),、減災(zāi)知識的宣傳普及,，增強(qiáng)這些用戶的防災(zāi)意識和自救互救能力。有針對性地開展應(yīng)急搶險救災(zāi)演練,，確保發(fā)生災(zāi)害時的應(yīng)急救助手段及時到位和有效,。

附件一：網(wǎng)絡(luò)與信息安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員

組長：xxx副組長：xxx組員：xxx

附件二：網(wǎng)絡(luò)與信息安全應(yīng)急處置工作組成員

組長：xxx副組長：xxx組員：xxx

信息安全應(yīng)急預(yù)案 信息安全應(yīng)急預(yù)案和人員崗位職責(zé)篇十四

為妥善應(yīng)對和處置學(xué)校網(wǎng)站信息安全突發(fā)事件、確保學(xué)校網(wǎng)站正常運行,，根據(jù)《中華人民共和國計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例》,、《中華人民共和國計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理方法》、信息產(chǎn)業(yè)部《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理方法》及國家教育部,、省教育廳有關(guān)文件精神,，結(jié)合我校網(wǎng)站實際情況，特指定本應(yīng)急預(yù)案,。

1,、網(wǎng)站、網(wǎng)頁出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施

（1）網(wǎng)站,、網(wǎng)頁由網(wǎng)站管理員負(fù)責(zé)隨時密切監(jiān)視信息內(nèi)容,。

（2）發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上出現(xiàn)違反國家的法律法規(guī)、侵犯知識版權(quán),、反政府,、分裂國家和色情內(nèi)容的信息及損害國家、學(xué)校聲譽(yù)的謠言信息時,，網(wǎng)站管理員應(yīng)立即向總務(wù)處通報情況,；情況緊急的`，應(yīng)先及時采取刪除等處理措施,，再按程序報告,。

（3）網(wǎng)站管理員作好必要記錄,，并清理非法信息、妥善保存有關(guān)記錄并將網(wǎng)站網(wǎng)頁重新投入使用,。

（4）追查非法信息來源,，并將有關(guān)情況向?qū)W校匯報。

（5）向區(qū)電教中心匯報,，取得支持、幫助與指導(dǎo),。

（6）事態(tài)嚴(yán)重的,，應(yīng)及時向公安部門報警。

2,、黑客攻擊事件緊急處置措施

（1）備份正確網(wǎng)站文件,，保障網(wǎng)站及時恢復(fù)。

（2）當(dāng)網(wǎng)站管理員發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站遭到黑客攻擊,、主頁內(nèi)容被惡意篡改時,，立即停止主頁服務(wù)并恢復(fù)正確內(nèi)容。檢查分析被更改的原因,，在被更改的原因找到并排除之前,，不得重新開放主頁服務(wù)；同時向?qū)W校通報情況,。

（3）黑客攻擊程度較大情況下（如破壞了服務(wù)器上文件）,，修復(fù)網(wǎng)站文件較為麻煩；為使網(wǎng)站盡快能正常訪問,，使用網(wǎng)站的備份文件或者臨時找其他服務(wù)器替代,，如事先有這些準(zhǔn)備，一般在發(fā)現(xiàn)被攻擊后的一到兩個小時即可修復(fù),。

（4）恢復(fù)與重建被攻擊或破壞的網(wǎng)站,。

（5）對現(xiàn)場進(jìn)行分析，并寫出分析報告存檔,。

（6）向區(qū)電教中心匯報,，取得支持、幫助與指導(dǎo),。

（7）學(xué)校召開信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議,，如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重，則立即向公安部門報警,。

做好校園網(wǎng)站信息的安全管理,，核心工作就是定期備份網(wǎng)站，保存好網(wǎng)站的備份文件,，以備應(yīng)急使用,。