每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。寫范文的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考,，一起來看看吧
ktv總經(jīng)理發(fā)言稿篇一
大家晚上好!
炎夏時節(jié)，萬物成長,，我們?nèi)f和海鮮酒樓又迎來了充滿火熱而又喜慶的六月,，共慶酒樓兩周歲盛典：通過你們的掌聲，我謹(jǐn)向付出勞動的全體員工,，以及您的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意,，在6月21日這個重要的日子里，請允許我代表名揚餐飲控股(香港)有限公司向在座的各位同仁說聲：“謝謝,，你們辛苦了”,。
我們每一個人都是為了自己的理想，懷著對酒樓的熱愛才相聚在這里,，在兩年的時間里,，我們一起攜手創(chuàng)造了無數(shù)的佳績，萬和海鮮酒樓的營業(yè)額穩(wěn)中走上坡,，管理逐漸步入正軌,，團(tuán)隊也日漸穩(wěn)固,，在此我想向從開業(yè)一路走過來的老員工們，說聲謝謝,，萬和的今天有你們的汗水,，萬和日后會隨著你們先前的付出走向一條更大更長的道路。
我很榮幸我們的團(tuán)隊有那么多優(yōu)秀的員工與出色的管理人才,，我也很自豪我們的員工能緊密團(tuán)結(jié)在一起,，親如一家，協(xié)手作戰(zhàn)：我也很欣慰我們所有人的付出成就了今天的萬和,，更成就了名揚餐飲,。兩年來，七百多個日夜,，必將注定是萬和歷史上最美好的記憶,，更是名揚餐飲成長歲月中最優(yōu)美的色彩。它將激勵我們?nèi)f和員工以更飽滿的熱情投入到以后的工作中,。
經(jīng)過兩年的探索與磨練,，萬和整體提升了一個臺階，呈現(xiàn)出欣欣向榮的良好態(tài)勢,，但居安思危,，我們還需要做好以下工作：
一 在行動上做好準(zhǔn)備，強抓工作紀(jì)律和儀容儀表,，做有紀(jì)律,，有氣質(zhì)，舉止有禮,，進(jìn)退有度的服務(wù)從業(yè)人員：加強學(xué)習(xí),，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，“學(xué)無止境”,，使自己的業(yè)務(wù)水平與服務(wù)技能不斷提高,，讓每位客人感到新鮮。
二 樹立積極的態(tài)度,，以培訓(xùn)促服務(wù),，以服務(wù)促銷售，以經(jīng)營為核心,，以安全為保障,，全面進(jìn)入到餐飲行業(yè)服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)運行狀態(tài)。
三 內(nèi)挖潛力,，外擴客源,，在全員營銷，全員服務(wù)上下足功夫上人人都是服務(wù)員,，個個都是營銷員,，營銷中有服務(wù),，服務(wù)中有營銷，給顧客以賓至如歸的感覺,，給他們提供更多的個性化服務(wù),，保證酒樓利益的最大化。
新的歲月帶來新的希望,，新的歲月帶來新的夢想!在今后的日子;里,，我們將用創(chuàng)造性的工作把希望變成現(xiàn)實：把夢想掌握在自己的手中。在面臨新的挑戰(zhàn)時,，我希望大家集思廣益,，匯聚全體員工的聰明才智，總結(jié)經(jīng)驗創(chuàng)造出一條適合萬和大酒樓自己的路,。
過去很輝煌,，明天更輝煌，希望在座的各位繼續(xù)奮斗,，為公司再創(chuàng)輝煌,！
ktv總經(jīng)理發(fā)言稿篇二
20__年過去了,回首abc這些年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨，我們有過挫折,有過困惑,，有過喜悅,。今天，我想感謝和abc一路走來的每一位員工,，感謝你們對我的信任，是你們的努力和堅持,，讓abc在中國__業(yè)內(nèi)嶄露頭角,，取得今天這樣的成就。
我還記得這樣一位員工——aa,，當(dāng)時,，我派他到北方某一工地出差，走之前他來我辦公室時,，還是非常英俊,，非常精神的一個小伙子?？墒钱?dāng)他二個星期后回來再站在我面前時,，我看到他的嘴上滿是熱蒼。我就問他怎么回事,，他說因為井道里很冷,，凍感冒了。我問羽絨服穿了沒有(因為冬天北方很冷,，走前我特意給他們都買了厚厚的羽絨服)?他說衣服太厚,，井道里干活不方便就沒有穿,。說實話，當(dāng)時,，我真的是很心酸!很心疼!我知道在abc,，有許許多多的員工象aa一樣，為了工作,，主動放棄休息,，加班加點，甚至通霄達(dá)旦的工作;還有許多員工冒著賽風(fēng)酷暑,，常年累月奮戰(zhàn)在工地現(xiàn)場,，366天沒有幾天可以合家團(tuán)聚。
很多時候,，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的。在此,，我想借這個機會,，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!”
今天,，我講話的主題是——光榮與夢想,。為什么用這個標(biāo)題?
大家知道，把abc辦成一個受人尊敬的企業(yè),，一直以來都是我的夢想,。什么樣才叫受人尊敬?就是當(dāng)你非常自豪地、光榮地告訴你的家人,、朋友“我在abc__公司工作”時,，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。我認(rèn)為,，一個有理想,，有追求的人，一定會十分愿意來abc工作,。因為,，沒有任何一個愿景或是夢想，能比“把一個不怎么知名的企業(yè),，親手打造成一個知名的跨國企業(yè)乃至世界600強的公司”更令人振奮和激動人心的事了,。事實也證明這一點，這二年,，我們在到全國各高校和其他知名公司同臺招聘的時候,，有許多優(yōu)秀的學(xué)生都選擇了我們abc。今年7月，馬上又將會有近20名應(yīng)屆生加入我們的團(tuán)隊,。其中有些學(xué)生是放棄了進(jìn)類似寶潔,、國際性銀行這樣的機會，而選擇了我們abc,。因為,，abc能提供他們更為寬廣的發(fā)展舞臺，這就是他們選擇abc的理由到-/-我希望,，我的夢想不僅僅是我一個人的夢想,，而是我們所有abc人共同的夢想，并以這個夢想為榮,。這里,，我想特別說明一下，在abc工作并不等于你就是一名真正的abc人,，這是二個不同的概念,。那怎樣才算是一個真正的abc人?舉個例子：你看見地上有個煙蒂，不是你扔的,，你會不會主動彎下腰,，把它撿起來放進(jìn)垃圾筒?你看見一個無人的會議室里空調(diào)呼呼地開著，你會不會主動走上去把它關(guān)掉?你看見某個員工在上班時間里聊天,、打游戲等違反公司規(guī)定的行為,，你會不會主動去制止?
所以說，進(jìn)入abc公司并不意味著你就是一個abc人,。只有當(dāng)你真正地融入abc,，把這個公司當(dāng)成自己的公司，把abc的榮辱看作自己的榮辱,，把這個夢想當(dāng)成自己的夢想的時候,，你才稱得上是一個真正意義上的abc人。abc需要的是真正的abc人,，如果不能成為一個真正的abc人，必將會被abc所淘汰,，這也就是為什么__年公司會勸退部分員工的原因,。
為了實現(xiàn)我們的夢想，爭取光榮,。我想對我們abc的員工和領(lǐng)導(dǎo)們提幾點要求,。
對所有abc人的要求
作為一名abc人，我希望你們每個人對工作都要有充滿激情,。這種激情,，首先源自你對這份工作的熱愛。我們很難想象,，一個不熱愛工作的人,，怎么可能主動積極地去工作?怎么可能把工作做好的?只有熱愛工作,、對工作充滿激情的人，才會自動自發(fā)地產(chǎn)生出責(zé)任感,，這種責(zé)任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導(dǎo)壓下來產(chǎn)生的責(zé)任感是完全不一樣的,。前者是主動的，后者是被動的,。舉個例子：銷售部收到一份客戶關(guān)于工程維保方面事宜的傳真,，把它拿到維保部，維保部的人說,，這樣,，你讓這個客戶打電話給我吧!咋聽起來，好象沒有什么問題,，挺正常,。但維保部說這個話的人，他的工作一定不是主動的,。主動工作的人會說：“好的,，你把他的電話給我，我來和他聯(lián)系,?！边@就是主動工作和被動工作的區(qū)別。被動工作時間久了,，會形成壓力,，這種壓力容易使人的身心倦怠，對工作產(chǎn)生厭煩的情緒,。而主動工作的人會樂在其中,，因為他把工作看成是一種鍛煉，把工作中的困難看成是機會,，是挑戰(zhàn),。
其次，我要求我們每一個abc人都要有團(tuán)隊合作的精神,。這讓我想起,，我們小時候都玩過的一個運動項目——接力賽。家都知道,，在接力賽中,，交棒是一個至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它直接關(guān)系到整個比賽的輸贏,。因此,，在中途交棒時，把棒遞交給下一個隊友的人，他一定會考慮：我要怎樣把手里的接力棒遞出去,，可以方便地,、順利地讓我的隊友接到。同時,，準(zhǔn)備接棒的人也一定會主動把自己的手伸出去接棒,。只有每個隊員在每一次交棒中完美地合作，才有贏的可能,。其實,，我們每個人，每個部門,，就好比是這個隊伍中的一員,。而我們企業(yè)，就好比是站在接力賽跑道上的參賽隊,，誰合作得好,，接得穩(wěn)，跑得快,，誰才能拿第一!目前,，我們部門間的合作與溝通是一個比較的問題。既然我們?yōu)榱艘粋€共同的夢想選擇走到了一起,。那么,，我希望，我們每個人,、每個部門在合作時,，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題。如果在合作中意見不統(tǒng)一,，發(fā)生了不愉快或小摩擦;我希望,，我們都能有一顆寬容心。
此外,，還有很重要的一點,，就是執(zhí)行力!這是目前現(xiàn)代企業(yè)界里一個很流行的詞。那什么叫執(zhí)行力呢?我認(rèn)為,，執(zhí)行力就是把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成行動的能力,，這一點我認(rèn)為中國人民解決軍做得最好。執(zhí)行力不是僅靠聰明就可以做到的,，它必須是貫徹到點點滴滴的細(xì)節(jié)上，貫徹到執(zhí)行的速度上,。
對abc領(lǐng)導(dǎo)的要求
1,、 領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，建立影響力。
如果領(lǐng)導(dǎo)沒有影響力,，光是業(yè)務(wù)能力很強,，他是不可能成為一個真正得到下屬認(rèn)同的領(lǐng)導(dǎo)的。身為領(lǐng)導(dǎo),，就必須通過自己的一言一行,，傳達(dá)、引領(lǐng)公司的文化,，這是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和使命,。美國沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習(xí)慣，在檢查工作的時候,，他喜歡站在門口,。有一次，他看到一個太太走出沃爾瑪時,，居然二手空空,，于是他就上前問，這么一個沃爾瑪,，沒有東西可以買嗎?太太說她是替孫子來買機器人玩具的,，這里沒有。結(jié)果他就親自帶這位太太去玩具部買到了她需要的玩具,，老太太很高興的付了錢,，抱著玩具走了以后，他就馬上把主管叫過來：“你看著人家二手空空地出去,，居然沒有任何反應(yīng)?”從今以后,，沃爾瑪?shù)闹鞴芫徒y(tǒng)統(tǒng)注意看，顧客手上有沒有拿東西,，一定要想方設(shè)法讓他們滿載而歸,。
2、要培養(yǎng)一個有思考力的團(tuán)隊,。
什么叫思考力?就是采用什么樣的流程,、什么樣的方法都要自己去思考。
許多企業(yè)都存在這樣一種普遍現(xiàn)象,，即領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)意見,，領(lǐng)導(dǎo)做出決策，領(lǐng)導(dǎo)開動腦筋,，員工只有聽領(lǐng)導(dǎo)的指揮才能做事,。這是一個沒有思考力的團(tuán)隊。一個部門的點子,、意見,、方法,，有多少是從上面下來?又有多少是從底下上去?按照國際上習(xí)慣的講法，如果70%的意見是從上面下來的,，這就不是團(tuán)隊,，至多是個群體。只有當(dāng)70%的意見是從下面上來時,，才能稱之為團(tuán)隊,。領(lǐng)導(dǎo)長期決策，容易忽略員工的思考性,，養(yǎng)成員工的惰性,。長此以往，他就不會自動自發(fā),，自行解決問題,，工作效率和自主性也會越差。下屬不思考,，做領(lǐng)導(dǎo)的要負(fù)很的責(zé)任,，因為沒有讓他們養(yǎng)成思考的習(xí)慣，是做領(lǐng)導(dǎo)的失職,。請不要忘了,，部分的工作都是我們普通員工在做，部分的產(chǎn)品都是普通員工在制造,，部分的服務(wù)都是普通員工在提供,，一個沒有思考力的團(tuán)隊必然是一個不能創(chuàng)新的團(tuán)隊。
我希望我們各位領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中,，多提供給員工參與決策的機會,，培養(yǎng)他們的主動性、責(zé)任感和使命感,，在這一點上,，我覺得人力資源部做得非常不錯。據(jù)我所知,，他們在各部門都發(fā)展了自己的文化聯(lián)絡(luò)員,，象《abc人》和本次年會的籌備等都是他們發(fā)動集體智慧的結(jié)果。
3,、領(lǐng)導(dǎo)要務(wù)實,，要深入基層。
前面我說到沃爾瑪?shù)母邔咏?jīng)理有一個習(xí)慣,，在檢查工作的時候,，他喜歡站在門口。為什么?因為他認(rèn)為公司到底碰到什么問題,，顧客對公司有什么意見或想法,，要站在門才能發(fā)現(xiàn),。這也是我為什么很多時候會去參與管理許多細(xì)節(jié)的原因。我們領(lǐng)導(dǎo)也要學(xué)會沉下去,，不要只抓面上的工作。而是要深入到每一個操作細(xì)節(jié),，要學(xué)會從客戶中,、從細(xì)節(jié)中去發(fā)現(xiàn)問題。
__年的發(fā)展戰(zhàn)略
年前,，公司將會對整個組織架構(gòu)做一個相對較的調(diào)整,。在確保監(jiān)控有效的前提下，把一部分人員分解到可以產(chǎn)生增值的崗位上去,。我想很多人可能都多少聽說一些,，精簡機構(gòu)的目的是為了減少環(huán)節(jié)，簡化流程,，提高工作效率,，降低成本。最終的目的,，還是為了提高企業(yè)的競爭力,，讓abc公司發(fā)展得更快更好。
當(dāng)然,，機構(gòu)的調(diào)整勢必會觸及到部分員工的一些利益,。可能你的廟被拆除了,，方丈變成了小方丈,。在這一點上，我希望家要有一個正確的心態(tài),，要有一顆平常心,，不要發(fā)牢騷，說怪話,，不要傳播小道消息,。我希望每一個員工都要站在嚴(yán)格要求自己的角度說話，不要道聽途說,，斷章取義,。
__年，我們的工作將圍繞“保證質(zhì)量,，降低成本和提高獲利能力”三個方面展開,。其中，保證質(zhì)量主要從提高產(chǎn)品質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量三個方面入手;提高獲利能力主要從銷量快速增長,、提高合同質(zhì)量,、加強合同執(zhí)行以及投資發(fā)展入手。
為什么會選定這三個方面?我想保證質(zhì)量和提高獲利能力這二點家都比較好理解,，我就不再多說,。這里，我只重點談一下,，為什么要把降低成本做為一個重要的方面,。這一點，可能許多人還不太理解,。也許有人會說,，我們現(xiàn)在還處在快速發(fā)展階段，提降低成本是不是太早了一點?
我要告訴家,，__行業(yè)是一個日趨成熟和規(guī)范的行業(yè),。也就是說，我們的客戶越來越成熟,，我們的競爭對手越來越成熟,。這就意味著單件產(chǎn)品利潤會越來越低，如果我們不在降低成本上下狠功夫,，是不可能持續(xù)保持住我們目前的竟?fàn)幜Φ?。abc要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須也只有通過降低成本來打造我們的核心競爭力,，贏得更多的訂單,。
20__年的成績即將成為歷史，20__年又是充滿希望和美好的一年,。從abc未來的發(fā)展藍(lán)圖上,，家可以看到，我們將發(fā)展成一個注重研發(fā)和營銷的,、多行業(yè)的,、國際化的abc集團(tuán)公司。我相信,，只要我們家眾志成城,，群策群力，我們的目標(biāo)一定會實現(xiàn),，我們的夢想總有一天也將變成現(xiàn)實,。
謝謝家!并祝家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬事如意
ktv總經(jīng)理發(fā)言稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來賓：
大家好!
在這里我非常感謝各位董事會成員,、各位__人對我這樣的信任以及市場營銷實訓(xùn)室對我的培養(yǎng),，給了我擔(dān)任市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理這個機會。在知道自己成為市場營銷實訓(xùn)室副總經(jīng)理之時,，我感到這不僅是上級領(lǐng)導(dǎo)和各位__人對我的信任,，更是賦予了我巨大的責(zé)任,。
今天我面對上級領(lǐng)導(dǎo)、面對股東們以及面對實訓(xùn)室的各位__人,，我心情很激動,，同時也很有信心帶領(lǐng)市場營銷實訓(xùn)室的管理團(tuán)隊，打造“學(xué)習(xí)型,、創(chuàng)新型,、和諧型”的實訓(xùn)室品牌!建立“嚴(yán)格高效，善于思考,，團(tuán)結(jié)互助，溝通理解,，積極主動,，樂觀向上”的團(tuán)隊優(yōu)良作風(fēng)!達(dá)到“提高素質(zhì)，提升技能,。我們的實訓(xùn)我做主”的宗旨!共同把實訓(xùn)室管理好,、發(fā)展好。
在這里我向董事會成員,，股東以及在座各位__人鄭重承諾：在擔(dān)任副總經(jīng)理期間,，我將協(xié)助總經(jīng)理在新的崗位上，積極努力工作,，認(rèn)真履行副總經(jīng)理的職責(zé),，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識讓管理走上規(guī)范化的軌道，建立能有效按上級要求完成好工作和達(dá)成目標(biāo)的團(tuán)隊,，做好“用心服務(wù),，平價周到”的經(jīng)營理念，以__微笑服務(wù)服務(wù)廣大師生,，以上的這兩句話是我謹(jǐn)代表兩位總經(jīng)理對全體__人的一點要求,。
在此，我向股東們說,，在全球出現(xiàn)金融危機時,，我們實訓(xùn)室的股值不貶反升，這是一個非常高的消息!!我相信,，我們的合作與交流是我們共同進(jìn)步的源泉,，讓我們伸出合作的手，把我們實訓(xùn)室的事業(yè)推上一個新的臺階,。最后,，祝實訓(xùn)室欣欣向榮，大家身體健康,，并通過你們傳達(dá),，祝你們家人健康,、快樂、萬事如意,。謝謝大家!
ktv總經(jīng)理發(fā)言稿篇四
尊敬的各位來賓,、各位同仁：
大家ⅹⅹ好!
今天很高興大家能夠歡聚一堂，共同探討咱們酒店業(yè)未來的發(fā)展之路,，受委托,，現(xiàn)在我代表片區(qū)總經(jīng)理協(xié)會發(fā)言，在發(fā)言之前,，首先感謝集團(tuán)公司總經(jīng)理協(xié)會給我們提供這樣一個相互交流,，共同學(xué)習(xí)的平臺，同時也感謝一年以來致力于咱們協(xié)會發(fā)展并在各自工作崗位中默默奉獻(xiàn)的各位同仁,，在此,，請允許我致以最誠摯的問候和衷心的祝福，祝愿大家身體健康,、家庭幸福,、事業(yè)蒸蒸日上! 今天是協(xié)會一年一度的年度盛會，本著相互交流,、共同學(xué)習(xí)的宗旨,，在此我就以我們酒店之前所面臨的問題以及如何應(yīng)對，提出幾點個人的看法與大家分享,，好的地方咱們共勉,，不好的地方請多多指正，特別是給出寶貴意見,。
2019年是實施“”規(guī)劃,，大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵年，加上成都新機場落戶簡陽,，對資陽酒店業(yè)來說,，有很多機遇，同時也面臨很多挑戰(zhàn),，也正是看到這一商機,，資陽酒店業(yè)如雨后春筍般不停地崛起，短短一年時間增長了數(shù)百家酒店,，分割了我們不少市場份額,，而我們酒店與市內(nèi)其他酒店相比，裝修陳舊,，硬件設(shè)備設(shè)施老化,，缺乏核心競爭力;另外為響應(yīng)中辦、國辦發(fā)出的通知，要求各級黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對鋪張浪費的精神,，各級黨政機關(guān)的商務(wù)宴請從一季度開始就大幅縮減,，即使是我們公司內(nèi)部來賓，除董事長,、總經(jīng)理批準(zhǔn)的宴請外,，普通的接待一律執(zhí)行工作餐，加上原材料,、人工成本的上漲造成酒店經(jīng)營業(yè)績一度直線下滑,，僅一季度就虧損x萬元。
更讓人頭疼的是酒店營業(yè)執(zhí)照換證,，因硬件設(shè)備設(shè)施的不足,，沒有室內(nèi)消火栓、自動噴淋系統(tǒng),，滿足不了新消防法的要求,，無法辦理消防許可證，營業(yè)執(zhí)照也因此辦不下來,，盡管我們積極與有關(guān)部門協(xié)商處理，公司也在對是否投資改造進(jìn)行評估,，但遠(yuǎn)水救不了近火,，當(dāng)時的窘?jīng)r是：
1. 經(jīng)營業(yè)績下滑造成連續(xù)幾個月的虧損，缺乏流動資金;
2. 酒店即將破產(chǎn)的謠言四起,，對酒店造成的負(fù)面影響難以估量,，好幾家原材料供應(yīng)商聯(lián)名要求貨款現(xiàn)付，否則一概不予供貨,，曾今還有好幾個人打電話問我酒店是否出售,，作為酒店的總經(jīng)理，當(dāng)時是何種心情,，相信在座的各位都難以想象;
3. 酒店幾經(jīng)周折,，員工遭受心理打擊嚴(yán)重，有點人心渙散,，缺乏對公司年會總經(jīng)理發(fā)言稿酒店的歸屬感;如此局面,，無論是對酒店還是我個人，都是一次極大的挑戰(zhàn),，要解決目前的困境,，除了依靠公司的支持，就需要我們生產(chǎn)自救,，針對以上問題,，我主要做了以下幾方面工作：
1. 堅持“以人為本”的員工管理戰(zhàn)略，推行各項員工關(guān)愛計劃，如提高工資待遇,、發(fā)放節(jié)日慰問品,、外派優(yōu)秀員工到省旅游學(xué)校學(xué)習(xí)、到兄弟工廠考察等,，以穩(wěn)定員工隊伍,，增強他們對酒店的歸屬感;
2. 強化內(nèi)部管理，實施酒店精細(xì)化管理與“5s”管理相結(jié)合的管理模式,，建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)體系,，堅持硬件不足軟件彌補，努力貫徹“我用心服務(wù),，你放心消費,。”的服務(wù)理念,，加大服務(wù)質(zhì)量的提升;
3. 狠抓員工培訓(xùn),，規(guī)范各崗位的工作流程，注重各部門的交叉培訓(xùn),，培養(yǎng)酒店多面手,，避免人員流失影響酒店正常運轉(zhuǎn)，抓好現(xiàn)場培訓(xùn)和督導(dǎo),。
4. 積極全面地開展市場營銷,，強化客源開發(fā)，細(xì)分目標(biāo)市場,，提供多元化的產(chǎn)品,，主要體現(xiàn)在以下幾方面：
⑴. 由總經(jīng)理親自偕同營銷部，加強客戶之間的走訪,，在穩(wěn)定老客戶的基礎(chǔ)上,，發(fā)展更多的新客戶;
⑵. 及時調(diào)整經(jīng)營思路，細(xì)分目標(biāo)市場,，在商務(wù)宴請大幅縮減的情況下,，重新確定新的客源市場，采用以大型婚壽宴包席為主,，小型商務(wù)宴請為輔的經(jīng)營模式,，對婚壽宴接待經(jīng)過精心策劃，分高,、中,、低三個檔次的菜單，各檔次的菜單又細(xì)分三套菜系,，同時還推出一系列的促銷活動,，如一次性包席達(dá)多少桌后贈送相應(yīng)的啤酒、飲料或禮品等;
⑶. 在確保各項收入穩(wěn)定提高的同時，發(fā)掘新的銷售產(chǎn)品,，通過詳細(xì)的市場調(diào)查后,，針對咱們公司內(nèi)部員工，開設(shè)員工餐廳,，出售工作餐,，另外對分公司路途遙遠(yuǎn)的，20人以上的人用餐,，接受盒飯外送業(yè)務(wù),，所有工作餐業(yè)務(wù)只接收現(xiàn)金，謝絕簽單,，這樣以來就加大了現(xiàn)金的回流,，緩解了流動資金不足的壓力;另外我們還借鑒社會特色餐飲的成功經(jīng)驗，推出一雞三吃,、河鮮宴,、特色湯鍋等等，如今,，基本上已經(jīng)做出我們晨風(fēng)的特色,，在地方上占有一席之地。
5. 加大對酒店的風(fēng)險控制,，配備新型的酒店管理系統(tǒng)和車場收費系統(tǒng),，防止人為漏洞的發(fā)生;
6. 成立專門的物資供應(yīng)部，制定周期計劃性的采購制度,，加強物料管理與成本控制，杜絕物品管理中的浪費和積壓現(xiàn)象,，要求各部門采購物品必須按計劃申購,，若非必要，盡量做到零庫存,，遇大型接待,，原材料的使用要求物資供應(yīng)部直接到批發(fā)市場采購; 通過這大半年的努力，所幸的是我們酒店終于止滑回穩(wěn),，銷售收 入扭虧為盈,，實現(xiàn)利潤 萬元，運營成本也逐步降低,，公司經(jīng)過各項評估也決定對酒店進(jìn)行投資改造,，對于我們?nèi)w員工來說這是一個鼓舞人心的好消息，畢竟我們看到了酒店的希望,，無論以后將面臨什么樣的困難,，我們都能夠齊心協(xié)力并迎難而上。
回首酒店這一年的幾度變遷，心情有些復(fù)雜,，有幾分疲憊的同時,，更多的是欣慰和感動，此時此刻唯有兩句樸實的詩句可以表達(dá)我的心聲,，那就是：“雄關(guān)漫道真如鐵,，而今逐步從頭越?！睂υ蹅兙频耆藖碚f,，沒有最好，只有更好,，要在這個行業(yè)中走得更快,、更遠(yuǎn)，那就需要永遠(yuǎn)保持著一份學(xué)習(xí)的心態(tài),，并不斷的自我提升,。新的征程，新的起點,，一句話就是“革命尚未成功,，同志仍需努力”。
最后,，給會長提個小的建議,，就是希望以后多組織一些這樣的活動，咱們同系統(tǒng)之間就是要經(jīng)常走動并相互交流才能更好的在實踐中探索出一條具有咱們南車特色的酒店之路,。以上呢,，是我的發(fā)言，說得不好的地方,，再次請各位多多包涵,，并提出寶貴意見，謝謝大家!
ktv總經(jīng)理發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各界同仁們：
大家好!
一,、第一部分
20__年工作總結(jié)：
緊張而富有收獲的__年過去了，在這辭舊迎新迎新之際,，首先感謝各位同仁在過去的一年的辛勤勞動,，感謝大家為公司發(fā)展所做的重要貢獻(xiàn)!昆明典梵文化傳播有限公司在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下、在全體員工的努力下,、在各界同仁的幫助下,，妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境，及時調(diào)整經(jīng)營思路和方略,，在工作頭緒多,、任務(wù)相當(dāng)繁重的特殊情況下,，通過堅持不懈的努力，緊抓發(fā)展機遇,，較好地完成了年度主要工作任務(wù),，取得了一定成績,。在這里，我要衷心的對大家道一句：辛苦了!謝謝你們!
一分耕耘，一分收獲,。20__年,，是公司成立的第三周年,，也是壓力與動力同在,、挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。我們的汗水換來了豐收,，我們的拼搏換來了喜悅,，我們的付出得到了回報，我們的希望得到了實現(xiàn),。自__年到20__年在國內(nèi)外金融形勢較為蕭條,、出租車gps車載定位系統(tǒng)及l(fā)ed電子顯示屏戶外傳媒經(jīng)營環(huán)境持續(xù)復(fù)雜的情況下，經(jīng)過公司全體員工的共同努力,，我們實現(xiàn)了約 萬元的經(jīng)營收入,，約 萬元的營業(yè)利潤，實現(xiàn)了公司持續(xù),、平穩(wěn)發(fā)展,。公司客戶群體進(jìn)一步增加、優(yōu)化,，我們的客戶網(wǎng)絡(luò)有所加大且更趨均衡,。
但是，一個公司的發(fā)展不是一蹴而就的,，公司的長久繁榮昌盛需要我們每個人精心呵護(hù),，來不得半點掉以輕心。戰(zhàn)略決定方向,，細(xì)節(jié)決定成敗,。我們公司要持續(xù)發(fā)展,，需要我們每個人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),，同心同德，創(chuàng)新進(jìn)取,。在這里,，我主要強調(diào)三個字：
第一個字品;品就是品德、品質(zhì),、品牌,。
當(dāng)然,，公司絕大多數(shù)人都有好的品德。你們懂得尊重別人,，懂得互諒互讓,，懂得愛護(hù)集體，懂得勤奮努力,。不因小事而毀譽,，不因私利而廢公。公司需要你們這樣的人,，歡迎這樣的人,，我們要造就更多這樣的人!能力固然重要，人品同樣不可或缺,。品德好的人總是能贏得人緣和信任,。有了人品做航標(biāo)，你的人生之舟就能乘風(fēng)破浪,，到達(dá)成功的彼岸,。
我們常說人品即產(chǎn)品，有了好人品就不怕生產(chǎn)不出好品質(zhì)的產(chǎn)品,。零缺點的品質(zhì)目標(biāo)是我們想要的,，但是，要達(dá)到零缺點目標(biāo),，靠的是大家齊心協(xié)力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)，也就是說品質(zhì)是靠各位做出來的,。我們要做到：服務(wù)出一流的品質(zhì),。“質(zhì)量就是生命”,，這句話不是老生常談,，而是千古不變的商海準(zhǔn)則。只有這樣才能實現(xiàn)“典梵行業(yè)龍頭企業(yè)”的目標(biāo),。
沒有好品質(zhì),，品牌就是無源之水、無本之木,。有了過硬的服務(wù)體系,，我們就要全力創(chuàng)品牌、創(chuàng)名牌?，F(xiàn)在,，公司的客戶已遍布全國各地，但這還未達(dá)到我們的目標(biāo),。我們下一步目標(biāo)是把我們的品牌做大做強,，讓典梵的品牌響徹神州大地,。
第二個字---贏
贏，是指雙贏,。我贏你輸,，我輸你贏，都不是贏,。真正的贏就是雙贏,，是皆大歡喜，大家都獲益,。這里包括三層意思：
1. 企業(yè)與客戶雙贏,。客戶是我們的衣食父母,，客戶的利益就是企業(yè)的利益,，讓客戶賺到錢，我們才能賺到錢,。你的工資不是會計發(fā)的,，不是總經(jīng)理發(fā)的，是誰發(fā)的呢?是客戶!我們的客戶越多,，我們的收入就越多,。
2. 企業(yè)與員工雙贏。企業(yè)要發(fā)展,，靠的是員工,，僅有幾個領(lǐng)導(dǎo)是不可能的。我們不斷把企業(yè)做大做強的目的,，就是增加社會就業(yè),，是讓更多的人都賺到錢。只有大家齊心協(xié)力,，努力工作,，我們才能都有錢賺。
3. 企業(yè)與社會雙贏,。社會要發(fā)展,，企業(yè)的貢獻(xiàn)不可或缺。企業(yè)要對區(qū)域發(fā)展獻(xiàn)一份力,，在今后的日子里,，我們將繼續(xù)主動參與公益事業(yè)，積極響應(yīng)政府的各項政策,，樹立良好的社會形象,。最終使更多的人擁護(hù)我們,、支持我們,，企業(yè)才能得到長足的發(fā)展,。
第三個字---和
和，就是和睦和諧,。有一首歌唱道：團(tuán)結(jié)就是力量!這句話至今是許多企業(yè)的座右銘,。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié),，一切困難都可以迎刃而解;團(tuán)結(jié),，任何對手都可以戰(zhàn)勝;團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出凝聚力,、出戰(zhàn)斗力,、出生產(chǎn)力、出社會活力,。一個集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤散沙,。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸，一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時候才能最有力量,。俗語說,，人心齊、泰山移,。只有心往一處想,，勁往一處使，形成強大合力,，經(jīng)濟(jì)社會才會持續(xù)快速和諧健康的發(fā)展,。另外，要和睦,，必須講紀(jì)律,，必須有紀(jì)律。俗話說,，沒有規(guī)矩,，不成方圓，紀(jì)律表現(xiàn)就是集體的面貌,，集體的聲音,，集體的動作，集體的表情,，集體的信念,。
主要注意以下三點：
1.家庭要和睦。家庭是社會的細(xì)胞,，和睦的家庭你使你安心愉快的工作,，和睦的家庭是我們成功的基礎(chǔ)，和睦的家庭讓我們對工作更有熱情,、對生活更有激情,。
2.公司要和睦,。同事之間若有良好的關(guān)系，決對有利于你的工作和健康,。我建議有些員工用心處理好同事關(guān)系,。閑談莫論人非;靜坐坐常思己過。在和同事相處的過程中,，要始終以此為準(zhǔn)則,。
3.社會要和睦。人是社會的人,，離開了社會,，人是無法生存的。所以,，我們要和繼續(xù)保持和各級政府,、各兄弟企業(yè)之間的和睦關(guān)系。讓我們在新的一年,，牢記品,、贏、和三個字,，努力實現(xiàn)物質(zhì)和精神雙豐收!
我希望每一個典梵人都謹(jǐn)記誠信,、敬業(yè)、團(tuán)隊,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，繼續(xù)保持認(rèn)真、快捷,、堅守承諾,、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，緊緊抓住當(dāng)前的發(fā)展機遇,，為典梵的美好明天而奮斗!典梵這棵幼苗,，正在各界的共同努力下不斷茁壯成長，我堅信：在各界同仁的呵護(hù),、支持下,，公司定能成長為參天巨樹，為政府,、為社會做出更大的貢獻(xiàn)!
最后,，衷心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁,、全體員工及家屬春節(jié)愉快,，身體健康，合家歡樂，生活美滿!
第二部分20__年工作計劃
一,、經(jīng)營目標(biāo)：
在對20__年經(jīng)營目標(biāo)完成情況及市場整體把握的基礎(chǔ)上,，結(jié)合我公司實際，經(jīng)過多次的市場分析,、討論，確定20__年目標(biāo)營業(yè)額 萬元,，各部門,、各人員要充分領(lǐng)會，積極思考,，結(jié)合自己的崗位認(rèn)真貫徹執(zhí)行,。
二、業(yè)務(wù)管理
業(yè)務(wù)經(jīng)營是公司一切經(jīng)營活動的核心,，公司各部門,、各崗位人員務(wù)必緊緊圍繞這一核心而開展工作，務(wù)必為公司業(yè)務(wù)經(jīng)營的順利進(jìn)行而努力,。
要加強工作的計劃性,，增強人員之間的溝通，對所經(jīng)營的項目要了如指掌,，積極把握市場主動,。
1、銷售
要在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,，維護(hù)好我們的現(xiàn)有客戶,，要分析市場情況，總結(jié)客戶特點,，穩(wěn)步增加現(xiàn)有客戶的銷售額;同時要制定具體措施,，積極開發(fā)并培養(yǎng)新客戶。要注意在銷售工作中重點突出公司的優(yōu)勢點,。要加強應(yīng)收賬款管理,、催收。
總之,，業(yè)務(wù)銷售部門要改變工作思路,，制定較為完善的銷售計劃，采取靈活多樣的促銷措施;在工作中要善于創(chuàng)新,，要有敏銳洞察力,，對我們現(xiàn)有客戶要進(jìn)行分析總結(jié)，在維護(hù)好現(xiàn)有價格體系的同時,，有針對性地向客戶報價,， 這也是對業(yè)務(wù)人員最基本的要求。
要加強人員勞動紀(jì)律管理，增強人員之間的溝通,，督促人員注重儀容儀表,，對客戶要和藹可親，大方得體,。
三,、其它方面的工作
1、質(zhì)量管理
公司各部門要注意一下工作事項,，維護(hù)好公司質(zhì)量管理體系正常運行,，保證公司產(chǎn)品經(jīng)營質(zhì)量。要配合公司,，做好人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整,，要在日常工作中時時針對業(yè)務(wù)經(jīng)營的重點環(huán)節(jié)去管理。要加強管理執(zhí)行力度,。要加強工作的主動性和時效性,。
2、財務(wù)管理
財務(wù)部要做好公司的財務(wù)管理,，定期分析公司經(jīng)營活動中資金的流轉(zhuǎn)情況,，做到及時發(fā)現(xiàn)問題，及時匯報,、解決問題,。要在做好基礎(chǔ)工作的前提下，主動介入公司日常的業(yè)務(wù)經(jīng)營管理,，填充新的財務(wù)知識,，用現(xiàn)代財務(wù)理念理財。要做到事中控制,，對各項數(shù)據(jù)及時匯總分析,，提出解決方案，不要老是滯后,。
3,、公司及人員管理
去年公司人員管理出現(xiàn)了一些新情況，暴露出一些新問題,，具體表現(xiàn)在：勞動紀(jì)律松散,，遲到、早退,、脫崗,、離職等現(xiàn)象比較普遍，請假隨意性較大;不嚴(yán)格執(zhí)行各項管理制度及操作規(guī)程,，工作隨意性很大,，未進(jìn)行有效的溝通與協(xié)調(diào);責(zé)任意識差,，主人翁精神不足，集體意識,、全局觀念淡薄,，這些問題嚴(yán)重影響了公司的正常經(jīng)營，形成了不良好風(fēng)氣,。
今年,，公司要加強部門主管的管理、培養(yǎng),、引進(jìn),，使部門主管真正擔(dān)負(fù)起公司發(fā)展的責(zé)任，要定員,、定崗,、定則,，進(jìn)一步明確員工崗位職責(zé),，特別是部門主管的職責(zé)，責(zé),、權(quán),、利相結(jié)合，以加強執(zhí)行力度;通過強化日常培訓(xùn),、學(xué)習(xí)及各種集體活動,，培養(yǎng)員工的主人翁意識。
ktv總經(jīng)理發(fā)言稿篇六
2019年已經(jīng)過去,，回首公司這7年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們有過挫折,也有過收獲和喜悅。今天,，我要感謝和公司一路走來的每一位員工,，為了工作，很多員工主動放棄休息,，加班加點,，甚至通霄達(dá)旦的工作，使得我們公司方面實力得到了快速的發(fā)展!
能取得今天這樣的成就,，在以后的新品發(fā)布會中,，我要感謝大家對公司的無私貢獻(xiàn)，也感謝所有的員工對我的支持和信任,。很多時候,，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的,。在此,，我要借這個機會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過今天我們開的不只是表彰會,，更是總結(jié)會,。既然是總結(jié)會，我們就不能只談取得的成就,，也要敢于認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)不足,，因為每一寸的不足正是我們公司能進(jìn)步的空間!
公司目前的各項管理都進(jìn)入了流程化和制度化，每個部門都能按時保量的完成公司下達(dá)的各項命令和指標(biāo),，可是我在日常的管理中還是發(fā)現(xiàn)了一些不足,，主要的問題就是在各部門協(xié)同作戰(zhàn)完成任務(wù)時配合的不太默契，就是因為這個原因?qū)掖谓o公司帶來了損失,。為什么個
人和各部門的工作都能很出色的完成,，而一到各部門協(xié)同作戰(zhàn)時就出現(xiàn)問題了呢?
我認(rèn)為這主要是由于當(dāng)事人和各部門的大局意識薄弱造成的! 我們都知道xx公司是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托,。公司的興衰關(guān)系每個人的切身利益,，可以說，興則員工興,，衰則員工困,。說的簡單點就是大河沒水小河干。公司的利益和各個部門息息相關(guān),，和在座的每個人都息息相關(guān)!所以我們每個員工,、每個部門都要與公司利益保持高度一致，樹立大局意識,。任何時候,、任何地方、任何情況下,，都要以xx大局為重,，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作!
請各部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人注意,，在2019年我們要注意有什么類型的新車發(fā)布會,，我們在春節(jié)過后的日常會議中將把此作為重要的議題來深入的探討和解決，牢固樹立起以公司利益為重的大局意識,，把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決,，為更加輝煌的2019年打好基礎(chǔ)!
我們公司未來的目標(biāo)是：在不遠(yuǎn)的將來能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!將來要被業(yè)界內(nèi)外和消費者所公認(rèn)的最佳品牌!
ktv總經(jīng)理發(fā)言稿篇七
團(tuán)隊同事們：
大家下午好!
風(fēng)正濟(jì)時，自當(dāng)揚帆破浪;任重道遠(yuǎn),，還需策馬揚鞭,。今天，我們歡聚一堂,，隆重召開了成城集團(tuán)公司20xx年度半年大會,，首先,，我謹(jǐn)代表集團(tuán)公司向在上半年工作中付出艱辛努力，取得卓越成績的部門及個人表示衷心的感謝!
集團(tuán)公司全體員工在以謝總為核心下,，積極努力奮進(jìn),、刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識、上下齊心,，攻克了一個又一個業(yè)務(wù)難關(guān),，使上半年的各項工作目標(biāo)按預(yù)期基本全部完成，取得了不錯的成績,，下面我將上半年的工作向大家做如下匯報：
一,、集團(tuán)公司上半年實施了績效考核管理體系，在監(jiān)察部,、企劃部的努力推動下,，和各部門人員的共同配合下，對各項工作都起到了很好的推進(jìn)作用,，在運行過程中雖然也出現(xiàn)了一些問題,，但在大家的共同協(xié)作下，還是將問題一一化解,，并總結(jié)了各項的優(yōu)點和缺點,，在今后的工作中,，我們還要繼續(xù)發(fā)揚績效考核的優(yōu)點,，從運行中找問題，使績效考核體系逐漸得到完善,。真正使績效考核在管理體系中達(dá)到了流程管事,，制度管人，管理定江山的效果,。
二,、在外聯(lián)部、工程部的努力推動下,，八畝地工程已竣工投入使用,，張三營也已基本接近尾聲，圣杰花園已進(jìn)入全面施工,，康乾莊園,、龍安小區(qū)項目也按原定計劃向前推進(jìn)，即將開工,，上半年公司的五大工程項目依托著系統(tǒng)化管理體系,，將各項工作按階段、月份進(jìn)行分解,，有條不紊的按計劃部署,、落實,，在各部門的共同努力配合下，都在向全年目標(biāo)推進(jìn),。
三,、上半年公司正式啟動了聯(lián)盟合作的發(fā)展路線，在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和部門負(fù)責(zé)人的共同努力下,，使聯(lián)盟合作正式啟動,，張三營超市、慈和醫(yī)院,、建筑,、綠化、建材公司也都基本步入了正軌,，并且經(jīng)過半年的磨合運轉(zhuǎn)前景非常好,，一片光明。
四,、集團(tuán)總公司各行政部門在上半年的工作中都取得了可喜的業(yè)績,，尤其財務(wù)部門，在常瑰華總監(jiān)的帶領(lǐng)下,，將公司以前的賬目進(jìn)行了梳理,，將以前的各項工作弊病及存在的問題都進(jìn)行了解決，現(xiàn)在財務(wù)部的各項工作都已進(jìn)入順利的規(guī)范化開展,。在此,，我謹(jǐn)代表我個人向集團(tuán)公司各部門表示感謝!
五、隨著公司企業(yè)文化的開展深入,，員工的不斷外出學(xué)習(xí),，集團(tuán)公司員工的精神面貌、思想轉(zhuǎn)變都發(fā)生了很大的變化,，公司員工以熱情飽滿的精神狀態(tài)和與時俱進(jìn)的思想,，對于完成全年目標(biāo)起到了實質(zhì)性的作用。
以上是上半年所做各項工作的匯報,，下面我將下半年各項工作的部署和重點工作做如下安排：
一,、除八畝地項目竣工使用，張三營項目已進(jìn)入裝飾裝修階段,，看似管理輕松了,，其實不然，此時是最關(guān)鍵的時刻,，堅決不能松懈,，爭取在7月底竣工;圣潔花園項目進(jìn)入施工階段，以保質(zhì)保量的高標(biāo)準(zhǔn)要求并按年度目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)施工進(jìn)度,，爭取完成地上兩層,，康乾莊園,、龍安小區(qū)項目將前期各項手續(xù)加快進(jìn)度辦理，爭取在7月份進(jìn)場施工,。
二,、加強內(nèi)部系統(tǒng)化管理建設(shè)，落實績效考核及各項管理機制,，加強各部門之間的工作配合,，提升各級管理人員的管理水平。對工作的落實,、執(zhí)行加大監(jiān)督力度,，做到執(zhí)行工作高效快捷。
三,、加強集團(tuán)下屬各分公司,、部門與集團(tuán)總部的溝通協(xié)作，下半年集團(tuán)公司將以下屬各公司,、部門對集團(tuán)總部各方面的工作支持和做出的各項業(yè)績進(jìn)行考核評比,，合理體現(xiàn)出集團(tuán)總部下的各優(yōu)秀單位及個人。
四,、加強公司員工的思想,、心態(tài)轉(zhuǎn)變工作，做到讓每位員工真正認(rèn)知到集團(tuán)的企業(yè)文化及內(nèi)涵,，真正做到全身心的投入到公司,，投入到工作中，與公司的發(fā)展做到同步,。
總體而言,，上半年辦理項目建設(shè)各項手續(xù)是集團(tuán)總公司的重中之重,，也是主要任務(wù),，那么下半年公司的重要工作將轉(zhuǎn)到項目施工管理上來，也是我們的主要任務(wù),，現(xiàn)在你們工程部的人員將是身負(fù)重任,，俗話說“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,，希望你們拿出成城人的精神,，以最好的狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。認(rèn)真熟悉規(guī)范,、掌握圖紙設(shè)計及施工工藝內(nèi)容,，對關(guān)鍵工序、部位,、隱蔽項目不放過,，做到眼見為實,，心中有數(shù)，把工作做到前面,，把施工中的各種隱患消除在萌芽狀態(tài)中,，并及時處理調(diào)度解決各方之間的關(guān)系，使每個項目工程能夠順利的按預(yù)期目標(biāo)規(guī)范完成,，給集團(tuán)公司交一份滿意的答卷,。
以上是上半年的工作情況匯報及下一步的工作安排，如有不妥之處請大家指出,，希望在下階段我們能拿出飽滿的精神與激情,，共同努力向著我們共同的目標(biāo)進(jìn)發(fā)，做出更輝煌的成績,。
謝謝大家!
ktv總經(jīng)理發(fā)言稿篇八
各位來賓,、女士們、先生們： 大家好!
律回春暉漸,，萬象始更新,。在2019年新春即將到來之際，我謹(jǐn)代表寶雞信德緣財稅咨詢有限公司全體員工向前來捧場的各位新老客戶致以忠心的感謝及新年的祝賀!
回顧過去的2019年,，寶雞信德緣財稅咨詢有限公司在全體員工的共同努力下,，公司各方面工作均取得了不錯的成績。公司整體運營狀況呈良好的態(tài)勢,，獲得了健康,、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,，這是全體公司員工共同努力的成果,。在此，我謹(jǐn)代表寶雞信德緣財稅咨詢有限公司向全體員工表示由衷的感謝,。
新的一年里,，我們將面對更多的困難與風(fēng)險，當(dāng)然,，也是更大的挑戰(zhàn)與機遇,。西安市場也將在2019年全面開展，這將為公司的發(fā)展帶來更多市場機會,。所以我們要繼續(xù)盡一切努力,，抓住機遇，接受挑戰(zhàn),。
同時,，我們也在逐漸建立起屬于自己的獨特企業(yè)管理文化、企業(yè)價值觀,，使公司品牌及公司形象得到更大提升,。
總之,，我相信2019年，在我們?nèi)w員工的共同努力下,，一定會以開拓創(chuàng)新,、與時俱進(jìn)的精神面貌，在新的一年里以新的姿態(tài),、新的步伐譜寫出新的篇章!
最后,，再次祝福在座的各位以及你們的家人在新的一年里：工作順利、身體健康,、闔家幸福,、新春快樂!
謝謝!
ktv總經(jīng)理發(fā)言稿篇九
尊敬的各位來賓、同仁們:
大家上午好!
今天,，我們歡聚一堂,，熱烈舉行葫蘆島力天重工機械有限公司年會，共慶豐收的喜悅!首先我謹(jǐn)代表力天重工全體員工,，向參加本次年會的各位來賓,、同仁表示衷心的感謝與熱烈的歡迎。
20__年已經(jīng)過去,，回首公司這7年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們有過挫折,也有過收獲和喜悅。今天,，我要感謝和公司一路走來的每一位員工,，為了工作，很多員工主動放棄休息,，加班加點,，甚至通霄達(dá)旦的工作，使得我們公司實力得到了快速的發(fā)展!
20__年我們公司的銷售額大幅的增長,，生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也不斷提高,，員工隊伍在不斷壯大，售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善,，總的來說是蒸蒸日上的大好局面啊!能取得今天這樣的成就,，我要感謝大家對公司的無私貢獻(xiàn)。在此,，我要借這個機會，向你們說一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,，我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過今天我們不能只談取得的成就,，也要敢于認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)不足，因為每一寸的不足正是我們公司能進(jìn)步的'空間!
公司目前的各項管理都進(jìn)入了流程化和制度化,，主要的問題就是在各部門協(xié)同配合不太默契,，屢次造成合同交貨期延期,。我認(rèn)為這主要是由于當(dāng)事人和各部門的大局意識薄弱造成的! 請各部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人注意，我們要牢固樹立起以公司利益為重的大局意識,，把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決,，為更加輝煌的20__年打好基礎(chǔ)!
我們都知道力天重工是我們所有員工共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托,。公司的興衰關(guān)系每個人的切身利益,，可以說，力天興則員工興,，力天衰則員工困,。說的簡單點就是大河沒水小河干。公司的利益和在座的每個員工都息息相關(guān)!所以我們要與公司利益保持高度一致,，樹立大局意識,。任何何時候、任何地方,、任何情況下,，都要以力天大局為重，精誠團(tuán)結(jié),，密切協(xié)作!
我們公司未來的目標(biāo)是:力天重工在不遠(yuǎn)的將來能夠成工程機械行業(yè)內(nèi)的明星,，要做中國的百年品牌! 這是一個戰(zhàn)略性的目標(biāo)，需要我們從方方面面,、點點滴滴著手,，循序漸進(jìn)地去實施，更需要我們每個人立足崗位,、扎實工作,、創(chuàng)新拚搏來實現(xiàn)。需要我們創(chuàng)造一流的產(chǎn)品,，一流的品牌,，一流的效益，一流的企業(yè)形象,，一流的發(fā)展速度,，一流的員工隊伍，一流的企業(yè)團(tuán)隊來實現(xiàn),。我們的一切工作都要向著這一目標(biāo)而努力,。
最后祝各位來賓、各位同仁新年快樂,，虎年大吉!
謝謝大家!
ktv總經(jīng)理發(fā)言稿篇十
各位來賓,、各位同仁們：
律回春暉漸，萬象始更新。在2019年新春即將到來之際,，我謹(jǐn)代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀! 回顧即將過去的2019年,，x公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯的成績,。各部門嚴(yán)格管理,，明晰責(zé)任，盡心盡力,，使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心,、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍,，管理水平越趨成熟,，員工崗位技能也逐漸提高。
雖然經(jīng)濟(jì)市場大勢不是很樂觀,，但公司整體運營狀況還是呈良好的態(tài)勢,，x公司依然獲得了健康、穩(wěn)步,、持續(xù)的發(fā)展,，做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長，尤其是近一個月,，海外銷售量出現(xiàn)一周就是400萬美金的佳績,，這是全體xx公司員工共同努力的成果。同時,，公司在總經(jīng)理提出的新的一年里,，我們將面對更多的困難與風(fēng)險，當(dāng)然,，也是更大的挑戰(zhàn)與機遇,。通過目前的分析來看，2019年市場前景比較樂觀,，公司的接單形勢也將喜人,，并且也即將在2019年正式全面投產(chǎn)，這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多生機,，同時也更加穩(wěn)固在國內(nèi)行業(yè)中領(lǐng)先的地位,。所以我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機遇,，把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭,，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢，挖掘資源,，整合資源,，加大研發(fā)力度,，提高生產(chǎn)產(chǎn)量,，突破銷售瓶頸,，爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破，從而掌握更多市場競爭的主動權(quán),。對此,，我對我們納爾人充滿了信心!
公司管理方面，我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實同時,，我們還要盡力營造企業(yè)管理文化,。作為一個在行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)，我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求,，也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業(yè)管理文化,、企業(yè)價值觀，使公司品牌及公司形象得到更大提升,。
總之,，我相信2019年，在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,，在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,，一定會以開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神面貌,，在新的一年里以新的姿態(tài),、新的步伐譜寫出新篇章!
最后，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里：工作順利,、身體健康,、合家幸福、新春愉快! 謝謝!
ktv總經(jīng)理發(fā)言稿篇十一
各公司同事,、各位同仁們：
大家好!
律回春暉漸,，萬象始更新。在20__年新春即將到來之際,，我謹(jǐn)代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!回顧即將過去的20__年,，三實公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯的成績,。各部門嚴(yán)格管理,，明晰責(zé)任，盡心盡力,，使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心,、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍,，管理水平越趨成熟,，員工崗位技能也逐漸提高,。雖然經(jīng)濟(jì)市場大勢不是很樂觀，但公司整體運營狀況還是呈良好的態(tài)勢,，三實公司依然獲得了健康,、穩(wěn)步、持續(xù)的發(fā)展,，做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長,，尤其是九到12月，短信銷售量出現(xiàn)一月就是單人10萬的佳績,，這是全體三實公司員工共同努力的成果,。同時，公司在體制加人制的管理方針下,，整體管理水平顯著提高并將日漸成熟,。在此，我再次深深感謝各位同仁長期以來為三實所付出的辛勤與努力,。
新的一年里,，我們將面對更多的困難與風(fēng)險，當(dāng)然,，也是更大的挑戰(zhàn)與機遇,。通過目前的分析來看，20__年市場前景比較樂觀,，公司的接單形勢也將喜人,，并且網(wǎng)絡(luò)營銷和工作網(wǎng)站優(yōu)化也即將在20__年全面運營，這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多市場機會,，同時也更加穩(wěn)固公司在安徽短信行業(yè)中的地位以及市場份額,。所以我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機遇,，把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭,，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢，挖掘資源,，整合資源,，加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度，提高生產(chǎn)產(chǎn)量,，突破銷售瓶頸,，爭取在市場份額上取得更大的突破，從而掌握更多市場競爭的主動權(quán),。對此,，我對三實人充滿了信心!
公司管理方面，我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實體制加人制的管理方針,，即一定要實現(xiàn)崗前技能培訓(xùn)的目標(biāo),、實現(xiàn)細(xì)節(jié)化管理的目標(biāo),、實現(xiàn)責(zé)任制度建立的目標(biāo)和致力提高工作效率、致力提高員工收入待遇,。努力以市場需求為導(dǎo)向,，全力以赴抓好產(chǎn)品的完善、銷售及售后服務(wù)工作,，并力爭將20__年公司引進(jìn)的新產(chǎn)品在20__年運作成公司新的主打產(chǎn)品,，成為公司新的盈利創(chuàng)收點,。
同時,，我們還要盡力營造企業(yè)管理文化。我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求,，也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業(yè)管理文化,、企業(yè)價值觀，使公司品牌及公司形象得到更大提升,。
總之,，我相信20__年，在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,，在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,，一定會以開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神面貌,，在新的一年里以新的姿態(tài),、新的步伐譜寫出移動信息營銷的新篇章!
最后，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里：工作順利,、身體健康,、合家幸福、新春愉快!馬上有錢,。
謝謝!
ktv總經(jīng)理發(fā)言稿篇十二
尊敬的各位同事,，親愛的朋友們：
大家下午好!笙歌辭舊歲，鞭炮迎新年!伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛,，我們走過了不平凡的20xx年,，迎來了充滿希望和挑戰(zhàn)的20xx年。值此新春佳節(jié)來臨之際,，我代表紫東國際大酒店酒店的領(lǐng)導(dǎo)班子,，向為酒店發(fā)展做出杰出貢獻(xiàn)的全體員工致以新春的問候和美好的祝福!我代表紫東國際大酒店全體員工，向多年來對酒店一直支持和厚愛的尊貴賓客致以最崇高的問候和祝福!
路是我們用心走出來的,，在沒有向?qū)У拿髑靶兄?，不管是誰都會走彎路。在過去的三年里,，我們面臨過外部市場競爭激烈等困難,，有喜悅,，也有徘徊，有失敗,，也有成功,。但面臨困難時，大家能夠心往一處想,，勁往一處使,，為酒店健康快速發(fā)展付出了艱辛的勞動、辛勤的汗水,。我知道,，大家在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，有時是超出我的估計和想象的,。在此,，我真誠感謝與我一路走來的每一位員工，感謝你們的信任,，是你們的努力和堅持贏得了酒店經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,，品牌和影響力的顯著提高。
回首過去,，我們健康的走出了20xx年,，這就是我們的勝利;展望未來，我們必須在總結(jié)中不斷的穩(wěn)步前行,。
新的一年孕育著新的希望,，蘊藏著新的輝煌!我希望我們每一位員工對工作都充滿激情。這種激情,，首先源自對這份工作的熱愛,。對工作充滿激情的人，會自發(fā)地產(chǎn)生責(zé)任感,，這種責(zé)任感會使我們把工作看成是一種鍛煉,，把困難看成是機會，是挑戰(zhàn),。其次,，我們要繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)隊合作的精神，希望我們團(tuán)隊中每個人,、每個部門在合作時,，都能站在一個共同的立場來思考和解決問題，以寬容和相互理解之心,，對待合作中的不同意見,，攜手共進(jìn)。只有這樣才能讓我們更加緊密的團(tuán)結(jié)起來,，開拓創(chuàng)新,、以更昂揚的斗志,，更積極的姿態(tài)，更堅實的步伐,，續(xù)寫新的篇章,，共鑄新的輝煌。
祝愿紫東國際大酒店的明天更加美好!
最后,，預(yù)祝大家春節(jié)愉快,，合家歡樂，萬事如意!謝謝!
ktv總經(jīng)理發(fā)言稿篇十三
各位來賓,、各位同仁們：
律回春暉漸,，萬象始更新。在2019年新春即將到來之際,，我謹(jǐn)代表公司向為辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀! 回顧即將過去的2019年,，x公司在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了不錯的成績,。各部門嚴(yán)格管理，明晰責(zé)任,，盡心盡力,，使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上,、高效務(wù)實的良好工作氛圍,，管理水平越趨成熟，員工崗位技能也逐漸提高,。
雖然經(jīng)濟(jì)市場大勢不是很樂觀,，但公司整體運營狀況還是呈良好的態(tài)勢，x公司依然獲得了健康,、穩(wěn)步,、持續(xù)的發(fā)展，做到了銷售業(yè)績穩(wěn)健的增長,，尤其是近一個月,，海外銷售量出現(xiàn)一周就是400萬美金的佳績，這是全體xx公司員工共同努力的成果,。同時,，公司在總經(jīng)理提出的新的一年里，我們將面對更多的困難與風(fēng)險,，當(dāng)然,，也是更大的挑戰(zhàn)與機遇。通過目前的分析來看,，2019年市場前景比較樂觀,，公司的接單形勢也將喜人,，并且也即將在2019年正式全面投產(chǎn)，這不僅將為公司的發(fā)展帶來更多生機,，同時也更加穩(wěn)固在國內(nèi)行業(yè)中領(lǐng)先的地位,。所以我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機遇,，把握當(dāng)前市場發(fā)展的良好勢頭,，利用公司現(xiàn)有的優(yōu)勢，挖掘資源,，整合資源,，加大研發(fā)力度，提高生產(chǎn)產(chǎn)量,，突破銷售瓶頸,，爭取在企業(yè)融資上取得更大的突破，從而掌握更多市場競爭的主動權(quán),。對此,，我對我們納爾人充滿了信心!
公司管理方面，我們要持續(xù)認(rèn)真貫徹并落實同時,，我們還要盡力營造企業(yè)管理文化,。作為一個在行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)，我們不僅要對企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略做要求,，也要對逐漸建立起屬于自己的獨特企業(yè)管理文化,、企業(yè)價值觀，使公司品牌及公司形象得到更大提升,。
總之,，我相信2019年，在公司管理層正確決策與領(lǐng)導(dǎo)下,，在我們?nèi)w員工的共同努力和齊心協(xié)力下,，一定會以開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的精神面貌,，在新的一年里以新的姿態(tài),、新的步伐譜寫出新篇章!
最后，再次祝賀大家以及你們的家人在新的一年里：工作順利,、身體健康,、合家幸福、新春愉快! 謝謝!
ktv總經(jīng)理發(fā)言稿篇十四
2019年已經(jīng)過去,，回首公司這7年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們有過挫折,也有過收獲和喜悅。今天，我要感謝和公司一路走來的每一位員工,，為了工作,，很多員工主動放棄休息，加班加點,，甚至通霄達(dá)旦的工作,，使得我們公司方面實力得到了快速的發(fā)展!
能取得今天這樣的成就，在以后的新品發(fā)布會中,，我要感謝大家對公司的無私貢獻(xiàn),，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度,，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的,。在此，我要借這個機會,，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過今天我們開的不只是表彰會,，更是總結(jié)會。既然是總結(jié)會,，我們就不能只談取得的成就，也要敢于認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)不足,，因為每一寸的不足正是我們公司能進(jìn)步的空間!
公司目前的各項管理都進(jìn)入了流程化和制度化，每個部門都能按時保量的完成公司下達(dá)的各項命令和指標(biāo),，可是我在日常的管理中還是發(fā)現(xiàn)了一些不足，主要的問題就是在各部門協(xié)同作戰(zhàn)完成任務(wù)時配合的不太默契,，就是因為這個原因?qū)掖谓o公司帶來了損失。為什么個
人和各部門的工作都能很出色的完成,，而一到各部門協(xié)同作戰(zhàn)時就出現(xiàn)問題了呢?
我認(rèn)為這主要是由于當(dāng)事人和各部門的大局意識薄弱造成的! 我們都知道xx公司是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托,。公司的興衰關(guān)系每個人的切身利益,，可以說,，興則員工興，衰則員工困,。說的簡單點就是大河沒水小河干。公司的利益和各個部門息息相關(guān),，和在座的每個人都息息相關(guān)!所以我們每個員工、每個部門都要與公司利益保持高度一致,，樹立大局意識。任何時候,、任何地方、任何情況下,，都要以xx大局為重，精誠團(tuán)結(jié),，密切協(xié)作!
請各部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人注意，在2019年我們要注意有什么類型的新車發(fā)布會,，我們在春節(jié)過后的日常會議中將把此作為重要的議題來深入的探討和解決，牢固樹立起以公司利益為重的大局意識,，把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決，為更加輝煌的2019年打好基礎(chǔ)!
我們公司未來的目標(biāo)是：在不遠(yuǎn)的將來能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!將來要被業(yè)界內(nèi)外和消費者所公認(rèn)的最佳品牌!
ktv總經(jīng)理發(fā)言稿篇十五
2019年已經(jīng)過去,，回首公司這7年來的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,，我們有過挫折,也有過收獲和喜悅,。今天，我要感謝和公司一路走來的每一位員工,，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點,，甚至通霄達(dá)旦的工作，使得我們公司方面實力得到了快速的發(fā)展!
能取得今天這樣的成就,，在以后的新品發(fā)布會中，我要感謝大家對公司的無私貢獻(xiàn),，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候,，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計和想象的,。在此，我要借這個機會,，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過今天我們開的不只是表彰會,，更是總結(jié)會。既然是總結(jié)會,，我們就不能只談取得的成就，也要敢于認(rèn)識和發(fā)現(xiàn)不足,，因為每一寸的不足正是我們公司能進(jìn)步的空間!
公司目前的各項管理都進(jìn)入了流程化和制度化，每個部門都能按時保量的完成公司下達(dá)的各項命令和指標(biāo),，可是我在日常的管理中還是發(fā)現(xiàn)了一些不足，主要的問題就是在各部門協(xié)同作戰(zhàn)完成任務(wù)時配合的不太默契,，就是因為這個原因?qū)掖谓o公司帶來了損失。為什么個
人和各部門的工作都能很出色的完成,，而一到各部門協(xié)同作戰(zhàn)時就出現(xiàn)問題了呢?
我認(rèn)為這主要是由于當(dāng)事人和各部門的大局意識薄弱造成的! 我們都知道xx公司是我們所有xx人共同的家園,，是我們每個員工生活工作和實現(xiàn)人生價值的依托。公司的興衰關(guān)系每個人的切身利益,，可以說，興則員工興,，衰則員工困。說的簡單點就是大河沒水小河干,。公司的利益和各個部門息息相關(guān)，和在座的每個人都息息相關(guān)!所以我們每個員工,、每個部門都要與公司利益保持高度一致，樹立大局意識,。任何時候,、任何地方,、任何情況下，都要以xx大局為重,，精誠團(tuán)結(jié)，密切協(xié)作!
請各部門負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人注意,，在2019年我們要注意有什么類型的新車發(fā)布會,，我們在春節(jié)過后的日常會議中將把此作為重要的議題來深入的探討和解決,，牢固樹立起以公司利益為重的大局意識，把公司各部門合作不默契這一問題徹底的解決,，為更加輝煌的2019年打好基礎(chǔ)!
我們公司未來的目標(biāo)是：在不遠(yuǎn)的將來能夠成為服裝行業(yè)內(nèi)最盈利的品牌!將來要被業(yè)界內(nèi)外和消費者所公認(rèn)的最佳品牌!
ktv總經(jīng)理發(fā)言稿篇十六
大家好。我是聯(lián)合經(jīng)研公司總經(jīng)理,，很榮幸能有機會與各位專家就中小客戶問題進(jìn)行交流,。
在中小客戶業(yè)務(wù)這件事情上,，從某種意義上來說，目前咱們大多數(shù)銀行還處于探索甚至是應(yīng)付的階段,，我想這點大家應(yīng)該不會反對吧?但即便是做應(yīng)付,，也要有個章法，也有個三六九等的問題,，應(yīng)付也有應(yīng)付出成績來的嘛!說到這可能我們有些同志就不同意了，說我們行就不是在應(yīng)付,，是真干?？烧娓删秃脝?好難吧?對于中小企業(yè)，大家有個共識,，就是中小企業(yè)資信比較差，開發(fā)沒有效率,，風(fēng)險大，找不到解決問題的關(guān)鍵點,，所以才“雪擁藍(lán)關(guān)馬不前”，只能停留在宣傳探索甚至有些應(yīng)付的層面上,。但不管是真做還是假做，我們都應(yīng)該把前期準(zhǔn)備工作做好,。有些什么工作呢?下面我展開來說一下,。
首先來說數(shù)據(jù),，咱們各家行可能都有一些數(shù)據(jù),，但是數(shù)據(jù)比較分散、比較孤立,，這應(yīng)該是申報的時候留下來的吧?另外,，各行通過各種渠道也都搜集了一些數(shù)據(jù)。但做市場分析的話這些數(shù)據(jù)夠用嗎?至少是不好用吧?那什么數(shù)據(jù)有用呢?目前來說,，至少應(yīng)該想辦法找一套完整,、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)吧?
有了數(shù)據(jù)就開始做分析了，大家都很熟悉的分析方法,，主要是利用資產(chǎn),、銷售收入,、利潤、負(fù)債這些指標(biāo)來進(jìn)行排名,。但是用這種評先進(jìn)的方法做貸款行不行呢?后來各家行都做了一些改進(jìn)，我們也參與了其中的部分工作,，主要是做財務(wù)數(shù)據(jù)分析,，四個能力,、12個指標(biāo)，這么做有一定啟發(fā),，但這種方法一是涉及到數(shù)據(jù)可不可靠的問題，二是即便數(shù)據(jù)可靠了也沒有用,，因為企業(yè)太小了,，根本沒有能力做抵押擔(dān)保,，解決不了信用缺失的問題。
那怎么突破這個瓶頸呢?
其實大家是做了很多有意嘗試的,。最初貴州工行就提出了從一般的行業(yè)分析、企業(yè)分析轉(zhuǎn)變到業(yè)務(wù)突破口的選擇和分析上,。廣東建行在這個事情上是比較善于思考的,。隱型冠軍法和產(chǎn)業(yè)集群的計算方法就是他們提出來的,。深圳民生提的是類銀行文件報告，就是要特別增加金融需求分析和金融服務(wù)方案,。杭
州商行提出過在行業(yè)細(xì)分的基礎(chǔ)上，再在區(qū)域和規(guī)模層面進(jìn)行二次細(xì)分,。上海民生提出過從優(yōu)勢行業(yè)的上下游,，也就是有業(yè)務(wù)關(guān)系的中小企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)突破。北京民生則從資本關(guān)聯(lián)入手進(jìn)行中小企業(yè)客戶選擇,。今天有咱們北京工行的同志在，北京工行提出過根據(jù)企業(yè)的成立年限和企業(yè)的資本性質(zhì)來選擇企業(yè),。這些努力都是好的。
把大家的發(fā)現(xiàn)和探索做個歸納,，可以發(fā)現(xiàn)有個共同點，就是大家的努力都指向行業(yè)選擇,，就是力圖在不識別,、不改變企業(yè)單體信用狀況的情況下,，主要借助行業(yè)運行本身的能量和行業(yè)龍頭的力量來減輕風(fēng)險識別難,、風(fēng)險控制難、風(fēng)險解決難和開發(fā)不經(jīng)濟(jì)等問題造成的壓力,，使效率和成本雙贏。成功的關(guān)鍵在于批量開發(fā),，這樣才能收到規(guī)模經(jīng)濟(jì),、利潤覆蓋風(fēng)險的效果,。(在這個過程中間，我們注意到銀行都在探索減少審批環(huán)節(jié),，這是有一定合理成分的，但在企業(yè)數(shù)量很少的情況下,，單純減少審批環(huán)節(jié),，風(fēng)險就會顯得比較大)當(dāng)然長期來說,，像風(fēng)控機制啊、擔(dān)保機制,、社會誠信文化建設(shè)啊什么的肯定也是需要的,，但短期來說，最主要的還是剛才咱們說的這些,。
行業(yè)選擇完了之后,，作為銀行，要對選擇的行業(yè)進(jìn)行投貸,，獲取利息收入。所以我們要從這個角度對行業(yè)進(jìn)行銀行專有分析,。比如說，是不是應(yīng)該分析一下各個行業(yè)的利息收入情況怎么樣呢?推而廣之像貸款投放量,、手續(xù)費收入,、應(yīng)收賬款等情況是不是也應(yīng)該分析出來呢?從這個角度來把握行業(yè)是不是和銀行關(guān)系更近?至少來說也是不可或缺吧?
每個行業(yè)都是多種指標(biāo)共存,，比例不同形成類型，針對不同類型就應(yīng)該是不同的行業(yè)有不同的屬性,，不同屬性的行業(yè)要搭配不同的產(chǎn)品和模式，我們姑且把他命名為業(yè)務(wù)集合的概念,。在知道了各個行業(yè)的利息收入,、手續(xù)費收入之后,，接下來，咱們有沒有考慮過是從對公業(yè)務(wù)入手還是從國際業(yè)務(wù)入手?怎么區(qū)分業(yè)務(wù)的主從關(guān)系和搭配關(guān)系?這些問題都應(yīng)該好好研究,。
外部分析完了以后，就要結(jié)合行里的實際做計劃,。有了剛才說的這么幾條,，做計劃應(yīng)該有點意思了吧?以前的計劃是怎么結(jié)合的呢?是用排版解決的,，一是外部環(huán)境,，二是內(nèi)部情況,，中間基本上沒什么關(guān)系,，寫起來很難寫。
