范文為教學(xué)中作為模范的文章,也常常用來(lái)指寫(xiě)作的模板,。常常用于文秘寫(xiě)作的參考,,也可以作為演講材料編寫(xiě)前的參考。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,?以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,歡迎大家分享閱讀。
物流員工自我鑒定物流工作自我評(píng)價(jià)篇一
1)駕駛證或上崗證無(wú)效或持假證駕駛者,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)獎(jiǎng)報(bào)由公安機(jī)關(guān)處理,,因此期間的勞動(dòng)薪酬一律無(wú)效,不予發(fā)放工資,。
2)嚴(yán)重違法者。
3)連續(xù)曠工三天者(連續(xù)三次安排出車(chē)都不聽(tīng)從者屬曠工),。
4)有偷竊行為者(包含偷竊本公司財(cái)物及客戶端公司財(cái)物),。
以上行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),未領(lǐng)取的工資一律作廢,視為無(wú)效,,并提請(qǐng)公安機(jī)關(guān)處理,。
2、辭退:有以上情況者給予辭退處理(屬辭退者可結(jié)算當(dāng)月未付工資),;
1)嚴(yán)重違反本公司規(guī)章制度或客戶端的規(guī)章制度者(造成損失的,,須扣除損失部份的金額)
2)因駕駛技術(shù)問(wèn)題經(jīng)常發(fā)生事故者(含在客戶端的各種事故)
3)屢次出錯(cuò)被投拆被處罰或出意外事故者,
4)每年度內(nèi)2次(含2次)以上的檢討者,;拒寫(xiě)檢討者則按客戶提供的投訴資料為據(jù),。
5)不服從公司領(lǐng)導(dǎo)及車(chē)隊(duì)長(zhǎng)安排者
小型物流公司員工規(guī)章制度2 搞好物流管理不僅是庫(kù)管員的責(zé)任,而是每位員工義不容辭的責(zé)任,。為進(jìn)一步加強(qiáng)物流管理,,為生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù),,特制定本規(guī)定,。
二、按規(guī)定做好原材料及其產(chǎn)成品,、半成品和工具的出入庫(kù)手續(xù),,正確開(kāi)具出、入庫(kù)單,,正確記賬并輸入erp系統(tǒng)中,,做到隨進(jìn)、出,,隨記賬,,保證賬實(shí)相符。
三,、熟練掌握各種物品,、材料和產(chǎn)品及其零配件的名稱、規(guī)格型號(hào)及其性能,,并按規(guī)定擺放整齊,,做到分類(lèi)排放、數(shù)字準(zhǔn)確,、標(biāo)識(shí)存放,、帳實(shí)相符。
四,、堅(jiān)決拒絕手續(xù)不全的物品進(jìn)出庫(kù),,對(duì)本公司待加工品的進(jìn)、出也要按規(guī)定填寫(xiě)出,、入庫(kù)單,,并有經(jīng)手人簽字,;對(duì)沒(méi)有出庫(kù)單和入庫(kù)單私自進(jìn)出的將給予當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)處罰。需要外協(xié)加工的產(chǎn)品全部實(shí)行投標(biāo)制,,按照中標(biāo)書(shū)中中標(biāo)價(jià)格,、數(shù)量填寫(xiě)《出庫(kù)單》;未投標(biāo)的新產(chǎn)品,、應(yīng)急產(chǎn)品一律由各廠區(qū)第一責(zé)任人簽發(fā)《工作派遣單》發(fā)貨,。
五、庫(kù)管員要經(jīng)常對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行清點(diǎn),、對(duì)賬,。公司將每旬組織有關(guān)人員不定期抽查對(duì)賬,每月月底進(jìn)行清資調(diào)帳,,發(fā)現(xiàn)因工作失誤造成賬實(shí)不符的一次扣崗位責(zé)任制考核分10分(合格率98%,,每差一件罰5元)。
六,、庫(kù)管員要保管好有關(guān)單據(jù),,對(duì)因失誤丟失單據(jù)的一次扣崗位責(zé)任制考核分20分(每張單據(jù)開(kāi)的不標(biāo)準(zhǔn)的罰5元),造成經(jīng)濟(jì)損失的按損失金額給予賠償,。
七,、出入庫(kù)產(chǎn)品名稱做到跟erp軟件名稱相符,發(fā)現(xiàn)一處不符的扣20分崗位責(zé)任制考核分(每有一張單據(jù)名稱不符的罰5元),。
八,、外協(xié)加工單據(jù)每月月底前對(duì)完,到財(cái)務(wù)下帳,。庫(kù)管員,、財(cái)務(wù)結(jié)算員應(yīng)出據(jù)證明,作為外協(xié)加工戶投標(biāo)資格的主要依據(jù),。由于庫(kù)管員,、財(cái)務(wù)結(jié)算員原因造成外協(xié)加工戶對(duì)帳、財(cái)務(wù)下帳不及時(shí)的,,每拖一日扣20分崗位責(zé)任制考核分,。
九、外協(xié)加工返修的產(chǎn)品出門(mén)的:未辦理入庫(kù)手續(xù)的由檢查員出據(jù)《不合格品處置單》,,工序流轉(zhuǎn)庫(kù)庫(kù)管員開(kāi)據(jù)《出庫(kù)單》,;已辦理入庫(kù)手續(xù)的應(yīng)增加沖減入庫(kù)數(shù)手續(xù)。嚴(yán)禁白條出門(mén),。
十,、產(chǎn)品退貨。三包人員將現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)單附件到東廠辦理入庫(kù),,《入庫(kù)單》由東廠庫(kù)管員開(kāi)據(jù),,一式四份:質(zhì)量部,、營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部,、留存各一份。三包人員以入庫(kù)單,、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單作為財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)附件,;營(yíng)銷(xiāo)部以現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單、入庫(kù)單沖減本月銷(xiāo)售額,,作為三包人員出勤記工的附件,;質(zhì)量部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單、入庫(kù)單拆卸,、檢查退貨原因進(jìn)行責(zé)任追究。退貨產(chǎn)品經(jīng)檢查能夠回用的,,由東廠庫(kù)管員開(kāi)《出庫(kù)單》,,總廠開(kāi)《入庫(kù)單》存放到零件成品庫(kù)。沒(méi)有《現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)報(bào)告單》,、《入庫(kù)單》的,,營(yíng)銷(xiāo)部不得為三包人員記出勤,分管領(lǐng)導(dǎo)不得簽字,,財(cái)務(wù)出納不得報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi),,違反以上規(guī)定的扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考核分50分,并勒令改正,。
十一、借用工具,、量具等物資,,一律用排碼號(hào)的單據(jù)開(kāi)單,,借用人、批準(zhǔn)人應(yīng)在單據(jù)上簽字,,注明使用日期,到期由庫(kù)管員收回,;外協(xié)戶借用收不回的由批準(zhǔn)人代還,。庫(kù)管員一月一清,,落實(shí)不到責(zé)任人的自己賠償。
十二,、廠區(qū)間工序產(chǎn)品流轉(zhuǎn),,一律辦理出入庫(kù)手續(xù),沒(méi)手續(xù)的產(chǎn)品司機(jī)不得運(yùn)輸,,車(chē)間不得卸車(chē)入庫(kù),。當(dāng)班庫(kù)管員、司機(jī)未嚴(yán)格執(zhí)行的扣責(zé)任人崗位責(zé)任制考核分10分,。
十三,、有關(guān)單據(jù)的要求:
1、原材料出入庫(kù)單,。材料入庫(kù)時(shí),,經(jīng)質(zhì)檢員質(zhì)量檢驗(yàn)后,庫(kù)管員進(jìn)行數(shù)量驗(yàn)收,,驗(yàn)收合格后開(kāi)具材料入庫(kù)單,,經(jīng)入庫(kù)人(送貨人)和庫(kù)管員簽字,一式三聯(lián),,一聯(lián)為存根,,一聯(lián)交入庫(kù)人結(jié)算用,一聯(lián)交財(cái)務(wù)部,。
2,、原材料出庫(kù)開(kāi)具部門(mén)領(lǐng)料單,領(lǐng)料單由領(lǐng)用人和庫(kù)管員簽字,,將數(shù)量(噸或千克)核算出來(lái),。部門(mén)領(lǐng)料單一式四聯(lián),一聯(lián)為存根,,一聯(lián)為領(lǐng)料人,,一聯(lián)交財(cái)務(wù)核算成本用,一聯(lián)作為《出門(mén)證》,。
3,、生產(chǎn)投料單(下料《工作令》),需要庫(kù)管員和工序加工人員簽字,。進(jìn)入工序加工過(guò)程(工序流轉(zhuǎn)庫(kù)),。
4、委外加工出庫(kù),,用“外協(xié)領(lǐng)料單”,,該單也要經(jīng)過(guò)領(lǐng)料人和庫(kù)管員簽字,領(lǐng)料單填寫(xiě)項(xiàng)目有:物料名稱,、規(guī)格,、單位,、工序、數(shù)量,。本單一式四聯(lián),,一聯(lián)為存根,一聯(lián)為外協(xié)戶,,一聯(lián)為門(mén)衛(wèi),,四聯(lián)對(duì)賬。
5,、委外加工入庫(kù)單。本單由庫(kù)管員,、質(zhì)檢員,、外協(xié)送貨人(入庫(kù)人)簽字。本單一式四聯(lián)同第4條,。
6,、加工流程單(工序加工單)由車(chē)間主任、質(zhì)檢員及統(tǒng)計(jì)員分別簽字,。一聯(lián)結(jié)算工資用,,一聯(lián)統(tǒng)計(jì)員保存,一聯(lián)交操作者,,操作者作為核對(duì)工資的依據(jù),。該單項(xiàng)目包括計(jì)劃、實(shí)領(lǐng),、廢品和完工情況,。
一聯(lián)為存根(白),
二聯(lián)為記賬聯(lián)(紅),,
三聯(lián)為隨貨同行聯(lián)(藍(lán),、該聯(lián)經(jīng)過(guò)客戶方簽字后交運(yùn)費(fèi)結(jié)算人),
四聯(lián)為車(chē)間主任(綠),,
五聯(lián)倉(cāng)庫(kù),。
物流員工自我鑒定物流工作自我評(píng)價(jià)篇二
為進(jìn)一步規(guī)范物流公司員工行為,維護(hù)公司正常的工作秩序,,提高企業(yè)執(zhí)行力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,,特依據(jù)集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定制訂本條例。
公司所有職級(jí)的正式合同工,、試用期合同工及勞務(wù)派遣員工,。
3.1公司本著提高工作效率、降低成本的原則,,實(shí)行處罰與教育相結(jié)合,,引導(dǎo)員工自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,規(guī)范員工的日常行為。
3.2公司對(duì)員工的各項(xiàng)處理決定應(yīng)當(dāng)公開(kāi)進(jìn)行,,但涉及到個(gè)人隱私及公司商業(yè)機(jī)密的除外,。
3.3公司對(duì)員工違紀(jì)處罰應(yīng)在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)情節(jié)輕重,,由公司相關(guān)職能部門(mén)依據(jù)本辦法進(jìn)行相應(yīng)的處罰,。
3.4員工對(duì)公司的處罰決定有陳述,、申辯的權(quán)利。若員工對(duì)所受懲罰存在異議,應(yīng)于接到處分決定后3日內(nèi)向綜合部提出書(shū)面申述意見(jiàn),,也可直接向上一級(jí)部門(mén)申述。
3.5員工對(duì)管理人員的違規(guī)管理,,可向上級(jí)部門(mén)檢舉,。
4.1員工符合獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)行獎(jiǎng)懲者,由受獎(jiǎng)懲員工所在部門(mén)依據(jù)該員工的需獎(jiǎng)懲情況填寫(xiě)"獎(jiǎng)懲申請(qǐng)單",,書(shū)面向上級(jí)部門(mén)提出獎(jiǎng)懲本部門(mén)職工的建議,。
4.2物流公司綜合部對(duì)受獎(jiǎng)懲員工所在部門(mén)填寫(xiě)的"獎(jiǎng)懲申請(qǐng)單"及提出的建議,進(jìn)行審核后向集團(tuán)公司上報(bào),,經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施,。
4.3獎(jiǎng)懲申請(qǐng)批準(zhǔn)后由物流公司登記、存檔,,三級(jí),、四級(jí)獎(jiǎng)懲同時(shí)進(jìn)行通報(bào)。
5.1獎(jiǎng)罰方式分為:通報(bào)表?yè)P(yáng)(批評(píng)),、經(jīng)濟(jì)處罰,、辭退
5.2員工獎(jiǎng)勵(lì)分為四個(gè)等級(jí):
一級(jí): 表?yè)P(yáng)
二級(jí): 嘉獎(jiǎng)
三級(jí): 記功
5.3員工懲罰分為四個(gè)等級(jí)
一級(jí): 批評(píng)
二級(jí): 警告 處罰20元 處罰30元
三級(jí): 記過(guò) 處罰80元
四級(jí): 記大過(guò)
6.1公司員工有下列事跡之一者,給予表?yè)P(yáng),。
(1) 品德端正,,工作努力,能適時(shí)完成特殊或重大交辦任務(wù)者,。
(2) 維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),,有具體事跡者。
(3) 熱情服務(wù),,好人好事有具體事跡者,。
(4) 有其他功績(jī),足為其他員工楷模者,。
6.2公司員工有下列事跡之一者,,給予嘉獎(jiǎng)。
(1) 對(duì)于公司管理,提出具體方案,,經(jīng)執(zhí)行有成效者,。
(2) 節(jié)能降耗有成效者。
(3) 遇有災(zāi)變,,勇于負(fù)責(zé),,并處置得當(dāng)者。
(4) 檢舉違規(guī)或損害公司利益之案件者,。
(5)具有其他較大功績(jī),,足以表?yè)P(yáng)者。
6.3公司員工有下列事跡之一者,,給予記功,。
(1) 遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,,極力搶救減少損失者,。
(2) 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),,確有實(shí)際功績(jī)者。
(3) 維護(hù)公司重大利益,,竭盡全力,,避免重大損失者。
(4) 具有其他重大功績(jī),,足為其他員工之表率者,。
6.4公司員工有下列事跡之一者,給予記大功,。
(2) 創(chuàng)新發(fā)明方面,,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者。
(2)一年內(nèi)記功三次者,。
(3)具有其他特殊功績(jī)者,。
7.1公司員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí)者,,給予警告,。
(1) 工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或躺臥、睡覺(jué)者,。處罰300元
(2) 因過(guò)失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者,。
(3) 無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程。
(4) 浪費(fèi)公物情節(jié)輕微者,。
(5) 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)者,。
(6) 衣冠不整,未按要求穿戴整潔工作服者,。
(7) 語(yǔ)言不雅及其他不良行為影響公司形象者,。
7.2公司員工有下列情形之一,,經(jīng)查證屬實(shí)者,給予記過(guò),。
(1) 因疏忽導(dǎo)致設(shè)備或物品材料損壞或傷及他人者,。
(2) 在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲,、吵鬧妨害他人工作者,。
(3) 投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,,謀取私利者,。
(4) 對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者,。
(5) 未經(jīng)允許,,在中午時(shí)間喝酒者。
7.3公司員工有下列情形之一,,經(jīng)查證屬實(shí)者,,給予記大過(guò)。
(1) 擅離職守,,導(dǎo)致事故,,使公司蒙受重大損失者。
(2) 泄漏公司商業(yè)機(jī)密者,。
(3) 遺失經(jīng)管之重要文件,、機(jī)件、物件或工具者,。
(4) 擅自變更工作方法導(dǎo)致公司蒙受重大損失者,。
(5) 拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮者。
(6) 違反安全規(guī)定措施導(dǎo)致公司蒙受重大損失者,。
(7) 造謠生事,,散播謠言導(dǎo)致公司形象嚴(yán)重受損者。
(8) 未經(jīng)允許參加合作單位(如汽車(chē)修理廠等)宴請(qǐng)者,。
(1) 受聘時(shí)虛報(bào)資料,,使本公司誤信而遭受損失者。
(2) 違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重者,。
(3) 無(wú)正當(dāng)理由曠工滿十五日者,。
(4) 經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者。
(5) 依合同約定調(diào)派工作,,拒絕接受者,。
(6) 組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),,嚴(yán)重?cái)_亂公司秩序者,。
(7) 利用公司名義招搖撞騙,導(dǎo)致公司名譽(yù)蒙受重大損害者,。
(8) 以權(quán)謀私,,收受他人賄賂,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,。
(9) 在公司內(nèi)外打架斗毆,、聚眾鬧事,對(duì)公司聲譽(yù)造成惡劣影響者,。
(10) 對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為者,。
(11) 蓄意損壞公司車(chē)輛等財(cái)物者,故意泄漏公司商業(yè)機(jī)密,,致使公司蒙受損害者,。
(12) 發(fā)生重大投訴事件,在社會(huì)上造成嚴(yán)重負(fù)面影響者,。
(13) 對(duì)投訴人打擊報(bào)復(fù)者,。
(14) 偷竊公司(如偷油等)或他人財(cái)物者。
(15) 以批發(fā)價(jià)截留卷煙,、倒賣(mài)假煙,,截留煙款,違反煙草公司規(guī)定者,,導(dǎo)致嚴(yán)重后果,經(jīng)主管部門(mén)核查屬實(shí)者,。
(16) 因過(guò)失或違規(guī)操作,,發(fā)生重大交通事故責(zé)任者。
(17) 違法犯罪,,觸犯刑律者,。
7.5一人有兩種以上違規(guī)違紀(jì)行為的合并執(zhí)行。
7.6二人以上共同違反本條例的規(guī)定,,根據(jù)情節(jié)分別處罰,。
7.7教唆、脅迫,、誘騙他人違規(guī)違紀(jì)的,,按其所教唆、脅迫,、誘騙的行為導(dǎo)致的后果進(jìn)行處罰,。
7.8部門(mén)違反本條例的,處罰直接責(zé)任人;由部門(mén)主管指使的,同時(shí)處罰該部門(mén)負(fù)責(zé)人,。
7.9員工違紀(jì)有下列情形可從輕處罰或免除處罰
(1)情節(jié)特別輕微的,。
(2)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤、配合相關(guān)部門(mén)調(diào)查并及時(shí)改正的,。
(3)因他人脅迫或誘騙的,。
物流員工自我鑒定物流工作自我評(píng)價(jià)篇三
第一條 為樹(shù)立公司整體形象,加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為,,造就和培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)持續(xù),、穩(wěn)定,、健康發(fā)展,依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,,結(jié)合本公司實(shí)際,,特制定本管理制度。
第二條 本規(guī)章制度包括行為規(guī)范,、招聘,、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲,、人事變動(dòng)等一系列有關(guān)人事活動(dòng)和程序,。
第三條 員工的權(quán)利;
(一)享受法律賦予的公民權(quán)利;
(二)享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利;
(三)對(duì)違法亂紀(jì)的人或事進(jìn)行制止和舉報(bào)的權(quán)利,。
第四條 員工的義務(wù)
(一)自覺(jué)遵守國(guó)家法律,、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(三)自覺(jué)遵守保密規(guī)定,不準(zhǔn)泄露公司的機(jī)密和公司的信息;
(四)以公司利益為重,,辦任何事情,,都要牢記章約,杜絕浪費(fèi);
(五)員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài),、和睦相處,、相互幫助、相互配合,、求同存異,、顧全大局,正確處理好集體與個(gè)人的關(guān)系,。
第五條 請(qǐng)假:
(一)事假,、病假:?jiǎn)T工因事請(qǐng)假,須事前向所在部門(mén)辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù),,一天以下(含一天)由部門(mén)批準(zhǔn);二天以上(含二天)由主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),,報(bào)人力資源部備案,。事假期間扣除本人工資、不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng),,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理或解除勞動(dòng)合同,。
養(yǎng)期間,不得從事第二職業(yè),,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇,。
第六條 勞動(dòng)紀(jì)律:
(一)公司執(zhí)行每周四十小時(shí)工作制,日工作時(shí)間為八小時(shí);
(二)公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班,,不得遲到早退;
(三)公司員工必須遵守考勤制度,,由專人負(fù)責(zé)考勤;
(四)考勤人員必須嚴(yán)格把關(guān),不得徇私舞弊,,如有發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)天工資;
(七)庫(kù)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;
(九)工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作區(qū)域,,不準(zhǔn)串崗、脫崗,、打磕睡,、睡覺(jué);
(十)上班時(shí)間佩帶胸卡,按規(guī)定必須穿工作服或其他勞動(dòng)防護(hù)用品; (十一)公司員工必須無(wú)條件服從所屬部門(mén),、負(fù)責(zé)人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動(dòng)管理,,不服從調(diào)動(dòng)分配和管理的,分管部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通知其待崗或下崗處理,。
第七條 文明生產(chǎn):
(三)員工之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài),、相互尊重、相互幫助,、文明禮貌;
(四)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,、遵守職業(yè)道德;
(五)嚴(yán)禁惹事生非,無(wú)理取鬧,,起哄,,散布謠言、消極怠工,,擾亂正常工作秩序,嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)賭博,、斗毆等違紀(jì)違法行為,。
1、身份證復(fù)印件;
2,、學(xué)歷證明和職稱證明;
3,、一寸免冠照。
第九條 公司員工培訓(xùn)工作,,由公司統(tǒng)一歸口管理,,各職能部門(mén)密切配合下進(jìn)行,。
第十條 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、管理的需要,,提出主管專業(yè)技術(shù)、管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃和要求,,報(bào)公司總經(jīng)理審定后組織實(shí)施,。
第十一條 各部門(mén)根據(jù)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),、管理的需要,,制定年度員工培訓(xùn)需求計(jì)劃,,并報(bào)公司總經(jīng)理審批,、備案。
第十二條 對(duì)于計(jì)劃外培訓(xùn)項(xiàng)目,,各有關(guān)部門(mén)在組織實(shí)施前,,需將追加培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)公司總經(jīng)理審批后備案。
第十三條 堅(jiān)持"先培訓(xùn),,后上崗"的培訓(xùn)制度,。新錄用的員工,、轉(zhuǎn)崗的員工,、新設(shè)備操作人員,必須先經(jīng)過(guò)培訓(xùn),,經(jīng)考核具備崗位所需基本條件,,并取得上崗合格證書(shū)后,方可上崗。
第十四條 各類(lèi)培訓(xùn),,無(wú)論外委培訓(xùn)還是內(nèi)部培訓(xùn),,必須進(jìn)行培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià),以保證培訓(xùn)的有效性,、保證員工技能的提高,??己顺煽?jī)記入員工培訓(xùn)檔案,,考核成績(jī)不合格進(jìn)行再培訓(xùn),,外委培訓(xùn)人員考核不合格,培訓(xùn)費(fèi)用自理,。
第五章 人事變動(dòng)
第十五條 部門(mén)主管調(diào)動(dòng)審批程序
部門(mén)主管的調(diào)動(dòng)由總經(jīng)理提出,,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可調(diào)動(dòng)。
第十六條 部門(mén)之間員工調(diào)動(dòng)審批程序
根據(jù)工作需要,,用人部門(mén)主管提出用人需求,填寫(xiě)《用人申請(qǐng)表》,,報(bào)送總經(jīng)理,,總經(jīng)理與用人部門(mén)主管及主管經(jīng)理協(xié)商擬定人選,。
第十七條 部門(mén)內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)審批程序
部門(mén)內(nèi)部員工崗位調(diào)整(包括臨時(shí)借調(diào)3個(gè)工作日以上及試崗)由部門(mén)主管提出,,經(jīng)主管經(jīng)理和總經(jīng)理審核,,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,,由該部門(mén)主管做好備案,。
物流員工自我鑒定物流工作自我評(píng)價(jià)篇四
1.負(fù)責(zé)管理訂單中心接收、審核,、打印、分發(fā)和處理訂單的整個(gè)流程,。
2.負(fù)責(zé)各個(gè)區(qū)域客戶問(wèn)題和投訴的處理和根據(jù)及跟進(jìn),。
3.負(fù)責(zé)管理各類(lèi)相關(guān)報(bào)表的制作。
4.執(zhí)行上級(jí)關(guān)于客戶的服務(wù)與運(yùn)作指令,。
5.每天早上九點(diǎn)及下午四點(diǎn)各跟蹤貨物在途信息一次,,信息必須準(zhǔn)確;如貨物已到達(dá),則發(fā)短信并致電客戶收貨點(diǎn)查詢到貨情況(到貨時(shí)間,、貨物好壞,、送貨駕駛員服務(wù)態(tài)度、簽收人等),。
6.遇到貨物運(yùn)輸中突發(fā)情況或收貨有異常則及時(shí)記錄并告知客服主管與業(yè)務(wù)員,,自己能處理的自己處理,處理不了一定要反映到客服主管與業(yè)務(wù)員,。
7.月底審核托運(yùn)站回單運(yùn)輸費(fèi)用后與托運(yùn)站進(jìn)行對(duì)賬,,有異常情況及時(shí)反饋客服主管及業(yè)務(wù)員。
8.收集與反饋客戶的意見(jiàn)
9.完成上級(jí)交辦的其他事務(wù),。
1,、了解客戶所發(fā)貨物的性質(zhì)(指:貨物品名、數(shù)量、重量,、方數(shù),、是否危險(xiǎn)品、目的地)
2,、了解客戶發(fā)貨物的要求(指:貨物是否不能倒放,、是否怕受潮、是否易碎品,、外觀是否有其他要求)
3,、了解貨物到貨時(shí)間(指:客戶要求所發(fā)貨物必須在什么時(shí)間到達(dá)客戶處)
1、語(yǔ)言
2,、形象
個(gè)人形象很重要,,一律不得涂指甲油穿著暴露服裝,頭發(fā)不得太凌亂,,不得影響工作形象,。要統(tǒng)一著裝公司制服。
3,、禮儀
4,、行為
客服是為客戶服務(wù)也是公司的形象大使,不得泄露本公司內(nèi)部保密事宜,,更不能打擊公司人員與其外部公司聯(lián)合破壞本公司的形象及業(yè)務(wù)往來(lái),。
5、態(tài)度
工作一定要認(rèn)真,,一定要多思考,,多反思,多為客戶著想,,做好每件事情,,多站在客戶角度去處理所遇到的每個(gè)問(wèn)題,多以公司利益為重,。
物流員工自我鑒定物流工作自我評(píng)價(jià)篇五
物流控股公司員工行為規(guī)范考核工作小組辦公室設(shè)在行政事務(wù)部,。
本規(guī)定適用于公司在職職工。
根據(jù)員工行為規(guī)范內(nèi)容檢查相關(guān)事項(xiàng),。(附:?jiǎn)T工行為規(guī)范)
1,、職工工作時(shí)間遲到早退30分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資50元,遲到早退30分鐘至60分鐘內(nèi)的1次不予支付當(dāng)月效益工資100元,。曠工1天(不足1天的按1天計(jì)算)不予支付半月效益工資,,2天不予支付當(dāng)月效益工資,3天不予支付季效益工資,,3天以上不予支付年效益工資,。
2,、上班脫崗,、竄崗,、睡崗、私自外出,、玩游戲,、上網(wǎng)炒股、因私網(wǎng)購(gòu),、觀看與工作無(wú)關(guān)娛樂(lè)視頻,、干私活,首次不予支付當(dāng)月效益工資200元,。1年中有2次違反同類(lèi)規(guī)定的,,不予支付當(dāng)事人季度效益工資。1年中有2次以上或被上級(jí)機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,,給予待崗處理,。
3、上班期間飲酒,、打架斗毆,首次不予支付當(dāng)月效益工資400元,。1年中有2次違反同類(lèi)規(guī)定的,,不予支付當(dāng)事人當(dāng)季效益工資。1年中有2次以上或被上級(jí)機(jī)關(guān)查處有以上違規(guī)行為的,,給予待崗處理,。
4、因未關(guān)好門(mén)窗,、未關(guān)掉電源,、辦公室未鎖門(mén)等,但未造成損失的,,發(fā)現(xiàn)1次,,不予支付當(dāng)事人(若無(wú)法確認(rèn)當(dāng)事人的由部門(mén)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任)當(dāng)月效益工資100元;造成損失的,,根據(jù)損失情況予以賠償,。
5、因公外出時(shí),,無(wú)故造成通訊不暢,,未造成損失但影響工作的,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元,;造成損失的,,還應(yīng)根據(jù)情況酌情賠償,。
6、因接待來(lái)客,、電話禮儀,、語(yǔ)言交流、名片遞接不規(guī)范,,被客戶投訴,,經(jīng)查實(shí)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;對(duì)公司產(chǎn)生損失,、造成不良影響,,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定。
7,、因電腦使用不當(dāng),,電子郵件使用不當(dāng),文件管理不當(dāng),,記錄,、證據(jù)等保存不當(dāng),造成公司文件時(shí)間延誤,、信息泄密等,,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元;造成損失的,,視情節(jié)嚴(yán)重程度研究決定,。
8、不按規(guī)定時(shí)間就餐,,不文明就餐,,影響公司形象的,發(fā)現(xiàn)1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元,,并進(jìn)行嚴(yán)肅處理,,在公司范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。
9,、在上班時(shí)間,、公司開(kāi)展集體活動(dòng)等場(chǎng)合,職工未按公司要求著裝的,,一次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元,。
10、無(wú)故不參加會(huì)議或者培訓(xùn),,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資200元,;讓他人代簽到,或者遲到早退的,,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資100元,;手機(jī)鈴聲未關(guān)閉,、會(huì)場(chǎng)接聽(tīng)電話、隨意進(jìn)出會(huì)場(chǎng),、會(huì)議中喧嘩影響他人的,,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
11,、在禁煙場(chǎng)所抽煙的,,1次不予支付當(dāng)事人當(dāng)月效益工資50元。
12,、職工如有以下行為,,進(jìn)行待崗處理:
(1)在公司范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)未能上崗、不參加競(jìng)爭(zhēng)上崗或參加競(jìng)爭(zhēng)上崗后評(píng)比不合格的職工,,按待崗處理,,待崗時(shí)間直到競(jìng)爭(zhēng)上崗為止。
(2)在公司管理中不服從工作分配,,無(wú)理取鬧,,影響公司或部門(mén)正常生產(chǎn)工作秩序的待崗1-3個(gè)月。
(3)經(jīng)有關(guān)部門(mén)查實(shí),,有其它違法亂紀(jì)行為不夠刑事處理的或被公安機(jī)關(guān)依照《治安管理處罰法》處罰的,,待崗6-9個(gè)月。
(4)不按組織程序反映問(wèn)題或違反《江蘇省信訪條例》第二十條規(guī)定組織群眾上訪的,,待崗1-3個(gè)月,。
(5)當(dāng)班期間違反勞動(dòng)紀(jì)律,竄崗,、睡崗,、遲到,、早退,、干私活、打牌,、喝酒,、玩游戲,被上級(jí)單位查處的待崗1-3個(gè)月,。
(6)經(jīng)查實(shí)發(fā)現(xiàn)有敲詐勒索客戶行為的,,待崗3-6個(gè)月。如造成經(jīng)濟(jì)損失,,嚴(yán)重影響公司形象的,,另行處理。
(7)不履行工作職責(zé),,給公司正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成經(jīng)濟(jì)損失或造成嚴(yán)重影響的,,待崗3-6個(gè)月,。
(8)曠工1-3天的,待崗1-3個(gè)月,;曠工3-6天的,,待崗3-6個(gè)月;曠工6天以上的待崗1年,。
(9)經(jīng)查實(shí)弄虛作假,、無(wú)故請(qǐng)病假的,待崗1-3個(gè)月,。
(10)不服從行為規(guī)范考核的待崗1-3個(gè)月,。
職工待崗視情節(jié)輕重設(shè)定待崗時(shí)間,待崗時(shí)間最長(zhǎng)不超過(guò)一年,,待崗期間完成單位安排正常工作,,按連云港市最低工資標(biāo)準(zhǔn)支付薪酬。職工待崗結(jié)束后不服從公司安排或不能勝任工作崗位的,,單位與其解除勞動(dòng)合同,。
員工行為規(guī)范考核管理實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)制:
1、職工被上級(jí)單位查處違反紀(jì)律行為造成公司不良影響的,,追究控股公司主管領(lǐng)導(dǎo),、分管領(lǐng)導(dǎo)、職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人及所屬分(子)公司負(fù)責(zé)人,、副職,、職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。具體處罰:控股公司主管領(lǐng)導(dǎo)不予支付1000元當(dāng)年效益工資,、分管領(lǐng)導(dǎo)800元、職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人800元,、所屬分(子)公司負(fù)責(zé)人1000元,、副職800元、職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人800元,、部門(mén)負(fù)責(zé)人1000元,。同類(lèi)事項(xiàng)被上級(jí)單位再次查處的,當(dāng)事人處罰翻倍,。
2,、職工被公司查處違反紀(jì)律行為的(行為范圍為第四章第1-3條規(guī)定),追究當(dāng)事人所屬控股公司職能部門(mén)負(fù)責(zé)人或分(子)公司負(fù)責(zé)人,、副職,、職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人、部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。具體處罰:所屬控股公司職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人或分(子)公司負(fù)責(zé)人不予支付當(dāng)月效益工資200元,、分(子)公司副職100元,、分(子)公司職能管理部門(mén)負(fù)責(zé)人100元、部門(mén)負(fù)責(zé)人200元,。
1.原管理規(guī)定與本規(guī)定不符的,,按本規(guī)定執(zhí)行。
2.本規(guī)定未盡事宜,,按上級(jí)文件及公司相關(guān)管理制度或辦法執(zhí)行,。無(wú)管理制度和辦法參考的,經(jīng)公司研究確定,。
3.行為規(guī)范被考核違規(guī)的人員不得參加當(dāng)年度評(píng)優(yōu),。
4.各分子公司可參照本規(guī)定執(zhí)行。
5.本規(guī)定解釋權(quán)歸公司員工行為規(guī)范考核工作小組,。
6.本規(guī)定經(jīng)民主程序?qū)徸h通過(guò)后,,自下發(fā)之日起執(zhí)行。
物流員工自我鑒定物流工作自我評(píng)價(jià)篇六
一,、建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,定期對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全培訓(xùn)和考核,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū),。
二,、認(rèn)真貫徹、落實(shí)安全監(jiān)督,、公安,、消防和交通運(yùn)管部門(mén)有關(guān)的政策、法規(guī),,經(jīng)常分析企業(yè)安全狀況,,及時(shí)制定相應(yīng)的方案和措施。
三,、定期對(duì)車(chē)主和司機(jī)進(jìn)行安全教育培訓(xùn),,嚴(yán)格把關(guān),做到從業(yè)人員持證上崗,,規(guī)范操作,,安全駕駛,。
四,、健全車(chē)主和駕駛員檔案,健全培訓(xùn)檔案,。
五,、及時(shí)辦理車(chē)輛年審,車(chē)輛保險(xiǎn)手續(xù),,嚴(yán)禁未審車(chē)輛和脫保車(chē)輛營(yíng)運(yùn),。
六,、堅(jiān)持車(chē)輛“三檢”制度,定期對(duì)車(chē)輛保養(yǎng)和維修,,保證車(chē)輛技術(shù)性能良好,。
七、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛必須嚴(yán)格按照操作規(guī)程作業(yè),,必須派押運(yùn)員押運(yùn),,使安全工作做到 萬(wàn)無(wú)一失。
八,、及時(shí)參與事故處理,,并協(xié)助有關(guān)部門(mén)落實(shí)責(zé)任。
九,、不斷總結(jié)安全工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,及時(shí)上報(bào)各類(lèi)報(bào)表。
第二章 安全檢查及事故隱患整改跟蹤制度
二,、安全科負(fù)責(zé)每月對(duì)所屬車(chē)輛進(jìn)行一次以上的安全技術(shù)檢查,。
三、每月的安全檢查應(yīng)做好詳細(xì)記錄,,并經(jīng)單車(chē)車(chē)主簽名后存檔備案
四,、安全人員在對(duì)車(chē)輛檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并做好原始記錄,實(shí)行跟蹤管理制度,。
五,、由安全科下達(dá)安全隱患整改通知書(shū)限期整改,必要時(shí)收回證件停止?fàn)I運(yùn),。
六,、整改合格后,由修理廠家開(kāi)出維修合格出廠證明方可正常營(yíng)運(yùn),。
七,、建立事故隱患整改檔案,及時(shí)對(duì)所發(fā)生的事故進(jìn)行分析,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,并采取有效措施杜絕類(lèi)似事件再次發(fā)行。
第三章 安全例會(huì)和車(chē)輛保險(xiǎn)制
一,、有關(guān)負(fù)責(zé)人每月應(yīng)召開(kāi)一次以上安全生產(chǎn)例會(huì),。
二、安全科要組織駕駛員,、押運(yùn)員和各車(chē)主及時(shí)宣傳學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī),。并做好詳細(xì)記錄存檔備查。
三、安全科負(fù)責(zé)車(chē)輛的強(qiáng)制保險(xiǎn),。
四,、及時(shí)通知車(chē)主投保續(xù)保,第三者責(zé)任險(xiǎn)必須在十萬(wàn)以上,。危貨車(chē)輛必投保承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn),。
五、單車(chē)保險(xiǎn)應(yīng)及時(shí)足額投保,,保險(xiǎn)單本由公司統(tǒng)一存檔備查,。
六、嚴(yán)禁車(chē)輛漏保,、過(guò)期現(xiàn)象的發(fā)生,。
物流員工自我鑒定物流工作自我評(píng)價(jià)篇七
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律,、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,,特制定本規(guī)章制度。
1,、全體員工必須遵守公司章程,,遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、規(guī)定,、紀(jì)律,。
2、嚴(yán)禁任何組織,、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn);嚴(yán)禁任何組織,、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁任何組織,、個(gè)人為小集體,、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3,、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性,、創(chuàng)造性和提高全體員工的個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4,、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,,公司為員工提供培訓(xùn)和鍛煉的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,,造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的隊(duì)伍,。
5、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,,多做貢獻(xiàn),。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì),、表彰,。
6、公司為員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),,鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取,。
7、公司提倡員工團(tuán)結(jié)互助,,同舟共濟(jì),,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不斷滿足客戶的需求,,超越客戶的期望,。
8、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,,為公司發(fā)展提出合理化建議,,對(duì)做出貢獻(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰,。
9,、公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,,提供應(yīng)有的待遇,,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和聰明才智,為公司多做貢獻(xiàn),。
10,、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工的各種待遇,。
11,、公司實(shí)行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度,。
12,、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,、考核制度,,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
13,、公司提倡勵(lì)行節(jié)約,,反對(duì)鋪張浪費(fèi),降低消耗,,增加收入,,提高效益。
14,、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢(qián)財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利,。
15、公司員工不得挪用公司財(cái)物,,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人,。
1)以公司名義考察、談判,、簽約;
2)以公司名義提供擔(dān)保,、證明;
3)以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
4)代表公司出席公眾活動(dòng),。
17,、維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為,,都要予以追究,。
18、公民基本法道德規(guī)范:愛(ài)國(guó)守法,、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng),、敬業(yè)奉獻(xiàn),。
各崗位職責(zé)
①總經(jīng)理
1、全權(quán)負(fù)責(zé)各項(xiàng)運(yùn)輸和倉(cāng)庫(kù)的行政管理
2,、制訂運(yùn)務(wù)員工守則,上司批核后執(zhí)行
5、制訂運(yùn)務(wù)部各項(xiàng)開(kāi)支守則,給財(cái)務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核,以便執(zhí)行
6,、授權(quán)各部運(yùn)輸包括空運(yùn),、陸運(yùn),,及倉(cāng)庫(kù)制訂其員工守則,,以審核后即時(shí)執(zhí)行,。
7、運(yùn)作成本控制,包括車(chē)隊(duì),,空運(yùn)費(fèi)及倉(cāng)庫(kù)租金等
8,、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報(bào)表,,積極評(píng)核服務(wù)水平
9、 危機(jī)性事故發(fā)生時(shí),,即時(shí)候命執(zhí)行任務(wù)
10,、 提供專業(yè)意見(jiàn)給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊(cè)
11,、 組織一體概念,把運(yùn)務(wù)人員及客戶儲(chǔ)運(yùn)員工工作一起
12,、 編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,,業(yè)務(wù)成本表,,倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)表,客戶投訴表,,服務(wù)質(zhì)量表,,呈交上司審閱。
運(yùn)輸主管
1.協(xié)助商運(yùn)務(wù)副總經(jīng)理管理部門(mén)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作;
5.負(fù)責(zé)物流費(fèi)用的核定工作;
7.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),,必須確保貨暢其流;
10.負(fù)責(zé)運(yùn)輸保險(xiǎn)的相關(guān)事宜,,并完成出險(xiǎn)后向保險(xiǎn)公司的索賠工作;
11.完成董事長(zhǎng),、總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作;
運(yùn)輸監(jiān)控
2.負(fù)責(zé)按照運(yùn)輸計(jì)劃準(zhǔn)確無(wú)誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制《運(yùn)輸單》;
3.負(fù)責(zé)提前通知各收發(fā)貨的倉(cāng)庫(kù)做好接貨入倉(cāng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作;
5.負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作;
6.負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),,必須確保貨暢其流;
8.負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)設(shè)備是否安全,、快捷,、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地;
10.負(fù)責(zé)貨運(yùn)出險(xiǎn)后的索賠資料的收集整理工作;
12.負(fù)責(zé)物流相關(guān)資料,、檔案的管理工作;
13.完成董事長(zhǎng),、總經(jīng)理及部門(mén)經(jīng)理交辦的其它臨時(shí)性工作,。
駕駛員的崗位職責(zé) :
1,、遵守交通法規(guī)和操作程序 , 抵制違章行為 , 維護(hù)交通秩序 , 確保安全行車(chē)。
2,、積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng) , 提高安全行車(chē)意識(shí)和技術(shù)水平,。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司安全管理規(guī)章制度 , 遵守勞動(dòng)紀(jì)律 , 服從指揮 , 按時(shí),、按質(zhì)完成運(yùn)輸任務(wù),。
4,、遵守車(chē)輛管理和保修制度 , 自覺(jué)做好車(chē)輛 " 三清例保 " 工作,,保持車(chē)輛,、輪胎,、附屬裝備、隨車(chē)工具的整潔及車(chē)輛,、證件齊全和完好,。
5、熟悉車(chē)輛性能,、熟練駕駛技術(shù),,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),掌握行車(chē)規(guī)律,。
6,、服從安全管理人員(負(fù)責(zé)人)的指揮和檢查,接受上級(jí)布置的有關(guān)任務(wù)和培訓(xùn),。
安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程
一,、貨物裝載:
1、貨物要堆碼整齊,,捆扎牢固,,關(guān)好車(chē)門(mén),不超寬,、超高,、超重,保證運(yùn)輸全過(guò)程安全,。
2,、裝載時(shí)防止貨物混雜、撒漏,、破損 ,。
3,、整批貨物裝載完畢后,敞蓬車(chē)輛如需遮蓬布時(shí)必須嚴(yán)密 , 綁扎牢固,,關(guān)好車(chē)門(mén),,嚴(yán)防車(chē)輛行駛途中松動(dòng)和甩物傷人。
二,、貨物運(yùn)輸:
1,、在運(yùn)貨過(guò)程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,嚴(yán)禁盲目開(kāi)車(chē),、超速駕駛,,要確保貨物及駕駛員本人的安全,防止貨物在運(yùn)輸過(guò)程中發(fā)生散落或丟失的情況,。
2,、行車(chē)過(guò)程中注意行車(chē)安全,文明禮讓,,防止因?yàn)檫`規(guī)或違章行駛發(fā)生交通事故,,延誤交貨時(shí)間。
三,、貨物裝卸吊裝
1,、當(dāng)?shù)竭_(dá)貨物的目的地時(shí),觀察和選擇最佳的停車(chē)位置,。
2,、當(dāng)車(chē)輛停穩(wěn)熄火后方可卸貨。
3,、卸貨時(shí)注意貨車(chē)周?chē)男腥税踩?/p>
4,、吊車(chē)作業(yè)時(shí)做好安全圍閉。
4,、與收貨人(收貨單位)核對(duì)貨物和簽收手續(xù),。
應(yīng)急預(yù)案及事故處理
一、發(fā)生交通事故后,、肇事駕駛員應(yīng)迅速報(bào)告交警部門(mén)和公司負(fù)責(zé)人,,在處理機(jī)關(guān)人員未到達(dá)前 , 應(yīng)主動(dòng)做好事故后果的搶救工作及保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
二,、公司負(fù)責(zé)人接到事故信息后應(yīng)立即派員前往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理,。對(duì)重大事故還要會(huì)同公司其他負(fù)責(zé)人做好善后工作。
三,、肇事駕駛員在處理事故現(xiàn)場(chǎng)后在四十八小時(shí)內(nèi)應(yīng)寫(xiě)出書(shū)面檢查報(bào)送公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。
四,、對(duì)肇事駕駛員應(yīng)根據(jù)其事故性質(zhì),、責(zé)任和認(rèn)識(shí),、表現(xiàn) , 按照有關(guān)規(guī)定給予批評(píng)、警告,、吊證及追究賠償?shù)忍幚怼?/p>
安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
1,、出車(chē)前和收車(chē)后要對(duì)車(chē)輛進(jìn)行全面檢查,檢查范圍包括油箱,、剎車(chē),、發(fā)動(dòng)機(jī)、輪胎等,。要做到一日三檢,。
2、駕駛員對(duì)車(chē)輛做定期保養(yǎng),,并送到專業(yè)維修中心(廠)做定期維護(hù),。
3、單位負(fù)責(zé)人定期詢問(wèn)駕駛員的休息時(shí)間,,防止疲勞駕駛,。
4、定期抽查駕駛員對(duì)交通法規(guī),、法則的掌握度,,對(duì)檢查不合格的人員加強(qiáng)培訓(xùn)。
5,、定期跟車(chē)送貨,,了解駕駛員在貨物運(yùn)輸過(guò)程中的操作情況。
駕駛員和車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度
(一)駕駛員的管理
1,、將駕駛員信息登記在冊(cè),,檢查駕駛員證件的真實(shí)性。
2,、定期檢查駕駛員的相關(guān)駕駛證件,,確保證件做定期審驗(yàn)。
3,、定期與駕駛員進(jìn)行座談,,了解情況。
4,、牢固樹(shù)立駕駛員安全生產(chǎn),、安全駕駛的思想,做到不盲目開(kāi)車(chē),、不違章開(kāi)車(chē),、不疲勞開(kāi)車(chē)、不酒后開(kāi)車(chē),、不超載,、不超速,。
(二)車(chē)輛管理
1、將每輛車(chē)的信息登記在冊(cè),。
2,、定期做車(chē)輛的維護(hù):
(1)車(chē)輛維護(hù)的原則。車(chē)輛維護(hù)應(yīng)貫徹 " 預(yù)防為主,、強(qiáng)制維護(hù) " 的原則,。保持車(chē)容 整潔 , 裝備完好、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除故障,、隱患 , 防止車(chē)輛早期損壞,。
(2)車(chē)輛維護(hù)的方式。車(chē)輛維護(hù)作業(yè) , 包括清潔,、檢查,、補(bǔ)給、潤(rùn)滑,、緊圓,、調(diào)整等 , 除主要總成發(fā)生故障必須解體時(shí), 不得對(duì)其進(jìn)行解體。
二級(jí)維護(hù) :由專業(yè)維修工負(fù)責(zé)執(zhí)行,。以檢查,、調(diào)整為主 , 并拆檢輪胎 , 進(jìn)行輪胎換位。季節(jié)性維護(hù)可結(jié)合定期維護(hù)進(jìn)行,。
車(chē)輛二級(jí)維護(hù)前進(jìn)行的檢測(cè)診斷和技術(shù)評(píng)定,,根據(jù)結(jié)果 , 確定附加作業(yè)或小修項(xiàng)目 , 結(jié)合二級(jí)維護(hù)一并進(jìn)行。
強(qiáng)制維護(hù),。車(chē)輛的維護(hù)必須遵照交通運(yùn)輸管理部門(mén)規(guī)定的行駛里程或間隔 時(shí)間,、按期強(qiáng)制執(zhí)行。各級(jí)維護(hù)作業(yè)項(xiàng)目和周期的規(guī)定,,必須根據(jù)車(chē)輛結(jié)構(gòu)性 能,、使用條件、故障規(guī)律,、配件質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效果等情況綜合考慮,。
日期:
(蓋章)簽字:
物流員工自我鑒定物流工作自我評(píng)價(jià)篇八
1、負(fù)責(zé)管理訂單中心接收,、審核,、打印、分發(fā)和處理訂單的整個(gè)流程,。
2,、負(fù)責(zé)各個(gè)區(qū)域客戶問(wèn)題和投訴的處理和根據(jù)及跟進(jìn)。
3,、負(fù)責(zé)管理各類(lèi)相關(guān)報(bào)表的制作,。
4,、執(zhí)行上級(jí)關(guān)于客戶的服務(wù)與運(yùn)作指令,。
5,、每天早上九點(diǎn)及下午四點(diǎn)各跟蹤貨物在途信息一次,信息必須準(zhǔn)確;如貨物已到達(dá),,則發(fā)短信并致電客戶收貨點(diǎn)查詢到貨情況(到貨時(shí)間,、貨物好壞、送貨駕駛員服務(wù)態(tài)度,、簽收人等),。
6、遇到貨物運(yùn)輸中突發(fā)情況或收貨有異常則及時(shí)記錄并告知客服主管與業(yè)務(wù)員,,自己能處理的自己處理,,處理不了一定要反映到客服主管與業(yè)務(wù)員。
7,、月底審核托運(yùn)站回單運(yùn)輸費(fèi)用后與托運(yùn)站進(jìn)行對(duì)賬,,有異常情況及時(shí)反饋客服主管及業(yè)務(wù)員。
8,、收集與反饋客戶的意見(jiàn)
9,、完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。
1,、了解客戶所發(fā)貨物的性質(zhì)(指:貨物品名,、數(shù)量、重量,、方數(shù),、是否危險(xiǎn)品、目的地)
2,、了解客戶發(fā)貨物的要求(指:貨物是否不能倒放,、是否怕受潮、是否易碎品,、外觀是否有其他要求)
3,、了解貨物到貨時(shí)間(指:客戶要求所發(fā)貨物必須在什么時(shí)間到達(dá)客戶處)
1、語(yǔ)言
2,、形象
個(gè)人形象很重要,,一律不得涂指甲油穿著暴露服裝,頭發(fā)不得太凌亂,,不得影響工作形象,。要統(tǒng)一著裝公司制服。
3,、禮儀
4,、行為
客服是為客戶服務(wù)也是公司的形象大使,,不得泄露本公司內(nèi)部保密事宜,更不能打擊公司人員與其外部公司聯(lián)合破壞本公司的形象及業(yè)務(wù)往來(lái),。
5,、態(tài)度
工作一定要認(rèn)真,一定要多思考,,多反思,,多為客戶著想,做好每件事情,,多站在客戶角度去處理所遇到的每個(gè)問(wèn)題,,多以公司利益為重。