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工作者的自我鑒定300字 工作人員的自我鑒定篇一
認(rèn)真做好各種材料的進(jìn)貨檢驗,,驗收材料與發(fā)料單上的名稱,、規(guī)格型號、數(shù)量是否相符,,外觀是否完好無損,。若發(fā)現(xiàn)不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及時向主管負(fù)責(zé)人和裝備部匯報,換貨或者退貨,。然后根據(jù)實際收入填寫材料收入驗證明細(xì)表,,將材料合理、安全,、整齊,、分類碼放在施工現(xiàn)場的臨時倉庫,做好標(biāo)識,。在每次材料發(fā)放時,,嚴(yán)格按照主管技術(shù)員填寫的材料領(lǐng)用單發(fā)料。對于工程的剩余材料處理按規(guī)定要求,,在工程完工后根據(jù)材料的實際收入,、耗用、結(jié)余情況填寫"工程物資耗用清單",,把工程剩余料交給甲方,,由甲方責(zé)任人簽字驗收。施工過程中需要自購的材料,、工具和機具由裝備部批準(zhǔn)后進(jìn)行采購,。
通過這些年對材料、工機具的管理,,我認(rèn)為作為一個材料管理員應(yīng)該做到三個步驟:
第一步,,對材料分類分項管理,。首先把長線材料分類管理,經(jīng)常使用的材料碼放在一起,,每種材料按名稱,、規(guī)格、數(shù)量做好標(biāo)識,,做到一目了然,。物資管理臺賬,按材料,、工具,、機具分類登記。注明它們的名稱,、規(guī)格,、數(shù)量、出廠日期,、好壞程度,。每次工程完后,按實際數(shù)量進(jìn)行入賬,、消賬,,做到賬物相符,每年終進(jìn)行核對結(jié)轉(zhuǎn),,發(fā)現(xiàn)不符及時改正,。
第二步,對工具進(jìn)行分項管理,。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放,,特別要對貴重工具進(jìn)行保護(hù),箱外注明內(nèi)存工具名稱;長線工具和明線工具分開碼放,,大型工具放在明顯處,,每個工具按名稱、規(guī)格,、數(shù)量進(jìn)行有效標(biāo)識,,做到人人都能看得見找得到,,好壞要分開,。物資管理臺賬,按材料,、工具,、機具分類登記。注明它們的名稱,、規(guī)格,、數(shù)量,、出廠日期、好壞程度,。每次工程完后,,按實際數(shù)量進(jìn)行入賬、消賬,,做到賬物相符,,每年終進(jìn)行核對結(jié)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)不符及時改正,。
第三步,,施工機具重點管理,。首先把發(fā)電機,、抽水機碼放在好抬好放的地方,并標(biāo)識其名稱,、規(guī)格,、好壞,。每臺發(fā)電機、抽水機工程師用完后要進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),,保證工程使用,。在施工中要專人使用、定期保養(yǎng)和更換機油,。發(fā)現(xiàn)問題后立即處理,,保證工程安全使用。儀表,、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管,。
工作者的自我鑒定300字 工作人員的自我鑒定篇二
本學(xué)期衛(wèi)生保健工作在園行政的關(guān)心支持下,牢固樹立健康第一,,預(yù)防為主,、防治結(jié)合、加強教育的思想,,采取一系列的有效形式和措施,,認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健工作計劃,通過齊抓共管,,營造全園教職工關(guān)心和支持幼兒園衛(wèi)生保健工作的局面,,從而確保了全園幼兒的健康成長。現(xiàn)將本學(xué)期衛(wèi)生保健工作總結(jié)如下:
一,、健康檢查工作:
嚴(yán)格執(zhí)行健康體檢制度,,本學(xué)期總共674名幼兒,新入園78名幼兒,抓好新入園幼兒的入園體檢工作,,做好健康檔案建檔事項,,入園體檢率達(dá)100%。本學(xué)期5月份市婦幼保健對全園幼兒進(jìn)行體檢,,在園體檢率達(dá)100%,。
嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度,晨檢時注重“看”,、“摸”,、“問”,發(fā)現(xiàn)問題,,及時處理,,并做好記錄,確保每天出入園的幼兒身體健康,。及時掌握生病幼兒的情況,,晨檢后反饋到班級,使帶班教師可以對生病的兒童進(jìn)行特殊護(hù)理,,保育員及時反饋保健醫(yī)生幼兒的當(dāng)日情況,,以便做好全日觀察。
二,、防病措施:
本學(xué)期,,我們嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度,堅持以預(yù)防為主的方針,,根據(jù)季節(jié)的不同,,對園內(nèi)幼兒活動和生活場所、物品進(jìn)行定期消毒,。堅持開窗通風(fēng),,每日為幼兒提供清潔安全的生活空間。在冬春季呼吸道疾病高發(fā)季節(jié)和防流感期間,,尤其是在預(yù)防手足口和甲型h1n1流感工作方面,,積極采取有效措施,加強流感疫情預(yù)防,、控制工作,,建立了缺勤監(jiān)測、報告與管理制度,,對缺席幼兒進(jìn)行家訪,,了解缺席原因,對患感冒,、發(fā)熱的幼兒作好觀察隔離工作,,并主動向家長做好解釋工作,,取得家長的配合,,同時增加了預(yù)防服藥,,提高了消毒的密度與強度,同時每天向上級部門堅持零報告制度,。配合防疫部門做好國家規(guī)定的計劃免疫工作,,對幼兒的疫苗接種進(jìn)行登記管理,及時做好漏種幼兒的宣傳發(fā)動工作,,保證了每個適齡幼兒能按時得到接種,,保證計劃內(nèi)免疫接種率達(dá)到國家要求。
認(rèn)真篩查體弱兒肥胖兒,,對營養(yǎng)不良和有肥胖傾向的體弱兒肥胖兒進(jìn)行個案管理,,一日活動中從運動、餐點等環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對性的干預(yù),,并及時與家長交流意見,,使家長能夠理解管理的意義,使之成為真正意義上的互相配合,,共同管理,。對幼兒體檢中發(fā)現(xiàn)的疾病缺點及時與家長進(jìn)行溝通進(jìn)行規(guī)范矯治,疾病矯治率達(dá)100%,。
三,、營養(yǎng)與膳食管理工作:
1.每周制定并公布食譜,在制定幼兒營養(yǎng)食譜時,,根據(jù)幼兒年齡特點和市場供應(yīng)情況制訂適合幼兒生長發(fā)育需要的食譜,。每周訂食譜由一個班的2—3位家長來園和保健老師一起制定,為了改變幼兒伙食的多樣化,,充分發(fā)揮家長的作用,,聽取家長的意見,向家長反饋幼兒營養(yǎng)分析的結(jié)果,,排出更好的食譜,。同時也從家長那里學(xué)到了幾種孩子喜歡吃的菜的做法。讓家長來參與管理督促幼兒的伙食,。并及時向保教人員及家長公布,,目的是宣傳營養(yǎng)知識,讓家長,、保教人員了解膳食營養(yǎng)結(jié)構(gòu),、膳食營養(yǎng)平衡對幼兒生長發(fā)育的重要性,從而達(dá)到對膳食工作的支持和配
2,、膳食營養(yǎng)調(diào)查的目的是了解幼兒飲食情況’以及每人每日對各種營養(yǎng)素的攝入量,,結(jié)合體格檢查結(jié)果,評定膳食營養(yǎng)級別,為改善膳食質(zhì)量,,完善幼兒營養(yǎng)狀況提供科學(xué)依據(jù),。調(diào)查方法是使用科學(xué)而精確的稱重法。當(dāng)然也可輔之以其他方法,,如,,記帳法和詢問法。稱重法是逐餐對各種食物稱三個重量’即生食凈重,、熟食的重量和幼兒食后剩余的重量,,然后再進(jìn)行計算,與營養(yǎng)供給標(biāo)準(zhǔn)分別比較,。將調(diào)查結(jié)果作為合理制定幼兒食譜的依據(jù),。
3、加強平衡營養(yǎng)膳食理論輔導(dǎo),,對幼兒園的保教人員,、炊事員及食堂管理人員,進(jìn)行營養(yǎng)平衡膳食知識輔導(dǎo),,使全園上下都了解營養(yǎng)的重要性,。尤其是食堂人員,他們對營養(yǎng)知識的理解程度,,直接關(guān)系到帶量營養(yǎng)食譜的實施,。因此,對他們定期開展?fàn)I養(yǎng)知識培訓(xùn)活動,,要求他們對幼兒營養(yǎng)膳食烹調(diào)力求做到色,、香、味,、形,、量俱全。在食堂人員中開展公平競爭考核活動,,這是解決幼兒膳食營養(yǎng)要求與食堂工作質(zhì)量矛盾的關(guān)鍵,,也是實施幼兒園營養(yǎng)膳食科學(xué)管理的關(guān)鍵。我園的具體做法是:本學(xué)期把食堂人員例入考核,,由分管領(lǐng)導(dǎo)每天進(jìn)食堂看當(dāng)餐的食物從色,、香、味,、形,、量等方面進(jìn)行綜合評分。從食堂人員操作的規(guī)范在看,、衛(wèi)生狀況看;這樣實施食堂科學(xué)管理的結(jié)果是:幼兒歡心,、家長放心,、保教人員開心、食堂人員舒心,、領(lǐng)導(dǎo)寬心,。本學(xué)期每月召開膳食小組會議,廣泛聽取各部門意見,,改進(jìn)幼兒食譜,讓食譜天天不重復(fù),、周周有創(chuàng)新,。督促伙食費專款專用,,伙食費盈虧不超過2%,,每月張貼公布賬目。每月用計算軟件對幼兒食譜進(jìn)行營養(yǎng)計算,,提出分析及改進(jìn)措施,。
4.培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的進(jìn)餐習(xí)慣:進(jìn)餐前,我們的老師會結(jié)合當(dāng)天菜肴進(jìn)行營養(yǎng)小知識的教育,,減少幼兒偏食的產(chǎn)生;進(jìn)餐時,,要求幼兒安靜吃完自己的一份飯菜等等;進(jìn)餐后,要求能自己進(jìn)行桌面的清潔整理工作,,碗筷輕輕放;并且培養(yǎng)幼兒飯后漱口,、擦臉的好習(xí)慣。平時為幼兒提供水溫合適的開水,,保證了幼兒全日自由安全衛(wèi)生飲水,。
四、衛(wèi)生消毒工作
抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境求各班保育老師嚴(yán)格按照衛(wèi)生保健制度,,實行定人定點,,分片包干,根據(jù)幼兒園的美化,、凈化,、綠化、兒化特點,,一天一小掃,,一周一大掃,保持園內(nèi)外經(jīng)常性的清潔,,定期檢查,,后勤園長主管進(jìn)行每月一檢查活動,對檢查發(fā)現(xiàn)問題及時指出,、督促改正,,促進(jìn)幼兒園環(huán)境的整潔,。
消毒工作是幼兒身體健康的保障。保健室經(jīng)常指導(dǎo)保育員和食堂人員做好消毒工作,,使保育員能全面掌握消毒方法,,在分餐點時做到規(guī)范操作。幼兒的生活學(xué)習(xí)用品嚴(yán)格按照消毒規(guī)范進(jìn)行消毒保潔,,各班保育員做好消毒記錄,。廁所每天用消毒水沖刷,做到無尿垢,、無臭味,。
食堂人員嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生規(guī)范操作,食物及用具按生,、熟分開處理和存放,,有效避免了交差污染。嚴(yán)格消毒制度,,堅持幼兒食具一餐一消毒,,有效避免了幼兒通過食具引起的交差感染,確保了幼兒在園的健康,。為防止病從口入,,保健室加強了飲食衛(wèi)生管理,督促食堂人員注意個人衛(wèi)生習(xí)慣,,勤剪指甲,,飯前便后流動水洗手,上班時穿戴好工作衣帽,。每天沖洗食堂,,保持經(jīng)常性的灶臺、食具,、用具清潔,,每周徹底大掃除,不定期進(jìn)行滅蚊滅蠅滅蟑滅鼠工作,,確保幼兒飲食的衛(wèi)生安全,。
五、安全健康教育和檢查
園部對大中型玩具及室內(nèi)外設(shè)施進(jìn)行定期安全檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時登記匯報,,并督促相關(guān)人員進(jìn)行整修,保障了幼兒活動環(huán)境的安全,。在日常生活中保教人員也能時時繃緊安全這跟弦,,有效防止了意外事故的發(fā)生。我們還利用一切有利機會對幼兒進(jìn)行安全宣教,,培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成自我防護(hù)的意識,,本學(xué)期進(jìn)行了“緊急疏散演練”,,各班還結(jié)合班級特點和幼兒年齡特點進(jìn)行了安全教育。嚴(yán)格幼兒服藥制度,,幼兒自帶藥品均做到由家長填寫好“藥品委托記錄”,,寫明藥名、服藥時間,、服用方法,、幼兒姓名、有無過敏史,,并由家長簽名,,服藥時做好查對工作,確保核對無誤后方可服用,。
加強教師的安全意識,。防患于未然,,是做好安全工作的最好保證,,園部重視幼兒園安全工作,建立幼兒園安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組和安全事故應(yīng)急預(yù)案,,開學(xué)初層層簽定安全責(zé)任書,,班班制訂完全工作計劃,縫會必講安全,,做到安全教育和防范措施到位,,定時定人進(jìn)行安全檢查,及時消除安全隱患,。本學(xué)期,,完善各類安全制度和預(yù)案。時刻關(guān)注食品,、飲食安全,,及時解決存在的安全隱患,切實保障師生的安全,。加強對教師的督促并對各班進(jìn)行常規(guī)檢查和考核,。結(jié)合震驚全國的校園惡性事件的發(fā)生,我們加強意識,,在早晨,、午間、放學(xué)的時間加強導(dǎo)護(hù),,實現(xiàn)幼兒接送卡制定,,嚴(yán)格把好大門,對來訪人員一律登記,,防止以外發(fā)生,。
六,、衛(wèi)生宣傳與家長聯(lián)系工作
根據(jù)季節(jié)變化和幼兒發(fā)育的健康情況進(jìn)行健康宣教,我們以一日活動為陣地,、以園報《彩虹橋》,、家長園地、宣傳窗,、網(wǎng)站為窗口,,從不同角度,適時宣傳安全衛(wèi)生保健知識,,本學(xué)期針對手足口和甲型h1n1流感高發(fā)情況,,有針對性的進(jìn)行了有關(guān)預(yù)防流感的專題宣傳,有效提高了保教人員和家長的安全衛(wèi)生保健意識,。
七,、其它工作:認(rèn)真鉆研,大膽創(chuàng)新,,經(jīng)常向上級婦幼保健部門請教,,虛心接受他們的指導(dǎo)。注重提高自身素質(zhì),,積極參加上級專業(yè)部門的衛(wèi)生專題培訓(xùn),,接受新的信息和新的要求,提高自己的業(yè)務(wù)水平,,配合各衛(wèi)生防治機構(gòu)完成工作,。按規(guī)范的要求完成兒保的各種臺帳簿卡的登記統(tǒng)計分析評價工作。確保幼兒園地的衛(wèi)生安全工作有序進(jìn)行,。
我們清醒地認(rèn)識到:幼兒園面臨新世紀(jì)的挑戰(zhàn),,要使辦園水平真正適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,能夠在激烈的競爭環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,,必須不斷努力,。以上是本學(xué)期的工作總結(jié),工作上將虛心接受大家的意見,,一起把我園衛(wèi)生保健工作做得更好,。
工作者的自我鑒定300字 工作人員的自我鑒定篇三
20xx-20xx年上學(xué)期,在園領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我園后勤工作繼續(xù)以《綱要》精神和《幼兒園工作規(guī)程》為指導(dǎo),,以全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅強后盾為宗旨,,圍繞幼兒園的中心工作,,務(wù)實創(chuàng)新、腳踏實地完成了各項后勤工作任務(wù),,取得了一定的成績?,F(xiàn)將本學(xué)期的后勤工作總結(jié)如下:
一,、加強財務(wù)管理,嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律,。
建立健全財務(wù)管理制度,,在財務(wù)工作方面,合理使用經(jīng)費,,把每一分錢都有用在刀刃上,。堅持做到年初有預(yù)算,年終有決算,,收支有據(jù),,辦事有計劃,真正做到有章可循,,有法可依,。在嚴(yán)格財經(jīng)方面,認(rèn)真按照財政制度和財經(jīng)紀(jì)律辦事,,堅持由園長一支筆簽字的原則,,堅決制止亂收費亂開口和私設(shè)小金庫,并定期向家長,,教職工公布有關(guān)的收支情況,,合理控制,,有計劃使用經(jīng)費,。
二、合理使用有限的經(jīng)費,,努力改善辦園條件,。
為了改善辦園條件,在資金十分緊張的情況下,,本學(xué)期我園花了近大批資金辦了以下幾件實事:1,、新裝修了多功能活動室;2、食堂增加了消毒柜等設(shè)備;3,、對園內(nèi)的大型玩具進(jìn)行了整修;4,、各班電器設(shè)備進(jìn)行查修。
三,、加強財產(chǎn)管理,,提高使用效益。
根據(jù)幼兒園工作規(guī)程,,要創(chuàng)設(shè)與教育相適應(yīng)的良好環(huán)境,,為幼兒提高活動和表現(xiàn)能力的機會與條件?!傲己玫沫h(huán)境和設(shè)備條件”就是辦好幼兒園的一個重要條件,。對園內(nèi)的財產(chǎn)物資我們都建有固定資產(chǎn)帳卡和領(lǐng)物登記,,屬于班上固定使用的財產(chǎn)的登記在每個學(xué)期開學(xué)前交給班主任,期末進(jìn)行清點后交學(xué)校統(tǒng)一保管,。同時,,定期檢查核對設(shè)備用具,定期檢查及時維修,、保證安全使用;對新購物品要建卡,、登記入帳,每階段清點,,因丟失及責(zé)任損壞由使用有人員負(fù)責(zé)賠償,。
四、加強食堂的管理,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。
膳食工作是幼兒園后勤管理中一項非常重要的工作。一年來,,我們建立健全了各項膳食制度,,《生活制度》、《幼兒飲食管理制度》,、《幼兒飲食衛(wèi)生制度》,、《衛(wèi)生消毒制度》、《炊事員崗位職責(zé)》等,。真正做到每天幼兒食譜多樣化,,力爭做到每周食譜不重復(fù),定期對幼兒生活進(jìn)行營養(yǎng)分析(每期2次),,分析幼兒每人每日營養(yǎng)攝入量,、各類食物攝入量、膳食調(diào)查總結(jié)等;我們始終樹立“一切為了孩子”的服務(wù)思想,,嚴(yán)格執(zhí)行各項飲食衛(wèi)生,、消毒制度,保證孩子“吃好,、吃滿意”,。合理使用膳食經(jīng)費,做到收支平衡,,定期公布帳目(每月月底在園務(wù)公開欄向職工,、家長公布),每日盤庫結(jié)帳,,變化菜譜,,保證質(zhì)量。本學(xué)期的具體做法:
1、每月組織召開一次后勤會議,,總結(jié)每月的工作,,對做的不到位的事情提出整改意見,同時布置下月的工作重點;2,、對廚房衛(wèi)生每星期進(jìn)行一次大檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并加以改正,使廚房的安全與衛(wèi)生得到了保障,。
五,、狠抓安全工作,消除不安全的隱患,。
我園對一些易產(chǎn)生安全事故的設(shè)施,,設(shè)備采取了事先排查防范的預(yù)防措施,把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài),。
針對全國不斷出現(xiàn)的校園安全事故,,我園加強完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。同時還制訂了不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,。把安全工作放在全園工作的首位,。
1、每學(xué)期開學(xué)前,,幼兒園把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一,。組織專班專人對園內(nèi)外進(jìn)行全面的安全檢查。徹底清除安全隱患,,讓幼兒有一個安全舒適的環(huán)境,。
2、開學(xué)后,,每周組織專班對園設(shè)施進(jìn)行檢查,查找園內(nèi)不安全隱患,包括顯在的,、隱蔽的,如,開關(guān),、電器,、食品衛(wèi)生、消毒,消防栓,、滅火器,戶外大型運動器械等等,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施加以消除,,。并認(rèn)真作好記錄,為日后的安全工作提供寶貴經(jīng)驗。
六,、保教并重,,加強幼兒一日生活管理
為了做好衛(wèi)生保健工作,本學(xué)期來,,認(rèn)真執(zhí)行《托兒所,、幼兒園衛(wèi)生保健制度》及《食品衛(wèi)生法》等有關(guān)規(guī)定,做好幼兒膳食、疾病預(yù)防,、衛(wèi)生消毒管理工作,。
1、重視抓改善幼兒伙食,,提高膳食質(zhì)量,。
2、制定合理的幼兒一日生活作息制度,。
3,、堅持嚴(yán)把“三關(guān)”,即每天晨檢關(guān),、每天午檢關(guān),、每天消毒關(guān)。
4,、堅持抓好計劃免疫工作,。
5、堅持抓好環(huán)境衛(wèi)生和衛(wèi)生宣傳,,為了讓幼兒有一個良好的環(huán)境,,一年來,由于管理嚴(yán)格,,全園沒發(fā)生過大型傳染病流行蔓延情況 及重大責(zé)任事故,。
本學(xué)期我園后勤工作圓滿完成,時代進(jìn)入了二十一世紀(jì),,對人才的要求越來越高,,這將使幼兒教育面臨前所未有的挑戰(zhàn),我們后勤工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),。在已有后勤管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善后勤管理制度,,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。
工作者的自我鑒定300字 工作人員的自我鑒定篇四
20__年,,后勤部在集團領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)儉成本,、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標(biāo),,對內(nèi)完善管理運行,,對外提升服務(wù)質(zhì)量,堅持服務(wù)過程中的鑒定和創(chuàng)造,,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一,、堅持以營業(yè)為中心,,做好后勤服務(wù)的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,,在20__年進(jìn)一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)夢想,,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務(wù)需求信息,,提升員工的服務(wù)意識,,做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時,進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量,,為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。
1.進(jìn)一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護(hù),提高服務(wù)設(shè)施運行標(biāo)準(zhǔn),。
20__年,,后勤部對__兩店實行統(tǒng)一管理目標(biāo),在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,,20__年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查,重新建立健全了設(shè)備檔案,,統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,,并實行跟蹤檢查進(jìn)度,保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件,,建立了意外事件報告鑒定制度,,要求意外事件發(fā)生時,填寫《意外事件處理報告單》,,對事故處理過程,、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,,以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度,,包括經(jīng)理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視,,領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,,聯(lián)合檢查巡視等,保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理,。20__年截止目前,,__兩店經(jīng)過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個,均得到及時的處理,,堅持了較好的物業(yè)運行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運行維護(hù)的同時,,后勤部20__年截止目前共組織完成改造施工項目247項,,其中__店108項,__店39項,滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求,。
2.強化環(huán)境秩序管理,,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。所以,,后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點來抓。20__年,,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每一天用清水沖刷,,在風(fēng)沙較大的季節(jié),,對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,,將保潔承擔(dān)范圍一向到馬路上,,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是進(jìn)取改善保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門對地面理石,、墻面、高空等需清潔部位,,進(jìn)取探索保潔保養(yǎng)的方法,,對重點保潔部位增加維護(hù)頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,,對于保潔工具的要求堅持干凈清潔,,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度,。為較好的控制賣場溫度,,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每一天上,、午時兩次對溫度進(jìn)行檢查,,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終堅持恒溫,,誤差不超多±1°c,,確保為顧客供給清潔舒適的購物環(huán)境。
3.主動加強服務(wù),,提高員工的服務(wù)意識,。
20__年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實行全天候服務(wù);同時,,對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,,真正實現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,,所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候,,即有人全程能夠辦理完成;實行服務(wù)投訴電話公示,,主動理解服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,,后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,,對24小時維修電話進(jìn)行錄音,及時反饋處理結(jié)果,,對各部門后勤服務(wù)需求實行跟蹤制度,,由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度,及時鑒定和處理服務(wù)中的問題;經(jīng)過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,,使后勤部第一時間了解服務(wù)需求,,及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中,后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會,,研究服務(wù)細(xì)節(jié),,確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。
4.加強對供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理,,推行有償維修服務(wù)。
20__年,,后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,,對專柜賣區(qū)實行每一天巡視制度,對于需要維修維護(hù)的項目,,及時通知專柜整改,,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時處理,,促進(jìn)賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應(yīng)商專柜的維修中,,后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,對于能供給材料的專柜實行免費維修,,對于我方供給材料的不收取人工費用,,受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時,,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,,實行定期對專柜庫房進(jìn)行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,,避免了安全問題的發(fā)生,。
二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),,強化管理的創(chuàng)新實踐,,促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升
管理是服務(wù)的基礎(chǔ),,科學(xué)有序的管理是堅持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件,。20__年,,后勤部在鑒定20__年管理工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強了基礎(chǔ)工作建設(shè),,有效提高內(nèi)部管理理運行水平,,促進(jìn)了各項工作的整體提升。
1.突出工作重點,,落實管理目標(biāo)職責(zé)制,。
為促進(jìn)后勤各項工作有的放矢的開展。20__年初,,后勤部組織召開了20__年的工作安排布置會議,,提出了以“成本、效率,、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo),。后勤部在認(rèn)真鑒定20__年工作的問題的基礎(chǔ)上,對各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項工作,,目標(biāo)或指標(biāo)60項;并同時提出了落實的措施和方法,、實施計劃和目標(biāo)考核的辦法。以此,,明確了后勤各部門全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實現(xiàn)方面,后勤部實行每月檢查跟蹤落實情景,,將落實工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計劃,,年底實行工作目標(biāo)完成情景考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效,。在工作目標(biāo)落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度__項,,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
2.完善基礎(chǔ)運行工作,,推行目視化管理,。
在20__年房間管理普及的基礎(chǔ)上,20__年后勤部進(jìn)一步強化了后勤設(shè)備設(shè)施的運行管理,,推行管理目視化,,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù),、部位實行全面標(biāo)識管理,。20__年,后勤部共制作各項目標(biāo)化標(biāo)志共600余項,,資料涵蓋了所有的房間和運行設(shè)備,,使設(shè)備運行的信息更加透明化,,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3.建立工作檢查體系,,提升全員工作監(jiān)督意識,。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,,管理者只能經(jīng)過檢查來監(jiān)督管理的運行情景,,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務(wù)落實的關(guān)鍵,。為加強工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體,。后勤部在20__年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,,中心資料是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實,,層層明確檢查范圍,、檢查資料、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實,,強調(diào)現(xiàn)場檢查,經(jīng)過強有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實,。
4.加強工作鑒定,,促進(jìn)管理提升。
為及時鑒定工作中的問題,,后勤部在20__年實行每月工作鑒定制,。為了更好鑒定工作,后勤部制定了每月工作鑒定表,,對鑒定工作資料進(jìn)行了明確,,保證鑒定的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依靠,,提高自我提升意識,,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情景進(jìn)行鑒定,,以報告形式報給部領(lǐng)導(dǎo)審閱,,有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原先的水平,。
5.加強工時工效管理,,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,,同時員工的整體素質(zhì)不高,,大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,,是后勤部面臨的主要問題,。針對員工工作的實際情景,后勤部20__年對各部門工時工效管理專門制定管理目標(biāo),,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計和分析,,以此提出崗位工作資料的調(diào)整和提升有效工時的辦法,,各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,均采取了不一樣程度的提高工時的措施,,取得了必須的效果,。如工務(wù)部實行有效工時考核制度,將單純值班,,侯工,、路途,領(lǐng)取材料等時間等不列入工時,,并確定一般操作工作的通用工時標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時,,把工時考核同員工績效掛鉤,促進(jìn)了員工對工作的重視,,實現(xiàn)了員工從等待派工到自我主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變,。
三、堅持安全第一的思想,,安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重,,為營業(yè)供給安全運行和服務(wù)的保障
公司的消防安全工作一向是后勤部工作的重中之重。20__年,,后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ),、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位,、保障運行”的工作要求,,進(jìn)一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理,、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平,。
1.加強全員安全教育,提高員工的安全意識,。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實者,,讓全員掌握安全知識,提高安全意識是公司整體安全運行的保障,。為此,,20__年,,后勤部進(jìn)一步加強了對員工安全知識的培訓(xùn),主要從以下主要環(huán)節(jié)入手:一是把好入職上崗關(guān),,協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時,,增加安全知識資料的培訓(xùn),使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查,,在其他部門的配合下,,截止日前,保安部20__年共抽查員工安全知識掌握情景100余次,,抽查人數(shù)近___人次,,進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練,,20__年,,__兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,在演練前進(jìn)行消防知識講解,,將消防管理工作貫穿于員工工作過程中,。
2.加強消防系統(tǒng)的運行維護(hù),保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行,。
消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。20__年,后勤部進(jìn)一步加強消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作,,要求系統(tǒng)問題維修可是夜,,保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中,后勤部強化以下三方面的工作:一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對各類消防設(shè)施設(shè)備,,在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期,同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查,,確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理,保證“可使用,、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程,,實行維護(hù)和監(jiān)督分開,促進(jìn)整改跟蹤,,__兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障,,均在規(guī)定時間內(nèi)得到解決。
3.加強安全檢查,,及時消除事故隱患,。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查,經(jīng)過已完成的三次安全檢查,__兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項,,其中__店311項,,__店___項,所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢;在落實部門安全檢查的同時,,日常的巡視檢查也是十分重要的工作資料,,后勤部20__年對安全檢查項目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點不一樣,,實行日檢,、周檢、月檢,、隨機檢查等不一樣的檢查類別,,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生,。經(jīng)過一年的努力,20__年全年__兩店均未發(fā)生火險事故,,保證了商場的安全運行。
4.強化治安綜合治理,,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境,。
在重視消防安全管理的同時,后勤部也加強了公司內(nèi)部安全治理工作,。20__年,,在治安工作中,后勤部主要從以下三方面入手:一是加強與營業(yè)部門協(xié)調(diào),,打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛,,截止日前,__兩店共接警___次,,直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次,,受到顧客和供應(yīng)商的好評,全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵,。二是與收銀等部門協(xié)調(diào),,打擊“倒卡“行為,截止日前,,后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次,,基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動。
四,、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作,,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設(shè)
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,,20__年,,后勤部有針對性的開展員工培訓(xùn)工作,從提升員工崗位勝任本事入手,,加強員工的服務(wù)意識,,流程意識,團隊意識,,形象意識,,在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。
1.加大崗位訓(xùn)練力度,,尤其是各種緊急情景的處理的演練,。
20__年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上,,將日常的員工崗位訓(xùn)練擴大到停電,、停水、特殊天氣,、跑水,、設(shè)備停運、重大治安事件處理等多方面,。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練,。在演練過程中,強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合,。同時,,經(jīng)過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)現(xiàn)問題,,提升了員工處理緊急情景的本事;20__年后勤部__兩店先后進(jìn)行各類緊急情景演練70余次,,每次演練場構(gòu)成演練報告,對演練實際情景進(jìn)行分析,,鑒定經(jīng)驗和不足,,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的本事。
2.強調(diào)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,,提高員工的現(xiàn)場服務(wù)本事,。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接應(yīng)對顧客,,所以,,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客供給直接的服務(wù),。在20__年,,后勤部組織了員工對所有商場品牌,,業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn),要求員工在需要時能迅速到達(dá)指定位置,,同時,,在顧客咨詢時能準(zhǔn)確為顧客供給服務(wù)。經(jīng)過培訓(xùn),,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,,為處理工作及為顧客供給服務(wù)供給了便利的條件;在直接應(yīng)對顧客的崗位,后勤部還強調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化,,避免不一樣人員服務(wù)出現(xiàn)差異,,堅持了服務(wù)的一致性。
3.強化員工的禮貌禮儀考核,,提升員工對外形象,。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立,、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為,,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調(diào)崗前正容,。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝,,確保在新工作任務(wù)時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓(xùn)練,保安部每一天早上長期堅持進(jìn)行員工隊列訓(xùn)練,,使保安員構(gòu)成了較好的行為習(xí)慣,。
4.細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),推行員工崗位工作量化考核工作,。
為了使員工進(jìn)一步對自我的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ),,對崗位實際工作資料進(jìn)一步細(xì)化,,確定工作每個環(huán)節(jié)和資料的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)成崗位工作量化考核表,。日前,,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,,基本到達(dá)“細(xì)化,、量化、清晰化“的管理目標(biāo),。
工作者的自我鑒定300字 工作人員的自我鑒定篇五
今年上半年,,機關(guān)后勤中心緊緊圍繞廳黨組的總體思路,結(jié)合工作目標(biāo),,切實在服務(wù)規(guī)范化,,服務(wù)制度化,服務(wù)效率化上下功夫。立足本職,,謀事干事,,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),基本情景是:
一,、學(xué)習(xí)有亮點
按照廳黨組要求,,中心黨員干部進(jìn)取投身到“迎創(chuàng)”、“三抓一促”,、“堅持黨的純潔性”活動,。經(jīng)過學(xué)習(xí)教育、黨員談心,、定崗建責(zé),、分析評議,園滿完成了規(guī)定的程序和資料:一是認(rèn)真學(xué)習(xí),。廣泛征求意見,,找準(zhǔn)突出問題,經(jīng)過召開座談會,,發(fā)放征求意見表,,個別訪談等形式,廣泛征求意見,,共征求到意見和提議25條;二是搞好轉(zhuǎn)段動員,,對分析評議階段進(jìn)行動員部署,明確工作要求;三是組織黨員干部職工到革命老區(qū)韶山,、麻城參觀學(xué)習(xí),,進(jìn)行愛國主義教育,經(jīng)過開展談心活動,,黨員之間相互溝通,、相互幫忙,化解了矛盾,、增進(jìn)了團結(jié),,;四是對照黨員義務(wù),對照黨員純潔性的具體要求,,撰寫個人黨性分析材料,,認(rèn)真進(jìn)行自我分析,剖析思想根源,,明確努力方向;五是認(rèn)真開好專題民主生活會,,組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部開展批評與自我批評,肯定成績,、指出問題,、提出整改方案;六是按要求在必須范圍內(nèi)通報民主生活會的情景,,堅持邊議邊改,對查出的突出問題限期整改,。經(jīng)過分析評議,,廣大黨員深刻剖析了自身存在的問題,明確了努力方向,,為做好下一階段工作奠定了基礎(chǔ),。
二、工作有成效
切實踐行科學(xué)發(fā)展觀,,圍繞中心,、服務(wù)大局,緊緊依靠全體黨員和干部職工,,精心做好后勤保障工作,,取得了明顯成效。
一是綜合管理科學(xué)有序:綜合科認(rèn)真做好日常工作,。對來電來文,,認(rèn)真登記,及時做好上傳下達(dá)工作,,真正發(fā)揮了樞紐的作用,。同時,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,按時,、按質(zhì)、按量完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),。上半年共起草文件,、報告、評價及學(xué)習(xí)方案31份,,收發(fā)傳閱文件168份,,完成退休審批、工資調(diào)整手續(xù)6人,,新聘、轉(zhuǎn)聘勞務(wù)派遣工15人;完成黨務(wù),、人事,、勞資統(tǒng)計報表6次;在農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)上上傳信息26條;組織黨員干部學(xué)習(xí)、考試6次;理解廳機關(guān)黨組織考核2次,。還按時完成了黨員轉(zhuǎn)正,、吸收預(yù)備黨員上報工作及黨費收繳工作。
二是財務(wù)管理精益求精:財務(wù)科認(rèn)真履行“監(jiān)督,、反映,、服務(wù)”職能,,預(yù)算合理、開支規(guī)范,。在工作量大,、任務(wù)重的情景下,她們從無怨言,,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度,,精打細(xì)算,堵流節(jié)支,,充分發(fā)揮資金的經(jīng)濟效益和社會交益,,確保了收支平衡。與此同時,,對各單位,、各住戶歷年欠交的水電費進(jìn)行全面清理,經(jīng)過下發(fā)通知,,上門收繳,電話聯(lián)系等多種方式方法,。追回全部欠款,,挽回資金29。7萬元,。截止6月10日,,財政部門累計下達(dá)預(yù)算指標(biāo)364萬元,批復(fù)計劃225,。23萬元,,實際支出182萬元,占財政撥款總預(yù)算數(shù)的50%,,做到了時間過半,,任務(wù)過半。
三是水電管理成效顯著:水電科加強對全廳節(jié)能降耗和水電線路管理工作,。組織開展了以“節(jié)能攻堅,,全民行動”為主題的節(jié)能活動。張貼懸掛標(biāo)語20幅,。發(fā)放節(jié)能宣傳手冊300余份,。經(jīng)過廣泛宣傳,進(jìn)一步提高了機關(guān)干部職工的節(jié)能意識,,構(gòu)成了良好的節(jié)能氛圍,。同時,采取堅決措施,,加強對行政辦公樓,、事業(yè)大樓節(jié)能情景的監(jiān)督檢查,,對檢查中發(fā)現(xiàn)的水、電,、氣漏跑的現(xiàn)象,。及時進(jìn)行維修。截止6月20日已更新ed節(jié)能燈102個,,補裝更換水表8塊,、電表39塊,對行政樓辦公室86臺空調(diào)進(jìn)行了全面清洗,,既保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),,又降低了能耗。對大院內(nèi)各單位,、各住房的水電表進(jìn)行全面檢測,、檢修,有效地保障了后勤服務(wù)工作,,確保了全廳各項工的正常運轉(zhuǎn),。對行政辦公樓、事業(yè)大樓出現(xiàn)的報修問題,,做到隨叫隨到,,快速處理。注重加強機關(guān)宿舍,、食堂水,、電、氣的管理,,對出現(xiàn)的漏水,、斷電等問題及時進(jìn)行處理和維修。上半年,,除強化機關(guān)設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)外,,還疏通院內(nèi)水道16處,解決辦公區(qū)域地面積水6處,,維修房頂及外墻滲漏水15處,,受到了干部職工的好評。
四是安全管理無隙可乘:保衛(wèi)科嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗制度,。保安員堅持24小時值班制度和來訪人員登記制度,,上半年維護(hù)機關(guān)大型會議秩序10多次,夜間巡查900余次,,阻止各類推銷人員60多人次,累計疏導(dǎo)停車2600多臺次,,切實維護(hù)了機關(guān)正常的辦公秩序,。
五是車輛管理循序漸進(jìn):車管科科學(xué)調(diào)度,,合理安排??朔擞密嚒霸选钡睦щy,,截止目前為止,共接待中央部級領(lǐng)導(dǎo)6批次,,司局級及外省廳局領(lǐng)導(dǎo)22批次,,安全行車39萬多里,保障了廳領(lǐng)導(dǎo)及機關(guān)處室的公務(wù)用車,。
六是物業(yè)管理穩(wěn)步推進(jìn):物業(yè)科注重服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)重點,。保潔工作實行12小時不間斷清掃,,垃圾拖運及時、徹底,,確保機關(guān)大院干凈整潔,、環(huán)境優(yōu)美。事業(yè)大樓工作人員堅實崗位,,半年共接待來訪人員2468人次,,收發(fā)報刊信件6000件無差錯。服務(wù)大型會議11次,,中型會議16次,,小型會議22次。房改辦補辦__戶住房bànzhèng資料及房屋繼承手續(xù),,更正歷史遺留房屋問題6戶,。集資房房產(chǎn)辦理工作克難奮進(jìn),己完成了集資樓商務(wù)層規(guī)劃等手續(xù),,下一步將進(jìn)行集資房價審核及政策性驗收工作,。居委會認(rèn)真開展機關(guān)愛國衛(wèi)生運動,加強對辦公區(qū),、生活區(qū)的滅“四害”消殺工作,,消殺面積達(dá)7000平方米,堵鼠洞24個,,投入毒餌盒35個,,滅白蟻6次,有效地控制了“四害”的密度和滋生,,進(jìn)取為機關(guān)干部職工辦好事,、辦實事。
七是集中釆購公平公正:中心嚴(yán)格執(zhí)行政府集中采購制度,。在開展政府采購工作中本著公開,,公平,、公正的原則,認(rèn)真細(xì)致地完成了政府采購工作,。進(jìn)一步規(guī)范了采購程序,,降低了采購成本,杜絕了資金的浪費,。
八是文印工作保障有力:機關(guān)文印室工作人員發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),,熱情受理每一份材料,高質(zhì)量完成了全廳各大小會議材料的打印工作,,以滿意的服務(wù)贏得了有關(guān)部門的好評,。上半年共打印文件100多萬張,復(fù)印30多萬張,,制作會標(biāo)60多幅,。
九是食堂管理再上臺階:機關(guān)食堂努力提高服務(wù)水平。為改善機關(guān)就餐環(huán)境,,提高飯菜質(zhì)量,,機關(guān)食堂于6月份實行新的份餐制,并對食堂售飯系統(tǒng)進(jìn)行了統(tǒng)一調(diào)試,,進(jìn)一步規(guī)范就餐人員管理。要求工作人員統(tǒng)一著裝,,佩戴口罩上崗,,嚴(yán)把食品采購關(guān)、衛(wèi)生質(zhì)量關(guān)和飯菜烹調(diào)關(guān),,不斷增加飯菜花色品種,,受到了機關(guān)干部職工的贊譽。
三,、謀劃與布局
20__年下半年,,我們將在廳黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,以“三抓一促”為抓手,,深入開展堅持黨的純潔性教育活動,。圍繞全廳中心工作,轉(zhuǎn)變作風(fēng),,加強管理,,強化服務(wù),扎扎實實做好以下方面的工作,。
一是抓隊伍素質(zhì),。進(jìn)一步把機關(guān)后勤隊伍建強帶硬。以建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)和扎實開展堅持黨的純潔性活動為載體,進(jìn)一步深刻領(lǐng)會省十次黨代會精神,,緊緊圍繞廳黨組制定的任務(wù)目標(biāo),,引導(dǎo)廣大干部職工解放思想,更新觀念,,加強政治思想教育和作風(fēng)建設(shè),增強做好新時期機關(guān)后勤工作的職責(zé)感和緊迫感,。同時,,抓好干部職工的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加大培訓(xùn)力度,,鼓勵干部職工參加學(xué)習(xí)教育和專業(yè)知識學(xué)習(xí),,不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)。
二是履行工作職能,。進(jìn)一步做好機關(guān)后勤管理工作,,首先,抓好機關(guān)安全保衛(wèi)工作,,嚴(yán)格機關(guān)內(nèi)保制度,。加強日常管理和監(jiān)督檢查,確保機關(guān)安全無事,。其次,,加強機關(guān)辦公區(qū)域及院內(nèi)環(huán)境綜合整治,認(rèn)真做好機關(guān)大院環(huán)境綠化,、美化和衛(wèi)生工作,,營創(chuàng)良好的辦公環(huán)境。第三,,加強機關(guān)食堂和文印打字室的管理,。努力降低成本,減少消耗,,最大限度讓干部職工得到實惠,。
三是抓管理、強節(jié)儉,。在后勤保障工作中,,帶頭弘揚勤儉節(jié)儉和艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)。努力建設(shè)節(jié)儉型機關(guān),,堅持量力而行,,精打細(xì)算,努力做到少花錢多辦事,,合理使用各種經(jīng)費,,合理利用各類資源,努力降低機關(guān)運行成本。繼續(xù)廣泛開展資源節(jié)儉性活動,,進(jìn)取擴大使用節(jié)儉的新技術(shù),、新方法。有計劃,、有重點地對照明,、中央空調(diào)、動力用電系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)能改造,。經(jīng)過扎扎實實的工作,,真正做到節(jié)儉每一張紙、每一度電,、每一滴水,、每一分錢,最大限度地發(fā)揮機關(guān)資源的效能,。
工作者的自我鑒定300字 工作人員的自我鑒定篇六
時光飛逝,,斗轉(zhuǎn)星移,一學(xué)期的工作在不知不覺中即逝,。后勤工作千頭萬緒,,但本學(xué)期我們后勤人員在園領(lǐng)導(dǎo)的重視、關(guān)心和支持下,,繼續(xù)本著全身心服務(wù)幼兒,、服務(wù)一線教師的思想,以大局為重,,認(rèn)真工作,,努力進(jìn)取,保障了幼兒園各方面工作的順利進(jìn)行,,我園后勤工作著重從財務(wù)管理,、食品管理、安全管理,,基礎(chǔ)建設(shè)等方面抓好后勤工作,,取得了良好成效,現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、以質(zhì)量求發(fā)展
質(zhì)量是幼兒園發(fā)展的生命線,,增強后勤人員素質(zhì)是提高后勤工作質(zhì)量的關(guān)鍵,幼兒園嚴(yán)抓后勤隊伍的管理,,園領(lǐng)導(dǎo)組織后勤人員加強學(xué)習(xí),,提高認(rèn)識。通過對財務(wù)工作制度,,財會制度,、采購員制度,,安全工作制度、《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī),,增強后勤人員的法律意識及處理問題能力,,促進(jìn)后勤人員依法辦事的自覺性,及時幫助后勤人員更新觀念,,并放手讓后勤人員擔(dān)重任,,激勵他們勇于探索有特色的工作思路,逐步培養(yǎng)出一支有較強工作性和互補性,,具有較強工作能力的后勤隊伍,,在后勤人員共同辛勤努力下,我園創(chuàng)下令人喜悅的成績,,幼兒園園舍綠化管理、凈化工作,、食品衛(wèi)生等受到檢查團的好評,,幼兒園無一例食物中毒事故發(fā)生。
二,、團結(jié)協(xié)作,,抓實工作
1.財務(wù)工作是幼兒園的重要工作,這項工作關(guān)系到幼兒 園的發(fā)展,,為此財務(wù)人員工作十分盡責(zé),,具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)格履行財會人員職責(zé),,嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》,,切實做到報賬憑證,真實,、合法核算準(zhǔn)確,,財務(wù)分析嚴(yán)格實行收費標(biāo)準(zhǔn),收費項目,,招生工作,,幼兒園收支等財務(wù)公開,在收費時熱情服務(wù)家長,,熱心解答家長關(guān)心的問題,,在家長中樹立良好的教育工作者的形象,得到了好的贊譽,。
2.出納,、保管人員做到財產(chǎn)進(jìn)出有賬目,熱情的做好教 學(xué)服務(wù)工作,,廚房人員嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,,為保證幼兒吃到放心食品,,拒絕購買無證及腐爛變質(zhì)的食物,確保無一例食物中毒事故發(fā)生,,安全工作嚴(yán)格貫徹“安全第一,,預(yù)防為主”的方針。大力宣傳《中華人民共和國傳染病防治法》,,把預(yù)防流行性疾病的工作,、做好定期消毒和全日觀察工作、及時落實觀察報告制度等作為保健工作的重點抓緊抓實,,使幼兒園的后勤工作取得階段性的勝利,。
3.在防治工作中,注重消防器材,,電線,、燃?xì)庥镁叩亩?期檢測和更換,杜絕火災(zāi)的發(fā)生,,及時制定安全預(yù)查,,嚴(yán)格按照上級要求把隱患及時整改。由于防護(hù)工作做的細(xì)致,,再加上老師們有高度的責(zé)任心,,保證了的安全。在基礎(chǔ)建設(shè)方面,,我園圍繞為師生創(chuàng)設(shè)優(yōu)美舒適的教育生活環(huán)境這一目標(biāo),,幼兒園添置了電腦、教學(xué)設(shè)備,。改造廚房,,煤油灶改為電灶,安裝了變壓器一臺,,改造電線,。定期更換各種爭奇斗艷的花卉、盆景美化園榮,,確保了幼兒園形成一枝獨秀的文化景觀,。在創(chuàng)星級學(xué)校評估反饋中,環(huán)境星,、安全星受到了專家組的一致好評,。
4.門衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的門,管好自己的人”,,經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實情況,,嚴(yán)禁社會閑雜人員進(jìn)入校園,以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序,。
5.保教并重,,加強一日活動的管理,。晨檢是一日活動的開端,因此,,我們每天做到一問二看三摸四查,,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發(fā)現(xiàn)問題的幼兒及時與家長聯(lián)系,,妥善處理,,對服藥的幼兒要問清緣由,杜絕服錯藥物,。教師在組織活動時,,不管是集體活動、分散游戲,,還是午餐,、午睡都能做到眼明、嘴靈,、手快,、腳勤,隨時發(fā)現(xiàn)不安全因素,,及時加以引導(dǎo),以防事故發(fā)生,。有使用剪刀時,、玩大型玩具時、午睡上床時,、收取玩具時,、搬椅子時等時出現(xiàn)的安全問題,老師眼觀六路,,耳聽八方,,及時發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導(dǎo)措施,杜絕了很多傷害事故的發(fā)生,。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié),,為了孩子的安全,放學(xué)時,,教師能根據(jù)本班的實際情況,,認(rèn)真檢查接送卡,核對把關(guān),,特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證,。
6.堅持實行領(lǐng)導(dǎo)值班制,負(fù)責(zé)督促檢查幼兒園的日常教學(xué)秩序,、管理秩序和午餐,、午睡,、安全等。
7.日常維修及時化,。對后勤組報來的維修項目能夠及時安排總務(wù)部,,拿出處理方法,除特殊情況外,,做到當(dāng)天通知維修部門,,不留問題過夜。
三,、深入后勤工作,、團結(jié)協(xié)調(diào)各部門
將保教工作的需要及幼兒的性以及其身體健康置于后勤 工作的頭等重要位置。不斷改善幼兒的生活條件,,對教職工的后顧之憂予解決,。
1.把后勤工作與幼兒園整體規(guī)劃相結(jié)合,加強計劃性,。 加強后勤工作的計劃性,、長計劃、短安排,,將各階段的工作作為實現(xiàn)總目標(biāo)的一個個實際步驟,,又使平日及各階段的各項復(fù)雜瑣碎工作均能按一定程序有條不紊地進(jìn)行,保證整個幼兒園的正常運轉(zhuǎn),。
2.加強隊伍與制度建設(shè),,防止“見物不見人”的傾向,加強隊伍建設(shè),,做到機構(gòu)簡,,人員精。人員精,,抓好各項事務(wù),,保證服務(wù)工作全面周到。
3.勤儉建園,、財盡其效,、物盡其用。不為艱難,,力求節(jié) 儉,,創(chuàng)業(yè)發(fā)展。提高教育資源的有效利用率,,為園所的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的條件,。并使有限的財物發(fā)揮更大的效益。
總之,,一學(xué)期來,,后勤工作人員為幼兒園的發(fā)展付出了 辛勤的汗水,,為幼兒園的發(fā)展做出了無私的奉獻(xiàn),使我園的整體工作取得了一次新的飛躍,,20xx年后勤工作將鼓足干勁,,再創(chuàng)佳績。
工作者的自我鑒定300字 工作人員的自我鑒定篇七
一,、本年度完成的主要工作和成績:
后勤工作必須服務(wù)于學(xué)校大局和各項教育教學(xué)中心工作,,所以我們后勤各部門的工作人員都能從學(xué)校整體工作出發(fā),認(rèn)真傾聽每條合理化提議,,主動配合其他領(lǐng)導(dǎo)做好學(xué)校的各項工作,。學(xué)校后勤綜合管理的好壞,反映在學(xué)校財務(wù)工作,、校產(chǎn)管理,、食堂、醫(yī)務(wù)室,、小賣部,、學(xué)生公寓、印刷室,,基建維修,、物資采買、綠化美化,、清潔衛(wèi)生等諸多方面,。這些工作落實到位才能保障學(xué)校各項工作順利進(jìn)行。
1,、財會管理方面:財務(wù)人員能堅守崗位,嚴(yán)格遵守學(xué)校財務(wù)制度,,能夠按照財務(wù)制度規(guī)范的記帳,、算帳、報帳,,轉(zhuǎn)帳,,及時為教職工的銀行卡充值,認(rèn)真完成政府采購項目的網(wǎng)上申報,,為教職工辦理公務(wù)卡,,能夠掌握各項開支標(biāo)準(zhǔn),及時準(zhǔn)確地發(fā)放各項補貼,,及時公示學(xué)校各項收費標(biāo)準(zhǔn),,認(rèn)真審核各項開支,不合理的票據(jù)堅決不報銷,,不合理的開支不予辦理,,為學(xué)校節(jié)儉每一分錢,。
2、在本年年度春秋季開學(xué)準(zhǔn)備工作方面,,精心策劃,,合理安排工作,從辦公室,、教室的安排,,到辦公桌、學(xué)生課桌的發(fā)放,,及辦公用品清潔工具的分發(fā),,學(xué)生寢室以及學(xué)生床位和書桌的安排,后勤做了很多的工作,,為春秋兩學(xué)期能按時開學(xué)供給了有力的物資保障,。
3、基建方面:b校區(qū)擴建工程有序進(jìn)行,,該項目屬于財政撥款項目,,由市發(fā)改委直接督查,秋季轉(zhuǎn)為縣福冠公司為業(yè)主,,直接負(fù)責(zé)修建質(zhì)量,,我校作為用房單位,進(jìn)取配合做了很多準(zhǔn)備工作和協(xié)調(diào)工作,,配合相關(guān)部門解決3號樓與周邊居民的矛盾糾紛,,為修建擴容新安500千伏安的變壓器;拆除原舊電線路和水管,協(xié)調(diào)電信和移動公司移動電纜線;
為修建安全改建到進(jìn)修校和初中一年的人行通道;與市政園林局園林科聯(lián)系辦理名貴樹木移植和雜木砍伐許可證,,學(xué)校負(fù)責(zé)移植香樟樹7棵,,給修建方項目部供給適宜的辦公用房,為修建供給施工用的水電,,到目前為止施工方欠我校水電費20多萬元,,進(jìn)取與施工協(xié)調(diào),修建好初一年級外邊通道的安全工作,,并隨時關(guān)注修建進(jìn)度,,目前1號樓主體工程建好三樓,2號樓完成全部主體工程,,3號樓完成了基礎(chǔ)建設(shè)和二級擋土墻的建設(shè),,立刻進(jìn)入主體建設(shè)。
4,、校產(chǎn)管理方面:開學(xué)初,,我們組織總務(wù)處人員對各班的財產(chǎn)進(jìn)行比較全面的清理登記,并落實了職責(zé)人班主任簽字工作,事后將財產(chǎn)登記表和班級財產(chǎn)管理要求張貼于各年級各班,,期末嚴(yán)格對各班進(jìn)行檢查驗收,,落實賠償制度;嚴(yán)格物資保管,保管員對保管室的富余物資進(jìn)行登記造冊,,執(zhí)行物資入庫出庫登記制度,,執(zhí)行領(lǐng)物審批制度,做到了合理利用物資,,拒絕浪費,。
5、設(shè)施設(shè)備的維修方面:堅持維修報告和審批制度,,發(fā)現(xiàn)需要維修的設(shè)施和設(shè)備,,先進(jìn)行現(xiàn)場勘察,確定維修方案,,再聘請有經(jīng)驗和有關(guān)技術(shù)的人員到位團體議價,,最終實施維修,在維修中我們注重過程的監(jiān)督,,維修結(jié)束后至少兩人到場驗收,,本年度主要完成的維修有:辦公樓裝修、圖書館學(xué)術(shù)報告廳裝修,、縣教委縣城督導(dǎo)室的裝修與配臵,,應(yīng)田基金會辦公室的裝修與配臵,通用技術(shù)實驗室的建設(shè),,大階梯教室和音樂室的裝修,,女廁所的擴建,學(xué)苑小區(qū)大天橋下車庫的整改,,初中教室的整改,,學(xué)生公寓床鋪水電門窗維修、下水道維修,、化糞池清理,,消防設(shè)施設(shè)備維修與添臵,第二教學(xué)樓窗簾的更換,,初一教室窗簾新安,高二年級課桌凳翻新,,這些維修保證了設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),,消除了安全隱患,更好地為教育教學(xué)服了務(wù),。
6,、物資采購方面:物資采購執(zhí)行學(xué)校物資采購審批制度,20__元以內(nèi)的物資由采購員執(zhí)行,,20__元以上的物資采購,,執(zhí)行教委服務(wù)中心審批制度,,由校長指派專人購買;30000元以上的采購申報縣財政審批,由縣交易中心組織采購,,本年度來主要采購的物資有:通用技術(shù)實驗室器材設(shè)備,,學(xué)生桌凳、行政領(lǐng)導(dǎo)辦公室辦公桌椅和書櫥,、多媒體教室桌椅,、高一年級辦公室屏風(fēng)桌椅、空調(diào)機,,監(jiān)控設(shè)備,,清潔工具,一年級住校生“三件套”的采購和他辦公用品,,體育器材等,,這些物資的購買和使用有效的為教學(xué)服了務(wù)。
二,、后勤工作存在的不足和改善辦法:
1,、本人對所屬職工關(guān)心較少,思想溝通不足,,工作不夠大膽,,今后要努力克服。
2,、勞動紀(jì)律需進(jìn)一步加強,,第一:信息溝通有時存在障礙,影響了工作的進(jìn)展,,在教師中造成不好印象,,后勤工作的特殊性,某些工作不可能執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)工時制,,與前勤的作息不能同步,,除了簽到和簽退外,無事時能夠在學(xué)?;蚣依锏仁伦?,所以這部分人應(yīng)做到手機常開,始終堅持與總務(wù)處的信息暢通;第二:部分人對小事的辦理重視不夠,,也不容易請人,,有些拖沓,實際上后勤不后,,小事不小,,往往因某些小事沒及時辦或沒辦好,釀成大事故,期望要高度重視,。第三:進(jìn)一步加強維修的管理,,落實團體議價制度、維修過程的監(jiān)督制度,。
3,、要進(jìn)一步加強校產(chǎn)管理,要逐步實行財產(chǎn)管理承包職責(zé)制,,由班級承包擴展到各辦公室,,多媒體教室,教師機房,,實驗室,,音樂室等,要對各處的財產(chǎn)進(jìn)行全面清理,,落實使用管理職責(zé)人,,簽定目標(biāo)管理職責(zé)書,期末驗收,,對保管使用好的實行獎勵,,損壞的要落實賠償職責(zé);保管員要對庫存物資進(jìn)行清理,建立進(jìn)庫物資帳目,,出庫物資帳目,,領(lǐng)物不但要登記還要經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),期末要進(jìn)行清理,,將庫存剩余物資向領(lǐng)導(dǎo)匯報,。
4、進(jìn)一步重視小型基建維修項目和物資采購的申報,,隨時關(guān)注審批情景,,盡量做到審批后實施,保證及時報賬,。
總之,,學(xué)校后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,是前勤教育教學(xué)得以正常開展的基本的保證,,我們每一位后勤人的工作都是很重要的,、光榮的,也是辛苦的,,請記?。汉笄诓缓螅∈虏恍?,我們時時處處要以大局為重,,精誠團結(jié),通力協(xié)作,,忘記過去的成績,,牢記自我的不足,把“上管高樓大廈,,下管撮箕掃把”的繁雜的后勤工作理順,、做好、做實,,切實為教育教學(xué)服務(wù),,我們要勤奮學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,,逐步使我們的管理更加規(guī)范化,、制度化、科學(xué)化,、專業(yè)化,,努力實現(xiàn)我們服務(wù)育人、環(huán)境育人,、管理育人的宗旨,,為我們建設(shè)“五個學(xué)校”做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
工作者的自我鑒定300字 工作人員的自我鑒定篇八
____年,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,,為了做好20__年的后勤工作,,現(xiàn)對____年的后勤工作鑒定如下:
一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務(wù),,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對內(nèi)的服務(wù),,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。
(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),讓員工滿意,。
搞好食堂一向是后勤工作中的難點之一,,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。____年,,食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,,確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,____年,,員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,,根據(jù)員工滿意情景適時調(diào)整菜品出品,,盡可能確保餐品貼合大多數(shù)員工的口味。
(二)員工宿舍的管理,,為員工供給安全干凈的住宿空間,。
員工宿舍每一天都有幾十人在此休息就寢,安全,、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,,以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,,使員工宿舍的安全問題得到了控制,,____年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,,實行宿舍值日制,,區(qū)域包干制,做到及時打掃,,每一天檢查,,保證員工宿舍始終堅持整潔干凈的狀態(tài)。
(三)為營業(yè)部門服務(wù),,滿足員工的服務(wù)要求,。
為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,,及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情景,,在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,,及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情景下,后勤部進(jìn)取安排好工作,,第一時間解決問題;有力地幫忙其他部門員工解決了生活之憂,。
二、加強資產(chǎn)采購管理工作,,樹立成本控制觀念,,節(jié)能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用較大的部門,,加強費用控制,,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點之一,____年,,后勤部重點在以下幾方面做好費用控制,,降低成本的工作。
(一)閑置資產(chǎn)管理,,提高資產(chǎn)利用率,。
經(jīng)過幾年的經(jīng)營,,員工宿舍積累了必須數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,,____年,,在采購需求執(zhí)行前,實行資產(chǎn)管理先行審核制度,,確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,,后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,滿足了客房部的需求,,節(jié)儉采購資金幾千元,。
(二)執(zhí)行采購程序,加強采購監(jiān)督,。
在采購價格監(jiān)督方面,,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米,、魚,、肉等)實行定期走訪市場,隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法,,確保采購價格的合理性,,以保證以就低價格采購,加強監(jiān)督,。
(三)能源運行控制,,節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部十分關(guān)注的重點工作之一,,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,,重新確定運行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理,,督促其節(jié)儉用水,避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)儉意識,,及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題,。
(四)費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法,。
后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進(jìn)行費用分析,,包括:伙食費、電費,、水費,、燃料(煤炭)費等費用支出分析,。對計劃執(zhí)行情景及實際運行費用情景進(jìn)行綜合比較,分析差異與變化原因,,提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法,,經(jīng)過逐月的費用分析報告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費用的使用情景及效果,,及時采取調(diào)整措施,,使費用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
1,、工作落實不徹底,,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表此刻工作跟進(jìn)仍然不夠,,員工理解工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。
2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理本事偏弱,文化程度偏低,,管理經(jīng)驗不足,,導(dǎo)致工作組織沒有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情景,。
3,、工作效率低,落實工作不及時,。員工工作落實還依靠上級的檢查和監(jiān)督,,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如:員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善,。
4,、服務(wù)本事欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情景,,沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,,對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強的主要原因。
5,、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動性不足,。
6,、與其他部門還不能做到無縫溝通,,存在“上邊熱,下邊冷“的情景,,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
針對以上問題,后勤部將工作中重點加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,,后勤部20__年總體工作重點如下:
1、建立完善的后勤服務(wù)體系,,全面提升后勤服務(wù),。
2、建立員工的監(jiān)督考核體系,,考核資料進(jìn)一步量化,,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,,真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用。
3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,,做到涵蓋所有重點的工作。
4,、解決效率偏低的問題,,將工作安排、工作處理,、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程構(gòu)成閉環(huán)。
5,、全面提高員工的整體素質(zhì),,進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定。經(jīng)過培訓(xùn)和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,,增加員工自我壓力,,促進(jìn)員工的自我提升完善。
總之,,后勤部20__年依然面臨著諸多的問題,,對此,后勤部將認(rèn)真鑒定____年經(jīng)驗教訓(xùn),,力爭工作各方面再有所突破,,切實提高后勤保障本事和運行水平。