報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀,。寫報告的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪0?,希望能夠幫到你?
物業(yè)公司保安年終工作總結報告 物業(yè)公司保安年終總結篇一
1、將安全管理工作列為第一重點,,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),,抓好日常安全管理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作,,確保小區(qū)的安全與秩序;
2,、與員工建立良好的溝通渠道,,提高管理能力,加強與員工的溝通,,掌握員工動態(tài),,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,;
3、提高安全意識,,保安隊每天定時組織訓練,,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患,;
4,、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
5,、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內進行推銷的現象,,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內正常的工作和生活秩序,;
6,、加強對可疑對象的監(jiān)控,,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作;
7,、全力配合公司發(fā)展需要,,加強保安管理工作,確?,F場保安管理工作有序開展,,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口,。
1,、對新入職員工進行常識技能培訓,,,有效保障了小區(qū)的利益和安全,。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,,排列整齊.
2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場,;
3、嚴禁閑雜人員進場,,并提醒車主離車前關好門窗,,帶走車上貴重物品;
4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,,疏導車流,協(xié)調和指揮車輛進出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,,保證了車場的安全和良好秩序。
一年來,,保安隊都能按照市局的通知精神,,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在20xx年由于人手緊張,,未能參加技能競賽,,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,,保安隊將會更加努力,,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,,堅持落實好各項治安工作,,使保安隊各項工作更加扎實。
時間在不經意間從指間劃過,,轉瞬間又是一年,,回顧20xx年的工作,在物業(yè)公司領導的正確指導下和全體安保隊員的大力配合下,,瑞和園安保隊的各項工作都能按部就班的正確開展,,特別是人員管理,治安管理,,消防管理,,都有明顯改變,以及安保隊員的崗位紀律,,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,。
現就20xx年的工作情況總結如下:
一、嚴格要求自己遵守公司的各項規(guī)則制度,,處之身先士卒,,事事要以身做責,做為安保隊長始終堅持“打兒先得自身硬,,的要求,,在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員,同時不斷自我學習,,提高自己的業(yè)務知識和寫作水平,。
二、加強班長隊伍建設,,班長作為“兵頭將尾,在工作中有著至關重要的作用,,起到了領班的模范帶頭作用,,為了提高班長和隊員的管理水平和處理各類突發(fā)事件的能力,每月對全體隊員(特別是新入職的隊員)進行不定期的培訓,,由于培訓到位,,不僅減少了業(yè)主對安保隊的投訴率,還取得了良好的效果,,樹立了公司的良好形象,。
三,、重視小區(qū)安全防范:加強對外來人員的管理,特別是租住在本小區(qū)內的無業(yè)人員,,配合派出所做好登記工作,。
當然,我們工作中還存在許多的不足和困難,,如業(yè)主電瓶車的丟失,,給公司造成了一定的負面影響,因此我們在成績面前不能驕傲,,只有不斷提高業(yè)務素質,,加強業(yè)務訓練和學習,不斷改進工作中的不足,,以更加熱情,,優(yōu)質的工作服務公司,服務好業(yè)主,。
20xx年已經過去,,我們將滿懷信心的迎來20xx年,新的一年意味著新的機遇,,新的挑戰(zhàn),,我堅信在物業(yè)公司領導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好,,做為公司的一份子,,在20xx年的工作中,我會一如既往,,全心全意為公司服務,,竭力做好自己的本職工作,隊長的工作如果確實能做到位,,那么這支隊伍自然就有了凝聚力和戰(zhàn)斗力,;
才能讓隊伍朝氣蓬勃,充滿生機,,才能博得廣大業(yè)主的相信,,贏取更大的物業(yè)市場,為祥生集團物業(yè)公司的壯大發(fā)展而貢獻自己的一點點力量,!
在20xx年度,,我們將團結全體安保隊員,堅決落實公司領導的工作指引,,不辜負公司領導對我們的期望,。
物業(yè)公司保安年終工作總結報告 物業(yè)公司保安年終總結篇二
在我們物業(yè)公司做保安班長的時間里,我認真的工作,積極的帶領我們班組做好保安的工作,,現在就這一年來的一些工作做一下總結,,不但是一種回顧,同時也是反思自己是有哪些的不足需要去改進,,哪些方面還能在明年做得更加的好,。
日常的巡查,消防設施的檢查,,作為保安,,我知道,要保護公司的人員和財產安全是我們的職責,,同時也是必須要做好的,,作為班長,我的責任更是更重,,不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了,,現在我是要帶領我們整個班組去做好,剛開始的時候,,其實我也是很有壓力的,,但是領導信任我,提升我來當班長,,那么我就不能去辜負了領導對我工作的一個支持,,也是要去做好,這一年來,,我們班組也是很好的把工作給完成了,,同時也是積極的配合公司的一些大型活動的保安工作,確保了活動的順利進行,。
作為班長,,我知道我要學的東西有很多,要管理好整一個班組去做好工作并不容易,,這一年來我也是積極的去參加培訓,,學習一些管理方面的知識,并且也是組織我們班組一起學習,,特別是一些保安最新的知識,,以及消防的一些知識,讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的,,而是有很多要學的,,很多東西是需要我們去掌握的,才能更好做好我們的一個工作,,而不是一直不學習,那樣的話,很容易被淘汰,,同時真的遇到一些事情發(fā)生的時候,,也是不能處理好的。
這一年來,,我們班組也是有人員的流動的,,有老員工的離職,也有新員工的加入,,這種情況其實挺不好管理的,,畢竟有員工離職,其他人也是會有情緒的變化,,畢竟一起工作那么久,,同時新人的來臨也是會再次的有情緒的一個波動,新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的,,但是作為班長,,老員工離職的時候,我也是很好的和其他同事聊天,,了解他們的想法,,確保工作順利的進行,新人進來了,,我也是積極的去培訓,,讓其更快的掌握我們的工作,同時多去溝通,,了解新人,,讓他們更快的融入到我們的集體當中。
一年的班長工作結束了,,我知道我的管理做的還比較稚嫩,,畢竟我做班長的時間也不是很久,但是我知道,,我來年一定會有進步的,,同時相對于之前,我的工作也是越來越做的好了,,也是要在今后繼續(xù)的發(fā)揚這種精神,,讓自己把班長的工作做得更好。
物業(yè)公司保安年終工作總結報告 物業(yè)公司保安年終總結篇三
當初我以一名保安員的身份進入公司,,正好趕上公司入駐新辦公樓,,當時人員少,任務重,,每天工作達12個小時,,除站崗,、維護公司秩序,看護公司財產等工作外,,還每天幫助搬家具,、家具擺放,確實做到了一名合格的保安員,。
經過一個多月的工作后,,由于公司需要,我被任職物業(yè)部班長,,這給我的工作也帶來了動力,,堅持每天巡視公司區(qū)域衛(wèi)生、公司硬件設施檢查與維修,、保安的在崗情況,,每天上班都提前半個小時到崗。在公司首次開盤期間,,客戶流量比較大,,在這種情況下每天都加班工作。在自身缺乏物業(yè)知識的情況下,,業(yè)余時間學習物業(yè)相關知識與管理知識,,以提高自身的業(yè)務能力。
1,、抓制度建設:交接班,、巡邏、站崗,、引導車輛都按照《物業(yè)公司前置物業(yè)手冊》執(zhí)行,,而我會每天不定時間檢查,遇有不符合制度的現象,,嚴格按照保安扣分處罰標準處理,。
2、抓思想建設:我們的保安員都是來自四面八方,,什么地方的都有,,來公司上班的目的也各不一樣,我們必須統(tǒng)一一個目標,,那就是履行好自己的職責,,做好公司的安防工作。
保潔工作是最基層的工作,,也是我們工作中必不可少的一項重要工作,,我堅持每天對所屬衛(wèi)生區(qū)域檢查一遍,做到監(jiān)督,、引導的作用,。及時發(fā)現及時處理,。冬季來臨,樣板間溫度偏低,,我及時做好了樣板間保潔的思想工作,。
我堅持每天對公司硬件設施進行巡視,發(fā)現問題,,能夠自己解決的都及時進行了修理,如燈管的更換,、洗面盆下水接口等,,不能夠自己解決的及時上報部門主管。
在做好本職工作的前提下盡可能的幫助其他部門干一些力所能及的事情,,如笨重物品搬運,、夏季彩虹門與水旗的放置等。
工作中存在的不足,、分析原因及解決方法,。
存在的不足:
夜間保安巡邏規(guī)律性太強,容易讓不法分子摸清規(guī)律,。
分析原因:保安員日常巡邏的習慣性導致時間上,、路線上規(guī)律性太強。
解決方法:要求保安員在夜間巡邏要在每個時間段不定時,、不定路線巡邏,。
保潔工作不到位、有衛(wèi)生死角,。如比較高一點的窗臺,、桌子底下。
分析原因:衛(wèi)生死角不起眼,、不容易引人注意,。
解決方法:要求保潔員打掃衛(wèi)生從細小做起,不留死角,。
硬件設施維修不夠及時,。如燈管不亮。
分析原因:巡視不到位,。
解決方法:加強對公司硬件設施的巡視,,確實保證各種硬件設施能夠良好運行。
下一步工作需要努力地方向,。
在原有的工作基礎上把存在的一些問題解決好,,同時加強學習本職業(yè)務知識。在保安方面做好安防,、消防的同時還要把公司良好的精神面貌從日常值班中體現出來,;
保潔方面要把衛(wèi)生打掃到位,,不留死角,給公司員工一個舒適的工作環(huán)境,。對于公司的硬件設施維護保養(yǎng)要及時做到位,,確保一切運轉正常。我會做到經常檢查,、經常督促,,把各項工作做到更好。
xx物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范,、消防安全工作,,一年來,在公司領導的指導下和各部門的配合下,,保安隊認真開展各項工作,,落實完成了20xx年度的各項工作任務。現將一年來具體工作情況總結如下:
1,、將安全管理工作列為第一重點,,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實,、檢查,、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序,;
2,、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,,加強與員工的溝通,,掌握員工動態(tài),及時采取措施,,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,;
3、提高安全意識,,保安隊每天定時組織訓練,,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患,;
4,、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家,、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況.
5,、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內進行推銷的現象,,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,,監(jiān)控可疑對象,,有效保證了轄區(qū)內正常的工作和生活秩序;
6,、加強對可疑對象的監(jiān)控,,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,,有效地鞏固治安防范工作;
7,、全力配合公司發(fā)展需要,,加強保安管理工作,確?,F場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,,服務與管理窗口,。
1、對新入職員工進行常識技能培訓,,,,有效保障了小區(qū)的.利益和安全。
1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2,、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3,、嚴禁閑雜人員進場,,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品,;
4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,,協(xié)調和指揮車輛進出與停放,,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序,。
一年來,,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,,雖然在20xx年由于人手緊張,,未能參加技能競賽,,但公司仍根據競賽要求、內容對員工進行了訓練,,通過訓練有效地提高了員工的整體素質,,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,,保安隊將會更加努力,,團結進取,逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,,堅持落實好各項治安工作,,使保安隊各項工作更加扎實。
物業(yè)公司保安年終工作總結報告 物業(yè)公司保安年終總結篇四
過去的20xx年,,在我們物業(yè)公司上級部門領導下,,作為物業(yè)公司保安部一員,以小區(qū)人,、財,、物安全防范為己任,以業(yè)主至上,、服務第一為導向,,認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好,,現就20xx年工作體會總結如下:
作為公司一員,,服從領導、顧全大局,,才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量,。
自年初,在上級部門信任與支持下,,安排本人在各領班輪休時帶班,,這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求,,在熟悉掌握領班工作職責,、要求的同時,虛心向部門及各領班請教帶班之道,,并在實踐中不斷領會,。工作方法從嚴肅、說教向靈活,、談心,、關愛轉變,對工作中出現的問題和差錯,不隱瞞,、及時上報,、及時處理、有錯必糾,、有錯必改,、分析原因、改進工作,。同時貫徹上級部門的各項工作指示,。如要求車場管理員應及時檢查發(fā)現車輛存在問題[車身刮痕,特別是新痕,,車窗未關等],,及時通報車主或查看監(jiān)控錄像等處理方式,讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責,、到位,、在上級部門督導下,各領班及班員的幫助,、支持下,,使工作順利進行,較好地行了工作職責,。
遵章守紀是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀為榮,,并付實際行動,互相監(jiān)督遵守,。服務行業(yè),,禮貌禮節(jié)做得怎樣,是服務水平的體現,。工作中做到勤問好,、多敬禮、態(tài)度熱情,、行為規(guī)范,。
目前,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質、高效,、服務的服務意識,為小區(qū)安全防范盡己之責,才能將本職工作做好。
部門每周例會:對存在的問題,、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習,;7月報名參加了物業(yè)管理從業(yè)人員培訓班學習,,收獲之一,進一步認識到:掌握,、了解并運用有關法律法規(guī),,是提供有效服務的保障;利用業(yè)余時間,,上網了解,、學習相關物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己,,使工作能力有所提高,。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通,、協(xié)調能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強等。
20xx年,,在公司“尊重他人,、積極溝通、盡職盡責,、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理,、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下,,將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作,。