工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng),。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家,。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié) 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
首先感謝公司人力資源部認(rèn)可、招聘我進(jìn)入公司,,并對(duì)我全方面的培訓(xùn),,給予我在公司發(fā)展的機(jī)會(huì)。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我無時(shí)不在的培訓(xùn),、教導(dǎo)與幫助,,使我在短短的三個(gè)月時(shí)間里能學(xué)到最多的知識(shí)和信息,,并得以提高。下面是我這三個(gè)月來的總結(jié):
一,、日常工作
1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司人力資源部組織的對(duì)公司歷史、制度等的培訓(xùn),,對(duì)我公司有了更深刻和完整的認(rèn)識(shí),。相信隨著公司的發(fā)展,自己也一定會(huì)有大的進(jìn)步,。
2,、在公司對(duì)新員工的培訓(xùn)期間,我努力學(xué)習(xí)公司整體情況及產(chǎn)品系統(tǒng)知識(shí),,熟練掌握了產(chǎn)品系統(tǒng)各部分的作用,、工作原理、結(jié)構(gòu),、特點(diǎn),、材料等等情況,為今后業(yè)務(wù)工作的開展而奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、在短時(shí)間內(nèi)掌握更多的行業(yè)知識(shí),并且在后期的工作中隨時(shí)學(xué)習(xí)補(bǔ)充行業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),。不僅在學(xué)習(xí)期間努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),,為自己盡快進(jìn)入工作角色而準(zhǔn)備,并且要想將業(yè)務(wù)工作做的更加出色突出,融入到這個(gè)行業(yè)中來,在工作過程中努力廣交朋友,,學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),在業(yè)務(wù)工作中,互通信息,,互相學(xué)習(xí),,為在這個(gè)行業(yè)中長期發(fā)展而努力。
4,、仔細(xì)學(xué)習(xí)了商務(wù)知識(shí),。對(duì)商務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)也絲毫沒有松懈,使得我們認(rèn)識(shí)清楚業(yè)務(wù)員成功必備的素質(zhì),,也使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)工作與人溝通中細(xì)節(jié)上的勝出增加一籌,。使我們?cè)鰪?qiáng)了成功的信心。
二,、工作感悟
1,、感謝公司對(duì)我們業(yè)務(wù)工作的支持,。公司為方便我們業(yè)務(wù)員的工作開展,為我們配備了筆記本電腦,、公司企業(yè)形象介紹ppt,,產(chǎn)品系統(tǒng)工藝流程演示,使得我們?cè)诠ぷ鬟^程中查找項(xiàng)目和介紹產(chǎn)品信息提供了方便快捷,。同時(shí)也提升了公司的形象,,增加業(yè)務(wù)成功的籌碼。
2,、勤奮是業(yè)務(wù)工作的首要前提,。在學(xué)習(xí)和準(zhǔn)備期間,勤奮學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司組織的各類培訓(xùn),,并做好學(xué)習(xí)筆記、工作日記,,反復(fù)組織語言練習(xí)講解系統(tǒng),。項(xiàng)目信息是業(yè)務(wù)工作的前提條件,勤奮查找項(xiàng)目信息,,總結(jié),、交流查找項(xiàng)目的心得,使得自己能更好更多地得到項(xiàng)目信息,,更大幾率地取得成功,。工作過程中,勤奮努力總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,大膽嘗試自己的想法與心得,。
3、善于學(xué)習(xí)和總結(jié),?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,,在工作過程中要善于對(duì)工作過程的事物進(jìn)行總結(jié)思考,,對(duì)項(xiàng)目信息總結(jié)思考,對(duì)工作方法總結(jié)思考,,對(duì)業(yè)態(tài)總結(jié)思考,,都是工作并能取得提高的條件,如果一個(gè)人只是機(jī)械地工作而不去總結(jié)和思考,,那他是不會(huì)進(jìn)步的,。而總結(jié)思考之后不去實(shí)踐自己的想法,那也是無濟(jì)于事,,于事無補(bǔ)的,,等于空想,,也不會(huì)取得進(jìn)步。
4,、工作進(jìn)步是要講求方法的,。方法是在工作一段時(shí)間后,回顧前期的工作之后,,總結(jié)出來,,并予以踐行的。工作方法的改進(jìn),,是一個(gè)循序漸進(jìn)的工作,,是一個(gè)長期的過程,而且更是一個(gè)不斷總結(jié)不斷改進(jìn)的過程,。
5,、業(yè)務(wù)工作全力以赴。全力以赴自己的工作,,竭盡全力去獲得各個(gè)方面的信息,,思考成功的關(guān)鍵所在,并且全力以赴使用各種方法獲得關(guān)鍵人物對(duì)我公司技術(shù)的認(rèn)可,,以在招標(biāo)時(shí)獲得最終的成功,。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié) 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
進(jìn)入公司參加工作已經(jīng)有段時(shí)間了,短短的兩個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲,。首先感謝公司能給我展示才能,、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì)。這是我畢業(yè)后所從事的第一份工作,,這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,,也給我留下了精彩而美好的回憶。自始自終我對(duì)工作都是秉著謙虛謹(jǐn)慎,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,。
工作以來,在單位
領(lǐng)導(dǎo)的
精心培育和教導(dǎo),,及同事之間的相互幫助下,,通過自身的不斷努力,無論是
思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,。
作為一名剛剛從學(xué)校出來的學(xué)生,,雖然有過專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),但是實(shí)踐的東西接觸的少,,對(duì)很多問題不了解,。思想上,,自覺遵守公司的規(guī)章制度,學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,,積極參加公司的培訓(xùn),。自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),努力提高政治
思想素質(zhì),。要求積極上進(jìn),,愛護(hù)公司的財(cái)務(wù),一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。
生活上,,雖然是陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),但是公司里寬松融洽的工作氛圍,、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇以及在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
經(jīng)過這兩個(gè)月的工作與學(xué)習(xí),,雖然收獲頗豐但還是有很多不足的地方,。首先就是對(duì)公司的流程熟悉不夠,理論與實(shí)踐的結(jié)合做得較差,。對(duì)公司的工作任務(wù)能認(rèn)真完成,,但積極性不夠。自身的整體素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)還需要進(jìn)一步豐富,。初入職場的我難免有些經(jīng)驗(yàn)不足,,但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,。我相信在今后的工作和學(xué)習(xí)中,,經(jīng)過磨練,我會(huì)改善自己的不足,,越做越好,。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié) 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
試用期即將結(jié)束,我進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司銷售部工作也將近三個(gè)月,。在銷售部綜合點(diǎn),,主要負(fù)責(zé)營銷策劃方面的工作。
這些工作主要包括:
1,、深入銷售第一線,,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點(diǎn)和需求,掌握客戶的心理動(dòng)態(tài),,找出客戶最關(guān)心的問題,。xx園xx庭,,xx閣開盤期間的現(xiàn)場跟進(jìn)。
2,、收集其他樓盤的宣傳資料和報(bào)紙廣告,,掌握競爭樓盤的動(dòng)向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施,。
3,、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動(dòng),吸取別人成功的經(jīng)驗(yàn),,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動(dòng)多做貢獻(xiàn),。
4、與策劃公司對(duì)接,,對(duì)其提交的策劃方案根據(jù)實(shí)際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考,,同時(shí)把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,,更加實(shí)際,,更加有效。
5,、參加公司的各種促銷活動(dòng),,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作,。參加了x月份的“xx房展會(huì)”,,“xx園看房專線車”,xx節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會(huì)”的展覽等促銷活動(dòng),。
6,、根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)重要問題多想辦法,,多出主意,,盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考,做好營銷人員的參謀策劃工作,。
7,、參加每周銷售部主管例會(huì),將周銷售情況整理好,,發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo),,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解銷售現(xiàn)場的動(dòng)態(tài)。從x月進(jìn)入公司開始,,每周匯總各點(diǎn)周銷售情況上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)
8,、指導(dǎo)各銷售點(diǎn)做好每個(gè)月的互訪報(bào)告和每季度的市場調(diào)查報(bào)告,讓各點(diǎn)人員都熟悉公司其他各點(diǎn)的相關(guān)情況,了解市場上競爭對(duì)手的情況和動(dòng)向,。收集整理各點(diǎn)交來的互訪報(bào)告和市調(diào)報(bào)告,以備領(lǐng)導(dǎo)查閱,。
9,、學(xué)習(xí)銷售部綜合點(diǎn)人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識(shí)和工作程序,工作方法,。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等,。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等,。
近三個(gè)月的工作中,,我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平,。但是作為新人,,我深深知道,自己經(jīng)驗(yàn)還是相對(duì)欠缺的,,需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練,。因此,在以后的工作里,,我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識(shí),爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,,為公司多做貢獻(xiàn),。
銷售轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié) 銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
不知不覺就三個(gè)月過去了,這期間以來我做了很多事,,我加入了xx,,成為了一名房地產(chǎn)銷售員。說到xx集團(tuán),,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工,、物業(yè)管理,、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,,實(shí)力十分雄厚,,所以我很榮幸自我能加入我們銷售—代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
很多成功的前輩都說,,銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,,因?yàn)樽晕业哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自我!這天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié),。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,,完成的十分棒,這些歸功于我們的前輩,。那我呢,?其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比較晚的,沒有什么明顯的成績出來,,就算這樣我對(duì)自我以及公司的前途和前景還是十分看好,,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了,,所以相對(duì)來說,,作為銷售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了,!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,,為顧客選對(duì)一套屬于自我的家是我們作為房地產(chǎn)銷售員應(yīng)盡的職責(zé),做自我的工作不僅僅要對(duì)自我的'工資負(fù)責(zé),,更要對(duì)自我的顧客負(fù)責(zé),。能夠這樣說,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,,不僅僅是買賣,,更是對(duì)自我的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開始,,而這些,,就是我們職業(yè)。
其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,,雖然我們的房子質(zhì)量好,,綠化好,位置好,,環(huán)境好,,服務(wù)好,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,,價(jià)格,、位置、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,,需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合。一般來說銷售工作中往往會(huì)存在以下的失誤和問題:
1,、主觀認(rèn)識(shí)不足,,談客戶時(shí)思路不夠清晰。
2,、自身沒有足夠的意志,對(duì)自我的銷售欲望不夠堅(jiān)定,。
3,、計(jì)劃制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,,盲目尋找客戶,,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多準(zhǔn)客戶。
4,、對(duì)房子的講解不到位,,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5,、對(duì)競爭對(duì)手的跟蹤分析不深入,,市場反應(yīng)速度滯后。
6,、來自于競爭對(duì)手的強(qiáng)大壓力,,使自身的優(yōu)勢不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔纳频牟糠?,所以?duì)于消費(fèi)者的心理,、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對(duì)。
總結(jié)不僅僅要回顧過去,,還要展望未來,。對(duì)當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展,、競爭對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測,、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀,、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評(píng)價(jià),。
2、內(nèi)部環(huán)境分析,。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性,、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷,、品牌等資源方面的匹配程度,。
3、自身現(xiàn)狀分析,。自身的目標(biāo)與定位,、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距,。
透過對(duì)現(xiàn)狀與未來的客觀分析,,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,,找到解決困難的方法,,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備,。
沒有人會(huì)隨隨便便成功,,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ),。成績固然要全面總結(jié),,對(duì)于未來的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,,拜訪更多的客戶,,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),并且制定適合自我的任務(wù)標(biāo)的,,同時(shí)改善自我的銷售成績,,要做到:
1、明確工作的主要思路,。戰(zhàn)略決定命運(yùn),,思路決定出路,良好的業(yè)績務(wù)必要有清楚正確的思路的支撐,。否則人就變成了無頭蒼蠅,,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn),。
2,、努力完成新一年度工作的具體目標(biāo)、銷量目標(biāo),、學(xué)習(xí)目標(biāo),。
3,、完成計(jì)劃的具體方法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng),、及時(shí)反映顧客的新資訊,。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷售行業(yè)正在不斷壯大,,不能讓自我落伍,,更不能讓自我淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開始,,努力做成功,,完成目標(biāo),讓自我成為最偉大的推銷員,!