總結(jié)是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律,，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,，希望大家能夠喜歡!

網(wǎng)絡管理員的工作總結(jié) 網(wǎng)絡管理員工作月度總結(jié)篇一

思想上,，時刻勞記“學高為師，身正為范”的師德準則,。我不斷學習先進的計算機及網(wǎng)絡管理理論知識,，更新當今網(wǎng)絡管理思想，提高自己的思想水平,。

本學期我繼續(xù)擔任網(wǎng)絡中心管理員工作,。在這學期中，嚴格要求自己,，遵守單位各項規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責,，不敢有絲毫懈怠,。本崗位目前主要有兩項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面,，其二,，學校網(wǎng)站維護工作。其三,，管理廣播室,，其四管理學術(shù)報告廳。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)：

1,、管好學校網(wǎng)絡中心,，保證學校網(wǎng)絡運行正常

管好網(wǎng)絡中心各服務器，及時更新相應的軟件,，使服務器更加安全,。采取一定的技術(shù)手段，監(jiān)視好網(wǎng)內(nèi)的各個客戶端,，對于中了惡性病毒的客戶端,，及時排除故障，以免影響到其它電腦的正常運行,，保證網(wǎng)路暢通,，并做好網(wǎng)內(nèi)每臺計算機的上網(wǎng)記錄及備案。

2、維護好學校網(wǎng)絡辦公平臺,，浙大平臺以及校園資源共享設置等網(wǎng)絡服務,。

3、確保一年一度高考巡視監(jiān)控系統(tǒng)正常運行,。

4、做好廣播室的各項工作,，確保學校上課及各類考試有順利進行,。

5、定期檢查網(wǎng)絡各節(jié)點,，做到定期維護,。

對于網(wǎng)絡中心軟件防火墻、核心交換機,，以及分布于各幢大樓的各網(wǎng)絡節(jié)點交換機,，做到定期檢查，把外界不利的影響因素降到最低,。而對于保障教育教學正常進行的辦公用的計算機,，及時排除故障，用最短的時間恢復正常辦公,。

6,、配合學校導學式教學改革工作。

對于學校導學式教學改革過程中一線教師的教學課堂進行全程錄像,，及時將視頻進行采集,、編輯、壓縮,、格式轉(zhuǎn)換并刻錄成vcd,，同進上傳到學校網(wǎng)絡平臺，以供教師和學生研討導學式教學,。

1,、硬件方面。

經(jīng)過多年的歷練,，我在硬件的維護,、各種設備的使用等方面已取得一定的提高，一般都能相融貫通,，繼續(xù)發(fā)展的空間已經(jīng)不大,。因此，長期注重的是軟件方面的學習,。

2,、軟件方面。

對于一般辦公軟件、圖形設計軟件,、音視頻軟件,、網(wǎng)站建設，vb系列編程軟件以及網(wǎng)絡防火墻的設置等都能運用自如,，深入實踐可獲得更多的使用技巧,。

除此之外，我還加強了網(wǎng)絡管理軟件的學習,，繼續(xù)深入學習,，做好網(wǎng)內(nèi)上網(wǎng)記錄、網(wǎng)絡流量監(jiān)控,、網(wǎng)絡查殺病毒,，對于一般的網(wǎng)絡故障都能及時做出準確判斷，注重系統(tǒng)安全,、網(wǎng)絡安全,。

本崗位作為學校一個服務性崗位，下一年工作重點可從兩方面進行：

1,、網(wǎng)站的維護建設開發(fā),，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化，讓教師能輕松快捷地從學校網(wǎng)站能發(fā)布和獲取自己所需要的相關(guān)信息進行網(wǎng)絡辦公,，在本年度,，可以適當加強學校網(wǎng)站的對外的宣傳工作。

2,、維護好校園網(wǎng),，主要工作就是進一步維護和更好的利用。,，主要是在后期一定要做好維護工作,，隨時更新里面資源。讓更多的教師利用校園網(wǎng)來方便的查找所需的各種資料,。

3,、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網(wǎng)絡的維護以及后期的拓展工作,，保證教師在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,，為教師提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺,。

我是20xx年x月進入公司,，時間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)xx個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,，在你們大家的嚴格要求下,，我按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過這xx個月來的學習與工作,，我從工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

每天重復著殺病毒,、清除流氓軟件,、安裝應用軟件、安裝等,。工作要靠,，能力實力，通過重復的工作,，日復一日的積累，現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機,，我已知道該先看哪里,，后看哪里，找出問題的關(guān)鍵所在,，對癥下藥,，解決問題，最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,，不浪費同事們的工作時間,。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件，驅(qū)動程序的備份工作,，便于日后能夠快速的解決同事們的需要,。

主要是打印機的維護工作，安裝打印機驅(qū)動程序,、安裝網(wǎng)絡打印機,，以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題，確保員工的正常使用,。

交換機的維護管理,，確保公司網(wǎng)絡運行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡資源,。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,，達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網(wǎng)絡信息共享方面作出根本的改變,，使之更方便,、快捷、安全,。

由于公司業(yè)務比較忙,，所以,，我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情，具體工作由當天臨時決定,。我在對待這個工作時候都是積極主動,、認真的去完成。

現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下：

工作還不夠主動,，目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決,。以后我會在這方面強加要求自己，主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護,，數(shù)據(jù)備份,，病毒查收等。制作知識及教學課件,，由人力資源部安排對大家進行培訓,。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦，確保員工的工作效率,。積極做好每天的和每天的工作總結(jié),，把公司要求辦理的事情及時的向上級領(lǐng)導匯報，專題努力在最快的時間內(nèi)完成公司交給的工作,，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率,。以上是我總結(jié)的幾點自己在以后工作中需要加強的方面，希望領(lǐng)導及同事們監(jiān)督我的工作,。

網(wǎng)絡管理員的工作總結(jié) 網(wǎng)絡管理員工作月度總結(jié)篇二

我是20xx年x月進入公司,，時間過的很快轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩個月了。首先我要感謝我的部門經(jīng)理及各位同事對我工作的支持與幫助,，在你們大家的嚴格要求下,，我按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作,。通過這兩個月來的學習與工作,，我從工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：

1,、的日常維護工

每天重復著殺病毒、清除流氓軟件,、安裝應用軟件,、安裝等。工作要靠,，能力實力,，通過重復的工作，日復一日的積累,，現(xiàn)在碰到一臺出問題的計算機,，我已知道該先看哪里,，后看哪里，找出問題的關(guān)鍵所在,，對癥下藥,，解決問題，最全面的參考寫作網(wǎng)站保證同事們的計算機正常使用,，不浪費同事們的工作時間,。做好包括系統(tǒng)在內(nèi)的所有相關(guān)軟件，驅(qū)動程序的備份工

作,，便于日后能夠快速的解決同事們的需要,。

2、辦公設備的日常維護工作：

主要是打印機的維護工作,，安裝打印機驅(qū)動程序,、安裝網(wǎng)絡打印機，以求在最短的時間內(nèi)以最快的速度解決員工發(fā)現(xiàn)的問題,，確保員工的正常使用,。

3、網(wǎng)絡的日常維護工作：

及交換機的維護管理,，確保公司網(wǎng)絡運行正常，公司內(nèi)可以正常利用網(wǎng)絡資源,。已完成修改及登記各部門計算機的“計算機名”和“ip地址”,，達到統(tǒng)一規(guī)范化管理各部門計算機。對網(wǎng)絡信息共享方面作出根本的改變,，使之更方便,、快捷、安全,。

4,、協(xié)助流程部工作：

由于公司業(yè)務比較忙，流程北冉仙伲所以,，我在處理好本職工作的前提下會協(xié)助流程部干一些比較瑣碎的事情,，具體工作由當天臨時決定。我在對待這個工作時候都是積極主動,、認真的去完成,。

現(xiàn)也將不足之處總結(jié)如下：

工作還不夠主動，目前員工桌面上的因為他們自己在操作過程中的習慣問題和對的欠缺問題導致遇到很突發(fā)的問題不能及時解決,。以后我會在這方面強加要求自己,，主動定期的對員工的電腦進行系統(tǒng)維護，數(shù)據(jù)備份,，病毒查收等,。制作知識及教學課件,，由人力資源部安排對大家進行培訓。通過培訓使得大家能夠正確的實用電腦,，確保員工的工作效率,。積極做好每天的和每天的工作總結(jié)，把公司要求辦理的事情及時的向上級領(lǐng)導匯報,，專題努力在最快的時間內(nèi)完成公司交

給的工作,，即保證工作質(zhì)量又提高工作效率。以上是我總結(jié)的幾點自己在以后工作中需要加強的方面,，希望領(lǐng)導及同事們監(jiān)督我的工作,。

網(wǎng)絡管理員的工作總結(jié) 網(wǎng)絡管理員工作月度總結(jié)篇三

時間飛逝，一晃而過,，彈指之間已過一年,，作為公司的一名網(wǎng)絡管理員，在公司領(lǐng)導及各部門各同事的幫助下,，完成了日常工作中的各項工作,。在具體工作中，我努力做好服務工作,。為了今后更好地工作,，完善不足，特此將我今年的工作情況做一個總結(jié)并向領(lǐng)導匯報：

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護,、管理,，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護,，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品,，例如打印機,，復印機的日常故障維護及共享設置等。

工作完成情況：在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件,、硬件,、網(wǎng)絡、打印機的維護,。公司目前由于機器較多日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,，主要的電腦故障有：硬件故障，系統(tǒng)故障,，網(wǎng)絡故障,，軟件故障等，很多機器由于長期使用,，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng),，另外有一些屬網(wǎng)絡故障,，線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,，在其出現(xiàn)故障的時候,，并做到了能立即解決，不能立即解決的也在最短的時間內(nèi)給予解決,，保證了公司計算機的正常使用,。

這近一年來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,?；仡欉@一年來的工作，我在思想上,、學習上,、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處：

1,、有時候在一些突發(fā)故障比較集中時,，沒有分清輕重緩急，科學的去安排時間,，導致少數(shù)問題處理不及時,。

2,、自己的思路還很窄對現(xiàn)代網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展認識的不夠全面,，自己對新技術(shù)掌握速度還不夠快。

總結(jié)了過去,，方能找到不足,！對于來年的工作計劃，在總結(jié)上今年工作的同時,，針對自己不足之處,，我也做出了初步設想：

1、在繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡的同時,，加強理論和業(yè)務知識學習,，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，把工作做到更好,。

2,、領(lǐng)導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學安排時間,，按時,、按質(zhì)、按量完成任務,。

xx年的工作已順利完成,，有收獲也有缺憾，本崗位作為公司一個服務性崗位,，在工作中如果存在的一些問題望領(lǐng)導及同事指出并指導,！在來年，我會繼續(xù)秉著兢兢業(yè)業(yè),，恪盡職守的態(tài)度,，把工作做得更好，讓自己的能力得到進一步的提高,。

網(wǎng)絡管理員的工作總結(jié) 網(wǎng)絡管理員工作月度總結(jié)篇四

（一）本細則為《海南省中小學教師繼續(xù)教育學分登記管理辦法》的補充內(nèi)容,，適用于繼教學分網(wǎng)絡管理員的認證、職責,、考核及獎懲管理,。

（二）繼教學分網(wǎng)絡管理員實行資格認證、持證上崗制度,。管理員需要參加“海南省中小學（幼兒園）教師繼續(xù)教育學分網(wǎng)絡管理員業(yè)務能力培訓”并考核合格,，方可獲得“管理員資格證書”，具備擔任本單位繼教學分登記,、審核等工作的資格,。

（三）繼教學分網(wǎng)絡管理員業(yè)務能力培訓由省教育廳師資管理處認定的具有培訓資質(zhì)的機構(gòu)承辦，培訓時間不少于1,。5天,，培訓內(nèi)容包括文件解讀、制度學習,、檔案管理,、操作技能等；試卷由省繼教網(wǎng)組織專家命題,，采用開卷考試的形式,。

（四）繼教學分網(wǎng)絡管理員資格證書為“海南省中小學（幼兒園）教師繼續(xù)教育網(wǎng)”頒發(fā)的電子證書，包含持證人姓名,、照片,、所在單位、單位管理賬號、個人學分賬號,、查詢二維碼等防偽信息,。

（五）省繼教網(wǎng)根據(jù)繼教學分網(wǎng)絡管理員證書設置相應的管理權(quán)限。管理員所在單位變更時,，需要更換資格證書,，以便調(diào)整相應的管理權(quán)限。

（六）繼教學分網(wǎng)絡管理員資格證書實行年審制度,，年審不合格者將取消資格,。年審由省繼教網(wǎng)組織專家考核管理員年度工作績效，包括：

（1）完成不少于5個培訓項目的登記,、審核工作,；

（2）項目填報信息規(guī)范、完備,、準確,，符合學分登記管理辦法要求；

（3）能夠保質(zhì)高效完成年度學分登記,、審核工作,；

（4）不以任何形式授權(quán)或轉(zhuǎn)讓管理權(quán)限。

（七）繼教學分網(wǎng)絡管理員的獎懲辦法,，遵照學分管理辦法的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

網(wǎng)絡管理員的工作總結(jié) 網(wǎng)絡管理員工作月度總結(jié)篇五

學生網(wǎng)絡管理員

教育技術(shù)中心網(wǎng)絡信息部

xx年-20xx學年度

勤工助學

1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶，做好審核與登記工作,。

2.接聽辦公室報修電話,，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記。

3.憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護（自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內(nèi)）,。

4.統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù),，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。

5.瀏覽,、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況,。

6.定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況。

7.及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況,。

8.做好違規(guī)事件的記錄,、取證,、報告及善后工作,。

9.清潔機房和設備。

10.參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡技術(shù)交流,。

11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術(shù)培訓和工作會議,。

在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我順利地完成了本職工作,，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動,，執(zhí)行有關(guān)任務?，F(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。

1. 在第一工作臺值班時,，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次）,，禮貌措辭，耐心向用戶解釋,。

2.指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,，為現(xiàn)場維護工作提供便利。

3.在值班時查看樓棟用戶報修情況,，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障,，做好上門維護工作，并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進行報修處理,。在所有的上門維護工作過程中,，我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評,。

在職期間,，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓，而且發(fā)揮自主學習的精神,，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案,，提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,，為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利,。

1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,，穩(wěn)定用戶情緒,。

2.及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象。

1.技術(shù)能力仍然有限,，無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作,。也就是說，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求,。不過從職業(yè)生涯方面考慮,，我也沒必要對這一方面提出過高要求。

2.溝通能力有待進一步提高,。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的,，而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程，爭取用戶對工作的理解與支持,。我相信,，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展。

許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”，現(xiàn)場查看卻并非如此,，造成人力浪費,。

這類情況可能有三方面的原因：

一是用戶沒有交換端口測試，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”,；

二是用戶直接來辦公室報修登記,，卻記不清網(wǎng)絡異常有什么具體特征，照著前面報修登記用戶的故障描述填寫,；

三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩,，不好溝通，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,，從速登記,。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導工作。

工作建議：

（1）學生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案,；

（2）針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象,，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志；其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答,；再次是要有一定的耐心,，避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護。

雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識,，對方也知道我是網(wǎng)絡管理員,，但是，我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志,。我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全,，就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙,，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛,。雖然我是好人，但制度不應該相信好人,。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,，能堵住的都應該堵住。因此我跟宿舍管理員申明,，沒有網(wǎng)管正抵押,，任何學生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙。

在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作,、學習、鍛煉,，通過各種方式掌握更多的網(wǎng)絡故障處理技術(shù),，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個新的水平，也從不驕矜自負,。在入職之初,，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會，因此,，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌,，負責接聽電話等工作。

有一句話,，很有道理：“做人,，做事，做細節(jié),?！笔聼o大小，都可以看出一個人的做人,、做事的態(tài)度,。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題,，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任,，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié)。

根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排,，自20xx年5月起,，我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員。

我深信,，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石,。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的.一部分。

網(wǎng)絡管理員的工作總結(jié) 網(wǎng)絡管理員工作月度總結(jié)篇六

時間一晃而過,，xx年已接近尾聲,，我自xx年x月入職至今已經(jīng)1年多，在這1年多中,，使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,，從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)歷,。

工作內(nèi)容：主要負責我站網(wǎng)絡正常運行和計算機軟、硬件的維護,，并保證計算機及相關(guān)網(wǎng)絡的正常運行,。我站內(nèi)網(wǎng)計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,，我站網(wǎng)站定期更新,，監(jiān)控攝像的維護,，服務器的維護以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡管理人員,，就我一年的工作情況進行如下總結(jié)和計劃：

（一）監(jiān)控設備的安裝

檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè),，今年，我站加大對監(jiān)控的管理,，各樓層都裝上了高清探頭,。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室,、主體結(jié)構(gòu)室,、微機室四部室的攝像頭。程控機房從一樓搬到二樓微機室進行統(tǒng)一管理,，使工作更方便,、更高效。

（二）內(nèi)網(wǎng)軟件的安裝以及數(shù)據(jù)上傳設備接口的安裝

1,、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件,，協(xié)助軟件方對檢測部室進行軟件的安裝與測試。

2,、從八月份進行數(shù)據(jù)上傳,，協(xié)助軟件方完成七臺檢測設備的數(shù)據(jù)接口安裝與測試，從而保證數(shù)據(jù)的真實性,。

（三）網(wǎng)絡改造工作

前段時間的搬家,，有很多部室需重新布線，都已最短的時間完成,。

（四）《我站網(wǎng)絡管理方案》制定工作

本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡管理,、維護細則，讓我站網(wǎng)絡的使用走向正規(guī)化,、常態(tài)化,，加快我站辦公自動化發(fā)展的合理化進程。并制定了《計算機日常維護,、維修記錄表》對我站內(nèi)外網(wǎng)進行常態(tài)化的維護與管理,。

（五）我站電腦的維護工作

目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護病毒查殺工作并做好維護記錄。

（六）我站網(wǎng)站的維護

對于我站網(wǎng)站的維護根據(jù)實際情況及時更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容,，確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新狀態(tài),。結(jié)合業(yè)務服務部，根據(jù)標準的更新,，及時更新委托單信息,。

（七）其他工作

這是一個非常復雜繁瑣的工作。由于我站的電腦,、打印機設備多,，各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現(xiàn),，不過都能很快解決，只是很繁雜,。還有珠海軟件的種種問題,，曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼，不過現(xiàn)在軟件基本上都運行正常,。

工作沒有及時向領(lǐng)導匯報,，經(jīng)過領(lǐng)導的悉心指導,，我意識到自己工作失誤,，在以后的工作中，我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報,、緊急工作及時匯報,、臨時工作請示匯報。

1,、對珠海軟件某些地方還需要加強學習,。

2、某些專業(yè)知識不足,，給工作帶來了很大的不方便,，要加強專業(yè)各方面的學習。

3,、嚴格要求自己,，遵守我站各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽,；工作上,，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外,，還對我站的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識,，更好的做好本職工作,。

以上是我在網(wǎng)絡管理員崗位上xx年度工作總結(jié)及xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,，同時在新的一年里感謝單位對我的信任與支持,。

網(wǎng)絡管理員的工作總結(jié) 網(wǎng)絡管理員工作月度總結(jié)篇七

（一）職務名稱：學生網(wǎng)絡管理員

（二）所屬部門：教育技術(shù)中心網(wǎng)絡信息部

（三）工作時間：20xx—20xx學年度

（四）職務性質(zhì)：勤工助學

（五）主要工作職責

1。按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,，做好審核與登記工作,。

2。接聽辦公室報修電話,，負責校園網(wǎng)網(wǎng)絡故障報修用戶信息登記,。

3,。憑證參加網(wǎng)絡故障現(xiàn)場維護（自網(wǎng)絡故障報修日起兩個工作日內(nèi)）。

4,。統(tǒng)計當天網(wǎng)絡故障報修數(shù)據(jù),，并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。

5,。瀏覽,、監(jiān)控指定網(wǎng)絡運行狀況。

6,。定期檢查負責樓棟交換機設備運行狀況,。

7。及時向管理老師匯報網(wǎng)絡異常情況,。

8,。做好違規(guī)事件的記錄、取證,、報告及善后工作,。

9。清潔機房和設備,。

10,。參與組織內(nèi)部計算機和網(wǎng)絡技術(shù)交流。

11,。參加教育技術(shù)中心組織的計算機和網(wǎng)絡技術(shù)培訓和工作會議,。

在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間，我順利地完成了本職工作,，密切地配合主管老師開展有關(guān)工作活動,，執(zhí)行有關(guān)任務。現(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下,。

（一）按時參加值班工作,，恪盡職守。在任職期間,，我嚴格按照值班安排參加值班工作,，準時到崗，不遲到,，不早退,，遇到特殊情況能夠及時向主管老師說明原因。

（二）嚴格遵守了有關(guān)憑證開戶,、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,，保障網(wǎng)絡管理秩序與用戶信息安全。

（三）能夠意識到管理秩序與公平的重要性,，嚴格要求自己,，不濫用網(wǎng)絡管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可,。

（四）保持強烈的責任感和服務意識，做好每一個細節(jié),。具體包括以下幾個方面,。

1。 在第一工作臺值班時,，能夠及時接聽電話（電話響鈴不超過兩次）,，禮貌措辭，耐心向用戶解釋,。

2,。指導到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息，為現(xiàn)場維護工作提供便利,。

3,。在值班時查看樓棟用戶報修情況,，能夠及時處理自己所負責樓棟網(wǎng)絡故障,，做好上門維護工作，并及時提醒有關(guān)網(wǎng)管進行報修處理,。在所有的上門維護工作過程中,，我都得到了用戶對網(wǎng)絡管理工作的理解與支持，也獲得廣泛好評,。

（五）不斷提高技術(shù)水平和服務質(zhì)量,，與其他學生網(wǎng)管分享學習成果。

在職期間,，我不但積極參加網(wǎng)管員培訓,，而且發(fā)揮自主學習的精神，通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學習計算機與網(wǎng)絡故障解決方案,，提高了網(wǎng)絡故障分析與處理水平,，根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案，為網(wǎng)絡維護工作提供了一定的便利,。

（六）考驗了應急處理問題和獨立處理問題的能力,。

1。在一次假期樓棟網(wǎng)絡集體故障中及時上報,，及時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,，穩(wěn)定用戶情緒。

2,。及時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)不斷攻擊的現(xiàn)象,。

（七）及時向主管老師匯報工作中遇到的問題，致力于提高自身及學生網(wǎng)絡管理團隊的工作質(zhì)量,。

（八）個人認為,，工作中所表現(xiàn)出來的不足之處主要有以下兩個方面,，不盡之處指正。

1,。技術(shù)能力仍然有限,，無法執(zhí)行其它復雜的網(wǎng)絡管理工作。也就是說,，以我目前現(xiàn)有的技術(shù)水平仍然無法勝任社會上網(wǎng)絡管理工作要求,。不過從職業(yè)生涯方面考慮，我也沒必要對這一方面提出過高要求,。

2,。溝通能力有待進一步提高。用戶不了解網(wǎng)絡是可以理解的,，而作為網(wǎng)絡管理員則必須與用戶有一個良好的溝通過程,，爭取用戶對工作的理解與支持。我相信,，不斷提高自己的溝通水平將有利于將來各種工作的快速開展,。

（一）用戶的故障報告不一定可靠。

許多用戶報稱“宿舍上網(wǎng)端口有問題”,，現(xiàn)場查看卻并非如此,，造成人力浪費。這類情況可能有三方面的原因：一是用戶沒有交換端口測試,，直接將“本地連接受限制”等問題統(tǒng)稱為“端口問題”,；二是用戶直接來辦公室報修登記，卻記不清網(wǎng)絡異常有什么具體特征,，照著前面報修登記用戶的故障描述填寫,；三是一些用戶對網(wǎng)管員的詢問表現(xiàn)得不耐煩，不好溝通,，但作為網(wǎng)管則可能希望能夠盡快騰出時間處理其他報修問題,，從速登記。四是值班網(wǎng)管員可能沒有做好保修登記指導工作,。工作建議：（1）學生網(wǎng)管必須熟練掌握各項常見故障及其解決方案,；（2）針對報修用戶記不清故障提示或者故障特征的現(xiàn)象，首先可以通過“日志管理”項下的“日志查詢”查詢用戶日志,；其次要學會做引導的詢問而不是越俎代庖式的自問自答,；再次是要有一定的耐心，避免把有可能立刻處理好的問題交給現(xiàn)場維護,。

（二）關(guān)注網(wǎng)絡設備安全,，憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙。

雖然我已經(jīng)與一些宿舍管理員認識，對方也知道我是網(wǎng)絡管理員,，但是,，我認為工作證是代表我的網(wǎng)絡管理員身份的唯一標志。我們要保障學校網(wǎng)絡設備安全,，就必須明確機房鑰匙領(lǐng)用規(guī)則,。憑工作證抵押領(lǐng)取交換機房鑰匙，也可以避免產(chǎn)生不必要的糾紛,。雖然我是好人,，但制度不應該相信好人。即使是十萬分之一可能發(fā)生的管理漏洞,，能堵住的都應該堵住,。因此我跟宿舍管理員申明，沒有網(wǎng)管正抵押,，任何學生都不可以領(lǐng)取交換機機房鑰匙,。

（三）帶著一種空杯心態(tài)去學習（核心思想同實習報告）。

在擔任學生網(wǎng)絡管理員期間,，我始終帶著一種空杯心態(tài)去工作,、學習、鍛煉,，通過各種方式掌握的網(wǎng)絡故障處理技術(shù),，不斷地讓自己的技術(shù)提高到一個新的水平,，也從不驕矜自負。在入職之初,，我就注意到這是一個絕佳的鍛煉溝通能力的機會,，因此,，我值班的時候總是盡量坐在比較忙碌的第一臺辦公桌，負責接聽電話等工作,。

（四）用正確的工作態(tài)度去做事（核心思想同實習報告）,。

有一句話，很有道理：“做人,，做事,，做細節(jié)?！笔聼o大小,，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度,。我總結(jié)自己參加網(wǎng)絡管理工作以來,，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的一個細節(jié),。

四,、發(fā)展計劃

根據(jù)網(wǎng)絡信息部年度換屆計劃及個人臨近畢業(yè)的時間安排，自20xx年10月起,，我將不再擔任學生網(wǎng)絡管理員,。

我深信，通過這項工作所學習到的一些東西必將成為綜合素質(zhì)發(fā)展的一塊基石,。這項工作經(jīng)歷也必將成為大學生活美好回憶的一部分,。

網(wǎng)絡管理員的工作總結(jié) 網(wǎng)絡管理員工作月度總結(jié)篇八

工作以來，我本著對職業(yè)負責,、對學生負責,、勤勤懇懇地工作著。現(xiàn)將一學年度的工作總結(jié)如下：

俗話說：“活到老,，學到老”,，本人一向在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己,，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢,。勇于剖析自己，正視自己,，提高自身素質(zhì),。認真學習新的教育理論，及時更新教育理念,。用心參加中心培訓,，并做了超多的政治筆記與理論學習。我們務必具有先進的教育觀念,，才能適應教育的發(fā)展,。所以我不但注重群眾的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養(yǎng),，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師,。

在這一年中，嚴格要求自己,，遵守單位各項規(guī)章制度,，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責,，不敢有絲毫懈怠,，除了做好本職工作外，對中心的日常工作也有了一個全面的認識,。網(wǎng)絡管理員主要有三項主要工作資料：

第一,，計算機及其網(wǎng)絡維護管理工作;

第二，“中國校外教育網(wǎng)”及“陜西省校外教育網(wǎng)”的撰稿及修改工作;

第三，對中心工作人員進行網(wǎng)絡培訓工作,。

在工作中,，為把校外教育網(wǎng)絡建設得更快更好，以跟上時代的發(fā)展和學校各項工作的進度,，對自己做出了以下具體要求：

一要提高對校外教育網(wǎng)絡工作重要性的認識;

二要科學建設網(wǎng)絡,，充分利用好網(wǎng)絡資源，發(fā)揮好網(wǎng)絡的各項功能;

三要強化管理,，確保網(wǎng)絡安全運行;

四要落實職責制;

五要加強網(wǎng)絡工作人員隊伍建設,。

本年度我中心組織學員參加“網(wǎng)上祭掃先烈”活動;開展的“愛家鄉(xiāng)，愛高陵”系列活動(涇渭分明健步行和慶“六一”家鄉(xiāng)文化之旅活動);參加陜西省舉辦的青少年足球夏令營活動;制作新年祝福視頻參與校外同仁聯(lián)歡會,。這些活動的精彩瞬間都被及時的發(fā)到“兩網(wǎng)”上,，同全國校外同仁分享精彩活動。參加20xx全國“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”評選活動,，我中心獲“優(yōu)秀網(wǎng)絡社區(qū)”的光榮稱號,。

我熱愛自己的工作，用心運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作,。在做好各項校外教育工作的同時,，嚴格遵守中心的各項規(guī)章制度。不論是分到哪一項工作,，我都配合同事盡自己的努力把工作做好,。

我和同事之間，有三個共同：

1,、共同感受：感受學習的過程;感受朋友間的情誼,，感受生活的完美;

2、共同分享：分享學習的快樂,，分享友情的快樂,，分享成功的喜悅;

3、共同成長：不停的學習新的知識,，更新觀念，和時代同步和學生共同成長

這一年,，我成長了,，我收獲了，存在的缺點

也是不少的,，有以下幾個方面,，還需今后努力改正：一是理論知識的學習還是欠缺，還存在有懶惰思想;二是工作雖然很努力,，但是個人潛力還有待提高;今后,，我必須在中心領(lǐng)導及全體同志們的幫忙下，加強學習，提高工作潛力,，使自己的思想和工作都能更上一個臺階!

網(wǎng)絡管理員的工作總結(jié) 網(wǎng)絡管理員工作月度總結(jié)篇九

20xx年,，本人堅持學習鄧小平理論、科學發(fā)展觀,，認真學習電廠第二次會議,，特別是黨的十八大會議精神，用以指導自己的業(yè)務工作,，很好地負責和完成了自己所擔負的電廠各網(wǎng)站與信息管理系統(tǒng)的管理,，特別是電廠主頁的管理與編輯任務，很好地履行了網(wǎng)絡管理員,、網(wǎng)絡總編的職責,。

1、政策理論水平：按照廠黨委工作部各季度“理論學習安排表”的內(nèi)容與要求,，認真學習有關(guān)理論,。在平時的網(wǎng)絡瀏覽、報刊閱讀,、電視新聞中,，留意了解與學習黨和國家的有關(guān)方針政策。政策理論水平在學習中不斷得到提高,。

2,、原則性：做人做事都很嚴格、認真,，原則性很強,。

3、遵紀守法情況：一貫遵紀守法,，為構(gòu)建和諧企業(yè)與和諧社會作貢獻,。

4、職業(yè)道德觀念：職業(yè)道德觀念比較強,，以廠為家,，務實工作。

1,、加強電廠主頁,、電廠紀檢監(jiān)察工作網(wǎng)、電廠黨建工作管理系統(tǒng),、電廠安全管理信息系統(tǒng),、電廠第二次會議專題網(wǎng)站、電廠廉潔文化進企業(yè)專題網(wǎng)站,、電廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)和電廠職工園地等8大網(wǎng)站,、信息管理系統(tǒng)的日常管理和維護,，確保了電廠各網(wǎng)站的安全、穩(wěn)定和正常工作,。

2,、截至12月25日，20xx年在電廠主頁上共編發(fā)各類文章信息稿件502篇約100萬字,，處理發(fā)布文章所附圖片約20xx張,。編輯發(fā)布新聞信息及時，頁面排版規(guī)范,，校對與糾錯認真,，文章內(nèi)容無差錯。電廠主頁發(fā)布信息之及時,，發(fā)布信息量之大,，編輯校對之認真，來訪量之大,，在集團公司名列前茅,。

3、為全面展示和推介電廠第二次會議的召開及大會精神,，配合廠黨委工作部建設開通了“電廠第二次會議專題網(wǎng)站”,。該網(wǎng)站受到廠領(lǐng)導的高度肯定與贊揚，受到廠內(nèi)外來訪者的廣泛好評,，也為我廠節(jié)約了一大筆網(wǎng)站建設資金,。

4、在集團公司紀委的要求下,，為配合電廠開展的廉潔文化進企業(yè)活動,，本人可謂嘔心瀝血、精雕細琢地為廠紀委建設開通了“電廠廉潔文化進企業(yè)專題網(wǎng)站”,。該網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)工作信息文章150余篇,，圖片500多張，教育視頻40多個,，將電廠的“廉潔文化進企業(yè)”活動與工作展示得有聲有色,，受到集團公司紀委和湖北省國資委紀委的大力肯定和高度贊揚。同時,，該網(wǎng)站的自行開發(fā)與建設,，又為電廠節(jié)約了網(wǎng)站商業(yè)制作的數(shù)千甚至數(shù)萬元的建設費用。

5,、建設開通了“電廠生產(chǎn)管理系統(tǒng)信息網(wǎng)”，為電廠“電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)”的上線運行和使用服務,。

6,、更新了電廠“電子榮譽室”20xx年度的全部榮譽圖片,。

7、結(jié)合電廠的生產(chǎn)與管理實際,，繼續(xù)開辦跨年度的“1號水輪機改造工程專題”,，隨后開辟了“2號水輪機改造工程專題”，直至兩臺機改造工作先后圓滿結(jié)束,。緊接著,，在9月份又開辟了跨年度的“6號水輪機改造工程專題”，該工作將持續(xù)到20xx年,。6號水輪機改造是南水北調(diào)中線水源工程電廠機組改造的第五臺,，也是最后一臺水輪機改造。

在黨的十八大會議召開以后,，為配合電廠學習宣傳貫徹十八大精神,，開辟了電廠“十八大”學習專題。

8,、負責我廠參加的湖北省電力科技情報網(wǎng),、全國水利水電機電技術(shù)信息網(wǎng)、全國水電廠自動化技術(shù)信息網(wǎng)3個行業(yè)技術(shù)信息網(wǎng)的聯(lián)絡與交流工作也得到兼顧,，及時分發(fā)信息網(wǎng)交流資料,，按照信息網(wǎng)工作要求和電廠實際參加信息網(wǎng)的有關(guān)活動，在電廠主頁發(fā)布各信息網(wǎng)技術(shù)交流會議的征文通知,，為電廠技術(shù)人員提供技術(shù)交流機會,，讓信息網(wǎng)為電廠的生產(chǎn)與管理服務。

1,、分析,、判斷、組織能力：有比較好的分析,、判斷,、組織能力。

2,、工作效率：工作效率較高,，從不拖拖沓沓，力求盡快完成自己的工作,。

3,、創(chuàng)造力及與人合作能力：有一定的創(chuàng)造力，在本職工作的電腦網(wǎng)絡方面,，喜歡學習和鉆研,，提高業(yè)務技能，并應用到工作之中,。與人合作能力比較好,。

4,、工作的計劃性與條理性：工作講究計劃性與條理性，不打亂仗,。

1,、專業(yè)知識的運用情況：注重電腦網(wǎng)絡知識的學習，跟上技術(shù)發(fā)展的步伐,。理論聯(lián)系實際,，專業(yè)知識的運用比較好。

2,、學術(shù)研究成果：因為工作性質(zhì)的關(guān)系,，沒什么大的學術(shù)研究成果。但在學習與工作中,，喜歡鉆研,，經(jīng)驗體會和收獲甚多，并反過來應用于工作之中,。

3,、理論水平及文字表達能力：注重學習與研究，具有一定的理論水平,。文字表達能力比較好,，并應用于本職工作的技術(shù)報告與管理工作總結(jié)的撰寫及網(wǎng)站的編輯工作之中。

4,、外語水平：具備一定的英語閱讀與翻譯能力,，服務于工作與業(yè)務學習之中，既開闊了視野,，又幫助了業(yè)務工作,。

網(wǎng)絡管理員的工作總結(jié) 網(wǎng)絡管理員工作月度總結(jié)篇十

20××年里我作為公司的網(wǎng)管，在網(wǎng)絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責,，下面是我的20××年的個人工作總結(jié)如下：

1,、 操作系統(tǒng)的維護工作。

主要包含：操作系統(tǒng)的更新維護,。軟件的安裝調(diào)試,。找尋同事領(lǐng)導提出的新軟件。

2,、 網(wǎng)絡的維護工作,。

主要包含：網(wǎng)絡殺毒軟件的安裝部署。網(wǎng)絡的正常通訊,。網(wǎng)絡服務器的維護,。增加網(wǎng)絡管理軟件對內(nèi)部網(wǎng)絡的使用規(guī)范進行有效的控制。安裝并調(diào)試完畢公司的網(wǎng)絡系統(tǒng),。

3,、 復印機,、打印機,、傳真機等相關(guān)辦公設備的調(diào)試,、采購、維護工作,。

主要包含：復印機出現(xiàn)故障時作出正確的處理,，使之不耽誤正常的復印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作,。采購相關(guān)的設備耗才,。維護辦公設備的正常運行。聯(lián)系供應商對設備進行維護,、保養(yǎng),、維修。

4,、 電腦及部分耗材的采購工作,。

主要包含：采購辦公室新近員工辦公用的電腦，并按使用程度作出不用的采購方案,。

20××年一年多的工作總有不足的地方,，有些是自己能感受到的有些是領(lǐng)導指出的。做出總結(jié)爭取在來年的工作中能夠得到好的改善,。

1． 網(wǎng)絡行為的控制

現(xiàn)象：部分同事不能嚴格要求自己的上網(wǎng)行為,，出現(xiàn)看電影、玩游戲 聊天等情況并且嚴重的影響了工廠網(wǎng)絡的正常運行造成網(wǎng)絡堵塞,、掉線,、病毒感染等情況。

改善方法：上新的網(wǎng)絡管理軟件,。

網(wǎng)絡管理員的工作總結(jié) 網(wǎng)絡管理員工作月度總結(jié)篇十一

進來公司轉(zhuǎn)眼就是xx個月的時間,，感覺自己也成長了，不過還是必須對自己的工作進行總結(jié),，以便更進一步的做好這份工作,。

一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到,、不早退,、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度,；另一方面,，吃苦耐勞、積極主動,、努力工作,；在完成領(lǐng)導交辦工作的同時,，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力,；除此之外,，我還成為了一名光榮的網(wǎng)絡管理員，除了負責每日的基本網(wǎng)絡狀態(tài),，我還負責與客人的溝通和聯(lián)系?，F(xiàn)在是我努力學習的階段。

“三人行,，必有我?guī)煛?，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富,。記得我剛到網(wǎng)管部的時候,，對網(wǎng)管的一切都感到新奇。雖然我學的不是網(wǎng)絡管理專業(yè),，對網(wǎng)絡管理知識知之甚少,，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多,。帶著飽滿的工作熱情,，我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人,，目前我所能做的就是努力工作,，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情,；使自己得到更多的鍛煉,。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情,。

首先,，是自己的自信心還是不是很足夠，有時候給比較大的老板打電話,，還是覺得底氣不是很足夠,，一方面也是自己準備不足不知道該說什么，一方面是因為自己不夠有自信,，感覺說服不了對方,，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了，自信是第一步,，就像經(jīng)理跟我講的,，什么都可以沒有，就是不能沒有自信，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,，可以先讓自己有了勇氣,，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化,，自信是最基礎的,，也是成功所必須的。

其次準備工作的不足夠,。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,，感覺自己說辭比較亂，不會講故事,，還有就是談單時間把握不夠到位,，還有促銷利用不夠有氣氛。

一路走來,，在跟隨負責人學習的過程中,，深感自己業(yè)務知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛,！作為一名年輕工作者,，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多,。為早日實現(xiàn)目標,，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點,，改正缺點,，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力,。

網(wǎng)絡管理員的工作總結(jié) 網(wǎng)絡管理員工作月度總結(jié)篇十二

進來公司轉(zhuǎn)眼就是一個月的時間,，感覺自己也成長了，不過還是必須對自己的工作進行總結(jié),，以便更進一步的做好這份工作,。

工作情況：

一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到,、不早退,、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面,，吃苦耐勞,、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,，我還成為了一名光榮的宴會預訂員，除了負責每日的基本客情,，我還負責與客人的溝通和聯(lián)系?，F(xiàn)在是我努力學習的階段。

“三人行,，必有我?guī)煛?，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富,。記得我剛到宴會部的時候,，對宴會的一切都感到新奇。雖然我學的不是酒店管理專業(yè),，對酒店管理知識知之甚少,，但在負責人的盡心教導下，我受益頗多,。帶著飽滿的工作熱情,，我逐漸熟悉了部門的運作。作為新人,，目前我所能做的就是努力工作,，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉,。盡管我只是入門,，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。

工作中存在的問題

首先,，是自己的自信心還是不是很足夠,，有時候給比較大的老板打電話，還是覺得底氣不是很足夠,，一方面也是自己準備不足不知道該說什么,，一方面是因為自己不夠有自信，感覺說服不了對方,，所有在自己心理就開始大心理戰(zhàn)了,，自己仍是覺得作為一名銷售人員，自信是第一步,，就像高經(jīng)理跟我講的,，什么都可以沒有，就是不能沒有自信,，不論何時何地就都必須絕對的的相信自己,，可以先讓自己有了勇氣,，然后培養(yǎng)自己的自信，無論發(fā)生了變化,，自信是最基礎的,，也是成功所必須的。

其次準備工作的不足夠,。每天感覺自己很忙碌但是就出單的效率不是很高,，主要是在做二次跟進的時候自己準備工作方面做得比較差。自己上門砍單能力還是不夠有殺傷力,，感覺自己說辭比較亂,，不會講故事，還有就是談單時間把握不夠到位,，還有促銷利用不夠有氣氛,。

一路走來，在跟隨負責人學習的過程中,，深感自己業(yè)務知識和基本技能不足,，同時也體會到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長,，學習的機會還很多。為早日實現(xiàn)目標,，我要求自己：努力工作,，保持優(yōu)點，改正缺點,，充分體現(xiàn)自己的人生價值,，為企業(yè)美好的明天盡一份力。