做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的計(jì)劃呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,,我們一起來(lái)了解一下吧,。
銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一
1,、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀(guān),、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2,、適時(shí)作出銷(xiāo)售工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3、注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4,、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),,分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額,。
5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。
6,、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶(hù)著想,,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7,、對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),,講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8、努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
1,、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的銷(xiāo)售工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),,每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),,促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù),。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2,、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案,。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4,、做好每天的銷(xiāo)售工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì),、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段銷(xiāo)售工作,。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷(xiāo)售工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng),。
7,、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)銷(xiāo)售工作,。
8,、投標(biāo)過(guò)程當(dāng)中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9,、投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)銷(xiāo)售工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖),。
10,、爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款,。
11,、貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1,、定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,更好的交流,。(會(huì)議內(nèi)容見(jiàn)附件)
客戶(hù),、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),,也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),,都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了銷(xiāo)售工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷(xiāo)售工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。
2,、對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流,。
3,、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的.結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作計(jì)劃,,銷(xiāo)售工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服,爭(zhēng)取為企業(yè)做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二
光想是沒(méi)有用的,唯有馬上行動(dòng)才是根本 為了進(jìn)一步提高自己的工作效率及工作能力,,特制定以下工作計(jì)劃:
1,、 不斷學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí),,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用介紹內(nèi)容,,更好為客戶(hù)服務(wù),顯得行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性,;
2,、 先友后單:與客戶(hù)發(fā)展良好友誼,,轉(zhuǎn)換銷(xiāo)售員角色,處處為客戶(hù)著想,,把客戶(hù)當(dāng)成自己朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融;
3,、 調(diào)整心態(tài),,進(jìn)一步提高自己的工作激情與工作自信心;百倍認(rèn)真努力地對(duì)待每一天工作,、每一個(gè)潛在客戶(hù)的挖掘,;
4、 去除任何客戶(hù)拒絕的恐懼心理,,對(duì)任何一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)電話(huà),、任何一個(gè)潛在客戶(hù)要自信專(zhuān)業(yè)性的進(jìn)行交流;
1,、 制定工作日程表,;
2、 一天一小結(jié),、一周一大結(jié),、一月一總結(jié);不斷查找工作上的不足,,及時(shí)糾正工作的失誤,,完善工作的整體效率;
3,、 不斷挖掘潛在客戶(hù),、展示產(chǎn)品、跟進(jìn)客戶(hù),;樂(lè)觀(guān)積極向上自信的工作態(tài)度才能擁有很好的工作成果,;
4、 每天堅(jiān)持打40個(gè)有效電話(huà),,挖掘潛在客戶(hù),、每周至少拜訪(fǎng)2位客戶(hù)(此數(shù)字為目標(biāo),供參考,,盡量做到),,促使?jié)撛诳蛻?hù)變成可持續(xù)客戶(hù):
5、 拜訪(fǎng)客戶(hù)之前要對(duì)該客戶(hù)做全面的了解(客戶(hù)的潛在需求,、職位,、權(quán)限以及個(gè)人性格和愛(ài)好),并準(zhǔn)備一些必要的話(huà)題或活動(dòng)去與客戶(hù)進(jìn)行更好的交融及相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品知識(shí)的應(yīng)付方案,;
6,、 對(duì)xx省,、xx省、xx省,、xx省四大省市,、縣公路段單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行逐個(gè)電話(huà)銷(xiāo)售,挖掘潛在客戶(hù),,跟進(jìn)并對(duì)相關(guān)重要客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約拜訪(fǎng),;
7、 提高自己電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧,,靈活專(zhuān)業(yè)地與客戶(hù)進(jìn)行電話(huà)交流,;
8、 通過(guò)電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中了解各省,、市的設(shè)備儀器使用,、采購(gòu)情況及相關(guān)重要追蹤人;
1,、 xx萍鄉(xiāng)市公路管理局供機(jī)科林科長(zhǎng),、養(yǎng)護(hù)科x科長(zhǎng);
2,、 xx,、xx、xx,、xx各省市級(jí)公路局養(yǎng)護(hù)科,;
3、 xx省臨安市公路局,、xx縣公路段,、xx縣公路段、xx縣公路段的相關(guān)負(fù)責(zé)人,;
4,、 xx省大同市北郊區(qū)公路段橋工程樂(lè);
5,、 xx市政管理處的姚科長(zhǎng),;
以上是我x月份工作計(jì)劃,我會(huì)嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行每一項(xiàng)工作,;敬請(qǐng)x總對(duì)此計(jì)劃不全的一面加以指點(diǎn),,謝謝!
銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三
我八月中旬剛接觸***電話(huà)銷(xiāo)售業(yè)務(wù),,由于我在思想上急于求成,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致八月工作成績(jī)毫無(wú)起色,。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,,我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在,。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫;工作不能蠻干,,要實(shí)干,、精干、巧干;同時(shí)在銷(xiāo)售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo),、同事們學(xué)習(xí),。總結(jié)上月的得失,,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
1,、對(duì)于老客戶(hù)要保持聯(lián)系、熟絡(luò)關(guān)系,、爭(zhēng)做朋友,、滿(mǎn)足需求,最終達(dá)到銷(xiāo)售簽單的目的,,最好能挖掘二次需求,。
2、對(duì)于新客戶(hù)要使其理解產(chǎn)品,、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司,、信任我。然后,,推銷(xiāo)產(chǎn)品,,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。
1,、下月要更加熟悉工作流程,,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容。注意下月在客戶(hù)拜訪(fǎng)上多下功夫,,提高說(shuō)服力,,多觀(guān)察、多傾聽(tīng),、多嘗試;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記,。
2、電話(huà)交流方式要靈活多樣,。針對(duì)客戶(hù)的行業(yè),、年齡、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,,提高電話(huà)約訪(fǎng)率,。
3、不斷學(xué)習(xí),,與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng),。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),,便于與客戶(hù)多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門(mén)平均水平,。
以上便是我九月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃,。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),,我會(huì)好好努力克服困難,,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé),、對(duì)公司負(fù)責(zé),!
銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四
xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶(hù)的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶(hù).沒(méi)有要求的客戶(hù)不是好客戶(hù)。xx年銷(xiāo)售人員工作計(jì)劃
1.市場(chǎng)分析,,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元,。適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。注重績(jī)效管理,,對(duì)績(jī)效計(jì)劃,、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。目標(biāo)市場(chǎng)定位,,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個(gè)電話(huà),,每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預(yù)約客戶(hù),,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)??紤]北京市地廣人多,,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn),。見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話(huà)題,,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案,。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作,。
6,、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),,必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng),。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),,詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,,爭(zhēng)取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流,。
客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),,也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行,。對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),,當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。