當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),,需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,,肯定成績(jī),,找出問(wèn)題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做總結(jié),。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧,。
保安個(gè)人工作總結(jié)500字 商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結(jié)篇一
商場(chǎng)來(lái)往的車(chē)輛很多,每天都會(huì)在商場(chǎng)停上百輛,,作為保安需要管理好這些進(jìn)出的車(chē)輛,,商場(chǎng)雖然免費(fèi)提供臨時(shí)停車(chē)服務(wù),,但是超過(guò)一定時(shí)間是要收費(fèi)的,因此,,我還需要做好車(chē)輛收費(fèi)工作,,每一輛車(chē)都會(huì)做好進(jìn)入掃描工作,做好時(shí)間登記,,同時(shí)還好管理好車(chē)輛的安全,,保證車(chē)輛在停車(chē)上內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)盜竊和損壞的情況,防止車(chē)輛因?yàn)閾矶露斐苫靵y,,需要安排這兩停放到制定位置,,并且做好檢查,一旦發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛沒(méi)有按要求停放,,會(huì)通知車(chē)主,,并給與懲罰,維持停車(chē)場(chǎng)的秩序,,保證來(lái)往車(chē)輛的安全,,減少場(chǎng)地浪費(fèi),避免發(fā)生車(chē)輛碰撞事故,。
在工位上我們還要做好監(jiān)控區(qū)域的事情查看,,對(duì)于商場(chǎng)的每一個(gè)監(jiān)控視頻多要做好監(jiān)控調(diào)查,保證不會(huì)在工作的時(shí)候出現(xiàn)叉子,,監(jiān)控區(qū)域內(nèi),,發(fā)現(xiàn)可疑人物及時(shí)同時(shí)相關(guān)部門(mén)及時(shí)處理問(wèn)題,保證不會(huì)犯錯(cuò),,對(duì)于多個(gè)視頻監(jiān)控做做好查看工作,,不放共任何一個(gè)角落任何一個(gè)可以事情發(fā)生,做好自己的工作任務(wù)保證工作順利進(jìn)行,,不斷提升工作進(jìn)度提在工作中做好工位交接工作,,監(jiān)控期間不會(huì)擅自離開(kāi)工作崗位,保證在崗位中一切正常,,做好工作安排,,做好監(jiān)控。
在商場(chǎng)中我們yui遇到一些突發(fā)事情,,比如在今年我們遇到了一起客戶東西遺漏事件,,為了能夠盡快的找到客戶的東西,我們會(huì)及時(shí)的與客戶做好溝通,,先安撫客戶,,然后在協(xié)助客戶一起尋找,也會(huì)讓客戶耐心等待,,我們更具客戶的消費(fèi)記錄做好查詢(xún),,給客戶排憂解難,,在商場(chǎng)出現(xiàn)盜竊事件時(shí)第一時(shí)間把小偷抓住,通過(guò)我們的監(jiān)控,,和管理區(qū)域。一旦返現(xiàn)小偷會(huì)及時(shí)通知各個(gè)區(qū)各個(gè)地方的人員做好各個(gè)地區(qū)的安全監(jiān)控,,阻攔小偷竄逃出去,,及時(shí)抓住小偷,并且及時(shí)制止商場(chǎng)的騷亂,,第一時(shí)間保證商場(chǎng)安全有序,,保證商場(chǎng)不會(huì)有任何的問(wèn)題出現(xiàn),做好監(jiān)管工作,,應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件一定要做到快準(zhǔn),。
商場(chǎng)人流密集,一點(diǎn)出現(xiàn)火災(zāi)后果非常嚴(yán)重,,一次在這時(shí)我們會(huì)對(duì)商場(chǎng)的各個(gè)區(qū)域的消防設(shè)施做好監(jiān)測(cè),,心得體會(huì)查看商場(chǎng)的各個(gè)店鋪中的滅火器是否還能用里面的滅火原料是否足夠,消防栓是否能夠放出水,,消防水管有無(wú)破損,,如果有問(wèn)題就會(huì)及時(shí)更換新的材料保證能夠在出現(xiàn)為題的時(shí)候第一時(shí)間解決安全隱患,讓商場(chǎng)杜絕危險(xiǎn),,保證大家安全,。
擔(dān)任保安,保護(hù)商場(chǎng)的安全,,是我的責(zé)任,,我一直牢記使命從不敢忘,堅(jiān)守崗位,,不會(huì)擅離職守,,做一個(gè)有責(zé)任的保安人員。
保安個(gè)人工作總結(jié)500字 商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,,新的一年即將開(kāi)始,,根據(jù)公司的要求和個(gè)人對(duì)于工作崗位負(fù)責(zé)的態(tài)度,本人對(duì)過(guò)去一年的工作情況和思想認(rèn)真做了一個(gè)全面的總結(jié)和匯報(bào):
20xx年保安部在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下,,在其他部門(mén)的配合下,,經(jīng)過(guò)全體員工的努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,任勞任怨,,完成了公司各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作,以及部門(mén)所承擔(dān)的日常工作和一些臨時(shí)性任務(wù),部門(mén)的工作取得了一定的成績(jī),。
保安部的管理工作,,一月份保安部因在隊(duì)員管理工作上的失職出現(xiàn)了一次比較嚴(yán)重的工作事故,,給商戶造成了不小的損失,也給公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成極大影響,,總結(jié)這次教訓(xùn)我們部門(mén)認(rèn)真分析,,強(qiáng)調(diào)各崗位的規(guī)章制度和工作職責(zé),尋找各崗位的死角及重點(diǎn)部位,,隊(duì)內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格的內(nèi)部整頓,。使保安員端正自己的工作態(tài)度,不論是夜班還是白班,,從儀容儀表到崗上執(zhí)勤都要嚴(yán)格要求自己,,每個(gè)保安員在工作崗位上都提高了警惕性和責(zé)任心,把保安部工作做到細(xì)致化,、規(guī)范化,。2月份二分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)xxx在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)xx手機(jī)店鋪有盜賊進(jìn)入,xxx迅速用門(mén)鎖把門(mén)鎖住控制住盜賊通知隊(duì)員支援并報(bào)警,,使xx手機(jī)店鋪商戶未受任何經(jīng)濟(jì)損失,,之后佳和手機(jī)店鋪商戶送來(lái)警旗表示感謝。11月份一分隊(duì)隊(duì)員xxx在夜間巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)xx眼鏡店有盜賊,,xxx及時(shí)通知一分隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)xxx等前來(lái)支援,,倆盜賊倉(cāng)皇而逃,xx商戶也未受任何損失,。這兩次事件我保安部員工都及時(shí)的維護(hù)了商戶的財(cái)產(chǎn)安全,,得到商戶的一致認(rèn)可。在八月份降雨
高峰期,,我保安部夜間巡邏疏忽未及時(shí)發(fā)現(xiàn)負(fù)一漏水,,但是及時(shí)組織隊(duì)員清理積水,使商戶損失降到最低,。保安部強(qiáng)調(diào)了夜間巡邏制度,,對(duì)死角不放過(guò)對(duì)雨季多發(fā)期,對(duì)漏水點(diǎn)處多檢查,、多巡邏,,把隱患處理在萌芽狀態(tài),保安員他們成長(zhǎng)迅速,,針對(duì)商場(chǎng)出現(xiàn)突發(fā)的安全事件均能采取合理的處理方式應(yīng)對(duì)我相信他們能做到更好發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。
在隊(duì)伍建設(shè)上,3月份要求隊(duì)員每天早晨開(kāi)始出操訓(xùn)練,,提高隊(duì)員身體素質(zhì),,加強(qiáng)對(duì)保安宿舍的管理,重新粉刷了墻面,嚴(yán)格規(guī)范了保安員宿舍的管理規(guī)定,,組織隊(duì)員集體購(gòu)買(mǎi)新的統(tǒng)一床上用品,,實(shí)行了“軍事化管理”,并且每周二,、周六組織隊(duì)員重新學(xué)習(xí)公司及保安部的各項(xiàng)規(guī)章制度,,提高了隊(duì)員的“歸屬感”和“集體感”。為了使公司保安人員素質(zhì)更上新臺(tái)階,,樹(shù)立公司文明形象,,提高保安人員政治文化水平,更好的為廣大商戶和顧客服務(wù),,8月份對(duì)保安員進(jìn)行封閉式管理,每天早起晨練,,下午培訓(xùn),,做到人人心中有目標(biāo),個(gè)個(gè)心中有責(zé)任,,真正把保安工作落實(shí)到實(shí)處,。通過(guò)1個(gè)月封閉式管理和學(xué)習(xí),極大的改變了保安員的精神風(fēng)貌和工作心態(tài),。10月中旬在領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召下組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)《浪費(fèi)的都是利潤(rùn)》一書(shū),,在學(xué)習(xí)過(guò)程中大家積極討論發(fā)言,并總結(jié)學(xué)習(xí)的心得,。決心做一名勤儉節(jié)約,,杜絕浪費(fèi)的優(yōu)秀員工。
在12月份我部門(mén)對(duì)今年“非營(yíng)業(yè)時(shí)間表,、會(huì)議記錄,、職能部門(mén)、公司下發(fā)的文件,、等”進(jìn)行了整理和分門(mén)別類(lèi)的歸檔,、以方便今后的使用和查閱。
在人際關(guān)系上,,一年里按時(shí)對(duì)各職能部門(mén)表示慰問(wèn)感謝,,與各職能部門(mén)建立了良好的關(guān)系,維護(hù)了公司在新華區(qū)內(nèi)的良好形象,,與公司各部門(mén)也保持了良好的溝通和合作,。
20xx年是xx迅速成長(zhǎng),發(fā)展壯大的一年,,在今年3,、4月份的3層和6層升級(jí)改造過(guò)程中,由保安部經(jīng)理和骨干親自帶頭盯現(xiàn)場(chǎng),、值夜班,,保安員發(fā)揚(yáng)一不怕苦,,二不怕累的工作做風(fēng),加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,、及時(shí)改正,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月齊心協(xié)力的奮戰(zhàn),,確保了施工期間的安全和改造的順利進(jìn)行,,在8月份的xxx改造以及接下來(lái)的外擴(kuò)工程和負(fù)二層改造過(guò)程當(dāng)中,更是發(fā)揚(yáng)人員少,,任務(wù)重,,領(lǐng)導(dǎo)、骨干起主導(dǎo)作用帶頭先鋒的方法,,把大家擰成一股繩,,確保施工期間的消防安全和工期的順利完工。
20xx年對(duì)消防工作來(lái)說(shuō)也是意義重大的一年,,今年除了打造“消防安全四個(gè)能力”以外,,消防部門(mén)還在全國(guó)展開(kāi)了“消防跨區(qū)綜合大檢查”,“清剿火患戰(zhàn)役”等一系列的綜合檢查,,公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)此高度重視,,指示“嚴(yán)格按照有關(guān)文件的精神把消防工作落實(shí)到實(shí)處,確保打一場(chǎng)勝利的消防戰(zhàn)役”,,全體保安部人員迅速行動(dòng)起來(lái),,逐一認(rèn)真清查火災(zāi)隱患,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、溝通,,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出整改方案,,及時(shí)解決處理,,在檢查過(guò)程中共發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患35處,并在限期內(nèi)進(jìn)行了整改,,沒(méi)收和清剿“熱得快”等大功率電器13個(gè),,將火災(zāi)隱患消滅在了萌芽狀態(tài),保衛(wèi)了公司和商戶的財(cái)產(chǎn)安全,。
為了更好的做好消防工作,,我部消控室人員還利用消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)相結(jié)合的方式加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)的巡視工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的消防隱患和違
規(guī)操作行為,,為商場(chǎng)的消防工作增添了新的保障,。消控室在人員緊張的情況下發(fā)揚(yáng)不怕苦、不怕累的工作作風(fēng),定期對(duì)監(jiān)控鏡頭進(jìn)行擦拭和保潔,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)和維修,,保障了監(jiān)控主機(jī)的正常運(yùn)行和錄制,為犯罪分子留下了堅(jiān)實(shí)的證據(jù),,震撼了不法行為和犯罪分子,。為抓好監(jiān)控中心內(nèi)部管理工作,進(jìn)一步落實(shí)“責(zé)任到人,、責(zé)任到位”,,制定了定期與不定期查崗制度。主管領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)控室負(fù)責(zé)人輪流對(duì)值班人員進(jìn)行查崗,,對(duì)查崗中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)現(xiàn)象及時(shí)處理與整頓
為抓好監(jiān)控中心視頻監(jiān)控設(shè)備平臺(tái)操作及維護(hù),,消控室人員不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,,讓監(jiān)控設(shè)備,、設(shè)施真正發(fā)揮“眼睛、耳朵”的作用,,成為監(jiān)控有效,、指揮有力,、處理有果的部室,。
為了使消防工作落實(shí)到實(shí)處,我部還利用周日倒班的時(shí)間多次由消防主管人員對(duì)保安員進(jìn)行消防規(guī)章制度,、消防設(shè)施的.使用方法和各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不但使保安員學(xué)習(xí)到了消防知識(shí),,更加明確了職責(zé),,從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),,為大廈的消防安全保駕護(hù)航。(全體保安起立敬禮)
在20xx年,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績(jī),,但還存在一定的問(wèn)題,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正,。總結(jié)20xx年的工作有以下幾點(diǎn)不足:
1,、部門(mén)工作離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離,,需要進(jìn)一步努力。
2、部門(mén)管理水平需要提高,,以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì),。
3、隊(duì)員形象素質(zhì)需要進(jìn)一步提高,,以適應(yīng)公司的發(fā)展趨勢(shì),。
4、消防工作需要加大力度,。
5,、加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)心愛(ài)護(hù),多溝通,,找出切入口,,更加了解他們,鼓勵(lì)他們,,激勵(lì)他們,,打造一支鐵的隊(duì)伍。
6,、,、搞好各部門(mén)的協(xié)調(diào)與配合,樹(shù)立整體觀念,,互相配合,,通力合作。
對(duì)于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點(diǎn)和不足之處我們高度重視,,在接下來(lái)的工作中,,我們會(huì)針對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行改正和補(bǔ)救,結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,在樹(shù)立公司形象和完善保安部?jī)?nèi)部建設(shè)上狠下功夫,層層抓起,。相信在吳總的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,在部門(mén)全體人員的努力下,在下一年會(huì)取得更好的成績(jī),,以不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛(ài),。
在過(guò)去的一年成績(jī)已成為過(guò)去,不足我部門(mén)每一個(gè)人都會(huì)銘記在心,。在即將到來(lái)的20xx年,,我部一定總結(jié)經(jīng)驗(yàn),彌補(bǔ)不足,,用最大的工作熱情迎接新的一年!
保安個(gè)人工作總結(jié)500字 商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼中年末又到了,,在這個(gè)學(xué)期的工作中,,我繼續(xù)作為幼兒園的門(mén)衛(wèi)保安為幼兒園保衛(wèi)安全。并在最近的這一年中,,未出現(xiàn)任何的危險(xiǎn)事故,!
作為一名幼兒園的保安,我本身也是非常喜歡孩子們的,,能保證他們能在園內(nèi)安全的玩耍和學(xué)習(xí),,我自己也是非常的開(kāi)心。現(xiàn)在到了年末,,我也要針對(duì)這一年來(lái)的工作做好總結(jié),,為明年的工作做好準(zhǔn)備。為的年終工作總結(jié)如下:
作為幼兒園的保安,,我自身也在要求自己能朝著更加細(xì)致的方向發(fā)展,。所以在工作之余,我也在不斷的學(xué)習(xí)著如何去提升自己,,讓自己在禮貌禮儀方面更加的規(guī)整,,面對(duì)孩子的時(shí)候也要保持良好的態(tài)度,也算是為園內(nèi)的孩子們也做好榜樣,。
在一年中,,我首先提高自己的思想標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)自己的思想道德建設(shè),。對(duì)孩子們有愛(ài)心,,對(duì)家長(zhǎng)有熱心,面對(duì)工作有耐心,、細(xì)心,、責(zé)任心,!
為了能提升自己的工作水平,,我還專(zhuān)門(mén)向我園的老師們請(qǐng)教,學(xué)會(huì)如何更親切的面對(duì)幼兒和家長(zhǎng),,成為孩子們口中“親切的保安叔叔”,。
作為保安,一年來(lái)我盡忠職守,,每次工作都是提前來(lái)到崗位上,。嚴(yán)格的按照學(xué)校規(guī)定去開(kāi)放和看守校門(mén),杜絕無(wú)關(guān)社會(huì)人士進(jìn)入校園,,嚴(yán)格要求,,家長(zhǎng)接送孩子必須持卡。并且,,我也在這一年的工作中努力的記下園內(nèi)的幼兒與家長(zhǎng),,為孩子的接送更多上一層保障,。
在一年的工作中,我嚴(yán)格的把手大門(mén),,并對(duì)們外逗留的社會(huì)人士格外注重,。一年中,并未出現(xiàn)擅自進(jìn)入幼兒園的人士,。
在校門(mén)口一年,,雖然其他地方也許不夠清楚,但是在大門(mén)口我可謂是了若指掌?,F(xiàn)在在校門(mén)口依舊有不少不安的因素,,希望學(xué)校能夠盡快的處理。對(duì)這些問(wèn)題,,我總結(jié)如下:
1,、校門(mén)口車(chē)輛問(wèn)題:雖然轎車(chē)等車(chē)輛被阻攔不能接近校門(mén),但是依舊有不少的家長(zhǎng)和其他人士騎摩托或是自行車(chē)經(jīng)過(guò),,雖然目前沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題,,但是建議學(xué)校設(shè)置警示牌,通知減速,,或是繞行,。
2、校門(mén)口接近馬路,,需要更加注意孩子的單獨(dú)行動(dòng),,希望老師們能在將孩子送到家長(zhǎng)手中之后注意提醒。
3,、校門(mén)口小販過(guò)多,,有不少幼兒放學(xué)后流連,希望老師們能更多的提醒和教導(dǎo),。減少這種情況的發(fā)生,!
以上就是我對(duì)這一年工作的總結(jié)和建議,在今后的工作中,,我也會(huì)不斷的提升自己,,努力的注意學(xué)校的安全情況,保護(hù)幼兒園的孩子們能有一個(gè)舒適,,安全的環(huán)境學(xué)習(xí),,成長(zhǎng)。
保安個(gè)人工作總結(jié)500字 商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結(jié)篇四
幼兒園門(mén)衛(wèi)工作關(guān)系著幼兒,、師生,、財(cái)產(chǎn)等的安全,做好門(mén)衛(wèi)工作,,才能讓家長(zhǎng)放心,、老師安心,,領(lǐng)導(dǎo)省心?!罢嫘膶?shí)意關(guān)愛(ài)每一個(gè)孩子,,認(rèn)真把好幼兒安全的第一道崗”這是我為自己規(guī)定的一個(gè)工作目標(biāo)。身為xx幼兒園一名工作人員,,我時(shí)刻牢記“安全第一,,預(yù)防為主”,要把不安全隱患消滅了萌芽之中,。下面對(duì)我工作中做的工作一些作一小結(jié),,如有不當(dāng),請(qǐng)大家批評(píng)指正:
作為xx幼兒園的一員,,我首先在自己的工作和生活中樹(shù)立為人民服務(wù)的思想,,努力為教育教學(xué)工作服好務(wù),工作中只要是對(duì)幼兒園,、對(duì)幼兒有益的事我就主動(dòng)去做,。
在工作中,我做老實(shí)人,,辦老實(shí)事,,對(duì)工作勤勤懇懇,求真務(wù)實(shí),。作為一名門(mén)衛(wèi)人員,,我努力做到了以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)把來(lái)訪人員出入校園關(guān),。
外來(lái)(家長(zhǎng)或其他辦事人員)到我園辦事,,登記后,做到了隨時(shí)關(guān)注行蹤,,發(fā)現(xiàn)行為異?;驍y帶不明物入園時(shí)提高警惕,做到有情況及時(shí)報(bào)告,,嚴(yán)禁攜帶易燃,、易爆及危險(xiǎn)物品入園,。有力地維護(hù)了我園正常教學(xué)秩序,,凈化了育人環(huán)境。
2,、配合幼兒園,,做好了幼兒園周邊環(huán)境的安全秩序維護(hù)工作。
嚴(yán)禁各種車(chē)輛進(jìn)入幼兒園大門(mén)或停放在大門(mén)處,,保證了幼兒園大門(mén)暢通無(wú)阻,,同時(shí)也保證了幼兒玩耍的安全,。下雨、刮大風(fēng)等時(shí)間注意了對(duì)園周邊巡查,,發(fā)現(xiàn)幼兒園周邊環(huán)境存在著不安全治安隱患及時(shí)報(bào)告,。
3、做好了地面隨時(shí)保潔工作,。
一個(gè)清潔,、干凈、環(huán)境優(yōu)美的幼兒園,,才能讓祖國(guó)花朵更加燦爛,。我做到了地面常清常潔,垃圾及時(shí)運(yùn)走,,并能糾正幼兒的一些不良行為(例如:摘花草,,扯樹(shù)葉等),給他們講清做這些事有什么不好,,為什么不能這么做,。
在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,關(guān)心和愛(ài)護(hù)幼兒,能夠盡自己的最大力量去幫助他人,,努力讓自己成為一名合格幼兒工作者,!
保安個(gè)人工作總結(jié)500字 商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結(jié)篇五
在xx公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下,保安隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開(kāi)展,,特別是人員管理,、車(chē)輛管理、治安管理,、消防管理,、車(chē)輛管理工作及保安員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,,現(xiàn)就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
首先作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我,,在日常的工作中嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,處之身先士卒,,事事以身作則,作為保安隊(duì)長(zhǎng)始終堅(jiān)持"打鐵先得自身硬"的要求,,在工作中以自己的實(shí)際行動(dòng)潛移默化的影響和帶動(dòng)全體隊(duì)員,,同時(shí)不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,,通過(guò)不懈努力,, 我們捷成木業(yè)保安隊(duì)可以說(shuō)是成績(jī)多多,,受益多多。由于捷成木業(yè)是重點(diǎn)防法火單位,,進(jìn)入的運(yùn)輸車(chē)輛多,,業(yè)務(wù)多,進(jìn)出人員復(fù)雜,,所以責(zé)任重大,,為了保質(zhì)保量完成,履行好我們肩負(fù)的使命,,上一年我們重點(diǎn)抓了以下三項(xiàng)工作:
一,、抓隊(duì)伍建設(shè)
一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的保證,所以我認(rèn)為要做好隊(duì)伍建設(shè)就要首先加強(qiáng)班長(zhǎng)自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高,,隊(duì)長(zhǎng)作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用,,通過(guò)我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí),專(zhuān)研業(yè)務(wù)技能,,培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用,,提高了我管理水準(zhǔn)和處理各類(lèi)突發(fā)事作的能力,并每月對(duì)全體隊(duì)員(特別是新入職隊(duì)員)進(jìn)行不定期培訓(xùn),,和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,,緊緊圍繞張總提倡的 “客戶是上帝,服務(wù)是靈魂,,用心服務(wù)”等諸多細(xì)節(jié)文化,,由于培訓(xùn)和教育到位,不僅減少了保安隊(duì)的投訴率,,還取得了良好的效果,, 圓滿地完成各項(xiàng)工作任務(wù),為客戶創(chuàng)建了一個(gè)文明,,和諧,,安全的生產(chǎn),生活的工作環(huán)境,,樹(shù)立了我公司良好的形象,。
二、重視客戶單位的安全防范
善始善終地嚴(yán)抓車(chē)輛和人員的進(jìn)出工作,,制定完善的管理制度,,每天對(duì)外出的車(chē)輛和人員 進(jìn)行檢查,確保公司的財(cái)物不受到損失,,,,在 7月17號(hào)的晚上12點(diǎn)25分,從外來(lái)了兩個(gè)可疑人員,,原來(lái)是白天運(yùn)木材沒(méi)有能夠及時(shí)結(jié)帳的人員,,捷成木業(yè)的承諾是24小時(shí)都可以結(jié)帳,由于當(dāng)天是星期天晚上,,財(cái)務(wù)沒(méi)有及時(shí)在銀行取現(xiàn)金,,所以引起客戶的不滿意,而且這兩個(gè)人是在喝了大量的酒之后來(lái)公司,,語(yǔ)言和行為都不理智,,當(dāng)時(shí)我們采取了耐心勸說(shuō)和嚴(yán)重聲明了法律法規(guī), 由于我們堅(jiān)持原則,,不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無(wú)理取鬧,,避免了他們夜間進(jìn)入公司,穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn),,把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中,,同時(shí)我們保安隊(duì)也對(duì)突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗(yàn)!!處理問(wèn)題的能力日漸成熟。
三,、重視消防工作,,始終堅(jiān)持"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的原則
每日定期對(duì)生活區(qū)和生產(chǎn)車(chē)間的消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查,,確保其良性運(yùn)作,,同進(jìn)培養(yǎng)隊(duì)員"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)"的指導(dǎo)思想,,成功撲滅生產(chǎn)車(chē)間12,。25火災(zāi), 事情經(jīng)過(guò)是這樣的,,x月xx日,,我們巡邏到生產(chǎn)車(chē)間,發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火,,在及時(shí)撥打救火電話的同時(shí),,迅速進(jìn)行撲火,組織人員撤退,,由于撲救及時(shí),,沒(méi)有造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,避免了住戶的經(jīng)濟(jì)損失,,杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生,,得到客戶單位的表?yè)P(yáng),事后作為保安隊(duì)長(zhǎng)的我還對(duì)單位的消防隱患提出了合理的整改建議!最大限度地保護(hù)了客戶的合法利益!
四,、培養(yǎng)隊(duì)員廉潔奉公,,不謀私利的職業(yè)道德思想,加強(qiáng)隊(duì)員的品德教育,堅(jiān)決落實(shí)保安公司的各項(xiàng)紀(jì)律制度
如隊(duì)員xx到附近的xx,。我采取堅(jiān)決果斷的措施,,堅(jiān)決開(kāi)除和調(diào)離我捷成木業(yè)保安隊(duì),維護(hù)了公司良好形象和聲譽(yù),,在業(yè)主心目中留下了良好口碑,。
五、其他方面
1,、加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,,提高隊(duì)員的軍事素質(zhì),強(qiáng)化崗位紀(jì)律;
2,、培養(yǎng)隊(duì)員集體榮譽(yù)感和力爭(zhēng)第一的思想;
3,、積極配合其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作,圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)任務(wù),。
當(dāng)然,,我們工作中還存在許多不足和困難,如由于上班路程比較遠(yuǎn),,我們上班不能夠及時(shí)準(zhǔn)時(shí)到崗交接班,,給公司造成了一定的負(fù)面影響,因此在成績(jī)面前我們不能驕傲,,只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,,以更加熱情,,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好業(yè)主,。在20xx年度,,我將團(tuán)結(jié)全體保安隊(duì)員,堅(jiān)決落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引,,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的殷切期望,。
最后我代表我們捷成木業(yè)保安隊(duì):愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長(zhǎng),祝張總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂(lè)!
保安個(gè)人工作總結(jié)500字 商場(chǎng)保安個(gè)人工作總結(jié)篇六
***物業(yè)管理處是***物業(yè)管理有限公司新組建的第一個(gè)物業(yè)管理處,對(duì)于這個(gè)“年輕”的管理處來(lái)說(shuō)是成長(zhǎng)和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn),、自我加壓,、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,自接管以來(lái),公司倡導(dǎo)“以人為本”的服務(wù)理念,。堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)服務(wù),客戶至上”的工作標(biāo)準(zhǔn),。開(kāi)展日常安全管理服務(wù)工作,從前期介入時(shí)的混亂工地到如今優(yōu)美的居住環(huán)境。無(wú)不體現(xiàn)了我們?nèi)〉玫目上渤煽?jī)?,F(xiàn)對(duì)半年來(lái)的工作做如下總結(jié):
一,、治安防范方面
保安部自組建以來(lái),一直肩負(fù)著維護(hù)公司利益,保護(hù)業(yè)主生命、財(cái)產(chǎn)安全的神圣職責(zé)。由于新隊(duì)員來(lái)自五湖四海,綜合素質(zhì)參差不齊,務(wù)必對(duì)隊(duì)員進(jìn)行綜合培訓(xùn),。為了加強(qiáng)小區(qū)的治安防范力度,實(shí)行外來(lái)人員登記制度,盡量把安全隱患減小,。8月份以前***物業(yè)保安由酒店統(tǒng)一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根據(jù)公司的發(fā)展需要及實(shí)際情況,***物業(yè)保安由物業(yè)管理處直接管理,。在此期間共對(duì)隊(duì)員培訓(xùn)40余次,內(nèi)容包括:軍訓(xùn),、思想品德,、崗位職責(zé),、服務(wù)意識(shí)、物業(yè)常識(shí),、外來(lái)人員及車(chē)輛管理,、裝修管理、消防,、突發(fā)事件的處理等,。通過(guò)綜合培訓(xùn),保安部從一支素質(zhì)參差不齊的隊(duì)伍轉(zhuǎn)變成一支具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感和戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍,。期間處理突發(fā)事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),。為了更好的規(guī)范隊(duì)員的工作行為,制定了《保安員服務(wù)管理規(guī)程》、《崗位職責(zé)》,、《交接班制度》,、《來(lái)放人員登記制度》、《裝修管理規(guī)定》,、《對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定》等,。
二、消防,、監(jiān)控方面
前期介入階段,同開(kāi)發(fā)商對(duì)消防,、監(jiān)控設(shè)備設(shè)施不完善的做了大量協(xié)調(diào)工作。使其更好的發(fā)揮作用,正常運(yùn)做,。監(jiān)控中心是整個(gè)小區(qū)的中心樞紐,實(shí)行24小時(shí)輪班監(jiān)控制度,。為了更好的完善消防監(jiān)控工作規(guī)程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊(duì)員進(jìn)行消防演練,開(kāi)展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報(bào)40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對(duì)講接待業(yè)主投訴8次,都及時(shí)的進(jìn)行了處理和回復(fù),。實(shí)行每月1次消防設(shè)施設(shè)備項(xiàng)目統(tǒng)計(jì),能夠及時(shí)把損壞的部件反饋給工程部進(jìn)行維修,。
三、裝修管理方面
為了更好的規(guī)范裝修行為,組織了全體隊(duì)員進(jìn)行裝修管理知識(shí)培訓(xùn),。從開(kāi)始的裝修管理不規(guī)范,到現(xiàn)在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規(guī)程,。對(duì)進(jìn)場(chǎng)施工人員嚴(yán)格把關(guān),憑證出入小區(qū);對(duì)進(jìn)出物品嚴(yán)格檢查,確保了公司和業(yè)主的財(cái)產(chǎn)安全;對(duì)進(jìn)場(chǎng)裝修材料實(shí)行定點(diǎn)擺放,及時(shí)清理、清運(yùn),確保了轄區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象;對(duì)所有進(jìn)場(chǎng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛實(shí)行一車(chē)一位,規(guī)范了車(chē)輛管理;對(duì)裝修材料使用電梯實(shí)行跟蹤監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)違章行為立即制止;對(duì)電梯衛(wèi)生實(shí)行誰(shuí)污染誰(shuí)負(fù)責(zé),確保了電梯的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及環(huán)境衛(wèi)生,。
四,、服務(wù)規(guī)范方面
我們一貫本著“酒店式管家服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,是我們工作的指導(dǎo)思想,時(shí)刻心系客戶,讓業(yè)主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務(wù)水平的高低直接反映著整個(gè)物業(yè)公司的管理和形象。第一時(shí)間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),心系客戶,主動(dòng)熱情的為業(yè)主服務(wù),把業(yè)主的點(diǎn)點(diǎn)滴滴要求當(dāng)作我們的大事來(lái)做,細(xì)小之處見(jiàn)真情,。要想提高我們的服務(wù)水平,只有高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,來(lái)規(guī)范我們的服務(wù)行為,。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規(guī)范化、制度化,、公開(kāi)化,做到高效優(yōu)質(zhì),這樣才能為我們的業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的工作,、生活、秩序和優(yōu)美舒適的環(huán)境,。
當(dāng)然我們的工作還有許多做的不到位之處:1,、上級(jí)安排的工作沒(méi)有落到實(shí)處,個(gè)別員工不重視,直接影響了工作效率;2、服務(wù)意識(shí)淡薄,轉(zhuǎn)變員工的服務(wù)觀念還有待加強(qiáng)培訓(xùn);3,、對(duì)裝修施工的監(jiān)管力度不夠,個(gè)別員工膽小怕事,原則性不強(qiáng),致使裝修管理現(xiàn)狀有些混亂;4,、對(duì)物業(yè)管理知識(shí)了解的還不夠透徹,希望通過(guò)強(qiáng)化培訓(xùn)來(lái)改變員工的管理意識(shí)。
20xx年即將過(guò)去,雖然我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但每一個(gè)發(fā)展和進(jìn)步,都與公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和全體員工的積極努力分不開(kāi)的,。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業(yè)主的要求還有差距,。新的一年面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),我們將一如既往地致力于提高本區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)工作質(zhì)量,總結(jié)吸取20xx年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),抓住機(jī)遇,積極進(jìn)取,為實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理再攀新高,把***小區(qū)建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!