行政工作是一個公司內(nèi)比較核心的一份工作,,它在各個部門、各個崗位中發(fā)揮著重要的紐帶作用。下面是小編為大家整理的關(guān)于公司行政年度工作總結(jié)模板,,希望對您有所幫助!
公司行政年度工作總結(jié)模板1
20__年6月從前臺調(diào)到人事部行政助理新的崗位,,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,,點點滴滴都讓我在工作中進步,,受益匪淺?,F(xiàn)就進入這個崗位以來的工作情況向領導作簡要匯報:
一,、 踏實的工作態(tài)度:
一年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作,,且比較雜。
1,、月底做好駕駛員,、保安人員、宿舍管理人員工資的統(tǒng)計核算和每月各公司水電費的核算統(tǒng)一交給財務
2,、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知
3,、宿舍財產(chǎn)變更的登記
4、住宿員工流動人口登記辦理
5,、各項規(guī)章制度監(jiān)督,、檢查并記錄,員工紀律查詢
6,、各類通知通告張貼與發(fā)放
二,、 盡心盡責,做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作,,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,,讓領導和同事們避免后顧之憂,,在部門經(jīng)理的直接領導下,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作,。
1、對各類資料進行簽收,,整理并分類歸檔
2,、于日常各項日常工作,完成好的同時做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入
3,、公司員工資料整理和歸檔,,員工基本信息統(tǒng)計工作
4、公司相關(guān)人員檔案存放工作
5,、協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理
6,、勞動合同的訂立與續(xù)簽
總結(jié)今年的工作,,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足 我深切認識到自己知識面的不全面,,很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來,。個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中,,我應該加強學習,,用知識指導實踐,在實踐中總結(jié)經(jīng)驗,,不斷進步,,不斷提升。通過各種途徑進行學習,,利用網(wǎng)上資源學習與工作有關(guān)的知識,,不斷開闊視野,豐富頭腦,,增強能力,,以便跟上形勢的發(fā)展,適應工作的需要,,提高理論水平,、業(yè)務素質(zhì)和工作能力。
公司行政年度工作總結(jié)模板2
時間如梭,,不知不覺20__即將過去,,新的一年即將到來。進入公司已九月有余,,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪,。以下是就入職以來的工作總結(jié)及12年的兩部分分別陳述如下:
第一部分:工作總結(jié)工作內(nèi)容:
1、行政事務:優(yōu)化員工膳食,、車輛管理,、油費控制、宿舍管理,、辦公物資采購及控制費用,、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等
2,、人事事務:績效統(tǒng)計,、歸檔,員工考勤抽查,、匯總,,簡歷更新,篩選,、通知安排面試等,。作為行政專員,深知工作的繁瑣,,小到打印,、復印、傳真,、各類文件歸檔和保管,,大到接待、會議,、結(jié)算,、車輛管理、固定資產(chǎn)添置,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……
在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美;
2,、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,,車輛管理一直沒有很好的提高;
3、抓制度落實不夠,,由于公司事物繁雜,,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。
工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,,不斷改進,,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20__年的工作是盡職盡責的,,雖然亦存在著些許的不足,,但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,,感謝各位領導,,和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的能力!
第二部分:20__年工作計劃:
1,、加強專業(yè)學習,,豐富自己,拓寬知識面;本著實事求是原則,,做到上情下達,、下情上報,及時了解部門員工的思想動態(tài),,正確引導,加強溝通,,第一時間將相關(guān)情況上報上級領導;
2,、加強主動意識,提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度,,抓決策落實;新的一年,,新的挑戰(zhàn),我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度,,投入到公司行政管理的各項工作當中,,為公司整體目標實現(xiàn),發(fā)揮行政應有的作用,,力爭20__年能獨立擔起行政管理的全面工作!
最后,,請公司領導給予我指導性意見!
公司行政年度工作總結(jié)模板3
今年2月,我通過人才招聘,,在___公司得到了自己的第一份工作,,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門,、專業(yè)并不十分對口,且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,一切都是陌生而新鮮的,。工作中,,我一直虛心求教,恪盡職守,,努力做好本職工作,。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點",也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下:
一,、人事管理方面
1、做好人事年度工作計劃,,制定并落實相關(guān)人事管理制度
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,___結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),及時為員工飯卡進行充值,,為大家做好后勤保障工作,。
2、歸檔人事檔案
我知道,,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息復印并分發(fā)給___公司各位領導及辦事員備查使用,。
3、為員工繳納社保費及住房公積金,,管理人才,、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,,是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,我大膽工作,,不懂就問,,得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,,我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,,得以進一步開展工作。如今,,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
4,、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務部的實際需要,人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,,我認為自己有義務尊重每一位求職者,,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開,、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,,為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
二,、行政工作方面
1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作,。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,,但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于"初來乍到"的我來講,在工作之初的確造成了不少困難,。好在___公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,,并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。
2,、為公司領導辦理出國簽證
領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的"顧問",這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡,、英國,、美國等國簽證近十份。填表,、翻譯原始文件,、準備照片及費用、備份資料,、遞交資料,、驗證指紋、面試,、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力,。在為領導們辦理簽證的過程中,,我學習了很多相關(guān)的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性,。因此,,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作,。
3,、匯總石油價格,,整理能源報道信息,進行月終,、年終價格趨勢分析,。
我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,,因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,,也許我的能力甚微,,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,,畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權(quán)威,,但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時,它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,,也許每天只堅持做一點點,,一定會有為此收獲的時候。
4,、其他行政工作
行政工作是繁瑣的,,小到復印、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,,大到結(jié)算,、訂房、訂機票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格,、協(xié)助領導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,,對行政工作人員也同時適用。
作為行政人事部的工作人員,,我充分認識到自己既是一個管理者,,更是一個執(zhí)行者。正所謂"天下難事始于易,,天下大事始于細",。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,,為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的個人工作總結(jié),,在接下來的工作中,,我會做好09年下半年工作計劃,最后,,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。
公司行政年度工作總結(jié)模板4
我從進入公司接管行政,、人事事務、辦公室事務,、總務后勤工作,,在上級領導的關(guān)心、支持,、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率,、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新工作,,為公司發(fā)展,,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在__年的工作中,,也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,,適時調(diào)整招聘、用工管理思路,。
回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,,領導對我的支持與關(guān)愛,,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,,較好的完成各項工作任務,。其總結(jié)如下:
一、人事管理方面
1,、建立,、建全、規(guī)范不事檔案(新進,、離職,、調(diào)動、升級)管理:
(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,,現(xiàn)員工檔案齊全,,證件齊全。
(2)對各部門,、人員進行分組編號建檔,,并存入,便于工作操作和核查,、調(diào)動和管理,。
(3)辦理公司新進、離職,、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,,并存入電腦中,,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,,月底傳新進,、離職、調(diào)動人員名單到財務。
(4)實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,,并對離職人員、新進,、調(diào)動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,,方便了部門、人事,、財務查找,、結(jié)算管理,增強了人力資源管理,。
(5)及時做好檔案材料的,、整理、歸檔,。
二,、招聘
(1)部門傳人員增補單。
(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性,、合理性招聘一批員工,,以配備各崗位。通過采取一系列切實,,如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種攬用工人才,,卓有成效,。
3、宿舍管理:
(1),、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明,、檔案混亂,進行了整理,、清查,,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床),。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷,、清楚明了,,并把檔案存入電腦中。
(2)合理安排員工住宿情況,,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間,。
(3)對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔,。
(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生,、紀律進行整頓,、通告、檢查,、管理,,對有異常的進行處理。
(5)每月對宿舍水,、電進行檢查,、統(tǒng)計,并對水,、電費的扣款明細核算并張貼通知,,對有異常的進行處理。
(6)與物業(yè)聯(lián)絡等工作,。
4,、嚴肅勞動紀律:
(1)、加強考勤管理,,在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,規(guī)范考勤制度,。
(2),、嚴格考勤制度責任的落實。
(3),、加強請假制度,、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,,堅決予以查實并作出處理,,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,,進而大大改善了公司的工作作風,。
5、認真做好常規(guī)工作,,包括:優(yōu)秀員工,、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌,、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,,對新進,、離廠、調(diào)動人員進行備注匯報,。
7,、 收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,,提高辦公效率,。
8,、宣傳和培訓工作
三,、行政、辦公室事務,、總務方面
1,、貫徹執(zhí)行公司領導。做好上,、下聯(lián)絡溝通工作,,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。
2、根據(jù)領導意圖,,起草工作作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的收發(fā)、登記,、傳閱,、批示;做好公司文件的通知、審核,、傳遞,、催辦、檢查,。加強辦件,、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關(guān)部門辦理,,為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,,完善,、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度,。
4,、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,,做到違紀有據(jù)可查,,使他們了解、支持后勤工作,,取得了良好的效果,,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5,、能很好地履行,,辦事效率高。
6,、監(jiān)督,、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、紀律檢查工作,,每次檢查均有書面記錄,,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理,、提高后勤服;認真收集信息,,全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,,總結(jié)工作經(jīng)驗,,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,,為解決問題作出正確的決策,。
7、公司財產(chǎn),、辦公用品,、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,,保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡,。包括公司辦用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出,、入庫,、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出,、入庫交接,、保管管理。
8,、公司日常行政,、人事、辦公事務等管理工作,,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作,。
9,、公司總務工作,,做好后勤保障。
10,、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,,根據(jù)需要按會議發(fā)文,。
11、接待來訪客戶,,堅持按照工作要求,,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,,提出的要求,、建議。
12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作,、報表進行審核,、查閱,對有異常的進行處理,。
13,、公司各種表格管理,。
14、完成上級交辦的其他任務,,并按時按質(zhì)的完成,。
四、20__年計劃及建議
根據(jù)部門20__年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,,行政人事部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作,,全面推行目標管理。
一,、行政人事部在__年里除做好日常管理工作外,,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,,并根據(jù)公司工作實際情況,,對后勤服務行修改、完善,,使其更加符合總公司工作實際的需要,。
2、配合公司促建工作,,加大宣傳力度,,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,,促使工作質(zhì)量進一步提高,。
3、加大人力資源管理力度,,完善勞動人事檔案管理,,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,,人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效提供合理依據(jù),。
4,、完成日常人力資源招聘與配置。
5,、嚴格執(zhí)行公司各項,。比如考勤、用工,、宿舍管理等等,。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。
7,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,,弘揚優(yōu)秀的和企業(yè)傳統(tǒng),,用優(yōu)秀的文化感染人。
8,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。
五,、建議
行政人事工作,對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,,是非常重要的基礎工作,,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,,因此需要公司領導予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,,都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助,。
20__年公司是緊張忙碌的,,行政部工作責任大,,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,,兢兢業(yè)業(yè),履行行政,、人事等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責,。當然,,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,,為此,,我將更加勤奮的工作,,努力為公司做出貢獻。
公司行政年度工作總結(jié)模板5
即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關(guān)重要的半年,,是努力學習和發(fā)展的半年,。半年來在部門領導的用心導下,行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務,,從三大方面做好各項服務支持工作,。具體如下:
(一)人力資源工作
1、招聘及試用員工跟蹤考評,。今年累計招聘各崗位人員共計名,,其中包括區(qū)域經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理,、銀行會計,、美特融資主管、采購員,、行政主管,、人力資源主管、pcb布板人員各名,,生產(chǎn)技工72名,。個性是進入十月份后生產(chǎn)任務突然加大,技工需求急劇增加至三十余人,,我們想了很多辦法,,采用了很多手段及時補充32人,保證了生產(chǎn)任務的順利完成,。另外,,我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤,及時辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導下,,既滿足了公司對各種人才的需求,又盡可能的降低了公司的成本,。
2,、考核。今年4月份對52名車間員工,,2名服務維修人員進行了崗級考評,。透過考核,明顯的看出員工的操作技能大大提高,,不僅僅調(diào)動了員工的用心性,,而且提高了工作質(zhì)量和工作效率。另外為穩(wěn)定,、留住關(guān)鍵員工,,我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表,、普通水表、燃氣表,、熱量表的資格認定,,對合格人員進行了技術(shù)補貼。
3,、今年4月份對各部門74崗位進行了普查,。因營銷模式變化、人員工作變動等,,我們對各部門的現(xiàn)有崗位,、人員配置及職責狀況進行了普查,并完善構(gòu)成《崗位說明書》,,為員工招聘,、培訓帶給了參考依據(jù)。
4,、對各崗位進行了薪酬調(diào)查與分析,。我們透過中華英才網(wǎng)、各地工資指導價的查詢,、發(fā)調(diào)查問卷,、了解相關(guān)行業(yè)的薪酬、查詢不一樣地區(qū)同行業(yè)的薪酬并透過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調(diào)查,,并構(gòu)成了《調(diào)查報告》,。透過了解市場薪資水平,為本公司的薪酬調(diào)整帶給了參考依據(jù),。另外,,透過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,遠遠超過《__年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7.4%,,數(shù)據(jù)證明我公司人工成本太高,,在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重,。由此得出,若想進行薪酬改革,,務必先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理,,裁掉不必要的崗位,真正實現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置,。在向公司領導提推薦的同時,對各部門的崗位進行了分析,,并構(gòu)成《各部門崗位設置推薦》,,為領導帶給了決策依據(jù),。
5、制定薪酬體系改革的各種方案,。如技術(shù)中心,、行政管理類、制造分公司,、服務部的方案等,。為了避免慣性思維,我充分調(diào)動各部門的用心性,,與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系,,并構(gòu)成定稿。
6,、做好員工工資的統(tǒng)計,、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,,辦理好員工的入職,、離職、調(diào)動,、檔案管理,、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,,急員工所急,,做好各項服務支持工作,解除員工的后顧之憂,,讓他們更專心的做好本職工作,。
7、培訓工作,。今年的大型培訓共進行了16場,,包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質(zhì)量意識、服務意識的培訓;專業(yè)知識技能的培訓如回流焊,、熱量表,、階梯計費水表、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等,。今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,,采用了互動的座談方式,讓每個員工用心參與進來;采用了“取之于民,,用之于民”的思想,,引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質(zhì)量成本、質(zhì)量意識的培訓;服務部服務意識,、服務技巧的培訓等等,。為了避免培訓流于形式,保證培訓效果,,在對市場部,、銷售部、服務部進行的系列光盤培訓中,,我們讓參與部門提意見,,并在光盤播放完后進行座談,讓每個人都談自我的收獲等等,??傊覀冇眯膭幽X對培訓及考核的方式,、方法進行了有效創(chuàng)新,。事實證明,此方式是有效的,,因為經(jīng)過培訓效果評估,,員工的評價較高。
(二)行政管理工作
今年辦公室工作的重點是轉(zhuǎn)變思想,,在為各部門帶給好服務的同時,,改變原有的思維和工作的方式、方法,,對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,,不再依靠于原先的供應商、服務商,,引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,,所有的工作都以成本控制為主線。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么,,不要為了做而做,。如辦公設備的管理,真正做好物品登記,,對設備流轉(zhuǎn)進行了跟蹤并及時登記臺帳等,。
1、辦公室費用控制,。在同樣的效果下,,名片價格由15元/盒降至12元/盒,耿總提出能夠不使用該效果的名片,,那么價格還能夠下調(diào)至少2元/盒;透過200元的攻關(guān),今年殘聯(lián)保障金能夠免掉,為公司節(jié)約2萬余元;透過一系列的斗志斗勇工作,,為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;透過談判,,僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的狀況下,透過一些辦法,,使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20__元,,在申報資料中減少人員,盡力不訂購其要求的雜志等等,,在訂飛機票時,,為公司節(jié)約80余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時,為避免原先的一家壟斷,,我們透過多方考察,,選取了另外一家,在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,,打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務商,。前段時光打印機有時會出現(xiàn)問題,我們就是在試驗,,驗證原服務廠家說的是否屬實,,是否需要全部更換,雖然有時耽擱了大家的使用,,但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,,對我來說也是,頂著那么大的壓力那么大的風險去換,,確實需要勇氣,。
2、辦公室的日常工作:
(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作,,會議做到有記錄,、有紀要,保證各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件、會議資料,、上報資料,、對外宣傳資料等的起草、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印,、復印、編排,、裝訂工作,,個性是配合今年融資工作的開展,完成了超多的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準備工作。
(2)較好的完成總部辦公用品的購買,、發(fā)放,、統(tǒng)計工作,做好車輛調(diào)度,,并做好車輛維護,、年審、養(yǎng)路費繳納,。
(3)較好完成電話費,、電費、水費等的繳納工作,,協(xié)助網(wǎng)站建設以及網(wǎng)絡維護,。
(4)本著“服務”的思想,用心妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題,。好和物業(yè)接口的各項工作,,車輛擺放、乘車卡辦理,、停電處理,、電表充電、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室,、會議室、公共區(qū)域的保潔,,廁所換紙,、地墊更換,總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護,、保養(yǎng)、調(diào)試等,,為總部帶給一個舒適整潔的辦公環(huán)境,,提高員工工作效率。
(5)其他工作:
①成功策劃組織了20__年的春節(jié)聯(lián)歡會,、修改印刷了第五期《三龍人》,。
②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章、耿總市五一勞動獎章的編寫申報,。
③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品,、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報,、換證,。
④協(xié)助財務完成二十多個個人工商登記,,用其中十六個辦理個貸,為公司籌集了發(fā)展基金,。
⑤項目申報工作,。今年順利完成創(chuàng)新基金,、濟南市科技發(fā)展計劃項目,、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,其中創(chuàng)新基金,、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,,分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款,。另外,,完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報。
⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程,在制造分公司開展“金點子”工程,,并做到了將好的推薦真正用到生產(chǎn)管理中,,取得了良好的效果。
⑦舉行了籃球,、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎品,豐富了員工的業(yè)余文化生活,,增強了員工的凝聚力和歸屬感,。總之,,今年因為形式變化較大,,在轉(zhuǎn)變思想和工作方法的同時,對各崗位及人員進行了梳理和培育,,在工作上尚有欠缺之處,,我們準備在明年進行重點突破。如:
1,、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立,。明年貫徹實施是重點,保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值最大化,。
2,、加強協(xié)調(diào),提高服務質(zhì)量,。為更好的服務于上級,、同級和基層,,我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度。
3,、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點,。分析供應商的心理,進行有策略有步驟的價格談判,。
4,、深入調(diào)查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀,為公司發(fā)展助力,。重點是針對明年的大客戶年,,我們將組織進行系列培訓。
5,、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一向未出,,但已進入最后收尾工作,爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,,成為員工真正的精神家園,。總之,,行政人事中心將定好自我的位,,為公司的主流業(yè)務做好各項服務支持工作,為公司的發(fā)展獻計獻策,。
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