行政工作是一個公司內比較核心的一份工作,，它在各個部門、各個崗位中發(fā)揮著重要的紐帶作用,。下面是小編為大家整理的關于公司行政年度工作總結模板,，希望對您有所幫助!

公司行政年度工作總結模板1

20__年6月從前臺調到人事部行政助理新的崗位，讓我在較短的時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進步,，受益匪淺。現(xiàn)就進入這個崗位以來的工作情況向領導作簡要匯報：

一、 踏實的工作態(tài)度：

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務性質的工作,，且比較雜,。

1、月底做好駕駛員,、保安人員,、宿舍管理人員工資的統(tǒng)計核算和每月各公司水電費的核算統(tǒng)一交給財務

2、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知

3,、宿舍財產(chǎn)變更的登記

4,、住宿員工流動人口登記辦理

5、各項規(guī)章制度監(jiān)督,、檢查并記錄,，員工紀律查詢

6、各類通知通告張貼與發(fā)放

二,、 盡心盡責,，做好行政人事工作認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下,，積極,、主動的做好本部門日常內務工作。

1,、對各類資料進行簽收,，整理并分類歸檔

2、于日常各項日常工作,，完成好的同時做好相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計與錄入

3,、公司員工資料整理和歸檔，員工基本信息統(tǒng)計工作

4,、公司相關人員檔案存放工作

5,、協(xié)助公司領導不斷完善各項規(guī)章管理制度，使公司趨于規(guī)范化的管理

6、勞動合同的訂立與續(xù)簽

總結今年的工作,，盡管有了一定的進步,，但在很多方面還存在著不足 我深切認識到自己知識面的不全面，很多實際工作上理論與實踐無法完全連接起來,。個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進在以后的工作中，我應該加強學習,，用知識指導實踐,，在實踐中總結經(jīng)驗，不斷進步,，不斷提升,。通過各種途徑進行學習，利用網(wǎng)上資源學習與工作有關的知識,，不斷開闊視野,，豐富頭腦，增強能力,，以便跟上形勢的發(fā)展,，適應工作的需要，提高理論水平,、業(yè)務素質和工作能力,。

公司行政年度工作總結模板2

時間如梭，不知不覺20__即將過去,，新的一年即將到來,。進入公司已九月有余，回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也不失一段不平凡的考驗和磨礪,。以下是就入職以來的工作總結及12年的兩部分分別陳述如下：

第一部分：工作總結工作內容：

1、行政事務：優(yōu)化員工膳食,、車輛管理,、油費控制、宿舍管理,、辦公物資采購及控制費用,、固定資產(chǎn)維護盤點、公司綠化等

2,、人事事務：績效統(tǒng)計,、歸檔，員工考勤抽查,、匯總,，簡歷更新，篩選、通知安排面試等,。作為行政專員,，深知工作的繁瑣，小到打印,、復印,、傳真、各類文件歸檔和保管,，大到接待,、會議、結算,、車輛管理,、固定資產(chǎn)添置、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……

在完成本職工作的同時也發(fā)現(xiàn)很多不足之處,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美;

2、由于車輛管理專業(yè)知識方面的欠缺,，車輛管理一直沒有很好的提高;

3,、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。

工作效率雖有所提高，但并非是最快的!接下來的個人中會根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!總的來說20__年的工作是盡職盡責的,，雖然亦存在著些許的不足，但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去,。非常感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,，感謝各位領導，和同事對我指導和幫助!讓我在工作中不斷的學習和進步,，慢慢的提升自己的能力!

第二部分：20__年工作計劃：

1,、加強專業(yè)學習，豐富自己，拓寬知識面;本著實事求是原則,，做到上情下達,、下情上報，及時了解部門員工的思想動態(tài),，正確引導,，加強溝通，第一時間將相關情況上報上級領導;

2,、加強主動意識,，提高辦事的實效性;全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實;新的一年,，新的挑戰(zhàn),，我將以更好的姿態(tài)和更敬業(yè)的工作態(tài)度，投入到公司行政管理的各項工作當中,，為公司整體目標實現(xiàn),，發(fā)揮行政應有的作用，力爭20__年能獨立擔起行政管理的全面工作!

最后,，請公司領導給予我指導性意見!

公司行政年度工作總結模板3

今年2月,，我通過人才招聘，在___公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學校門,、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番"盤點",也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)將上半年個人工作總結如下：

一,、人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃,，制定并落實相關人事管理制度

初到公司,，適逢結構重組,，___結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好后勤保障工作,。

2,、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，嚴格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給___公司各位領導及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問、勤學,、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高,，得以進一步開展工作。如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4,、招聘新員工

根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,，我認為自己有義務尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關,。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎,。

二、行政工作方面

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜

和辦理社保,、公積金、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府府打交道的一項工作,。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維,。這對于"初來乍到"的我來講，在工作之初的確造成了不少困難,。好在___公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜,。

2,、為公司領導辦理出國簽證

領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的"顧問",這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,，我先后為領導們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準備照片及費用,、備份資料、遞交資料,、驗證指紋,、面試、領取簽證……每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,，我學習了很多相關的知識,，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,，也只有永不倦怠地提高自己,，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3,、匯總石油價格,，整理能源報道信息，進行月終,、年終價格趨勢分析,。

我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會,，因為行政工作歸根到底是服務于公司發(fā)展的,。也許我的想法毫無創(chuàng)意，也許我的方法欠妥,，也許我的能力甚微,，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事,，畢竟這項簡單的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊___公司做得那樣完善和權威,，但當有一天業(yè)務需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值,，也許每天只堅持做一點點,，一定會有為此收獲的時候,。

4、其他行政工作

行政工作是繁瑣的,，小到復印,、掃描,、傳真,、訂餐、租花,、發(fā)快件,、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站,、訂閱報刊雜志,、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,，大到結算,、訂房、訂機票,、辦理員工報銷,、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款,、采購辦公用品及對其領用情況進行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用。

作為行政人事部的工作人員,，我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。正所謂"天下難事始于易,，天下大事始于細",。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài),，踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己,、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后,，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,，為公司分擔更多力所能及的工作,。

以上是我的個人工作總結，在接下來的工作中,，我會做好09年下半年工作計劃,，最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作,，使我有機會和大家共同提高,、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。

公司行政年度工作總結模板4

我從進入公司接管行政,、人事事務,、辦公室事務、總務后勤工作,，在上級領導的關心,、支持、領導下以及各部門的配合按照公司方針政策,，行政人事部的工作特點：做好常規(guī)工作,，進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,，為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備,、創(chuàng)新工作，為公司發(fā)展,，生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等,。在__年的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作,。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,，適時調整招聘、用工管理思路,。

回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領導對我的支持與關愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，較好的完成各項工作任務,。其總結如下：

一、人事管理方面

1、建立,、建全,、規(guī)范不事檔案(新進、離職,、調動,、升級)管理：

(1)重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全,，證件齊全,。

(2)對各部門、人員進行分組編號建檔,，并存入,，便于工作操作和核查,、調動和管理,。

(3)辦理公司新進、離職,、調動等手續(xù);對離職人員的自離,、辭工、病退等實行分類整理存檔,，并存入電腦中,，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,，月底傳新進,、離職、調動人員名單到財務,。

(4)實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,，并對離職人員、新進,、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,，方便了部門、人事,、財務查找,、結算管理，增強了人力資源管理,。

(5)及時做好檔案材料的,、整理、歸檔,。

二,、招聘

(1)部門傳人員增補單。

(2)根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,，以配備各崗位,。通過采取一系列切實，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘,、定點招聘等各種攬用工人才，卓有成效,。

3,、宿舍管理：

(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房)：針對宿舍有些住宿人員情況不明,、檔案混亂,，進行了整理、清查,，重新建檔并在檔案上注明部門,、組別及編號，以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床),。在查找,、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,，并把檔案存入電腦中,。

(2)合理安排員工住宿情況，其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,，女占5間);夫妻房52間;保姆,、出租、臨時工各1間,。

(3)對宿舍的財產(chǎn)進行登記整理建檔,。

(4)對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生,、紀律進行整頓,、通告、檢查,、管理,，對有異常的進行處理。

(5)每月對宿舍水,、電進行檢查,、統(tǒng)計，并對水,、電費的扣款明細核算并張貼通知,，對有異常的進行處理,。

(6)與物業(yè)聯(lián)絡等工作。

4,、嚴肅勞動紀律：

(1),、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上,、下班時間,，規(guī)范考勤制度。

(2),、嚴格考勤制度責任的落實,。

(3)、加強請假制度,、放行條管理,，對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者，堅決予以查實并作出處理,，這樣即維護考勤制度的嚴肅性,，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風,。

5,、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工,、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌,、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作,。

6、人事周報表統(tǒng)計工作,。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,，對新進、離廠,、調動人員進行備注匯報,。

7、 收集信息,，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,，提高辦公效率。

8,、宣傳和培訓工作

三,、行政、辦公室事務,、總務方面

1,、貫徹執(zhí)行公司領導。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,，及時向領導反映情況,，反饋信息;搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查,。

2,、根據(jù)領導意圖，起草工作作計劃和其他文稿,。負責公司來往信函的收發(fā),、登記、傳閱,、批示;做好公司文件的通知,、審核、傳遞,、催辦,、檢查。加強辦件,、檔案管理,。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神,、及時完成工作任務提供了有力的保證;同時,，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,，能按規(guī)定的時間和內容要求完成,。

3、協(xié)助公司領導,，完善,、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度,。

4,、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循,，做到違紀有據(jù)可查,，使他們了解、支持后勤工作,，取得了良好的效果,，并注重后勤質量的提高。

5,、能很好地履行,，辦事效率高,。

6、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、紀律檢查工作,，每次檢查均有書面記錄,，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,，全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題,，總結工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出正確的決策,。

7、公司財產(chǎn),、辦公用品,、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計，并分類建檔存電腦中,，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡,。包括公司辦用品采購、發(fā)放,、保管、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能,，認真辦理辦公用品的出、入庫,、領用嚴格控制和管理,。辦理庫存鞋的出、入庫交接,、保管管理,。

8、公司日常行政,、人事,、辦公事務等管理工作,，協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

9,、公司總務工作,，做好后勤保障。

10,、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議發(fā)文,。

11、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。

12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作,、報表進行審核,、查閱，對有異常的進行處理,。

13,、公司各種表格管理。

14,、完成上級交辦的其他任務,，并按時按質的完成。

四,、20__年計劃及建議

根據(jù)部門20__年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,，行政人事部計劃從以下幾方面開展20__年度的工作，全面推行目標管理,。

一,、行政人事部在__年里除做好日常管理工作外，重點做好以下三方面工作：

1,、加大后勤服務及監(jiān)督力度,，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務行修改,、完善,，使其更加符合總公司工作實際的需要,。

2、配合公司促建工作,，加大宣傳力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道，通過以點帶面,，促使工作質量進一步提高,。

3、加大人力資源管理力度,，完善勞動人事檔案管理,，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗,，人盡其才,。為人才招募與評定薪資、績效提供合理依據(jù),。

4,、完成日常人力資源招聘與配置。

5,、嚴格執(zhí)行公司各項,。比如考勤、用工,、宿舍管理等等,。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

7、加大內部人力,、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,。

8,、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄,。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

五,、建議

行政人事工作,，對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎工作,，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助,。

20__年公司是緊張忙碌的，行政部工作責任大,，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政,、人事等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責,。當然,，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正,。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻,。

公司行政年度工作總結模板5

即將過去的半年是我職業(yè)生涯中至關重要的半年,，是努力學習和發(fā)展的半年,。半年來在部門領導的用心導下，行政人事中心圍繞著公司的主流業(yè)務,，從三大方面做好各項服務支持工作。具體如下：

(一)人力資源工作

1,、招聘及試用員工跟蹤考評。今年累計招聘各崗位人員共計名,，其中包括區(qū)域經(jīng)理名,、質管經(jīng)理,、銀行會計、美特融資主管,、采購員,、行政主管、人力資源主管,、pcb布板人員各名，生產(chǎn)技工72名,。個性是進入十月份后生產(chǎn)任務突然加大，技工需求急劇增加至三十余人,，我們想了很多辦法，采用了很多手段及時補充32人,，保證了生產(chǎn)任務的順利完成,。另外,，我們采用多種方式對新進人員進行跟蹤，及時辭退了部分不合格人員,。在“寧缺勿濫”的思想指導下，既滿足了公司對各種人才的需求,，又盡可能的降低了公司的成本。

2,、考核,。今年4月份對52名車間員工，2名服務維修人員進行了崗級考評,。透過考核，明顯的看出員工的操作技能大大提高，不僅僅調動了員工的用心性,，而且提高了工作質量和工作效率,。另外為穩(wěn)定、留住關鍵員工,，我們制定了檢測人員的資格認定方案并組織實施了大口徑水表、普通水表,、燃氣表、熱量表的資格認定,，對合格人員進行了技術補貼,。

3,、今年4月份對各部門74崗位進行了普查。因營銷模式變化,、人員工作變動等，我們對各部門的現(xiàn)有崗位,、人員配置及職責狀況進行了普查，并完善構成《崗位說明書》,，為員工招聘、培訓帶給了參考依據(jù),。

4,、對各崗位進行了薪酬調查與分析,。我們透過中華英才網(wǎng)、各地工資指導價的查詢,、發(fā)調查問卷、了解相關行業(yè)的薪酬,、查詢不一樣地區(qū)同行業(yè)的薪酬并透過gdp換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段對各崗位進行了薪資調查，并構成了《調查報告》。透過了解市場薪資水平,，為本公司的薪酬調整帶給了參考依據(jù)。另外,，透過財務統(tǒng)計出來的人工成本占總成本的比例超過15%,，遠遠超過《__年濟南市工資指導價》中制造業(yè)人工成本占總成本的比例7.4%,，數(shù)據(jù)證明我公司人工成本太高，在當前工資水平大大低于市場水平的前提下,，人浮于事的現(xiàn)象比較嚴重。由此得出,，若想進行薪酬改革，務必先對各部門的現(xiàn)有崗位進行梳理,，裁掉不必要的崗位,，真正實現(xiàn)減員增效,、優(yōu)化配置。在向公司領導提推薦的同時,，對各部門的崗位進行了分析，并構成《各部門崗位設置推薦》,，為領導帶給了決策依據(jù)。

5,、制定薪酬體系改革的各種方案,。如技術中心、行政管理類,、制造分公司、服務部的方案等,。為了避免慣性思維，我充分調動各部門的用心性,，與各部門商量討論出適合各自部門的薪酬體系，并構成定稿,。

6、做好員工工資的統(tǒng)計,、審批發(fā)放、社保申報和繳納工作,，辦理好員工的入職、離職,、調動、檔案管理,、落戶等各項手續(xù)。想員工所想,，急員工所急,，做好各項服務支持工作,，解除員工的后顧之憂，讓他們更專心的做好本職工作,。

7、培訓工作,。今年的大型培訓共進行了16場，包括思想意識的培訓如創(chuàng)新論壇和質量意識,、服務意識的培訓;專業(yè)知識技能的培訓如回流焊、熱量表,、階梯計費水表,、渠道建設等營銷思路技能的培訓;財務流程財務知識的培訓等等,。今年培訓的最大特點是打破往年單一被動的講授方式,，采用了互動的座談方式,，讓每個員工用心參與進來;采用了“取之于民，用之于民”的思想,，引用員工身邊發(fā)生的實際案例等等。如制造分公司質量成本,、質量意識的培訓;服務部服務意識,、服務技巧的培訓等等,。為了避免培訓流于形式,，保證培訓效果,，在對市場部,、銷售部,、服務部進行的系列光盤培訓中,，我們讓參與部門提意見，并在光盤播放完后進行座談,，讓每個人都談自我的收獲等等?？傊覀冇眯膭幽X對培訓及考核的方式,、方法進行了有效創(chuàng)新。事實證明,，此方式是有效的，因為經(jīng)過培訓效果評估,，員工的評價較高。

(二)行政管理工作

今年辦公室工作的重點是轉變思想,，在為各部門帶給好服務的同時,，改變原有的思維和工作的方式,、方法，對現(xiàn)有工作進行創(chuàng)新,，不再依靠于原先的供應商、服務商,，引入模擬招標的方式進行大件辦公用品的購買,，所有的工作都以成本控制為主線,。另在工作中宣貫做工作要先了解目的是什么，不要為了做而做,。如辦公設備的管理，真正做好物品登記,，對設備流轉進行了跟蹤并及時登記臺帳等。

1,、辦公室費用控制。在同樣的效果下,，名片價格由15元/盒降至12元/盒，耿總提出能夠不使用該效果的名片,，那么價格還能夠下調至少2元/盒;透過200元的攻關，今年殘聯(lián)保障金能夠免掉,，為公司節(jié)約2萬余元;透過一系列的斗志斗勇工作,，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;透過談判,，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的狀況下，透過一些辦法,，使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用20__元,，在申報資料中減少人員,，盡力不訂購其要求的雜志等等，在訂飛機票時,，為公司節(jié)約80余元的機場建設費和保險費;在修理打印復印機時，為避免原先的一家壟斷,，我們透過多方考察,，選取了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,，打破了原先為了保證正常使用而不敢換其他服務商。前段時光打印機有時會出現(xiàn)問題,，我們就是在試驗，驗證原服務廠家說的是否屬實,，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用,，但對公司來說是一個成本控制的質的飛躍,，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風險去換,，確實需要勇氣。

2,、辦公室的日常工作：

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務準備工作，會議做到有記錄,、有紀要,，保證各項匯報工作和分配工作有記載,、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎;完成各類辦公文件,、會議資料、上報資料,、對外宣傳資料等的起草、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打印,、復印,、編排、裝訂工作,，個性是配合今年融資工作的開展，完成了超多的企業(yè)資質及各種資料的準備工作,。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放,、統(tǒng)計工作,，做好車輛調度，并做好車輛維護,、年審、養(yǎng)路費繳納,。

(3)較好完成電話費,、電費,、水費等的繳納工作，協(xié)助網(wǎng)站建設以及網(wǎng)絡維護,。

(4)本著“服務”的思想，用心妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題,。好和物業(yè)接口的各項工作，車輛擺放,、乘車卡辦理、停電處理,、電表充電,、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室、會議室,、公共區(qū)域的保潔，廁所換紙,、地墊更換，總部辦公區(qū)裝修,、空調的維護、保養(yǎng),、調試等，為總部帶給一個舒適整潔的辦公環(huán)境,，提高員工工作效率。

(5)其他工作：

①成功策劃組織了20__年的春節(jié)聯(lián)歡會,、修改印刷了第五期《三龍人》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎章,、耿總市五一勞動獎章的編寫申報。

③順利完成高新技術產(chǎn)品,、高新技術企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術產(chǎn)品——熱量表資料的申報,、換證,。

④協(xié)助財務完成二十多個個人工商登記,，用其中十六個辦理個貸，為公司籌集了發(fā)展基金,。

⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金,、濟南市科技發(fā)展計劃項目,、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,，其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,，分別得到35萬元的無償支持、400萬元的低息貸款,。另外，完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報,。

⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本,、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程，在制造分公司開展“金點子”工程,，并做到了將好的推薦真正用到生產(chǎn)管理中，取得了良好的效果,。

⑦舉行了籃球,、羽毛球、足球比賽并發(fā)放獎品,，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感,。總之,，今年因為形式變化較大,，在轉變思想和工作方法的同時,，對各崗位及人員進行了梳理和培育，在工作上尚有欠缺之處,，我們準備在明年進行重點突破。如：

1,、薪酬體系的改革和績效考核體系的建立。明年貫徹實施是重點,，保證這項工作能起到激勵員工并真正實現(xiàn)人力資源價值最大化。

2,、加強協(xié)調，提高服務質量,。為更好的服務于上級、同級和基層,，我們將把執(zhí)行力和快速反饋機制提到一個高度。

3,、費用的節(jié)約與控制仍將是明年的重點。分析供應商的心理,，進行有策略有步驟的價格談判。

4,、深入調查各部門需求及分析公司發(fā)展現(xiàn)狀，為公司發(fā)展助力,。重點是針對明年的大客戶年，我們將組織進行系列培訓,。

5、這期《三龍人》由于稿源及各種原因一向未出，但已進入最后收尾工作,，爭取在對外宣傳工作中提高公司形象,，成為員工真正的精神家園,。總之,，行政人事中心將定好自我的位，為公司的主流業(yè)務做好各項服務支持工作,，為公司的發(fā)展獻計獻策。

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