在平日里,，心中難免會有一些新的想法,，往往會寫一篇心得體會,，從而不斷地豐富我們的思想,。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧,。

做助理的心得體會篇一

紙上得來終覺淺,，絕知此事要躬行。讀萬卷書,，行萬里路,。常言要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實習(xí)中,，我積極協(xié)助各位指導(dǎo)老師工作,，抓住一切機會鍛煉自己，在實踐中去感受,，體會,，理解和運用所學(xué)知識。二十多個日出日落的時光中,，我大概參加了以下的實習(xí)活動,。

實習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,，而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎,，于是我主動和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù),。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問,。數(shù)量浩瀚,，排序，裝訂,，拆圖釘,，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會的知識。

在二十多天的普查中,，我得到了大量第一手的可靠資料,。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計分析,，得出了一些很有價值的結(jié)論,。

辦公室總是有大量的文字需要處理，一般遇到這種事情,，我就主動代勞,。或許qq來聊的比較多,，終于發(fā)現(xiàn)收益,，在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),，心里真的很高興,。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了,。在實習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理,。

老師們個個都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè),，讓人敬佩之情油然而生,。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,，但利用的程度不是很高,，特別是他們工作繁忙，對如何利用電腦來休息和放松自己,，如何提高工作效率做的不夠,。與是我在極其謙虛的情況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,，給他們每個人的電腦裝了不少游戲,，下載了很多圖片,，音樂，視頻節(jié)目以及小說等,。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至可以說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽,。

實習(xí)時發(fā)現(xiàn)老師有一個電話本，大概從零六年開始到現(xiàn)在各種時期的電話都有,，本很厚,，在查找需要的電話本時很不方便，特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情,。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫里,，這樣查找方便，還可以和其他老師共享,，以后更新也非常容易,。

最后的總結(jié)是：總之在實習(xí)的過程中，雖有一些遺憾,，但更多的是收獲的喜悅,。這是我們初涉社會的開端，邁向殘酷而美好的未來,，我要一直堅信自己的能力,，不斷奮斗和前進(jìn)?？傆袝吹讲屎绲囊惶?。

做助理的心得體會篇二

經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,，就這些方面作此,，請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。

本人的工作的綜合能力還有待提高,，有以下幾點需要提高：

工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中,，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗,，還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段,。沒能完全主動地自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù)，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢,。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通,。本來一個懂得人一點就通的問題,，自己總是費了很多時間與精力,，才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,，在下一項工作下來時,，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起,。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤,，不能虛心地聽取他人的意見,，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會,。以后我會多去主動接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù)，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,，多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,，這樣在今后的工作中才能快速成長起來,。

技術(shù)水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,，以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后，只能在摸索中完成,；技術(shù)知識面較窄,，有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,，多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,，掌握新的技能。

溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時,，很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,，沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性，自己在摸索中收效又不大,，也沒能做好與各方面進(jìn)行及時果斷有效的溝通,，耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,，逐步改變自身的在溝通上不敢去說的習(xí)慣,，養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。

在思想觀念方面本人還有以下幾個方面需要改變：

培養(yǎng)競爭意識和創(chuàng)新觀念：競爭意識是推動個體努力學(xué)習(xí)，自覺提高職業(yè)素質(zhì)的動力,。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀,、聽天由命、依賴別人的人生觀,。自己光有文化知識和職業(yè)技術(shù)是不夠的,，還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神，才能更好地實現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè),。

培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對人的素質(zhì)提出了更高的要求,。新資源的開發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用,、生產(chǎn)工具的革新,、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高，不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識和操作技能,，而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念，解放思想,，開闊思路,，樹立時間觀念、效率觀念與合作觀念,。

培養(yǎng)廣泛的興趣：應(yīng)時刻保持一種積極進(jìn)娶主動熱情的心境,，自己應(yīng)多去探索和參加各種活動。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,，便會聚精會神地投入其中,，克服一切困難，直到最后取得成功,。興趣廣泛,，就會經(jīng)常注意周圍出現(xiàn)的新問題，從而大大地拓寬自己的知識面,。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過實踐活動,，廣泛接觸各種事物，在活動中逐漸體驗到心理上的滿足,，從而激發(fā)出興趣和愛好,。

重視能力補償: “勤能補拙”是性格與能力之間的補償；“熟能生巧”是活動對能力的增進(jìn),?！芭d趣是最好的老師”說明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。

培養(yǎng)良好的職業(yè)品格：良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),，轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,，建立良好的人際關(guān)系，建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證,。要具有忠于職守,，獻(xiàn)身事業(yè)的樂業(yè)和敬業(yè)精神,，實事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動態(tài)度,，刻苦鉆研,、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,，無私,、正直、勤奮,、誠實,、守信、堅定,、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績的必要條件,。 一個對人熱情友好、樂于助人的人能得到同事的好感,；一個有強烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,；一個謙虛好學(xué)、踏實肯干的人能得到師傅的贊揚,。很難想象,，一個不講奉獻(xiàn)、自私自利,、貪圖安逸的人,，能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞,。

提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,，盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。

做助理的心得體會篇三

說實話,，剛開始做這個助理,，我是沖著有實習(xí)經(jīng)歷、工資和空調(diào)房去的,。但讓我意想不到的結(jié)果是我卻收獲了不少,。

1．凡事預(yù)則立，計劃好明天,。每天課上完了之后,，我都要翻看明天的課程安排表，確定明天要做的是什么,，要帶哪些東西,，養(yǎng)成做筆記記錄明天要在講臺上提醒學(xué)員的事項。

2．溝通很重要，表達(dá)清楚更重要,。我覺得我最大的缺點就是表達(dá)能力是很差勁,，我在宣布完一件事情后，總是有老師誤解我的意思,，弄得后來我每次都要發(fā)短信給他們重新說明清楚,，后來我真的明白這是我沒把意思表達(dá)清楚，這樣就造成后來的誤解和糾正,，這樣花費了不少時間去糾正,，效率降低了很多。所以在做很多事情盡量有條有理說詳細(xì),，站在聽眾的角度上想象我說的話有沒有歧義,，有沒有說明白。

3．我思故我在,，積極思考,，尋求解決方式。為什么我的死黨們說我蠢萌蠢萌的,，因為很多事情我都不愿意去思考,，不愿意去搜索，不愿意認(rèn)真地去聽和揣摩,，就像她們說的我是一臺“單程式”電腦，反應(yīng)慢且經(jīng)常死機,，我覺得真正的原因是我不愿意去思考,，不愿意去深思，加上自己的經(jīng)歷,、閱歷和肚子里的學(xué)識都不夠,，在對別人說的話沒有進(jìn)行批判地思考，沒有形成自己的見解,。

4． 突發(fā)狀況隨時有,，要沉著冷靜。我現(xiàn)在知道為什么每次活動都要做應(yīng)急預(yù)案了,，這是為未來會出現(xiàn)的問題先想對策,，往往突發(fā)狀況很離譜，還要隨機應(yīng)變,。平時的生活積累也很重要,，在組織籃球賽的時候，有一位老師就抽筋了,，我當(dāng)時很慌,，我想腫么辦，學(xué)校說了不要組織劇烈運動，不要出安全問題,。幸好當(dāng)場的老師有學(xué)中醫(yī),，給傷員進(jìn)行按摩，說按哪個筋會緩解抽筋,。還往老師臉上潑冷水,，幸好老師緩過來了。不然真的不知道該腫么辦了,，平常的生活常識也是一種智慧,，平時多積累。

5． 不夠自信,，上臺聲音太小,。老師們普遍反應(yīng)我上臺說話的聲音太小，這也是溝通不到位的一個原因,。我剛開始為自己辯解,，說我本來聲音就小，我后來問了一下我同學(xué),，她說確實是的,，說那天在上大課時我拿著話筒的聲音都很小，但跟死黨們聊天的聲調(diào)卻高了n分貝,，頓悟其實是上臺是還是有緊張,，還是有點不自信，有點壓低聲音了,，就像唱歌一樣,。上臺就得吐字清晰，聲音洪亮,，表達(dá)有條有理,，有自己的思考。

6．不要小看小事,，細(xì)節(jié)決定成敗,。就說報銷車費來說,，我做了一個車費報銷表,，學(xué)校復(fù)制黏貼錯了,，學(xué)校貼錯了，被很多老師指出來錯誤,，后來花了很多時間來更正,，還有有一些標(biāo)準(zhǔn)報銷的都貼錯了和沒有核實包車發(fā)票，搞得何老師跑了財務(wù)部幾趟,。

7． 改變管理方式,。成年人的管理不一樣,，他們更多的思考是做這件事情可以給他們帶來什么利益，有利益就值得去做,，且每個人有自己的想法,，所以驅(qū)動他們積極參與一件事情的動力是這件事可能有對自己有利。

短短8天,，得到老師們的肯定我覺得辛苦還是值得的,，我會記住這段日子的。我們班還組織了籃球賽和合影,，因為前期造勢不夠和學(xué)員各自有事情,，不是所有的學(xué)員都參加了，不過過程還挺順利和開心的,，用圖片記載了一些美好的回憶,。籃球賽的時候,，我放聲地給老師們加油,，青春就該這樣，可以瘋狂,，充滿激情,，是青春的專利，不要讓皺紋刻在心上,。

很感謝佳琳妹給我們找了這么好的一個實踐機會,，也很感謝老師們對我的工作積極配合，和何老師的積極指導(dǎo)和寬容,，認(rèn)識到自己很多的不足,，還可以有出丑的機會，也許工作以后就不會再有這種機會了,，一旦錯了,，領(lǐng)導(dǎo)不會給你再演練的機會,，痛罵一頓,，不再委以重任。享受在武大給的這個平臺,、各種不同經(jīng)歷和遇到的各種牛人,，我要在兩年畢業(yè)之后，會是一個完全升華的我,，我想這是我為什么來武大的原因,。身邊的云云，是我的榜樣,，她做事非常仔細(xì)認(rèn)真,，有計劃,。很多時候我都是問她明天要帶什么，群里又有那些通知,，她都會詳細(xì)地告訴我,。還有她辛辛苦苦給我?guī)У臅秶恰分豢戳艘稽c點，沒有看完,，誒,，浪費你的勞動力了。下一站,，出發(fā),，超越自己，會不會也有意想不到的收獲呢?

做助理的心得體會篇四

一,、工作內(nèi)容

在這xxxx月中我的主要工作是協(xié)助各部門做好各項人事工作,，在這一過程中我初步了解了xxxx人力資源的簡單業(yè)務(wù)知識和程序，首先總結(jié)一下我的工作內(nèi)容：

1,、發(fā)布招聘信息,，電話通知各符合招聘要求的應(yīng)聘人員進(jìn)行面試，安排面試時間地點以及做好招聘時的準(zhǔn)備工作,。

2,、協(xié)助做好新員工的入職培訓(xùn)工作

3、整理以及保管請假條,，整理員工檔案,，以備隨時出檔和歸檔

4、復(fù)印,、打印,、傳真辦公表格和文件等

5、協(xié)助其他員工做好新進(jìn)人員的入職,、離職和調(diào)職手續(xù)

6,、計算管理人員考勤，并將明細(xì)送至各部門核對,、簽字

7,、簽發(fā)各部門獎、罰單,，并保存留檔

8,、每月向總部上報工廠員工以及銷售人員花名冊與統(tǒng)計月報和勞動合同

9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

二,、實習(xí)體會

在xxxx食品飲料人力資源部開始了我的實習(xí)之旅,，其實這里的人并沒有要求實習(xí)生能幫助他們完成什么任務(wù)，而真正學(xué)到多少寶貴知識,，是要靠實習(xí)生自己,。所以自強,、自立、自我增值便成為這里實習(xí)生的一個座右銘,。無論前路有多困難,，既然選擇了遠(yuǎn)方，便只顧風(fēng)雨兼程,。

我風(fēng)雨兼程的起點便是xxxx人力資源市場服務(wù)中心,，這里的人都很友善，很幽默,，一開始并沒有使人感到高高在上而神圣不可侵犯,，而是很平易近人地給你傳道、授業(yè),、解惑,。

裝訂、打碼,、復(fù)印成為實習(xí)生的必經(jīng)程序,，而事實上實習(xí)生要學(xué)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只如此，實習(xí)生真正要學(xué)的是什么呢?這里的工作程序,，這里的工作氛圍,，這里的人際關(guān)系無一不透現(xiàn)著實習(xí)生應(yīng)該努力追趕的方向。

萬事開頭難,，充實而刺激,，好奇而忙碌，緊張而愉快的第一個“黃金周”經(jīng)已過去,，逐漸熟悉這里的人和物,，花和草，天與地,。每天我們都準(zhǔn)時到達(dá)工作地點,，認(rèn)真完成每一件事，希望我們的一點微薄之力能減輕一點工作人員的負(fù)擔(dān),。就這樣,，由最初初來報到的陌生感，到后來的逐漸熟知,，再到現(xiàn)在的不舍,，就是這樣一個過程,，可以展示了我們實習(xí)的整個歷程,。

我覺得我個人得到的比我付出的還要多。偶爾也會覺得發(fā)傳真,、打電話,、輸入資料很悶,，但只要靜下心來，用心發(fā)現(xiàn),，就會覺得雖然平凡瑣碎的事,，但都會有一定的規(guī)律與技巧可循，正所謂熟能生巧,。這同時也端正了我的工作態(tài)度,，就是要積極主動地做好每一件事，哪怕是一件很小的事,。正所謂不積硅步,，無以至千里。不積小流,，無以成江海,。要做好大事，必須先從小事做起,。如果連一件小事都做不好,，又怎能做好復(fù)雜的大事呢!

不遲到，不早退,，不無故缺席,，無請假，是我實習(xí)的基本宗旨,。在實習(xí)期里,，我都能堅持踏實而堅定地按時實習(xí)。堅守崗位,，堅持自學(xué),，也是我在這里實習(xí)的一個重要宗旨，不論領(lǐng)導(dǎo)們在不在辦公室,，他們所下發(fā)的命令和任務(wù),，都堅持完成，沒有任務(wù)時,，便堅持學(xué)習(xí)檔案里的勞動保障基礎(chǔ)知識,，自學(xué)，不但是單純地接授式學(xué)習(xí),，還要在各種實習(xí)工作中,，從小事中，從細(xì)節(jié)中,，自我尋找學(xué)習(xí)機會,，自我尋找學(xué)習(xí)點，“學(xué)而思”,，“思而學(xué)”,，“學(xué)而時習(xí)之”,，“溫故而知新”，“三人行,，必有我?guī)熝伞?，是我在實?xí)過程中努力做到的又幾個重要宗旨。

在這里實習(xí)學(xué)到的知識真的多不勝數(shù),，有些更是無法用言語能夠表達(dá)的,，或許此時無聲勝有聲，無聲更動聽,。與其說我們是去實習(xí),，倒不如說我們是去學(xué)習(xí)，是離開課堂的學(xué)習(xí),。人際關(guān)系加強了,，認(rèn)識了幾個朋友，每天一起上班,，和同事們聊聊天,，積極融入一個大家庭中，工作的累一霎那消失了,。每天都是累并快樂著,。工作經(jīng)驗的不足，處理問題的不成熟,，讓我需要加強實踐,。一旦投入工作，我就應(yīng)該自覺進(jìn)行角色轉(zhuǎn)化,，用該工作應(yīng)有的態(tài)度來面對問題,。

做助理的心得體會篇五

通過實習(xí)，將所學(xué)的人力資源理論知識應(yīng)用于實踐,，了解現(xiàn)代企業(yè)中人力資源狀況,，熟悉企業(yè)中人力資源運作體系和流程，形成自身對人力資源工作的認(rèn)識,。鍛煉自身的社會實踐能力,，為步入社會工作崗位積累經(jīng)驗。

x年x月x日

xxxx有限公司

人力資源部人事專員

（一）招聘面試

招聘與面試是招聘工作的主要內(nèi)容,，也是人力資源部最基礎(chǔ)的工作之一,，根據(jù)崗位職責(zé)與工作流程，招聘與面試的工作內(nèi)容和流程可以總結(jié)為以下幾點：

1,、招聘網(wǎng)站的刷新與維護(hù)

目前公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,，公司根據(jù)網(wǎng)站不同的特點發(fā)布不同的招聘信息，因此每天需要對這些網(wǎng)站的招聘信息進(jìn)行更新和維護(hù)。

2,、網(wǎng)上篩選簡歷每年的3、4月份是招聘的黃金季節(jié),，招聘網(wǎng)站上每天都會收到大量的應(yīng)聘簡歷,。根據(jù)招聘崗位的職責(zé)和任職資格，初步篩選出比較符合要求的簡歷,，并記錄下求職者的信息,，然后再面試甄選。

3,、電話邀約面試

經(jīng)過初步的簡歷篩選之后,，接下來就是根據(jù)記錄的求職者信息進(jìn)行電話預(yù)約邀請面試。在電話邀約面試溝通中需要對應(yīng)聘者講清楚公司的名稱,、面試時間,、面試地點、以及乘車路線等內(nèi)容,。

4,、面試

面試是招聘工作的另一個重要的環(huán)節(jié)，也是決定是否錄用應(yīng)聘者的一個重要依據(jù),。在面試過程中需要了解應(yīng)聘者的背景資料,，包括個人基本信息、工作經(jīng)歷,、離職原因,、薪資要求、職業(yè)規(guī)劃等內(nèi)容,；同時還要考察應(yīng)聘者與招聘崗位的匹配度,，例如：應(yīng)聘者的性格、工作技能等是否與崗位要求相匹配,；最后根據(jù)面試結(jié)果決定是否錄用應(yīng)聘者,。

5、面試結(jié)果通知

應(yīng)聘者的面試結(jié)果會在三天內(nèi)以電話的形式通知應(yīng)聘者,。電話通知應(yīng)聘者面試結(jié)果時需要向應(yīng)聘者落實好兩個問題：什么時候能夠到剛?cè)肼?，是否需要公司提供住宿。同時還要向應(yīng)聘者講明白入職報道時需要攜帶哪些資料和證件,。

（二）日常人事變動手續(xù)辦理

1,、入職

為新員工辦理入職需要以下步驟：

（1）核實報道者身份，檢查其身份證,。

（2）提供入職協(xié)議,，指導(dǎo)入職者簽訂入職協(xié)議。

（3）收取應(yīng)聘者身份證復(fù)印件、2張兩寸照片,、畢業(yè)證書及相關(guān)材料復(fù)印件,。

（4）檢查應(yīng)聘者簡歷、入職協(xié)議,、身份證復(fù)印件照片及相關(guān)材料是否齊備,，整理歸檔管理。

（5）為新員工安排宿舍,。

2,、離職

員工提交《辭職申請》30天后，為其辦理辭職手續(xù)

（1）員工提交辭職申請,。

（2）核對員工當(dāng)月出勤,，填寫離職結(jié)算單。

（3）員工,、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字,，轉(zhuǎn)至人力資源部簽字。

（4）將員工《辭職申請》《離職結(jié)算單》整理歸檔,。

（三）新員工培訓(xùn)

新員工是企業(yè)的新鮮血液,，為使新員工盡快融入企業(yè)文化，明確工作崗位職責(zé)規(guī)范,，更好更快的為企業(yè)創(chuàng)造效益,，需要根據(jù)公司的招聘計劃和培訓(xùn)需求，對新員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：企業(yè)文化,、公司架構(gòu)及各部門職能、公司規(guī)章制度,、產(chǎn)品知識,、崗位職責(zé)等。根據(jù)工作安排,，新員工培訓(xùn)的工作內(nèi)容和流程可歸結(jié)為以下幾點：

1,、擬定培訓(xùn)方案

根據(jù)對企業(yè)培訓(xùn)需求分析及培訓(xùn)組成要素分析，培訓(xùn)方案的內(nèi)容需要確定培訓(xùn)目標(biāo),、培訓(xùn)內(nèi)容,、及培訓(xùn)的對象、方法,、時間地點,、部門等基本要素。

2,、備課

根據(jù)培訓(xùn)方案中的培訓(xùn)內(nèi)容,，需要提前準(zhǔn)備相關(guān)材料，并做成相應(yīng)的ppt以備培訓(xùn)中使用；同時需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)過程中將會遇到的問題答案,，備課工作準(zhǔn)備的充分與否將會決定培訓(xùn)效果的質(zhì)量,。

3、培訓(xùn)

這一環(huán)節(jié)是培訓(xùn)工作的重點環(huán)節(jié),，需要明確以什么樣的方式,，什么時間將培訓(xùn)內(nèi)容讓培訓(xùn)對象所接受，同時也需要學(xué)會處理培訓(xùn)過程中發(fā)生的各種突發(fā)事件,。

4,、培訓(xùn)方案評估完善

培訓(xùn)實施完培訓(xùn)工作并沒有結(jié)束,，需要對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,。評估的主要方式包括培訓(xùn)結(jié)果考核，培訓(xùn)結(jié)果調(diào)查等方式,，然后依據(jù)培訓(xùn)評估反饋結(jié)果和征集培訓(xùn)對象的建議,，對培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整，以提高下次培訓(xùn)的效果和質(zhì)量,。

對公司人力資源部的建議：

1,、建立健全人力資源部門職能。人力資源招聘,、培訓(xùn),、績效、勞動關(guān)系,、薪酬,、戰(zhàn)略管理六大模塊是緊密聯(lián)系，不可分割的,，更不是單獨存在的,。

2、將人力資源管理納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中,。人力資源部作為企業(yè)重要部門之一,，并不是傳統(tǒng)的人事部門可以比擬的，人力資源部門的發(fā)展可以折射出企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,，企業(yè)應(yīng)重視人力資源部門的職能與存在,。

做助理的心得體會篇六

為了鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能,，豐富實際工作和社會經(jīng)驗,，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作,。我來到了xx公司行政部實習(xí),，以下是我的實習(xí)報告。

按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃,。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的助理理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的,。收到了較好的效果,。

不同的行政部具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長行政部,，是一個綜合性的部門,，由廠長直接領(lǐng)導(dǎo)，工作范圍大,，任務(wù)也比較繁雜,。在實習(xí)階段，我主要的側(cè)重點是助理工作,。秘書工作是行政部的主體工作,，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開行政助理的協(xié)助,。

因為行政助理一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,，還能發(fā)揮他們了解全面情況,，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,，提供合理的建議,。秘書工作頭緒多，任務(wù)重,，但必須主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間,、部門之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃,、有步驟,、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂,。并從過去偏重辦文辦事,，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策,。

開展調(diào)查研究,，了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想,、工作,、生活情況,，及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議,、制度,、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,，驗證決策是否科學(xué)合理,，是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,，防止并糾正偏差,。組織起草本單位的工作計劃、報告,、總結(jié),、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,，對需上報,、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策,、文字上的把關(guān),。

對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告，要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,，具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦,，如期上報辦理結(jié)果,。行政助理除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng),、技能修養(yǎng),、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng),。因此,，行政助理要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。

行政助理辦文辦事,，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,，或是為了解決某個問題，或是指導(dǎo)某項工作,。因此,，必須堅持實事求是的原則,。實事求是行政部一切工作的準(zhǔn)則，也是行政助理必須具備的品質(zhì),。

助理管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事,，言行有分寸,，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性,。助理管理的準(zhǔn)確性,，涉及的方面很多，簡要地說,，就是：辦文要準(zhǔn),，辦事要穩(wěn)，情況要實,，主意要慎,。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真,，作風(fēng)過細(xì),，不能疏忽大意，不能馬虎潦草,。比如說辦理公文,，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確,，材料要真實,，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì),，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失,。

任何目標(biāo)的實現(xiàn),，都離不開兩個因素，一是準(zhǔn)確,，二是時限,。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好,。時限就是盡可能縮短周期,，減少中間環(huán)節(jié)。行政助理辦文辦事必須具有很強的時效意識,，要迅速行動,，不可拖拖拉拉,，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系,，分工明確,，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,，減少不必要的行文和禮節(jié),，消除文山會海的現(xiàn)象，提高工作效率,。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息,、檢索資料,、編輯文稿等。

助理管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級行政助理經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會議,，所以,，行政助理在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。

在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中,，認(rèn)真做好各項準(zhǔn)備工作,，做到了會議通知及時、會議記錄詳細(xì),、會務(wù)準(zhǔn)備周到,，并按照廠長安排對重要會議下達(dá)會議紀(jì)要，同時,，及時呈送上級下發(fā)的各類文件,，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進(jìn)行打印、校對,，保證各項工作及時高效,。

進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理，將建議上報到了集團(tuán)公司秘書處,，由于意見中肯,，文字相對嚴(yán)密,，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改,。這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定,。

作為現(xiàn)代化的企業(yè),，微機使用是行政部人員必備的素質(zhì)。目前,，利用微機錄入文字和文件處理,，我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印,、傳真,、公文處理等助理工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時四千字左右,。同時,，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞,、接收,、儲存有關(guān)信息。但是,，還有一些方面尚有欠缺,。目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有掌握,。

通過實習(xí),，我對助理工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,，助理工作人員更要努力學(xué)習(xí),，及時了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時期的工作部署和要求。強化組織協(xié)調(diào)能力,，專業(yè)工作能力,，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力,、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的技能,，努力提高自身素質(zhì)，加強世界觀的改造,，成為政治過硬,，業(yè)務(wù)精通的合格行政助理。

做助理的心得體會篇七

在社會中,，我先是經(jīng)歷了生活環(huán)境的巨大變化,，感受到了獨自生活的困難,。其后，又感受到了工作的辛苦,！

通過這段實習(xí)的經(jīng)歷,，我感受到社會與我想象的實在是有太多的不同！雖說基礎(chǔ)是一樣的,，但在社會中,，有我太多沒有體會過，和一直被老師和父母照顧的方面,。這讓我一下子無法適應(yīng)這么多的新事物,。先來說說我的工作吧。

在工作上,，我通過網(wǎng)站,，很快就尋找到了一份適合自己的工作。起初我還覺得挺容易的,，沒有傳言中的那么難找,。但很快，在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,，工作也變得越來越復(fù)雜,、困難。有時候,，我自己都會忍不住的想要離開,，想要回到校園的生活去。但仔細(xì)想想,，如今的我已經(jīng)離開了校園,，即使回去，也會回不到過去的生活,。為此,，我還是堅持了下來，雖然每天都很辛苦,，但常常也有新的收獲。尤其是在專業(yè)知識方面,，因為工作中有許多獨特的工作任務(wù),，這也使得我們能收獲許多經(jīng)驗和感受，能了解到和學(xué)校里教導(dǎo)的不一樣的知識,。

在一番努力之后,，我也終于適應(yīng)了這樣的環(huán)境和知識，并積極開始鍛煉自己,，學(xué)習(xí)更多關(guān)于工作方面的技能,。

而在生活方面,，初次來到社會，我迫不及待的給自己找了一個獨立的住所,。雖然滿心期待這獨立自主的生活,。但真正開始獨自一人的生活后，我卻很難一下子適應(yīng)獨處和無管理,。

又時候我會感到一個人住很麻煩,，很孤獨，習(xí)慣了校園的宿舍,，突然一個人住起來會感到莫名想念如今私奔東西的室友們,。而獨自居住，就以為著沒有老師和學(xué)生會管理起居,，這使我的生活在一開始變得有些混亂,，甚至差點出現(xiàn)在工作中遲到的問題！但好在我及時的調(diào)整了自己,，才沒有釀成大問題,。

總結(jié)自己在實習(xí)中的感受，這個新奇的環(huán)境確實十分有趣,，也有許多值得學(xué)習(xí)的東西,。但這些終究都會成為我所適應(yīng)的環(huán)境。為此,，我會在這個新環(huán)境里不斷的尋找自己的目標(biāo),，努力朝著目標(biāo)的方向去前進(jìn)和拼搏！希望自己能在未來打拼出自己理想的生活,！

做助理的心得體會篇八

通過這次人力資源管理模擬實訓(xùn),，讓我們掌握職務(wù)說明書格式、編制應(yīng)聘登記表,、制定招聘程序,、編寫招聘廣告、編制面試評估表,、制定招聘計劃書等人力資源管理的一些相關(guān)理論知識,，弄清楚其中的關(guān)系連接。讓我們了解人力資源管理環(huán)境,，人力資源管理主要包括企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定,、員工的招募與選拔、培訓(xùn)與開發(fā),、績效管理,、薪酬管理、員工流動管理等，也就是企業(yè)運用現(xiàn)代管理辦法,，對人力資源的獲取,、開發(fā)、保持和利用等方面進(jìn)行的計劃,、組織,、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列,，最終達(dá)到實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理,。

20xx年x月x日—20xx年x月x日

xx公司

1、全班同學(xué)自由分組,，最終以x人為一小組

2,、各小組做好實訓(xùn)前的相關(guān)資料準(zhǔn)備工作，如撰寫好職務(wù)說明書,、編制應(yīng)聘登記表,、制定招聘程序、編寫招聘廣告,、編制面試評估表,、制定招聘計劃書等資料

3、老師點評各小組準(zhǔn)備的資料,，然后進(jìn)行相應(yīng)修改

我小組擬定的公司名稱為xxxx公司,，我公司是一家致力于xxxxx的公司，擁有資深專業(yè)的xxx人員五十多人,。根據(jù)職務(wù)說明書擬定招聘綜合服務(wù)中心主任一名,，其工作性質(zhì)是服務(wù)、協(xié)調(diào),、落實,，學(xué)歷要求本科、大專且從事相關(guān)工作x年以上,，個人能力要求形象氣質(zhì)佳,、具有很強的親和力、學(xué)習(xí)能力,、表達(dá)能力,，工作認(rèn)真，責(zé)任心強,、組織能力,、溝通能力、本職工作的計劃與執(zhí)行能力,。

x日x時在xx全班同學(xué)在xx老師的帶領(lǐng)下進(jìn)行了一場現(xiàn)場模擬招聘活動。此次模擬招聘分兩輪進(jìn)行，首先是一對一,，然后是多對一,。

首先面試組的同學(xué)進(jìn)入坐席，接著應(yīng)聘組同學(xué)入場雙方進(jìn)行招聘甄選活動,，這一輪進(jìn)行的是一對一的面試及一個面試者對一個應(yīng)聘者,，然后雙方交換，由應(yīng)聘者擔(dān)當(dāng)面試者,，面試者擔(dān)當(dāng)應(yīng)聘者雙方進(jìn)行招聘甄選,；第二輪招聘甄選是多對一的形式及多個面試者對一個應(yīng)聘者，其他的跟上一輪相同,。

經(jīng)過幾個小時的招聘甄選,，大家對招聘甄選有了一定的認(rèn)識并且也現(xiàn)場體驗了一次。在整個模擬招聘活動中,，面試者準(zhǔn)備好求職登記表在應(yīng)聘者填寫好后進(jìn)行回收,、整理、分類,，然后進(jìn)入下一輪的帥選,、復(fù)試，直到最后企事業(yè)單位招聘到合適的人才為止,。

經(jīng)過一段時間的前期準(zhǔn)備及現(xiàn)場模擬招聘使我對人力資源中的人員招聘與選拔又有了更深入的了解,。在這個過程中有老師的指導(dǎo)、小組成員的相互配合協(xié)作,，在老師的指導(dǎo)下面對不足大家積極改正,、勇于嘗試，這也是我們理論與實際相結(jié)合的一個良好典范,，也充分體現(xiàn)出人力資源管理的實踐性,，值得我們動手、動腦去大膽實踐,。在模擬招聘結(jié)束后,，劉老師進(jìn)行了點評首先她充分肯定我們工商班同學(xué)的活躍性是非常高的，其次就是對整個模擬招聘活動進(jìn)行點評由于環(huán)境限制只能將大家分成兩輪進(jìn)行現(xiàn)場招聘甄選,，然后就是為了讓同學(xué)們體會一下這個全過程,，在招聘之前一定要掌握整個招聘程序。

為期xx天的人力資源管理實訓(xùn)到此也就結(jié)束了,，在前期很長時間的準(zhǔn)備過程中盡管大家做的盡善盡美,，但在后期的實際操作過程中仍然出現(xiàn)了一些問題，比如：準(zhǔn)備的登記表不夠,、簡歷不夠完整等等,，體現(xiàn)出大家在細(xì)節(jié)方面還不夠注重，預(yù)期與實際還是存在一定的差距的。雖然是一次模擬招聘但是大家都很認(rèn)真,，盡肯能的按照規(guī)范的去做,。在這次活動中我體會到自身專業(yè)知識的不足以及怎樣把自己所學(xué)的知識運用到實踐中去檢驗并提升自己，另外也感受到揚長避短也是成功的一個捷徑,。