當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

電子商務年度工作總結 個人 電子商務工作總結500字篇一

這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生閱歷與工作經驗,，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不放棄，而是給予更多的鼓勵與支持,，讓我自己學會前進,，剛出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應,，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,，整天過著令人擔憂的生活，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,，怎么去做好電子商務,，對于怎么做，如何做也有了全新的解釋,，下面把這一年的工作做出總結：

一,、產品化

熟悉公司的企業(yè)文化,，人文文化,，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品，基本的業(yè)務流程,，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,，了解公司的產品價格、每一個產品型號,、各個產品的大類、產品的組成成分與產品的性能,，產品的優(yōu)勢,，了解墻體保溫與我們所做產品的關聯(lián)性,。對產品的從底到面是怎么做成的,，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數,。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,，通過ecel對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格,，類別，型號,，企業(yè)文化,，型號對應的產品，各個型號的英文描述,，公司的產品的英文翻譯,，等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網站發(fā)布信息就奠定了基礎,，節(jié)省了時間,。

二、產品報價的靈活性

等熟悉了產品本身的性能之后,，其實報價看似簡單,，其實里面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格,，一下子就被客戶問住了,，不了解價格怎么構成，也與自己的業(yè)務不熟悉有關系,，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,，經過公司的技術人員指導，懂得怎么去報價,，怎么去分析價格的組成,，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通，價格怎么波動,，施工費怎么算包含哪些東西,，怎么根據ecel做一個很正式的報價。

三,、網絡與市場

作為電子商務,，網絡銷售，如何去找客戶,，如何通過互聯(lián)網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,，現在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問，要下一門苦功夫才行,，運氣好的話就另當別論,，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題，工作開始都是一個由淺入深的過程,，首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶：

(1)通過注冊行業(yè)網站,，什么叫行業(yè)網站呢，行業(yè)網站就是與我們行業(yè)產品為之有關的網站,，比如國內知名的很多網站,，上面的人氣都很旺，像xx,，xx,，xx，xx,，xx網,，xx等等人氣網站，通過每一個網站找到自己產品所屬行業(yè),，建立自己的商品的商鋪,，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳，注意產品的信息盡可能全面詳細,，這樣子發(fā)布的信息質量才可能更高,，在同類的產品所搜之間才會更靠前，慢慢的通過網站的的相關鏈接發(fā)現其他更多的商務網站,，自己注冊會員,，發(fā)布信息，慢慢的注冊網站多了,，也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大,，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了，以后就會針對性地經常管理某些網站,，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了,，判斷網站好壞的標準，理論上說注冊網站越多越好,，但是有的效果也很不明顯,，要懂得擇優(yōu)處理網站，需要從瀏覽量,，搜索排名,，網站更新速度，服務項目等多個角度分析,。有的人說做這個很累,，一天要注冊幾十個網站，發(fā)布幾千幾萬個信息，很枯燥,，很乏味，天天還要更新每天的信息,，的確是很辛苦,，看似這工作很簡單似的，其實很辛苦,，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力,，每一天更新我們的產品排名就靠前，被人搜到的機會就更大,，能接到詢盤機會就會更多,，注冊網站多了，公司的產品名氣就上去了,，你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息,，這樣子公司的宣傳效果就更好，因為我們做的都是免費的,，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息,，對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差,，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會,。注冊免費的網站，就應該勤快更新,，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒,。

(2)通過搜索引擎找客戶，具體的操作方法,，產品的關鍵詞語+經銷商/買家,。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱,。尋找行業(yè)展覽網站,。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁,。

(3)論壇法,，去有關的商業(yè)論壇，那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,，去那里介紹公司,，從而推銷自己的公司，通過自己的博客,，聊天工具去宣傳自己的公司,。

(4)逆向法，我們是做建材市場的，想想用我們這個產品的行業(yè),，與他們建立關系,，也是邁向市場的一步，像一些保溫公司,，房地產公司,，建筑公司，或者施工的個人,，都是我們產品的適用對象,，從這里著手，從而有機會尋找我們的經銷商,，像他們推銷應該也是個不錯的選擇,。

(5)通過信息平臺，有很多工程的網站,，我們可以從中獲得很多項目的信息,，根據提供的信息，我們去核實項目的真實性,，讓業(yè)務員去跟進,。

(6)建立自己的網站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網站,，怎么去合理布局都是我應該學習的,，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息,，做了些工程,，像xx，xx婦幼保健院,，xx廠房等,。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的,，不知道怎么回事,，后期交給技術或者業(yè)務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的,，這樣下去提供再好的信息也是問題,，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。

四,、工作中處理客戶的條理性

網上找業(yè)務,，我自認為我的工作上手還比較快，有條理,，我制定了圖片說明的報價文檔,，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在ecel文檔,，作為客戶管理系統(tǒng),，對產品的分析，不同的報價,，客戶的類型與需求,，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記,，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè)，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了,，也說不定突然那一天再聯(lián)系,，這樣子也算對客戶的尊重，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等,，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,，就像一些代理商的檔案也一樣，對于代理商的協(xié)議價格等,，每個代理商出貨的情況,，出貨的價格，運費,，匯款情況都要做好檔案登記,，做到心中有數。

五,、與公司內部人員合作的重要性

怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情,，從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,，注意出貨的數量,，生產出貨的型號，按時按質按量把貨送到收貨人手里,，出過多少貨,，每個項目用過多少貨，每種產品用過多少,，都應該建立檔案歸檔,，做到心中有數。對于xx那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題,，最后弄的大家都挺不愉快,，所以過程與流程配合都是需要我們注意的。

六,、產品的市場分析

(1)市場需求分析,，現在做我們這個行業(yè)這個產品的也不是一家兩家了,，但是對于市場還是沒有飽和，從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現,，保溫的興起,，國家節(jié)能的倡導，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會,，所以市場的力量還是很大的,，怎么樣去開拓這個市場，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手,。

(2)競爭對手與價格分析,，現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是xx、xx,、xx,、xx、xx等等,，所以市場的競爭是相當激烈的,，可能別人的工藝不如咱們成熟，但是競爭的條件是很多面的,，我們有我們的優(yōu)勢,，但是我們也有劣勢，像我們的價格可能比別人家的高,，市場關系不如別人成熟,，人脈沒有別人廣闊，隊伍不全,，技術人員缺乏,，其實技術人員不光要技術上很精通，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,，怎么去交談,，怎么去建立關系都是我們應該學習的，我想都是我們要考慮的問題,。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢,，去捕捉市場這很重要。

七,、20xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現的問題

總結一年來的工作,，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現懶惰的習慣,，有的信息沒有及時更新,，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題,，這些都是有待于向其他的業(yè)務員或同行學習,，20年計劃在去年的工作基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面：

(1)依據區(qū)域銷售情況與市場的情況，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市,。

(2)怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息,，有質量的信息，怎么去拓展網絡,，為公司提供更多的質量好的項目信息,，這是我的責任。

(3)積極配合代理商銷售,，服務好代理商的各項工作,，與他們建立良好的合作關系。

(4)自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

(5)為確保完成公司的任務，自己平時積極搜集信息并及時匯總,，爭取明年的市場我們能做好,。

(6)由于同行競爭激烈價格下滑，20xx年領導應該認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,，制定出合乎行情,，市場行情的出廠價格。

八,、公司的問題

(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,，但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè),，對于施工怎么管理，光賣材料怎么管理,，都應該做出相應的規(guī)定，款怎么回,，工地開工做出預決算,，材料應該要多少,，各項費用，應該先做出匯報,，施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明,，用了多少料，出了多少平方要做到心中有數，怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的,，不要到了最后都來問我用了多少料,，項目經理在管工程,，每次料出貨簽收自己都要做出登記,，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白，也不會到了最后亂七八糟的,，這也是項目經理應該做到的,。

(2)項目信息，這是令人頭疼的一個事情,，每次項目信息需要技術或者業(yè)務員去跟進的時候,，我的工作對于這個項目我已經交出去了，對于后期的跟進我可能不會再跟進了,，這時候不管技術與業(yè)務員從這個項目地回來,，應該把你了解的項目情況與當地的情況都給公司做出匯報，讓大家想想這個項目的合作的可能性,，后期怎么跟進,，需要哪些服務，這個項目的關鍵點在哪里，這個項目的關鍵人物是誰,，他們注重哪方面的信息,，這些業(yè)務員去的時候應該稍微搞明白，我們公司現在就是這個樣子,，不管技術與業(yè)務員去了之后回來之后沒有幾個人知道,，然后后期也就沒有什么動靜了，就這樣一個項目廢掉了,，那照這樣下去,，再好的信息也會死掉，我們后期根本走不進去,，或許很多項目我們有可能是做陪客的,，是需要關系的，但是不可能每個項目都是內部關系當陪客,，xx個項目總有個項目不是陪客,，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多，不管技術與業(yè)務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去,，怎么去打通這層關系,，怎么把握好項目信息，我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度,，總說這個項目是做陪客,，如果這樣子，去或者不去又有什么區(qū)別呢,，所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量,，還有項目的及時性，很多時候匯報一個項目,，沒人管也沒人告訴怎么處理,，等突然有一天公司問這個項目的情況，時間拖得這么長,，說不定人家早就定了,，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動,，所以我們的態(tài)度應該改變一些,。

瞬息間，對于我來說不平凡的20xx即將過去,，加入有限公司,，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式,、工作內容,、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題，獨立的做出一份很好的報價,，第一次給客戶講解這個產品的運用,，這些都是公司給予我的機會，以上是我對這一年對自己工作的總結,，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,，希望在20xx年的工作中能有好的表現，和大家一起服務于公司,，也祝有限公司的明天會更好!

時光荏苒,，歲月如梭，年已在不經意間悄然逝去,?；厥祝扔惺斋@的踏實和歡欣,，也有因不足帶來的遺憾和愧疚,。

xx年是公司大發(fā)展的一年，動態(tài)試驗機市場良好,，開發(fā)四部的工作是繁重和艱巨的,，我在車工和毛工的指導下，較好的融入了這種緊張和嚴謹的氛圍中,，較好地完成了各項任務,，自身的業(yè)務素質和工作能力有了較大提高，對工作有了更多的自信,。

過去的一年,，我參與了較多的產品設計，從中受益匪淺,，不僅學到了很多專業(yè)知識,，對動態(tài)產品有了更全面的理解和把握，而且培養(yǎng)了我作為機械工程師所應該具備的基本素質,。同時,，我堅持自學，學習了當前機械行業(yè)新的工具軟件和專業(yè)書籍,，提高了理論水平,。具體總結如下：

一、年的工作成績(以時間為序)

1,、設計,、調試出口印度的摩托車試驗機

印度之行是成功的，也是艱難和值得回味的,。我們一行三人,，在沒有翻譯的情況下，克服當地天氣炎熱和飲食不適應的困難，在不到三周的時間內將四臺設備調試完畢,，拿到了用戶的驗收紀要,，這是值得肯定的。但,，我覺得也有一些遺憾的地方,。由于是第一次做車輛產品的出口，缺乏經驗,，我們的.包裝和防銹做的不夠好,，設備出現了故障，讓印度人對我們的滿意度下降,。如果我們注意這些細節(jié),，用我們的產品打開印度這個工業(yè)剛起步的國家的大門，那么,，我相信我們會從中受益,。

2、主管設計pws-j20b1

此試驗機已經交檢完畢,，各項指標達到了技術協(xié)議要求,，等用戶款到發(fā)貨。

3,、參與設計pws-200b

與毛工一起設計,，對液壓夾頭，氣液增壓泵等的工作原理有了更深入的理解,，從毛工身上學到了很多東西,。比如，設計的嚴謹和嚴肅性,，此產品已發(fā)貨,。

4、參與設計pws-250c

與毛工一起設計,，目前已通過用戶預驗收,。

5、作為技術方面的項目負責人,，設計nw-dyb200

此項目為新產品,，完全是全新設計，而且設計時間短,，難度大,，對我是一個嚴峻的考驗,。左工對我要求很嚴,，找mts等產品的資料讓我參考，給了我很大的自主性，經過努力,，最終完成了設計任務,。目前，此產品機械部分已安裝完畢,，等待控制器調試,。

6、參與qpns-200h7,、qpsb-200的設計

這兩臺產品同樣是新產品,，而且結構復雜，開始時定我為項目負責人,，但設計中我明顯感到自身能力的不足,，加上項目的關鍵時期，家中有急事,，我休假近三周,，耽誤了設計時間，左工承擔了很多本該我做的工作,，我深感遺憾和感謝,。這兩百多萬的產品，對我是很好的磨練,，讓我認識到了自身的不足,，同時要感謝左工教了我很多東西，因為這兩個產品,，我成熟了很多,。

7、參與了pnw-b5000的設計

此產品我在車工的指導下參與了設計,，目前圖紙已設計完畢,，等待用戶審查圖紙后出圖。我覺得自己很幸運,，和車工,、毛工以及貝工都合作設計過產品，他們都是業(yè)務素質高,、人品好的動態(tài)人物,，是他們讓我在短時間內對動態(tài)產品有了較全面的理解。

8,、參與了pnw-6000的設計

目前正在緊張的圖紙設計階段,。

9、與毛工一起調研了驅動橋方面的試驗臺

驅動橋方面的試驗臺在我公司是空白,，我跟著毛工去過北京和濟南的重汽進行調研,，掌握了大量資料,，目前，毛工正跟客戶談技術方面的問題,。

10,、為銷售部門做技術方案，提供技術支持,。

二,、年學習成果

xx年，我結合機械行業(yè)的發(fā)展,，公司和我個人的實際情況,，重點學習了ansys、cosmos,、pre等軟件,，買書進一步學習了solidworks，掌握了機械設計當前的新工具,，開闊了設計思路,，提高了設計能力。

xx年的時候,，我對有限元分析只停留在初步的理解上,。年，我自學了cosmos有限元分析軟件,，經過多次實踐,，并與專業(yè)人士的有限元分析進行了對比，最終掌握了這一有限元分析工具?，F在,，我對有限元分析充滿了信心。

另外,，我實現了有限元分析軟件上的跨越,。以前也曾想過要學習ansys這一更專業(yè)、應用更廣泛的有限元分析軟件,，但因為這一軟件難度大,，一直沒有好好學習。畢竟這是碩士,、甚至博士的選修課程,，后來，鄧總要求我學習ansys,，并給技術人員培訓,。我以此為動力，經過一個多月的苦練,，基本上掌握了ansys,，現在已能用它進行簡單的有限元分析,，這是我自身的一個飛躍。

同時,，我還自學了proe等三維軟件,。雖然在目前的工作中,，solidworks已經夠用,，但proe畢竟是機械方面比較有的軟件，所以進行了學習,。

學習的目的是為了應用,，在以后的工作中，我會認真考慮將所

學習的新技術充分應用,，讓設計更是一層樓,。比如利用三維軟件做效果圖，做運動模擬,，做有限元分析等等,。

三、年工作作風方面的改進

“三年磨一劍,，如今把示君”,，經過三年多工作的錘煉，我已經完成了從學校到社會的完全轉變,，已拋棄了那些不切實際的想法,，全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,，我開始考慮如何在工作中取得新的成績,，以實現自己的價值。我從來都是積極的,，從來都是不甘落后的,，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴,。通過這幾年的摸打滾怕,，我深刻認識到：細心、嚴謹是設計人員所應具備的素質,，而融會貫通,、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是決定設計人員平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。我要讓我的設計思路越來越開闊,，我要做到享受設計,，我要在機械領域有所作為。

做事情的全力以赴和嚴謹,、細致的工作態(tài)度應該是我年工作作風方面的收獲,。

四,、做得不足的地方

回首過去的一年，也留下了一些遺憾,，需要我引以為戒,。比如：缺乏獨立承擔責任的勇氣。遇到問題,，喜歡請教別人解決,，而不能果斷地做出決定。左工生病的時候,，整個項目落到了我的肩膀上,，剛開始的時候，覺得任務太重,，對自己沒有信心,。后來自己接管過來，解決了一個一個的問題,，才發(fā)現事情沒有自己想象的復雜,，我缺乏獨立承擔責任的勇氣。還有,，我的語言表達能力有待加強,。或許是性格的原因吧,，我不喜歡說,，只喜歡埋頭苦干。現在看來,，這樣是遠遠不夠的,，我需要面對客戶，需要與別人溝通,。

年已匆匆離去,，充滿希望的新的一年正向我們走來。路正長,，求索之路漫漫,，公司年的宏偉目標已擺在我們面前，我將抖擻精神,，開拓進取,，為公司的發(fā)展和個人價值的實現而不懈努力。

電子商務年度工作總結 個人 電子商務工作總結500字篇二

近年來農村電子商務事業(yè)發(fā)展猶如雨后春筍,。20xx年度我鎮(zhèn)黨委政府對此高度重視,，積極推動農村電子商務工作的良性發(fā)展，就此,，將我鎮(zhèn)電子商務進農村工作總結如下：

一、具體做法

（一）加大宣傳，加強培訓,。我鎮(zhèn)積極宣傳電子商務進農村方面的各種優(yōu)惠政策。組織全鎮(zhèn)12個村（居）委,、在鎮(zhèn)單位領導和機關職工召開大會，宣傳政策，鼓勵所有人參與，并規(guī)定開會的村書記,、主任回村必須組織召開大會，政策必須宣傳到位,。同時,，對有興趣的群眾,，進行技術支持,、業(yè)務指導。

（二）政府牽頭,，塑造典范,。政府領導高度重視，號召政府年輕同志帶頭從事農村電商工作,，由大學生村官帶頭打造,，為全鎮(zhèn)人民樹立農村電子商務典范。

（三）出臺政策,，大力扶持,。鎮(zhèn)政府出臺文件，鼓勵轄區(qū)內有能力,，有條件的人員,，發(fā)展電商，并根據規(guī)模給予一定的獎勵,。

二,、取得成績

在鎮(zhèn)黨委領導的高度重視下，我鎮(zhèn)打造了以地方特色農產品銷售為主的電子商務體系,。其中打算建立大橋村蜜柚和罐山村香甜李的網絡銷售渠道,。預計建成后將實現每年10萬元的網絡銷售額。

三,、下一步工作思路及打算

（一）利用區(qū)位優(yōu)勢,，招商引資，打通物流,。文成鎮(zhèn)毗鄰閬中城區(qū)交通相對便利,，目前已經有多家快遞公司。然而快遞公司尚不能承擔快速,、量大的農產品,。我鎮(zhèn)擬引進低成品物流公司,，促進農產品的對外輸出；或者建立物流基地,，合作其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流公司,，解決農村電商的基礎設施。

（二）加大通訊合作,，暢通全鎮(zhèn)網絡,。在全鎮(zhèn)12個村（居）便民服務中心安裝無線網絡，連通有線網絡,，暢通全鎮(zhèn),。設定我鎮(zhèn)主頁為無線網頁面，車輛或路人經過可以進入頁面查看所在地的特產,，多方位宣傳,。

電子商務年度工作總結 個人 電子商務工作總結500字篇三

本學期，我繼續(xù)擔任高二年級（1）（2）（3）（4）（6）班的電子商務基礎課,，每周2節(jié),，其中高二年級（4）、（6）班是合班班級,。在學校的領導及教務處的親切關懷下,，本人刻苦努力，認真的完成了任務,，現在將本人的總結如下：

一,、班級基本情況

電子商務課的學習是建立在傳統(tǒng)的商務工作模式之上的。學生對傳統(tǒng)交易有一定的經驗,。使用計算機的熟練程度與學習使用互聯(lián)網進行商品貿易活動有很大的關系,。通過上個學期的學習，高二的大部分學生已經對電子商務有一定的了解,，知道電子商務的作用,，部分同學能利用電子商務平臺進行網上購物，使用即時聊天工具進行溝通,，使用搜索引擎在ie瀏覽器中查詢資料有一定的基礎,，這對本學期學習電子商務奠定了基礎。

二,、取得效果

本學期,，我按照教導處的安排，科學的設置教學計劃,，認真執(zhí)教,，讓學生切實得到了提高：

1、學生在了解電子商務實務理論基礎之上，認識了電子商務的實用價值,。

2,、學生熟悉了電子商務實務的業(yè)務操作流程，學會基本操作,。

3,、理解了網絡營銷的概念，學會利用互聯(lián)網進行網絡調查,，制訂相關的網絡營銷策略,。

4、明白了物流的操作流程,，知道賣買雙方在網絡營銷參與中應盡的義務,。

5、加強了學生使用互聯(lián)網職業(yè)道德教育,，做一個遵紀守法,、有道德、文明的網名,，會利用法律保護自身的權益,。

三,、存在的不足

1,、由于學校教學硬件設備的限制，學生上網練習的時間少之又少,，無法完成相

關的實訓操作,，不能親身體驗網上購物。

2,、由于學生對整體商務知識儲備不足,，對網絡和應用軟件也少有了解，影響教學內容的了解,。

3,、由于網絡教學軟件沒有辦法上，在教學中難以實現整體流程的操作性,。

4,、學生知識面無法拓寬。

四,、改進的措施

1,、把學校的不足向學校匯報，盡可能建立實訓室,，盡可能讓微機室中的電腦能上網,。

2、鼓勵學生多閱讀書籍，拓寬知識面,，培養(yǎng)學習興趣,。

3、認真學習教學理論外,，學習有關計算機軟,、硬件方面的知識。認真?zhèn)湔n,，盡可能使用多媒體教學,。

4、與同事們一起搞好教學研究,，探討問題,，對教學中出現的問題及時有效的解決，使教學工作順利進行,。

一個學期結束了,，學生在知識上和技能上得到了鍛煉，培養(yǎng)了學生良好的品德和習慣,，并取得了良好的成績,，以后，本人將繼續(xù)努力,，爭取取得更好的成績,！

電子商務年度工作總結 個人 電子商務工作總結500字篇四

20xx年，埡口鄉(xiāng)黨委,、政府把如何發(fā)展農村經濟,，增加農民收入，解決勞動就業(yè)問題作為全鄉(xiāng)脫貧攻堅工作的中心,，利用與成都農商通公司合作,，以開展電子商務進農村為契機，把廟埡村,、澗溪口村,、三合村、望水村的花椒產業(yè)專合社及各村家庭農場業(yè)主加入電商信息群,，并結合我鄉(xiāng)實際做好以下工作:

一,、積極宣傳電商。

電子商務是現階段的新生事物,，按照傳統(tǒng)的思維模式,，已經很難適應當代信息瞬息萬變新形勢需要，電子商務的發(fā)展,，可以以最短時間了解市場信息,，也可把所生產農產品信息發(fā)到更大市場面,，增加銷售渠道和機會，以利提高銷售量和效益,。

二,、加強對家庭農場、專合社人員的培訓

組織業(yè)主進行學習,，形成了解互聯(lián)網,、學習互聯(lián)網、思考互聯(lián)網,、利用互聯(lián)網,、發(fā)展互聯(lián)網形風氣。村民自發(fā)集中報名電商培訓13人,，進行個別與集中等多種形式進行培訓,，計劃創(chuàng)建電商村，“互聯(lián)網+” 成了全鄉(xiāng)廣大干部群眾的口頭語,。

三,、工作方法

1、制定規(guī)劃規(guī)劃,。我們以電子商務進農村為契機,，融合新農村建設、美麗鄉(xiāng)村建設,、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展要要素,，支持和實施農村精準扶貧脫貧工作。制定埡口鄉(xiāng)電子商務發(fā)展規(guī)劃,，爭取到20xx年實現全鄉(xiāng)電子商務銷售總額超20萬元,，觸網農戶每年人均增收超過500元。電子商務從業(yè)人員達到50人左右,，形成全民創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的發(fā)展態(tài)勢。

2,、統(tǒng)一思想,，提高認識，形成合力是發(fā)展農村電商的首要問題,。我們堅持行政推動和政策拉動結合,，一是搭建班子，形成合力,。我們組建了由鄉(xiāng)分管鄉(xiāng)長任組長的領導機構,，實行全力推動，各村,、社區(qū)緊密配合,，統(tǒng)籌各級力量形成電商進村的合力。二是政策拉動，形成引力,。積極利用《閬中市關于電子商務發(fā)展若干政策措施》的政策優(yōu)勢,， 鼓勵電子商務產業(yè)本地化。加大財政資金和信貸扶持,，將電商納入小額信貸支持范圍,，為誠信的電商經營主體提供創(chuàng)業(yè)資金支持。對貧困村業(yè)主,、貧困戶大學生,、貧困戶開辦網店給予小額信貸保障。

電子商務年度工作總結 個人 電子商務工作總結500字篇五

20xx年,，是中國電子商務市場的飛速成長的一年,。數據顯示，僅前三季度,，我國電子商務整體生意業(yè)務范圍已達到5萬億,，預計全年生意業(yè)務范圍將達7萬億。20xx年也是中國電子商務市場的開端轉型的一年,，其中b2c領域成長最為迅速,，京東、凡客,、當當,、卓越等巨擘的范圍效應也加倍的明顯，而中小電商企業(yè)的生存卻加倍的艱苦;團購市場則是從百團年夜戰(zhàn),，進入窮冬期,，倒閉、裁人年夜量涌現,。不過,，熱鬧的中國電子商務背后，卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導致的高投入,、低盈利現狀的涌現,。20xx年的電子商務市場涌現了以下幾種情況：

1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務

蘇寧,、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加年夜了對電子商務領域的拓展力度,。不得不說，現在火爆的電商市場狀況,，是絕年夜多半傳統(tǒng)企業(yè)沒有預料到的,，雖然他們錯失了主導電子商務市場的優(yōu)越時機，然則憑借他們自身豐盛的實力,，在未來的電商市場分一杯羹,，是沒有任何問題的,。在即將到來的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領域拓展趨勢也一定會加倍明顯起來。

2,、電商企業(yè)業(yè)務擴大

曩昔的20xx年里京東,、凡客、卓越等電商巨擘都紛紛轉向多元化經營策略以起家于電子產品的京東來說,，其業(yè)務范圍已經從電子產品,，拓展到圖書、服裝,、鞋類,、箱包等等各類渠道，各個領域,，其產品也越來越富厚起來,。而卓越亞馬遜也從純真的圖書銷售，轉向測驗測驗銷售各類產品,。以服裝類著名的凡客誠品,，也開端拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不消說了,。不僅如此,，各年夜電商巨擘加倍是死力拓展自己的業(yè)務籠罩范圍。

3,、價格年夜戰(zhàn)持續(xù)高漲

便宜才是硬事理,，現在電子商務市場正印證著這句話的正確性。無論是b2c照樣b2b,、c2c領域,，也不管是垂直電商照樣綜合平臺，價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的最年夜優(yōu)勢,。20xx年電商領域的價格年夜戰(zhàn)可謂是激烈異常,，然則即使到了20xx年這種趨勢也照樣無法避免的。

4,、中小企業(yè)及小我的經營加倍艱苦

隨著,，淘寶商城宣布漲價，激烈的市場競爭,，導致了電商市場運營成本的上升，中小企業(yè)及小我的電子商務途徑加倍地難以前行,。各年夜電商巨擘的融資的紛紛勝利,，進一步增強了他們的實力和市場競爭力，越來越猖狂的價格戰(zhàn),，讓資金本就重要的中小型電商企業(yè)和小我企業(yè)根本就難以介入競爭,，處于越來越惡劣的地步中,。

從中國電子商務成長趨勢看，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢位置,，首先必須做好產品和辦事的質量,，其中物流不暢則成為一年夜難關。物流不暢帶來的巨年夜問題,，在以往的生意業(yè)務運動中已經有了充分的體現,。解決了物流問題的企業(yè)，一定能在未來的競爭中握有更年夜的優(yōu)勢,。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細分型成長專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領域,，提高辦事能力和質量，并能夠降落生意業(yè)務成本,，因此在獲得更好利潤的同時,，也能夠給消費者帶來可不雅的回報。例如,，針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包,，就取得了很年夜的勝利。再如,，定位于辦事家居行業(yè)的居品氏商城,，針對家居領域提供時尚、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品辦事,，其引領的行業(yè)規(guī)范性和先進性,，一定能夠在未來的電商領域贏得很年夜的影響力。麥包包和居品氏等的涌現,，正說明了中國的電子商務市場開端向著理性和規(guī)范的偏向成長,。

相信中國未來的電子商務市場一定能夠向著加倍規(guī)范和良性的偏向成長。

電子商務年度工作總結 個人 電子商務工作總結500字篇六

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程,，也讓我收獲很多，還記得剛剛離開學校步入社會的時候,，懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步,。這一步往往也是最重要的一步，像許多人一樣,，我們在職場中摸索著前進,，讓自己充實讓自己去學習，沒有任何經驗的我們比別人更多了一份艱難,，但是路往往是自己走出來的,，憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。

這一年可能是我步入社會最艱難的一年,，因為不管人生閱歷與工作經驗,，可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不放棄,，而是給予更多的鼓勵與支持,，讓我自己學會前進，剛出學校,，立馬出入公司與社會也有很多的不適應,，這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手，整天過著令人擔憂的生活,，但是經過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,，怎么去做好電子商務，對于怎么做,，如何做也有了全新的解釋,，下面把這一年的工作做出總結：

一：(產品化)熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化,，最重要的是慢慢熟悉要銷售的產品,，基本的業(yè)務流程，明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,，了解公司的產品價格,、每一個產品型號、各個產品的大類,、產品的組成成分與產品的性能,，產品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我們所做產品的關聯(lián)性,。對產品的從底到面是怎么做成的,，如何施工，等等一系列的問題經過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數,。慢慢的懂得如何更有效的去了解產品知識,，通過excel對公司的產品全面做出一個梳理，產品的價格,，類別,，型號，企業(yè)文化,，型號對應的產品,，各個型號的英文描述，公司的產品的英文翻譯,，等做出這一系列的歸檔之后對產品又有了全新的認識,，這樣為以后去各個網站發(fā)布信息就奠定了基礎，節(jié)省了時間,。

二：(產品報價的靈活性)等熟悉了產品本身的性能之后,，其實報價看似簡單，其實里面學問很多,，剛開始我完全不知道怎么去報價格,，一下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構成,，也與自己的業(yè)務不熟悉有關系,，這樣子總感覺與客戶之間找不到話說，經過公司的技術人員指導,，懂得怎么去報價,，怎么去分析價格的組成，懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,，價格怎么波動,，施工費怎么算包含哪些東西，怎么根據excel做一個很正式的報價,。

三：(網絡與市場)作為電子商務,，網絡銷售，如何去找客戶,，如何通過互聯(lián)網打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,，現在是個信息化的時代，如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,，要下一門苦功夫才行,，運氣好的話就另當別論，這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,，工作開始都是一個由淺入深的過程,，首先談談自己如何通過網絡去尋找我們的潛在市場與客戶：

(1)通過注冊行業(yè)網站，什么叫行業(yè)網站呢,，行業(yè)網站就是與我們行業(yè)產品為之有關的網站,，比如國內知名的很多網站，上面的人氣都很旺,，像勤加緣,，阿里巴巴，慧聰,，敦煌網,，中國制造網，壞球資源,，ec21等等人氣網站,，通過每一個網站找到自己產品所屬行業(yè)，建立自己的商品的商鋪,，把自己的產品與樣品公司的信息一一上傳,，注意產品的信息盡可能全面詳細,，這樣子發(fā)布的信息質量才可能更高，在同類的產品所搜之間才會更靠前,，慢慢的通過網站的的相關鏈接發(fā)現其他更多的商務網站,，自己注冊會員，發(fā)布信息,，慢慢的注冊網站多了,，也學會了怎么去鑒別哪些網站的實效性大，尤其對我們靠完全免費獲取買家信息的來說就顯得尤為重要了,，以后就會針對性地經常管理某些網站,，判斷網站的好壞的一個重要標準就看能否得到詢盤了，判斷網站好壞的標準,，理論上說注冊網站越多越好,，但是有的效果也很不明顯，要懂得擇優(yōu)處理網站,，需要從瀏覽量,，搜索排名，網站更新速度,，服務項目等多個角度分析,。有的人說做這個很累，一天要注冊幾十個網站,，發(fā)布幾千幾萬個信息,，很枯燥，很乏味,，天天還要更新每天的信息,，的確是很辛苦，看似這工作很簡單似的,，其實很辛苦,，它鍛煉的是人的耐力與個人的毅力，每一天更新我們的產品排名就靠前,，被人搜到的機會就更大,，能接到詢盤機會就會更多，注冊網站多了,，公司的產品名氣就上去了,，你想你去搜索引擎一搜這個關鍵詞語出來全是本公司的信息，這樣子公司的宣傳效果就更好,，因為我們做的都是免費的,，查詢買家信息時看不到聯(lián)系信息，對于普通會員來說可以網上直接詢盤的算不錯了，可是效果很差,，所以在買家市場條件下供應商主動尋找買家才能獲得更多的機會,。注冊免費的網站，就應該勤快更新,，否則很快發(fā)布的信息就會被淹沒

(2)通過搜索引擎找客戶,，具體的操作方法，產品的關鍵詞語+經銷商/買家,。產品的名稱+產品的價格。產品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱,。尋找行業(yè)展覽網站,。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網站的網頁,。

(3)論壇法,，去有關的商業(yè)論壇，那些里面有很多談論關于有關類似產品的提問,，去那里介紹公司,，從而推銷自己的公司，通過自己的博客,，聊天工具去宣傳自己的公司,。

(4)逆向法，我們是做建材市場的,，想想用我們這個產品的行業(yè),，與他們建立關系，也是邁向市場的一步,，像一些保溫公司,，房地產公司，建筑公司,，或者施工的個人,，都是我們產品的適用對象，從這里著手,，從而有機會尋找我們的經銷商,，像他們推銷應該也是個不錯的選擇。

(5)通過信息平臺,，有很多工程的網站,，我們可以從中獲得很多項目的信息，根據提供的信息,，我們去核實項目的真實性,，讓業(yè)務員去跟進。

(6)建立自己的網站也是個很重要的工作，怎么合理規(guī)劃自己的網站,，怎么去合理布局都是我應該學習的,，經過一年的努力，也獲得很多的項目信息,，做了些工程,，像銀川，山西婦幼保健院,，遼寧廠房等,。但是事情總有好有壞，確實這一年的有用的信息還是很多的,，不知道怎么回事,，后期交給技術或者業(yè)務員去跟進的同時，成交的幾率是很小的,，這樣下去提供再好的信息也是問題,，怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。

四：工作中處理客戶的條理性：網上找業(yè)務,，我自認為我的工作上手還比較快,，有條理，我制定了圖片說明的報價文檔,，這樣子發(fā)給客戶的時候比較方便,，對于客戶，我把聯(lián)系過的客戶集中歸納在excel文檔,，作為客戶管理系統(tǒng),，對產品的分析，不同的報價,，客戶的類型與需求,，客戶的來歷與電話，項目的情況等做出登記,，因為我們是做工程的不同于別的行業(yè),，說不定這次打過電話之后很久就不聯(lián)系了，也說不定突然那一天再聯(lián)系,，這樣子也算對客戶的尊重,，等再打電話的時候自己知道這是哪個客戶等，我想對于客戶歸檔是件很重要的事情,，就像一些代理商的檔案也一樣,，對于代理商的協(xié)議價格等，每個代理商出貨的情況,，出貨的價格,，運費,，匯款情況都要做好檔案登記，做到心中有數,。

五：與公司內部人員合作的重要性,，怎么樣與工廠的員工配合與工地上的施工員配合都是件很重要的事情，從合同-備貨單-生產單-出庫單-物流-收貨人收貨,，等等這些環(huán)節(jié)都要注意鏈接,，注意出貨的數量，生產出貨的型號,，按時按質按量把貨送到收貨人手里,，出過多少貨，每個項目用過多少貨,，每種產品用過多少,，都應該建立檔案歸檔，做到心中有數,。對于山西那個客戶就是因為彼此之間的銜接出現了問題，最后弄的大家都挺不愉快,，所以過程與流程配合都是需要我們注意的,。

六：產品的市場分析：

(1)市場需求分析，現在做我們這個行業(yè)這個產品的也不是一家兩家了,，但是對于市場還是沒有飽和,，從原來的瓷磚到現在的仿磚應該是市場的一個重大轉變因為瓷磚劣勢的出現，保溫的興起,，國家節(jié)能的倡導,，為我們的產品提供了較好的市場競爭機會，所以市場的力量還是很大的,，怎么樣去開拓這個市場,，我們全體員工不管從自己的自身問題與公司的問題都應該全面著手。

(2)競爭對手與價格分析,，現在市場上做這個東西一般人們熟知的也就是久諾,、skk、立邦,、中德瓦克,、華石等等，所以市場的競爭是相當激烈的,，可能別人的工藝不如咱們成熟,，但是競爭的條件是很多面的，我們有我們的優(yōu)勢,，但是我們也有劣勢,，像我們的價格可能比別人家的高,，市場關系不如別人成熟，人脈沒有別人廣闊,，隊伍不全,，技術人員缺乏，其實技術人員不光要技術上很精通,，對待每一個客戶怎么走進他們的圈子,，怎么去交談，怎么去建立關系都是我們應該學習的,，我想都是我們要考慮的問題,。所以怎么用我們的優(yōu)勢去抵抗別人的劣勢，去捕捉市場這很重要,。

七：20xx年區(qū)域工作瞎想以及個人與公司出現的問題：

總結一年來的工作,，自己的工作中也存在不少的問題，可能時間長了也會出現懶惰的習慣,，有的信息沒有及時更新,，有的項目沒有更好的去跟進，對待某些客戶態(tài)度說話方面也有少些問題,，這些都是有待于向其他的業(yè)務員或同行學習,，xx年計劃在去年的工作基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面

(1)依據區(qū)域銷售情況與市場的情況,，自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市

(2)怎么通過網絡找些我們產品相關的項目信息,，有質量的信息，怎么去拓展網絡,，為公司提供更多的質量好的項目信息,，這是我的責任

(3)積極配合代理商銷售，服務好代理商的各項工作,，與他們建立良好的合作關系,。

(4)自己在搞好業(yè)務的同時認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質,，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

(5)為確保完成公司的任務,，自己平時積極搜集信息并及時匯總,，爭取明年的市場我們能做好。

(6)由于同行競爭激烈價格下滑,，xx年領導應該認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋,，制定出合乎行情，市場行情的出廠價格,。

八：公司的問題

(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,，但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,，就像我們是施工與銷售并重的企業(yè)，對于施工怎么管理,，光賣材料怎么管理,，都應該做出相應的規(guī)定，款怎么回,，工地開工做出預決算,，材料應該要多少，各項費用,，應該先做出匯報,，施工管理人員定期對于工程的情況應該隨時向公司說明，用了多少料,，出了多少平方要做到心中有數,，怎么與工地上的與我們相關的人建立關系等都是需要學習以及改進的，不要到了最后都來問我用了多少料,，項目經理在管工程,，每次料出貨簽收自己都要做出登記，這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白,，也不會到了最后亂七八糟的,，這也是項目經理應該做到的

(2)項目信息，這是令人頭疼的一個事情,，每次項目信息需要技術或者業(yè)務員去跟進的時候，我的工作對于這個項目我已經交出去了,，對于后期的跟進我可能不會再跟進了,，這時候不管技術與業(yè)務員從這個項目地回來，應該把你了解的項目情況與當地的情況都給公司做出匯報,，讓大家想想這個項目的合作的可能性,，后期怎么跟進，需要哪些服務,，這個項目的關鍵點在哪里,，這個項目的關鍵人物是誰，他們注重哪方面的信息,，這些業(yè)務員去的時候應該稍微搞明白,，我們公司現在就是這個樣子，不管技術與業(yè)務員去了之后回來之后沒有幾個人知道,，然后后期也就沒有什么動靜了,，就這樣一個項目廢掉了，那照這樣下去,，再好的信息也會死掉,，我們后期根本走不進去,，或許很多項目我們有可能是做陪客的，是需要關系的,，但是不可能每個項目都是內部關系當陪客,，10個項目總有1個項目不是陪客，可是我們在后期的工作中我覺得問題很多,，不管技術與業(yè)務員與我們公司都應該想想這后期怎么樣才能進的去,，怎么去打通這層關系，怎么把握好項目信息,，我們總是對于每個項目持消極的態(tài)度,，總說這個項目是做陪客，如果這樣子,，去或者不去又有什么區(qū)別呢,，所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量，還有項目的及時性,，很多時候匯報一個項目,，沒人管也沒人告訴怎么處理，等突然有一天公司問這個項目的情況,，時間拖得這么長,，說不定人家早就定了，這樣子再去找機會我們就顯得更加被動,，所以我們的態(tài)度應該改變一些,。

瞬息間，對于我來說不平凡的20xx即將過去,，加入濟南凱諾新型建材有限公司,，對于我來說是一種成長與進步的的歷程，從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式,、工作內容,、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,，獨立的做出一份很好的報價,，第一次給客戶講解這個產品的運用，這些都是公司給予我的機會,，以上是我對這一年對自己工作的總結,，既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評，希望在16年的工作中能有好的表現,，和大家一起服務于公司,，也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!

電子商務年度工作總結 個人 電子商務工作總結500字篇七

20xx年，是中國電子商務市場的飛速發(fā)展的一年,。數據顯示,，僅前三季度,，我國電子商務整體交易規(guī)模已達到5萬億，預計全年交易規(guī)模將達7萬億,。20xx年也是中國電子商務市場的開始轉型的一年,，其中b2c領域發(fā)展最為迅速，京東,、凡客,、當當、卓越等巨頭的規(guī)模效應也更加的明顯,，而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難團購市場則是從百團戰(zhàn),，進入寒冬期，倒閉,、裁員量出現電子商務年終總結工作總結,。不過，熱鬧的中國電子商務背后,，卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導致的高投入,、低盈利現狀的出現。20xx年的電子商務市場出現了以下幾種情況：

1,、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務

蘇寧,、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加了對電子商務領域的拓展力度。不得不說,，現在火爆的電商市場狀況,，是絕多數傳統(tǒng)企業(yè)沒有預料到的，雖然他們錯失了主導電子商務市場的良好時機,，但是憑借他們自身豐厚的實力,，在未來的電商市場分一杯羹，是沒有任何問題的,。在即將到來的20xx年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。

2,、電商企業(yè)業(yè)務擴張

過去的20xx年里京東,、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉向多元化經營策略,。以起家于電子產品的京東來說,，其業(yè)務范圍已經從電子產品，拓展到圖書,、服裝,、鞋類、箱包等等各種渠道,，各個領域,，其產品也越來越豐富起來,。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售，轉向嘗試銷售各種產品,。以服裝類的凡客誠品,，也開始拓展到更多品類的商品銷售，當當就跟不用說了,。不僅如此,，各電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務覆蓋范圍。

3,、價格戰(zhàn)持續(xù)高漲

便宜才是硬道理,，現在電子商務市場正印證著這句話的正確性。無論是b2c還是b2b,、c2c領域,，也不管是垂直電商還是綜合平臺，價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的優(yōu)勢,。20xx年電商領域的價格戰(zhàn)可謂是激烈異常,，但是即使到了20xx年這種趨勢也還是無法避免的。

從中國電子商務發(fā)展趨勢看,，20xx年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位,，首先必須做好產品和服務的質量，其中物流不暢則成為一難關,。物流不暢帶來的巨問題,，在以往的交易活動中已經有了充分的體現。解決了物流問題的企業(yè),，必定能在未來的競爭中握有更的優(yōu)勢,。未來電商行業(yè)也必將向著專業(yè)型和細分型發(fā)展。專業(yè)性更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領域,，提高服務能力和質量,，并能夠降低交易成本，因此在獲得更好利潤的同時,，也能夠給消費者帶來可觀的回報,。例如，針對箱包行業(yè)實行專業(yè)運作的麥包包,，就取得了很的成功,。再如，定位于服務家居行業(yè)的居品氏商城,，針對家居領域提供時尚,、有創(chuàng)意的專業(yè)家居用品服務，其引領的行業(yè)規(guī)范性和先進性，一定能夠在未來的電商領域贏得很的影響力,。麥包包和居品氏等的出現,，正說明了中國的電子商務市場開始向著理性和規(guī)范的方向發(fā)展。