總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧,。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)總結(jié) 個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)綜述篇一

隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和完善,，經(jīng)濟(jì)全球化不斷深進(jìn),，科技進(jìn)步日新月異，綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,。在高等教育大眾化的背景下,，高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻。社會(huì)對(duì)人才的需求及對(duì)大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng),、職業(yè)技能的要求日漸提高,，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)教育已引起了高校和全社會(huì)的廣泛關(guān)注。構(gòu)建大學(xué)生職業(yè)教育與發(fā)展服務(wù)體系,，有助于提高大學(xué)生的就業(yè)率,，提升大學(xué)生就業(yè)質(zhì)量是解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的長(zhǎng)久之策。為順應(yīng)形勢(shì),，高等學(xué)校應(yīng)不斷加強(qiáng)大學(xué)生職業(yè)教育,，切實(shí)提高職業(yè)教育的針對(duì)性和實(shí)效性,，滿足社會(huì)對(duì)人才的需求和學(xué)生自身成才的需要。

作為一個(gè)大學(xué)生,，對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)不強(qiáng)是客觀存在的大問(wèn)題,。對(duì)職業(yè)認(rèn)知不夠，從而導(dǎo)致大學(xué)生在擇業(yè)的時(shí)候,，不能從自我認(rèn)識(shí)出發(fā),，不能從興趣、價(jià)值觀,、能力等方面深入分析自身特點(diǎn),，選擇適合自己的職位。

在整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中,，學(xué)習(xí)的目的性,、方向性不足?；蛟S,，再考大學(xué)的時(shí)候，很多人能明確的認(rèn)識(shí)到自己喜歡什么,、知道將來(lái)選取那個(gè)專業(yè),。但這并不意味著隨著高考?jí)毫獬?，接觸到不同于高中被動(dòng)式學(xué)習(xí)的環(huán)境,，每個(gè)人都能夠明確的知道將來(lái)自己要走上什么樣的道路。很多學(xué)生要么對(duì)學(xué)習(xí)感到很茫然,，要么就跟風(fēng)的去考取各種各樣的證書,。最終直到畢業(yè)的那一天，才認(rèn)識(shí)到大學(xué)四年的時(shí)間并沒(méi)有得到充分的利用,。這也將導(dǎo)致?lián)駱I(yè)的時(shí)候,，不清楚職業(yè)的具體要求，對(duì)選擇的職業(yè)不喜歡從而跳槽,，或者沒(méi)有獲得所擇職業(yè)要求的能力,，在升遷的路途中并不順利。

通過(guò)這次職業(yè)素養(yǎng)提升與就業(yè)指導(dǎo)課,，老師進(jìn)行了比較系統(tǒng)的擇,、就業(yè)思想和技巧的教育。通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí)幫助我們正確地把握目前就業(yè)市場(chǎng)的需求形勢(shì)和國(guó)家,、各省市有關(guān)大學(xué)生就業(yè)的制度和政策,，按照社會(huì)需求確立就業(yè)期望和就業(yè)心理，樹立正確的擇就業(yè)觀念和就業(yè)取向,，了解大學(xué)生就業(yè)程序,，把握一定的就業(yè)技巧,，以保證能夠順利就業(yè)。同時(shí),，進(jìn)行相關(guān)的職業(yè)知識(shí),、道德、素質(zhì)教育,，使偶們更加了解我國(guó)目前的就業(yè)趨勢(shì)和職業(yè)必備素質(zhì)和技能,，尤其是了解獨(dú)立創(chuàng)業(yè)必須具備的素質(zhì)和能力，使在畢業(yè)后能夠進(jìn)行獨(dú)立創(chuàng)業(yè),，為國(guó)家排憂解難,。

老師所講授的內(nèi)容很具有實(shí)際意義，對(duì)于提升我們?cè)诼殬I(yè)能力素質(zhì)方面有很大的促進(jìn)作用,，讓我了解到許多職場(chǎng)方面應(yīng)該注意的事情,。這對(duì)于我們馬上要面臨就業(yè)問(wèn)題的學(xué)生有著非常大的意義。

那么該如何提升職業(yè)素養(yǎng)呢?我覺(jué)得我們應(yīng)該從日常的學(xué)習(xí)生活的點(diǎn)滴開始,。細(xì)節(jié)決定成敗,職業(yè)素養(yǎng)要從生活的細(xì)節(jié)開始培養(yǎng),注意良好的生活習(xí)慣的形成,，在專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中培養(yǎng)。在校大學(xué)生要把握專業(yè)學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),主動(dòng)積極發(fā)揮自己的才能,大膽地鍛煉自己的各項(xiàng)能力,提升職業(yè)素養(yǎng),。同時(shí)也在社會(huì)實(shí)踐中提升職業(yè)素養(yǎng),。我們還可以利用假期參加社會(huì)實(shí)踐，無(wú)論是否從事與專業(yè)相關(guān)的工作,，這都是很好培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)的機(jī)會(huì),。只要樹立“職業(yè)神圣”的觀念，就會(huì)從你從事的每項(xiàng)工作中得到自己想要的職業(yè)素質(zhì)并加以培養(yǎng),。同時(shí),，能從實(shí)踐中改進(jìn)自己以前不足的職業(yè)素質(zhì)理念，不斷的培養(yǎng)自己,、提高自己,，使自己的職業(yè)素質(zhì)得到不斷的升華。

大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)不能僅僅依靠學(xué)校和學(xué)生本身,，社會(huì)資源的支持也很重要,。很多企業(yè)都想把畢業(yè)生直接投入“使用”，但是卻發(fā)現(xiàn)很困難,。企業(yè)界也逐漸認(rèn)識(shí)到,，要想獲得較好職業(yè)素養(yǎng)的大學(xué)畢業(yè)生，企業(yè)也應(yīng)該參與到大學(xué)生的培養(yǎng)中來(lái),?？梢酝ㄟ^(guò)企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)大學(xué)生，提供實(shí)習(xí)基地以及科研實(shí)驗(yàn)基地,。企業(yè)家,、專業(yè)人士走進(jìn)高校,，直接提供實(shí)踐知識(shí)、宣傳企業(yè)文化,，就如這一次課程安排中有企業(yè)家來(lái)給我們講解,。同時(shí)要完善社會(huì)培訓(xùn)機(jī)制，并走入高校對(duì)大學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的入職培訓(xùn)以及職業(yè)素質(zhì)拓展訓(xùn)練等,。

總之,，大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)是目前高等教育的重要任務(wù)之一，而這一任務(wù)的進(jìn)行,，需要大學(xué)生,、高校及社會(huì)3方面的協(xié)同配合才能有效。

個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)總結(jié) 個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)綜述篇二

作為公司的一份子,，在第二季度的工作中我繼續(xù)發(fā)揚(yáng)精益求精,、吃苦耐勞的精神，認(rèn)真開展工作,。

第二季度的主要工作

這期間我的工作主要有兩方面,，一是建設(shè)項(xiàng)目手續(xù)的報(bào)批報(bào)建。二是工業(yè)園場(chǎng)地平整的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào),。

項(xiàng)目的前期手續(xù),，已經(jīng)進(jìn)行了可行性研究報(bào)告的修改、出具勘測(cè)定界圖,、現(xiàn)狀圖,、規(guī)劃圖、平面布置圖等工作,，土地預(yù)審所需的各項(xiàng)材料正在準(zhǔn)備中,，其中較關(guān)鍵的基本農(nóng)田補(bǔ)劃方案的報(bào)批正在有序進(jìn)行，該方案已經(jīng)通過(guò)自然資源和規(guī)劃局有關(guān)專家的審核,，在這過(guò)程中我積極準(zhǔn)備報(bào)批所需的基礎(chǔ)性材料，并及時(shí)與縣自然資源和規(guī)劃局對(duì)接,，力求盡早完成審批手續(xù),，加快項(xiàng)目進(jìn)度。

第二季度的工作心得

在手續(xù)報(bào)批過(guò)程中,，我邊開展工作邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，隨著工作開展的不斷深入，我對(duì)項(xiàng)目的總體認(rèn)識(shí)也上了一個(gè)臺(tái)階：從項(xiàng)目的規(guī)劃,、上級(jí)主管部門的重視,、計(jì)劃建成后的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益等方面都表明項(xiàng)目的重要性。這也讓我有了很強(qiáng)的緊迫感,，需要認(rèn)真準(zhǔn)備報(bào)批材料,，不敢松懈,，積極與相關(guān)部門對(duì)接，及時(shí)了解進(jìn)度并提前做好下一步工作計(jì)劃,。

我到工業(yè)園現(xiàn)場(chǎng)時(shí),，項(xiàng)目已經(jīng)過(guò)半。現(xiàn)場(chǎng)同事的工作開展不但很有效率而且保質(zhì)保量,，這讓我有了一個(gè)學(xué)習(xí)的方向,。在以后的工作中，也要提高認(rèn)識(shí),，多方考慮,，把工作做好。在石料外運(yùn)方面,，提高責(zé)任意識(shí)是很關(guān)鍵的,，對(duì)進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)輸車輛嚴(yán)格把關(guān)，收發(fā)票據(jù)認(rèn)真細(xì)致,，對(duì)周圍工作人員要時(shí)刻提醒,，時(shí)刻謹(jǐn)記規(guī)章制度。特別是夜間作業(yè),，值班人員要負(fù)起責(zé)任,，各司其職，提高警惕,。

總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，形成完整的工作進(jìn)度表。第三,，場(chǎng)地平整值班,，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的情況做到第一時(shí)間了解，第一時(shí)間匯報(bào),，第一時(shí)間解決,。

個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)總結(jié) 個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)綜述篇三

副職在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)中擔(dān)當(dāng)著承上啟下、協(xié)調(diào)左右的角色,，既是獨(dú)當(dāng)一面,、指揮若定的將帥，又是出謀劃策,、傾力輔佐正職的助手,，需要極高的職業(yè)素質(zhì)。這些素質(zhì)既包括出色的領(lǐng)導(dǎo)能力,、組織能力,、工作能力、宏觀掌控能力等,，也包括對(duì)人性,、人情的洞悉,、參悟和把握。筆者根據(jù)多年的副職實(shí)踐,，認(rèn)為班子副職應(yīng)具備如下基本素質(zhì),。

一、在分管領(lǐng)域是專才,。

在班子內(nèi)部,，每個(gè)成員都有分工領(lǐng)域，都領(lǐng)導(dǎo)著一定的部門和人員,，這就要求分管副職必須成為分管領(lǐng)域內(nèi)的專家,、通才，否則將難以勝任本職工作,。而專才不是天生就具有稟賦和才干的,，需要后天的培養(yǎng)、學(xué)習(xí),。首先,，要把學(xué)習(xí)作為內(nèi)在動(dòng)力和第一要?jiǎng)?wù)。這里的學(xué)習(xí),，既包括個(gè)人自學(xué),、自修，也包括向?qū)＜覍W(xué),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等,，吸收別人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，早日成為分管領(lǐng)域的行家里手,。否則,，專業(yè)知識(shí)欠缺必然會(huì)降低個(gè)人威信，甚至?xí)蔀橄聦倩蛩说男Ρ?/p>

因此,，副職只有通過(guò)個(gè)人堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，逐步提高個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力，才能更好地履職盡責(zé),。其次,，要有超越常人的悟性。古語(yǔ)說(shuō)得好：“世事洞明皆學(xué)問(wèn),。”要做到世事洞明,，就需要極高的悟性,，而悟性又因個(gè)體差異而不同，這就需要個(gè)人在工作實(shí)踐中觸類旁通,，舉一反三,，使個(gè)人能力不斷躍升,。再次，要勇于實(shí)踐,，勤于總結(jié),，精于提煉，逐步提升個(gè)人的開拓能力和工作魄力,。實(shí)踐出真知,，只有扎根工作實(shí)踐，不斷從實(shí)踐中汲取營(yíng)養(yǎng),，在實(shí)踐中觀察,、總結(jié)、提煉,，才會(huì)成為真正的專家,、通才。

二,、在班子內(nèi)部是賢才,。

國(guó)際企業(yè)對(duì)人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是：有德有才提拔重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用,，有才無(wú)德堅(jiān)決不用,。民間俗語(yǔ)說(shuō)：高層干部看胸懷，中層干部看德行,，基層干部看才能,。可以說(shuō),，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部都是按照德才兼?zhèn)涞臉?biāo)準(zhǔn)提拔上來(lái)的,，但是德字當(dāng)先、甘當(dāng)賢才的副職卻不多見,，尤其是進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)班子后“日久失德,、功高必驕”是領(lǐng)導(dǎo)班子成員經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題，也是導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)班子整體戰(zhàn)斗力下降,、凝聚力和創(chuàng)造力喪失的導(dǎo)火索,。甘當(dāng)賢才，就要求副職做到：

一是善解正職意圖,，服從正職指揮,。善角正職意圖，就是指副職要同正職在思想上相互溝通,，工作上相互支持,，生活上相互關(guān)心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒，見有不足相互補(bǔ)臺(tái),，在合作中加深理解,，互相包容，和諧共事;服從正職指揮,，就是要求副職在形成集體決議后,，按照個(gè)人分工，執(zhí)行集體決議,，堅(jiān)決杜絕陽(yáng)奉陰違和“一人一把號(hào),，各吹各的調(diào)”等現(xiàn)象。

二是善于識(shí)人,、知人,、辨人。出主意,、用干部是事業(yè)成功,、單位興旺發(fā)達(dá)的根本途徑。用干部,，首先要有識(shí)人之智,、智人之明、辨人之能,，當(dāng)稱職的伯樂(lè),，為單位把好人才關(guān)、選好千里馬,。對(duì)人才使用,，每個(gè)單位的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都很多，尤其對(duì)于年輕干部,，既不能“捧殺”,，也不能“棒殺”，而應(yīng)把德才兼?zhèn)?、以德為先貫徹在用人?shí)踐中,。

三是善于推功攬過(guò)。功高則驕?zhǔn)浅Ｈ诵郧?，功高震主,、功高遭忌更使人感到高處不勝寒，因此,，聰明的副職?yīng)懂得進(jìn)退之術(shù),，有功勞推給正職，分內(nèi)的過(guò)錯(cuò)主動(dòng)承擔(dān),，自覺(jué)站在正職的旁邊,，而不是搶在前面,，使正職的旁邊,，而不是搶在前面,，使正職安心放心，與正職精誠(chéng)團(tuán)結(jié)干事業(yè),。從人性和欲望的角度,，坦率地講，當(dāng)一把手是每一個(gè)副職的愿望,，無(wú)能的副職常常被正職看不上,，而優(yōu)秀的副職又容易被正職視為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這就要求副職經(jīng)常和正職保持溝通,，坦誠(chéng)相待,，消除疑慮，避免使自己陷于尷尬境地,。四是有容人的度量和雅量,。副職要有海納百川的胸懷，容人容事的雅量,，始終保持平常心,，干平常事，做平常人,，真正做到到位不越位,、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、幫忙不添亂,，自覺(jué)維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)與和諧,。

三、尊重上級(jí)而不唯上,。

在處理對(duì)“上”的問(wèn)題上,，要遵守“不唯書、不唯上,、只唯實(shí)”的工作原則,，概括起來(lái)就是不受書本限制，不受上級(jí)指令限制,，凡事都要從實(shí)際出發(fā),，密切聯(lián)系具體實(shí)際，作出正確的決策,。日常工作中,，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和班子正職都是自己的上級(jí)，副職既要尊重上級(jí),，也要善于立足實(shí)際,，提出合理化建議，創(chuàng)造性地開展工作。比如,，有的正職喜歡早請(qǐng)示晚匯報(bào),，有的喜歡大事決斷小事放權(quán)，有的喜歡大小事包攬,，作為副職,，就需要把握正職脾氣，圍繞正職妥善處理有關(guān)事務(wù),。

一是不要把“不唯上”等同于“抗上”,，在工作中需要把握智謀的妥協(xié)和退讓，以免給上級(jí)留下不服管,、對(duì)著干的印象,，弄僵了關(guān)系，造成工作被動(dòng),。

二是做到“不唯上”還需要勇氣,、膽量和智慧。在民主的氛圍中,，正職從諫如流,，副職能夠從容提出個(gè)人意見，能夠據(jù)理力爭(zhēng),，說(shuō)服正職;而在“一言堂”的氛圍中,，副職就要善于審時(shí)度勢(shì)，揣摩正職的喜怒哀樂(lè),，把握他“善聽的耳朵”,，適時(shí)提出個(gè)人的合理化建議。

三是在正職集中班子成員意見作出集體決策后,，副職就要自覺(jué)服從集體決定,，無(wú)論個(gè)人意見多么高明，也要從維護(hù)班子團(tuán)結(jié),、維護(hù)正職權(quán)威出發(fā),，個(gè)人服從集體、執(zhí)行集體決定,。

四,、關(guān)心同級(jí)而不結(jié)幫。

一是要獨(dú)立負(fù)責(zé),、協(xié)同工作,。俗話說(shuō)，見面即緣,。在一起工作,，每個(gè)人都要珍惜緣分,。每個(gè)副職都有自己的工作分工和工作職責(zé)，工作是相對(duì)獨(dú)立的,，都應(yīng)該把互相尊重,、互相關(guān)心、互相支持,、互相補(bǔ)臺(tái)作為合作共事的前提,，都要很好地把握住自己的職責(zé)范圍，不隨意插手其他副職的工作,，需要誰(shuí)處理就由誰(shuí)處理。對(duì)一些需要協(xié)調(diào),、配合和支持的工作,，每個(gè)成員都應(yīng)從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和權(quán)威出發(fā)，積極主動(dòng)地協(xié)調(diào)和配合,，以取得工作的最佳成效,。

二果結(jié)私交而重公義。就是說(shuō),，在班子內(nèi)部,，關(guān)系再好，也不能拿原則做交易,，凡事都要從公義出發(fā),，以大局和整體利益為重，推動(dòng)事業(yè)前進(jìn),。歷來(lái)公私相對(duì),，有公必有私。對(duì)于非原則性問(wèn)題,，可以照顧私交;對(duì)于原則性問(wèn)題,，那就需要公事公辦，不能因私損公,。

三是要存私怨而不廢公,。在班子內(nèi)部，由于每個(gè)人的性情,、經(jīng)歷,、知識(shí)水平等不同，觀點(diǎn)不同或關(guān)系不好甚至互有成見可以理解,，但在合作共事中絕不能戴著“有色眼鏡”看別人,，而要秉持公心待人處事，切忌以牙還牙,、落井下石,。四是要把握不結(jié)幫的處世底線,。拉幫結(jié)派是存壞領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、謀取小團(tuán)體利益的載體,，自古以來(lái),，拉幫結(jié)派者無(wú)一不是身敗名裂的下場(chǎng)。因此,，不結(jié)幫既是維護(hù)團(tuán)結(jié)的黨性表現(xiàn),，也是班子成員齊心協(xié)力干工作、事業(yè)成功的基石,。

五,、愛護(hù)下屬而不縱容。

在單位的組織體系中,，副職起著承上啟下的作用,，既要尊上，執(zhí)行正職部署,，也要護(hù)下,，保護(hù)好下屬的積極性，但對(duì)下屬絕不能縱容,。俗話說(shuō)：真理往前邁一步,，就是謬誤。與下屬一起工作時(shí)間長(zhǎng)了,，日久情深,，心有默契，成了朋友,，但朋友相處,，也必須把握度，要有所為有所不為,。首先,，要做到愛護(hù)而不庇護(hù)。愛護(hù)下屬是應(yīng)該的,，可以使下屬在輕松快樂(lè)的氛圍中工作,，但愛護(hù)絕不是庇護(hù)，對(duì)下屬在工作中的失誤或缺點(diǎn),，絕不能視而不見,，充耳不聞，一味袒護(hù),，任其發(fā)展,。

有的領(lǐng)導(dǎo)喜歡“護(hù)犢子”，下屬犯錯(cuò)只能自己批評(píng),，別的領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不得,，時(shí)間一久,，下屬就只知主管領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)其他領(lǐng)導(dǎo)就漠然,，即使犯錯(cuò),，只要主管領(lǐng)導(dǎo)裝作不知就萬(wàn)事大吉，這樣做的后果只能是自欺欺人,。其次,，要做到關(guān)心而不偏心。關(guān)心就是要從工作,、生活,、政治進(jìn)步、個(gè)人成長(zhǎng)等方面對(duì)下屬提出建議或忠告,，避免其走彎路,，但絕不能偏心，誰(shuí)聽話,、誰(shuí)跟得緊，就喜歡誰(shuí),，而對(duì)那些不隨波逐流,、踏實(shí)工作的下屬冷漠相待，挫傷他們的積極性,。

在處理與下屬的關(guān)系上,，每個(gè)副職既要近距離，更要等距離,。再次,，要寬容而不縱容。寬容就要求副職嚴(yán)于律己,、寬以待人,，能夠容忍下屬的過(guò)失，指出缺點(diǎn)不足,，幫助其加以改正,，提高其工作能力。但絕不能縱容,，對(duì)下屬的違法違紀(jì)行為,，堅(jiān)決不能袖手旁觀，充當(dāng)看客,，而應(yīng)當(dāng)及時(shí)批評(píng)制止,，甚至不徇私情，秉公處理,。一言以蔽之,，“嚴(yán)是愛,，松是害”既是朋友相處之道，也是上下級(jí)和諧相處,、干事成事的基礎(chǔ),。

個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)總結(jié) 個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)綜述篇四

在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全組成員的鼎力協(xié)助,，我們銷售部配合生產(chǎn)部,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，截止20xx年xx月xx日，超額完成了公司制定的銷售任務(wù),，銷售額和貨款回籠率比去年同期上升了12%,。

在過(guò)去的一年里銷售部切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作,，積極完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款,，嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)，嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

生產(chǎn)部能明確客戶需求，主動(dòng)積極完成訂單,，力求保質(zhì)保量按時(shí)供貨,。銷售部與生產(chǎn)部積極努力配合，一方面積極了解客戶的意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,，力爭(zhēng)及早準(zhǔn)備，在客戶要求的期限內(nèi)供貨,，另一方面要積極和客戶溝通及時(shí)了解客戶還款能力,，考慮并補(bǔ)充完善。

關(guān)于客戶投訴并及時(shí),、妥善解決,。

對(duì)于庫(kù)存產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題一般不能保證，所以我們應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,，與客戶及時(shí)溝通,，同時(shí)在下單時(shí)就要與客戶講清楚。

總結(jié)一年來(lái)的工作,，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足,，在工作方法和技巧上還要不斷學(xué)習(xí)，計(jì)劃在20xx年重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

(一),、市場(chǎng)需求分析,。襪子雖然市場(chǎng)潛力巨大,，但北京區(qū)域做庫(kù)存競(jìng)爭(zhēng)己到白熱化地步，但我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),，在價(jià)格和銷售上都有優(yōu)勢(shì),，在棉紗漲價(jià)的情況下我門的銷售量仍曾加30%，可見我們?yōu)槊髂甏蚱炊嗔朔荼Ｕ?，如果卡通版市?chǎng),，資金得到充分的支持，可以取得好銷售業(yè)績(jī)的,，關(guān)鍵是公司給銷售經(jīng)理更大更有力的支持和鼓舞,。

(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析,。這幾年通過(guò)對(duì)襪子市場(chǎng)的了解,，運(yùn)動(dòng)襪已經(jīng)不再是市場(chǎng)的寵兒，取而代之的是新品卡通襪子,，個(gè)性襪子和功能型襪子,，目前北京做襪子的庫(kù)房大多做的是庫(kù)存襪子，很多襪子都有質(zhì)量問(wèn)題,，如何讓我們的襪子標(biāo)新立異是20xx年我們銷售部門的首要問(wèn)題關(guān)鍵,。

(三)、依據(jù)20xx年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,，計(jì)劃將工作重點(diǎn)放產(chǎn)品需求上，一是主要做好原有的襪子供貨工作,，挑選幾個(gè)大客戶為重點(diǎn);二是發(fā)展好新的大客戶,，三是在某些區(qū)繼續(xù)采用代理的形式，讓利給代理商以展開銷售工作,。

(四),、20xx年計(jì)劃更加積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系，力爭(zhēng)銷售量化,。

(五),、為積極配合代理銷售，計(jì)劃把新產(chǎn)品以代理產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售,。

對(duì)銷售管理辦法的2點(diǎn)建議：

(一),、20xx年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,，明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費(fèi)用,、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)模凌兩可的條款予以刪除，年底對(duì)銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。

(二),、20xx年應(yīng)在公司、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,，使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,，每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。

個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)總結(jié) 個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)綜述篇五

禮儀是什么,？禮儀是現(xiàn)代人的處事根本,，禮儀是成功者的潛在資本。禮儀是一門綜合性較強(qiáng)的行為科學(xué),。是人們?cè)谌穗H交往中,，自始置終地以一定的約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己做人的完整行為，是一種為時(shí)代所共識(shí)的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,，即大家都認(rèn)可的,，可以用語(yǔ)言，文字和動(dòng)作進(jìn)行準(zhǔn)確的描述和規(guī)定的行為準(zhǔn)則,。并成為人們自覺(jué)學(xué)習(xí)和遵守的行為規(guī)范,。 通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)這一門課程，讓我學(xué)會(huì)了許多,，在商務(wù)活動(dòng)中講究禮儀,，有利于塑造個(gè)人形象，有利于促進(jìn)人們的交往改善人際關(guān)系,。

學(xué)了這門課程,，讓我深刻地體會(huì)到在人際交往中禮儀部?jī)H可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)，還體現(xiàn)以個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn),，個(gè)人學(xué)識(shí),，修養(yǎng)和價(jià)值。篇二：職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì) 職工職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)

前段時(shí)間,，我參加了公司組織的由××師范大學(xué)××教授主講的職工職業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，×教授的講課非常輕松活潑，讓我在笑聲中了解到職工素養(yǎng)的重要性,，也讓我從×教授列舉的實(shí)例中對(duì)職工的職業(yè)素養(yǎng)有了更多方面的`認(rèn)識(shí),。

先做人，后做事,，一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),，離不開員工的努力；一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展，也離不開企業(yè)這塊平臺(tái),，良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,，也是做事的基礎(chǔ)。所以,， 職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),，員工好的職業(yè)素養(yǎng)，將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn),。簡(jiǎn)單而言,，職業(yè)素養(yǎng)是員工對(duì)自身工作了解與適應(yīng)能力的體現(xiàn)，一個(gè)優(yōu)秀員工應(yīng)該具備十點(diǎn)基本的職業(yè)素養(yǎng),，下面我將從這十個(gè)方面談?wù)勱P(guān)于職業(yè)素養(yǎng)的一些心得,。

誠(chéng)實(shí)守信，是做人的基本準(zhǔn)則,。誠(chéng)實(shí),，就是忠誠(chéng)老實(shí)，為人處事以誠(chéng)相待,；守信,，則是信守諾言，講求信用,。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,，是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。

我們應(yīng)該像海綿一樣,，通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí),、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),、向行業(yè)專家學(xué)習(xí)；同時(shí)應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,，做完一件事，要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,，并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,，將其提升到理論與流程的高度，避免犯二次錯(cuò)誤,。

一個(gè)企業(yè)要想在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與市場(chǎng)份額,產(chǎn)品的差異化與低成本等競(jìng)爭(zhēng)策略的實(shí)施,需要通過(guò)員工們的持續(xù)創(chuàng)新來(lái)實(shí)現(xiàn),。一個(gè)員工要想實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要擁有與眾不同的創(chuàng)新能力,。

什么是責(zé)任,？責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事；責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事，因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失,；責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),，是對(duì)他人、對(duì)集體,、社會(huì),、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),，我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù),。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì),。我們不能推卸責(zé)任,，推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自己的責(zé)任時(shí),，他又在完善自己的路上邁出了一大步,。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感，會(huì)吸引更多的人與自己合作,?！柏?zé)任保證一切”，責(zé)任保證了信譽(yù),，保證了服務(wù),、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造??正是這一切,，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,。

所謂執(zhí)行力，簡(jiǎn)單地說(shuō),，就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力,。企業(yè)管理專家指出，一家企業(yè)的成功,，30%靠的是戰(zhàn)略,，30%靠的是運(yùn)氣，另40%靠的是執(zhí)行力,?？梢姡瑘?zhí)行力是何等重要,，僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,，必須有強(qiáng)的執(zhí)行力。

舉止禮儀就是人們?cè)诟鞣N社會(huì)的各種具體交往中,，為了互相尊重,，在身體姿態(tài)方面約定俗成的共同認(rèn)可的規(guī)范,。用優(yōu)美的體姿表達(dá)禮儀，比用語(yǔ)言更讓受禮者感到真實(shí),、美好和生動(dòng),。

態(tài)度決定一切，什么樣的態(tài)度是受歡迎的,？積極的,，建設(shè)性的，欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等,，這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,，每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中，這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,，也使事情朝著好的方向發(fā)展,。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá)，要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,，做好自己該做的事情,，工作要主動(dòng)、必須做到位,，盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲,。天長(zhǎng)日久提高的是自己，快樂(lè)的也是自己,，用好的心態(tài)面對(duì)一切,！

忠誠(chéng)是員工的立身之本，是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),，是生存和發(fā)展的重要能力,。忠誠(chéng)是一種氣節(jié)，是一種能力,。有忠誠(chéng)之心,，才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力，才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象,。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出,，忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào)，企業(yè)并不僅僅是老板的,，同時(shí)也屬于員工的,。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要，是老板的需要,，但更是員工自己的需要。作為一名員工,，你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng),，你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。

細(xì)節(jié)決定成敗，小事不能小看,，細(xì)節(jié)方顯魅力,。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事，以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié),。只有把小事做好了,，才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病,，注重細(xì)節(jié)，從小事做起,。在今天這個(gè)社會(huì),，幾乎所有的員工都胸懷大志，滿腔抱負(fù),，但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開始的,，甚至是從細(xì)小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,，必將一事無(wú)成,。

什么是敬業(yè)？敬業(yè),，就是尊敬,、尊崇自己的職業(yè)。如果一個(gè)人以一種尊敬,、虔誠(chéng)的心靈對(duì)待職業(yè),，甚至對(duì)職業(yè)有一種敬畏的態(tài)度，他就已經(jīng)具有敬業(yè)精神了,。一個(gè)人,，如果沒(méi)有基本的敬業(yè)精神，就無(wú)法成為一個(gè)優(yōu)秀的人,，更難以擔(dān)當(dāng)大任,。只有把工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)干，才能長(zhǎng)久,，才能卓越,，對(duì)待工作不是一般努力就可以，而是虔誠(chéng),，不是盡力而為,，而應(yīng)全力以赴。我們每個(gè)人都有責(zé)任,、有義務(wù),，責(zé)無(wú)旁貸地去做好每一項(xiàng)工作,，我們都應(yīng)該為工作盡一份心、出一份力,。

個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)總結(jié) 個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)綜述篇六

時(shí)間飛逝,，一轉(zhuǎn)眼我們的大學(xué)生活已過(guò)了三分之二，即將畢業(yè),，即將走向社會(huì),，在這之前，我們學(xué)校在20xx-10-28至20xx-11-01期間給我們進(jìn)行了將近一周的崗前培訓(xùn),，也是給我們進(jìn)入職場(chǎng)之前的一個(gè)熱身,，俗話說(shuō)“打預(yù)防針”！學(xué)校為了在崗前培訓(xùn)中給我們提供更充分的信息與資料,，請(qǐng)了好幾位不同領(lǐng)域的知名人士和教授以及往屆就業(yè)出色的師姐來(lái)給我們做講座,，雖然這個(gè)崗前培訓(xùn)僅僅有五天，但是我們從中感受頗多,，獲益匪淺,。

自從進(jìn)入大學(xué)后，突然發(fā)覺(jué)漸漸褪去來(lái)時(shí)的一腔熱血,、躊躇滿志,。心緒開始慢慢沉淀，也開始認(rèn)認(rèn)真真的替自己的未來(lái)考慮了,。那些不著邊際的理想,、空想也從我身上蒸發(fā)。我們所關(guān)心的不再是烏托邦,，而是現(xiàn)實(shí)的世界,。大學(xué)，一個(gè)從理想世界到殘酷社會(huì)的跳板,，讓我們有幸生在理想之中,，又可以目睹社會(huì)現(xiàn)實(shí)的殘酷的一面。我想,，對(duì)我們這群沒(méi)有見過(guò)世面,，整天呆在校園里的莘莘學(xué)子來(lái)說(shuō)，就業(yè)是一個(gè)遙遠(yuǎn)得不能再遙遠(yuǎn)的話題,。但是,，我覺(jué)得，轉(zhuǎn)眼畢業(yè)將至,，就業(yè)問(wèn)題迫在眉睫,，我們應(yīng)該好好考慮這個(gè)問(wèn)題，以防被打個(gè)措手不及,。

之總是第二天上午給我們培訓(xùn)的知名人士,，他是廣州乾金貿(mào)易有限公司的董事長(zhǎng),，其實(shí)他也是我們這個(gè)學(xué)期《商務(wù)談判》這門選修課的任課講師，他是一個(gè)和藹,，很有親切感的人，知識(shí)淵博,，經(jīng)驗(yàn)也很豐富,！這天之總給我們培訓(xùn)的是有關(guān)外貿(mào)跟單素質(zhì)要求的講座。一直以來(lái),，我們對(duì)外貿(mào)跟單都是既熟悉又陌生,，熟悉是因?yàn)槲覀冎坝袑W(xué)過(guò)這類課程，陌生是由于我們并沒(méi)有實(shí)操過(guò),，沒(méi)有這方面工作的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),。所以我們對(duì)這個(gè)崗位也是模棱兩可的，這次之總不僅給我們講了許多關(guān)于外貿(mào)的理論知識(shí),，我印象最深的是外貿(mào)從業(yè)人員的三個(gè)基本素質(zhì)要求：第一,，有充分的專業(yè)知識(shí)；第二,，要細(xì)心認(rèn)真,；第三，要進(jìn)取博學(xué)?，F(xiàn)在是高科技時(shí)代,，我們不僅要有專業(yè)知識(shí)，還要有積極良好的心態(tài),，與時(shí)俱進(jìn),，不斷進(jìn)取。經(jīng)過(guò)之總的講座,，我不僅僅對(duì)外貿(mào)行業(yè)有了一定的了解,，我也認(rèn)識(shí)到自我推銷的重要性。下午謝老師跟我們進(jìn)行了有關(guān)畢業(yè)論文指導(dǎo),，我們也有了初步了解與認(rèn)識(shí),，接下來(lái)就要自己去琢磨研究。

白老師是第三天給我們進(jìn)行有關(guān)振奮精神,，迎接新的職業(yè)生涯的主題講座,，他的講座也令我印象深刻。白老師不僅口才好,，而且還講了一口流利的英語(yǔ),，真是令人贊嘆不已。我們是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的,，我們的優(yōu)勢(shì)就是英語(yǔ),，但是一直以來(lái),，我們都沒(méi)有利用好自己的優(yōu)勢(shì)，沒(méi)有意識(shí)到我們的專業(yè)就是英語(yǔ),，更沒(méi)有讓我們的專業(yè)變得專業(yè),。在我們這個(gè)知識(shí)爆炸的年代，擁有一口流利英語(yǔ)的人才比比皆是,。白老師說(shuō)得對(duì),，我們要好好的利用好英語(yǔ)這個(gè)工具，要善于利用英文工具,。白老師還給我們講了我們從未聽過(guò)的三個(gè)詞：精,，氣，神,。還給我們解釋了它們的含義與英文表達(dá),。讓我們意識(shí)到自己不僅現(xiàn)在要好好學(xué)習(xí)，充實(shí)自己,，以后也要不斷地學(xué)習(xí),，豐富自己。此外,，老師也說(shuō)了一些有關(guān)選擇企業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)與意見,。你要知道自己的興趣所向并結(jié)合實(shí)際，找到自己心儀的企業(yè),。然后開始了解企業(yè)文化,，深入體會(huì)，這樣才能體現(xiàn)你的誠(chéng)意與決心,。白老師也為我們講了推銷自己的重要性,，如何去面試，如何與他人相處,，如何融入這個(gè)社會(huì)群體等等,。在工作崗位中，做事先做人,。經(jīng)過(guò)老師的指導(dǎo),，我明白了許多，也解開了我之前的許多疑惑,，最重要的是提升了我的自信心,。

第四天上午我們上的講座是我們非常感興趣的話題：現(xiàn)代職場(chǎng)化妝與禮儀實(shí)務(wù)。學(xué)到了一些有關(guān)著裝,，化妝等讓自己形象加分的知識(shí),，十分實(shí)用。禮儀是現(xiàn)代人的處事根本，禮儀也是成功者的潛在資本,。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)素養(yǎng)這一門課程,，讓我學(xué)會(huì)了許多在商務(wù)活動(dòng)中講究禮儀有利于塑造個(gè)人形象，有利于促進(jìn)人們的交往改善人際關(guān)系,。下午是05年畢業(yè)的劉師姐給我們講了有關(guān)高職畢業(yè)生有關(guān)成功之路主題的講座,。劉師姐給我們講了她個(gè)人的艱辛求職歷程及如何在職場(chǎng)中生存的技巧。我從中學(xué)會(huì)了無(wú)論做什么事,，我們都要有決心,，堅(jiān)持到底?！白x萬(wàn)卷書，行萬(wàn)里路”也是師姐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),。

第五天,，我們下午去了南沙港，參觀了進(jìn)出口業(yè)務(wù)報(bào)關(guān)通關(guān)項(xiàng)目,，從一無(wú)所知到稍有了解,，我們有幸接觸到自己不熟悉的領(lǐng)域，讓我們大開眼界,，也豐富了我們的人生閱歷,。

雖然崗前培訓(xùn)僅僅有五天，但每位老師的指導(dǎo),，都讓我們受益匪淺,，在此衷心的表示感謝！

細(xì)雨霏霏中,，我們一行人來(lái)到74中,，聆聽河師大王??教授的講座，這次講座讓我印象深刻,。

說(shuō)實(shí)話,，在看到這個(gè)講座主題的時(shí)候，我是沒(méi)有什么期待的,，預(yù)想著又是一些老生常談,，大道理一堆的無(wú)聊閑談。但是我錯(cuò)了,。

我一下子就被吸引是因?yàn)橥??教授的名字,，我瞄了一眼，不認(rèn)識(shí),。不過(guò)沒(méi)關(guān)系,，我快速請(qǐng)教度娘，還好度娘挺靠譜,，告訴我這個(gè)字念chai,。后來(lái)王教授又給我們做了講解,，??，古語(yǔ)中一種香草,，因此,，王教授筆名即為王香草，底下一眾聽眾忍俊不禁,。也許者就是所謂大俗即大雅吧,，但讓人印象深刻。

王教授先給我們來(lái)了一段演講,，是寫在他女兒成人典禮上家長(zhǎng)代表的發(fā)言,，用三個(gè)故事引出了不同的道理，淺顯易懂,，呈現(xiàn)出了不一樣的父女情懷,。我聽到了最動(dòng)聽的一句話，父母與孩子的相遇是宇宙間最美的相遇,。最好的相遇,，是我遇見了你，而你,，又恰好喜歡被我遇見,。

王教授是一個(gè)善于講故事的人。

關(guān)于教師職業(yè)道德,，王教授對(duì)每一條都展開進(jìn)行了分析,，關(guān)于愛生、風(fēng)險(xiǎn),、育人等我不想贅述,，但是王教授對(duì)于愛國(guó)的看法與觀點(diǎn)讓我感到耳目一新。很多人都問(wèn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題：我們?yōu)槭裁匆獝蹏?guó),？也許跟我是政治老師有關(guān),，我很關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，有更多的人問(wèn)過(guò)我這個(gè)問(wèn)題,，而我始終沒(méi)有找到一個(gè)更好的答案,。但是王教授卻能自信滿滿的告訴我們說(shuō)：愛國(guó)不需要理由，不愛國(guó)才需要理由,！兩彈一星功勛科學(xué)家,、理論物理大師彭桓武學(xué)成后，千方百計(jì)回國(guó),，沒(méi)有傳票,，走了英國(guó)皇家海軍的“后門”才最終回到祖國(guó)。他說(shuō)：回國(guó)不需要理由，不會(huì)過(guò)才需要理由,。學(xué)成歸國(guó)嘛,！這本就是順理成章的事情，哪有那么多為什么,？

王教授的幽默風(fēng)趣,、才華橫溢、出口成章都深深的吸引了聽眾,，但是我卻牢牢的記住了這句話：愛國(guó)不需要理由,，不愛國(guó)才需要理由。這份愛國(guó)情懷,，這份民族自信值得我們每個(gè)人銘記與學(xué)習(xí),！