時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

五官科工作計(jì)劃 五官科工作計(jì)劃與目標(biāo)篇一

1、 調(diào)整工作流程,，結(jié)合醫(yī)院及護(hù)理部的相關(guān)規(guī)定，對(duì)因信息化對(duì)接導(dǎo)致的科室流程的調(diào)整給予固化,，并進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整

2,、 醫(yī)護(hù)有效溝通：sbar 溝通模式在20xx年眼科術(shù)后眼壓高患者及鼻部術(shù)后疼痛患者中給予了明確的規(guī)范，20xx年度,，將對(duì)眼、耳鼻喉患者常見術(shù)后不適癥狀的醫(yī)護(hù)溝通給予明確規(guī)范,；

3,、 繼續(xù)使用品管圈、pdca 等科學(xué)的管理方法,，對(duì)科室目前的工作進(jìn)行排查,，對(duì)急需改進(jìn)的工作進(jìn)行按步驟有計(jì)劃的整改,，并達(dá)到有效改善的目標(biāo)。

1、 健康教育始于患者需求：對(duì)健康教育進(jìn)行分類,，根據(jù)患者是初次（再）入院患者,、學(xué)習(xí)的意愿及能力等分層次按需求給予宣教,，保障宣教效果,；統(tǒng)一宣教程序與內(nèi)容，杜絕入院后即可的填鴨式宣教,；

2,、 調(diào)整工作流程，打破現(xiàn)有護(hù)理分組格局,，保障彈性排班：根據(jù)科室患者人數(shù)，將責(zé)任制護(hù)士分為1~5組,，減少護(hù)士分管患者人數(shù),；將治療崗位調(diào)整為睡眠監(jiān)測(cè)+治療崗位，主要負(fù)責(zé)睡眠障礙中心相關(guān)業(yè)務(wù)及科室藥品,、器械,、物品管理等,，將部分藥品配置與執(zhí)行工作交由專業(yè)護(hù)士執(zhí)行,，減少交接班的步驟,；

3,、 自行設(shè)計(jì)并打印五官科住院須知,，將患者最為關(guān)心的問題以書面的形式給予簡單告知,，減少不必要的不滿,。

1、 眼科護(hù)理方面：相對(duì)固定眼科專業(yè)的護(hù)理人員給予分層次,、按計(jì)劃培訓(xùn)眼科專科檢查設(shè)施的使用及結(jié)果的閱讀,，專業(yè)的進(jìn)行患者病情觀察、醫(yī)護(hù)溝通及健康指導(dǎo),；眼科責(zé)任護(hù)士在掌握常見疾病通用護(hù)理的基礎(chǔ)上，分別對(duì)不同亞專業(yè)通過查房,、授課,、手術(shù)觀摩,、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等方式給予有針對(duì)性深入學(xué)習(xí),，加深專科知識(shí)的掌握及臨床新進(jìn)展的開展,；外派資深護(hù)理人員參加國內(nèi)先進(jìn)醫(yī)院的進(jìn)修學(xué)習(xí),；

2、 耳鼻喉科護(hù)理方面：安排相對(duì)固定耳鼻喉專業(yè)的資深 ,， 護(hù)理人員參加國內(nèi)或省內(nèi)先進(jìn)的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)頭頸外科術(shù)后護(hù)理，提升患者手術(shù)后護(hù)理效果,；隨著睡眠障礙中心監(jiān)測(cè),、治療的不斷擴(kuò)展,，護(hù)理人員在呼吸機(jī)的使用與管理,、睡眠監(jiān)測(cè)導(dǎo)聯(lián)的連接與觀察等方面給予不斷培訓(xùn)與考核,，力爭本年度全部護(hù)理人員掌握連線及呼吸機(jī)管理流程,；

3,、 完善眼科和耳鼻喉科信息化的護(hù)理宣教內(nèi)容,，從患者入院評(píng)估―治療（藥物/手術(shù)/器械）―健康指導(dǎo)―康復(fù)出院的整個(gè)過程中,，依靠信息化的完善給予個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，提供有實(shí)際意義的整體護(hù)理,。

五官科工作計(jì)劃 五官科工作計(jì)劃與目標(biāo)篇二

為進(jìn)一步抓好五官護(hù)理質(zhì)量,，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃，本著“以病人為中心”,，以“服務(wù),、質(zhì)量、安全”,，為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會(huì)滿意度,，制定20xx年護(hù)理工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，認(rèn)真學(xué)習(xí)院各項(xiàng)規(guī)章制度,，崗位責(zé)任，?？谱o(hù)理常規(guī)及操作規(guī)程,，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以科內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如晚夜班,、節(jié)假日等,。實(shí)行彈性排班制,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。

4,、對(duì)重點(diǎn)員工管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士,、新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

5,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,，記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如錯(cuò)字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

6,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏,、跌倒墜床、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿意度。

1,、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,，加強(qiáng)患者健康教育,，管床護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3,、做好健康宣教,，定期召開工休座談會(huì),，征求病人及家屬意見,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好的給予表揚(yáng),，反之則進(jìn)行批評(píng)教育

三、建立檢查,、考評(píng)、反饋制度,，設(shè)立可追溯制度,，護(hù)士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深入病室檢查,、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，對(duì)存在的問題立即指出并限期整改,，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

四,、落實(shí)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,。

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,、?？谱o(hù)理,、法律法規(guī),、服務(wù)意識(shí)等；加強(qiáng)護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn),，根據(jù)護(hù)士崗位技能所規(guī)定的訓(xùn)練項(xiàng)目，全面提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力,。

2,、將科室護(hù)士按照分層方式的要求培訓(xùn)，每月次進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解,，互相學(xué)習(xí)。每月科室有學(xué)習(xí)筆記及考核試卷,，對(duì)于考試不及格者,，予以補(bǔ)考,。

3,、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、?？评碚撝R(shí),、院內(nèi)感染知識(shí)等,。利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

在新的一年里,，我們五官科全體護(hù)士,，會(huì)用我們的愛心,、責(zé)任心,，用心服務(wù)于每位病人，以刻苦鉆研的精神,，精益求精的服務(wù)態(tài)度，關(guān)心體貼病人，努力打造出一支病人滿意的護(hù)理團(tuán)隊(duì),。

五官科工作計(jì)劃 五官科工作計(jì)劃與目標(biāo)篇三

五官科經(jīng)過20xx一年的運(yùn)作，已由最初的起步階段,，進(jìn)入了穩(wěn)定的發(fā)展階段。

20xx年,，我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，在各職能部門的全力配合下,，取得了一定的成績,。每天門診量從年初的不到10人次發(fā)展到現(xiàn)在23人次,，業(yè)務(wù)毛收入從年初的1萬元/月左右發(fā)展到現(xiàn)在6－7萬元/月，到11月份已經(jīng)提前完成了與郭院長簽訂到12月完成業(yè)務(wù)毛收入30萬元的任務(wù),，至12月份五官科全年總共毛收入達(dá)502788.96元,。總共門診量達(dá)5845人次,，其中耳鼻喉科2270人次、眼科1861人次,、口腔科1714人次，夜急診230人次,，收住院31人次,。排醫(yī)生外出體檢30余人次,，體檢總?cè)舜?200余人次,。門診的常規(guī)業(yè)務(wù)得到了很好的開展,，同時(shí)注重病房工作,，積極收治住院病人，開展手術(shù)治療,。使我科的業(yè)務(wù)水平達(dá)到了二甲醫(yī)院的水平,，為我科20xx年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我科憑借細(xì)致的診療,、周到的服務(wù),、合理低廉的收費(fèi)以及較好的治療效果，贏得了周邊居民及較多企事業(yè)團(tuán)體的認(rèn)可。

(一)目前五官科的現(xiàn)狀是：

1,、人員狀況：

（1）耳鼻喉科主治醫(yī)師一名，具有9年耳鼻喉科工作的臨床經(jīng)驗(yàn),，曾在上海眼耳鼻喉科醫(yī)院進(jìn)修,，能夠開展耳鼻喉科常規(guī)診療技術(shù)，并且具有開展耳鼻喉科高難度手術(shù)的能力,。

（2）眼科住院醫(yī)師一名,，具有3年眼科工作的臨床經(jīng)驗(yàn)，能夠開展眼科門診常規(guī)疾病的診治,。

（3）口腔科住院醫(yī)師一名,，具有6口腔科工作的工作經(jīng)驗(yàn),，能夠開展口內(nèi)、修復(fù)治療。

2,、設(shè)備狀況：

（1）眼科與耳鼻喉科的設(shè)備投入少，目前只能應(yīng)付門診最基本的診療過程,，對(duì)病人的治療手段有限,。

（2）口腔科目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規(guī)治療項(xiàng)目，并且能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供有力的基礎(chǔ)支持。

3,、收支狀況：

（1）收入：至20xx年下半年，五官科每月的毛收入為6萬余元,，其中耳鼻喉科2.5萬元余,，眼科1.5萬元余，口腔科1.5萬元余,，11月中旬口腔科主治醫(yī)師離職后,，口腔科每月門診業(yè)務(wù)量降至0.4～0.5萬元，并且手術(shù)無法開展,。

(2)支出：包括設(shè)備折舊、消毒成本,、人員工資,、專科耗材,、水電開支等,，每月6萬余元,。

所以五官科一直處于虧損狀態(tài)

(二)對(duì)現(xiàn)狀的分析：

1、科室發(fā)展有利的因素

（1）耳鼻喉科具有能開展業(yè)務(wù)的主治醫(yī)師,，只要耳鼻喉科設(shè)備配置齊全,，耳鼻喉科可以發(fā)展成相當(dāng)?shù)乃健?/p>

（2）口腔科硬件設(shè)備齊全，目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規(guī)治療項(xiàng)目,，并且能為某些新業(yè)務(wù)的開展提供有力的基礎(chǔ)支持。只要引進(jìn)相關(guān)人才,，口腔科肯定具有很大發(fā)展

（3）經(jīng)過1年多的發(fā)展，五官科的工作已經(jīng)進(jìn)入了正常的發(fā)展軌道,。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎(chǔ)治療,，贏取了較堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。20xx年可以在目前已有的客戶基礎(chǔ)上,，一邊繼續(xù)通過基礎(chǔ)治療鞏固和擴(kuò)大服務(wù)群體，進(jìn)一步擴(kuò)大知名度,、維護(hù)良好的信譽(yù),；一邊大力發(fā)展投入少、效益好的治療項(xiàng)目,，20xx年五官科的.發(fā)展具有很大的潛力。

2,、科室發(fā)展的不利因素

（1）專業(yè)人員缺少：眼科與口腔科缺少主治醫(yī)師以上的醫(yī)師,，使有些業(yè)務(wù)無法開展,，甚至已經(jīng)開展的業(yè)務(wù)，因?yàn)槿鄙傧嚓P(guān)的醫(yī)師而無法開展,。

（2）設(shè)備缺少：眼科與耳鼻喉科的設(shè)備投入太少，眼科投入的設(shè)備從開業(yè)至今總共2萬余元,，耳鼻喉科去年一年投入的設(shè)備也才1萬元左右，如要發(fā)展必須增加設(shè)備的投入,。

（一）20xx年工作展望

1如維持目前的人員與設(shè)備狀況：五官科20xx年預(yù)計(jì)收入每月在4－5萬元,，全年為50－60萬毛收入?？隙ㄒ恢碧幵谔潛p狀態(tài),。

2如只引進(jìn)人才不增加設(shè)備的情況下：引進(jìn)眼科主治醫(yī)師一名，口腔科主治醫(yī)師一名,，耳鼻喉科住院醫(yī)師一名?？谇豢瓶梢栽诓辉黾釉O(shè)備的情況下，每月至少增加1－2萬元的收入,。眼科每月可以增加0.8－1萬元的收入,。耳鼻喉科每月可以增加0.5－0.8萬元,。全年五官科為80－110萬毛收入。到xx年年底基本可以扭虧,，達(dá)到收支平衡,。

3如引進(jìn)所需的人才，再購進(jìn)投入少、產(chǎn)出快的設(shè)備的情況下：我科每月可以再增加1－2萬元,，全年可以增加10－20萬元的收入。

（二）20xx年工作計(jì)劃

1,、擴(kuò)大門診業(yè)務(wù)

耳鼻喉科

（1）根據(jù)一年來耳鼻喉科病人的情況，患慢性咽喉炎位第一位,，占29％，慢性鼻炎位第二位,，占12％,，對(duì)這部分病人可以開展微波治療，目前只開展了激光治療,，但效果并不理想,，開展微波治療具有針對(duì)性，能夠有效的解決病人的病痛問題,，并且投入少（購進(jìn)儀器費(fèi)用1－2萬元）產(chǎn)出快（根據(jù)目前門診量每月可以增加收入2－3千元收入）,。

（2）引進(jìn)過敏源檢查試劑，對(duì)過敏性鼻炎進(jìn)行過敏源的檢測(cè),，并進(jìn)行脫敏治療,。

根據(jù)一年來耳鼻喉科病人病種的分析，就診病人是2270人次,，其中過敏性鼻炎的患者為201人次,，占10％，在耳鼻喉科疾病患病的人數(shù)中排第三位,，這部分病人都被過敏性鼻炎所困擾，不知道是何種過敏源所至,，如我們開展了這項(xiàng)目，不僅可以為病人解決過敏源的問題,，并且還可以為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。試劑為消耗品,，只需要投入人力就可以每月增加收入2－3千元,。

口腔科

（1）開展口腔正畸業(yè)務(wù)：該業(yè)務(wù)成本少，利潤空間大，主要依賴正畸醫(yī)生的專業(yè)技術(shù)水平,。初期,，在正畸患者較少的情況下，本著節(jié)約人力成本的原則,，可考慮與其他有從業(yè)資格的專業(yè)口腔機(jī)構(gòu)或正畸醫(yī)師合作,，簽訂協(xié)議,，共同開發(fā)市場(chǎng)，按一定比例分配利潤,。發(fā)展期及運(yùn)作成熟期,，可考慮引進(jìn)專業(yè)口腔正畸醫(yī)師，同時(shí)培養(yǎng)科室人才梯隊(duì),，大力拓展市場(chǎng),，使正畸專業(yè)成為口腔科重要的利潤支撐專業(yè)。

（2）開展口腔美白業(yè)務(wù)：購置口腔美白治療設(shè)備,，常規(guī)的由廠家及供應(yīng)商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)及短期技術(shù)支持，同時(shí)培養(yǎng)科室自己的專科技術(shù)人員,。

2、發(fā)展病房

五官科在20xx年一年來,，收治了31名患者,，取得了較好的療效，但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，為加快五官科病房的建設(shè)步伐，我科打算積極收治住院病人,，重點(diǎn)發(fā)展病房,，在引進(jìn)相應(yīng)設(shè)備與人才的情況下積極開展五官科的常規(guī)手術(shù),，如耳鼻喉科開展支撐喉鏡手術(shù)，鼓室成形術(shù)等,。眼科開展常規(guī)的外眼手術(shù)外,，還開展青光眼、白內(nèi)障手術(shù)等,，口腔科開展頜面外科手術(shù),。同時(shí)對(duì)病房護(hù)理人員進(jìn)行?？频呐嘤?xùn),。預(yù)計(jì)到20xx年年底設(shè)立10－20張床位,，逐步的成立五官科病區(qū)。爭取在年中五官科住院病人每天達(dá)到8－10人,，年底達(dá)到15－20人,。

總之，五官科通過20xx年科室全體成員不懈的努力下,，為20xx年的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，新的一年已經(jīng)來臨，在院領(lǐng)導(dǎo)英明的指導(dǎo)下,，我科一定能創(chuàng)造出更好的成績,。

五官科工作計(jì)劃 五官科工作計(jì)劃與目標(biāo)篇四

今年我院將迎來三級(jí)乙等醫(yī)院復(fù)審工作,，結(jié)合省衛(wèi)生廳的“三甲醫(yī)院的評(píng)審工作的標(biāo)準(zhǔn)”，為提高我院感染管理質(zhì)量為目標(biāo),，認(rèn)真履行各自相關(guān)職能，保障醫(yī)療安全,，提高醫(yī)院感染質(zhì)控持續(xù)改進(jìn)工作的發(fā)展,，結(jié)合我科工作實(shí)際,，制定20xx年醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃：

我科堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《中華人民共和國傳染病防治法》,、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。

一,、做好科室院內(nèi)感染監(jiān)測(cè),；①控制感染率并減少漏報(bào)；②向科室全體人員強(qiáng)調(diào)醫(yī)院感監(jiān)測(cè)的意義；③每月對(duì)科室的環(huán)境,、空氣,、醫(yī)務(wù)人員手、消毒液,、無菌物品等進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測(cè),；④指導(dǎo)相關(guān)傳染病應(yīng)分診的科室,；⑤按照衛(wèi)生部的規(guī)定進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)鏡,、口腔科,、器械清洗消毒流程,，新采購一批符合實(shí)際工作的儀器設(shè)備及防護(hù)裝備。

二,、認(rèn)真貫徹執(zhí)行新的《中華人民共和國傳染病防治法》，加強(qiáng)傳染病網(wǎng)絡(luò)直報(bào)管理,，對(duì)科室醫(yī)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報(bào)流程培訓(xùn),。

三、加強(qiáng)消毒隔離制度,，每月開展消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià),。保證各項(xiàng)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目達(dá)標(biāo)?？諝?、醫(yī)務(wù)人員手,、物體表面合格率≥98%,，使用中消毒液合格率100%,；無菌器械保存液合格率100％；滅菌物品合格率達(dá)100%,。今年落實(shí)每季度開展一個(gè)項(xiàng)目目標(biāo)監(jiān)測(cè),，如手衛(wèi)生,、柜臺(tái),、電腦鍵盤等。

四,、對(duì)使用中的紫外線燈管每季度監(jiān)測(cè)一次照射強(qiáng)度。

五,、嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類,、收集、運(yùn)送,、儲(chǔ)存、外運(yùn)管理,，杜絕泄漏事件。

六,、實(shí)行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報(bào)告。積極預(yù)防醫(yī)院感染暴發(fā)性流行,，杜絕惡性院感事件的發(fā)生,。

七,、把對(duì)科室人員的醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)納入本年度工作重點(diǎn)。采取全員培訓(xùn),，試卷考核，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識(shí),。落實(shí)崗前培訓(xùn),。

八、將手衛(wèi)生與職業(yè)暴露防護(hù)問題納入本年度院感工作重點(diǎn),。

九,、定期自查，結(jié)果納入質(zhì)量核考,。實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,，質(zhì)控醫(yī)生,、質(zhì)控護(hù)士監(jiān)督管理,。

五官科工作計(jì)劃 五官科工作計(jì)劃與目標(biāo)篇五

20xx年已經(jīng)過去一個(gè)多月，我們迎來了全新的20xx年,，在這一年中我們需要加強(qiáng)很多方面的改善,，尤其是五官科的手術(shù)方面,。身為五官科的主治醫(yī)師,，我要對(duì)整個(gè)科室的人員以及患者做好全面的規(guī)劃與安排,，這樣才能有效地對(duì)整年的工作有個(gè)明確且清晰的流程。下面就是20xx年五官科整體工作人員的大致方向的工作規(guī)劃,。

身為主治醫(yī)師，我明確的知道細(xì)節(jié)會(huì)決定一臺(tái)手術(shù)的成敗,，尤其是身為主治醫(yī)師,，我們需要更多的耐心，以及更細(xì)心的觀察才能確認(rèn)患者的病歷及如何進(jìn)行救治,。得出這些經(jīng)驗(yàn)后,，我也會(huì)積極敦促下面的比武人員遵循我了這種方法積極的為患者解決問題。通過耐心的觀察以及細(xì)心的詢問才能更有效地得出結(jié)論,，并且能夠知道如何對(duì)癥下藥,，為患者解決病困的苦惱,。

根據(jù)目前的五官科手術(shù)與無償?shù)囊螅覀兡壳暗臉I(yè)務(wù)用房非常緊張,，布局也比較不合理，會(huì)大大的增加手術(shù)的感染性,。為了更好地規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和解決醫(yī)患糾紛,，在未來的一年中我會(huì)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批我們的新的住院大樓,。不僅能夠規(guī)避很多風(fēng)險(xiǎn)，也能極大地提升我們醫(yī)院五官科的手術(shù)質(zhì)量,。

你網(wǎng)站沒有責(zé)任制度的時(shí)候，很多醫(yī)生對(duì)于患者的病歷及他們的問題都不會(huì)很耐心的講解,。這首先是因?yàn)獒t(yī)療資源的緊張,，第二是因?yàn)獒t(yī)生沒有責(zé)任心,。在未來的一年中,，我會(huì)建立完善的責(zé)任制度，通過追蹤溯源,，我們能夠了解到每一位醫(yī)生的就診情況，能極大地提升他們的責(zé)任心以及為患者服務(wù)的決心,。

通過這種不斷的完善，能夠極大地提升醫(yī)療體系及醫(yī)患矛盾糾紛的降低,。

五官科工作計(jì)劃 五官科工作計(jì)劃與目標(biāo)篇六

為了更好的服務(wù)好每一位病人,，為病人提供質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，結(jié)合我科實(shí)際,，制定本年度計(jì)劃如下：

1,、征求科主任及醫(yī)生意見及建議，盡快完善本科室各項(xiàng)急救設(shè)施、藥品及器械,，為病人提供安全舒適的住院環(huán)境,。

2、根據(jù)護(hù)理部工作計(jì)劃及要求,，盡快制定并完善本科室各項(xiàng)規(guī)章制度，指導(dǎo)護(hù)士盡快學(xué)會(huì)本科室各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)及技術(shù)操作,，更好的服務(wù)于病人。

1,、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)槭中g(shù)病人擴(kuò)大到病人家屬、醫(yī)療,、后勤、設(shè)備人員,。護(hù)士長要強(qiáng)化護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)與醫(yī)生及相關(guān)科室的溝通交流,，收集病人信息,，取得理解、信任和支持,，以更好配合工作。

2,、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)手術(shù)治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時(shí)為病人著想,，主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,，對(duì)病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,，與其他人不予議論,。改善服務(wù)態(tài)度,，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求,，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,，達(dá)到滿意度90%以上,。護(hù)士長每月下發(fā)滿意度調(diào)查表20份，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理服務(wù)中存在的問題,，及時(shí)反饋給護(hù)士,，對(duì)被病人提出表揚(yáng)的護(hù)士,，在晨會(huì)上點(diǎn)名表揚(yáng)，直到其他人員向其學(xué)習(xí),。

3,、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì),、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),，主動(dòng)服務(wù),，熱情接待，主動(dòng)介紹情況,。做到四輕,，各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵(lì)性語言,，動(dòng)作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖,。住院病人健康宣教覆蓋率達(dá)100%,。

4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度，并照其執(zhí)行,，每月組織一次護(hù)理安全工作會(huì)議,，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

5,、急救藥械完好率100%,，交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),，接到急救病人,，能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開始搶救，搶救中能敏捷,、靈活,、熟練地配合,。

6、合理收費(fèi),，遇有疑問及糾紛及時(shí)核查處理，定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,，減少浪費(fèi)及損耗。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

1、嚴(yán)格消毒隔離,，消毒隔離合格率大于95%。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),，對(duì)違反無菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染,。對(duì)各類無菌物品及其他物品嚴(yán)格按科室周期物品清潔與消毒措施執(zhí)行,。

2、對(duì)使用中的紫外線燈管每半年監(jiān)測(cè)一次照射強(qiáng)度,。

3,、嚴(yán)格醫(yī)療廢物分類,、收集、運(yùn)送,、儲(chǔ)存、外運(yùn)管理,，杜絕泄漏事件,。

4、實(shí)行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報(bào)告,。積極預(yù)防醫(yī)院感染爆發(fā)性流行，杜絕惡性院感事件的發(fā)生,。

5、把對(duì)科室人員的醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)納入本年度工作重點(diǎn),。采取全員培訓(xùn),，試卷考核，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識(shí),，落實(shí)崗前培訓(xùn),。

6,、定期自查,，結(jié)果納入質(zhì)量核考,。實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,，質(zhì)控醫(yī)生、質(zhì)控護(hù)士監(jiān)督管理,。

1,、基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合,。基本功培訓(xùn)內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等。?？萍夹g(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),，加深護(hù)理理論的理解,，加強(qiáng)五官科專科技術(shù)操作培訓(xùn),。

2,、護(hù)士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),，

加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,，切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量。

3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉病人,。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”,，由一位責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)一位病人的入院、治療,、出院及關(guān)懷、隨訪等一切相關(guān)的身心護(hù)理,。

4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，通過院內(nèi)科內(nèi)聽課,、參加自學(xué),、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀念,、新知識(shí),、新方法，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),，提高護(hù)理能力和水平。

1,、強(qiáng)化在職培訓(xùn),，采取每周一次小講課，講課內(nèi)容以五官科基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)及新理論,、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)為主,，擴(kuò)大護(hù)士知識(shí)范圍，鞏固臨床專業(yè)知識(shí),，以更好地服務(wù)于每位病人,。每月護(hù)理查房,，每月對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行理論與操作技術(shù)考試考核,。對(duì)于成績不合格者，采取多指導(dǎo),，多講解的方式，讓每一位護(hù)理人員真正把知識(shí)掌握,，為自己所用,。

2、落實(shí)新護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,，加強(qiáng)對(duì)年輕護(hù)士的培養(yǎng)，執(zhí)行“一對(duì)一”導(dǎo)師制,，每月考試考核必須到位,。使護(hù)士在職業(yè)道德及價(jià)值觀,、服務(wù)理念,、法律意識(shí),、職業(yè)安全等方面充分感受醫(yī)院護(hù)理文化和管理模式。

3,、遇到疑難問題及時(shí)邀請(qǐng)本科醫(yī)生指導(dǎo),，并邀請(qǐng)本科醫(yī)生講授新業(yè)務(wù),、新技術(shù)及?？魄把匦畔?，提高護(hù)士專業(yè)技術(shù),。

4、積極開展比,、學(xué),、趕,、幫活動(dòng),，高年資的幫助低年資的，技術(shù)好的幫助技術(shù)差的,。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,，比誰的服務(wù)態(tài)度好；要向積極進(jìn),、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),，趕超先進(jìn)，爭做先進(jìn),。使專業(yè)技術(shù)達(dá)到一流水平，使服務(wù)質(zhì)量更上一個(gè)臺(tái)階,。

5、加強(qiáng)在職教育與培訓(xùn),，支持鼓勵(lì)護(hù)士參加各種形式的繼續(xù)教育如自學(xué)考試,、成人高考及各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),，以提高學(xué)歷層次和專業(yè)水平。

1,、鼓勵(lì)護(hù)士結(jié)合臨床工作，積極開展小發(fā)明,、小創(chuàng)造,，對(duì)于臨床實(shí)用的上報(bào)護(hù)理部審批，并申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì),，爭取本年度研發(fā)一項(xiàng)新發(fā)明、新創(chuàng)造,。

2、鼓勵(lì)助產(chǎn)士積極撰寫護(hù)理論文,，尤其是主管以上的,，爭取本年度發(fā)表論文一篇,。

3,、要求全科人員學(xué)習(xí)開展科研的知識(shí),，積極參與科研項(xiàng)目。

在新的一年里,，我們五官科全體護(hù)士，會(huì)用我們的愛心,、責(zé)任心，用心服務(wù)于每位病人,，以刻苦鉆研的精神，精益求精的服務(wù)態(tài)度,，關(guān)心體貼病人，努力打造出一支病人滿意的護(hù)理團(tuán)隊(duì),。

五官科工作計(jì)劃 五官科工作計(jì)劃與目標(biāo)篇七

為貫徹落實(shí)國家中醫(yī)藥管理局《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》及衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)方案》，緊密結(jié)合20xx年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)檢查評(píng)估細(xì)則,，全面加強(qiáng)我科臨床護(hù)理工作，在夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的同時(shí),，強(qiáng)化中醫(yī)護(hù)理內(nèi)涵，在臨床護(hù)理服務(wù)中進(jìn)一步突顯中醫(yī)優(yōu)勢(shì)和特色,，為患者提供安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),，特制定20xx年工作計(jì)劃及措施如下：

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。

2,、危重患者護(hù)理合格率≥90%。

3,、分級(jí)護(hù)理合格率≥90%。

4,、護(hù)理安全合格率≥90%。

5,、急救物品完好率達(dá)100%,。

6、護(hù)理文書書寫合格率≥95%,。

7、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%,。

8,、年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0（除難以避免性壓瘡）,。

9,、中醫(yī)護(hù)理合格率≥95%,。

10、非中醫(yī)專業(yè)護(hù)理人員西學(xué)中自學(xué)筆記一萬字

1,、完善組織

科室完善組織管理體系,，成立二級(jí)質(zhì)量控制小組,，以護(hù)士長為組長,，各責(zé)護(hù)組長為副組長，科室全員參與的質(zhì)控小組,，全程參與科室質(zhì)量,、安全,、病房管理,。

2,、人力資源管理

負(fù)責(zé)收集科室護(hù)理人員的各種資料，為護(hù)理部提供護(hù)理人員信息,，并參與填寫科室護(hù)理人員的技術(shù)檔案。

3,、臨床護(hù)理實(shí)施

3.1加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn),?？剖疫M(jìn)一步完善優(yōu)勢(shì)病種的護(hù)理常規(guī),，中醫(yī)護(hù)理操作常規(guī)，督促護(hù)理人員學(xué)習(xí),，人人過關(guān),。

3.2加強(qiáng)中醫(yī)人才培養(yǎng),，鼓勵(lì)護(hù)理人員自學(xué),，書寫每年一萬字的中醫(yī)自學(xué)筆記,，西醫(yī)護(hù)士通過院科培訓(xùn)，提高中醫(yī)理論水平,。

3.3開展中醫(yī)護(hù)理操作，目前本科室開展了耳穴壓豆,、高頻振動(dòng)霧化,、中藥灌腸等中醫(yī)操作，科內(nèi)定期培訓(xùn)考核,，每名護(hù)理人員人人掌握,。

4,、中醫(yī)質(zhì)量控制及評(píng)價(jià)

實(shí)行院科二級(jí)質(zhì)控,，考核結(jié)果與績效工資掛鉤?？剖以谠锌冃Э己朔桨傅幕A(chǔ)上進(jìn)一步優(yōu)化,，從職稱,、崗位,、工作質(zhì)量等多方面每月進(jìn)行質(zhì)量考核,，考核內(nèi)容包括核心制度、護(hù)理常規(guī),、中醫(yī)操作、文書書寫等內(nèi)容,，發(fā)現(xiàn)問題，扣當(dāng)月績效工資,，真正體現(xiàn)多勞多得,、獎(jiǎng)勤罰懶，以激發(fā)護(hù)理人員積極性,，更好的服務(wù)于臨床,。

五官科工作計(jì)劃 五官科工作計(jì)劃與目標(biāo)篇八

為了落實(shí),，激勵(lì)五官科護(hù)理人員積極參與,，確保醫(yī)院及科室工作正常運(yùn)行，特制定本年度中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃和措施:

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%（合格標(biāo)準(zhǔn)90分）,。

2,、分級(jí)護(hù)理合格率≥95%（合格標(biāo)準(zhǔn)為90分）,。

3,、急救物品完好率達(dá)100%。

4,、護(hù)理文書書寫合格率≥95%（合格標(biāo)準(zhǔn)為90分）,。

5、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)100%（合格標(biāo)準(zhǔn)為80分）,。

6、年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0（除難以避免性壓瘡）,。

7、患者安全措施執(zhí)行率達(dá)100%.

8,、非中醫(yī)專業(yè)護(hù)理人員西學(xué)中自學(xué)筆記一萬字

1、完善組織科室完善組織管理體系,，成立質(zhì)量控制小組，以護(hù)士長為組長,，各責(zé)護(hù)組長為副組長的質(zhì)控小組，全程參與科室質(zhì)量,、安全、病房管理,。

2、人力資源管理負(fù)責(zé)收集護(hù)士的各種資料,，為護(hù)理部提供護(hù)理人員信息,，并參與填寫科室護(hù)理人員的技術(shù)檔案,。

3,、臨床護(hù)理實(shí)施

3.1加強(qiáng)護(hù)理人員中醫(yī)理論與技能培訓(xùn),?？剖疫M(jìn)一步完善優(yōu)勢(shì)病種的護(hù)理常規(guī),，中醫(yī)護(hù)理操作常規(guī),，督促護(hù)理人員學(xué)習(xí),，人人過關(guān),。

3.2加強(qiáng)中醫(yī)人才培養(yǎng),，鼓勵(lì)護(hù)理人員自學(xué)，書寫中醫(yī)自學(xué)筆記,，每天學(xué)習(xí)5至10分鐘,，西醫(yī)護(hù)士通過院科培訓(xùn)，提高中醫(yī)理論水平,。

3.3開展中醫(yī)護(hù)理操作，目前本科室開展了耳穴壓豆,、敷藥,、高頻振動(dòng)霧化,、中藥灌腸等中醫(yī)操作,，每名護(hù)士人人掌握。

4,、中醫(yī)質(zhì)量控制及評(píng)價(jià)

制定考核標(biāo)準(zhǔn)，每月進(jìn)行質(zhì)量考核,，考核內(nèi)容包括核心制度、護(hù)理常規(guī),、中醫(yī)操作,、文書書寫等內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題,，晨會(huì)強(qiáng)調(diào)，月會(huì)通報(bào),，扣當(dāng)月績效工資,。