總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
最新的個人工作總結(jié) 最新個人工作總結(jié)結(jié)束語篇一
一,、工作作風(fēng)不嚴(yán)謹(jǐn),,在管理上疏于放松。
剛擔(dān)任班長以來對班員的管理過于寬容,,不嚴(yán)厲,,太過于人性化,總是想讓班員在很簡便的環(huán)境中工作,,正因為這種想法,,縱容了班員,導(dǎo)致了班員隨心所欲,,所以出現(xiàn)了x的睡崗,,這一現(xiàn)象嚴(yán)重影響了工段和班組的利益,使班組的成績與其下滑,,這只能充分體現(xiàn)了自我在班組推行九大模塊不夢想,,更談不上推進(jìn),這些職責(zé)只能是班長的職責(zé),,沒有認(rèn)真宣貫,,落實,督辦和檢查,,所以出現(xiàn)了一系列的不正?,F(xiàn)象。
二,、工藝指標(biāo)的執(zhí)行,。
我班在工藝指標(biāo)上均能按照正常操作程序進(jìn)行執(zhí)行,在工藝指標(biāo)上執(zhí)行的是我班主操在相比之下比其他主操要好些,,在爐溫控制方面,,翻爐要少些,可是在爐溫考核上,,我班兩個主操,,超溫比較多,班組在這方面丟分比較多,,沒有占到優(yōu)勢,,沒有為班組爭到榮譽。
三,、巡回檢查,,在這方面,。
在那里要提出表揚的是,我班巡回工,,在上班期間能夠認(rèn)真巡回檢查,,在一次上小夜班中,,他能及時發(fā)現(xiàn)汽輪機,,振動的突然變化,能及時的向班長反映,,并能及時的處理,,倒風(fēng)機,避免了氣機事故的發(fā)生,。
四,、區(qū)域職責(zé)制。
我班在區(qū)域職責(zé)制方面,,均能做的比較好,,尤其是我班的出渣師傅們,在那里要提出表揚的是我班出渣工,,在上班期間,,他能主動的維護自我的衛(wèi)生區(qū)域,在一次,,他能主動的將自我區(qū)域的水溝清理淤泥,,受到了工段領(lǐng)導(dǎo),x主任的表揚,,為班組爭得了榮譽,,其次就是我班除渣工,他是一個做事比較踏實的教師傅,,在班期間,,他能明確自我的職責(zé),灰門泄露方面維護的比較好,,能主動的搞好自我的區(qū)域衛(wèi)生,,受到了x主任的表揚,為班組爭得了榮譽,。
五,、隱患治理方面。
我班能及時的發(fā)現(xiàn)和處理隱患,,在輸灰系統(tǒng),,輸灰工在倉泵運行中投入運行,比其他輸灰工要好些,,沒有出現(xiàn)堵管現(xiàn)象,,發(fā)現(xiàn)泄露能及時向班長反映,,并能及時配合機修工進(jìn)行維護。
最新的個人工作總結(jié) 最新個人工作總結(jié)結(jié)束語篇二
作為一名人民教師,,我對教育事業(yè)滿懷熱忱,,執(zhí)著追求,也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任,。我從踏上講臺的那一刻起,,就深深地明白教育的偉大意義和自己肩負(fù)的崇高歷史使命,常常告誡自己說:"教師的每一點疏漏都會帶來學(xué)生一生的知識或人格缺失",。為力求自己在工作中不出現(xiàn)任何差錯,,我努力加強政治思想和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),全方位提升自己的綜合素養(yǎng),。自參加工作以來,,學(xué)校就委以畢業(yè)班教學(xué)的重任,我欣然接受并全身心地投入到工作中去,,這一干就是十年,。畢業(yè)班工作任務(wù)繁重,壓力很大,,歷來是學(xué)校工作的重中之重,,也是老師們認(rèn)為最難做也最不愿意承擔(dān)的任務(wù),我毫無怨言地默默耕耘,,幾年如一日,,在三尺講臺上無私地奉獻(xiàn)著自己的青春,用真情和愛心澆灌著一顆顆幼苗,,茁壯地成長,。
從教十年來,我始終堅持在教學(xué)一線工作,,本著"服務(wù)學(xué)生,、服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師"的理念,,以身作則,,為人師表,敬業(yè)愛崗,,樂于奉獻(xiàn),,兢兢業(yè)業(yè)做一名學(xué)習(xí)型、科研型,、學(xué)者型的教師,。并堅持與時俱進(jìn),緊跟新課改的步伐,不斷提高自己的政治素質(zhì)和專業(yè)水平,,在教育教學(xué)上取得了優(yōu)異的成績,,深受領(lǐng)導(dǎo)及師生的好評。
一,、投身教學(xué)改革,,勇于探索實踐
作為一名青年教師,我能夠虛心地向富有經(jīng)驗的老教師學(xué)習(xí),,同時自己也認(rèn)真鉆研,,精益求精,因而在業(yè)務(wù)上迅速成長起來,。在工作中嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,,敬業(yè)愛崗,。同時注重學(xué)習(xí),,因為我深知這是個飛速發(fā)展的時代,知識在我們生活中天天更新,,一天不學(xué)在知識上我們就可能有漏洞,,就有可能給學(xué)生的知識不全面。在學(xué)習(xí)中,,時時把握住時代的脈膊,,用最新的理念,最新的知識武裝自己,。在短短的幾年中我參加了各項繼續(xù)教育的培訓(xùn),,學(xué)習(xí)實踐了許多成功的方法和經(jīng)驗,終于找到了適合自己的教學(xué)方法和路子,。在教學(xué)實踐過程中適當(dāng)放慢教學(xué)速度,,講授新知識時力求深而透,幫助學(xué)生建立完整的知識體系,。同時習(xí)題訓(xùn)練保證質(zhì)量,,力求少而精,突出能力培養(yǎng),。
二,、獻(xiàn)愛心,轉(zhuǎn)變后進(jìn)生
在班務(wù)管理上,,要以身作則,,嚴(yán)于律已,深入學(xué)生,、家庭,、社會了解本班的實際情況和存在的問題。摸清了班級的情況后,我制定了切實可行的班務(wù)工作計劃,,利用班隊會舉行了很多有針對性的主題隊會,。為了改變部分學(xué)生愛上網(wǎng)打游戲機的壞習(xí)慣,在課余,,周末我深入網(wǎng)吧了解學(xué)生的情況,,又收集了許多電視,報紙上的生動事例講給大家聽,,用這些活生生的事實來教育學(xué)生,,讓他們明白小學(xué)生打游戲機的害處。
我深知一個后進(jìn)生對班級的影響,,更清楚轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的重要性,。于是決定從最差學(xué)生身上著手,起到以點帶面的作用,。例如,,班上有個叫馬俊杰的同學(xué),特別調(diào)皮,、貪玩,、厭學(xué)、愛上網(wǎng)打游戲,,在學(xué)校影響很壞,,也給班集體的管理帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過家訪,,我了解到這位學(xué)生的父母離異,,父親外出打工,寄養(yǎng)在姑奶家,,生活很艱難,。針對這些情況我采取了以下措施:首先指定了專人幫忙他學(xué)習(xí);然后再和他的家長溝通思想,要求他經(jīng)常打電話回家,,使他在家能享受到溫暖;再抓住他頭腦靈活的特點給他創(chuàng)造表現(xiàn)自己的機會,,使他有了自信心。一有時間我就和他談心,,跟蹤了解他在生活和學(xué)習(xí)中的進(jìn)展,。給他講父母生存的艱難,做子女的不應(yīng)該再為父母增加負(fù)擔(dān),,只有他學(xué)習(xí)好了,,才讓家里人少操心,才能為家里減輕壓力,。我還利用放學(xué)時間為他補課,,盡量讓他能在短時間內(nèi)趕上其它同學(xué)。通過一學(xué)期的努力,終于有了回報,。馬俊杰的學(xué)習(xí)不但趕上其他同學(xué),,而且在學(xué)習(xí)雷鋒的活動中被評為先進(jìn)個人,受到了學(xué)校的獎勵,。通過努力在各方面也取得了良好的效果,,文明、守紀(jì),、勤學(xué),、向上的班風(fēng)逐步形成。
三,、爭做優(yōu)秀人才,,樂于吃苦奉獻(xiàn)
愛一行,才能專一行,,對教育事業(yè)的愛和對學(xué)生的愛讓我在工作中不計得失,,不懈的鉆研。連續(xù)幾年的畢業(yè)班使我已經(jīng)習(xí)慣了快節(jié)奏地工作,,忙碌地生活,,始終以滿腔地?zé)崆橥度牍ぷ?。?dāng)學(xué)校的工作安排不開時,,我都毫無怨言地接過重?fù)?dān),有時一天五,、六節(jié)課,,但我從不喊累叫苦,小病從來不請假,。作為一名優(yōu)秀教師,,我始終堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。雖然很苦很累,,但兢兢業(yè)業(yè),,毫無怨言。
最新的個人工作總結(jié) 最新個人工作總結(jié)結(jié)束語篇三
時間飛逝,,歲月如梭,,轉(zhuǎn)眼間我到__廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時間里,,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)心和幫助下,在相關(guān)同事的大力支持和配合下,,經(jīng)過自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力工作,,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個對工作空白的學(xué)生變成一名合格的員工,。
一,、加強學(xué)習(xí),提高自己的工作能力
當(dāng)初從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時,,我什么都不懂,,對崗位、操作的概念理解只限于書面,,從來沒有親身實踐操作過,,對于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,,水中望月,。為了盡快適應(yīng)這一角色,自從公司送我們?nèi)_化工公司培訓(xùn)的一段時間里,,我邊工作,,邊學(xué)習(xí),邊提高,,在這將近近十個月的時間里,,我主要學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度,崗位職責(zé),,學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的知識,,還有電,、儀等方面的設(shè)備維護和保養(yǎng)知識,在努力學(xué)習(xí)的同時,,還不忘向師傅們虛心的請教,,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率,、工作積極性,。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟悉了開停車步驟,,如何才能保證安全操作不出事故,,怎么才能節(jié)省水、電,、氣,,給單位節(jié)省成本,怎么才能加強操作技能,,提高工作效率和質(zhì)量,,創(chuàng)造出更好的效益來……
二,、工作積極主動,盡職盡責(zé)
工作中,,我積極主動,,盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名普通的工人,,但我明白,,再大的機器設(shè)備,一顆螺絲釘松動了也不行,,在堅定的信念下,,我每每上班期間,深入崗位了解和查看設(shè)備運行,、工藝狀況,。及時有效地排除各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順利進(jìn)行,。同時,,還主動地跟同事們交流和探討工作中碰到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報個人的工作情況,。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向發(fā)展,。
三,、培養(yǎng)積極思想,不斷提高個人綜合素質(zhì)
問渠哪得清如許,,為有源頭活水來,,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我汲取知識和提高個人素質(zhì)的主要方法,。正確地對待工作,培養(yǎng)積極,、樂觀,、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,,做到尊重領(lǐng)導(dǎo),,尊重同事,協(xié)助,、配合好團隊工作,,盡可能站在全局角度考慮問題,主動出謀劃策,,分憂解愁,。時刻以有文化,、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有快樂,,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前,,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的信任、支持和栽培了我,,讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,。增強人與人之間的溝通讓明白了很多的做人道理,在工作中不斷的完善自我,。
在今后的工作中,,我會認(rèn)真的做好每天的工作,積極主動,,不斷充實自己,,端正態(tài)度,改正方法,,廣泛汲取各種知識,,并把所學(xué) 運用到工作中,在時間中檢驗所學(xué)知識,,查找不足,,提高自己,為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量和智慧,。
最新的個人工作總結(jié) 最新個人工作總結(jié)結(jié)束語篇四
20__時間即將過去,,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識,、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身修養(yǎng),,努力提高綜合素質(zhì),,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責(zé),,現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下:
一,、工作態(tài)度
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,,工作投入,,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,,有效利用工作時間,,保證工作能按時完成。
二,、業(yè)務(wù)能力
多干多學(xué):我初來公司工作,,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),,但為了盡快上手,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了所做的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通,、交流,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高。
三,、為了提高我們的服務(wù)水平,,我個人認(rèn)為更應(yīng)該提供人性化服務(wù)
預(yù)定人員在講話和接電話時應(yīng)客氣、禮貌,、謙虛,、簡潔、利索,、大方,、善解人意、體貼對方,,養(yǎng)成使用“您好”,、“請稍后”、“請放心”,、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感,。每個電話,每個確認(rèn),,每個報價,,每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,,表達(dá)我們的信心,,顯示我們的實力,。回復(fù)郵件,、回傳傳真,,字面要干凈利落、清楚漂亮,,簡明扼要,、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式,。以贏得對方的好感,,以換取對方的信任與合作。
我們知道,,公司的利益高于一切,,增強員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,,開源節(jié)流做貢獻(xiàn),。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運的,,公司的發(fā)展離不開大家的支持,,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,,大家的努力也得到了回報,,也堅定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心,。
回顧這這一年來的工作,,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、教育,同事的支持與幫助,,包容了我的缺點和錯誤,,教會了我做人做事,才有了自己的今天,。今后,,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,,忠實履行好老老實實做人,實實在在做事的宗旨,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任,。在以后的工作中,我將更加努力地工作,,“百尺竿頭更進(jìn)一步”,。
最新的個人工作總結(jié) 最新個人工作總結(jié)結(jié)束語篇五
過去的20__年可算是我工作上另一個轉(zhuǎn)折點,更是一個新的開始,。特別是自今年6月份接手營銷策劃工作,,不知不覺,已有半年,?;貞涍@一年的工作經(jīng)歷,有艱辛,、有成長,、有收獲、更有前景,。這一年既包含了太多的艱辛與不易,,也取得了不錯的工作業(yè)績。成績的取得離不開本人的勤奮努力,,更與領(lǐng)導(dǎo)和同事們給與我的支持和幫助密不可分?,F(xiàn)將今年工作總結(jié)匯報如下,請公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議,。
一,、工作業(yè)績完成情況
1、完成營銷業(yè)績;
2,、完成營銷物料的設(shè)計與制作(法排讀本,、法排、高層戶型冊,、項目小冊,、項目樓書、預(yù)售協(xié)議,、抽獎券,、參觀券等);
3、完成媒體推廣的執(zhí)行(戶外,、報紙,、雜志、電臺,、公交車,、網(wǎng)絡(luò)等);
4、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代臨時工作(法排首期開盤總結(jié),、原吉利余房組價,、節(jié)慶布置等);
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成風(fēng)鈴苑排屋開盤準(zhǔn)備工作;
6,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成排屋客戶交流會的組織落實;
7,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房展示的媒體交流會;
8、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成樣板房通道的布置展示,。
二,、成長感悟
這一年,伴隨著公司的不斷壯大,,我也不斷得到成長,。回首自己的成長經(jīng)歷,,感悟頗多,。
(一)勤奮學(xué)習(xí)是做好工作的基礎(chǔ)。
人可以不會不懂,,但不能恐懼和無奈,,越是不會越要笨鳥先飛,更加勤奮努力的學(xué)習(xí),。特別是我今年6月份接手營銷策劃工作后,,由一知半解到現(xiàn)在對營銷流程有一定的了解,背后其實下了不少功夫,,也用了不少時間,,當(dāng)然也少不了同事之間的幫助。接觸營銷策劃工作之后,,才清楚明白到,,工作量雖不大,卻要學(xué)的是無比的多,,營銷知識永遠(yuǎn)是個無底深淵,,但正因如此,我樂此不疲,,越來越喜歡這份工作,。
我想作為一個置業(yè)顧問,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),,對周邊的一些知識也必須詳細(xì)了解,,這樣才能更好的為客戶服務(wù),讓客戶感覺我們無論是從企業(yè)品牌,、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,堅定客戶購買的信心。針對這個問題,,我在日常營銷工作中,,充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點,通過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗的歸納,,總結(jié)出許多新的營銷技巧和客戶維護方式,,并在隨后的工作中通過實踐加以修改和完善。事實證明,,知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。
(二)熱情服務(wù)是做好工作的關(guān)鍵。
作為置業(yè)顧問這個職業(yè)和客戶打交道,,光有勤奮是不夠的,,必須還要有熱情的服務(wù)態(tài)度,笑迎八方客,,凝聚萬家財,,服務(wù)于客戶,使他們能夠體會到我們綠城周到熱情的服務(wù)態(tài)度,,我自己對這一點有著深深的體會和感受,。我想相對于不同收入群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同,因此對于不同客戶的營銷方式也必須有相應(yīng)的變化,。
比如面對不同文化水平和不同購房心態(tài)的客戶,,我們都應(yīng)該有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,讓其買得開心,,日后還想再買,。在實踐工作我還發(fā)現(xiàn),一個真正成功的營銷員除了必須有能夠感染客戶的個性外,,更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力,,同時牢記,專業(yè),、禮貌,、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的更多,,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,為了做好營銷工作,,我急待提高自身修養(yǎng),,無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個合格的置業(yè)顧問。
(三)敬業(yè)愛崗是做好工作的前提,。
只有敬業(yè)愛崗,,忠于職守,,盡職盡責(zé),一絲不茍,,虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠犯瘢σ愿?,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,,才能獲得價值的提升。這一年,,我經(jīng)歷了無數(shù)次收獲與失落,過程充滿酸甜苦辣,,行業(yè)文化使我體會良多,,為人處事都讓我不斷成長與成熟,讓我隨時都保持一顆感恩的心去面對人和事,。
我喜歡超越對手挑戰(zhàn)自己,,這個行業(yè)很適合我,我在工作中享受與狼共舞的生存狀態(tài),,這是一條不斷超越,,適者生存的道路,是靠知識智慧立世的生存狀態(tài),,我找到了適合自己的人生道路,,我熱愛這份工作。更重要的是我發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,不斷完善自己,,不斷前進(jìn),堅持不懈,,滿腔熱情的工作,。熱忱是工作的靈魂,熱忱是戰(zhàn)勝所有困難的力量,,從工作的每一個環(huán)節(jié),,找到熱忱,找到堅韌,,也就找到了自信,。
(四)感恩忠誠是做好工作的根本。
這一年里,,我在這家公司獲得的實在太多了,,說也說不完,要多謝的不單只是一兩個人,,更不是一句“謝謝”就能簡單了事,。我要感謝主管,,當(dāng)我剛進(jìn)入營銷策劃部時,自身有著太多的缺陷和不足,,是她包容和教導(dǎo)我,,很多次的利用下班時間跟我談心溝通,改正了我很多積重難返的毛病,。同時在工作中適時的給我壓力和激勵,,讓我時而如履薄冰,時而又充滿信心,,從不敢輕易有所松懈,,逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問。讓我更幸運的是我們擁有一個成熟和諧的營銷團隊,,同事之間既有競爭更有幫助,,每次分歧總能在溝通中消除,每次難題也常常在集思廣益中化解,。
正因為有這樣一群同事,,我才能在營銷部門迅速提升自己。俗話說,,近朱者赤近墨者黑,,因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神,才給了我成長所需的養(yǎng)份,。忠誠對我的工作來講,,首先,我的感受是我們對公司是否付出了全部的精力和智慧,,對待每天的工作是否完全滿意,。我深信每位老板都希望自己的員工保持忠誠,每一位員工也希望有各個完善的老板,。自從綠城那天起,,我就記住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作為自己的座右銘,。
三,、20__年工作計劃
20__年,既是新的一年,,又是我一個全新的開始,。對于即將到來的一年,對生活,,對工作,,我有著太多的希望和夢想。我打算在新的一年里,,重點做好以下幾項工作:
一是做好營銷服務(wù)工作,。
在工作中,,我要認(rèn)真細(xì)心地為客戶著想,通過自身良好品質(zhì)的展現(xiàn)和坦誠,、禮貌,、周到、用心的服務(wù),,贏得市場和客戶的信任,,在潛在客戶和老客戶的心中樹立良好的個人形象和公司形象,從而提高企業(yè)知名度和企業(yè)房產(chǎn)產(chǎn)品以及自己的信譽,,為公司房產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)在及未來的營銷成功奠定良好的`基礎(chǔ),,也為自己未來的發(fā)展積攢了廣泛的客戶資源。
二是做好營銷策劃工作,。
積極培養(yǎng)市場意識,,經(jīng)常調(diào)查市場,及時了解到有關(guān)房產(chǎn)營銷的各種信息,,以及競爭對手及同類項目的發(fā)展動向。尤其是在與客戶或準(zhǔn)客戶的頻繁接觸中,,了解市場的最新資料,,把握市場行情和發(fā)展變化趨勢,認(rèn)真聽取客戶對房地產(chǎn)產(chǎn)品的議論評價和一些合理化的改進(jìn)意見或者建議,,從而為制定正確的房產(chǎn)開發(fā)計劃和市場營銷策略服務(wù),。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化。
積極參加企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作,,深刻了解企業(yè)文化的內(nèi)容,,理解企業(yè)文化建設(shè)的重要性,進(jìn)一步提高自己的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,,更好地服務(wù)客戶推動各項業(yè)務(wù)的發(fā)展,。
四是提升自身綜合素質(zhì)。
我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),,了解房產(chǎn)開發(fā)的整個流程,,從產(chǎn)品研發(fā)到工程管理,再到營銷策劃等各個方面我都要有所認(rèn)識,。這樣,,在營銷過程中,才能把客戶提出的問題很好地反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),,以便改進(jìn)產(chǎn)品,,提高居住品質(zhì)。
五是完成領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時工作,。
總之,,在這充滿希望的新一年里,,我將全力服務(wù)公司,熱愛崗位,,勤奮工作,,繼續(xù)學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,,用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),,為客戶制造感動,為公司創(chuàng)造利潤!