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兒科護(hù)士長工作總結(jié)及計(jì)劃兒科護(hù)士長工作總結(jié)年度考核篇一
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1,、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),,明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象,。
2,、堅(jiān)持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1~2次,,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3,、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤,。
4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1,、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的`年計(jì)劃、季安排,、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),,以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,開展工作。
2,、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),,并提出相應(yīng)的整改措施,,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。
3,、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,,不斷提高護(hù)士長的管理水平,。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí),、參觀,,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)結(jié)束后,,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3,、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4,、每月科室定期召開工休座談會一次,,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足,。
5,、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度,、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護(hù)理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗。
1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試,。
2,、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,,講授骨科,、內(nèi)、外科知識,,以提高專業(yè)知識,。
3、各科室每周晨間提問1~2次,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。
4、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),,并評選出了一等獎(吳蔚蔚),、二等獎(李敏丹、唐海萍),、三等獎分別給予了獎勵,。
5、12月初,,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧,、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液,、無菌操作。
6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。
7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,對護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8,、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力,。
9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授,。
1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),,確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,,并記錄,,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,,浸泡,,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,,并用消毒液擦拭)。
6,、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
1,、堅(jiān)持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,,護(hù)理及自我保健等知識,。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,,還深入病房與病人談心。
3,、全年共收治了住院病人2357個,,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例,。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),,包括護(hù)送病人去拍片,做b超,、心電圖,,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4,、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流,。
1、個別護(hù)士素質(zhì)不高,,無菌觀念不強(qiáng),。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,,護(hù)理書寫欠規(guī)范,。
3、由于護(hù)理人員較少,,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視,、支持和幫助,,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,,在護(hù)理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點(diǎn),,有待進(jìn)一步改善,。
兒科護(hù)士長工作總結(jié)及計(jì)劃兒科護(hù)士長工作總結(jié)年度考核篇二
堅(jiān)定信心努力完成各項(xiàng)工作科室無論從管理、服務(wù),、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,,樹個人形象,,樹科室形象,樹衛(wèi)生院品牌,,從自身做起,,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,,樹立“院興我榮,,院衰我恥”思想,,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),,靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,,堅(jiān)定信心,,努力完成各項(xiàng)目作任務(wù),我們堅(jiān)信,,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有全體職工齊心協(xié)力,,我們一定完成各項(xiàng)工作,,使人民群眾真正放心滿意,內(nèi)兒科工作計(jì)劃,。
1,、人性化管理:科主任、科護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗(yàn),,提高自身管理水平,反對一言堂,,提倡以人為本管理方式,,開展人性化服務(wù),人性化管理,,根據(jù)不同層次患者,,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通,??浦魅巍⒆o(hù)士長敢抓敢管,,不做老好人,,科室弘揚(yáng)正氣,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊(duì),。
2,、改進(jìn)服務(wù)措施
①新入院病人熱情接待
②宣教認(rèn)真仔細(xì)
③及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),,30分鐘內(nèi)輸上液體
④危重病人立刻處理,,5分鐘內(nèi)輸上液體
⑤護(hù)送危重病人檢查,,主管醫(yī)生,主管護(hù)士
⑥保持病區(qū)干凈,、明亮適舒,,堅(jiān)持周二衛(wèi)生日
⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,徹底消除生,、冷,、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象
⑧出院時送出病區(qū),道一聲“安康”,。
成立各種管理組織按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,,病案書寫,、討論、會診,、危重病人搶救制度人手一冊,。
科室成立:
①醫(yī)療質(zhì)量管理小組
②醫(yī)療安全小組
③合療管理小組
④急救應(yīng)急小組
⑤病案管理小組
⑥院感控制小組
⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),,護(hù)士長積極配合,,人人盡職盡責(zé),做好各自工作,。
1,、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì),、美好的醫(yī)德,,特別是年輕醫(yī)生,年輕護(hù)士,,多是獨(dú)生子女,,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,,愛發(fā)脾氣,,工作責(zé)任心不強(qiáng),科室發(fā)現(xiàn)一個重點(diǎn)抓,,殺一儆百,。
2、抓基層質(zhì)量,,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生,。
3、抓醫(yī)療文件書寫,,從病歷抓起,,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),,查房后及時簽字,。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,,科主任親自抓危重病人搶救,,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請?jiān)簝?nèi)討論,。
5,、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,,責(zé)任劃分明確,,既有分工又有協(xié)作,堅(jiān)持每日三次查房制度,,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查,、治療協(xié)議書,,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé),。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反饋,。并作處罰、獎勵,。
1,、技術(shù)職務(wù);
2,、工作年限,;
4、獎勤罰懶,。
a、對無故推諉拒收病人,,發(fā)現(xiàn)1次扣30—50元,,
c、差錯一次扣5—10員,,重大差錯扣除當(dāng)月獎金,。
e,、發(fā)生醫(yī)療事故,當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償,,金額并扣除對當(dāng)月獎金,。
兒科護(hù)士長工作總結(jié)及計(jì)劃兒科護(hù)士長工作總結(jié)年度考核篇三
引導(dǎo)語:兒科護(hù)士長年度工作總結(jié)范文是不是你新年要找的呢?提前為你帶來兒科護(hù)士長年度工作總結(jié)范文,,希望幫到你,。我們護(hù)士愿做無翼的天使,用生命筑成擋截死神的堤壩,,將關(guān)愛,、健康和幸福撒滿人間。同時也真誠地希望社會能夠尊重護(hù)士,,理解護(hù)士,,愛護(hù)護(hù)士。
從心做起,,聽似簡單,,其實(shí)不簡單,如何才能夠從心出發(fā)把我們的工作護(hù)士做得更好呢?好即完美,,完美的工作就要求我們?nèi)耐度?,真誠相待。
人總是在不斷成熟與成長,,如果說昨天的自己還有那么些浮躁,、那么些飄搖,那今天的自己則是更加的成熟更加的穩(wěn)健,,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,,更加明白自己的職責(zé)與重?fù)?dān)。也能更好更用心的為每一個病人服務(wù),。來到婦科的這兩年中,,我感謝每一位與我共事的同事,感謝你們的善待,,感謝和你們有這樣相逢,、相知、相處的緣分,,感謝你們的善良和美好,,感謝你們讓我生活在這樣個溫暖的大家庭。當(dāng)然我身上還存在著一些不足還有待改進(jìn),。比如在學(xué)習(xí)上仍有浮躁的情緒,。感覺要學(xué)習(xí)的東西太多,心情浮躁,。尤其在面對挫折的時候,,不能冷靜處理,。在工作上有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),,但主動性方面還有待進(jìn)一步提高,。在過去的兩年里,再次感謝科主任,、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo)、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。希望來年我們?nèi)匀荒軜s辱與共,共同感覺,、感受生命和生活的美好,,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來。人們喜歡用“神圣”來形容我們所從事的事業(yè),,“神于天,,圣于地”,天象征著理想,,地象征著現(xiàn)實(shí),。我們的事業(yè)之所以神圣,是由于我們有救死扶傷的理想,,還有關(guān)懷病患的現(xiàn)實(shí),,是理想與現(xiàn)實(shí)完美結(jié)合的職業(yè)。我國首屆南丁格爾獎得主王秀瑛說過:“病人無醫(yī),,將陷于無望,,病人無護(hù),將陷于無助,?!弊o(hù)理工作雖然沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而平凡的愛,。提燈女神南丁格爾完美地將護(hù)士變成了無翼的天使,,變成了為大眾解除病痛真善美的化身。我們的護(hù)士樂于與病人的生命同行,,讓病人因?yàn)槲覀兊淖o(hù)理而減輕痛苦,,因我們的健康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心,。護(hù)士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和對我們工作的尊重,,這些都是激勵我們不斷進(jìn)取樂于奉獻(xiàn)的力量源泉。然而,從目前臨床護(hù)理工作實(shí)際來看,,護(hù)士的嚴(yán)重缺編,超負(fù)荷的護(hù)理任務(wù),,同時隨著醫(yī)學(xué)的發(fā)展,,社會的進(jìn)步,護(hù)理內(nèi)涵的不斷延伸,,以及媒體的過分渲染,,人們對護(hù)理的要求也越來越高,護(hù)士承受許多壓力和委屈,,每天面對患者的病痛,,人間的生死傷感,面對患者的無理或挑剔,,常常掙扎在身心俱疲的狀態(tài)中,。護(hù)士責(zé)任之重大,值夜班頻度之高可謂中國女性各行各業(yè)之最,,柔弱的身體承載著中國醫(yī)療的另一半,。“痛并快樂著”是我們護(hù)士常掛在嘴邊的話,,即使面對艾滋,、性病,即使非典再來,,不論有沒有人理解,,我們?nèi)匀辉敢庹驹诘谝痪€,不是偉大,,只是職責(zé)所在,,生命相托,重于泰山,。辛勤的天使并不是超凡脫俗的神仙,,同樣需要社會的呵護(hù),現(xiàn)階段有些政策尚不完善或不到位,,社會至少應(yīng)該為護(hù)士創(chuàng)造寬松的服務(wù)氛圍,,一些客觀公正的評說,少一些曲解,,多一些愛護(hù)和尊重,。用正面的激勵,協(xié)助護(hù)士托起人們健康和生命安全的重任,。
冰心老人曾有一句名言:“愛在左,,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,,隨時開花,,將這一徑長途,點(diǎn)綴得花香彌漫”,。我想這是對護(hù)士護(hù)理工作最好的詮釋,。
古人說:“不積跬步,無以至千里,,不善小事,,何以成大器?!睆淖晕易銎?,從小事做起,從現(xiàn)在做起,。為了更好的提高自己的專業(yè)水品與自身素質(zhì),。我知道還要付出更多的努力與汗水。在這過去的一年中,,有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,,我們?nèi)w護(hù)士在護(hù)士長科主任以及各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下共同走過來了。在以后的日子里還有很多方面需要繼續(xù)努力,,學(xué)習(xí)更多的護(hù)理知識,,掌握更多的護(hù)理技能,隨著社會的發(fā)展進(jìn)步,、人們生活品質(zhì)提升,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也越來越高.在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù),、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
編后語:以上這份“兒科護(hù)士長年度工作總結(jié)范文”的工作總結(jié)內(nèi)容就是這樣子,,希望對您寫工作總結(jié)有所幫助,!
兒科護(hù)士長工作總結(jié)及計(jì)劃兒科護(hù)士長工作總結(jié)年度考核篇四
1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),,直至達(dá)標(biāo),兒科護(hù)士長 工作計(jì)劃,。
3,、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,,理論考試二次。
4,、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二)加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),,提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先搜集相關(guān)資料,,進(jìn)行士長層的討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,,主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等,。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo),。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平。
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,,設(shè)立可追溯機(jī)制,,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),,增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)搜集`整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。
3,、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,,保持設(shè)備的完好,。
(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,。
(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見,。
(二)各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,。
(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強(qiáng)科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng),。
(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),,及時傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。
兒科護(hù)士長工作總結(jié)及計(jì)劃兒科護(hù)士長工作總結(jié)年度考核篇五
詳細(xì)目標(biāo):
組織學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,認(rèn)真履行職責(zé),激發(fā)護(hù)理人員的服務(wù)熱情,,增高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,。
實(shí)施措施:
1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》,,按規(guī)定規(guī)范護(hù)理工作,。
2,、在護(hù)理工作中做到視病人為親人,以“一切為了病人,,為了病人一切,,為了一切病人”為工作指導(dǎo),認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),,增高護(hù)理人員對服務(wù)意識的認(rèn)識水平,,激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情。
3,、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理規(guī)范,強(qiáng)化服務(wù)意識,。堅(jiān)持上班前舉行服裝整理儀式,,使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,,為給病人提供舒心服務(wù)打下良好基礎(chǔ),。
二、深入開展整體護(hù)理,,全面增高職業(yè)素質(zhì)
詳細(xì)目標(biāo):
繼續(xù)開展整體護(hù)理,,規(guī)范護(hù)理程序,增高整體護(hù)理病歷質(zhì)量,,豐富健康宣教內(nèi)容,更好的為病人進(jìn)行整體護(hù)理,。
實(shí)施措施:
1,、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》,熟悉有關(guān)疾病的病因,、病理及發(fā)病機(jī)制,,豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房,,加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣教,,增高用護(hù)理手段解決問題的能力,促進(jìn)患兒早日康復(fù),。
2,、讓有經(jīng)驗(yàn)的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授整體護(hù)理經(jīng)驗(yàn),。如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,。
3,、每月組織一次教學(xué)查房,,分析存在問題,提出改進(jìn)措施,。
4,、電子病歷及時評價,護(hù)士長堅(jiān)持每周檢查2-3次,,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責(zé)任護(hù)士,,防止類似問題再次發(fā)生。
詳細(xì)目標(biāo):
以《兒科護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ),,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理識。加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練,,增高護(hù)理質(zhì)量,,培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精,素質(zhì)高的護(hù)理隊(duì)伍,。
實(shí)施措施:
1,、制定20xx年訓(xùn)練計(jì)劃,每月組織一次專題講座,。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記,。
2、低年資護(hù)士加強(qiáng)十五項(xiàng)護(hù)理技術(shù)訓(xùn)練,,增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,,增高技術(shù)程度。
3,、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急,、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士做好表率,,言傳身教,,讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大,。
4,、大力表揚(yáng)星級護(hù)士及“5.12”優(yōu)秀護(hù)士,激發(fā)護(hù)士愛崗敬業(yè)熱情,,更好的為病人提供愛心服務(wù),。
5、加強(qiáng)護(hù)理人員法律意識,,強(qiáng)化法律觀念,,組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識,并靈活運(yùn)用到工作中去,。
四,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,增高護(hù)理工作質(zhì)量
詳細(xì)目標(biāo):
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范工作秩序,,使小兒科護(hù)理工作程序化,、制度化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,。
實(shí)施措施:
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶,,每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒,病房空氣消毒,,嚴(yán)防醫(yī)源性感染,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行早班制度,。切實(shí)做好晨晚間護(hù)理,,基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔整齊,,環(huán)境溫馨,、舒適。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接制度,。對病人病情做到九明白,在交接班時向下班護(hù)士做具體報告,。
4,、嚴(yán)格落實(shí)各級工作人員職責(zé)。護(hù)士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量,,保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進(jìn)行調(diào)查,確保服務(wù)質(zhì)量,。
5,、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房,、雙休日查房等制度,,確保各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)達(dá)到三級甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
五,、強(qiáng)化科研意識,,增高護(hù)理科研能力
詳細(xì)目標(biāo):
實(shí)施措施:
1、積極給高年資護(hù)士創(chuàng)造條件,,安排到圖書閱覽室學(xué)習(xí),,查閱文獻(xiàn)材料,,營造良好的學(xué)術(shù)氛圍,力爭有高程度的論文發(fā)表,。
2,、采用激勵機(jī)制,對有學(xué)術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護(hù)士在評選優(yōu)秀護(hù)士及年終獎勵時,,優(yōu)先考慮,。
六、開展嬰兒撫觸,,拓展護(hù)理技能
詳細(xì)目標(biāo):
在較短時間內(nèi)醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理培養(yǎng)全科護(hù)理人員控制嬰兒撫觸技術(shù)。
實(shí)施措施:
1,、完善嬰兒撫觸室的配套設(shè)施,,燈光、環(huán)境,、溫濕度符合標(biāo)準(zhǔn)要求,。
2、訓(xùn)練護(hù)理人員嬰兒撫觸手法,,盡快控制撫觸技巧,,讓這項(xiàng)護(hù)理技術(shù)為我科帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
組織全科護(hù)理人員
兒科護(hù)士長工作總結(jié)及計(jì)劃兒科護(hù)士長工作總結(jié)年度考核篇六
一,、進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
1,、繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),根據(jù)20__年8月“二級甲等醫(yī)院”回頭看復(fù)審中,,各項(xiàng)質(zhì)控中發(fā)現(xiàn)的問題及提出的整改措施,,逐一落實(shí),加強(qiáng)落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理,。
2,、繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,護(hù)士分管患兒人,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供全面、整體的護(hù)理服務(wù),。
3,、依據(jù)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則(20__版)》,每月定期對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,,及時進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理小組活動并記錄,。
二、加強(qiáng)省級臨床護(hù)理重點(diǎn)專科項(xiàng)目建設(shè)工作
1,、按照護(hù)理部“省級臨床護(hù)理重點(diǎn)??祈?xiàng)目建設(shè)”實(shí)施計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作,。
三,、進(jìn)一步完善兒科質(zhì)控管理體系。
2,、開展科室護(hù)士對護(hù)理工作質(zhì)量考核獎勵分配的調(diào)查,,制定科室工作質(zhì)量考核分配辦法。
3,、制定兒科護(hù)理規(guī)章制度,,特別是核心制度、護(hù)理常規(guī),、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,。
四、加強(qiáng)人力資源管理,。
1,、落實(shí)《護(hù)士條例》,在現(xiàn)有護(hù)士不足的情況下,,科室對護(hù)理人力資源仍實(shí)行彈性調(diào)配的排班工作模式,,根據(jù)病房使用率、患兒收住數(shù)量,、護(hù)理工作的難易程度,、專科特點(diǎn),,彈性調(diào)配的排班工作模式,。
2、落實(shí)護(hù)士分層管理方案,,對低年資護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn),,嚴(yán)格按照《低年資護(hù)士工作手冊》嚴(yán)格考核管理。
3,、繼續(xù)推廣護(hù)理工作量化考核,,落實(shí)以護(hù)理工作量、質(zhì)量,、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度,、技術(shù)要求等要數(shù)的績效考核,,并與護(hù)士的評優(yōu),、晉升、薪酬分配相結(jié)合。
五,、加強(qiáng)兒科臨床護(hù)理質(zhì)量控制,,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)的目的
1、健全和完善兒科質(zhì)控管理體系,。
2,、每月各科內(nèi)質(zhì)控小組運(yùn)用pdca管理工具每月開展質(zhì)控活動。
3,、依照《護(hù)理質(zhì)量與安全簡報》中記錄存在的問題,,針對原因進(jìn)行分析整改。
5,、加強(qiáng)對護(hù)理規(guī)章制度特別是護(hù)理核心制度,、護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程,、護(hù)理應(yīng)急預(yù)案的掌握和執(zhí)行情況的檢查,。
6、按照《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》,,加強(qiáng)對新生兒護(hù)理單元的質(zhì)量管理,。
六、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,、保障患者安全
1,、每月召開病區(qū)護(hù)士會,對科內(nèi)存在的問題及時進(jìn)行分析,、整改,。
2、建立非懲罰性護(hù)理不良事件主動報告機(jī)制,,征對發(fā)生的護(hù)理不良事件,,科室每月及時組織討論分析,并制定相關(guān)整改防范措施,。
3,、實(shí)行重點(diǎn)患者的安全目標(biāo)管理,患者入院時風(fēng)險評估率應(yīng)達(dá)100%,。
4,、定期對全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全警示教育。
5,、針對20__年兒科護(hù)理不良事件的統(tǒng)計(jì),,對科室易出現(xiàn)的問題進(jìn)行安全警示教育。
七,、加強(qiáng)在職培訓(xùn),,提高護(hù)理人員專業(yè)素質(zhì),。
1、制定科室“三基”,、“三嚴(yán)”護(hù)理理論和操作技能培訓(xùn)計(jì)劃,,并按照計(jì)劃開展落實(shí)考核。
2,、定期開展危重患者護(hù)理理論和技術(shù),,危重患者護(hù)理常規(guī)及技術(shù)規(guī)范、工作流程及應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)與考核,。
3,、定期開展臨床常見護(hù)理技術(shù)操作的培訓(xùn)與考核:根據(jù)護(hù)士分層管理規(guī)定,加強(qiáng)各層級培訓(xùn)并考核,。
4,、加強(qiáng)低年資護(hù)士、新入護(hù)士的準(zhǔn)入培訓(xùn),。
5,、組織科內(nèi)護(hù)理業(yè)務(wù)課每月1—2次,全年不少于12次,。
6,、定期開展業(yè)務(wù)查房,護(hù)理病例討論,,護(hù)理會診,,加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
7,、計(jì)劃選派1~2名護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)培養(yǎng)新生兒科??谱o(hù)士、兒童消化科??谱o(hù)士,。
八、堅(jiān)持“以病人為中心”,,提高護(hù)理服務(wù)滿意度
1,、通過各種形式的學(xué)習(xí)與活動,加強(qiáng)護(hù)士的溝通技能,,主動服務(wù)意識,、質(zhì)量意識、安全意識的教育,。
2,、每月定期召開護(hù)患公休座談會,進(jìn)行健康知識宣教,,聽取患者意見,,開展便民措施,。
3、向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表,,開展醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理工作滿意度調(diào)查,深入科室主動聽取醫(yī)生護(hù)士對護(hù)理管理工作的意見和建議,。
4,、每月開展患者出院電話回訪活動。
5,、注重培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀,,規(guī)范護(hù)士服務(wù)行為,護(hù)理操作用語等,,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
九、進(jìn)一步加強(qiáng)“愛嬰醫(yī)院”護(hù)理工作
1,、加強(qiáng)護(hù)理人員“愛嬰工作”相關(guān)知識培訓(xùn)
2,、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)健康教育宣教
3、依據(jù)《愛嬰醫(yī)院評價細(xì)則(20__版)》,,每月定期對“愛嬰”服務(wù)落實(shí)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,,及時進(jìn)行督查及開展小組活動并記錄。
十,、做好教學(xué)科研工作
1,、嚴(yán)格落實(shí)《實(shí)習(xí)生管理制度》,檢查帶教質(zhì)量,,指定n2—2及以上護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生帶教工作,,護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教質(zhì)量,,安排科內(nèi)講課,,做好出科考核。
2,、增強(qiáng)護(hù)士科研意識,,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項(xiàng)目1~2項(xiàng)。