在平日里,心中難免會有一些新的想法,,往往會寫一篇心得體會,,從而不斷地豐富我們的思想。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎,?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧,。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會銀行新職員培訓(xùn)心得篇一
作為銀行的新員工,第一期就參加了銀行組織的新員工培訓(xùn)班,,感到莫大榮幸,。這次新員工培訓(xùn)為期12天,,實(shí)行半軍事化管理,,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理,。對于這次半軍事化管理培訓(xùn),,我感觸頗深!
“合抱之木,,生于毫末;九層之臺,,起于累土;千里之行,,始于足下?!弊咭磺Ю锫?,是從邁第一步開始的。從《當(dāng)前國際國內(nèi)金融形勢介紹》,、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》,、《金融基礎(chǔ)二》,、,、《會計學(xué)原理》、《銀行會計基礎(chǔ)》,、《銀行支付結(jié)算》,、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,,課程安排豐富緊湊,、有聲有色。我們用這些最普通,,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,,步入了全新金融世界,,領(lǐng)略金融無限風(fēng)光,。
“立正、稍息,、向右轉(zhuǎn)....”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,,我們來自各個行社的90位學(xué)員,,學(xué)到了什么叫永不言棄,、永不言輸,、永不言敗,、自強(qiáng)不息的精神。本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時間,,12天的培訓(xùn),,早操6:30出操,,下午13:30上課,、晚上19:00上課,,睡覺22:00,但期間無一人遲到,、無一人早退,下課就餐井然有序,,無一人插隊。軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動的挺拔軍姿,、聽教官訓(xùn)話,,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,,人的一生,,終究會經(jīng)歷許多困難和挫折,有時候甚至是非人的磨難,,能否度過難關(guān),,靠的就是自己有沒有堅強(qiáng)的意志和韌性的毅力,,有沒有吃苦耐勞的品質(zhì),。
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的xx老師那高超的點(diǎn)鈔技能,,讓我驚詫不已,,原來鈔票還可以這樣的四指撥動,只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔,,右手四指如飛,,一次四張,,讓人目瞪口呆。課中,,我如法炮制,不過十來次,,手有微酸,。問老師點(diǎn)的如此高超,,傳授技能技巧和經(jīng)驗時,,老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時說,,你指法撥的已經(jīng)對了,。我反問,,那你撥的如此之快,,有何捷徑?老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽到一個高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無他,,唯手熟爾”時,其中的酸甜苦辣就更耐人尋味,。
這次培訓(xùn),作為一行九人的帶隊人,,又是班委第三組組長,,我每天堅持在早上和午睡起床時,提早15分鐘,,給學(xué)員寢室以及第三組每個成員寢室打個電話,,叫醒他們,。由于以前學(xué)過金融和會計的一些基本知識,,對課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,,對于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問題,,主動的關(guān)心他們。雖然這樣會占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時間,,但當(dāng)其他學(xué)員夸獎我們代表隊有多么的團(tuán)結(jié)時,,第三組組長的服務(wù)到位時,我是有說不出的自豪和喜悅,。善待他人,,就是善待自己,,將你的快樂分享給別人,也就得到了分享別人快樂的機(jī)會,,因為幸福是:送人玫瑰,,手留余香,。
銀行新員工培訓(xùn)心得體會銀行新職員培訓(xùn)心得篇二
一,、珍惜機(jī)遇,認(rèn)真學(xué)習(xí),。在海寧德商村鎮(zhèn)銀行實(shí)習(xí)的半個多月里,我們跟著前輩熟悉信貸業(yè)務(wù)流程,,并進(jìn)行客戶拜訪,。正是這樣的實(shí)踐機(jī)會,讓我對業(yè)務(wù)知識和客戶交流方面有了更深入的認(rèn)識,。
二,、加強(qiáng)溝通,團(tuán)結(jié)一致,。培訓(xùn)課程中還包含了服務(wù)禮儀課,,課上大家都充分發(fā)揮了自己的想象力,積極發(fā)言,,集思廣益,、群力群策,上課前還是互不相識的陌生人,,轉(zhuǎn)眼之間就轉(zhuǎn)變成了一個充滿凝聚力的戰(zhàn)斗集體,。俗話說:人心齊,泰山移,。在游戲pk環(huán)節(jié)中,,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵,。在我們今后的實(shí)際工作中,,無論自己從事哪個崗位,都離不開同事之間的配合,,一滴水只有在大海中才能生存,。既然需要配合,那么就必須溝通,,只有不同部門之間,、同事之間相互溝通、相互配合,、團(tuán)結(jié)一致,,才能提高工作效率。
三,、腳踏實(shí)地,,志在擎云,。從美好的校園生活走上社會生活,對每個大學(xué)生來說無疑是一種考驗,,這將意味著我們從此將闊別無憂無慮,、專心讀書的日子,開始融進(jìn)新的團(tuán)隊中為未來打拼,。盡管之前有過半年的工作經(jīng)歷,,但此刻我才明白,將夢想變成現(xiàn)實(shí)的路沒有想象中那么順暢,。對于我們這些剛踏出校園不久的學(xué)員來說,,每個人都有自己遠(yuǎn)大的理想和志向,如何把這些理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),,我覺得這就需要我們從現(xiàn)在一步一步地做起,,腳踏實(shí)地,才能仰望星空,。
四,、克己奉公、嚴(yán)以律己,。銀行業(yè)是特殊的行業(yè),,銀行業(yè)是跟錢打交道的,廉潔自律非常重要,。
總之,,這段時間的學(xué)習(xí),使我受益匪淺,、感受頗深,。
對于海寧德商村鎮(zhèn)銀行的市場定位,我們一直秉承"勇力潮頭,,德行天下"的企業(yè)理念,,堅持以服務(wù)"三農(nóng)"和小微企業(yè)為己任,力求打造"海寧百姓的稱心銀行".相對于大型商業(yè)銀行,,我們村鎮(zhèn)銀行因市場定位,、服務(wù)對象以及業(yè)務(wù)范圍的有限性,受國家經(jīng)濟(jì)金融政策調(diào)整變化影響較大,。所以,,村鎮(zhèn)銀行必須密切關(guān)注國家政策導(dǎo)向,以及央行有關(guān)金融政策,,特別是經(jīng)濟(jì)金融相關(guān)法律法規(guī)的頒布,、修正,以便防范在經(jīng)營過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險。
除了在發(fā)起行的短暫培訓(xùn)以外,,在實(shí)習(xí)過程中,,我們也常常會和前輩們一起利用下班時間學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)相關(guān)知識,并由他們帶著熟悉崗位工作內(nèi)容,。俗話說:師傅領(lǐng)進(jìn)門,,修行靠自己。在今后的工作中,,我將立足崗位,、踏實(shí)工作、勤奮學(xué)習(xí),,干一行,、愛一行、專一行,,把在學(xué)校學(xué)到的知識與實(shí)踐操作有機(jī)結(jié)合起來,以能者為師,,做到虛心學(xué)習(xí),、工作盡心,爭取在較短的時間內(nèi),,掌握各項業(yè)務(wù)技能,,使自己成為一個復(fù)合型的人才,做一個有責(zé)任心,、充滿自信的海寧德商村鎮(zhèn)銀行新員工,,做一個真正能夠"腳踏實(shí)地、仰望星空"的人,!
銀行新員工培訓(xùn)心得體會銀行新職員培訓(xùn)心得篇三
首先,,在技能方面,我們系統(tǒng)的,、全面的學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)的銀行大堂人員服務(wù)禮儀知識,,糾正了我們很多壞毛病,養(yǎng)成了標(biāo)準(zhǔn),、專業(yè)的服務(wù)技巧,。
其次,這次培訓(xùn)安排了各種形式的學(xué)習(xí)教學(xué)互動,,這促使我們在輕松的教學(xué)環(huán)境中逐漸認(rèn)識到了銀行服務(wù)的規(guī)范,,深入了解了銀行服務(wù)理念。在應(yīng)對突發(fā)事件時,,作為大堂人員我們應(yīng)該如何既堅持原則又靈活多變的解決問題,,如何不卑不亢有理有節(jié)而又不失尊敬的與客戶交流,如何站在客戶角度從客戶出發(fā)維護(hù)客戶利益解決客戶問題這培養(yǎng)了我們善于解決棘手問題的能力。
其次,,這次培訓(xùn)把我們不同學(xué)校不同地區(qū)的新員工融合在了一起,,我們新員工共同探討、學(xué)習(xí)與生活,,在收獲深厚的友誼的同時,,我也找到了與優(yōu)秀同事的差距。學(xué)習(xí)他們吃苦實(shí)干的努力拼搏,,學(xué)習(xí)他們要做事先做人的生活工作態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們善于學(xué)習(xí)、善于開拓的精神和方法,。我想,,我們每一位新員工只有在點(diǎn)滴中積累、反省,、總結(jié),,我們才可以不斷發(fā)展不斷進(jìn)步。
最后,,這次培訓(xùn)嚴(yán)格的管理讓我們受益頗豐,。嚴(yán)格的訓(xùn)練、嚴(yán)明的紀(jì)律培養(yǎng)了我們的紀(jì)律意識,、團(tuán)結(jié)意識,,磨練了我們吃苦耐勞的品質(zhì),使我們養(yǎng)成了自覺遵守銀行鐵律的習(xí)慣,,增強(qiáng)了我們對銀雁的歸屬感和認(rèn)同感,。我們每一位新同事都非常珍惜那種半大學(xué)狀態(tài)的培訓(xùn)生活,我們也對今后在浦發(fā)的工作充滿憧憬,。
感謝銀雁老師專業(yè)的授課與督導(dǎo),,這位我們今后成為一名專業(yè)合格的金融從業(yè)人員打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),我也一定會用心學(xué)習(xí),,成為一名優(yōu)秀的銀雁人,!
銀行新員工培訓(xùn)心得體會銀行新職員培訓(xùn)心得篇四
大學(xué)畢業(yè)后,開始參加工作,,我應(yīng)聘到一家銀行工作,,隨后參加了民生信用卡中心20xx年新員工培訓(xùn)。從小到大,,我們學(xué)習(xí)了無數(shù)課程,,歷經(jīng)十年寒窗,不知道參加了多少培訓(xùn)多少考試,,但這次的崗前培訓(xùn)對我們的意義是空前的,,意義非凡的,它作為一個過渡,一個橋梁,,讓我們從學(xué)習(xí)走向?qū)嵺`,。對員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針,。參加這次培訓(xùn)的有以前在別家銀行做過信用卡業(yè)務(wù)的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機(jī)會,,早早地就來到公司,,為培訓(xùn)做準(zhǔn)備我們收獲的遠(yuǎn)比想象中的豐富。
這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產(chǎn)品的介紹,,民生銀行信用卡中心主任還特地講了企業(yè)文化與發(fā)源,,使我們在最短的時間里了解到公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀,、戰(zhàn)略規(guī)劃和系統(tǒng)的公司營銷理念方面的專業(yè)知識,通過這次培訓(xùn),,讓我們受益匪淺,、深有體會。
通過這次培訓(xùn),,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更清晰的認(rèn)識和了解,,對自己有一個全新的定位,,充分發(fā)揮自己的主動性,,在做好自己的本職工作的同時,充分利用好公司的優(yōu)勢資源,,限度地發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,明確自己的在工作上的長期發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向。公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展,。通過培訓(xùn),,我更加了解到做事先做人的道理。-中國城市金融圈人脈社區(qū)銀行在職業(yè)化的態(tài)度方面,,每個人都應(yīng)該有一顆向往的心,,首先我們要明確的是我們不是為公司打工、不是為老板打工,,我們是為自己打工,,要相信自己能做好,更重要的是要去堅持做,,在秉承民生文化“人本,、誠信、創(chuàng)新”的同時堅持快樂工作,開心生活,。
信用卡作為一種現(xiàn)代化的金融工具,,它便捷、時尚,、安全的特點(diǎn)正逐步被越來越多人所接受,,隨著我國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,人民生活水平的提高,,用卡環(huán)境的不斷改善,,信用卡市場蘊(yùn)含著廣闊地發(fā)展空間,但隨著各家商業(yè)銀行都在發(fā)行自己品牌的信用卡,,如何使我們民生信用卡在競爭激烈的市場中脫穎而出,,以下是我對信用卡營銷工作中的一些心得體會。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流,,了解客戶的動向,,知曉客戶的所思所欲,才能及時調(diào)整營銷策略,,捕捉商機(jī),,在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。
細(xì)節(jié)決定成敗,,心態(tài)決定成敗高低,。工作從細(xì)微處入手,在做出營銷前對客戶有充分的了解,,要知道自己的客戶看重的是什么,,需要的是什么,發(fā)掘合作的廣闊天地,,同時要細(xì)心觀察,,見人所未見,想人所未想,,捕捉蘊(yùn)參加完培訓(xùn),,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運(yùn)。這是個很系統(tǒng)的培訓(xùn),,銀行卡中心人力資源部投入了大量的人力,、財力,并有專業(yè)的團(tuán)隊經(jīng)理及相關(guān)培訓(xùn)人員給我們進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),,短短的幾天內(nèi),,把我們凝聚在一起,學(xué)習(xí)了信用卡的基本情況,,融入了民生銀行信用卡中心這個大集體中,。
作為一家這樣成功的股份制商業(yè)銀行,,對于我們剛?cè)肼毜男滦袉T來說是多么的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,,中勝靠團(tuán)隊,,大勝靠平臺。而民生銀行信用卡中心就是這樣一個優(yōu)秀的平臺,。在這里,,我們將與民生銀行信用卡中心共同發(fā)展,把個人的職業(yè)規(guī)劃與民生銀行信用卡中心的發(fā)展融合在一起,,共同實(shí)現(xiàn)騰飛,。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同的小組上開始工作,,一周的培訓(xùn)時間大家培養(yǎng)了深厚的感情,,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊,。時間雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對我們來說是人我們都將成為有責(zé)任心,、充滿自信的職業(yè)人,。在此,我再次感謝培訓(xùn)中的老師和幫助我的同學(xué),、同行們,,讓我們一起為了夢想啟程吧。