報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述,、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀,。寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧,。
平安銀行辭職報(bào)告篇一
您好!首先很抱歉向您遞交辭職申請(qǐng),,并感謝您在百忙之中閱讀我的辭職信。加入xx銀行已有一年半時(shí)間,,感謝行領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心教導(dǎo)和照顧,,尤其感謝x行長(zhǎng),給了我很多學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),使我從離開(kāi)學(xué)校第一次踏進(jìn)社會(huì)后,,逐漸走向成熟和職業(yè)化,。對(duì)于x行長(zhǎng)長(zhǎng)期以來(lái)的栽培與信任,在此刻,,我衷心地表示感謝,,也深感抱歉。
xx銀行是我職業(yè)生涯中十分珍貴且有意義的開(kāi)端,,正是這份工作使我成為一名具備一定實(shí)際工作能力和處理日常事務(wù)能力的銀行從業(yè)人員,,感謝xx銀行為我提供了寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)舞臺(tái)。
由于個(gè)人方面原因,,我感覺(jué)目前的工作現(xiàn)狀與自己的職業(yè)規(guī)劃有較大出入,,我對(duì)于自己過(guò)去一段時(shí)間的工作狀態(tài)十分失望,感覺(jué)有愧于行領(lǐng)導(dǎo)的栽培和期望,。為了不因我個(gè)人因素影響行里的工作安排和發(fā)展,,經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮我選擇辭去目前的工作。我知道這會(huì)給行里帶來(lái)一定程度上的不便,,為此我深表歉意,。
我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分,將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,,我都會(huì)為曾經(jīng)是xx銀行的一員而倍感榮幸,。
再次對(duì)我的離職給行里帶來(lái)的不便深表抱歉,同時(shí),,我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況,,對(duì)我的辭職申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn),。
最后,祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康、工作順利!
此致
敬禮
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20xx年xx月xx日
平安銀行辭職報(bào)告篇二
關(guān)于銀行的實(shí)習(xí)報(bào)告很容易寫(xiě),,大家都來(lái)寫(xiě)一篇吧,。銀行實(shí)習(xí)工作結(jié)束時(shí),,大家要記得感謝師傅們,。因?yàn)楫?dāng)大家在業(yè)務(wù)上遇到疑難問(wèn)題時(shí),他們都會(huì)悉心幫忙解答,。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“平安銀行實(shí)習(xí)報(bào)告3000字”,,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考,!
一,、實(shí)習(xí)單位介紹
中國(guó)銀行是中國(guó)最大的商業(yè)銀行,中國(guó)四大國(guó)有商業(yè)銀行之一,,世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一,。中國(guó)銀行成立于1984年1月1日,。作為中國(guó)資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,經(jīng)過(guò)27年的改革發(fā)展,,中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道,。2003年末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣,占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一,。2003年過(guò)工為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。截至2010年末,工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元,,當(dāng)前總市值14,344.70億元,居全球上市銀行之首,。
中國(guó)銀行堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展理念獲取新的成長(zhǎng)動(dòng)力,,著力通過(guò)改善經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)內(nèi)部管理,、推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展,,在嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)營(yíng)環(huán)境下保持了健康發(fā)展的良好勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)了較高的盈利增長(zhǎng),。
二,、實(shí)習(xí)時(shí)間: 2011年6月21日—2011年7月20日
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
第天上班,,要求穿著整齊—一身深色西服和黑色的皮鞋,,佩戴好寫(xiě)有“實(shí)習(xí)生”的銘牌,把頭發(fā)束起來(lái),。一切準(zhǔn)備工作就緒,,我看到鏡子中一身職業(yè)正裝的自己,感到一絲躍躍欲試,。我知道從我穿上這身工作服進(jìn)入銀行之后我就是銀行的工作人員,,是這個(gè)銀行的一分子,我的態(tài)度我的儀表不再僅僅是代表我自己,,還代表著我實(shí)習(xí)的銀行,。一開(kāi)始面對(duì)一堆堆數(shù)不清的單據(jù)和一個(gè)個(gè)要求不同的顧客,我真的有一種無(wú)能為力的感覺(jué),,我知道從我開(kāi)始實(shí)習(xí)的那一刻起,,我的歷練就將開(kāi)始了。我們行長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò),,從我們開(kāi)始工作開(kāi)始面對(duì)社會(huì)的那一刻起,,我們不在只是學(xué)生,沒(méi)有人會(huì)因?yàn)槲覀兡昙o(jì)小因?yàn)槲覀儚奈唇佑|股社會(huì)而寬容的對(duì)待我們,。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),,我們既然已經(jīng)開(kāi)始這份工作就必須要為他們提供服務(wù)和咨詢,。不可以對(duì)顧客說(shuō)不知道,因?yàn)樵谒麄冄壑形覀兪倾y行的內(nèi)部人員,,雖然我們還有很多很多的業(yè)務(wù)不了解,,有很多很多的事情不會(huì)處理,但是顧客就是上帝,,我們不知道的問(wèn)題也一定要想辦法替顧客解決,。詢問(wèn)其他人員或是打咨詢電話,不論是什么問(wèn)題都要竭盡心力的去幫助顧客,,因?yàn)檫@是我們的職責(zé)是我們的義務(wù),,也是我們工作的根本。
學(xué)會(huì)好好面對(duì)工作,,好好接待顧客,,是我們必修的一課。只有這樣才能更好的面對(duì)社會(huì)更好的與別人交流,。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)態(tài)度在很多時(shí)候才是解決問(wèn)題的根本,。人和人的交往必須建立在相互尊重的基礎(chǔ)上,作為銀行這樣一個(gè)服務(wù)性行業(yè)更應(yīng)該注重禮貌和尊重,。我們?cè)谝惶斓墓ぷ髦泻苡锌赡軙?huì)遇到來(lái)自天南海北的顧客,,不同地方的顧客脾氣態(tài)度可能不同,不同文懷程度的顧客可能對(duì)事情的理解程度不同,,但是作為銀行的工作人員不論是什么樣的顧客,,我們都應(yīng)該用我們的熱情和耐心來(lái)接待。主動(dòng)上前問(wèn)好并替顧客取號(hào),,是我們面向顧客提供服務(wù)的第一步,。只有事先了解到顧客要辦什么樣的業(yè)務(wù),才能因事制宜,,幫助他填制單據(jù),。對(duì)于我們來(lái)說(shuō),不同的業(yè)務(wù)要分門別類的填寫(xiě)單據(jù),,因?yàn)槭煜に晕覀兛梢允智宄闹赋鍪裁吹胤綉?yīng)該如何填制,,但是顧客卻很有可能是第一次接觸,雖然有模板可以對(duì)照著填寫(xiě),,但是這一切對(duì)他們來(lái)說(shuō)實(shí)在是很陌生,,這樣就是到了發(fā)揮我們作用的時(shí)候了。我們面對(duì)那些迷茫的不知所措的顧客時(shí),,應(yīng)該拿出我們的耐心和細(xì)心,。耐心的一次又一次的講解,細(xì)心地為顧客審理單據(jù)避免出現(xiàn)錯(cuò)誤,。我們細(xì)致的工作既可以為柜臺(tái)減輕工作量又可以幫助顧客減少等候的時(shí)間,。每當(dāng)看到辦完業(yè)務(wù)的顧客在出門前回頭對(duì)我說(shuō)謝謝時(shí)我都有一種感動(dòng)從心中升起——那是我付出努力得到的最真實(shí)最直接的回報(bào),。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中也經(jīng)常會(huì)遇到一些不順利,比如顧客等待時(shí)間較長(zhǎng)而在大廳吵嚷,,比如顧客因?yàn)檎`解而填錯(cuò)單據(jù),,再比如由于缺少我們的提醒而導(dǎo)致顧客拿錯(cuò)號(hào)碼或者辦不了業(yè)務(wù)。這些情況其實(shí)都是很難避免的,,在剛一開(kāi)始遇到時(shí),,總是不知所措,心中難免委屈,,也在心中埋怨過(guò)自己運(yùn)氣不好,。可是后來(lái)才發(fā)現(xiàn),,真的只有在遇到這些突發(fā)的問(wèn)題時(shí),,才能更加增長(zhǎng)我們的經(jīng)驗(yàn),也才能在生活的逼迫下學(xué)會(huì)如何處理問(wèn)題如何化解矛盾如何更好的溝通,。
實(shí)習(xí)的這段時(shí)間要特別感謝我們的大堂經(jīng)理,,我們的黃經(jīng)理,,雖然一開(kāi)始覺(jué)得他有些太過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)小心,,但是后來(lái)發(fā)現(xiàn)這樣的嚴(yán)格細(xì)心對(duì)于銀行的工作是十分必要的。他既像我們的工作上的老師還是我們生活上的良師,,黃經(jīng)理特別喜歡給我們講人生哲理,,而且他擁有一種從生活的細(xì)節(jié)中提煉智慧的能力,他在不斷傳授給我們與人相處的技巧,,經(jīng)理最讓我感動(dòng)的是他的認(rèn)真與用心,,無(wú)論對(duì)于工作還是生活。他總是對(duì)我們強(qiáng)調(diào)凡事要早做準(zhǔn)備,,要用心去經(jīng)營(yíng),,感謝讓我遇到這樣的良師益友我們的黃經(jīng)理。
還很幸運(yùn)的是能遇到那些從事保險(xiǎn),、證券工作的哥哥姐姐們,,他們雖然也沒(méi)比我們大幾歲,但卻十分照顧我們,,從他們身上我看到了我們這代人的奮斗與堅(jiān)持,,能和他們和諧融洽的配合一起工作真是每天的快樂(lè)的事情,我想我不會(huì)忘記我這群朋友,。
這些日子,,在工行遇到的這些人,每天那么多的客戶,,那么多不同的處境和情況,,讓我再次堅(jiān)定我的基本信念:要熱愛(ài)生活,,要有上進(jìn)心,要堅(jiān)持和用心,,要真誠(chéng)和尊重每一個(gè)人,,我想這是一切的根本,我會(huì)珍惜下面在工行的日子,,慢慢用心積累屬于我的生活工作的經(jīng)驗(yàn),。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
首先來(lái)工行實(shí)習(xí)的短短一個(gè)月的時(shí)間里,,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變,。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),,自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,,大多是應(yīng)付考試去學(xué)的。然而到這里實(shí)習(xí),,確使我的感觸很大,,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望,。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué),。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn),。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,,而這里就有這樣的氣氛,。
其后進(jìn)入熟悉業(yè)務(wù)階段,要清楚各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)的辦理流程,,各種表格,、單據(jù)的填寫(xiě)方法,以及如何恰當(dāng)又準(zhǔn)確的引導(dǎo)客戶等?,F(xiàn)在應(yīng)該是提高業(yè)務(wù)水平階段,,怎樣才能更好的與各戶交流,準(zhǔn)確了解到對(duì)方的需求,,高效的幫客戶解決問(wèn)題,,以及如何更好的識(shí)別客戶,并可以進(jìn)一步了解一些理財(cái)產(chǎn)品,,以更好的引導(dǎo)幫助客戶,。
我的第一份工作雖然并不高端,并不需要太多技術(shù),,但卻鍛煉了做好一份工作尤其是服務(wù)性行業(yè)的基本素質(zhì):很好的交流傾聽(tīng)溝通能力,,恰當(dāng)準(zhǔn)確的表達(dá)能力以及融洽的與人相處的能力,我想這也是我所學(xué)習(xí)的漢語(yǔ)言文學(xué)所應(yīng)該掌握的基本素養(yǎng),,這也是一個(gè)人在社會(huì)上生存所需要終生學(xué)習(xí)提高的方面。
每一天都有幾百人來(lái)我所在工行辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),,每一人都是那么的不同,,來(lái)自不同的家鄉(xiāng),操著不同的口音,,不同的要求,,不同的愿望,不同的生活狀態(tài),,每天見(jiàn)證不同人的不同的憂樂(lè)哀愁,,但這些日子的工作經(jīng)歷讓我在心里不斷提醒自己,對(duì)于每一個(gè)人不管貧窮還是富有,,位高權(quán)重還是身份卑微,,聰慧多知還是孤陋寡聞,你都應(yīng)該發(fā)自內(nèi)心的尊重每一個(gè)人,,要耐心,,認(rèn)真的傾聽(tīng)每一個(gè)人的想法要求,盡量為客戶著想,,因?yàn)槟阋残枰獎(jiǎng)e人這樣對(duì)待你,、幫助你。只要這樣想我就可以以一份很平和的心態(tài)對(duì)待我每天的重復(fù)性較高的工作,,因?yàn)槲蚁胛业墓ぷ魇怯幸饬x的,。
另外的不得不提的實(shí)習(xí)收獲是理財(cái)意識(shí)的提高,,一個(gè)人不光要會(huì)掙錢,,還要會(huì)有效的管理自己的錢,就是要學(xué)會(huì)理財(cái),,學(xué)會(huì)投資,。在銀行的實(shí)習(xí)讓我開(kāi)始接觸保險(xiǎn)、股票,、基金等理財(cái)投資項(xiàng)目,,并慢慢開(kāi)始學(xué)習(xí)如何去合理規(guī)劃適合自己家庭的理財(cái)方案,比如一個(gè)家庭最好要有10%左右的資產(chǎn)投資于保險(xiǎn),,60%的資產(chǎn)用于較為穩(wěn)定的投資等,,我想學(xué)好理財(cái)是在銀行實(shí)習(xí)期間要去研究的大學(xué)問(wèn),也是一個(gè)人要去終身學(xué)習(xí)的必修課,。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),,我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年在大學(xué)校園里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用,。從這次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù),,但是,,這幫助我更深層次地理解銀行業(yè)務(wù)的流程,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,,不在局限于書(shū)本,,而是有了一個(gè)比較全面的了解。從這次實(shí)習(xí)中,,我體會(huì)到,,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
學(xué)校要求我們?cè)诋厴I(yè)之前都要進(jìn)行一次實(shí)習(xí),,我隨后在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行蘇州吳中支行找到了實(shí)習(xí)職位,,開(kāi)始正式進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)。
在此實(shí)習(xí)期間,,在單位指導(dǎo)老師的幫助,、指導(dǎo)和教育下,我逐漸熟悉了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較為深刻地掌握了中國(guó)銀行各方面的實(shí)務(wù)工作,,對(duì)關(guān)于銀行經(jīng)營(yíng)和管理的理論知識(shí)和各方面實(shí)際工作能力都得到了不錯(cuò)地鍛煉和提高。也明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性?,F(xiàn)在就將這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況作出以下報(bào)告,。
一、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行是四大國(guó)有銀行之一,,是中國(guó)金融體系的重要組成部分,總行設(shè)在北京,。在國(guó)內(nèi),中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉(xiāng),,資金實(shí)力雄厚,,服務(wù)功能齊全,不僅為廣大客戶所信賴,,已成為中國(guó)最大的銀行之一,。在海外,農(nóng)業(yè)銀行同樣通過(guò)自己的努力贏得了良好的信譽(yù),,被《財(cái)富》評(píng)為世界500強(qiáng)企業(yè)之一,。中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧海縣支行城關(guān)分理處是寧海縣支行直屬的一個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),,一直鼎立支持寧海經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,,在地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用,以優(yōu)美的環(huán)境,、豐富的金融產(chǎn)品,,竭誠(chéng)為各類企事業(yè)單位和城鎮(zhèn)個(gè)人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù),。
二,、 實(shí)習(xí)過(guò)程
(一)了解實(shí)習(xí)單位基本情況和機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備等,。
(二)學(xué)習(xí)銀行的基本業(yè)務(wù)流程與交易代碼,,主要包括以下方面:銀行業(yè)務(wù)基本技能訓(xùn)練,如點(diǎn)鈔,、珠算,、五筆字型輸入、捆扎等;銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,如活期存款,、整存整取、定活兩便等;銀行的對(duì)公業(yè)務(wù),,如受理現(xiàn)金支票,、簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務(wù),如貸記卡的開(kāi)戶,、銷戶,、現(xiàn)金存取等。
(三)了解銀行會(huì)計(jì)核算方法,,科目設(shè)置與賬戶設(shè)置,,記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會(huì)計(jì)科目賬戶與企業(yè)的異同,。
(四)總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)過(guò),,并完成實(shí)習(xí)手冊(cè),、實(shí)習(xí)報(bào)告,。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
正式學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)前,,我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下預(yù)先學(xué)習(xí)了銀行工作必需的基本技能,,包括點(diǎn)鈔、捆鈔,、珠算,、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等,。這似乎給了我一個(gè)下馬威,,本來(lái)自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單,,卻沒(méi)發(fā)現(xiàn)我原來(lái)有這么多基本的技能不會(huì)操作??粗率炀毜狞c(diǎn)鈔,,真是又佩服又羨慕,而我只能笨拙的從一張一張數(shù)起,。對(duì)于珠算,,剛開(kāi)始我一直無(wú)法理解為什么不用計(jì)算器,這不是更方便嗎?后來(lái)慢慢才了解,,原來(lái)銀行柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金,,看是否能賬實(shí)相符,而人民幣有多種卷別,,在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加,,這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便,因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過(guò)一定時(shí)間便會(huì)消失,。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的艱苦訓(xùn)練,,我雖然還不能熟練操作銀行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,,所謂熟能生巧,,主要是靠以后勤加練習(xí)了。于是接下來(lái),,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),。該分理處的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),,即開(kāi)戶,、存取現(xiàn)金、掛失,、解掛,、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務(wù)等,。對(duì)于每一筆業(yè)務(wù),,我都學(xué)習(xí)了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類,。此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬,,學(xué)習(xí)如何打印流水、平賬報(bào)告表,、重要空白憑證銷號(hào)表,、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表,審查傳票號(hào)是否連續(xù),金額是否準(zhǔn)確,,憑證要素是否齊全等,。
在銀行,每天柜員交接工作時(shí)都要對(duì)賬,,這些都是必須要學(xué)習(xí)的,。對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,,傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,、銀行卡、存單等,。
在學(xué)完和背誦完儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)交易代碼和操作流程之后,,我開(kāi)始學(xué)習(xí)銀行的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù),。對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟,,記賬、復(fù)核與出納,。城關(guān)分理處的票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,,包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),,首先是要審核,,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過(guò)電腦驗(yàn)印,,或者是手工核對(duì);再看大小寫(xiě)金額是否一致,,出票金額、出票日期,、收款人要素等有無(wú)涂改,,支票是否已經(jīng)超過(guò)提示付款期限,支票是否透支,,如果有背書(shū),,則背書(shū)人簽章是否相符,值得注意的是大寫(xiě)金額到元為整,,到分則不能在記整,。對(duì)于現(xiàn)金支票,會(huì)計(jì)記賬員審核無(wú)誤后記賬,,然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員,會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無(wú)誤后,就傳遞給出納,,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,,在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬,,會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
四,、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
這次實(shí)習(xí),,讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且學(xué)會(huì)了基本操作,,并且在其他方面也獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ),。
學(xué)校和單位有很大的不同,而其中最為明顯的就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心,。在工作崗位上,,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),,要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款,,而又無(wú)法追回的話,,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
再有就是我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),,正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),,所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作,。沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),,如 您好,、請(qǐng)簽字、請(qǐng)慢走 ;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答,。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展,。
最后,,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力,。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要,。因此,我體會(huì)到,,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),,這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的,。
對(duì)于一個(gè)非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入銀行工作,,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來(lái)說(shuō),,在銀行這樣的單位里,,在完全陌生的領(lǐng)域中,我必須從頭學(xué)起,。
由于我對(duì)此項(xiàng)工作的陌生,,同事們都紛紛把自己手頭有的相關(guān)書(shū)籍借給我,并且跟我講了許多關(guān)于我們部門——特殊資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),,對(duì)于我來(lái)說(shuō),,一個(gè)一個(gè)原來(lái)陌生的名詞也漸漸熟悉了起來(lái),從前對(duì)經(jīng)濟(jì),、金融,、法律等方面知識(shí)相當(dāng)匱乏的我,,也逐漸對(duì)這些領(lǐng)域的話題產(chǎn)生了興趣。對(duì)知識(shí)的渴望讓我看了不少相關(guān)領(lǐng)域的書(shū)籍,,確實(shí)覺(jué)得受益匪淺,。
另外,,銀行的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我十分關(guān)心,,讓我分別到法律與合規(guī)部以及營(yíng)業(yè)部去實(shí)習(xí),在這兩個(gè)部門中,,我也得到了很大的收獲,,從其它部門的業(yè)務(wù)知識(shí)我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系。以及其在整個(gè)銀行中所起的作用,。
當(dāng)然在同事們需要的情況下,,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我基本上都是第一到辦公室,,然后打開(kāi)空調(diào),,把加濕器灌上水,并把水燒開(kāi)……盡管這都算不上什么大事,,只是我的舉手之勞,,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公室氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好,。
在工作過(guò)程中我還會(huì)單獨(dú)出去辦事情,,我認(rèn)為這樣對(duì)我的鍛煉很大,特別是鍛煉了自己與人交往的能力,。對(duì)我來(lái)講可以提高自己的表達(dá)能力,,同樣也可以鍛煉自己的膽量。把握住這些機(jī)會(huì),,讓自己變得更加成熟起來(lái),。
在這幾個(gè)月的工作中還碰上了內(nèi)控體系文件的修訂,通過(guò)參加相關(guān)的會(huì)議,,我漸漸自己也學(xué)會(huì)了如何填寫(xiě)這些內(nèi)容,,不僅如此,我對(duì)這其中內(nèi)容的含義也從模糊到清晰,,一點(diǎn)一滴地積累,,慢慢地也搞清楚了。
以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告,。由此,,通過(guò)這幾個(gè)月的學(xué)習(xí)和鍛煉,我已經(jīng)初步了解了本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),,已經(jīng)基本能夠單獨(dú)處理核銷所具備的技能,。從對(duì)銀行業(yè)務(wù)知識(shí)的陌生到現(xiàn)在,,我知道自己已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步,希望在今后能夠有更多的時(shí)間去努力學(xué)習(xí),,可以參加一些相關(guān)專業(yè)的輔導(dǎo)班,,并且參加一些銀行業(yè)務(wù)知識(shí)方面的考試。積極提高業(yè)務(wù)水平,,從而完全達(dá)到能勝任這份工作的能力,。
通過(guò)在__銀行實(shí)習(xí)進(jìn)一步了解和鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)理論聯(lián)系實(shí)際,,增強(qiáng)自我解決實(shí)際問(wèn)題的能力,。達(dá)到學(xué)校的社會(huì)實(shí)踐要求,并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo),、幫助和教育下,,熟悉__銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)銀行個(gè)人金融管理工作和日常業(yè)務(wù)的操作流程,。為學(xué)會(huì)如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度,,為更好的走入社會(huì)打下堅(jiān)定地基礎(chǔ)。
一,、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年_月-20__年_月,。
二、實(shí)習(xí)單位
__銀行股份有限公司__省__市__支行,。
三,、實(shí)習(xí)過(guò)程和內(nèi)容
在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求,。在銀行大堂跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),,大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員,、客戶經(jīng)理的紐帶,,因此首先就得學(xué)習(xí)柜面相關(guān)知識(shí),才能更好的解答客戶問(wèn)題,,引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,,提高整體服務(wù)效率,。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容:解答客戶問(wèn)題、營(yíng)業(yè)中分流客戶,、維護(hù)大堂秩序,、適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷,。在此段時(shí)間我學(xué)會(huì)了如何跟顧客進(jìn)行溝通,,如何使顧客對(duì)我們的服務(wù)感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,,例如是幫助他們填寫(xiě)單據(jù)或是教他們正確使用自動(dòng)柜員機(jī).到營(yíng)業(yè)部學(xué)習(xí),了解銀行的基本業(yè)務(wù)及其流程,。中國(guó)銀行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),即開(kāi)戶,、存取現(xiàn)金,、掛失、解掛,、大小鈔兌換,,,、受理中間業(yè)務(wù)等,。憑證由每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳,。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,,然后再傳遞到上級(jí)行事后稽核。而我要做的就是學(xué)習(xí)柜員間每天交接工作時(shí)的對(duì)賬,,對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外,,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等,。而柜員間對(duì)賬也是很有程序的,,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折,,銀行卡,,存單等等。通過(guò)與業(yè)務(wù)員的接觸,,我還了解了銀行的操作流程及儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)方面的知識(shí),。我還學(xué)習(xí)了交易代碼和一些操作流程。以及明白了銀行系統(tǒng)中事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義,。
做一些打雜的小工作,。如分類書(shū)信,打word文檔和e_cel表格,,使用e_cel公式計(jì)算,,折對(duì)賬單等等。雖然是些小工作,,讓我學(xué)會(huì)了以前不會(huì)的東西例如如何使用復(fù)印機(jī),,打印機(jī),掃描機(jī)和傳真機(jī),,捆鈔機(jī)等以后在銀行要經(jīng)常用到的基本用品,。
雖然這只是一個(gè)月的實(shí)習(xí),,但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ),。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù),。對(duì)此,,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,,例如《貨幣銀行學(xué)》,、《國(guó)際金融學(xué)》、《投資銀行學(xué)》等等,,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告,。在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的,,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書(shū)本,,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解,。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,,做事情要謹(jǐn)慎小心,,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失,。還有就是要虛心,,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神,、敬業(yè)精神,、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中可以說(shuō)真的是獲益良多,,大致上掌握了中國(guó)銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),,熟悉了銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等等,從客觀上對(duì)自己所學(xué)的有關(guān)銀行方面的各項(xiàng)知識(shí)和理論有了更深一層的認(rèn)識(shí),。在實(shí)習(xí)期間,,我能夠做到虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真地完成各項(xiàng)工作任務(wù),,并與同事建立了良好的關(guān)系,,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
四,、實(shí)習(xí)的心得與收獲
雖然這只是五個(gè)星期的實(shí)習(xí),,雖然短暫但卻又非常的充實(shí),對(duì)我來(lái)說(shuō),,是大學(xué)生涯中甚至是人生中很重要的一部分積累和經(jīng)驗(yàn),,這在我以后的學(xué)習(xí)和生活中都會(huì)發(fā)揮著很重要的作用。而且這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)的一個(gè)平臺(tái),,為我今后踏入社會(huì)奠定了良好的基礎(chǔ),。而盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變,是作為一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)要面臨的首要任務(wù),。對(duì)此,,我們必須端正好自己的心理和態(tài)度。
在學(xué)校期間我就已經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)一些關(guān)于銀行方面的課程,,例如《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)》,、《貨幣銀行學(xué)》、《中央銀行學(xué)》,、《投資銀行學(xué)》等等,這些都為我在銀行的實(shí)習(xí)打下了一定的基礎(chǔ),。
這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,,讓我得益最深的就是能夠到吳中西路支行和業(yè)務(wù)管理部學(xué)習(xí),因?yàn)檫@些都屬于銀行內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的機(jī)構(gòu),。在這些機(jī)構(gòu)中我學(xué)習(xí)到了平時(shí)書(shū)本沒(méi)有詳細(xì)介紹的知識(shí),。這使我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這三年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的一個(gè)鞏固與運(yùn)用,。特別要感謝的是我的同事們和上司給我的榜樣作用,。他們勤奮、努力而且樂(lè)于助人,,給予我很多鼓勵(lì)與幫助,。
在這次實(shí)習(xí)過(guò)程中,我還體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是存在一定距離的,,并且我需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí),。這樣才能使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面的知識(shí),不緊緊局限于書(shū)本,,而是有了一個(gè)比較全面和深刻地了解,。這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹徹底底理解和學(xué)習(xí)的,所以基礎(chǔ)實(shí)務(wù)尤其顯得重要。
另外我還體會(huì)到我們對(duì)待每一樣工作都要有必不可少的責(zé)任心,,做事情要謹(jǐn)慎小心,,因?yàn)闃I(yè)務(wù)是復(fù)雜多樣的,小小的錯(cuò)誤就會(huì)給顧客和銀行帶來(lái)?yè)p失,。還有就是要虛心,,有什么不懂的要虛心請(qǐng)教。在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我也無(wú)時(shí)無(wú)刻地感受到了員工之間的團(tuán)隊(duì)精神,、敬業(yè)精神,、創(chuàng)新精神和奉獻(xiàn)精神。
當(dāng)一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí),,我收獲的不只只是各方面的專業(yè)知識(shí)的提高,,還有就是做人做事的道理。
我在__銀行實(shí)習(xí)的崗位是__,,在這_個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作中,,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行__工作,,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高,。
一 、 實(shí)習(xí)基本情況
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年_月_日---20__年_月_日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):__銀行__支行
實(shí)習(xí)目的:熟悉__銀行內(nèi)部各個(gè)部門的運(yùn)作流程,,了解銀行基本業(yè)務(wù)板塊,,對(duì)銀行工作及知識(shí)有個(gè)具體的認(rèn)知,促使返校后能對(duì)缺漏的理論知識(shí)及時(shí)補(bǔ)足,。
二 ,、 實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)于業(yè)務(wù)發(fā)展部
在這個(gè)部門呆了兩周,,很慶幸遇到了很好的老師,,他們教給了我很多。這個(gè)辦公室比較大,,有6個(gè)人在這辦公,,他們分別姓__等。我通常叫他們老師,。這個(gè)部門主要負(fù)責(zé)__和__業(yè)務(wù),。
其中一個(gè)姓_的老師帶領(lǐng)我們做了一周的__業(yè)務(wù)。主要是處理大量的文案資料,。大學(xué)期間經(jīng)??吹接腥说綄嬍襾?lái)推薦大家辦信用卡,還讓填一份信息詳盡的資料,。去銀行做了這方面的業(yè)務(wù)后才知道,,這種讓客戶填寫(xiě)的資料單只是很少的一部分工作內(nèi)容而已,其實(shí)銀行工作人員還要將這些資料的信息反復(fù)使用,制作成很多其他的文檔資料,,比如說(shuō)客戶信用評(píng)分表,,客戶信息表等等。內(nèi)容很簡(jiǎn)單,,做的東西也基本上是在不斷重復(fù),,枯燥是難免的。不過(guò)這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致,,哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事,,也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗,,看來(lái)這是我在銀行工作學(xué)到的第一課,。
談到放貸業(yè)務(wù),真的覺(jué)得銀行業(yè)務(wù)經(jīng)理特別辛苦,。時(shí)??吹剿麄兗影啵袝r(shí)還加班到很晚,。有一天我就跟著一個(gè)老師加班到七點(diǎn)半,,那天真的是餓慘了,后來(lái)跟其他的朋友一交流,,才知道步入社會(huì)后加班是常事,,我不抵觸加班,我覺(jué)得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的,,但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度,,如此一來(lái)員工們的合法權(quán)益要如何得到保障,這不是阻礙我國(guó)法制建設(shè)的進(jìn)程么?銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過(guò)程中,,非常注重客戶資信的調(diào)查,像個(gè)人信用記錄是否良好,,還款是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的,。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí)、二級(jí)檔案,,要掃描客戶資料,,還要客戶多處親筆簽字??此坪?jiǎn)單,,實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是,,辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問(wèn),,各自都聲音很大,又似乎各自不被他人所干擾,很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍,。
2,、實(shí)習(xí)于綜合部
在這個(gè)部門呆了一周,如果說(shuō)在業(yè)務(wù)發(fā)展部學(xué)到了一些實(shí)踐操作的皮毛,,那么在這里我學(xué)到的純粹是理論知識(shí)和“少說(shuō)話,,多干事”的工作態(tài)度。這個(gè)辦公室相較業(yè)務(wù)發(fā)展部很是冷清,,里面只有三個(gè)老師,,他們很少閑聊,即使說(shuō)話也大多不離工作內(nèi)容,,要么是詢問(wèn)他人自己不太清楚或遺忘的什么業(yè)務(wù)知識(shí),,要么就討論工作上的事。因?yàn)樗麄冎v的都是比較專業(yè)性的東西,,我很少能插上話,。通常我都是抱著桌上那幾本《銀行結(jié)算制度》自己研究。
在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中還閱覽了余額表和憑證,,但很多都看不懂,,大概是會(huì)計(jì)的知識(shí)太欠缺,以后要狠補(bǔ),。在這學(xué)到最多的東西就是他們辦公室的工作風(fēng)氣:少說(shuō)話,,多做事。我想這個(gè)信念會(huì)給我以后的工作帶去福音,。
3,、實(shí)習(xí)于營(yíng)業(yè)部
營(yíng)業(yè)部大家都很熟悉,就是俗稱的柜臺(tái)和大堂業(yè)務(wù),。業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作最累但是也最充實(shí),,成天有忙不完的事情。綜合部很清閑也很有穩(wěn)重的感覺(jué),,但我最懷念的是營(yíng)業(yè)部,。因?yàn)檫@兒有三個(gè)坐柜的是去年進(jìn)去的大學(xué)生,其中一個(gè)還是我們西財(cái)畢業(yè)的呢,。所以覺(jué)得他們特別親切,。我們?cè)谝黄饡r(shí)共同語(yǔ)言很多,所以大有找到了志同道合者的感覺(jué),。在這幾天中,,他們很耐心的教會(huì)了我很多柜臺(tái)技能和知識(shí):交易碼,點(diǎn)鈔,,打捆,,捆錢,,掛失等等,各種不同分類的業(yè)務(wù)的處理方式幾乎都有涉獵,。
工作的間隙,,我時(shí)常看到帶我的師傅在扎賬,,我開(kāi)玩笑說(shuō)他有強(qiáng)迫癥,,他告訴我不放心,因?yàn)殂y行點(diǎn)錯(cuò)了錢要自己負(fù)責(zé),,所以他一旦沒(méi)事就扎賬,。想來(lái)銀行這個(gè)規(guī)定可以促使柜員們工作更專注和認(rèn)真,但是總覺(jué)得還是犧牲了不忿工作效率,,增添了員工壓力,。
本人的實(shí)習(xí)主要是前面四周,另外還有一天專門學(xué)習(xí)了__銀行的規(guī)章制度和柜臺(tái)業(yè)務(wù)理論知識(shí),。另外在銀行的一大收獲是學(xué)會(huì)了五筆打字,,常言道:技多不壓身。我想練好了五筆還是可以大幅提高打字速度的,??傊强吹搅算y行員工們操作各類業(yè)務(wù),自己也去切實(shí)體驗(yàn)了其中一些業(yè)務(wù)流程,??吹搅四切┞殬I(yè)人士嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),自己也學(xué)到了很多東西,,其中不乏為人處事之道,。希望自己以后工作能步步為贏。
平安銀行辭職報(bào)告篇三
因本人生病的公公常年臥床不能自理原因,,我現(xiàn)在請(qǐng)求辭去在安吉縣平安保險(xiǎn)支公司梅良區(qū)部組經(jīng)理的職位,。公司的企業(yè)文化感化了我,我對(duì)公司是深有感情的,。
本人來(lái)到平安公司五年整,,正是在這里我開(kāi)始步入了這個(gè)大家庭,完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,。公司平等的人際關(guān)系和開(kāi)朗的工作作風(fēng),一度讓我有著找到樂(lè)依靠的感覺(jué),,在這里我能開(kāi)心的工作,,開(kāi)心的學(xué)習(xí)。
我要感謝公司五年來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),,公司給予了我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)發(fā)展的平臺(tái),,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指導(dǎo),、關(guān)心和幫助,將使我受益終身,。在工作中我不斷得到了鄒經(jīng)理,、周經(jīng)理以及各級(jí)部門經(jīng)理的教導(dǎo)與點(diǎn)撥、指點(diǎn)與幫助;團(tuán)隊(duì)合作中得到同事的幫助與協(xié)同;在保險(xiǎn)以及保險(xiǎn)親密友好的關(guān)系,,則使我終身難忘,。
我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍,,但今因個(gè)人原因,,我已決定離開(kāi)公司,希望我的離去不會(huì)給公司帶來(lái)任何不便;對(duì)公司各位領(lǐng)導(dǎo),、經(jīng)理的賞識(shí)與信任,,我將終抱感激之情。
今后,,無(wú)論我將怎么樣生活,,我都會(huì)永遠(yuǎn)感激國(guó)壽公司對(duì)我的培養(yǎng),在我困難的時(shí)候,,工作中不成熟的時(shí)候給我的幫助和寬容,。
請(qǐng)接受我的辭職請(qǐng)求。
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
平安銀行辭職報(bào)告篇四
首先,,感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事在這將近一年時(shí)間里對(duì)我的培養(yǎng)與幫助,。在農(nóng)業(yè)銀行工作,是我告別學(xué)校和社會(huì)接觸的第一站,,我懂得了很多以前不曾明白的道理,,也了解了很多以前不曾想過(guò)的事情,學(xué)到了很多,,得到了很多,。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己很多不足之處,很多地方需要改進(jìn),。
現(xiàn)由于個(gè)人原因,,不得不提出辭職,由此給銀行造成不便,,深感歉意,。銀行里的每個(gè)同事都給我過(guò)關(guān)懷和熱情的幫助,讓我能迅速融入社會(huì),,所有的這一切除了一聲感謝,,我也不知道該怎樣表達(dá)。
最后,,我真心希望貴銀行能在今后的發(fā)展建設(shè)旅途中蒸蒸日上,。
懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)我的辭職請(qǐng)求,。
此致
敬禮
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20xx年xx月xx日
平安銀行辭職報(bào)告篇五
您好!
在公司工作一年中,,學(xué)到了很多知識(shí),,公司的營(yíng)業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢(shì),非常感激公司給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境工作和學(xué)習(xí),。雖然在公司里基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,,但俗話說(shuō)“學(xué)無(wú)止境”,有很多方面還是需不斷學(xué)習(xí),。提出辭職我想了很久,,公司的環(huán)境對(duì)于業(yè)務(wù)員很照顧很保護(hù)(至少對(duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)說(shuō)),鑒于我的個(gè)性,,要在公司自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,,處于保護(hù)的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性傾于內(nèi)向,,你們也有經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),,其實(shí),這不管是對(duì)于公司培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn),。
公司業(yè)務(wù)部近期人員變動(dòng)較大,,因此交接工作可能需要一個(gè)時(shí)期,我希望在月底前完成工作交接,。這個(gè)時(shí)間也許比較緊,,如果實(shí)施上有太多困難,我同意適當(dāng)延遲一周,。但是我還是希望副理理解,,現(xiàn)臨近年底,如果能給予我支配更多的時(shí)間來(lái)找工作我將感激不盡,!
雖然我的觀念是:人需要不斷的發(fā)展,、進(jìn)步、完善,。我也一直在努力改變,,變得適應(yīng)環(huán)境,以便更好的發(fā)揮自己的作用,。但是我覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪,。
我希望在我提交這份辭程的'時(shí)候,,在未離開(kāi)崗位之前,是我的工作請(qǐng)主管盡管分配,,我一定會(huì)盡自己的職,,做好應(yīng)該做的事。另外,,希望主管不要挽留我,,其實(shí),離開(kāi)是很舍不得,,原因自不用說(shuō)明,。但是既已決定,挽留會(huì)讓我最終離開(kāi)的時(shí)候更為難,。謝謝,!最后,希望公司的業(yè)績(jī)一如既往一路飆升,!主管及各位同仁工作順利,!
此致
敬禮!
辭職人:xxx
20xx年xx月xx日
平安銀行辭職報(bào)告篇六
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職申請(qǐng)書(shū),。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職信的,。自我進(jìn)入銀行工作之后,由于行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心,、指導(dǎo)和信任,,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過(guò)這些年在行里的工作,,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我深表感激,。
由于我自身能力的不足,,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心。為此,,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,,覺(jué)得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,而自己對(duì)一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力,。
為了不因?yàn)槲覀€(gè)人能力的原因而影響行里的工作安排和發(fā)展,,經(jīng)過(guò)深思熟慮之后我決定辭去xx銀行的工作。我知道這個(gè)過(guò)程會(huì)給行里帶來(lái)一定程度上的不便,,對(duì)此我深表抱歉,。
非常感謝行里十多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴,。將來(lái)無(wú)論什么時(shí)候,,我都會(huì)為自己曾經(jīng)是xx銀行的一員而感到榮幸。我確信在xx銀行的這段工作經(jīng)歷將是我整個(gè)職業(yè)生涯發(fā)展中相當(dāng)重要的一部分,。
祝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康,、工作順利!
再次對(duì)我的離職給行里帶來(lái)的不便表示抱歉,,同時(shí)我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況,對(duì)我的申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn),。
此致
敬禮
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20xx年xx月xx日
平安銀行辭職報(bào)告篇七
您好!首先感謝您在百忙之中抽出時(shí)間閱讀我的辭職報(bào)告,,在這里我深感感謝。
我是懷著十分復(fù)雜的心情寫(xiě)這封辭職報(bào)告的,。自我進(jìn)入銀行工作之后,,由于行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任,,使我獲得了很多機(jī)遇和挑戰(zhàn),。經(jīng)過(guò)這些年在行里的工作,我在金融領(lǐng)域?qū)W到了很多知識(shí),,積累了一定的經(jīng)驗(yàn),,對(duì)此我深表感激。
由于我自身能力的不足,,近期的工作讓我覺(jué)得力不從心,。為此,我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的思考,,覺(jué)得行里目前的工作安排和我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致,,而自己對(duì)一些新的領(lǐng)域也缺乏學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)力。
祝xx銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康,、工作順利!
再次對(duì)我的離職給行里帶來(lái)的不便表示抱歉,,同時(shí)我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個(gè)人的實(shí)際情況,對(duì)我的辭職申請(qǐng)予以考慮并批準(zhǔn),,也希望單位盡快安排交接人員,。