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項目運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述 項目運營總監(jiān)薪資篇一

【篇1：網(wǎng)站運營總監(jiān)崗位職責(zé)】

運營總監(jiān)崗位職責(zé)

工作職責(zé)：

1,、負(fù)責(zé)項目網(wǎng)站的日常運營，組建并管理網(wǎng)站運營團(tuán)隊,，包括網(wǎng)站策劃,、網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站維護(hù),，以及客戶服務(wù)等綜合團(tuán)隊,；

2、策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運營計劃,、進(jìn)行市場發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整 3,、制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計劃，協(xié)調(diào)各部門的工作,，建設(shè)和發(fā)展優(yōu)

秀的運營隊伍

4,、制定公司運營指標(biāo)、年度發(fā)展計劃,，推動并確保營業(yè)指標(biāo)的順利完成5,、根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)需求，合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,，合理配置人力資源,，開發(fā)和培養(yǎng)部門員工能力，對員工績效進(jìn)行管理,，提升部門的工作效率,，提高部門員工的工作熱情和積極性

6、修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營運作相關(guān)的制度體系,、業(yè)務(wù)流程 7、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)站運營合作項目的洽談,，擬定商業(yè)計劃運營方案,；

任職資格：

1、教育：管理類專業(yè)本科以上學(xué)歷

2,、工作經(jīng)驗：8年以上企業(yè)工作經(jīng)驗,，5年以上高級管理工作經(jīng)驗 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理,、組織變革管理,、人力資源管理、項目管理,、市場營銷,、財務(wù)管理等方

面的培訓(xùn) 4、技能/能力：

（1）在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃領(lǐng)域有深厚的理論功底和豐富的運作經(jīng)驗（2）精通項目管理,，并有獨立實施項目管理操作的成功經(jīng)驗（3）熟悉行業(yè)動態(tài)及運營發(fā)展趨勢（4）熟練操作使用辦公軟件 5,、其它：

（1）正直、坦誠,、成熟,、豁達(dá)、自信

（2）優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)溝通,、協(xié)調(diào),、調(diào)度、指揮組織,、開拓能力（3）優(yōu)秀的統(tǒng)籌,、分析、綜合,、歸納能力（4）高度的工作熱情,，良好的團(tuán)隊合作精神

運營總監(jiān)職位說明書 直接上級（簽字）： 任 職 人（簽字）： 崗位編號：日期：

*注:“%”指每一項工作職責(zé)在職位承擔(dān)者的總工作時間中所占的百分比企業(yè)根據(jù)自己的情況，自行填寫,。

【篇2：o2o運營總監(jiān)崗位職責(zé)】

o2o運營總監(jiān)崗位職責(zé)

1,、o2o運營總監(jiān)崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)公司o2o業(yè)務(wù)模式的研究及發(fā)展策略的制定,； 2,、負(fù)責(zé)公司o2o業(yè)務(wù)的具體規(guī)劃及對外業(yè)務(wù)開拓,；

3、負(fù)責(zé)公司o2o業(yè)務(wù)內(nèi)部的運營推廣及考核機(jī)制的制定,；

4,、負(fù)責(zé)制定可行的、階段性的營銷方案,，實施精準(zhǔn)化目標(biāo)營銷策略,。

2、o2o運營總監(jiān)崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)o2o項目的平臺運營工作,，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)化運營體系的整體規(guī)劃與執(zhí)行；

2,、參與公司戰(zhàn)略方向及經(jīng)營目標(biāo)討論及制定,，向公司高層提供產(chǎn)品及公司運營發(fā)展建議；

3,、全面負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站及移動應(yīng)用產(chǎn)品的運營,、市場推廣及商務(wù)合作；

4,、對運營績效負(fù)責(zé),，包括但不限于品牌形象、推廣效果,、渠道拓展和銷售指標(biāo),。

3、o2o運營總監(jiān)崗位職責(zé)

全面統(tǒng)籌項目的線下運營工作：

1,、參與公司戰(zhàn)略目標(biāo)規(guī)劃,，負(fù)責(zé)公司主營產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)的制定；

2,、制定部門管理制度,、管理體系，構(gòu)建部門各項規(guī)范制度,，完善部門人員招聘和發(fā)展,；

3、有目的,、有計劃地積累資源,，整合公司內(nèi)外部資源，支持業(yè)務(wù)良性,、健康發(fā)展,；

4、根據(jù)公司目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃,，制度網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展計劃,，并在操作過程中不斷優(yōu)化,。

4、o2o運營總監(jiān)崗位職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)公司o2o業(yè)務(wù)的具體規(guī)劃及對外業(yè)務(wù)開拓,；

2、負(fù)責(zé)公司o2o業(yè)務(wù)內(nèi)部的運營推廣及考核機(jī)制的制定,；

3,、負(fù)責(zé)制定可行的、階段性的營銷方案,，實施精準(zhǔn)化目標(biāo)營銷策略,。 5、o2o運營總監(jiān)崗位職責(zé) 1,、負(fù)責(zé)組織搜集相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息,、客戶信息等,，分析市場發(fā)展趨勢；

2,、根據(jù)線下商戶行業(yè)特點,、客群特性，制定有執(zhí)行度的o2o營銷策略,、計劃和實施方案,；

3、負(fù)責(zé)對圍繞o2o線上社區(qū)/論壇有機(jī)結(jié)合線下商戶,，設(shè)計“熱點”,，營造“圍觀”氛圍，提供創(chuàng)新推廣渠道和改進(jìn)方案,，推動線上和線下客戶的互動,、商戶之間的合作及用戶資源共享的發(fā)展；

4,、負(fù)責(zé)營銷策劃方案的制訂,、執(zhí)行，微信,、微博,、軟文等文案策劃；

5,、對o2o推廣的總結(jié)與分析報告,。

【篇3：運營總監(jiān)崗位職責(zé)】

運營總監(jiān)崗位職責(zé)

職責(zé)范圍： 1、個人操作

1.1 認(rèn)真貫徹總經(jīng)理所布置的各項工作,，全面掌握下級部門(自助餐

廳,、客房部,、茶藝會所)日常工作的情況。

1.2 負(fù)責(zé)審核下級部門人員定崗,、定編,、定員及健全崗位責(zé)任和考

核制度工作。

1.3 全面掌握自助餐廳,、茶藝會所,、客房部主管的崗位職責(zé)，隨時

對下級主管進(jìn)行工作考察,。

1.4 負(fù)責(zé)處理下級部門員工對人事,、培訓(xùn)提出的建議和投訴。1.5 制定酒店的長遠(yuǎn)規(guī)劃,、年度計劃,。

1.6 了解下級部門編制及用人情況，掌握部門工作負(fù)荷程度,。2,、管理督導(dǎo)

2.1 督導(dǎo)各下級主管對酒店客房、公共區(qū)域,、餐廳,、茶藝會所等

保持高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生及面貌負(fù)責(zé)。

2.2 教育部門主管對待服務(wù)工作要有團(tuán)隊工協(xié)助精神,。對待下屬

員工必須公平,、公正。

2.3 管理和督導(dǎo)各部門的工作,，確保下級部門人員熟悉酒店設(shè)施,、功能，以便幫助客人,，確?？腿说玫阶顫M意的服務(wù)。

2.4 嚴(yán)格控制和督導(dǎo)下級部門執(zhí)行規(guī)范工作程序,，做好失物招領(lǐng),、鑰匙控制、安全及應(yīng)急程序等工作,，并對員工和客人的安全 及健康負(fù)責(zé),。

2.5 審訂下級部門的工作計劃、總結(jié),、請示,、報告和發(fā)文。2.6 輪流當(dāng)值,，作為值班領(lǐng)導(dǎo),。3,、財務(wù)責(zé)任

3.1在發(fā)展的基礎(chǔ)上控制和安排部門成本和制定各下級部門的每年財政預(yù)算，以確保財政預(yù)算平衡,。

3.2計劃部門總體財政預(yù)算,，包括新增設(shè)備、棉品的添置,、建筑

整改和設(shè)備修理,，以提高酒店服務(wù)水平。

3.3 制定各部年度,、月度的營業(yè)計劃,，領(lǐng)導(dǎo)部門全體員工積極完

成各項接待任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo)

3.4控制部門各種成本消耗,掌握部門物品使用、申領(lǐng),、調(diào)撥狀況; 減少破損,，杜絕浪費。

3.5協(xié)助制定員工工資,、福利,、培訓(xùn)、員工設(shè)施,、員工活動等計

劃和年度預(yù)算 4、人事培訓(xùn)

4.1負(fù)責(zé)酒店各項培訓(xùn)計劃的審定,，報請總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實施,，同時檢查、督導(dǎo)部門主管計劃和組織日常部門培訓(xùn)計劃,，尤其要加強(qiáng)新員工有關(guān)個人禮貌,、工作效率、服務(wù)規(guī)范,、儀容儀表,、交際、工作知識的培訓(xùn)和各種安全知識的培訓(xùn),。

4.2建立并完善“管理人員的替補(bǔ)梯隊系統(tǒng)”,。做好各級人才的 4.3有效管理下級部門人員，建立和保持良好的上下級和與員工

關(guān)系,。構(gòu)建和諧團(tuán)隊以確?？腿说玫阶羁旖荨M意的服務(wù),。

4.4指導(dǎo)主管進(jìn)行評估機(jī)制：比如雇傭,、獎勵、忠告,、暫緩及必

要時解除職務(wù),，以確保適當(dāng)?shù)娜藛T分配和高效率的工作,。4.5明確培訓(xùn)需求，完善日常培訓(xùn)計劃,，履行培訓(xùn)任務(wù),。4.6保持本部門員工儀容儀表的統(tǒng)一規(guī)范。5,、物料責(zé)任

5.1加強(qiáng)各下級部門物資和食品類的管理,，確保物資不發(fā)生霉壞變

質(zhì)。

5.2加強(qiáng)各下級部門對固定資產(chǎn)的管理,，定期進(jìn)行盤點,，避免丟失

和控制破損量；設(shè)施設(shè)備的管理,，檢查,、清理、匯總設(shè)施設(shè)備使用情況,，保證所需維修項目及時得到維修,。

5.3管理和控制經(jīng)營設(shè)備、布草及制服,、各類食材存儲數(shù)量的盤點,，清楚成本的控制。

5.4向上級匯報有關(guān)設(shè)備,、工作方法,、供應(yīng)品及裝飾品的管理方法。 5.5負(fù)責(zé)檢查各部門對各類辦公物品的成本和能耗控制,。6,、安全責(zé)任 6.1確保下級部門區(qū)域無各類事故發(fā)生。（食品安全,、消防安全,、安全操作等）

7、跨部門及分部門協(xié)調(diào)

7.1 負(fù)責(zé)同其他部門總監(jiān)保持良好的工作關(guān)系,。

7.2 協(xié)調(diào)各分支的正常運作,，確保資源共享、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

7.3 與各部門保持密切聯(lián)系和良好關(guān)系,，協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系。8,、匯報及會議

8.1 出席每日和每周的酒店工作例會,，并確保上傳下達(dá)，下情上呈。8.2 定期完成各種工作報告交予上級領(lǐng)導(dǎo),。

8.3 在酒店例會上就部門工作做出回顧,、整理以提高工作效率，同

時在例會上解釋新的政策和方向,。9,、其他工作

9.1 嚴(yán)格遵守酒店的規(guī)章制度，以確保酒店高水準(zhǔn)的服務(wù),。執(zhí)行上

級安排的特殊任務(wù),。

9.2 以積極的態(tài)度處理和解決所有客人的疑問與投訴，同所有顧客

建立友好的關(guān)系,。9.3 通過密切的監(jiān)督,，增進(jìn)和改善部門運行，特別關(guān)注建立良好的 服務(wù)規(guī)范,，以降低稅收,，減少成本。9.4 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),。

項目運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述 項目運營總監(jiān)薪資篇二

運營總監(jiān)崗位職責(zé)

直屬上級：總經(jīng)理直屬下級：營銷經(jīng)理餐飲經(jīng)理客房部主管保安部隊長工程部主管

職責(zé)：

1,、貫徹執(zhí)行總經(jīng)理的工作指令，完成公司下達(dá)的各項任務(wù)和工作指標(biāo),，對公司的經(jīng)營和管理負(fù)有重要責(zé)任,。

2、留意本地經(jīng)濟(jì)及政府政策上之變化,，收集行業(yè)經(jīng)濟(jì)整體形式信息,，從而對會所營運上的影響而向總經(jīng)理提出意見，使其可相應(yīng)地制定適當(dāng)之經(jīng)營方針與應(yīng)變措施,。

3、擬定公司每年,、月的預(yù)算方案和營業(yè)指標(biāo),，審閱每天的營業(yè)報表，進(jìn)行營業(yè)分析,，按月組織開好經(jīng)營分析會,，制定和調(diào)整經(jīng)營決策。

4,、保持同上級旅游管理部門,、大型旅行社、大集團(tuán)大公司,、政府部門的密切聯(lián)系,，并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關(guān)系,。研究并掌握本地旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,，匯集整理對外銷售策略，定期向總經(jīng)理提交書面報告,。

5,、定期分析酒店管理狀況，有計劃,、有步驟的檢查酒店一線的工作程序,，工作標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況，根據(jù)運營部門的總查,、暗訪質(zhì)量報告,，督導(dǎo)、培訓(xùn)下屬積極整改,，有效實現(xiàn)酒店,、部門管理目標(biāo)，協(xié)調(diào)好各部門的工作關(guān)系,，確保正常的經(jīng)營運轉(zhuǎn),。

6、制訂下屬各級崗位職責(zé)及工作流程,，并嚴(yán)格督促下屬各級按此責(zé)任執(zhí)行,。

7、根據(jù)市場及運營需要,，制定酒店各階段營銷活動方案,，并按公司要求組織實施。

8,、根據(jù)所既定的消費群,，制訂所售商品的品種與檔次及價格，并隨行就市進(jìn)行調(diào)整,，確保營業(yè)額穩(wěn)步上升,。

9、督促并帶領(lǐng)營銷經(jīng)理做好客戶維護(hù)工作,，建立客戶檔案,。及時了解酒店現(xiàn)金流情況，監(jiān)督應(yīng)收款的回收,。

10,、掌控每天的營業(yè)狀況，及時對出現(xiàn)的問題做出必要的調(diào)整和解決,。根據(jù)實踐經(jīng)驗及各項財務(wù)數(shù)據(jù)制定月營業(yè)額預(yù)算,，并帶動所有員工積極努力的完成,。

11、定期分析顧客意見及顧客滿意度指標(biāo),，提出改進(jìn)顧客意見的措施和提升顧客滿意度的方法,，重視酒店服務(wù)質(zhì)量，利用資源積極創(chuàng)新酒店服務(wù)內(nèi)容,，將完善,、提升酒店服務(wù)質(zhì)量作為每日工作重點,，并以此影響下屬,，創(chuàng)導(dǎo)優(yōu)質(zhì)新穎服務(wù)的整體酒店氛圍。

12,、做好每月的成本管控,，降低公司的各項成本開支,，并督促所屬員工從小事做起，達(dá)成費用控制指標(biāo),。

13,、主持營運部主管級管理人員例會，并就提出的問題進(jìn)行研究討論,，最終做出解決方案,。

14、定期考核直屬下級的業(yè)務(wù)能力,、管理能力,、工作能力。為員工培訓(xùn)和晉升創(chuàng)造良好機(jī)制,，搭建良好的平臺,。

15、協(xié)助公司總經(jīng)理協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)卣毮懿块T的關(guān)系,。

16,、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時性工作。

權(quán)限：

1,、對公司未來發(fā)展規(guī)劃建議權(quán),；

2、對下屬經(jīng)理級及經(jīng)理以下員工的人事任免權(quán),。

3、對下屬員工根據(jù)其工作表現(xiàn)權(quán)責(zé)內(nèi)進(jìn)行獎罰權(quán),。

4,、對公司規(guī)章制度的審核權(quán)；

5,、對公司營銷方案決議權(quán),；

5、對公司營運消費客戶權(quán)責(zé)內(nèi)有簽送權(quán)。

6,、享受優(yōu)秀管理人員的選舉權(quán)和被選舉權(quán),。

本人已認(rèn)真閱讀銷售部總監(jiān)崗位描述書，清楚明白該崗位描述書內(nèi)容,。將嚴(yán)格按照職位描述書界定崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及要求履行職責(zé),，如未能勝任該崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)及要求，自愿接受酒店對其崗位調(diào)整,。

出品總監(jiān)崗位職責(zé)

直屬上司：總經(jīng)理直屬下級：中餐廚部主管,、主廚、食堂主廚

職責(zé)：

1,、全面負(fù)責(zé)廚房的正常運轉(zhuǎn)和日常管理,，為保證餐廳的銷售要求,，供優(yōu)質(zhì)的菜點食品并進(jìn)行成本控制。

2,、主持制訂廚房部的各項規(guī)章制度,，并加以貫徹執(zhí)行，加強(qiáng)對各廚房廚師長的考核和檢查,，不斷完善廚房管理,。

3、制定年度餐飲經(jīng)營和業(yè)務(wù)培訓(xùn)目標(biāo)等方面的計劃,，不斷地培訓(xùn)員工以提高其食品制作技能,，優(yōu)化廚工隊伍的素質(zhì),。合理進(jìn)行廚部人力資源管理，決定各崗位的人員安排和調(diào)動工作,，做好各廚房各崗位的考核,、評估工作。

4,、建立良好的部門,、人際間、客戶間的協(xié)作關(guān)系,，并能適時地協(xié)調(diào)和取得各種幫助,。如客人提出特殊要求（菜單上沒有的菜），指導(dǎo)采購及時解決原料問題,，盡可能予以滿足,。認(rèn)真制定原料訂購計劃,，根據(jù)季節(jié)合理配菜，不斷提高餐廳服務(wù)質(zhì)量,，滿足消費者需要,。

5、運用自己的知識和技能,，及時分析,、監(jiān)控食品原料的采購、倉儲,、成本核算,、售價制定、控制毛利率等,。

6,、參與廚房的更新改造，負(fù)責(zé)廚房各類財產(chǎn)的管理,，不斷引進(jìn)并消化運用先進(jìn)的廚房管理技巧,，掌握設(shè)備、器具,、工具的使用和維修保養(yǎng)知識,。

7、參加酒店及餐飲部召開的相關(guān)會議,，落實執(zhí)行與廚房工作有關(guān)的會議內(nèi)容,。

8、適時設(shè)計并組織落實大型宴會和參與有關(guān)食品節(jié)等特殊活動,，落實重要宴會的各項工作,。

9、通曉所屬員工的技術(shù)技能,、知識特長,、并合理地加以組織和運用。掌握并運用食品衛(wèi)生學(xué),、食品營養(yǎng)學(xué),、食品烹飪工藝學(xué)等知識和技能，組織對菜點研究,、質(zhì)量檢查,、新品種試制及同行交流學(xué)習(xí)等活動。

10,、對廚房所屬各部門,、各工種、各崗位設(shè)計出合理的,、高效率的工作程序和操作標(biāo)準(zhǔn),，并監(jiān)督其正確的運行。帶領(lǐng)所有員工貫徹部門和酒店各項規(guī)章制度,，并做好信息的及時傳遞,。

11、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》,，協(xié)助食品衛(wèi)生檢驗做好食品留樣,、測檢工作，確保食品安全,。

12,、協(xié)助餐飲部做好重要接待活動（如宴會，貴賓接待和食品節(jié),，美食節(jié)）的策劃,、組織和落實工作，保證產(chǎn)品質(zhì)量,，提高酒店聲譽,。主動咨詢，了解客人對菜品的質(zhì)量和供應(yīng)方面的意見,，采取有效措施進(jìn)行改進(jìn),。

13、堅持每日召開廚房員工班前例會,。對廚房昨日收市狀況,、物品、水,、電,、氣、垃圾桶與員工考勤及上崗時的精神狀況,、儀容儀表進(jìn)行檢查,，抽查原材料驗收情況。對各崗位存在的問題,，原料加工儲備的情況做到心中有數(shù),，并及時處理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，并指導(dǎo)改進(jìn),，并對當(dāng)日的工作做布置和安排,。

14、在開市前檢查各檔口備餐情況,了解前臺預(yù)定情況,，了解客房早餐情況,。

15、監(jiān)督干職工食堂出品質(zhì)量及衛(wèi)生情況,，管控每月滿意度調(diào)查結(jié)果,。

權(quán)限：

1,、部門合理的人員配置的建議權(quán)

2、對出品部人員的人事任免權(quán)

3,、對下級之間工作爭議的裁決權(quán)

4,、對本部門各級人員的管理水平、業(yè)務(wù)水平和業(yè)績的考核評價權(quán)

項目運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述 項目運營總監(jiān)薪資篇三

運營總監(jiān)崗位職責(zé)

1,、在董事會領(lǐng)導(dǎo)下,，貫徹執(zhí)行董事會決議，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo),、管理本公司全面工作,；

2、負(fù)責(zé)組織編制本公司年度,、季度總體經(jīng)營規(guī)劃,，制定營銷策略、措施,，并安排組織實施,；

3、負(fù)責(zé)公司年度,、季度財務(wù)預(yù)算決算及相關(guān)重大財務(wù)費用開支計劃的審批,；

4、負(fù)責(zé)安排行政/財務(wù),、業(yè)務(wù)副總經(jīng)理工作,，明確其職責(zé)、權(quán)限,、并監(jiān)督,；

5、組織協(xié)調(diào)各部門工作,，聽取各部門工作匯報,，提出決策性意見；

6,、負(fù)責(zé)上報材料總結(jié),、報告的政策性把關(guān)審核及上下行文的簽發(fā)。主持向有關(guān)部門,，機(jī)構(gòu)的工作匯報,；

7、負(fù)責(zé)制訂本公司企業(yè)文化建設(shè),，戰(zhàn)略方針,。運營總監(jiān)（coo）要全面負(fù)責(zé)公司的市場運作和管理；/參與公司整體策劃，健全公司各項制度,，完善公司運營管理,；/推動公司銷售業(yè)務(wù)，推廣公司產(chǎn)品,，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃,；/建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng)，推進(jìn)公司財務(wù),、行政、人力資源的管理,；/負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,，建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制；/維持并開拓各方面的外部關(guān)系,；/管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效,。

其權(quán)力范圍主要是：

1.對公司的生產(chǎn)經(jīng)營有計劃權(quán)、建議權(quán),、否決權(quán),、調(diào)度權(quán) 2.對下屬各職能部門完成任務(wù)的情況有考核權(quán) 3.對下屬各職能部門經(jīng)理的工作有指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán)； 4.對總經(jīng)理決策有建議權(quán),。其責(zé)任范圍主要是：

1.對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成負(fù)組織與協(xié)調(diào)責(zé)任,； 2.對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)組織,、推動責(zé)任,；

3.因調(diào)研信息嚴(yán)重失真，影響公司重大決策給公司造成損失,，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任,。

項目運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述 項目運營總監(jiān)薪資篇四

運營總監(jiān) coo 負(fù)責(zé)公司的日常營運，組織完成公司整體業(yè)務(wù)計劃,。推進(jìn)公司財務(wù),、行政、人力資源的管理,。負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,，建立有效的團(tuán)隊協(xié)作機(jī)制。維持并開拓各方面的外部關(guān)系,。負(fù)責(zé)公司直營體系人員的招聘工作,。

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)抓好公司經(jīng)營規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計劃,，制定標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行,。

2.負(fù)責(zé)為重大決策事項組織人員提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告,。負(fù)責(zé)定期為公司提出當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營狀況分析和前景預(yù)測報告,。3.管理協(xié)調(diào)各個部門之間的工作，確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,，對重大問題上報總經(jīng)理裁決,。

4.負(fù)責(zé)組織制定公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核制度和考核工作實施細(xì)則，按月考核評分及時公布,。 5.主持公司經(jīng)營系統(tǒng)總體設(shè)計方案,，負(fù)責(zé)全公司經(jīng)營投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實施,。6.密切關(guān)注國際國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動向和趨勢,，評估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見和建議,。

7.負(fù)責(zé)審查評估工作效率并對存在的問題加以處理,，并做出工作評定。

8.負(fù)責(zé)指導(dǎo),、管理,、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,，做好下屬人員的績效考核和獎勵懲罰,。

9.負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項管理制度。 10.媒介推廣管理（網(wǎng)站推廣,、媒體策略的制定）,； 11.負(fù)責(zé)組織對公司人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。12.完成總經(jīng)理臨時交辦的工作,。

職位地位

1.對公司年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃的完成負(fù)有組織與協(xié)調(diào)責(zé)任,； 2.對公司中、長期發(fā)展規(guī)劃負(fù)有組織,、推動,、執(zhí)行責(zé)任； 3.因調(diào)研信息嚴(yán)重失真,，影響公司重大決策給公司造成損失,，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和行政責(zé)任。

項目運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述 項目運營總監(jiān)薪資篇五

策劃運營總監(jiān)崗位職責(zé)

運營職責(zé)規(guī)范：

六,、審批分管部門管理制度,、工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),、考核標(biāo)準(zhǔn)。完善營業(yè)運行機(jī)制，保證高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量,。

七,、審批分管營業(yè)部門的獎酬方案，完善公司的激勵機(jī)制,。調(diào)動干部,、職工的積極性。爭創(chuàng)最高經(jīng)營業(yè)績,。

八,、經(jīng)常巡視營業(yè)區(qū)域，檢查各項服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實施情況,。接待重要的客人,，處理重要的客人投訴及重大突發(fā)事件。九,、。十,、策劃營銷職責(zé)規(guī)范：

一,、研究、審批各下屬部門的管理制度,、工作規(guī)范,、考核標(biāo)準(zhǔn)等各項制度、完善策劃,、演藝工作運行機(jī)制,。

二、協(xié)助總經(jīng)理制定公司的市場策略,、營銷策略,、確定部門的工作方針、路線,。

三,、定期策劃營銷推廣活動、協(xié)調(diào)各部門組織實施,。 四,、制定公司ci戰(zhàn)略，協(xié)調(diào)各部門全方位打造企業(yè)形象,。五,、確定部門的組織體系，人員編制,。核定各部門專業(yè)提撥人員,、演藝人員的薪酬待遇和獎勵方案。報總經(jīng)理審實行。

六,、熟悉廣告市場,，了解各種媒體的效應(yīng)及費用，評估調(diào)整公司的市場滲透方案,。以最低的成本創(chuàng)造最大的廣告效應(yīng),。

七、檢查各項技術(shù)工作效果,，節(jié)目制作效果及現(xiàn)場氣氛及時作出指導(dǎo)調(diào)整方案,，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

八,、嚴(yán)格控制節(jié)目費用,，策劃費用開支，監(jiān)督各種費用及物料的合理使用,。

九,、依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，積極參與公司改造方案的制定,。

十,、制定公司的品牌戰(zhàn)略計劃，報總經(jīng)理審批后組織各部門實施,。

十一,、督促各部門不斷營造，更新環(huán)境靚點和娛樂賣點,。

項目運營總監(jiān)崗位職責(zé)描述 項目運營總監(jiān)薪資篇六

運營總監(jiān)崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)教育產(chǎn)業(yè)的運營工作,，包括制訂運營規(guī)劃及運營策略；

2,、通過教育營銷活動策劃,、對外合作等多種方式獲取客戶；

3,、制定中長期的運營規(guī)劃,，促進(jìn)幼兒園品牌推廣和獲得快速認(rèn)可；

4,、通過數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、分析等方法，關(guān)注教育產(chǎn)業(yè)的市場表現(xiàn),，不斷提出改進(jìn)意見,；

5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源運營目標(biāo),；

6,、關(guān)注行業(yè)競爭狀況并及時作出反應(yīng),。

運營總監(jiān)的工作范圍很大，工作掌握的權(quán)利也很高,，其工作能力方面主要在于管理能力,、策劃能力和推廣能力，同時要求其人際能力強(qiáng),，才能很好地完成運營總監(jiān)的各種職責(zé),。其職責(zé)主要包括以下幾個方面：

(一)負(fù)責(zé)建設(shè)和發(fā)展運營團(tuán)隊，組織開展員工隊伍培訓(xùn),、考核評價及人才梯隊建設(shè)工作,，滿足公司業(yè)務(wù)拓展需要;負(fù)責(zé)下轄相關(guān)崗位的人員招募及培訓(xùn)鑒定;

(二)整體負(fù)責(zé)品牌運營管理，包括旗艦店,、商場專柜等在內(nèi)的品牌管理,、服務(wù)規(guī)范、營業(yè)培訓(xùn),、形象管理及商品與價格管理工作,。

(三)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的整體市場工作計劃的制定、部署及監(jiān)督實施是運營總監(jiān)職責(zé)中重要的一部分,，提升品牌在所轄區(qū)域的知名度和認(rèn)同度等;負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的庫存控制及管理;負(fù)責(zé)建立,、完善運營相關(guān)系統(tǒng)及工作標(biāo)準(zhǔn);負(fù)責(zé)公司各項規(guī)章制度在所轄區(qū)域的貫徹執(zhí)行。負(fù)責(zé)推動所轄區(qū)域的渠道拓展;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理所轄區(qū)域外部公共關(guān)系(政府,、重要客戶等)。

(四)負(fù)責(zé)公司市場部門(營運,、品牌策劃)制度規(guī)范,，負(fù)責(zé)組織及監(jiān)管市場部關(guān)于對外合作、渠道管理,、媒體合作,、推廣策劃及服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)等相關(guān)工作的落實。

(五)負(fù)責(zé)對外戰(zhàn)略合作品牌的協(xié)調(diào),、策劃,、組織與合作實施工作，負(fù)責(zé)大型重點裝修工程洽談,、管控與形象創(chuàng)新工作,，行業(yè)品牌競爭格局分析與競爭策略規(guī)劃，品牌產(chǎn)品概念策劃與推廣方案設(shè)計,，行業(yè)媒體合作伙伴的跟進(jìn),。

另外，運營總監(jiān)職責(zé)還包括制訂和執(zhí)行所轄區(qū)域銷售計劃,，完成公司既定銷售目標(biāo),，還需要負(fù)責(zé)部門的日常管理工作,，確保部門系統(tǒng)的有序運行。此外,，有些公司的運營總監(jiān)的工作還有負(fù)責(zé)采取有效措施推動所轄區(qū)域銷售達(dá)成及利潤貢獻(xiàn);負(fù)責(zé)分解工作目標(biāo)與績效指標(biāo),，部署監(jiān)控中心業(yè)務(wù)運營，保障目標(biāo)達(dá)成;

負(fù)責(zé)各項財務(wù)費用的管理和控制,。在開展會時,，運營總監(jiān)的工作又有新的調(diào)整，運營總監(jiān)職責(zé)還有就是需要進(jìn)行品牌手冊設(shè)計,、燈片廣告,、展會布置設(shè)計、特裝設(shè)計等部門支持工作,，負(fù)責(zé)達(dá)成總經(jīng)理交辦的項目工作,。

要成為一名優(yōu)秀的運營總監(jiān)，除了必需的專業(yè)能力以外,，其要求具備的個人素質(zhì)都需要很高的水平,。比如，其受教育的水平一定要高,，要有創(chuàng)新精神和高度的責(zé)任心,。其專業(yè)能力方面，也要求具備豐富的現(xiàn)代化企業(yè)運營管理能力和策劃能力,。在遇到緊急情況時,，對企業(yè)提出獨到可行的見解和對所在行業(yè)的熟悉。