每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀恳韵率切【帪榇蠹沂占膬?yōu)秀范文,歡迎大家分享閱讀,。
景區(qū)營(yíng)銷推廣策劃書景區(qū)推廣策略篇一
①市場(chǎng)龐大,,20xx年用于肝膽治療的中成藥銷售額達(dá)18。5億元,,且每年以4,。3%的速度增長(zhǎng),預(yù)計(jì)20xx年肝膽用藥市場(chǎng)容量有望突破20億元,。
②我國(guó)乙肝攜帶者達(dá)1,。2億,,約占總?cè)丝诘?0%,目前有癥狀的慢性乙肝患者約3000萬人,。
①競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,產(chǎn)品同質(zhì)化,促銷活動(dòng)四處充斥,,炒作產(chǎn)品營(yíng)銷模式亦日趨同質(zhì)化,。
②藥品管理法規(guī)的深入實(shí)施,嚴(yán)格限制了炒作產(chǎn)品的自由操作空間,,廣告宣傳受限,,大型活動(dòng)外聯(lián)吃緊。
③雖然多數(shù)患者服藥時(shí)間較長(zhǎng),,說服難度增加,,但患者有治愈的強(qiáng)烈的主觀愿望,對(duì)新產(chǎn)品需求迫切,,這一點(diǎn)決定肝藥市場(chǎng)仍有很大的操作價(jià)值,。
①肝藥銷量持續(xù)增長(zhǎng),順應(yīng)國(guó)家醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)趨勢(shì),。
②在肝病研究領(lǐng)域,,短期內(nèi)不會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)勢(shì)替代品,療效好的產(chǎn)品不可能很快出現(xiàn),。
③消費(fèi)者日趨理性,,促銷活動(dòng)魅力日減,零售終端日趨活躍,,但營(yíng)銷模式仍將是競(jìng)爭(zhēng)制勝的關(guān)鍵,。
肝藥市場(chǎng)經(jīng)過多年的炒做,消費(fèi)者也由過去的沖動(dòng)消費(fèi),,逐步向理性消費(fèi)轉(zhuǎn)變,,不再只是依賴于廣告和價(jià)格,他們更多關(guān)注服務(wù)和療效,。
護(hù)肝舒膠囊根據(jù)消費(fèi)者的這種需求,,如何在市場(chǎng)上開疆拓地,分得一塊蛋糕,,只有在營(yíng)銷模式上創(chuàng)新,,在服務(wù)上創(chuàng)新,以區(qū)別于同類產(chǎn)品,,讓消費(fèi)者在肝藥市場(chǎng)看到一個(gè)全新的形象,,一個(gè)值得信賴的形象。
而會(huì)議營(yíng)銷,,即數(shù)據(jù)庫營(yíng)銷,,作為近年來悄然興起的營(yíng)銷模式,,正以其低投入,高產(chǎn)出的優(yōu)勢(shì),,讓很多先行企業(yè)創(chuàng)造了快速增長(zhǎng)的奇跡,。
1、會(huì)議營(yíng)銷根據(jù)收集到的目標(biāo)消費(fèi)者資料,,有針對(duì)性的進(jìn)行推廣和促銷,,這樣不但可以很好的控制費(fèi)用的支出,與傳統(tǒng)營(yíng)銷方式相比,,產(chǎn)品推廣更有效率,,而且服務(wù)問題也容易解決。
2,、傳統(tǒng)的營(yíng)銷活動(dòng),,運(yùn)用電視、報(bào)紙,、電臺(tái)等大眾傳媒進(jìn)行大規(guī)模推廣,,而會(huì)議營(yíng)銷不顯山、不漏水就把產(chǎn)品推廣了,。它只是在企業(yè)和目標(biāo)消費(fèi)者之間進(jìn)行,,從而避免與競(jìng)品的正面交鋒,由于和目標(biāo)消費(fèi)者面對(duì)面的有效溝通,,拉近了雙方的距離,,增強(qiáng)了目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度,同時(shí),,也規(guī)避了大部分外聯(lián)風(fēng)險(xiǎn),。
會(huì)議營(yíng)銷的這種特點(diǎn),如果能夠和傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式相結(jié)合,,互為支撐,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,融合在一起,,各司其職,,遙相呼應(yīng),不但會(huì)增強(qiáng)品牌知名度,,而又較低調(diào)的切入市場(chǎng),,規(guī)避了外聯(lián)、競(jìng)品等的正面沖突,。
因此,,護(hù)肝舒膠囊采用以患者名單為中心(名單收集和名單運(yùn)用),,以小型公益活動(dòng)為手段,,以重點(diǎn)零售終端為基點(diǎn),,以跟蹤服務(wù)為補(bǔ)充的整合營(yíng)銷模式。
核心:“2+3工程”
兩個(gè)基本點(diǎn):
通過不間斷的社區(qū)活動(dòng),,搜集名單進(jìn)而會(huì)議營(yíng)銷,。
終端分為硬終端和軟終端,合理利用硬終端的形象展示和軟終端的人際關(guān)系,,搜集名單,,進(jìn)行會(huì)議營(yíng)銷。
1,、培訓(xùn)一批優(yōu)秀的推廣人員,;
3、“1+n”活動(dòng),,即每個(gè)月要舉辦一次有主題的推廣會(huì)議,,要舉辦n次小型推廣活動(dòng);每個(gè)推廣人員一次活動(dòng)要能夠邀請(qǐng)到n個(gè)(5――8)名單,。
護(hù)肝舒膠囊“2+3工程”的重點(diǎn)是:多渠道宣傳,,搜集盡量多的名單,運(yùn)用會(huì)議,,促成銷售,。
社區(qū)活動(dòng)的重點(diǎn)是居委會(huì)、老年活動(dòng)中心,、老年娛樂中心等,,同時(shí),社區(qū)不僅指居民聚居地,,還指所有能聚人的地方,。只要利于宣傳,能夠采集有效數(shù)據(jù),,能夠?qū)さ侥繕?biāo)人群,,能夠產(chǎn)生銷量。
如何開展社區(qū)活動(dòng),?是得到有效數(shù)據(jù)的關(guān)鍵點(diǎn),,同時(shí),,也是會(huì)議營(yíng)銷能否成功的關(guān)鍵,,社區(qū)活動(dòng)做的是會(huì)前的溝通,非常重要,。
1)通過社區(qū)“黑板報(bào)工程”,,建立護(hù)肝舒膠囊的宣傳陣地。通過大規(guī)模的社區(qū)黑板報(bào)運(yùn)做,,將會(huì)起到傳播健康知識(shí),,增強(qiáng)健康觀念,,樹立預(yù)防意識(shí)等,引起社區(qū)居民關(guān)注,,甚至引起媒體關(guān)注,進(jìn)而取得數(shù)據(jù),。
(說明:很多社區(qū)都有黑板報(bào),,而黑板報(bào)的內(nèi)容不外乎國(guó)家政策、法律法規(guī),、計(jì)劃生育,、通知,、健康知識(shí)等,編報(bào)的人有些是退休的,,想為社區(qū)辦點(diǎn)事,閑不住,,有些是居委會(huì)編報(bào),,是任務(wù)。把這些資源有效利用起來,,效果不可估量,。)
2)通過和各種活動(dòng)中心的合作,可以舉行一些小型的公益活動(dòng),,擴(kuò)大宣傳面,。進(jìn)一步搜集數(shù)據(jù)。
通過大規(guī)模的社區(qū)宣傳活動(dòng),,取得第一手?jǐn)?shù)據(jù),,樹立一定的知名度,給目標(biāo)消費(fèi)者一個(gè)好印象,。
如何運(yùn)用這些宣傳方式,,是擴(kuò)大知名度,在更廣,、更寬范圍內(nèi)取得數(shù)據(jù)的有效方式,。
終端藥店不在于多,而在于精。
什么是強(qiáng)勢(shì)終端,?要做到兩點(diǎn),,首先是展面,展示要生動(dòng)化,,這是硬終端;第二是軟終端,,終端推廣促銷人員要有專業(yè)性,,要和店方各級(jí)人員搞好合作關(guān)系,同時(shí)要和各類促銷人員搞好關(guān)系,。這樣的終端環(huán)境,,有利于促進(jìn)銷售,有利于搜集數(shù)據(jù),,有利于會(huì)議營(yíng)銷的前期溝通,。
在宣傳上能夠做到三點(diǎn)聯(lián)動(dòng),形成有機(jī)結(jié)合,,搜集數(shù)據(jù),,進(jìn)而甄別數(shù)據(jù),分類合理運(yùn)用,。
由于肝寧運(yùn)用整合營(yíng)銷方式,,又以會(huì)議營(yíng)銷為主線,與目標(biāo)消費(fèi)者面對(duì)面的溝通較多,,這樣對(duì)人員的素質(zhì)要求就高,,那么培訓(xùn)就顯得尤為重要。
1)專職
有一定經(jīng)驗(yàn),,有醫(yī)學(xué)或者銷售背景,,有一年工作經(jīng)歷,容易溝通,,有熱情,。另外,有文藝特長(zhǎng)的適當(dāng)招聘,。
2)兼職
醫(yī)學(xué)和營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生為主,,他們做事認(rèn)真,具有可塑性,。
專職人員的主要工作是組織會(huì)議,、協(xié)調(diào)關(guān)系,整理數(shù)據(jù)庫名單,,分類進(jìn)行會(huì)前溝通,,在會(huì)議期間調(diào)動(dòng)氣氛,處理各類突發(fā)事件,保證圓滿完成每次會(huì)議,,并做會(huì)后總結(jié),,提取經(jīng)驗(yàn)。
兼職人員的主要工作是會(huì)議營(yíng)銷前的宣傳,、推廣,,搜集數(shù)據(jù)。
護(hù)肝舒膠囊市場(chǎng)推廣成功的關(guān)鍵是有一支訓(xùn)練有素的隊(duì)伍,,要想提高戰(zhàn)斗力,,培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是提高員工工作成效的有力手段。
終端要少,、要精,。渠道要扁平化。
1,、終端:硬終端是解決目標(biāo)人群的信任度問題,,展示企業(yè)實(shí)力,起到宣傳作用,;軟終端是解決賣場(chǎng)的各種人際關(guān)系問題,,促使形成積極的推廣氛圍,有效建立數(shù)據(jù)庫,。
2,、渠道:是解決產(chǎn)品銷售通路問題。第一是通過終端,、社區(qū)宣傳推廣活動(dòng)銷售,;第二是根據(jù)掌握的目標(biāo)人群數(shù)據(jù),運(yùn)用會(huì)議營(yíng)銷,。
1,、掌握足夠多的目標(biāo)消費(fèi)者資料,并從中篩選出適合條件的人,。
2,、了解目標(biāo)消費(fèi)者的各方面情況,會(huì)前溝通一定到位,,為正式開展的活動(dòng)作鋪墊,。
3、召集目標(biāo)消費(fèi)者參加會(huì)議,,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷,。
1)溝通觀念。
2)專家講解相關(guān)知識(shí),。
3)講解產(chǎn)品知識(shí),。
4)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),,鼓動(dòng)氣氛。
5)產(chǎn)品銷售,。
1,、“1+1”貼心服務(wù),在潛在消費(fèi)者沒有購(gòu)藥的情況下,,進(jìn)行一對(duì)一的跟進(jìn),。對(duì)購(gòu)藥的患者進(jìn)行全方位的售后服務(wù)。
2,、根據(jù)掌握的名單,,在重點(diǎn)終端以及開展的社區(qū)活動(dòng)中,對(duì)流失的名單進(jìn)行再次開發(fā),,再次引入會(huì)議,促成銷售,。
景區(qū)營(yíng)銷推廣策劃書景區(qū)推廣策略篇二
隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,,國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)份額在擴(kuò)大。只要旅游項(xiàng)目具有可競(jìng)爭(zhēng)性,,發(fā)展的空間是非常地大,。但市場(chǎng)的空間大,并不是說就可以盲目地投入?,F(xiàn)階段,,無論是對(duì)于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來說,其管理,、營(yíng)銷策略,、品牌宣傳,都必須有其獨(dú)到的,、新穎性,,才能在這個(gè)相對(duì)來說競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)分一塊蛋糕。下面,,筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展,。
市場(chǎng)定位
投資旅游景區(qū)的,一直以來,,跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重,。90年代引入國(guó)內(nèi)的機(jī)械樂園,曾引起新一番投資機(jī)械樂園熱,。作為一種新鮮的項(xiàng)目,,當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,,更對(duì)機(jī)械樂園充滿了極大的興趣,,可以說,,青少年這一消費(fèi)群體,烘熱了機(jī)械樂園這一旅游項(xiàng)目,。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè),。但機(jī)械樂園投資大,在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感,。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂園有鬧哄哄中開張,,落寂中退出的無言結(jié)局。幾年時(shí)間下來,,機(jī)械樂園倒閉的倒閉,、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,,隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng),,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,,形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景,,華南地區(qū)各地,,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的,、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的,,其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂園的趨勢(shì)。面對(duì)此熱潮,,筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn),,也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂園的命運(yùn)。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來,。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),,也說明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,,不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析,,而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài),。如果單純以這種目的來投資,注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的,。當(dāng)然,,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略,。
目前,,在旅游景區(qū)分化的今天,,進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的,只有進(jìn)行市場(chǎng)定位,,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,,才能獲得較大的發(fā)展空間。市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,。旅游景區(qū)的調(diào)查,,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性、地域環(huán)境,、交通情況,,以及早期進(jìn)入這市場(chǎng)的先行者,也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包括:旅游項(xiàng)目,、經(jīng)營(yíng)策略,、價(jià)格、消費(fèi)人群,、以及其合作伙伴-旅行社的情況,。)只有對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,才能制定有效地經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)定位,。通過市場(chǎng)定位,,找到空白市場(chǎng),,這樣,,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境,。
品牌的宣傳
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng),,品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn)。如何通過品牌形象的建設(shè),,培育市場(chǎng),、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者,是品牌建設(shè)的核心,。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),,相對(duì)于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌,。(當(dāng)然,,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,,對(duì)于象“五岳”,、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),,對(duì)于國(guó)內(nèi)的人們來說,,其不需宣傳,,我們從小接受的教育中都能了解其情況,,這樣又另當(dāng)別論,。)
投遞到旅游社、高檔寫字樓,、事業(yè)單位,、住宅小區(qū),、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,,dm雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來說,,廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用,。在節(jié)假日,,可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣,,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì),。
2,、 軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過其媒體這一平臺(tái),,把中小景區(qū)的游樂項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),、核心的業(yè)務(wù),運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,,向消費(fèi)者灌輸,,從而引起其注意,進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,,以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng),。
3、 戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,,目前在一些城市在政策上是限制的,,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體,。我們還可以選擇車體廣告,、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時(shí),,也需考慮是否有針對(duì)性,。一般來說,要考慮其客源量,、地域性,。
大衛(wèi)?奧格威說“任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資,廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性,?!逼放菩蜗蟮慕ⅲ皇且怀幌湍芡瓿傻模且粋€(gè)長(zhǎng)期的,、系統(tǒng)的,,因此,在品牌的宣傳上,,我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性,、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳。
中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開拓二個(gè)大的市場(chǎng),,一是針對(duì)旅游社,,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源;因此,,景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上,。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,其市場(chǎng)份額也得到了保證,。當(dāng)然,,與旅游社合作,關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的.問題,,因此,,景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn)。二是散客,。隨著旅游意識(shí)的提升,,散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。為抓住這一客源,,景區(qū)必須靠營(yíng)銷活動(dòng),,才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體。
在景區(qū)營(yíng)銷策略上,,一般實(shí)行事件營(yíng)銷,、優(yōu)惠促銷。事件營(yíng)銷因?yàn)槠涮厥庑?,常常能引起公眾的注意力,。如某?dòng)物世界在2015年春節(jié)舉辦“天啟.星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”,。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì),,比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng)、國(guó)際什么節(jié),、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營(yíng)銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營(yíng)銷手段,,如實(shí)行折扣優(yōu)惠,,這種方式較常用,,但操作的效果不是很明顯,。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上,,作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施,。對(duì)于前者,,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí),,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng),。筆者作為旅游-行業(yè)的人,也曾到過其他的景點(diǎn)去學(xué)習(xí)參觀,,對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來說還差強(qiáng)人意,。一些小型的旅游景區(qū),因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,,在人材管理運(yùn)作上,,考慮到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人,,招進(jìn)之后,,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),,對(duì)待游客態(tài)度生硬,,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣,。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡,,直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳。 在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代,,其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額,。因此,對(duì)于中小旅游景區(qū),,想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,,必須加大力度,提升服務(wù)質(zhì)量,,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,,才能在市場(chǎng)中占有一席之地。
一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,,一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境,,但同時(shí),也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理,。兩翼齊飛,,才能塑造品牌形象,,以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),才是景區(qū)的發(fā)展之道,。
一,、產(chǎn)品分析
(一)景區(qū)簡(jiǎn)介
世界自然遺產(chǎn)地、國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),、國(guó)家aaaa級(jí)旅游區(qū),、國(guó)家自然遺產(chǎn)、國(guó)家地質(zhì)公園,、全國(guó)愛國(guó)主義教育示范基地和全國(guó)文明風(fēng)景旅游區(qū)示范點(diǎn)——三清山,,位于江西省上饒市東北部,因玉京,、玉虛,、玉華三峰峻拔,宛如道教玉清,、上清,、太清三位最高尊神列坐山巔而得名。景區(qū)總面積756.6平方公里,,主峰玉京峰海拔1819.9米,。14億年的地質(zhì)演化形成了奇峰聳天、幽谷千仞的山岳絕景奇觀,,不同成因的花崗巖微地貌密集分布,,展示了世界上已知花崗巖地貌中分布最密集、形態(tài)最多樣的峰林,;2373種高等植物,、1728種野生動(dòng)物,構(gòu)成了東亞最具生物多樣性的環(huán)境,;1600余年的道教歷史孕育了豐厚的道教文化內(nèi)涵,,按八卦布局的三清宮古建筑群,被國(guó)務(wù)院文物考證專家組評(píng)價(jià)為“中國(guó)古代道教建筑的露天博物館”,?!吨袊?guó)國(guó)家地理》雜志推選其為“中國(guó)最美的五大峰林”之一;中美地質(zhì)學(xué)家一致認(rèn)為她是“西太平洋邊緣最美麗的花崗巖”,。
(二)景區(qū)特色
聚“仙”顯名,。玉京、玉虛,、玉華摩天柱地,,峻拔巍峨;蓬萊,、方丈,、瀛洲翠疊丹崖,,蔥郁流麗;瑤臺(tái),、玉臺(tái),、登真臺(tái)松奇巖怪,空靈清虛,;龍?zhí)?、玉簾,、冰玉洞飛瀑流長(zhǎng),,灑脫飄逸;猴王獻(xiàn)寶,、老子看經(jīng),、媽祖導(dǎo)航氤氳飄緲,渾然天成,。
得“道”彌彰,。東晉葛洪“結(jié)廬練丹”于山,自古享有“清絕塵囂天下無雙福地,,高凌云漢江南第一仙峰”的盛譽(yù),。宋尤其是明以來三清宮等道教建筑依山水走向,順八卦方位,,將自然景觀與道家理念合一,,方圓數(shù)十里,道風(fēng)濃郁,,道境昭然,,玄謎隱奧,有天下第一露天道教博物館之稱,,今有人考為明代失蹤皇帝--建文帝朱允炆終隱藏身之所,。
二、市場(chǎng)現(xiàn)狀分析
(一)交通位置分析
地當(dāng)浙贛之交,,東達(dá)滬杭,,南通閩粵,西迎荊楚,,北望蘇皖,,接黃山而攜龍虎,近武夷而處其中,。浙贛鐵路,、滬瑞高速、景婺黃常高速,、320國(guó)道和205國(guó)道,,與景區(qū)旅游專線,、環(huán)山公路緊密相連。
(二)景區(qū)客源市場(chǎng)分析
江西省的居民消費(fèi)水平低于所有周邊省市,,因此三清山景區(qū)在重視省內(nèi)客源的同時(shí),,更要重視對(duì)周邊市場(chǎng)的營(yíng)銷。尤其是東部發(fā)達(dá)的上海,、浙江,、福建、廣東等省市,,上饒位于浙江省與江西省的交界處,,就更要重視利用浙江和上海的市場(chǎng)。其次,,北京附近地區(qū),,居民有較高的消費(fèi)力,也是重要的營(yíng)銷區(qū),。
一級(jí)客源市場(chǎng):上海,、江蘇、浙江等長(zhǎng)江三角洲地區(qū)和武漢,、以南昌為代表的省內(nèi)地區(qū),;福建等地及其臨近地區(qū)。
二級(jí)客源市場(chǎng):廣東,、山東,、河南等地區(qū)。消費(fèi)水平高的北京,、天津,,沈陽等大城市。
三級(jí)客源市場(chǎng):一,、二級(jí)客源市場(chǎng)以外的其它省市,,包括港澳臺(tái)地區(qū)
(三)市場(chǎng)區(qū)位分析
隨著近幾年三清山景區(qū)建設(shè)的不斷完善,景區(qū)知名度不斷提高,,獨(dú)具特色的風(fēng)光對(duì)周邊地區(qū)具有極強(qiáng)的吸引力,,加之交通網(wǎng)絡(luò)的便利,已經(jīng)與周邊景區(qū)形成了風(fēng)格迥異的旅游圈,。
(四)品牌知名度,,市場(chǎng)認(rèn)知度分析
景區(qū)的廣告投入不斷增加,,廣告宣傳特色明顯,,市場(chǎng)的沖擊力已經(jīng)形成,三清山旅游品牌在消費(fèi)者心目中留下了一定的印象,,并且影響其旅游消費(fèi)的行為,。在旅游市場(chǎng),,品牌知名度的高低直接影響銷售額,。因此,應(yīng)在當(dāng)前基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好提升品牌知名度的工作,,以品牌拉動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),,提高市場(chǎng)認(rèn)知度,才是景區(qū)的發(fā)展之道,。
三,、市場(chǎng)營(yíng)銷方式
(一)加大宣傳力度
針對(duì)景區(qū)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀,應(yīng)采取區(qū)域廣告宣傳,,選擇區(qū)域廣告性的媒體,,集中優(yōu)勢(shì)、重點(diǎn)突破,,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì),。
(1)新聞媒體(報(bào)紙,、電視)
主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上,。
(2)中介機(jī)構(gòu)宣傳(旅行社)
旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來說,,旅行社是主要客戶來源,,因此,景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上,。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系,,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,,與旅行社合作,,關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問題,因此,,景區(qū)在給旅行社訂價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一步,。
(3)網(wǎng)絡(luò)
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時(shí),、全球性,、全天候的特點(diǎn),進(jìn)行覆蓋面較廣的宣傳,。借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“三清山旅游網(wǎng)”的點(diǎn)擊率,。
(4)宣傳牌
在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌。
(5)行業(yè)的dm雜志
現(xiàn)在每個(gè)城市,,針對(duì)每個(gè)行業(yè),,都有行業(yè)的dm雜志,選擇dm雜志,,一方面,,其有針對(duì)性,,免費(fèi)投遞到旅行社,高檔寫字樓,、事業(yè)單位,、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中,。另一方面,,dm雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費(fèi)用要低一些,。
(6)墻體廣告
在周邊地區(qū)書寫墻體標(biāo)語和廣告,。
,邀請(qǐng)韓國(guó)kbs電視臺(tái)和全國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體走進(jìn)三清山采風(fēng),。同時(shí),,在全國(guó)投
放宣傳廣告,在上海,,各主要地鐵站和黃浦江都出現(xiàn)了“三清山——家門口的世界遺產(chǎn)地”的大幅廣告,;在廣東,數(shù)十輛載有三清山廣告的旅游大巴車穿梭在番粵城市間,;在滬昆高速,,全新自助式三清山旅游形象店正式落戶三清山服務(wù)區(qū)。
(7)建立客源地辦事處
利用辦事處,,實(shí)現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸,,并實(shí)現(xiàn)游客天天發(fā)。
同時(shí),,為充分利用好“世界自然遺產(chǎn)”這一國(guó)際品牌,,三清山乘勢(shì)而上,將營(yíng)銷目光瞄向了世界舞臺(tái),,尤其以日,、韓市場(chǎng)為重點(diǎn)。三清山充分發(fā)揮駐滬聯(lián)絡(luò)處的平臺(tái)作用,,搶抓南昌昌北機(jī)場(chǎng)開通首爾到南昌航班的機(jī)遇,,通過成功舉辦中韓友誼登山賽等活動(dòng)加深韓國(guó)游客對(duì)三清山的認(rèn)知,跟進(jìn)出臺(tái)開拓日韓市場(chǎng)優(yōu)惠政策,,打通了日韓市場(chǎng)營(yíng)銷渠道,。同時(shí),三清山赴澳門成功舉辦“三清山(澳門)旅游推介會(huì)”和“三清山風(fēng)光攝影展”,,進(jìn)一步加強(qiáng)了與港,、澳及東南亞地區(qū)的聯(lián)系和合作,也為三清山開拓境外市場(chǎng)起到了重要的推動(dòng)作用。
(8)印制宣傳畫冊(cè)(風(fēng)光片,、宣傳頁,、折頁圖、海報(bào),、年票,、紀(jì)念幣等)
(9)提升銷售額和投資回報(bào)率的其他營(yíng)銷方式
顧客參與。由一些傳統(tǒng)(廣告)途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉(zhuǎn)移,,迎合了實(shí)現(xiàn)與客戶一對(duì)一對(duì)話技術(shù)的出現(xiàn),。比如,通過將你的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上,,鼓勵(lì)顧客評(píng)論,,從而跟上社會(huì)化媒體趨勢(shì)。社會(huì)化媒體加入了公平元素,,并日益被看成是一種可靠的信息來源,。
整合你的離線和在線(營(yíng)銷)活動(dòng)。尋找途徑利用離線媒體吸引網(wǎng)站流量,,使用特別的登陸頁面講述深層的故事,。使用平面廣告和電視廣告(print and tv ads )啟動(dòng)顧客培養(yǎng)過程,讓潛在直接客戶從網(wǎng)上了解更多,,并采取下一步購(gòu)買行動(dòng),。向現(xiàn)有客戶**起電子郵件(營(yíng)銷)活動(dòng),來填補(bǔ)直接郵遞的費(fèi)用,。電子郵件和(傳統(tǒng))郵件交替使用構(gòu)成經(jīng)濟(jì)劃算的“組合拳”(one-two punch)。 將一些離線支出投入到網(wǎng)上?,F(xiàn)在在線廣告提供了一些傳統(tǒng)媒體(比如印刷黃頁)的有力替代品,。考慮一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉(zhuǎn)移到在線目錄和搜索引擎當(dāng)中去,。很多美國(guó)人在購(gòu)物之前都會(huì)上搜索引擎搜索一番,,付費(fèi)搜索營(yíng)銷活動(dòng)是一種理想的方式,確保你出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的靠前位置,。
跟蹤顧客,。非傳統(tǒng)戶外廣告機(jī)會(huì)可以讓你把信息放在客戶要去的地方。你可以把你的名字和公司logo印到城市街頭小販的遮陽傘上面,,或者給荒野中的徒步路線冠名,。有效使用這些機(jī)會(huì)的關(guān)鍵在于,你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下,,并且能夠到達(dá)你的潛在客戶,,而且他們興致勃勃。
未來一年充滿了高回報(bào)的營(yíng)銷機(jī)會(huì)。通過仔細(xì)觀察熱門趨勢(shì),,你就能做出明智的選擇,,讓你把行動(dòng)遲緩的對(duì)手甩在身后。
(二)特色主題活動(dòng)
1,、道教文化風(fēng)情旅游節(jié),。通過極具特色的道教文化吸引各地游客,展示道教千年底蘊(yùn),,出售特色紀(jì)念品,,辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,使社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更好地體現(xiàn),。
2,、在不同的國(guó)際、國(guó)內(nèi)節(jié)慶日開展相應(yīng)的主題活動(dòng),。
(三)景區(qū)旅游線路:
線路a:從東部索道上山,,然后游南清園的女神峰和巨蟒出山后就往東海岸走,再轉(zhuǎn)到西海岸,,西海岸下山后又回到玉皇頂,,再?gòu)臇|部索道下。 線路b:從東部索道上山,,然后游杜娟谷,,看完玉女開懷后往一線天下,走到南天門后往西海岸上,,再轉(zhuǎn)到東海岸回到玉皇頂,,從東部索道下山。
線路c:從南部索道上山,,游南天門后前往西海岸,,再游三清宮和東海岸,往玉皇頂下到女神峰和巨蟒出山,,上到杜娟谷后往一線天下回到南部索道,。
線路d:從南部索道上山,游南天門后往一線天上到玉臺(tái),再?gòu)亩啪晷÷穪淼脚穹?,又往玉皇頂上到東海岸和西海岸,,再回到南部索道下山。
(四)營(yíng)銷計(jì)劃
針對(duì)每個(gè)季度不同特色,,旅游景區(qū)營(yíng)銷宣傳相應(yīng)時(shí)段都應(yīng)有相應(yīng)的宣傳主題,,在各主流媒體視頻播放景區(qū)風(fēng)光,充分利用好各種媒體的宣傳作用,。同時(shí),,還應(yīng)做好游客的宣傳工作,使游客成為景區(qū)的“義務(wù)宣傳員”!
(五)營(yíng)銷目標(biāo)
響亮三清山品牌旅游,,創(chuàng)贏未來江南第一仙峰,!
景區(qū)營(yíng)銷推廣策劃書景區(qū)推廣策略篇三
執(zhí)行策略:
根據(jù)目標(biāo)受眾群特征,選擇互勱方式運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行傳播
1. 建立互勱網(wǎng)站:打造黎坪活勱官方網(wǎng)站,,增加網(wǎng)民游寵的參與熱情,,提升黎坪景區(qū)的口碑。
2. 建立wap網(wǎng)站:通過手機(jī)拍照,,時(shí)時(shí)上傳探秘照片至wap活勱網(wǎng)站,,參加網(wǎng)絡(luò)評(píng)選。
3. 活勱策劃:網(wǎng)絡(luò)探秘大賽,,通過網(wǎng)絡(luò)上傳照片,,將黎兵探索到的最神秘、最奇特,、最美的圖片上傳到網(wǎng)站上進(jìn)行pk,,通過網(wǎng)民投票評(píng)選。
博客大賽活動(dòng),。依照博客的轉(zhuǎn)載量以及評(píng)論數(shù)量作為博客的評(píng)價(jià)最重要依據(jù),,鼓勵(lì)大家參與景區(qū)的宣傳中。
網(wǎng)民自愿參加
網(wǎng)民自主提交
網(wǎng)民大眾評(píng)実
xx大學(xué) 旅游管理專業(yè) xxx
網(wǎng)絡(luò)媒體直播
組織及參與方式:
(一)通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)起活勱
5,、每1小時(shí)更新一次活勱新聞,、探秘圖片、文章及網(wǎng)評(píng)數(shù)據(jù),。
(二)通過互聯(lián)網(wǎng)論壇,、大型門戶發(fā)布活勱。
號(hào)集參不者進(jìn)行報(bào)名,,再在報(bào)名者中挑選出適吅的人群,,參不發(fā)現(xiàn)之旅活勱。
(三)線下活勱主意事項(xiàng)
推廣的意義
1,、 通過“黎兵”視角發(fā)現(xiàn)黎坪神秘之處,并通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行炒作傳播,;
2,、 通過活勱挖掘黎坪景區(qū)生態(tài)、開拓文化精神內(nèi)涵,;
xx大學(xué) 旅游管理專業(yè) xxx
4,、 通過互聯(lián)網(wǎng)和活勱兩者巧妙結(jié)吅,提升景區(qū)的美譽(yù)度,、知名度,。
5、 黎坪的大奇大美影響了西安大部分網(wǎng)民;
6,、 運(yùn)作了一套游寵和景區(qū)長(zhǎng)期互勱體系,,活勱在成本低,效果持麗,,和電子商務(wù)結(jié)吅更使活勱具有良性的自我循環(huán),。
景區(qū)營(yíng)銷推廣策劃書景區(qū)推廣策略篇四
作為一個(gè)純天然農(nóng)產(chǎn)品品牌,秉承將更多原生態(tài)產(chǎn)品帶入大都市,、為品質(zhì)之城貢獻(xiàn)綿薄之力的理念,,微信無疑是山妞連接大都市消費(fèi)者的最佳橋梁。山妞的微信營(yíng)銷公眾號(hào)定位于純天然果蔬專家,,為大都市消費(fèi)者提供果蔬百科知識(shí)服務(wù)和純天然果蔬產(chǎn)品的健康生活小顧問,。
微信3億用戶量中白領(lǐng)與商務(wù)人士占比近半,因而公眾號(hào)的目標(biāo)粉絲群體鎖定在追求高品質(zhì)生活的白領(lǐng)人士和中高端收入的商務(wù)人士,,以女性為主,。通過每天推送果蔬養(yǎng)生百科知識(shí)、健康農(nóng)家菜介紹,、果蔬美容養(yǎng)顏知識(shí)來吸引粉絲持續(xù)關(guān)注,。同時(shí)根據(jù)在推送的內(nèi)容中添加產(chǎn)品銷售鏈接進(jìn)行銷售,例如在介紹水果小黃瓜的文章中添加上淘寶網(wǎng)店的銷售鏈接,,引導(dǎo)粉絲進(jìn)入淘寶網(wǎng)店下訂單購(gòu)買產(chǎn)品,。
公眾號(hào)采用自媒體與電商相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)模式。在傳播品牌的同時(shí)建立消費(fèi)者圈子,,提高消費(fèi)者對(duì)高山有機(jī)果蔬的認(rèn)可度,,以口碑帶動(dòng)微信電商新渠道的拓展。從而達(dá)到既賣得出產(chǎn)品,,客戶關(guān)系又較為穩(wěn)固的效果,。
通過建立一對(duì)多的公眾賬號(hào),就相當(dāng)于擁有了一個(gè)能夠直接傳播信息到消費(fèi)者身上,,且不受外界干擾,、成本較為低廉的媒體平臺(tái)。與消費(fèi)者之間的溝通將更加便捷,,不存在任何障礙,,對(duì)于客戶關(guān)系維護(hù)和及時(shí)獲知客戶反饋信息的作用不言而喻。當(dāng)今營(yíng)銷賣產(chǎn)品就是賣服務(wù),,微信能夠讓與消費(fèi)者之間建立信任基礎(chǔ),,促發(fā)重復(fù)性消費(fèi)和對(duì)品牌的高度忠誠(chéng)。微信將為在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代構(gòu)建一條潛力無限的電子商務(wù)銷售渠道,。
微信營(yíng)銷預(yù)算分為兩個(gè)部分,。第一部分是微信公眾平臺(tái)的日常維護(hù),,包括內(nèi)容的發(fā)布、客戶消息的處理和管理,。第二部分是微信公眾賬號(hào)的推廣,。第一部分為固定預(yù)算,主要為公眾賬號(hào)日常運(yùn)營(yíng)所支付的人力成本,,以每月人民幣元計(jì)算,。第二部分預(yù)算為推廣成本,根據(jù)投入周期的多少和時(shí)間長(zhǎng)短計(jì)算,,一般情況下時(shí)間均按月計(jì)算,,例如下表的五周期預(yù)算統(tǒng)計(jì)。
根據(jù)產(chǎn)品分類將每天推送給消費(fèi)者的信息劃分為果蔬美容,、健康農(nóng)家菜,、果蔬養(yǎng)身三個(gè)部分。每條圖文內(nèi)容均包括封面圖片,、自定義標(biāo)題,、文章插圖、購(gòu)買鏈接,。購(gòu)買鏈接可選設(shè)置為淘寶網(wǎng)店,、騰訊拍拍網(wǎng)店(未來微信官方整合騰訊財(cái)付通可實(shí)現(xiàn)一站式在線支付)、官方獨(dú)立網(wǎng)店(需申請(qǐng)鏈接白名單),。
單條圖文信息由產(chǎn)品介紹,、營(yíng)養(yǎng)功效、烹飪小貼士三塊構(gòu)成,,文內(nèi)插入產(chǎn)品實(shí)物圖,、烹飪效果圖、生產(chǎn)基地介紹圖等,。每周可選插推一條產(chǎn)地文化的信息,,節(jié)假日插推銷售百蔬菇醬、養(yǎng)生禮盒產(chǎn)品的信息,。
(1)開通微信公眾賬號(hào)
提前搶注專屬微信賬號(hào),,設(shè)置賬號(hào)信息及l(fā)ogo頭像。設(shè)置被添加自動(dòng)回復(fù),、消息自動(dòng)回復(fù),、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù),若有需要可選綁定公眾號(hào)手機(jī)助手,。粉絲達(dá)到500之后申請(qǐng)認(rèn)證,以提高公信力,。
(2)添加客戶分組,,例如分為新客戶,、老客戶、星標(biāo)組,、未分組,,后期根據(jù)需求可自定義添加客戶分組。
(3)素材管理,,策劃編輯單條圖文和多條圖文信息作為群發(fā)的素材,,素材來源于官方網(wǎng)站或者通過其它方式采編。
(4)群發(fā)消息,,每天群發(fā)三條圖文信息,,根據(jù)果蔬美容、健康農(nóng)家菜,、果蔬養(yǎng)身三個(gè)分類各推送一條,,每條信息中附加一個(gè)產(chǎn)品銷售鏈接??蛇x客戶分組進(jìn)行推送,,例如針對(duì)新客戶的新品特惠活動(dòng)和針對(duì)老客戶的感恩回饋活動(dòng),進(jìn)而選擇推送不同內(nèi)容,。此外,,可采用的推送訴求點(diǎn)有專題推送、互動(dòng)推送,。
(5)實(shí)時(shí)消息,,每天針對(duì)粉絲的提問、反饋信息進(jìn)行回復(fù)處理,。
(6)線上推廣方式:設(shè)計(jì)制作二維碼圖片,、微信公眾號(hào)宣傳圖片,放置在公司官網(wǎng),,以供訪客掃描關(guān)注,。同時(shí)通過多渠道的廣告投放引入目標(biāo)粉絲。例如微博轉(zhuǎn)發(fā)推廣,、開心網(wǎng)推廣,、白領(lǐng)社區(qū)論壇推廣等,整合全網(wǎng)資源是線上推廣的基本思路,,將二維碼和公眾號(hào)發(fā)布在所能接觸到目標(biāo)粉絲群體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。
微博推廣內(nèi)容范例(含二維碼):每天吃的水果蔬菜中有沒有農(nóng)藥殘留,你知道嗎,?純天然有機(jī)水果蔬菜能夠美容養(yǎng)顏吃出好身材,,你知道嗎?再也不必翻山越嶺到鄉(xiāng)下,,新鮮有機(jī)農(nóng)家菜送到家,,你知道嗎,?想知道更多果蔬美容、果蔬養(yǎng)身,、健康農(nóng)家菜百科知識(shí),,請(qǐng)掃描以下二維碼關(guān)注山妞吧!
(7)線下推廣方式:二維碼可印制在名片,、傳單,、t恤/廣告衫、產(chǎn)品包裝和戶外廣告上,。線下的合作商超貼上印有二維碼的海報(bào),,舉辦掃描關(guān)注獲取打折優(yōu)惠的活動(dòng)吸引微信用戶主動(dòng)參與并關(guān)注公眾號(hào)。
景區(qū)營(yíng)銷推廣策劃書景區(qū)推廣策略篇五
1,、做好公眾號(hào)定位。
不可能也做不到大而全的公眾號(hào),,如果能在細(xì)分市場(chǎng)分到一杯羹,,你就偷笑吧,,內(nèi)容的形成,,是建立在滿足用戶需求的基礎(chǔ)之上,,解決用戶的實(shí)際需求等等。微信公眾號(hào)需要推送的內(nèi)容一定是高質(zhì)量的原創(chuàng)或者轉(zhuǎn)載率高的內(nèi)容為主。
2.做好微信認(rèn)證,。
因?yàn)檎J(rèn)證的微信號(hào)會(huì)有搜索中文的特權(quán),,另外認(rèn)證以后就可以發(fā)外鏈,可以外接一些很有用的接口,,這在以后的發(fā)展中是很重要的,。
(一) 社交網(wǎng)、客戶端推廣
微博:1、微博圖片推廣
二維碼-這種方式最守得住節(jié)操,不管是個(gè)人微博小號(hào)還是官方號(hào),都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。
文章推送-微博開始每天轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號(hào)的文章,
2,、微博微信大號(hào)推廣
利用微博大號(hào)推廣微信公眾號(hào)信息,,有很多草根微博大號(hào)靠這種方式做微信都非??斓墨@得了很多的粉絲,。
3,、微博合作互推
先做到一定基礎(chǔ)粉絲(如1000)后開始找人合作互推,每次效果好都會(huì)獲得上百的粉絲,。(微信互推的效果遠(yuǎn)比微博互推的效果好,,但互推次數(shù)需謹(jǐn)慎,被舉報(bào)可能被封號(hào))
qq:1,、qq群用戶挖掘
通過結(jié)合企業(yè)自身的行業(yè)屬性,,在qq群中進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索,能更好的找到精準(zhǔn)屬性的潛在用戶群,。同時(shí)qq賬號(hào)與微信的打通,,大大增加了用戶轉(zhuǎn)化便捷度。通過qq郵件,、好友邀請(qǐng)等方式,,都能批量實(shí)現(xiàn)qq用戶的導(dǎo)入。
微信自身:1,、基于定位的推廣
個(gè)性簽名-設(shè)置好誘導(dǎo)個(gè)性簽名,,后查看附近的人,你就可以被別人看到,,如果你的簽名吸引了別人,,就有可能獲得關(guān)注。有人試過,,最開始用了一個(gè)小時(shí)不到時(shí)間,,就吸引關(guān)注120人左右。
漂流瓶-設(shè)置好誘導(dǎo)性的介紹內(nèi)容及關(guān)注方法,,不定期投放漂流瓶,。
2、微信互推
相關(guān)性的微信可以互推。雖然微信現(xiàn)在禁止互推,,但是適當(dāng)?shù)耐扑]公眾賬號(hào)還是可以的,,但要把握好尺度。推薦公眾號(hào)要隱蔽一些,,別太直接,,推薦一個(gè)賬號(hào)就行,別推薦太多,。
其他客戶端推廣:
豆瓣,、貼吧、空間等等進(jìn)行推廣,。貼吧,,可以將二維碼做成簽名圖片,每次發(fā)帖都是一次宣傳推廣,。
(二)企業(yè)實(shí)體資源推廣
1,、現(xiàn)有資源推廣
實(shí)體店、平臺(tái),,已有客戶群體等合理應(yīng)用,,在顯眼的地方張貼廣告、二維碼,,活動(dòng)宣傳等,。
2、企業(yè)廣告資源和營(yíng)銷資源
通過宣傳單,、海報(bào),、產(chǎn)品包裝、名片等形式制作,,可將公眾賬號(hào)二維碼進(jìn)行很好的展示及傳播,。
3、媒體推廣法
找新聞點(diǎn)讓傳統(tǒng)的媒體,,報(bào)紙,、電視、廣播等等報(bào)道,。
(三) 互動(dòng)活動(dòng)推廣(此種方法靈活性強(qiáng),,易制造話題,搭配禮品回饋等,,吸粉效果顯著)
基于活動(dòng)推廣的可分為線上和線下,。
1、線上方式
包括互聯(lián)網(wǎng),、微信活動(dòng),,方式眾多,。如在微博上發(fā)起活動(dòng),關(guān)注就有機(jī)會(huì)活動(dòng)禮品,?;蛘咴谖⑿爬锇l(fā)起活動(dòng),介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等,。
2,、線下方式
如餐廳需要推廣自己的微信號(hào),只要推出活動(dòng)讓每個(gè)來的客人關(guān)注微信即可享受折扣或送某某食物等等,。
(一),、線上具體方法
1、軟文推廣
寫好軟文之后或引用好文章,,里面巧妙地加入自己的微信號(hào)和二維碼,,發(fā)布到大流量的平臺(tái)。點(diǎn)擊量達(dá)到10萬的話,,也能吸引不少的粉絲關(guān)注,,重點(diǎn)在于軟文的質(zhì)量,還有發(fā)布軟文的平臺(tái),。比如得到某些大神的推薦,比如通過專業(yè)的微信營(yíng)銷社區(qū)推薦,。文章標(biāo)題是關(guān)鍵一定要達(dá)到消費(fèi)者主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)的效果,。內(nèi)容為王自然增長(zhǎng)。
2,、視頻推廣法
尋找或制作相關(guān)的熱門視頻,,把自己的微信號(hào)、qq號(hào)植等宣傳素材植入到視頻屏幕下方,,然后設(shè)置不同的關(guān)鍵詞標(biāo)題去各大視頻網(wǎng)站上傳這些帶有你微信號(hào)的視頻,,當(dāng)用戶搜索你設(shè)置的某個(gè)關(guān)鍵字的時(shí)候你的視頻排名就會(huì)靠前,別人就會(huì)看到你的微信號(hào)過來關(guān)注你,。
3,、限制內(nèi)容下載推廣法
素材加密嗎,用戶想要得到這些內(nèi)容,,需轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號(hào)內(nèi)容,,并關(guān)注要推廣的微信號(hào)來索取密碼。如測(cè)試,,想知道測(cè)試結(jié)果需關(guān)注并轉(zhuǎn)發(fā),。
4、手機(jī)app推廣法
尋找用戶基數(shù)大的app應(yīng)用嵌入做營(yíng)銷推廣,、如唱吧,、各類新聞app。
5、名片網(wǎng)站推廣法
在名片上,,產(chǎn)品包裝,、官網(wǎng),一切自己能掌控的網(wǎng)絡(luò)資源,,附上二維碼,。
6、互動(dòng)推廣法(最新流行)
(1)微信id追蹤吸粉
最新的微信id追蹤技術(shù)吸粉,,最早是地產(chǎn)大佬碧桂園使用,,后來明源云客620購(gòu)房節(jié)也使用了,就是制作一個(gè)h5廣告分享頁面,,微信用戶只需分享該頁面就會(huì)收到現(xiàn)金紅包,,很多人領(lǐng)到現(xiàn)金紅包后會(huì)把紅包截圖發(fā)到朋友圈或微信群,把福利分享給小伙伴,,形成病毒傳播,,同時(shí)也引來大量增粉,即使活動(dòng)結(jié)束仍然有大量新增粉絲詢問紅包活動(dòng),,購(gòu)房節(jié)期間共計(jì)花費(fèi)紅包費(fèi)用120_元,,共計(jì)吸粉4200人左右,頁面轉(zhuǎn)發(fā)分享2萬多次,,形成強(qiáng)勢(shì)社交傳播和大量增粉,。
(2)直接關(guān)注領(lǐng)紅包吸粉
關(guān)注即送紅包,簡(jiǎn)單直接有效,,最典型案例就是分眾專享,,關(guān)注即可直接領(lǐng)取現(xiàn)金紅包,筆者曾經(jīng)親測(cè),,領(lǐng)取了1.01元紅包,,現(xiàn)在市場(chǎng)不少這種可以實(shí)現(xiàn)關(guān)注領(lǐng)紅包的第三方工具,一旦大眾領(lǐng)到紅包后會(huì)到處傳播,,分享給好友,,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌效應(yīng)和粉絲增長(zhǎng)。
(3)h5互動(dòng)游戲吸粉
現(xiàn)在市場(chǎng)不少第三方h5互動(dòng)游戲,,很多游戲都有紅利激勵(lì),,最常見就是刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤,、砸金蛋,,這些游戲可以設(shè)置關(guān)注公眾號(hào)方可參加,尤其分享助力類游戲,,如幫忙拆禮包,,效果非常好,,既能形成病毒分享,又能實(shí)現(xiàn)粉絲增長(zhǎng),。
(4)類似寶貝評(píng)選,,全家拉票活動(dòng)策劃
如今微信曬娃已成為一種時(shí)尚,孩子是父母的心肝寶貝,,孩子的榮耀會(huì)促使父母,,乃至爺爺奶奶、外公外婆全家人到處拉票,,呼朋喚友來投票,,這樣形成強(qiáng)勢(shì)分享轉(zhuǎn)發(fā)傳播和新增粉絲,投票設(shè)置關(guān)注才能投票,,吸粉效果更好,。
(5)微信紅包群:社群吸粉
每逢活動(dòng)或節(jié)點(diǎn),均可建紅包群,,然后讓群友不斷拉人,,每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)一次紅包,每增加100人發(fā)一次紅包,。每次發(fā)紅包前,,把公眾號(hào)名片發(fā)到群內(nèi),要求大家關(guān)注,,再次發(fā)紅包前又可讓群成員轉(zhuǎn)發(fā)公眾號(hào)二維碼到朋友圈,,并告知關(guān)注即可進(jìn)群搶紅包,如果再配合朋友圈快閃活動(dòng),,換頭像,發(fā)九宮格廣告圖片,,就能吸粉和傳播一箭雙雕的效果了,。除了自己建群外,還可以和當(dāng)?shù)厣畲筇?hào)合作,,大號(hào)一般都有粉絲群,,通過合作,去群里發(fā)放福利吸引粉絲關(guān)注,,同時(shí),,通過與大號(hào)互推,導(dǎo)流粉絲,。
(6)關(guān)鍵字回復(fù)vs日常線上活動(dòng)
公眾號(hào)日常運(yùn)營(yíng)維護(hù)中,,可以做一些互動(dòng),其中關(guān)鍵字回復(fù)最為有效,,因?yàn)槭紫纫P(guān)注了公眾號(hào)才能回復(fù)關(guān)鍵字,,關(guān)鍵字回復(fù)最經(jīng)典案例便是新年簽,。日常每次發(fā)送做一些有獎(jiǎng)測(cè)試、問答,、猜謎,、腦筋急轉(zhuǎn)彎、找茬(找錯(cuò)別字)等需要回復(fù)的活動(dòng),,用紅利激勵(lì),,增強(qiáng)互動(dòng)性,增加粉絲,。日常創(chuàng)意趣味圖文,、點(diǎn)擊藍(lán)色字體、長(zhǎng)按掃描指紋,、公眾號(hào)趣味簡(jiǎn)介等引導(dǎo)也會(huì)有一定作用,。
(二)線下具體方法
1、事件營(yíng)銷vs掃碼送禮
商業(yè)中心,、人流廣場(chǎng),、交通站點(diǎn)、人流集聚中心掃碼送禮,,既能起到廣告宣傳,,又能起到快速吸粉的效果。如果送出的禮品有噱頭有意思,,更能起到事件營(yíng)銷的炒作效果,,比如碧桂園送姨媽巾,萬科送安全套等,,都引起了廣泛熱議,,事件營(yíng)銷的好奇心也會(huì)引來不少粉絲。再配以線上互動(dòng),,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)或禮品隨手拍可抽獎(jiǎng),,傳播效果就更佳了。
2,、日常陣地:案場(chǎng)吸粉
案場(chǎng)是日常吸粉的主要陣地,,案場(chǎng)擺放大大的立體二維碼、引導(dǎo)掃碼關(guān)注的桁架或趣味海報(bào),,案場(chǎng)免費(fèi)wifi也可有效把到訪客戶轉(zhuǎn)換成粉絲,,每逢案場(chǎng)活動(dòng),掃碼簽到,,掃碼參加,,都可把客戶轉(zhuǎn)化,客戶比較主動(dòng)掃碼的還是微信照片打印機(jī),,客戶掃碼關(guān)注公眾號(hào),,發(fā)送照片手機(jī)照片到公眾號(hào)即可現(xiàn)場(chǎng)打印照片,。
3、物料吸粉:滿城盡帶二維碼
日常長(zhǎng)期吸粉,,物料是必不可少的,,要把二維碼當(dāng)logo用,所有物料均要印上二維碼,。置業(yè)顧問名片,、臺(tái)卡、樓書,、折頁,、dm單、手提袋,、海報(bào),、報(bào)廣、公交站牌,、網(wǎng)絡(luò)軟文....,,尤其是客戶禮品,環(huán)保購(gòu)物袋成本較低,,實(shí)用頻率較高,,讓二維碼移動(dòng)起來,兼職或模特外出,,身著二維碼服裝,,讓滿城盡帶二維碼。
4,、自己人vs利益相關(guān)者
微信第一批粉絲其實(shí)常常來自于自己人,,一個(gè)項(xiàng)目營(yíng)銷、技術(shù)等各部門員工首先關(guān)注,,還可以要求供應(yīng)商,、廣告商、代理商,、合作媒體、合作商家等都關(guān)注,,并可以進(jìn)行公眾號(hào)互推,,導(dǎo)流粉絲,完成第一批粉絲積累,,并常常發(fā)動(dòng)自己人分享,,實(shí)現(xiàn)病毒式傳播增粉。
1,、種子粉絲期
公眾好剛建立后,,第一批關(guān)注的粉絲,。是最值得信賴、影響度活躍度非常高的粉絲,。一般是公司同事,、請(qǐng)朋友好友、合作伙伴等,。
2,、初始粉絲期
通過種子粉絲朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)分享、一些微博,、微信,、貼吧等客戶端的傳播推廣,一些線下實(shí)體物料宣傳等,,積累粉絲,。
3、增長(zhǎng)粉絲期
過了初始粉絲期,,該是大力發(fā)展粉絲階段,。這是推廣方法多樣,結(jié)合線上線下,,力度加大,,見效要快。目標(biāo)應(yīng)該制定更高點(diǎn),,這個(gè)階段有事需要用到一定付費(fèi)部分,。
五、增粉后的后期維護(hù)
1,、高質(zhì)內(nèi)容推送
2,、增強(qiáng)與粉絲互動(dòng)活動(dòng)
3、長(zhǎng)發(fā)福利回饋粉絲
4,、提供良好客戶服務(wù)
景區(qū)營(yíng)銷推廣策劃書景區(qū)推廣策略篇六
隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,,國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)份額在擴(kuò)大。只要旅游項(xiàng)目具有可競(jìng)爭(zhēng)性,,發(fā)展的空間是非常地大,。但市場(chǎng)的空間大,并不是說就可以盲目地投入?,F(xiàn)階段,,無論是對(duì)于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來說,其管理,、營(yíng)銷策略,、品牌宣傳,都必須有其獨(dú)到的、新穎性,,才能在這個(gè)相對(duì)來說競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)分一塊蛋糕,。下面,筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展,。
市場(chǎng)定位
投資旅游景區(qū)的,,一直以來,跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重,。90年代引入國(guó)內(nèi)的機(jī)械樂園,,曾引起新一番投資機(jī)械樂園熱。作為一種新鮮的項(xiàng)目,,當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,,特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,更對(duì)機(jī)械樂園充滿了極大的興趣,,可以說,,青少年這一消費(fèi)群體,烘熱了機(jī)械樂園這一旅游項(xiàng)目,。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè),。但機(jī)械樂園投資大,在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感,。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂園有鬧哄哄中開張,,落寂中退出的無言結(jié)局。幾年時(shí)間下來,,機(jī)械樂園倒閉的倒閉,、歇業(yè)的歇業(yè)。這幾年,,隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng),,久居都市,厭倦了都市熟悉的一切,,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,,形成一種返璞歸真熱潮。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景,,華南地區(qū)各地,,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的,、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的,,其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂園的趨勢(shì)。面對(duì)此熱潮,,筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn),也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂園的命運(yùn),。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來,。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),,也說明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,,不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析,,而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài)。也有些人看到什么熱就投資什么,,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài),。如果單純以這種目的來投資,注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的,。當(dāng)然,,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,走百年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略,。
目前,,在旅游景區(qū)分化的今天,進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的,,只有進(jìn)行市場(chǎng)定位,,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,才能獲得較大的發(fā)展空間,。市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,。旅游景區(qū)的調(diào)查,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性,、地域環(huán)境,、交通情況,以及早期進(jìn)入這市場(chǎng)的先行者,,也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包括:旅游項(xiàng)目,、經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)格,、消費(fèi)人群,、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,,才能制定有效地經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)定位,。通過市場(chǎng)定位,找到空白市場(chǎng),,這樣,,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境,。
品牌的宣傳
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng),,品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn)。如何通過品牌形象的建設(shè),培育市場(chǎng),、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者,,是品牌建設(shè)的核心。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),,相對(duì)于其他行業(yè)來說,,還是處于一種萌發(fā)階段,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌,。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌,。(當(dāng)然,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,,對(duì)于象“五岳”,、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),對(duì)于國(guó)內(nèi)的人們來說,,其不需宣傳,,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當(dāng)別論,。)
投遞到旅游社,、高檔寫字樓、事業(yè)單位,、住宅小區(qū),、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,,dm雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來說,,廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用,。在節(jié)假日,,可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣,,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì),。
2,、 軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,通過其媒體這一平臺(tái),,把中小景區(qū)的游樂項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),、核心的業(yè)務(wù),運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,,向消費(fèi)者灌輸,,從而引起其注意,,進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng),。
3,、 戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,目前在一些城市在政策上是限制的,,但失去這一宣傳載體,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體,。我們還可以選擇車體廣告,、候車亭廣告等這一宣傳載體。在選擇這一類宣傳載體時(shí),,也需考慮是否有針對(duì)性,。一般來說,要考慮其客源量,、地域性。
大衛(wèi)?奧格威說“任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資,廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性,?!逼放菩蜗蟮慕ⅲ皇且怀幌湍芡瓿傻?,而是一個(gè)長(zhǎng)期的,、系統(tǒng)的,因此,,在品牌的宣傳上,,我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳,。
中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開拓二個(gè)大的市場(chǎng),,一是針對(duì)旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源,;因此,,景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,,其市場(chǎng)份額也得到了保證,。當(dāng)然,與旅游社合作,,關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問題,,因此,景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn),。二是散客,。隨著旅游意識(shí)的提升,,散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng)。為抓住這一客源,,景區(qū)必須靠營(yíng)銷活動(dòng),,才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體。
在景區(qū)營(yíng)銷策略上,,一般實(shí)行事件營(yíng)銷,、優(yōu)惠促銷。事件營(yíng)銷因?yàn)槠涮厥庑?,常常能引起公眾的注意力,。如某?dòng)物世界在2015年春節(jié)舉辦“天啟.星空馬戲”;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”,。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì),,比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng)、國(guó)際什么節(jié),、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營(yíng)銷以吸引著眾多的'旅游消費(fèi)者,,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營(yíng)銷手段,,如實(shí)行折扣優(yōu)惠,,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯,。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上,,作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施,。對(duì)于前者,,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí),,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng),。筆者作為旅游-行業(yè)的人,也曾到過其他的景點(diǎn)去學(xué)習(xí)參觀,,對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來說還差強(qiáng)人意,。一些小型的旅游景區(qū),因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,,在人材管理運(yùn)作上,,考慮到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人,,招進(jìn)之后,,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),,對(duì)待游客態(tài)度生硬,,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡,,直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳,。 在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代,其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額,。因此,,對(duì)于中小旅游景區(qū),想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,,必須加大力度,,提升服務(wù)質(zhì)量,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,,才能在市場(chǎng)中占有一席之地。
一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,,一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境,,但同時(shí),也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理,。兩翼齊飛,,才能塑造品牌形象,以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),,才是景區(qū)的發(fā)展之道,。
一、產(chǎn)品分析
(一)景區(qū)簡(jiǎn)介
(二)景區(qū)特色
(二)景區(qū)客源市場(chǎng)分析
義烏市的居民消費(fèi)水平高于所有周邊省市,,因此開心谷景區(qū)在重視省內(nèi)客源的同時(shí),,更要重視對(duì)周邊市場(chǎng)的營(yíng)銷。尤其是東部發(fā)達(dá)的上海,、浙江,、江西等省市,義烏位于浙江省中部,,就更要重視利用金華和衢州的市場(chǎng),。其次,寧波溫州附近地區(qū),,居民有較高的消費(fèi)力,,也是重要的營(yíng)銷區(qū)。
一級(jí)客源市場(chǎng):義烏本市等周邊縣市地區(qū)
二級(jí)客源市場(chǎng):溫州,、金華,、杭州等地區(qū)。
(三)市場(chǎng)區(qū)位分析
隨著近1年開心谷景區(qū)建設(shè)的不斷完善,,景區(qū)知名度不斷提高,,獨(dú)具特色的風(fēng)光對(duì)周邊地區(qū)具有極強(qiáng)的吸引力,,加之交通網(wǎng)絡(luò)的便利,已經(jīng)與周邊景區(qū)形成了風(fēng)格迥異的旅游圈,。
(四)品牌知名度,,市場(chǎng)認(rèn)知度分析
景區(qū)的廣告投入不斷增加,廣告宣傳特色明顯,,市場(chǎng)的沖擊力已經(jīng)形成,,三清山旅游品牌在消費(fèi)者心目中留下了一定的印象,并且影響其旅游消費(fèi)的行為,。在旅游市場(chǎng),,品牌知名度的高低直接影響銷售額。因此,,應(yīng)在當(dāng)前基礎(chǔ)上進(jìn)一步做好提升品牌知名度的工作,,以品牌拉動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),提高市場(chǎng)認(rèn)知度,,才是景區(qū)的發(fā)展之道,。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷方式
(一)加大宣傳力度
針對(duì)景區(qū)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀,,應(yīng)采取區(qū)域廣告宣傳,,選擇區(qū)域廣告性的媒體,集中優(yōu)勢(shì),、重點(diǎn)突破,,形成強(qiáng)勁的優(yōu)勢(shì)。
(1)新聞媒體(報(bào)紙,、電視)
主要應(yīng)用在景區(qū)的日常宣傳和重要節(jié)慶優(yōu)惠及影視拍攝狀況的宣傳上,。
(2)中介機(jī)構(gòu)宣傳(旅行社)
旅行社是景區(qū)和游客之間的聯(lián)系紐帶,作為景區(qū)來說,,旅行社是主要客戶來源,,因此,景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅行社合作渠道的建設(shè)上,。如果能與旅行社建立良好的合作關(guān)系,,其市場(chǎng)份額也得到了保證。當(dāng)然,,與旅行社合作,,關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問題,因此,,景區(qū)在給旅行社訂價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一步,。
(3)網(wǎng)絡(luò)
利用網(wǎng)絡(luò)高速、及時(shí),、全球性,、全天候的特點(diǎn),,進(jìn)行覆蓋面較廣的宣傳。借熱門網(wǎng)絡(luò)提升“開心谷旅游網(wǎng)”的點(diǎn)擊率,。
(4)宣傳牌
在通往景區(qū)的公路上制作宣傳牌,。
(5)行業(yè)的dm雜志
現(xiàn)在每個(gè)城市,針對(duì)每個(gè)行業(yè),,都有行業(yè)的dm雜志,,選擇dm雜志,一方面,,其有針對(duì)性,,免費(fèi)投遞到旅行社,高檔寫字樓,、事業(yè)單位,、住宅小區(qū)、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中,。另一方面,,dm雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來說,廣告宣傳費(fèi)用要低一些,。
(6)墻體廣告
在周邊地區(qū)書寫墻體標(biāo)語和廣告。
,,邀請(qǐng)浙江省 電視臺(tái)和全國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體走進(jìn)開心谷采風(fēng),。同時(shí),在全國(guó)投暑勝地”的大幅廣告,;在永康,,數(shù)十輛載有開心谷廣告的旅游大巴車穿梭在城市間;在杭金高速,,全新自助式開心谷旅游形象店正式落戶佛堂服務(wù)區(qū),。
(7)建立客源地辦事處
利用辦事處,實(shí)現(xiàn)景區(qū)與游客零距離接觸,,并實(shí)現(xiàn)游客天天發(fā),。
(9)提升銷售額和投資回報(bào)率的其他營(yíng)銷方式
顧客參與。由一些傳統(tǒng)(廣告)途徑向非傳統(tǒng)廣告途徑的轉(zhuǎn)移,,迎合了實(shí)現(xiàn)與客戶一對(duì)一對(duì)話技術(shù)的出現(xiàn),。比如,通過將你的產(chǎn)品發(fā)布到網(wǎng)站上,,鼓勵(lì)顧客評(píng)論,,從而跟上社會(huì)化媒體趨勢(shì)。社會(huì)化媒體加入了公平元素,,并日益被看成是一種可靠的信息來源,。
整合你的離線和在線(營(yíng)銷)活動(dòng),。尋找途徑利用離線媒體吸引網(wǎng)站流量,使用特別的登陸頁面講述深層的故事,。使用平面廣告和電視廣告(print and tv ads )啟動(dòng)顧客培養(yǎng)過程,,讓潛在直接客戶從網(wǎng)上了解更多,并采取下一步購(gòu)買行動(dòng),。向現(xiàn)有客戶**起電子郵件(營(yíng)銷)活動(dòng),,來填補(bǔ)直接郵遞的費(fèi)用。電子郵件和(傳統(tǒng))郵件交替使用構(gòu)成經(jīng)濟(jì)劃算的“組合拳”(one-two punch),。 將一些離線支出投入到網(wǎng)上?,F(xiàn)在在線廣告提供了一些傳統(tǒng)媒體(比如印刷黃頁)的有力替代品??紤]一下將一些傳統(tǒng)目錄廣告支出轉(zhuǎn)移到在線目錄和搜索引擎當(dāng)中去,。很多美國(guó)人在購(gòu)物之前都會(huì)上搜索引擎搜索一番,付費(fèi)搜索營(yíng)銷活動(dòng)是一種理想的方式,,確保你出現(xiàn)在搜索結(jié)果中的靠前位置,。
跟蹤顧客。非傳統(tǒng)戶外廣告機(jī)會(huì)可以讓你把信息放在客戶要去的地方,。你可以把你的名字和公司logo印到城市街頭小販的遮陽傘上面,,或者給荒野中的徒步路線冠名。有效使用這些機(jī)會(huì)的關(guān)鍵在于,,你的信息要出現(xiàn)在合適的情況下,,并且能夠到達(dá)你的潛在客戶,而且他們興致勃勃,。
未來一年充滿了高回報(bào)的營(yíng)銷機(jī)會(huì),。通過仔細(xì)觀察熱門趨勢(shì),你就能做出明智的選擇,,讓你把行動(dòng)遲緩的對(duì)手甩在身后,。
(二)特色主題活動(dòng)
1、休閑文化風(fēng)情旅游節(jié),。通過極具特色的表演文化吸引各地游客,,展示開心谷獨(dú)特底蘊(yùn),出售特色紀(jì)念品,,辦成廣大旅游者的節(jié)日和廣大商家的節(jié)日,,使社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)更好地體現(xiàn)。
2,、在不同的國(guó)際,、國(guó)內(nèi)節(jié)慶日開展相應(yīng)的主題活動(dòng)。
(三)景區(qū)旅游線路開發(fā):
。
(四)營(yíng)銷計(jì)劃
針對(duì)每個(gè)季度不同特色,,旅游景區(qū)營(yíng)銷宣傳相應(yīng)時(shí)段都應(yīng)有相應(yīng)的宣傳主題,,在各主流媒體視頻播放景區(qū)風(fēng)光,充分利用好各種媒體的宣傳作用,。同時(shí),,還應(yīng)做好游客的宣傳工作,使游客成為景區(qū)的“義務(wù)宣傳員”,!
(五)營(yíng)銷目標(biāo)
響亮開心谷品牌旅游,,創(chuàng)贏未來休閑旅游第一樂園!
當(dāng)今,,以旅游帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,,已成為我國(guó)拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要因素。冶力關(guān)景區(qū)位于甘肅省南部,,以聞名遐邇的蓮花山,、天池冶海、千年睡佛,、赤壁幽谷,、黃澗子原始森林公園景觀而著稱。為了把它們的經(jīng)濟(jì)效益有效開發(fā)出來,,現(xiàn)在從旅游景區(qū)的開發(fā)和營(yíng)銷這個(gè)特殊行業(yè)進(jìn)行策劃,,力求把它推向更大的市場(chǎng)。
冶力關(guān)景區(qū)如何快速有效的和國(guó)內(nèi)外眾多知名社建立長(zhǎng)期互惠合作關(guān)系,,是整個(gè)景區(qū)最終能不能成為國(guó)際區(qū)域內(nèi)著名風(fēng)景旅游區(qū)的中心問題之一,。為了能更有效地向現(xiàn)實(shí)的或潛在的旅游消費(fèi)者提供“冶力關(guān)”產(chǎn)品信息,引導(dǎo)消費(fèi)行為,,滿足旅游者需求,,反饋顧客意見,,塑造冶力關(guān)整體形象,、提高品牌知名度以及增強(qiáng)旅游綜合能力。從自然觀光,、高檔度假區(qū)及人造公園等旅游項(xiàng)目的重重包圍中迅速突圍,。“冶力關(guān)”在充分利用現(xiàn)有的地理資源,、文化資源,、人文資源等優(yōu)勢(shì)因素,精心打造一個(gè)有別于其他景點(diǎn)的旅游景區(qū)的基礎(chǔ)上,,還應(yīng)抓住時(shí)機(jī),,通過走出去請(qǐng)進(jìn)來,利用重大核爆破營(yíng)銷事件的機(jī)會(huì)與國(guó)內(nèi)外旅行社共同攜手,全面提升景區(qū)的知名度與形象,,實(shí)現(xiàn)景區(qū)經(jīng)營(yíng)中的雙贏,。
一、整體政策
1,、成立統(tǒng)一的銷售管理組織,,整理景區(qū)內(nèi)的住宿、餐飲,、景點(diǎn),、交通、娛樂等的報(bào)價(jià)及特點(diǎn)優(yōu)勢(shì),,能對(duì)客戶的需求做出迅速反應(yīng),。
3、與一些大旅行社建立合作機(jī)制,,確立區(qū)域經(jīng)銷商,。(以城市或者單位,對(duì)他們采取政策傾斜,,比如分擔(dān)一部分廣告費(fèi)用,,達(dá)到一定人數(shù)減免一些費(fèi)用等),每年當(dāng)?shù)氐耐茝V計(jì)劃也可由有當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商牽頭組織,。
4,、就每年的活動(dòng)有一個(gè)總體的計(jì)劃,重大活動(dòng)及時(shí)通報(bào),,能及時(shí)通知各旅行社,,一邊能及時(shí)推出,組織游客前來,。
5,、和周邊旅游業(yè)景點(diǎn)串聯(lián)起來,比如郎木寺,,九寨-黃龍,,敦煌等,提供一整套有幾個(gè)亮點(diǎn)的行程,。
6,、能長(zhǎng)期接散客,使旅行社無憂
7,、定時(shí)到大城市作推廣,。
8、提高本地的品牌高度,,從和四川,、云南的競(jìng)爭(zhēng)中脫離出來
9、整理交通,以便于游客進(jìn)出,。
第一步:在所要宣傳的城市開展適當(dāng)?shù)膹V告宣傳,。
具體方法,可選擇:
1,、如在繁華商業(yè)街樹立廣告牌,。
2、與sohu,、新浪等影響力較大的網(wǎng)站上作宣傳,。
1、認(rèn)識(shí)各旅行社人員,。
2,、認(rèn)識(shí)其他景點(diǎn),參考別人的長(zhǎng)處,,以便今后的發(fā)展,。
3、宣傳自己的景點(diǎn),、解答旅行社的疑問等,。
1、準(zhǔn)備有意義的,、吸引人的講解,。(如發(fā)言稿、圖片,、地圖,、宣傳片、有特色的表演等)
2,、準(zhǔn)備小禮品,。(如土特產(chǎn)、有特色的掛件等)
3,、邀請(qǐng)各旅行社及媒體參加,。可采用傳真形式,,也可采用親自上門形式,。但要確定大概人數(shù)以便準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng),。
4,、說明會(huì)正式開始。
5,、說明會(huì)結(jié)束,,并贈(zèng)送小禮物及資料。(資料包括:圖片、宣傳冊(cè),、地圖,、報(bào)價(jià)單、聯(lián)系方式等等,,可選擇其中一項(xiàng)或幾項(xiàng),。)
第四步:邀請(qǐng)本地旅行社和媒體到景區(qū)參觀游覽,召開座談會(huì),。
1,、帶領(lǐng)參加人員參觀景區(qū)內(nèi)的特色景點(diǎn),餐廳,,賓館等
2,、參觀完,回到會(huì)議室做景點(diǎn)說明與座談,,聽取大家的意見和建議,。
3、會(huì)談后,,召開酒會(huì)再做進(jìn)一步交流,。
4、說明會(huì)結(jié)束,,并贈(zèng)送小禮物及資料,。(資料包括:圖片、宣傳冊(cè),、地圖,、報(bào)價(jià)單、聯(lián)系方式等等,,可選擇其中一項(xiàng)或幾項(xiàng),。)。
5,、些有意向的進(jìn)行進(jìn)一步追蹤,。
第五步:在景區(qū)有一些一些重大活動(dòng)時(shí),邀請(qǐng)一些旅行社代表參加,。
第六步:具體針對(duì)旅行社的宣傳:
1,、景點(diǎn)—地接社(一級(jí)分銷商):一定注意搞好與地接社的關(guān)系,確保它們的利益,,因?yàn)樗鼈兪且患?jí)分銷商,。
a、首先確定自己的銷售政策,。如:是否對(duì)有些景點(diǎn)進(jìn)行打包銷售,、每個(gè)門票的具體價(jià)格及給與旅行社的折扣(只針對(duì)地接社和辦事處,,不能給其他旅行社)
b、在此基礎(chǔ)上可訂立某項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn)(如旅游人次等),,超過此標(biāo)準(zhǔn)的可給予再次反點(diǎn),。以鼓勵(lì)一級(jí)分銷商對(duì)景點(diǎn)大力宣傳。
c,、可建立評(píng)比表,,每年的組織旅游人次前10名的部門或旅行社,還可得到在此獎(jiǎng)勵(lì),。獎(jiǎng)勵(lì)方法可以使用:發(fā)放現(xiàn)金或獎(jiǎng)勵(lì)下一年度的旅游門票等,。
d、能夠以團(tuán)隊(duì)政策接待地接社發(fā)的散客,,以保證地接社時(shí)時(shí)能夠接待游客,。
2、景點(diǎn)—組團(tuán)社(二級(jí)分銷商):
a,、不必直接接待團(tuán)隊(duì),,只作一些解答疑問類型的宣傳。
b,、制作吸引眼球的畫冊(cè),、書寫極具說服力的宣傳語、明確自己的定位,。使組團(tuán)社在推出線路時(shí)方便引用,。
c、若組織活動(dòng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行宣傳,、告知大家,。
1)、若此旅行社在規(guī)定時(shí)間內(nèi),、規(guī)定媒體上,、相應(yīng)的位置上,作了符合要求的廣告,,則由景點(diǎn)支付其一定的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi),。盡量減少旅行社運(yùn)作方面的風(fēng)險(xiǎn)。
2),、景點(diǎn)在當(dāng)?shù)赝茝V活動(dòng),,可由當(dāng)?shù)厥〖?jí)分銷商協(xié)助組織。
3),、一些重大活動(dòng)可以有該旅行社做當(dāng)?shù)胤咒N,。
3、景點(diǎn)—公眾:
a,、固定方面:有明確的定位,、簡(jiǎn)短并具吸引力的宣傳口號(hào)、代表圖片,。這些固定的的部分應(yīng)不輕易變更,,是公眾看到這些就會(huì)想到這里。
b,、變化方面:根據(jù)具體情況,,具體做出變化。(如某一天是當(dāng)?shù)靥厣墓?jié)日,、如各種比賽,、如美食節(jié)、如某些重大宣傳活動(dòng)等,。)這些變化的方面要及時(shí)通知,,常變常新。
三,、推廣營(yíng)銷主題及線路
主題:神秘香巴拉,,圓夢(mèng)冶力關(guān)!
旅游產(chǎn)品策劃建議(前文)
四,、重大主題活動(dòng)的“核爆破事件營(yíng)銷”效應(yīng)
1,、迅速提高景區(qū)知名度
在旅游景區(qū)進(jìn)行事件營(yíng)銷的過程中,通過廣播,、電視,、報(bào)紙、刊物,、通訊社,、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體的宣傳,中外游客及旅行社親自到現(xiàn)場(chǎng)考察,、娛樂文化交流與合作等,,都會(huì)大大提高甘肅“冶力關(guān)”的知名度,吸引眾多旅游者前來觀光,、旅游,、度假。又由于旅游業(yè)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性,,間接帶動(dòng)旅游景區(qū)周邊社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,會(huì)加快社區(qū)內(nèi)的人才、物資,、資金,、信息流通。
旅游景區(qū)通常都以一個(gè)鮮明的整體形象吸引著成千上萬的旅游者,,進(jìn)行核事件營(yíng)銷是一種行之有效且能夠迅速產(chǎn)生效力的策略,。通過事件營(yíng)銷,,把旅游景區(qū)宣傳成一個(gè)充滿各種迷人故事的地方,可樹立地方友好,、文化多樣或激動(dòng)人心的主題,;或通過大型焦點(diǎn)事件來吸引公眾傳播媒介,產(chǎn)生某種光環(huán)效應(yīng),,把旅游區(qū)宣傳成一個(gè)令人向往的目的地,;還可以配合一系列小的事件來吸引各類的游客。
3,、形成新的旅游旺季
素所造成的影響,,延長(zhǎng)旅游景區(qū)的旺季,形成新的旅游吸引目標(biāo),,彌補(bǔ)旅游淡季的經(jīng)濟(jì)損失,。
4、事件營(yíng)銷的主題策劃要與景區(qū)主題形象相一致
應(yīng)契合“冶力關(guān)”的內(nèi)在主題,,貼近受眾,,具有強(qiáng)大的沖擊力在進(jìn)行事件營(yíng)銷的過程中,吸引廣大新聞媒體,,面向廣大的受眾群體傳播旅游景區(qū)的產(chǎn)品服務(wù)信息,,即事件營(yíng)銷具有廣泛性的特征。事件營(yíng)銷是以旅游景區(qū)的主題形象為中心的,,從事件的策劃,、活動(dòng)的安排,到吸引新聞媒體的傳播,,都要服從“冶力關(guān)”主題形象,,避免不利于景區(qū)主題形象的信息傳播開來。
5,、選擇恰當(dāng)?shù)男侣劽浇檫M(jìn)行宣傳
核事件營(yíng)銷就是利用新聞媒介制造與企業(yè)有關(guān)的新聞,,可以說新聞媒介就是事件營(yíng)銷的主要工具。旅游景區(qū)在策劃事件營(yíng)銷時(shí),,一定要針對(duì)事件性質(zhì)及受眾群體特點(diǎn),,選擇合適的宣傳媒體。
6,、有效控制不良事件的影響
核事件營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)來自于媒體的不可控制和新聞接受者對(duì)新聞的理解程度,。事件一旦受到新聞媒介的關(guān)注,就會(huì)迅速傳播出去,,同時(shí)信息的傳播范圍不可控制,。
景區(qū)營(yíng)銷推廣策劃書景區(qū)推廣策略篇七
病毒式營(yíng)銷是指發(fā)起人發(fā)出產(chǎn)品的最初信息到用戶,再依靠用戶自發(fā)的口碑宣傳,,是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的一種常見而又非常有效的方法,。它描述的是一種信息傳遞戰(zhàn)略,,經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱之為病毒式營(yíng)銷,因?yàn)檫@種戰(zhàn)略象病毒一樣,,利用快速?gòu)?fù)制的方式將信息傳向數(shù)以千計(jì),、數(shù)以百萬計(jì)的受眾。也就是說,,通過提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù),,“讓大家告訴大家”,,通過別人為你宣傳,,實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷杠桿”的作用。
快樂外灘提供中式和西式快餐及外賣服務(wù),,菜品因?yàn)榧竟?jié)的不同而有所變化,,盡管如此,快樂外灘也非常恰當(dāng)?shù)匕盐鞑偷囊恍┎似啡诤狭酥惺娇谖?從而符合更大多數(shù)學(xué)生的口味,依據(jù)中餐和晚餐的不同需要,快樂外灘更是為師生奉上更加符合自己的飲食習(xí)慣的湯和飲料,。為力求食物的口味,快樂外灘選購(gòu)的食物原料都來自主產(chǎn)區(qū),比如泡菜的腌制基地就位于祁連山下的農(nóng)場(chǎng),那里因?yàn)榇罅康氖卟朔N植和終年涼爽的氣候,使得泡制的菜品不但非常清爽可口而且價(jià)格合理,。
為了達(dá)到師生們口味要求,還可以為師生訂制喜愛的飯菜來滿足自己的全部期待;快樂外灘奉行"好的菜肴是真實(shí)幸福的'基礎(chǔ)"竭盡所能滿足顧客的需要!
快樂外灘給在校學(xué)生提供了諸多便利。吃飯,、喝茶,、聊天的休閑場(chǎng)所,和校外的外灘風(fēng)尚頗有相似之處,,但價(jià)格更為便宜實(shí)惠,。周末的晚上更受學(xué)生歡迎。
快樂外灘內(nèi)覆蓋有無線網(wǎng)絡(luò),,學(xué)生可以免費(fèi)在這里上網(wǎng)沖浪,,非常方便。
快樂外灘還推出一些優(yōu)惠活動(dòng),,比如推出積分贈(zèng)飲,,優(yōu)惠券等等。
(一) 活動(dòng)目的:
用病毒式營(yíng)銷進(jìn)行推廣,,利用一件事情的傳播,,讓大家熟悉和光顧快樂外灘咖啡廳。
(二) 主要執(zhí)行對(duì)象:山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院全體師生,。
(三) 活動(dòng)關(guān)鍵詞: 山大商院,、聚元堂、快樂外灘,。
(四) 推廣活動(dòng)內(nèi)容:
1. 節(jié)日祝福. 每當(dāng)?shù)焦?jié)日時(shí),,可以通過精美的祝福卡片分發(fā)給學(xué)生,幫助學(xué)生們傳遞祝福,,后面附有”快樂外灘”的元素,,由于節(jié)日里,,學(xué)生們都很高興收到來自朋友的祝福和喜歡發(fā)祝福給朋友,一個(gè)病毒連就這樣形成了,。
2. 通過“事件策劃”營(yíng)造傳播話題. 策劃運(yùn)作一個(gè)全院性或系部性的哄動(dòng)的事件,,促使人們熱議,或借用本有熱點(diǎn)話題演變作二次傳播成為變種之事件,,其特征在于迎商院人心理需求,,如:校草、?;?、比賽、辯論,、電影等等,。
3. 免費(fèi)的服務(wù)。 在推出免費(fèi)無線上網(wǎng)的基礎(chǔ)上還可以拓展其他的免費(fèi)服務(wù),,比如免費(fèi)寄存,、免費(fèi)充電等服務(wù)。由于這些服務(wù)都是免費(fèi)的,,對(duì)學(xué)生有著很大的吸引力,,另外,當(dāng)學(xué)生自己在使用并對(duì)外宣傳的時(shí)候,,就也為提供該服務(wù)的公司做了免費(fèi)宣傳,。
4、利用學(xué)生人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)傳播信息,。
社會(huì)學(xué)家指出:人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是由家庭成員,、朋友或同事構(gòu)成的,我們每個(gè)人都生活在人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,,幾乎沒有人是生活在人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之外的,。根據(jù)社會(huì)地位的不同,一個(gè)人的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中可能有幾十,、幾百甚至數(shù)千人,。在校的學(xué)生同樣擁有強(qiáng)大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),他們經(jīng)常通過qq,、電話,、短信、書信等于朋友溝通,??鞓吠鉃┛梢猿浞掷脤W(xué)生實(shí)體社會(huì)和虛擬社會(huì)中這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重要作用,通過病毒式營(yíng)銷把自己的信息置于他們的各種關(guān)系網(wǎng)絡(luò)之中,從而迅速的把促銷信息擴(kuò)散出去,。
5,、通過“口頭傳遞”傳播信息。
我們使用最普遍的“口頭傳遞”方式是“告訴一個(gè)朋友”或“推薦給你的朋友”等,。對(duì)這種方法,,快樂外灘可以通過不斷提高服務(wù)質(zhì)量,營(yíng)造良好的就餐,、休閑的場(chǎng)所,,為師生帶來貼心溫馨的服務(wù)。師生們享受這優(yōu)質(zhì)的服務(wù)后便會(huì)自發(fā)地向身邊的朋友“口頭傳遞”,。這種病毒式營(yíng)銷能快速執(zhí)行,,其效果還可以通過引入優(yōu)惠券和幸運(yùn)抽獎(jiǎng)得以增強(qiáng)。
(五) 注意事項(xiàng):
a,、不要直接發(fā)純商業(yè)廣告
b,、服務(wù)要優(yōu)質(zhì)
c,、不要欺騙師生
d,、做好突發(fā)事件防護(hù)
e、注意根據(jù)商院師生的口味及喜好實(shí)施方案
景區(qū)營(yíng)銷推廣策劃書景區(qū)推廣策略篇八
延安電信面對(duì)新的服務(wù)項(xiàng)目推廣任務(wù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同質(zhì)化現(xiàn)象,,亟需要尋求更有力度并且更深入消費(fèi)者生活的品牌推廣活動(dòng)策劃,。
延安電信年度品牌推廣活動(dòng)策劃方案將在有限的推廣費(fèi)用下,發(fā)揚(yáng)國(guó)有企業(yè)的優(yōu)勢(shì),,與國(guó)家政策相依存,,把推廣行為和品牌用特殊的形式高度統(tǒng)一,獲得廣大消費(fèi)者和全社會(huì)的一致認(rèn)同,。
離家千里,,心系親人
人人在線,全家一網(wǎng)
延安電信露天電影大行動(dòng)
看電影想親人,,延安電信在身旁
活動(dòng)發(fā)起人:延安電信
活動(dòng)執(zhí)行人:
活動(dòng)內(nèi)容:成立4支流動(dòng)電影宣傳放映隊(duì),,將延安一區(qū)十二縣劃分區(qū)域,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層,,深入群眾生活,,用老百姓最喜聞樂見的形式,潛移默化宣傳延安電信的服務(wù)和產(chǎn)品,,培養(yǎng)品牌忠誠(chéng),,讓人們充分認(rèn)識(shí)電信是生活中離不開的品牌。
活動(dòng)理由:電影下鄉(xiāng)是國(guó)家廣電總局具體執(zhí)行的國(guó)家文化建設(shè)的重要組成部分,,政府文化和宣傳部門都有與之對(duì)應(yīng)的扶持政策,,企業(yè)參與這種活動(dòng)是國(guó)家大力提倡的。延安地區(qū)具有老區(qū)的特殊地位和特殊情況,以往的電影下鄉(xiāng)活動(dòng)執(zhí)行的并不理想,,與群眾實(shí)際需要還有很大差距,。電信服務(wù)與人們的生活息息相關(guān),需要貼近生活的宣傳推廣形式和手段,,針對(duì)廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)廠礦,,露天電影是最親切最直接最有效最生動(dòng)的傳播形式。同時(shí),,這種形式提供最佳的面對(duì)面促銷機(jī)會(huì),,可以把廣告片、路演,、新產(chǎn)品推廣,、促銷和品牌宣傳合而為一,發(fā)揮最大效果,。當(dāng)然,,由于是大力執(zhí)行落實(shí)國(guó)家文化政策,并且效果顯著,,活動(dòng)的相關(guān)宣傳與媒體配合方面可以大大節(jié)省費(fèi)用,。電影下鄉(xiāng)活動(dòng)本身成本低廉,把靜態(tài)宣傳變動(dòng)態(tài)行為,,尤其在鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村地區(qū),,推廣效果不言而喻。
◎延安地區(qū)160多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一,,人口組成各異,送電影下鄉(xiāng)是無差異的具有普遍文化認(rèn)同的傳播手段,。
◎建議延安電信此次活動(dòng)以品牌推廣為主,,產(chǎn)品促銷為輔。時(shí)間方面暫考慮以五個(gè)月為周期(避開冬季),,形式上強(qiáng)調(diào)全覆蓋,、大面積,深入到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn),,從放映密度,、宣傳規(guī)模和聲勢(shì)營(yíng)造上必須做大做多,體現(xiàn)國(guó)企實(shí)力和政府決心,,力爭(zhēng)波及最廣大人群,。◎活動(dòng)宣傳建議低調(diào)開始,,高調(diào)結(jié)束,,走農(nóng)村包圍城市的道路,,用成績(jī)和效果說明問題,用數(shù)據(jù)和事實(shí)證明真實(shí),。
◎品牌推廣以電影下鄉(xiāng)為題,,與政府相關(guān)部門緊密合作,爭(zhēng)取政策扶持和輿論支持,。
◎產(chǎn)品推廣應(yīng)該考慮農(nóng)村留守老人的特殊需求,,以定制的老年人手機(jī)和寬帶iptv打包等特色產(chǎn)品和特殊資費(fèi)為賣點(diǎn),用優(yōu)惠的價(jià)格和實(shí)用的小禮品打動(dòng)消費(fèi)者,。
◎電影選題以主旋律,、地方戲曲、老電影等為主,,懷舊親情是活動(dòng)的主題,。電信的廣告片建議播放iptv使用指南、寬帶上網(wǎng)常識(shí),、老年手機(jī)的使用等實(shí)用知識(shí),,避免過多的不知所云的形象宣傳。
5月,,確定預(yù)算,,成立活動(dòng)指揮小組,與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào),,取得政策支持和相關(guān)手續(xù),。派出南北兩支實(shí)地調(diào)查組,,實(shí)地考察路線和放映場(chǎng)地,,聯(lián)系通知當(dāng)?shù)卣V贫ǚ庞秤?jì)劃,,制作延安電信活動(dòng)專題廣告片,,準(zhǔn)備宣傳物料和促銷產(chǎn)品。購(gòu)置宣傳放映車輛和相關(guān)數(shù)碼電影放映器材,,包裝車輛訂購(gòu)禮品,。建立宣傳放映隊(duì)伍,培訓(xùn)放映促銷人員,。
6月,,4支宣傳放映隊(duì)從北向南,按計(jì)劃線路開始行動(dòng),。
6―9月,,不間斷媒體報(bào)道,挖掘放映過程中真實(shí)的有價(jià)值的新聞點(diǎn),,讓人物說話,。
每支宣傳放映隊(duì)配備11座金杯面包車兩部,促銷放映員5―6人,數(shù)碼放映設(shè)備一套,,路演道具和禮品若干,。
宣傳放映隊(duì)放映能力:
每周三至周日為放映工作日,白天中午十一點(diǎn)開始路演推廣并準(zhǔn)備放映場(chǎng)地,,晚上六點(diǎn)至十點(diǎn)放映電影,。每個(gè)輪次計(jì)劃每晚放映兩場(chǎng),每月放映40場(chǎng),,每支宣傳放映隊(duì)此次活動(dòng)放映200場(chǎng)以上,,4支放映隊(duì)合計(jì)放映800到一千場(chǎng)電影。大概延安地區(qū)每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)可以放映2―3天時(shí)間,。
根據(jù)實(shí)際情況,,增加放映輪次數(shù)量,5個(gè)月爭(zhēng)取每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回放映兩到三次,,活動(dòng)共計(jì)放映場(chǎng)次要求達(dá)到三千場(chǎng)以上,。
一支宣傳放映隊(duì)車輛器材成本大約25萬元;活動(dòng)期間,,人員服裝,、工資、補(bǔ)助,、獎(jiǎng)金合計(jì)大約每月2,。5萬元,5個(gè)月合計(jì)12,。5萬元,;交通、食宿,、維修等雜費(fèi)按每月2萬元計(jì)活動(dòng)期間共計(jì)需要10萬元左右,。以上合計(jì)約47。5萬元,。
4支隊(duì)伍共計(jì)預(yù)算約200萬元,。
媒體配合以新聞報(bào)道形式為主,費(fèi)用另計(jì),。
促銷禮品待定,。
活動(dòng)結(jié)束的大型演藝組織費(fèi)用另計(jì)。
此次活動(dòng)爭(zhēng)取與政府府合作,,借勢(shì)助力,,擴(kuò)大影響降低成本。由于是體驗(yàn)式參與式的活動(dòng),,與消費(fèi)者直接接觸,,平均媒體到達(dá)率和信息認(rèn)知度遠(yuǎn)超各類傳統(tǒng)媒體,。放映頻次達(dá)到3000次以上,相當(dāng)于舉辦1500次現(xiàn)場(chǎng)路演推廣活動(dòng),,規(guī)模覆蓋延安地區(qū)全部鄉(xiāng)鎮(zhèn),,歷時(shí)將近半年。爭(zhēng)取觀影人數(shù)達(dá)到兩百萬人次,,領(lǐng)取宣傳資料達(dá)到100萬份以上,。
景區(qū)營(yíng)銷推廣策劃書景區(qū)推廣策略篇九
俗話說,無酒不成宴,。無論是親人團(tuán)聚,、商務(wù)宴請(qǐng),還是紅白喜事,,朋友小酌,,酒都是餐桌上必備的助興之物,尤其是結(jié)婚宴請(qǐng),,白酒更是不可或缺,。依據(jù)中國(guó)的民俗習(xí)慣,每年的農(nóng)歷4月到年底,,都是結(jié)婚的好日子,;在廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,結(jié)婚往往要大宴賓客三天六頓,,用酒量極大,,雖然與日前提倡的婚事新辦相違背,但積習(xí)難改,,多年的風(fēng)俗短期內(nèi)仍將延續(xù),。由此可見,結(jié)婚旺季持續(xù)時(shí)間之長(zhǎng),,白酒市場(chǎng)可發(fā)揮空間之大,,都為我們重點(diǎn)介入婚宴市場(chǎng)奠定了良好的容量保障。
回頭看看擺在老百姓婚禮宴席上的白酒,,從五糧液、劍南春,、古綿醇,,到口子窖、金六福,、瀏洋河,,種類之多,各地市場(chǎng)區(qū)別之大,,根本無法確定一個(gè)白酒領(lǐng)導(dǎo)品牌,,因此,,白酒婚宴市場(chǎng)低水平的競(jìng)爭(zhēng)以及領(lǐng)導(dǎo)品牌的缺乏,都可堅(jiān)定了我們搶占這一細(xì)分領(lǐng)域的決心與信心,。
白酒業(yè)進(jìn)入門檻低,,產(chǎn)品同質(zhì)化程度高,自秦池勇奪央視標(biāo)王,,白酒行業(yè)就打響了廣告戰(zhàn)促銷戰(zhàn),,品牌訴求五花八門,各路媒體齊齊轟炸,,信息重疊泛濫,,使消費(fèi)者如墜云霧不知何去何從,而企業(yè)投入的大把銀子最多泛起一絲漣漪,,不久又復(fù)歸平靜,。調(diào)查資料顯示,左右消費(fèi)者選擇品牌的因素中,,口碑的推薦作用對(duì)白酒品牌選擇的影響相當(dāng)大,,排位居廣告、促銷之前,;尤其在婚慶場(chǎng)合,,人流如鯽,酒樓的檔次,、菜色的質(zhì)量,、酒水的品牌、喜糖的選擇都是市民茶余飯后津津樂道的話題——通過婚宴市場(chǎng)建立的口碑,,可信度大,,信息干擾少,傳播效率高,,所以,,如何將我們品牌的白酒擺進(jìn)更多的婚宴場(chǎng)合是菜根譚營(yíng)銷工作的重頭戲。
品牌形象重塑:
◎品牌個(gè)性:開朗,,自信,,成熟,樂于助人,,具有知性美和親和力
◎菜根譚酒:(略,,能將品牌名與婚慶場(chǎng)合緊密聯(lián)系的一句吉祥好口彩)
◎推廣主題:天長(zhǎng)地久,菜根譚酒
※說明:市調(diào)證明,,要想真正拓展婚宴渠道,,目標(biāo)消費(fèi)者需要得到包含更多利益承諾(精神與物質(zhì)兩方面)的商品和服務(wù)。因此,,我們不能簡(jiǎn)單地賣喜酒,,而是要結(jié)合婚慶服務(wù)做好文章——這就是真正吸引消費(fèi)者,,并有望在目標(biāo)消費(fèi)群中樹立婚宴市場(chǎng)品牌“婚慶酒”地位的關(guān)鍵所在。
◎工具舉例:年歷,,海報(bào),,產(chǎn)品展示臺(tái),產(chǎn)品宣傳單張,,圓型與心型氣球,,喜字貼,來賓簽到簿,,請(qǐng)柬,,座位安排表等;所有工具上都需印制品牌的slogan,,但不宜過分張揚(yáng),,點(diǎn)到即止。
婚紗影樓:
可采用雙向合作,、聯(lián)合促銷的方式介入,。首先,要博取影樓的好感,,在影樓的促銷中,,主動(dòng)提出將菜根譚酒作為贈(zèng)品,送給每對(duì)拍照的新人,;其次,,說服影樓留出專門一角供白酒進(jìn)行陳列布置,發(fā)放喜帖及促銷信息,,努力營(yíng)造婚慶專用酒的.氣氛,;方法選擇上,可將“菜根譚酒+某某婚紗攝影”捆綁促銷,,并設(shè)置較大幅度的讓利,,同時(shí)贈(zèng)送婚慶配套服務(wù)等,給目標(biāo)消費(fèi)者實(shí)在的利益承諾,。
基本操作思路同“婚紗影樓”,,但可以做得更專業(yè),服務(wù)更周到細(xì)致,,從而提高目標(biāo)消費(fèi)者的品牌信任度,。
當(dāng)?shù)刂南蔡欠咒N點(diǎn)或經(jīng)營(yíng)部:
以十堰市為例,鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市區(qū)批發(fā)早已不僅僅是一個(gè)“渠道”的概念,他們60%的功能就是一個(gè)終端客戶,,也是消費(fèi)者購(gòu)買婚宴用酒及喜糖的主要場(chǎng)所。因此,,將產(chǎn)品鋪入批發(fā)分銷點(diǎn),,走“大流通”路線是地區(qū)經(jīng)銷商的共識(shí),。
在實(shí)戰(zhàn)演練中,一家巧克力經(jīng)營(yíng)部的銷售形勢(shì)異?;馃?,在走貨寥寥的專業(yè)酒水批發(fā)商中尤顯突出,經(jīng)過走訪方恍然大悟:原來該經(jīng)銷商很有點(diǎn)小聰明,,他采用將喜糖與白酒搭售折扣的方式,,讓消費(fèi)者在享受優(yōu)惠與方便(喜糖喜酒一次夠全)的同時(shí),不經(jīng)意間擠走了競(jìng)爭(zhēng)品牌,,搶得市場(chǎng)先機(jī),。有鑒于此,我們迅速將此模式提煉并推廣,,在銷售政策上也向喜糖分銷點(diǎn)做了傾斜,。
原先已開發(fā)的酒樓、商超等常規(guī)終端:
近年來在白酒行業(yè),,“終端為王”,、“終端制勝”等說法已取得普遍認(rèn)同,菜根譚酒進(jìn)入十堰市場(chǎng)以來,,酒樓,、商超等常規(guī)終端陸續(xù)開發(fā)了一些,在人力資源有限的情況下,,重點(diǎn)加強(qiáng)a類終端的陳列,、維護(hù)工作。并圍繞“喜宴伴侶,,菜根譚酒”的主題,,提供氣球、彩帶,、喜字貼,、鮮花等物資,協(xié)助酒店進(jìn)行婚宴布置,,深得消費(fèi)群及酒店老板,、服務(wù)生的好感,也為菜根譚酒贏得了甚佳的口碑,??颓殛P(guān)系緊密了,隨后銷量的節(jié)節(jié)攀升也就不足為齊了,。
(一)全年大型推廣活動(dòng):喜宴伴侶,,菜根譚酒——菜根譚業(yè)為新人提供真情回報(bào)。
1,、時(shí)間:全年不間斷,,力爭(zhēng)成為菜根譚酒的特色服務(wù),。
2、開通婚慶熱線,,設(shè)立婚慶專家,,免費(fèi)提供婚禮相關(guān)問題咨詢。
3,、為新人婚慶方案提供合理建議,,比如:選擇什么檔次酒樓,蜜月旅行路線咨詢等,,也可根據(jù)新人婚慶預(yù)算進(jìn)行全程婚慶策劃,。
4、享受折扣優(yōu)惠,,比如:在指定酒店舉辦婚禮者,,可享受特價(jià)酒宴及菜根譚酒讓利優(yōu)惠等;因名目繁多,,不一一舉例,。
(二)促銷“喝菜根譚抽獎(jiǎng)送旅游”:香格里拉蜜月之旅。
1,、時(shí)間:“十·一”前后的結(jié)婚高峰期
2,、目的:因新婚夫婦多有蜜月旅行的計(jì)劃,在結(jié)婚高峰期推出“買酒抽獎(jiǎng)送旅游”活動(dòng),,即擴(kuò)大了菜根譚酒在“十·一”婚宴市場(chǎng)中的份額,,又加強(qiáng)了品牌的傳播。
3,、流程:信息傳播→買酒送獎(jiǎng)券,,填妥表格→開獎(jiǎng),公證處公證→通知中獎(jiǎng)?wù)摺襟w公告→旅游歸來,,中獎(jiǎng)?wù)哒劯惺?,并在媒體以軟文形式發(fā)布。
媒體優(yōu)化組合推廣
面對(duì)資訊豐富的十堰市,,如何使菜根譚品牌集中傳播到目標(biāo)消費(fèi)群,,突顯品牌“喜宴伴侶,菜根譚酒”的定位,?我們從目標(biāo)消費(fèi)群的生活特征,、消費(fèi)行為及接觸媒體頻率、媒體暴光率等因素出發(fā),,以低耗高效為原則,,側(cè)重地面?zhèn)鞑ィo以報(bào)媒支持,為菜根譚酒量身訂做了有效的媒介優(yōu)化組合,。
1,、報(bào)媒軟文登陸計(jì)劃
◎目標(biāo):向目標(biāo)消費(fèi)者深入介紹產(chǎn)品,、企業(yè)及品牌內(nèi)涵,,建立消費(fèi)者信任感。
◎要求:全年連續(xù)性,,時(shí)效性,,針對(duì)性,可看性,,合理性,,杜絕吹捧與失實(shí)報(bào)道。
◎軟文系列五大撰寫方向,,其中尤以前三項(xiàng)為重點(diǎn):
a.從不同角度介紹產(chǎn)品的生產(chǎn)過程及優(yōu)異品質(zhì),;
b.事件行銷及專題促銷活動(dòng)的跟蹤連載報(bào)道;
c.目標(biāo)消費(fèi)者感想及建議的提煉總結(jié),;
d.特殊終端客戶的肯定與支持,;
e.白酒常識(shí)介紹。
2,、報(bào)紙副刊開辟“喜宴伴侶,,菜根譚酒”專欄,定期介紹婚慶禮儀知識(shí),,不定期tag-on品牌促銷信息,。
3、電臺(tái)廣播:選擇交通臺(tái),,生活頻道等,,以硬廣告或軟文朗誦的形式,傳播品牌信息,。在信息干擾少的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場(chǎng)使用,,效果較好。
4,、在菜根譚商超終端的促銷dm上登載產(chǎn)品優(yōu)惠信息,。有可能的話,說服商超在結(jié)婚旺季增設(shè)dm婚慶彩頁,,將婚慶相關(guān)產(chǎn)品(喜糖,、喜煙、喜酒等)在目標(biāo)消費(fèi)群中進(jìn)行集中傳播,。
5,、發(fā)布于經(jīng)濟(jì)類刊物上新聞稿,主要內(nèi)容為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)訪談錄,先進(jìn)營(yíng)銷理念介紹等,;我們以樹立企業(yè)家個(gè)人形象為依托,,借力產(chǎn)生推進(jìn)品牌發(fā)展的“連動(dòng)效應(yīng)”。
6,、終端陳列:創(chuàng)新,、美好、視覺效果強(qiáng)烈的商品陳列是吸引顧客登門的秘訣之一,,也是營(yíng)銷環(huán)節(jié)中踢好“臨門一腳”的關(guān)鍵,。為此制訂陳列標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)一批以婚慶元素為主的終端展示工具,,并加強(qiáng)對(duì)終端管理人員的陳列考核,,使終端陳列工作在20xx年得到規(guī)范化管理,從而也提升了品牌形象,,促進(jìn)了銷售,。
景區(qū)營(yíng)銷推廣策劃書景區(qū)推廣策略篇十
隨著人們的生活與物質(zhì)水平的提高,國(guó)內(nèi)的旅游市場(chǎng)份額在擴(kuò)大,。只要旅游項(xiàng)目具有可競(jìng)爭(zhēng)性,,發(fā)展的空間是非常地大。但市場(chǎng)的空間大,,并不是說就可以盲目地投入?,F(xiàn)階段,無論是對(duì)于新的市場(chǎng)切入者還是已經(jīng)進(jìn)入市場(chǎng)者來說,,其管理,、營(yíng)銷策略、品牌宣傳,,都必須有其獨(dú)到的,、新穎性,才能在這個(gè)相對(duì)來說競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)分一塊蛋糕,。下面,,筆者想淺顯地談?wù)勚行÷糜尉皡^(qū)如何競(jìng)爭(zhēng)中求生存與發(fā)展。
市場(chǎng)定位
投資旅游景區(qū)的,,一直以來,,跟風(fēng)現(xiàn)象非常地嚴(yán)重。90年代引入國(guó)內(nèi)的機(jī)械樂園,,曾引起新一番投資機(jī)械樂園熱,。作為一種新鮮的項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)也確實(shí)引起了消費(fèi)者極大的興趣,,特別是少年朋友這一特殊的消費(fèi)者群體,,更對(duì)機(jī)械樂園充滿了極大的興趣,,可以說,青少年這一消費(fèi)群體,,烘熱了機(jī)械樂園這一旅游項(xiàng)目,。也引得更多的投資者進(jìn)入這一行業(yè)。但機(jī)械樂園投資大,,在項(xiàng)目更新上難以時(shí)時(shí)保持新鮮感,。進(jìn)而引發(fā)了機(jī)械樂園有鬧哄哄中開張,落寂中退出的無言結(jié)局,。幾年時(shí)間下來,,機(jī)械樂園倒閉的倒閉,、歇業(yè)的歇業(yè),。這幾年,,隨著人們享受意識(shí)的加強(qiáng),,久居都市,,厭倦了都市熟悉的一切,,倡導(dǎo)一種回歸大自然親近大自然的旅游消費(fèi)觀念,,形成一種返璞歸真熱潮,。正因?yàn)榭礈?zhǔn)這一市場(chǎng)前景,,華南地區(qū)各地,涌現(xiàn)出一批新的旅游景區(qū),,如以農(nóng)莊項(xiàng)目為主的,、以戶外拓展運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目為主的,其投資熱情不亞于當(dāng)年引發(fā)的投資機(jī)械樂園的趨勢(shì),。面對(duì)此熱潮,,筆者想這批新興的景區(qū)的命運(yùn),也必然會(huì)重蹈當(dāng)年機(jī)械樂園的命運(yùn),。盲目跟風(fēng)在各行各業(yè)中都深深地體現(xiàn)出來,。這種現(xiàn)象的出現(xiàn),也說明目前的旅游項(xiàng)目投資者在市場(chǎng)運(yùn)作上的一種投資短見,。許多的投資進(jìn)行此項(xiàng)目的投資,,不是理性地進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境的分析,而是一種近于盲目的市場(chǎng)進(jìn)入姿態(tài),。也有些人看到什么熱就投資什么,,也有些人抱著撈一把就走的心態(tài)。如果單純以這種目的來投資,,注定這個(gè)企業(yè)的生命周期是短暫的,。當(dāng)然,大多數(shù)還是抱著創(chuàng)品牌路線,,走百年經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)策略,。
目前,,在旅游景區(qū)分化的今天,進(jìn)行市場(chǎng)定位是非常重要的,,只有進(jìn)行市場(chǎng)定位,,鎖定目標(biāo)消費(fèi)群體,才能獲得較大的發(fā)展空間,。市場(chǎng)定位是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,。旅游景區(qū)的調(diào)查,應(yīng)收集當(dāng)?shù)厝巳旱穆糜蜗M(fèi)習(xí)性,、地域環(huán)境,、交通情況,以及早期進(jìn)入這市場(chǎng)的先行者,,也就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況(競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的調(diào)查包括:旅游項(xiàng)目,、經(jīng)營(yíng)策略、價(jià)格,、消費(fèi)人群,、以及其合作伙伴-旅行社的情況。)只有對(duì)這些資料進(jìn)行調(diào)查分析,,才能制定有效地經(jīng)營(yíng)策略與市場(chǎng)定位,。通過市場(chǎng)定位,找到空白市場(chǎng),,這樣,,中小旅游景區(qū)的發(fā)展空間才大,才能獲得較寬松的發(fā)展環(huán)境,。
品牌的宣傳
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng),,品牌形象的建設(shè)已成為經(jīng)營(yíng)策略的重點(diǎn)。如何通過品牌形象的建設(shè),,培育市場(chǎng),、培育忠誠(chéng)的消費(fèi)者,是品牌建設(shè)的核心,。中小旅游景區(qū)的品牌建設(shè),,相對(duì)于其他行業(yè)來說,還是處于一種萌發(fā)階段,,各地區(qū)都形成了區(qū)域性品牌,。而沒有行業(yè)中的強(qiáng)勁品牌。(當(dāng)然,,這里所指的是中小旅游景區(qū)而言,,對(duì)于象“五岳”、張家界等因地形地貌形成的旅游景區(qū),,對(duì)于國(guó)內(nèi)的人們來說,,其不需宣傳,,我們從小接受的教育中都能了解其情況,這樣又另當(dāng)別論,。)
投遞到旅游社,、高檔寫字樓、事業(yè)單位,、住宅小區(qū),、酒吧等這些具有一定消費(fèi)水準(zhǔn)的準(zhǔn)客戶手中。另一方面,,dm雜志相對(duì)于公開發(fā)行的媒體來說,,廣告宣傳費(fèi)用要低一些。但對(duì)中小景區(qū)的品牌宣傳起到一定的作用,。在節(jié)假日,,可在報(bào)紙媒體上投入廣告。這樣,,通過dm雜志的窄眾傳播與通過報(bào)紙媒體的大眾傳播相結(jié)合,,能在區(qū)域品牌宣傳上,形成強(qiáng)勁的'優(yōu)勢(shì),。
2、 軟文宣傳:這就要求中小景區(qū)與媒體建立起良好的關(guān)系,,通過其媒體這一平臺(tái),,把中小景區(qū)的游樂項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、核心的業(yè)務(wù),,運(yùn)用系列化的圖文結(jié)合,,向消費(fèi)者灌輸,從而引起其注意,,進(jìn)而產(chǎn)生游玩的欲望,,以拉動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)。
3,、 戶外廣告宣傳:戶外的墻體廣告,,目前在一些城市在政策上是限制的,但失去這一宣傳載體,,并不是說戶外的廣告宣傳就沒有載體,。我們還可以選擇車體廣告、候車亭廣告等這一宣傳載體,。在選擇這一類宣傳載體時(shí),,也需考慮是否有針對(duì)性。一般來說,,要考慮其客源量,、地域性,。
大衛(wèi)?奧格威說“任何一個(gè)廣告都是對(duì)廣告品牌的長(zhǎng)期投資,廣告的訴求重點(diǎn)應(yīng)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性,?!逼放菩蜗蟮慕ⅲ皇且怀幌湍芡瓿傻?,而是一個(gè)長(zhǎng)期的,、系統(tǒng)的,因此,,在品牌的宣傳上,,我們應(yīng)進(jìn)行系統(tǒng)性、階段性地對(duì)品牌進(jìn)行宣傳,。
中小景區(qū)的市場(chǎng)目標(biāo)群主要是開拓二個(gè)大的市場(chǎng),,一是針對(duì)旅游社,作為景區(qū)來說旅行社是主要客戶來源,;因此,,景區(qū)在市場(chǎng)開拓上應(yīng)把重點(diǎn)放在與旅游社合作渠道的建設(shè)上。如果能與各旅游社建設(shè)好合作關(guān)系,,其市場(chǎng)份額也得到了保證,。當(dāng)然,與旅游社合作,,關(guān)系到彼此的利潤(rùn)空間的問題,,因此,景區(qū)在給旅行社定價(jià)時(shí)應(yīng)充分考慮到這一點(diǎn),。二是散客,。隨著旅游意識(shí)的提升,散客的也日益成為一個(gè)龐大的市場(chǎng),。為抓住這一客源,,景區(qū)必須靠營(yíng)銷活動(dòng),才能帶動(dòng)這一消費(fèi)群體,。
在景區(qū)營(yíng)銷策略上,,一般實(shí)行事件營(yíng)銷、優(yōu)惠促銷,。事件營(yíng)銷因?yàn)槠涮厥庑?,常常能引起公眾的注意力。如某?dòng)物世界在2015年春節(jié)舉辦“天啟.星空馬戲”,;某樂園舉行“生存技能大挑戰(zhàn)”,。又或者有利用別人的資源和優(yōu)勢(shì),比如電信進(jìn)行客戶推廣活動(dòng),、國(guó)際什么節(jié),、什么挑戰(zhàn)賽之類的事件營(yíng)銷以吸引著眾多的旅游消費(fèi)者,,這種方法也能提升品牌的形象。而優(yōu)惠促銷則是一種比較普遍的營(yíng)銷手段,,如實(shí)行折扣優(yōu)惠,,這種方式較常用,但操作的效果不是很明顯,。
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的旅游市場(chǎng)上,,作為旅游景區(qū)一方面要提升項(xiàng)目與園區(qū)環(huán)境建設(shè)的硬件設(shè)施,另一方面也要提升服務(wù)質(zhì)量的軟件設(shè)施,。對(duì)于前者,,各旅游景區(qū)都在加大力度投資建設(shè),但相對(duì)于服務(wù)質(zhì)量提升的意識(shí),,其景區(qū)的投資者在這方面還有待加強(qiáng),。筆者作為旅游-行業(yè)的人,也曾到過其他的景點(diǎn)去學(xué)習(xí)參觀,,對(duì)一些小型的景區(qū)的服務(wù)意識(shí)的感受總體上來說還差強(qiáng)人意,。一些小型的旅游景區(qū),因?yàn)槠渫顿Y規(guī)模小,,在人材管理運(yùn)作上,,考慮到成本問題,招收的一些素質(zhì)不高的人,,招進(jìn)之后,,又缺乏統(tǒng)一系統(tǒng)的培訓(xùn),從而導(dǎo)致人員的服質(zhì)意識(shí)不強(qiáng),,對(duì)待游客態(tài)度生硬,不懂得如何處理游客與景區(qū)之間存在的問題,,從而也導(dǎo)致其景區(qū)的形象大打折扣,。而游客對(duì)于其消費(fèi)的景區(qū)的好惡,直接影響著人對(duì)人的口碑宣傳,。 在當(dāng)今旅游景區(qū)項(xiàng)目處于同質(zhì)的時(shí)代,,其服務(wù)質(zhì)量在很大的程度上決定著景區(qū)的市場(chǎng)份額。因此,,對(duì)于中小旅游景區(qū),,想要快速發(fā)展與景區(qū)形象提升,必須加大力度,,提升服務(wù)質(zhì)量,,倡導(dǎo)一切以顧客為中心,才能在市場(chǎng)中占有一席之地,。
一個(gè)景區(qū)的發(fā)展,,一是要有一個(gè)良好的外部發(fā)展環(huán)境,,但同時(shí),也必須加強(qiáng)內(nèi)部的管理,。兩翼齊飛,,才能塑造品牌形象,以品牌拉動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)的消費(fèi),,才是景區(qū)的發(fā)展之道,。
當(dāng)今,以旅游帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展,,已成為我國(guó)拉動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的重要因素,。冶力關(guān)景區(qū)位于甘肅省南部,以聞名遐邇的蓮花山,、天池冶海,、千年睡佛、赤壁幽谷,、黃澗子原始森林公園景觀而著稱,。為了把它們的經(jīng)濟(jì)效益有效開發(fā)出來,現(xiàn)在從旅游景區(qū)的開發(fā)和營(yíng)銷這個(gè)特殊行業(yè)進(jìn)行策劃,,力求把它推向更大的市場(chǎng),。
冶力關(guān)景區(qū)如何快速有效的和國(guó)內(nèi)外眾多知名社建立長(zhǎng)期互惠合作關(guān)系,是整個(gè)景區(qū)最終能不能成為國(guó)際區(qū)域內(nèi)著名風(fēng)景旅游區(qū)的中心問題之一,。為了能更有效地向現(xiàn)實(shí)的或潛在的旅游消費(fèi)者提供“冶力關(guān)”產(chǎn)品信息,,引導(dǎo)消費(fèi)行為,滿足旅游者需求,,反饋顧客意見,,塑造冶力關(guān)整體形象、提高品牌知名度以及增強(qiáng)旅游綜合能力,。從自然觀光,、高檔度假區(qū)及人造公園等旅游項(xiàng)目的重重包圍中迅速突圍?!耙绷﹃P(guān)”在充分利用現(xiàn)有的地理資源,、文化資源、人文資源等優(yōu)勢(shì)因素,,精心打造一個(gè)有別于其他景點(diǎn)的旅游景區(qū)的基礎(chǔ)上,,還應(yīng)抓住時(shí)機(jī),通過走出去請(qǐng)進(jìn)來,,利用重大核爆破營(yíng)銷事件的機(jī)會(huì)與國(guó)內(nèi)外旅行社共同攜手,,全面提升景區(qū)的知名度與形象,實(shí)現(xiàn)景區(qū)經(jīng)營(yíng)中的雙贏。
一,、整體政策
1,、成立統(tǒng)一的銷售管理組織,整理景區(qū)內(nèi)的住宿,、餐飲,、景點(diǎn)、交通,、娛樂等的報(bào)價(jià)及特點(diǎn)優(yōu)勢(shì),,能對(duì)客戶的需求做出迅速反應(yīng)。
3,、與一些大旅行社建立合作機(jī)制,,確立區(qū)域經(jīng)銷商。(以城市或者單位,,對(duì)他們采取政策傾斜,,比如分擔(dān)一部分廣告費(fèi)用,達(dá)到一定人數(shù)減免一些費(fèi)用等),,每年當(dāng)?shù)氐耐茝V計(jì)劃也可由有當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商牽頭組織,。
4、就每年的活動(dòng)有一個(gè)總體的計(jì)劃,,重大活動(dòng)及時(shí)通報(bào),,能及時(shí)通知各旅行社,一邊能及時(shí)推出,,組織游客前來,。
5、和周邊旅游業(yè)景點(diǎn)串聯(lián)起來,,比如郎木寺,,九寨-黃龍,敦煌等,,提供一整套有幾個(gè)亮點(diǎn)的行程,。
6、能長(zhǎng)期接散客,,使旅行社無憂
7、定時(shí)到大城市作推廣,。
8,、提高本地的品牌高度,從和四川,、云南的競(jìng)爭(zhēng)中脫離出來
9,、整理交通,以便于游客進(jìn)出,。
第一步:在所要宣傳的城市開展適當(dāng)?shù)膹V告宣傳,。
具體方法,,可選擇:
1、如在繁華商業(yè)街樹立廣告牌,。
2,、與sohu、新浪等影響力較大的網(wǎng)站上作宣傳,。
1,、認(rèn)識(shí)各旅行社人員。
2,、認(rèn)識(shí)其他景點(diǎn),,參考別人的長(zhǎng)處,以便今后的發(fā)展,。
3,、宣傳自己的景點(diǎn)、解答旅行社的疑問等,。
1,、準(zhǔn)備有意義的、吸引人的講解,。(如發(fā)言稿,、圖片、地圖,、宣傳片,、有特色的表演等)
2、準(zhǔn)備小禮品,。(如土特產(chǎn),、有特色的掛件等)
3、邀請(qǐng)各旅行社及媒體參加,??刹捎脗髡嫘问剑部刹捎糜H自上門形式,。但要確定大概人數(shù)以便準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng),。
4、說明會(huì)正式開始,。
5,、說明會(huì)結(jié)束,并贈(zèng)送小禮物及資料,。(資料包括:圖片,、宣傳冊(cè)、地圖、報(bào)價(jià)單,、聯(lián)系方式等等,,可選擇其中一項(xiàng)或幾項(xiàng)。)
第四步:邀請(qǐng)本地旅行社和媒體到景區(qū)參觀游覽,,召開座談會(huì),。
1、帶領(lǐng)參加人員參觀景區(qū)內(nèi)的特色景點(diǎn),,餐廳,,賓館等
2、參觀完,,回到會(huì)議室做景點(diǎn)說明與座談,,聽取大家的意見和建議。
3,、會(huì)談后,,召開酒會(huì)再做進(jìn)一步交流。
4,、說明會(huì)結(jié)束,,并贈(zèng)送小禮物及資料。(資料包括:圖片,、宣傳冊(cè),、地圖、報(bào)價(jià)單,、聯(lián)系方式等等,,可選擇其中一項(xiàng)或幾項(xiàng)。),。
5,、些有意向的進(jìn)行進(jìn)一步追蹤。
第五步:在景區(qū)有一些一些重大活動(dòng)時(shí),,邀請(qǐng)一些旅行社代表參加,。
第六步:具體針對(duì)旅行社的宣傳:
1、景點(diǎn)—地接社(一級(jí)分銷商):一定注意搞好與地接社的關(guān)系,,確保它們的利益,,因?yàn)樗鼈兪且患?jí)分銷商。
a,、首先確定自己的銷售政策,。如:是否對(duì)有些景點(diǎn)進(jìn)行打包銷售、每個(gè)門票的具體價(jià)格及給與旅行社的折扣(只針對(duì)地接社和辦事處,,不能給其他旅行社)
b、在此基礎(chǔ)上可訂立某項(xiàng)具體標(biāo)準(zhǔn)(如旅游人次等),超過此標(biāo)準(zhǔn)的可給予再次反點(diǎn),。以鼓勵(lì)一級(jí)分銷商對(duì)景點(diǎn)大力宣傳,。
c、可建立評(píng)比表,,每年的組織旅游人次前10名的部門或旅行社,,還可得到在此獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)方法可以使用:發(fā)放現(xiàn)金或獎(jiǎng)勵(lì)下一年度的旅游門票等,。
d,、能夠以團(tuán)隊(duì)政策接待地接社發(fā)的散客,以保證地接社時(shí)時(shí)能夠接待游客,。
2,、景點(diǎn)—組團(tuán)社(二級(jí)分銷商):
a、不必直接接待團(tuán)隊(duì),,只作一些解答疑問類型的宣傳,。
b、制作吸引眼球的畫冊(cè),、書寫極具說服力的宣傳語,、明確自己的定位。使組團(tuán)社在推出線路時(shí)方便引用,。
c,、若組織活動(dòng)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行宣傳、告知大家,。
1),、若此旅行社在規(guī)定時(shí)間內(nèi)、規(guī)定媒體上,、相應(yīng)的位置上,,作了符合要求的廣告,則由景點(diǎn)支付其一定的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi),。盡量減少旅行社運(yùn)作方面的風(fēng)險(xiǎn),。
2)、景點(diǎn)在當(dāng)?shù)赝茝V活動(dòng),,可由當(dāng)?shù)厥〖?jí)分銷商協(xié)助組織,。
3)、一些重大活動(dòng)可以有該旅行社做當(dāng)?shù)胤咒N,。
3,、景點(diǎn)—公眾:
a、固定方面:有明確的定位,、簡(jiǎn)短并具吸引力的宣傳口號(hào),、代表圖片,。這些固定的的部分應(yīng)不輕易變更,是公眾看到這些就會(huì)想到這里,。
b,、變化方面:根據(jù)具體情況,具體做出變化,。(如某一天是當(dāng)?shù)靥厣墓?jié)日,、如各種比賽、如美食節(jié),、如某些重大宣傳活動(dòng)等,。)這些變化的方面要及時(shí)通知,常變常新,。
三,、推廣營(yíng)銷主題及線路
主題:神秘香巴拉,圓夢(mèng)冶力關(guān),!
旅游產(chǎn)品策劃建議(前文)
四,、重大主題活動(dòng)的“核爆破事件營(yíng)銷”效應(yīng)
1、迅速提高景區(qū)知名度
在旅游景區(qū)進(jìn)行事件營(yíng)銷的過程中,,通過廣播,、電視、報(bào)紙,、刊物,、通訊社、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體的宣傳,,中外游客及旅行社親自到現(xiàn)場(chǎng)考察,、娛樂文化交流與合作等,都會(huì)大大提高甘肅“冶力關(guān)”的知名度,,吸引眾多旅游者前來觀光,、旅游、度假,。又由于旅游業(yè)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性,,間接帶動(dòng)旅游景區(qū)周邊社區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,會(huì)加快社區(qū)內(nèi)的人才,、物資,、資金、信息流通,。
旅游景區(qū)通常都以一個(gè)鮮明的整體形象吸引著成千上萬的旅游者,,進(jìn)行核事件營(yíng)銷是一種行之有效且能夠迅速產(chǎn)生效力的策略。通過事件營(yíng)銷,,把旅游景區(qū)宣傳成一個(gè)充滿各種迷人故事的地方,,可樹立地方友好,、文化多樣或激動(dòng)人心的主題;或通過大型焦點(diǎn)事件來吸引公眾傳播媒介,,產(chǎn)生某種光環(huán)效應(yīng),,把旅游區(qū)宣傳成一個(gè)令人向往的目的地;還可以配合一系列小的事件來吸引各類的游客,。
3、形成新的旅游旺季
素所造成的影響,,延長(zhǎng)旅游景區(qū)的旺季,,形成新的旅游吸引目標(biāo),彌補(bǔ)旅游淡季的經(jīng)濟(jì)損失,。
4,、事件營(yíng)銷的主題策劃要與景區(qū)主題形象相一致
應(yīng)契合“冶力關(guān)”的內(nèi)在主題,貼近受眾,,具有強(qiáng)大的沖擊力在進(jìn)行事件營(yíng)銷的過程中,,吸引廣大新聞媒體,面向廣大的受眾群體傳播旅游景區(qū)的產(chǎn)品服務(wù)信息,,即事件營(yíng)銷具有廣泛性的特征,。事件營(yíng)銷是以旅游景區(qū)的主題形象為中心的,從事件的策劃,、活動(dòng)的安排,,到吸引新聞媒體的傳播,都要服從“冶力關(guān)”主題形象,,避免不利于景區(qū)主題形象的信息傳播開來,。
5、選擇恰當(dāng)?shù)男侣劽浇檫M(jìn)行宣傳
核事件營(yíng)銷就是利用新聞媒介制造與企業(yè)有關(guān)的新聞,,可以說新聞媒介就是事件營(yíng)銷的主要工具,。旅游景區(qū)在策劃事件營(yíng)銷時(shí),一定要針對(duì)事件性質(zhì)及受眾群體特點(diǎn),,選擇合適的宣傳媒體,。
6、有效控制不良事件的影響
核事件營(yíng)銷的風(fēng)險(xiǎn)來自于媒體的不可控制和新聞接受者對(duì)新聞的理解程度,。事件一旦受到新聞媒介的關(guān)注,,就會(huì)迅速傳播出去,同時(shí)信息的傳播范圍不可控制,。