總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡,。

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇一

2018年醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)

目錄

2、根據(jù)需要,，將重點病種劃分為項目獨立包裝成專題頁面推廣,，并取得了一定的效果，為以后將醫(yī)院重點病種獨立推廣做好了鋪墊,。

3,、更新站內(nèi)醫(yī)院信息

對網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息,、設(shè)備、疾病療法,、榮譽等相關(guān)內(nèi)容進行更全面的包裝和更新,。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌。

4,、首頁版塊增加

目前已有的六個板塊,，無法達到達到患者的收藏目的。又增加熱點話題,、新聞時尚等版塊,，并結(jié)合節(jié)假日、活動日制作了各類專題頁面,，提高網(wǎng)民的閱讀性,。

二、推廣

1,、關(guān)鍵字競價營銷是我們一種重點投放的方向,，從實際效果上看，百度,、谷歌,、搜狗，競價推廣可以做到想做什么病種就做什么病種,，這樣極大的方便了咨詢?nèi)藛T的開發(fā)

2,、網(wǎng)盟推廣，由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差,，為了避免浪費,，網(wǎng)絡(luò)前期投放很少。目前競爭越來越大,，下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放,，使得更多的人對醫(yī)院品牌有了認識。

3免費推廣,，從長期發(fā)展角度看,，我們必須研究搜索引擎， 1,，和搜索引擎交朋友,，搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路，各網(wǎng)站好比各個城市,，如果你不符合她的標準,，那路肯定不同。討好搜索引擎的方法就是多學(xué)一些“技巧”。2：搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網(wǎng)站,，所以我們要不斷的充實我們的網(wǎng)站,，來吸引蜘蛛，每天作一篇以上的原創(chuàng)文章,，堅持更新尋找新的關(guān)注點,，堅持內(nèi)容為王。3：研究客戶搜索心理,，客戶喜歡就是搜索引擎喜歡,，不要把搜索引擎當做機器，把它人性化,，當做你的瀏覽者來看待,，用人的思維去想問題，其實做好研究

客戶心理是最關(guān)鍵的,，因為只要有流量,，搜索引擎一定喜歡。4：研究符合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞編譯最佳的短語,，以及每個頁面標簽的寫法,。5：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化，可以使得蜘蛛更好的爬行,，讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站,，四通八達會得到更好的收錄,。6：寫錨文本和alt屬性時運用主要的關(guān)鍵字詞組,。讓網(wǎng)站的來訪用戶與搜索引擎點擊部分鏈接時，幫助他們精準的認知去處,。

三,、咨詢溝通

推廣和咨詢的完美配合是提升整體實力的保證，對于醫(yī)院網(wǎng)站來說,，一天多預(yù)約幾個人,，預(yù)約后能夠多到診幾個人，則是重中之重啊,。下面就是我的幾點提高預(yù)約到診量的經(jīng)驗,。1、預(yù)約高峰期：上午9：30到12點下午15：00到17：50晚上：19：30到22：302,、多尋找預(yù)約點,。首先電話預(yù)約，其次留qq交朋友,。臉皮厚點會有效果的,。關(guān)懷到一定情況，病人會被打動。 3,、回訪在患者回訪之前,，要對患者進行細分?？梢愿鶕?jù)自己的具體情況進行劃分,。患者細分完成以后,，對不同類別的患者制定不同的回訪策略,。總言之,，回訪就是為更好的患者提供預(yù)約而服務(wù)的,。

我們回訪的目的是了解患者對我們的單位有什么想法，就診動向可能性有多大,。我們回訪的意義是要體現(xiàn)我們的服務(wù),，了解患者想什么，最需要什么,，重點是什么??

xx工作計劃

為了在網(wǎng)絡(luò)上營造更好的口碑和環(huán)境,，使醫(yī)院的營業(yè)額和品牌達到雙上升。我們網(wǎng)絡(luò)部將在xx年預(yù)計以下推廣措施：

1,、企劃部的各種活動,，提前做到網(wǎng)上預(yù)熱，使活動的效益最大化,。做到醫(yī)院一旦有新的活動就能立刻展示在網(wǎng)上,，讓用戶知道我們

醫(yī)院又有哪些活動，并展示我院的品牌與形象,，增加醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)上的口碑和信譽

2,、加大推廣力度，尋找更多挖掘客戶的渠道,，做到凡是有用戶想

搜索的地方就有我們的廣告,，全覆蓋不放過任何一個有可能的潛在區(qū)域。

3,、以競價推廣為主,，網(wǎng)盟為次,，seo優(yōu)化為輔,，利用問答、博客,、論壇,、軟文推廣組成推廣系統(tǒng),，盡可能的將我院網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的前面3條,，增加用戶選中的幾率,，增加用戶進入我院咨詢的渠道,。

4、尋找高質(zhì)量的外鏈,，提高網(wǎng)站的權(quán)重,。

5、添加原創(chuàng)性的文章,，提高閱讀價值,。

一個初級基礎(chǔ),。人員分工為：美工設(shè)計網(wǎng)站,，包裝專題，程序建站,，文案經(jīng)培訓(xùn)后做最需要的偽原創(chuàng)內(nèi)容+原創(chuàng)內(nèi)容+病例+軟文等站內(nèi)的一些基本需求,。

二，網(wǎng)站人員培訓(xùn)溝通,。網(wǎng)絡(luò)部人員組建到位后,，開始正式的培訓(xùn)，從對醫(yī)院認識和醫(yī)療營銷的認識,，以及醫(yī)療常識的書寫技巧,，優(yōu)化掌握技巧，和說服力等方面入手,。建立整體人員的整體網(wǎng)絡(luò)營銷意識。文案要求：以具有評論員的論辯思維去說服,，以具有優(yōu)化技巧的熟練去運用,。兩者結(jié)合。美工從網(wǎng)站風(fēng)格定位和專題風(fēng)格,，顏色,，布局，項目功能開發(fā)等各方面進行著手溝通,。程序從網(wǎng)站功能和域名,，服務(wù)器要求，網(wǎng)站安全，網(wǎng)站的系統(tǒng)布局等方面進行溝通,。

三,，網(wǎng)站前期規(guī)劃和策劃。根據(jù)目前醫(yī)院的整體情況,，考慮前期進行建立三個新網(wǎng)站,，進行主要付費推廣，對于老網(wǎng)站主要采取維護,，后期改造后進行優(yōu)化,。以醫(yī)院的主站，也就是官網(wǎng)為主干,，以兩個推廣病種網(wǎng)站為枝葉,，進行策劃推廣。先將最直接見效的付費推廣做起來,。鑒于我們目前的規(guī)模站不在多,，而在精。而后針對這些網(wǎng)站填充大量實質(zhì)內(nèi)容和一些策劃的專題,，來提高競價推廣網(wǎng)站的客戶體驗度和可信度,，權(quán)威感。

四,，網(wǎng)站建設(shè),。首先建立兩個病種站之后。建立了綜合站（官網(wǎng)）以優(yōu)化為主,。從整體色調(diào)和各個環(huán)節(jié)的設(shè)置,，到功能開發(fā)。實行了統(tǒng)一,。

五,，兩個病種競價賬戶的調(diào)整。1,，賬戶結(jié)構(gòu)混亂,，關(guān)鍵詞不準確，產(chǎn)生垃圾關(guān)鍵詞很多,，因此重新分離組織結(jié)構(gòu),，調(diào)整關(guān)鍵詞匹配方式，安裝站長統(tǒng)計過濾垃圾關(guān)鍵詞,，2,，賬戶創(chuàng)意陳舊，沒有新意,，而且整體關(guān)鍵詞質(zhì)量度底下,，影響了點擊,。因此書寫創(chuàng)意，力求吸引

力和質(zhì)量度完美結(jié)合,，刪除一部分陳舊的創(chuàng)意,。3，地域推廣沒有掌握側(cè)重點,，很多省份經(jīng)過數(shù)據(jù)分析后發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率并不理想,，因此做了地域推廣力度的調(diào)整。4,，關(guān)鍵詞價格調(diào)整,，因為出價很高，導(dǎo)致花費多點擊少,，因此采取新的關(guān)鍵詞調(diào)整策略,，散點聚合式，以最少的錢達到最好的轉(zhuǎn)化,。5,，著陸頁的調(diào)整，力求更符合患者訴求和所需,。

六,，資源系統(tǒng)的開發(fā)。所有的推廣最終結(jié)果均歸結(jié)為數(shù)字,，因此分析數(shù)據(jù)是一切營銷的重要點,。網(wǎng)絡(luò)營銷更是如此。通過準確的數(shù)據(jù)可以反映出每一環(huán)節(jié)的問題在哪里,？更可以適時及時的調(diào)整錯誤的方向,。還有一點，數(shù)據(jù)庫營銷的所需,。因此我們進行了資源系統(tǒng)的開發(fā),。方便咨詢?nèi)藛T對于資源的開發(fā)，也方便網(wǎng)絡(luò)部進行數(shù)據(jù)分析,。

七,，對新的網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài)關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)營銷不同于其他營銷,，其最大特點就是瞬息萬變,，更新速度極快，所以很多新的手段一旦出現(xiàn),，走在前面肯定會有所斬獲。不能像傳統(tǒng)媒介一樣去反復(fù)考量后市場成熟后才去做,。網(wǎng)絡(luò)的特點決定了時效性,，有些方式在這一刻可以,，到另一刻也許就沒用了，因此必須要跟上網(wǎng)絡(luò)的更新,。并且借鑒與其他行業(yè)與網(wǎng)絡(luò)各類工具聯(lián)合進行的一些網(wǎng)絡(luò)營銷方式,，策劃了一些活動頁面。明年準備在擴大競價,，優(yōu)化的基礎(chǔ)上,，積極開發(fā)新型的網(wǎng)絡(luò)模式。

八,，網(wǎng)絡(luò)推廣的數(shù)據(jù),。從提供的具體數(shù)據(jù)分析來看，各項數(shù)據(jù)均有提升,。后期主要放在提供準確的對話上面,。因為單純的數(shù)量并不能代表最后的質(zhì)量。從源頭一個準確的患者會經(jīng)過準確的點擊,，到準確的對話,，到留下資源到住院，這個轉(zhuǎn)化率會很高,。所以推廣的關(guān)鍵詞策略非常重要,。關(guān)鍵詞價格、匹配,、否定,、創(chuàng)意、質(zhì)量度,、點擊率,、對話、咨詢等一些列進行分析,，而且不斷跟進,。

九，網(wǎng)絡(luò)部人員管理,。經(jīng)過溝通和培訓(xùn),，培養(yǎng)員工主觀能動性的工作，自主自發(fā)的思考,，讓每個人充分發(fā)揮自己所負責(zé)的部分,。采取工作不設(shè)限，問題多溝通原則,。以團隊的凝聚力調(diào)整和維護個人價值觀念,。在我職權(quán)所能內(nèi)為員工提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和發(fā)展前景。

三,、在院領(lǐng)導(dǎo),、主管的關(guān)心和指導(dǎo)下, 順利完成自己負責(zé)的本職工作, 認真履行職責(zé), 愛崗敬業(yè),。

四、堅持學(xué)習(xí),，服務(wù)醫(yī)院,，在學(xué)習(xí)中爭取取得更大的進步。

在以后的工作中嚴格要求自己,，積極為醫(yī)院的發(fā)展做出努力,。近日在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的幫助下，工作上有所了解,，但與其它同事相比還有差距,，新的一年我會繼續(xù)努力，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

13年12月24日

3、網(wǎng)絡(luò)廣告的投放更具有針對性

4,、網(wǎng)絡(luò)廣告的受眾相對關(guān)注度高（刻意搜索）

5,、網(wǎng)絡(luò)廣告縮短了媒體投放的進程

6、網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑シ秶鷱V,、不受時空限制

7,、網(wǎng)絡(luò)廣告具有可重復(fù)性和可檢索性

8、網(wǎng)絡(luò)廣告具有價格優(yōu)勢

9,、網(wǎng)絡(luò)廣告是多維廣告

10,、網(wǎng)絡(luò)廣告擁有最有活力的消費群體

11、網(wǎng)絡(luò)廣告制作成本低,，速度快,，更改靈活

12、網(wǎng)絡(luò)廣告具有交互性和縱深性

根據(jù)醫(yī)院的要求和病癥針對的潛在患者來投放廣告,，確保廣告針對性強,，覆蓋率廣。對于我院的技術(shù),、服務(wù)等關(guān)鍵點實施關(guān)鍵詞分析,，利用廣告的發(fā)布技巧讓廣告不單出現(xiàn)在行業(yè)門戶網(wǎng)站、電子商務(wù)平臺,，還在百度,、谷歌等搜索網(wǎng)站上有好的排名。

2,。網(wǎng)絡(luò)工作的程序和分工

1,、網(wǎng)站建設(shè)：建立一個獨立、穩(wěn)定的醫(yī)院主頁網(wǎng)站，保持網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器穩(wěn)定,，將診斷報告中所提到有問題的地方加以解決,，使網(wǎng)站達到健康的狀態(tài),。健康的網(wǎng)站是搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ),。主頁網(wǎng)站是醫(yī)院一切網(wǎng)絡(luò)宣傳的根本前提。

2,、咨詢組的培訓(xùn)：咨詢室依托于醫(yī)院主頁而存在,，監(jiān)理咨詢室可以在線回答顧客各類問題，迅速積累人氣,，有效充分挖掘潛在顧客來院,。咨詢部門是醫(yī)院針對性宣傳的一枚重要棋子，在針對性部署,、回訪,、同行咨詢中都有重要地位。

3,、資訊填充：分析客戶需求,，制定目標關(guān)鍵詞及拓展關(guān)鍵詞，根據(jù)客戶的主營業(yè)務(wù),，制定主關(guān)鍵詞和拓展關(guān)鍵詞,。關(guān)鍵詞定位是非常重要的一個環(huán)節(jié)，如果可以,，盡量避免超級火爆的詞,，根據(jù)醫(yī)院就診情況，定位于目標客戶制定最合理的關(guān)鍵詞,，多拓展些更具專業(yè)性的詞,，

真正將流量轉(zhuǎn)化為企業(yè)客戶。

填充醫(yī)院主頁網(wǎng)站里所需的各類病理資訊,，讓患者方便有效地查閱,；展示醫(yī)院文化，包裝醫(yī)院的技術(shù),、療效,、服務(wù)，展示已經(jīng)成功的各類病例,，挖掘潛在患者,。

4、網(wǎng)頁優(yōu)化,、鏈接推廣：通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu),、網(wǎng)頁布局、網(wǎng)站功能,、網(wǎng)站內(nèi)容等要素的合理設(shè)計和維護,，使網(wǎng)站內(nèi)容和表現(xiàn)形式對用戶更加友好,；并符合搜索引擎檢索排序規(guī)則，使網(wǎng)站在搜索結(jié)果里取得更好排名,。從而充分發(fā)揮網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)營銷價值,。提高顧客搜索到醫(yī)院網(wǎng)頁的概率，提高點擊率,。

5,、平臺信息發(fā)布：在各類別家資訊平臺發(fā)布我院信息，增大訪問量,，點擊率,，關(guān)注度。（平臺包括：一些醫(yī)學(xué)論壇發(fā)帖和回復(fù),，百度知道,，問答類搜索等）

6、針對性回訪調(diào)整：通過患者來院就診時留下的聯(lián)系方式,，咨詢部門定期對出院患者進行回訪問候,，了解患者的心理狀況和健康狀況，了解患者在院期間對醫(yī)院的看法,，吸取經(jīng)驗,，可以做出針對性調(diào)整和宣傳。

7,、樹立企業(yè)形象：企業(yè)要發(fā)展,，自身形象是不可缺少的，企業(yè)好的形象可以增加客戶的信任度,。網(wǎng)絡(luò)是自由的世界,，很可能存在惡意攻擊，所以,，出現(xiàn)各種評論也是很正常的,。但如果任由反面報道肆意

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇二

2017年整體百度流量下滑，預(yù)約量下滑,，導(dǎo)致最后到診率沒有達到理想目標,，特別是1-2月(春節(jié)期間)流量下滑下滑最為明顯。單體到院成本明顯上張,。2017年接下來重點工作主要圍繞競價帳戶成本管控,、移動手機投放策略的調(diào)整、競價帳戶著陸頁的調(diào)整,、競價網(wǎng)站的改版,、部門員工績效的改革、崗位培訓(xùn)、咨詢培訓(xùn)考核的改革為主,。

網(wǎng)絡(luò)部2016年-2017.2存在的一些問題和不足

1,、競價廣告成本明顯上漲，整體投放管理有問題,，單日廣告投放忽上忽下,，成本管控沒有做好。下一步需要加強成本管控,。

2,、非咨詢員工醫(yī)療常識培訓(xùn)后，效果不是很明顯,，著陸頁問題較為嚴重。

3,、競價投放同質(zhì)化的現(xiàn)象較為嚴重,，相比整個同行市場優(yōu)勢不明顯。下一步要找出差異化,。

4,、自然排名這塊整體比較薄弱，整個婦科幾乎沒幾個自然排名,。

5,、到診下滑主要表現(xiàn)在專科號到診,。相比之前下滑嚴重,。特別是計生到診量沒有較大的提升。下一步要從計生上面下功夫,，提升計生的咨詢預(yù)約到診率,。

工作計劃

一、力保團隊的穩(wěn)定性,、做好節(jié)前節(jié)后工作安排

二,、競價投放精細化要深化

1、競價投放要找出差異化,，避免同質(zhì)化,。重點從創(chuàng)意、著陸頁,、專題著手,。避免與同行進行價格戰(zhàn)。找出瑪麗亞的優(yōu)勢,。

2,、加強競價的晚上投放管控，加強晚班人員，避免晚上競價廣告投放監(jiān)管不足,，廣告浪費問題,。

3、針對目前競價人員水平能力參差不齊,。定期組織一些競價專業(yè)知識培訓(xùn),。提高整個競價組的工作能力及效率。

4,、控制成本,，降低單體到診成本，提高就診量,。嚴格控制網(wǎng)絡(luò)廣告投放,。做好精細化營銷，有效降低單體到診成本,，同時提升整體網(wǎng)絡(luò)部的到診量,。

三、擴大seo優(yōu)化排名的占有量

1,、做好醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)站的優(yōu)化,，爭取讓百度展現(xiàn)更多的長尾詞。

2,、擴大第三方渠道的鋪蓋(快排,、下拉詞、相關(guān)搜索框),。

四,、做好網(wǎng)站的安全維護和數(shù)據(jù)備份

1、定期維持網(wǎng)站服務(wù)器,。

2,、定期進行數(shù)據(jù)備份。

五,、加大其它推廣渠道的投放力度

1,、增加微信營銷qq的到診人數(shù)。重點要與企劃,，市場,，經(jīng)營等多個部門協(xié)調(diào)配合推廣醫(yī)院微信號、2,、擴大搜狗,、神馬的預(yù)算，提高非百度搜索的占比量,。

3,、與網(wǎng)絡(luò)視頻廣告代理商洽淡,，嘗試在網(wǎng)絡(luò)視頻廣告找出突破口。

六,、加強部門的團隊管理

1,、定期組織部門活動，通過增加員工之間的溝通,，增強團隊的協(xié)作能力,，提高團隊整體戰(zhàn)斗力。

2,、加強網(wǎng)絡(luò)部員工的績效考核,，合理安排工作量，調(diào)動員工工作積極性,。爭取在2017年再創(chuàng)一個新臺階,。

七、提升整體網(wǎng)絡(luò)咨詢的業(yè)績

1,、咨詢?nèi)藛T管理上面要著重調(diào)整,。及時與員工溝通談心，調(diào)動咨詢員工積極性,。防止咨詢?nèi)藛T變動。

2,、增加咨詢的專業(yè)知識培訓(xùn)力度,，加強咨詢業(yè)務(wù)技巧。增加咨詢成功率,。每周定期的婦科專業(yè)知識培訓(xùn)及考試,，每周定期的案例點評，每月的打字速度測試考核,，從根本上面提升所有咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)水平,。

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇三

行政人事部主任崗位職責(zé)

1、負責(zé)對本部的工作人員工作督辦,、管理,、評價、考核等工作,。

2,、負責(zé)對醫(yī)院各部之間工作的協(xié)調(diào)、督辦,。

3,、負責(zé)跟蹤各部的對醫(yī)院有關(guān)決議、決策,、計劃的落實,、執(zhí)行,。

4、參與制定和實施醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標及規(guī)章工作,。

5,、負責(zé)醫(yī)院制度建設(shè)工作。

6,、負責(zé)醫(yī)院所需人力資源的規(guī)劃,、招聘工作。

7,、負責(zé)員工的培訓(xùn)組織工作,。

8、負責(zé)社會保障事務(wù)的處理工作,。

9,、負責(zé)日常考勤的管理工作,、對員工的婚假,、喪假、探親假,、病假,、調(diào)休假的審核和相關(guān)手續(xù)的辦理。

10,、負責(zé)處理醫(yī)院與員工之間在勞動用工,、工資、福利等方面的糾紛處理,。

11,、負責(zé)各類違紀現(xiàn)象的調(diào)查處理。

12,、負責(zé)醫(yī)院人事檔案的管理工作,。

13、負責(zé)重要崗位的人事調(diào)查,、核實,、擔(dān)保等材料的整理歸檔。

行政專員崗位職責(zé)

1,、在行政人事部主任的指導(dǎo)下負責(zé)各類文件,、報告、制度,、通知的規(guī)章工作,。

2、做好各類例會的通知和提案收集工作,。

3,、落實會議組織及管理工作,，及時做好各類會議記錄，跟蹤會議決定的執(zhí)行及落實情況,。

4,、做好與上級部門及橫向部門之間的聯(lián)絡(luò)工作。

5,、做好部分外聯(lián)及相關(guān)手續(xù)的辦理工作,。

6、完成行政人事部主任交辦的其他工作,。

人事專員崗位職責(zé)

1,、在行政人事主任指導(dǎo)下，具體負責(zé)醫(yī)院人力資源招聘,、培訓(xùn),、考核及社保管理等。

2,、具體制定醫(yī)院的招聘,、培訓(xùn)、考核計劃與實施,、制定年度工作的預(yù)算計劃,。

3、具體參與招聘,、培訓(xùn),、考核、社保的組織,、協(xié)調(diào)辦理等工作。

4,、具體負責(zé)醫(yī)技人員的執(zhí)業(yè)資格的變更,、注冊工作。

5,、完成相關(guān)人力資源方面的臨時性工作,。

6、負責(zé)人事行政檔案的管理工作,。

7,、完成行政人事部主任交辦的其他工作。

前臺崗位職責(zé)

1,、負責(zé)行政人事部各種會議記錄,、文字材料的打印工作。

2,、負責(zé)醫(yī)院文件,、通知,、決議及各類會議記錄的發(fā)放工作。

3,、負責(zé)日常文件的歸檔工作,。

4、負責(zé)行政辦公室復(fù)印件,、傳真機,、打印機的管理工作。

5,、負責(zé)醫(yī)院往來的信件,、資料、傳真及e-mail的處理工作,。

6,、協(xié)助主任負責(zé)訂房、訂票工作,。

7,、做好總機電話的轉(zhuǎn)接工作。

8,、做好報刊,、郵件的收發(fā)傳遞工作。

9,、做好來訪客人的接待和引導(dǎo)工作,。

10、完成主任交辦的其他工作,。

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇四

月度工作總結(jié)

時間：2010年10月

部長：吳娟

網(wǎng)絡(luò)部是學(xué)生會一個比較特殊的部門,，在時代發(fā)展的前提下，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了一種新型的傳播手段,，在大學(xué)生中尤其受歡迎,。組建學(xué)生會自己的網(wǎng)絡(luò)宣傳部門已經(jīng)成為一個趨勢。所以我系學(xué)生會作為團結(jié),、務(wù)實,、創(chuàng)新、高效的工作團隊,，為了使我系能即時地匯報最新資訊,、消息，反映我系動態(tài),，并使上傳的資料,、通訊搞更有質(zhì)量，經(jīng)系學(xué)生會研究決定,，組建平頂山學(xué)院音樂系學(xué)生會網(wǎng)絡(luò)部,，主要負責(zé)學(xué)生會各項活動通訊稿件的編寫和上傳工作,。所以就在2010年的10月，搭載學(xué)生會第七屆換屆選舉的東風(fēng),，我們平頂山音樂系學(xué)生會的網(wǎng)絡(luò)部成功建立,。

經(jīng)系學(xué)生會會內(nèi)開會討論研討決定：

以原學(xué)生會成員吳娟為部長。在換屆選舉時選取優(yōu)秀學(xué)院加入,，成立網(wǎng)絡(luò)部,。

選舉時我部的選拔原則是：

1.民主集中制的原則；

2.公開競選,、公平競爭,、擇優(yōu)錄取的原則。

我部的選拔要求是：

1.對工作認真,、嚴謹,、負責(zé)。

2.有一定的對網(wǎng)絡(luò)制作,、網(wǎng)絡(luò)管理,、網(wǎng)絡(luò)維護的認知。

3.有一定的計算機基礎(chǔ),?？墒鞘炀毷褂胦ffic等應(yīng)用軟件。

在選拔時,，我系學(xué)員對新成立的網(wǎng)絡(luò)部表現(xiàn)出很大的興趣,，爭相申請加入。經(jīng)過對眾多參加選拔的學(xué)員面試和會內(nèi)商討,，成功選取兩位優(yōu)秀的大一新生加入網(wǎng)絡(luò)部,，正式成立自己的部門組織。

目前人員建制如下：

部長：吳娟

干事：蔣毅 徐巍

完成工作：

1.音樂系學(xué)生會換屆選舉入選學(xué)員名單制作,。

身為學(xué)生會新成立的部門,，我部目前人員建制并不十分完善，人力資源也不是十分充足,，所以目前我部暫以輔助其他部門工作為主，并努力發(fā)展自己,，完善自己,，爭取早日成為系學(xué)生會對外對內(nèi)交流的窗口。同學(xué)生會一起朝一個更加美好的方向發(fā)展,，體現(xiàn)出自己的價值：服務(wù)學(xué)生,，服務(wù)學(xué)校。

2010年11月6日星期六

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇五

陸達整形美容醫(yī)院http://珠海從事整形美容行業(yè)具有14年專業(yè)整形經(jīng)驗,，消費者最信賴的整形美容機構(gòu),。

網(wǎng)絡(luò)營銷主管崗位職位

崗位職責(zé)：

1．服從公司指揮,，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向公司負責(zé),。

2．嚴格遵守公司規(guī)章制度,，認真履行工作職責(zé)。

3．全面負責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃,、安排管理部門人員工作與績效考核工作,。

4．制定年度網(wǎng)絡(luò)推廣計劃并組織實施，同時做好各種網(wǎng)絡(luò)推廣預(yù)算和評估等工作,。

5．制定部門營銷任務(wù),，并量化、細化,，各崗位協(xié)調(diào)并完成各項工作,。

6．認真收閱部門人員的報表，匯總各數(shù)據(jù),，分析

總結(jié)

7．檢查督導(dǎo)部門工作，發(fā)現(xiàn)不足,，及時糾正,。

8．每月召開部門例會，總結(jié)當月數(shù)據(jù)分析,，安排下月工作,。

9．安排部門內(nèi)部培訓(xùn)交流，負責(zé)帶領(lǐng)團隊完成網(wǎng)絡(luò)營銷目標,。

10．完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作,。

網(wǎng)絡(luò)推廣崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1．服從公司指揮，認真執(zhí)行其工作指令,，一切管理行為向公司負責(zé),。

2．嚴格遵守公司規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé),。

3．問答平臺,、百科、貼吧維護工作,。及時,、準確、科學(xué)自建,、回答問題,，適當引導(dǎo)訪客，詞條內(nèi)容符合科學(xué)、準確的要求,，并符合公司宣傳要求,。

4．認真做好網(wǎng)站外鏈工作。和維護關(guān)鍵詞排名,，力爭第一,，同時規(guī)劃挖掘有效的關(guān)鍵詞。

5．博客,，論壇日常推廣工作,。發(fā)貼（文）符合品牌，增強品牌美譽度和公司知名度等,，同時引導(dǎo)流量,。

6．網(wǎng)站日常維護及文章更新工作。對網(wǎng)站日常情況的檢測保證準確全面,，網(wǎng)站更新要及時,。

7．網(wǎng)絡(luò)負面消息監(jiān)控工作。全面的檢索搜索引擎,，及時的發(fā)現(xiàn)負面信息,，對存在的負面信息進行截圖保存（要求截整個網(wǎng)頁），并及時上報并處理,。

8．日常工作做好相關(guān)日志工作,，同時每周將相關(guān)工作作總結(jié)同時上報上級主管。

9．完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它推廣相關(guān)工作,。

策劃文案崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1．服從公司指揮,，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向公司負責(zé),。

2．嚴格遵守公司規(guī)章制度,，認真履行工作職責(zé)。

3．負責(zé)公司廣告（軟文,、硬廣,、雜志）等內(nèi)容的創(chuàng)意與編寫，確保各媒體（介）的文稿,、資料無差錯,、杜絕原則性錯誤。

4．認真做好各類信息和資料收集,、整理,、匯總、歸檔等工作,，為公司網(wǎng)站及各項目專題提供優(yōu)質(zhì)的文案。

5．全面負責(zé)活動策劃,、項目包裝文案工作,，擔(dān)任創(chuàng)意定位,、設(shè)計指導(dǎo)、效果統(tǒng)籌,、文案編輯的任務(wù),，力求文稿簡潔、活潑,、生動,、可讀性強。

6．定期收集各媒體（介）相關(guān)文稿,、資料,，汲取精華，取長補短,，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供,、反饋高質(zhì)、新穎的文稿,、資料,。

7．定期與各部門交流、溝通,，拓寬知識面,，提高文稿水平；負責(zé)做好公司的宣傳工作,。

8．完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

網(wǎng)站美工崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1．服從公司指揮，認真執(zhí)行其工作指令,，一切管理行為向公司負責(zé),。

2．嚴格遵守公司規(guī)章制度，認真履行工作職責(zé),。

陸達整形美容醫(yī)院http://珠海從事整形美容行業(yè)具有14年專業(yè)整形經(jīng)驗,，消費者最信賴的整形美容機構(gòu)。

3．負責(zé)公司廣告,、圖片,、動畫、海報,、logo及網(wǎng)頁的設(shè)計制作,。

4．認真做好各類信息和資料收集、整理,、匯總,、歸檔等工作，為公司旗下各項目的成功開發(fā)提供優(yōu)質(zhì)的素材。

5．全面主持設(shè)計工作,，擔(dān)綱創(chuàng)意核心,、設(shè)計指導(dǎo)、效果統(tǒng)籌,、設(shè)計溝通的任務(wù),。

6．負責(zé)與各崗位的協(xié)調(diào)工作。

7．完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù),。

編輯采編崗位職位

崗位職責(zé)：

1．服從公司指揮,，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向公司負責(zé),。

2．嚴格遵守公司規(guī)章制度,，認真履行工作職責(zé)。

3．負責(zé)網(wǎng)站首頁及板塊相關(guān)專題欄目資料和信息的搜集,、編輯,、審校。

4．認真做好各類信息和資料收集,、整理,、匯總、歸檔等工作,，為公司網(wǎng)站及各項目專題提供優(yōu)質(zhì)的軟文,。

5．全面負責(zé)活動策劃、項目包裝文案工作,，擔(dān)任創(chuàng)意定位,、設(shè)計指導(dǎo)、效果統(tǒng)籌,、文案編輯的任務(wù),，力求文稿簡潔、活潑,、生動,、可讀性強。

6．定期收集各媒體（介）相關(guān)文稿,、資料,，汲取精華，取長補短,，及時向領(lǐng)導(dǎo)提供,、反饋高質(zhì)、新穎的文稿,、資料,。

7．做好編輯后內(nèi)容的自檢總結(jié),。每天發(fā)布的內(nèi)容均要進行自檢，以日志的形式提交,，同時做好每周匯總,。

8．完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

競價專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1．服從公司指揮,，認真執(zhí)行其工作指令，一切管理行為向公司負責(zé),。

2．嚴格遵守公司規(guī)章制度,，認真履行工作職責(zé)。

6．對競價關(guān)鍵詞進行整理和數(shù)據(jù)分析,，統(tǒng)計每日的消費,、流量，并優(yōu)選關(guān)鍵詞,，進行有效評估,，并及時調(diào)整競價推廣策略。

7．日常工作做好相關(guān)數(shù)據(jù)分析總結(jié)工作,，同時每周將相關(guān)工作作總結(jié)同時上報上級主管,。

8．完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它推廣相關(guān)工作。

以上崗位職責(zé)涉及網(wǎng)絡(luò)推廣主管,、推廣專員,、文案策劃、采編編輯,、網(wǎng)站美工,、競價專員等崗位職責(zé)，僅供參考,！珠海心靈,，謝謝！

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇六

目前隨著上網(wǎng)人數(shù)增加,網(wǎng)絡(luò)作為第四媒體已經(jīng)引起廣大百姓和商家重視,目前中國網(wǎng)民已經(jīng)達到1.03億.隨著人們生活水平的提高,人們對自己健康的重視也在逐漸提高,許多人借助網(wǎng)絡(luò)查詢自己疾病,、健康情況,。醫(yī)院依靠先進的硬件設(shè)施搭建醫(yī)患交流溝通平臺，起到宣傳推廣醫(yī)院,、科室及相關(guān)品牌,、為患者解答各種疑難疾病問題，引導(dǎo)患者來院就診,，對于醫(yī)院類的網(wǎng)絡(luò)營銷最直接的講,，無非是指一天有多少人訪問了網(wǎng)站，網(wǎng)上預(yù)約了多少人,，實際來就診的有多少人,。

2013年具體工作總結(jié)如下

一,、基礎(chǔ)建設(shè)

1.下半年醫(yī)院組建了網(wǎng)絡(luò)部。對舊網(wǎng)站進行改版,，充實了內(nèi)容增強了可讀性,，并且重新設(shè)計了首頁和各個內(nèi)容欄目使網(wǎng)站更貼切用戶的使用習(xí)慣。

2,、根據(jù)需要,，將重點病種劃分為項目獨立包裝成專題頁面推廣，并取得了一定的效果,，為以后將醫(yī)院重點病種獨立推廣做好了鋪墊,。

3、更新站內(nèi)醫(yī)院信息

對網(wǎng)站內(nèi)的醫(yī)院信息,、設(shè)備,、疾病療法、榮譽等相關(guān)內(nèi)容進行更全面的包裝和更新,。提高患者的就診意向與醫(yī)院品牌,。

4、首頁版塊增加

面,，提高網(wǎng)民的閱讀性,。

二、推廣

2,、網(wǎng)盟推廣,，由于網(wǎng)盟的轉(zhuǎn)化效果較差，為了避免浪費,，網(wǎng)絡(luò)前期投放很少,。目前競爭越來越大，下半年網(wǎng)盟也逐步加大了網(wǎng)盟的投放,，使得更多的人對醫(yī)院品牌有了認識,。

3免費推廣，從長期發(fā)展角度看,，我們必須研究搜索引擎,，1，和搜索引擎交朋友,，搜索引擎可謂是商業(yè)網(wǎng)站的橋梁道路,，各網(wǎng)站好比各個城市，如果你不符合她的標準,，那路肯定不同,。討好搜索引擎的方法就是多學(xué)一些“技巧”。2：搜索引擎喜歡原創(chuàng)性的網(wǎng)站,，所以我們要不斷的充實我們的網(wǎng)站,，來吸引蜘蛛,，每天作一篇以上的原創(chuàng)文章，堅持更新尋找新的關(guān)注點,，堅持內(nèi)容為王,。3：研究客戶搜索心理，客戶喜歡就是搜索引擎喜歡,，不要把搜索引擎當做機器,，把它人性化，當做你的瀏覽者來看待,，用人的思維去想問題,，其實做好研究客戶心理是最關(guān)鍵的，因為只要有流量,，搜索引擎一定喜歡。4：研究符合網(wǎng)站的關(guān)鍵詞編譯最佳的短語,，以及每個頁面標簽的寫法,。5：網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化，可以使得蜘蛛更好的爬行,，讓蜘蛛更喜歡網(wǎng)站,，四通八達會得到更好的收錄。6：寫錨文本和alt屬性時運用主要的關(guān)鍵字詞組,。讓網(wǎng)站的來訪用戶與搜索引擎點擊部分鏈接時,，幫助他們精準的認知去處。

三,、

推廣和咨詢的完美配合是提升整體實力的保證,，對于醫(yī)院網(wǎng)站來說，一天多預(yù)約幾個人,，預(yù)約后能夠多到診幾個人,，則是重中之重啊。下面就是我的幾點提高預(yù)約到診量的經(jīng)驗,。

2,、多尋找預(yù)約點。首先電話預(yù)約,，其次留qq交朋友,。臉皮厚點會有效果的。關(guān)懷到一定情況,，病人會被打動。

3、回訪在患者回訪之前,，要對患者進行細分,?？梢愿鶕?jù)自己的具體情況進行劃分,?；颊呒毞滞瓿梢院螅瑢Σ煌悇e的患者制定不同的回訪策略,?？傃灾卦L就是為更好的患者提供預(yù)約而服務(wù)的,。

2014工作計劃

2,、加大推廣力度,，尋找更多挖掘客戶的渠道，做到凡是有用戶想

搜索的地方就有我們的廣告,，全覆蓋不放過任何一個有可能的潛在區(qū)域,。

3、以競價推廣為主,，網(wǎng)盟為次,，seo優(yōu)化為輔，利用問答、博客,、論壇,、軟文推廣組成推廣系統(tǒng)，盡可能的將我院網(wǎng)站出現(xiàn)在各大搜索引擎的前面3條,，增加用戶選中的幾率,，增加用戶進入我院咨詢的渠道。

4,、尋找高質(zhì)量的外鏈,，提高網(wǎng)站的權(quán)重。

5,、添加原創(chuàng)性的文章,，提高閱讀價值。

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇七

主要負責(zé)此項工作人員：朱廣春

一,、認真貫徹執(zhí)行部,、省有關(guān)郵政通信網(wǎng)絡(luò)管理的方針,、政策和規(guī)章制度以及網(wǎng)絡(luò)運行、時限頻次,、服務(wù)水平等規(guī)定；并結(jié)合本地區(qū)實際制定具體的實施細則，組織落實,。

二,、負責(zé)全局郵政網(wǎng)絡(luò)運行管理和指揮調(diào)度,；通信技術(shù)設(shè)備管理和通信質(zhì)量管理以及所屬縣、支局郵政網(wǎng)絡(luò)運行的指揮調(diào)度和指導(dǎo)檢查,。

三,、

四,、科學(xué)合理安排制定郵運網(wǎng)絡(luò),、投遞網(wǎng)絡(luò)和投遞頻次以及班次的設(shè)置并確定服務(wù)水平。

五,、加強本部門企業(yè)管理,，根據(jù)本部門工作性質(zhì)，制定各類規(guī)章制度,，嚴格管理,。會同有關(guān)部門，認真做好職工政治思想工作,、職業(yè)道德教育,、安全生產(chǎn)教育等。

六,、會同有關(guān)部門做好本部門人員編制和生產(chǎn),、技術(shù)人員崗位培訓(xùn)。積極開展勞動競賽,，做好員工技術(shù)考核,、績效考核和考勤工作。

七,、搞好與其他部門的團結(jié)協(xié)助配合工作,。

1、責(zé)綜合網(wǎng)機房內(nèi)各路由器,、交換機等廣域網(wǎng)傳輸設(shè)備的日常管理和維護,，確保網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運作行，確保我局生產(chǎn)網(wǎng)和辦公網(wǎng)通信傳輸暢通,。

2,、負責(zé)綜合網(wǎng)機房內(nèi)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置及配置參數(shù)的變更,，做好核心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置信息變動記錄，備份各個設(shè)備的配置文件,，并定期對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的密碼進行變更,，確保網(wǎng)絡(luò)信息的安全。

3,、對核心網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備,，做好相應(yīng)的配置，以便在出現(xiàn)故障時及時替代,。

4,、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序,，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備機柜,、配線架的干凈整潔。

5,、掌握各營業(yè)網(wǎng)點端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況,，以便發(fā)現(xiàn)問題時可迅速定位解決。

6,、對全地區(qū)綜合網(wǎng)和綠卡網(wǎng)地址進行總體規(guī)劃,、合理分配使用，并詳細記錄各網(wǎng)點及各部,、室,、局的ip地址使用情況。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)運行情況和網(wǎng)絡(luò)管理策略,，及時發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中存在的不和理情況,、提出整改和升級方案，并負責(zé)實施對交換機ip地址設(shè)置,、vlan劃分,、mac/ip地址綁定及qos等優(yōu)化設(shè)置。

7,、負責(zé)辦公網(wǎng)的連接配置,，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，實時監(jiān)控整個局域網(wǎng)的運轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時與電信方聯(lián)系,。

8、負責(zé)制定,、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況,，制定網(wǎng)絡(luò)故障應(yīng)急預(yù)案，在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障時能按照執(zhí)行,，確保在短時間內(nèi)恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的暢通,。

9、掌握機房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況,，在增減設(shè)備時確保布線合理,，管理維護方便，保持機房整潔有序,，按時記錄網(wǎng)絡(luò)機房運行日志,，制定網(wǎng)絡(luò)機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。

10,、認真填寫故障記錄登記表,，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)報告出現(xiàn)的突發(fā)事件和普遍問題。

11,、每周對自己的工作進行計劃和總結(jié),，每月認真寫好自己的工作總結(jié)。

12,、積極完成局里下達的各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。

系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)：

主要負責(zé)此項工作人員：齊永輝

配合人員：李珂、張燁

1,、負責(zé)我局各業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)器操作系統(tǒng)和相關(guān)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的安裝,、調(diào)試和維護；業(yè)務(wù)系統(tǒng)各項參數(shù)的設(shè)置,、修改,、檢查，確保全地區(qū)郵政各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運行,。

2,、負責(zé)定期檢查和清理文件系統(tǒng)、刪除廢棄文件,，保持主機,、前置機有足夠的資源，使系統(tǒng)處于最佳運行狀態(tài),。

3,、負責(zé)設(shè)置和定期修改各服務(wù)器、前置機系統(tǒng)用戶口令（密碼）,；授權(quán)或限制操作員,、網(wǎng)絡(luò)管理員的普通用戶使用系統(tǒng)的口令（密碼），保證系統(tǒng)安全的運行,。

4,、負責(zé)我局oa系統(tǒng)服務(wù)器的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用軟件的安裝,、調(diào)試和日常維護及軟件系統(tǒng)的優(yōu)化升級,，定期備份主要信息文件,，并做好病毒和黑客入侵的防范工作，確保我局辦公系統(tǒng)服務(wù)器正常運行和信息的安全,。

5,、負責(zé)各服務(wù)器、前置機的系統(tǒng)和應(yīng)用程序的升級和更新,，并及時在《綜合網(wǎng)機房主機升級,、數(shù)據(jù)庫備份及數(shù)據(jù)清理登記表》上做好詳細記錄。

6,、負責(zé)對業(yè)務(wù)操作員,、機房操作員及網(wǎng)絡(luò)管理員的技術(shù)指導(dǎo)，隨時解決系統(tǒng)運行中的技術(shù)問題,。

7,、負責(zé)各應(yīng)用服務(wù)器、前置機的系統(tǒng)備份,，安裝相應(yīng)的備份設(shè)備,，并制定主機系統(tǒng)故障應(yīng)急預(yù)案，以便在出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓時能夠及時處理,，縮短故障歷時,。

8、認真填寫故障記錄登記表,，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)報告出現(xiàn)的突發(fā)事件和普遍問題,。

9、每周對自己的工作進行計劃和總結(jié),，每月認真寫好自己的工作總結(jié),。

10、積極完成局里下達的各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。

終端維護員崗位職責(zé)：

主要負責(zé)此項工作人員：張燁,、李珂 配合人員：朱廣春、齊永輝

1,、負責(zé)我局計算機和外部設(shè)備的日常維護,，做到維護到位處理故障及時。

2,、作好辦公計算機系統(tǒng)軟件,、辦公軟件、驅(qū)動程序的安裝,、設(shè)備故障以及病毒的預(yù)防和殺毒工作,。

3、負責(zé)各網(wǎng)點計算機,、監(jiān)控,、終端,、打印機等設(shè)備的調(diào)測及維護工作，確保各項業(yè)務(wù)系統(tǒng),、設(shè)備正常運行,。

4、負責(zé)配合區(qū)局召開的電視電話會議的聯(lián)調(diào)和我局召開的全地區(qū)新視通會議的召集連通工作,。

5、積極配合部門人員維持機房秩序,，作好機房安全防范工作,。

6、作好技術(shù)儲備,，不斷更新知識,，緊跟技術(shù)進步，在營業(yè)網(wǎng)點出現(xiàn)故障時能夠及時處理,，認真做好對各部門的技術(shù)支撐工作,。

7、建立設(shè)備維護情況的登記,，認真填寫故障記錄登記表,，及時向部門領(lǐng)導(dǎo)報告出現(xiàn)的突發(fā)事件和普遍問題。

8,、每周對自己的工作進行計劃和總結(jié),，每月認真寫好自己的工作總結(jié)。

9,、積極完成局里下達的各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。

1,、負責(zé)對全地區(qū)計算機,、終端,、打印機等設(shè)備登記管理工作,。

2,、參與設(shè)備的安裝、調(diào)試及驗收工作,，負責(zé)辦理交驗手續(xù)。

3,、負責(zé)各類文件,、書籍,、工具,、設(shè)備使用說明及保修資料的存檔,、登記、分類、建帳,、保管,、收還借閱工作,。

4、負責(zé)配合區(qū)局召開的電視電話會議的聯(lián)調(diào)和我局召開的全地區(qū)新視通會議的召集連通工作,，并負責(zé)11樓調(diào)音室的管理,。

5、每周對自己的工作進行計劃和總結(jié),，每月認真寫好自己的工作總結(jié),。

6、積極完成局里下達的各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。

1,、負責(zé)檢查郵運生產(chǎn)紀律和郵運計劃執(zhí)行情況，作好郵運產(chǎn)品量的統(tǒng)計,、審核以及相關(guān)報表的上報工作,。

2,、按照郵運班期、路線做好油料發(fā)放和制作駕駛員和押運員的差旅費清單工作,。

3,、負責(zé)各類車輛檔案的管理工作，協(xié)助各部門辦理購買車輛入戶和車輛報廢及各類車輛的年審和相關(guān)保費的購置手續(xù),。

4,、接收和維護本郵區(qū)中心局生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和控制數(shù)據(jù),。管理和維護本局各生產(chǎn)單位的郵件堆位,、郵路數(shù)據(jù)及本郵區(qū)內(nèi)計劃控制數(shù)據(jù)。

5,、負責(zé)全地區(qū)各郵政車輛月初加油卡的注資及月終用油量及款項的核對和各車輛單車運行成本的統(tǒng)計分析工作。

6,、配合安保部門做好駕駛?cè)藛T的安全學(xué)習(xí)工作,。

7,、每周對自己的工作進行計劃和總結(jié),，每月認真寫好自己的工作總結(jié)。

8,、積極完成局里下達的各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,。

郵件處理班班長職責(zé)：

主要負責(zé)此項工作人員：楊衛(wèi)東

1、認真貫徹執(zhí)行上級下達的調(diào)度通知和調(diào)度命令以及工作部署,，及時處理反饋信息,，協(xié)調(diào)、處理本班組各環(huán)節(jié)通信生產(chǎn)中出現(xiàn)的矛盾,。

2,、負責(zé)班組生產(chǎn)組織管理，貫徹執(zhí)行規(guī)定的生產(chǎn)作業(yè)計劃,。

3,、負責(zé)現(xiàn)場管理,，確保生產(chǎn)運行順暢，轉(zhuǎn)運,、郵運,、分揀封發(fā)人員的現(xiàn)場管理，對執(zhí)行發(fā)運計劃,、封發(fā)計劃,、郵件疏運、郵件交接工作以及通信質(zhì)量等內(nèi)容負有直接責(zé)任,。

4,、負責(zé)分揀封發(fā)、轉(zhuǎn)運,、押運,、郵運生產(chǎn)管理及檢查指導(dǎo)工作。統(tǒng)計,、分析,、上報本郵區(qū)網(wǎng)路運行各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)，按照規(guī)定的頻次,、時限要求編制生產(chǎn)作業(yè)計劃,，協(xié)調(diào)各生產(chǎn)單位之間的關(guān)系。

5,、隨時解決處理生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)生的影響生產(chǎn)的各種問題,。監(jiān)督檢查分揀封發(fā)單位是否按規(guī)定的時限、頻次,、封發(fā)計劃以及操作規(guī)程完成分發(fā)作制止,、糾正生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的各類違章違紀行為，并對責(zé)任人執(zhí)行處罰,。

6,、每周組織班組人員召開一次生產(chǎn)班組例會,，互相交流經(jīng)驗,，對上周期間的生產(chǎn)運行情況作簡要的總結(jié)，布置下一階段的工作任務(wù)和注意事項,。

7,、負責(zé)班組人員的日常管理工作，帶領(lǐng)班組成員認真完成局里下達的各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,，做好工作的考勤,，考核班組人員工作時提出獎懲意見。

醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部工作總結(jié)篇八

一,、熟悉醫(yī)院,，了解醫(yī)院的需求; 要熟悉從醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃到醫(yī)院實際開展的各個項目,，定期深入醫(yī)院科室，了解醫(yī)院的運作情況,，并與醫(yī)院管理人員及醫(yī)生長期保持密切溝通,了解他們對網(wǎng)絡(luò)的看法,。

二、醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)和內(nèi)容維護; 完善醫(yī)院網(wǎng)站的內(nèi)容,，把醫(yī)院概況,、醫(yī)院科室、醫(yī)院專家及醫(yī)院開展的項目等信息發(fā)布到網(wǎng)上去,，主要圍繞目前網(wǎng)站架構(gòu)來更新網(wǎng)站內(nèi)容,，醫(yī)院的信息要做到及時更新。

關(guān)于醫(yī)院論壇的維護,，主要工作內(nèi)容如下：

1,、不定期發(fā)布醫(yī)院的活動信息并置頂，并及時回復(fù)網(wǎng)友的咨詢問題,；

2,、及時回復(fù)網(wǎng)友在醫(yī)院板塊咨詢的問題，關(guān)鍵是要讓網(wǎng)友感覺到我們的服務(wù)是非常周到熱心的,。

四,、日常辦公職責(zé)要求

1、工作期間不得用辦公電腦打游戲,、禁止私人qq聊天,、不得看與工作無關(guān)的網(wǎng)站，做與工作無關(guān)的事情,。

.2,、保持工作場所環(huán)境整潔，工作時間不能大聲喧嘩,。

3,、休息需提前一天與科負責(zé)人申請，不可未經(jīng)科負責(zé)人允許隨意休息,。

4,、禁止使用電腦私自下載與工作無關(guān)的文件。

5,、工作中做好本科室本崗位的保密工作,，保護好個人、醫(yī)院的隱私,。未經(jīng)允許,，不得將醫(yī)院的內(nèi)部消息泄露給與醫(yī)院無關(guān)的人員。

6,、上班期間禁止吃零食,，擅自離崗,。

7、要熟練掌握醫(yī)星his系統(tǒng),、醫(yī)保軟件,、眼鏡軟件、led電子屏軟件,、電腦,、打印機的使用和維護等。

五,、辦公設(shè)施維護要求 （一）機房管理

（2）掌管機房設(shè)備供電線路安排,，在增減設(shè)備時注意負載的合理配置；

（3）管理網(wǎng)絡(luò)機房的溫度,、濕度和通風(fēng)狀況,，提供適合的工作環(huán)境；

（4）確保網(wǎng)絡(luò)機房內(nèi)各種設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),；

（6）保持機房整潔有序,，按時記錄網(wǎng)絡(luò)機房運行日志，定制網(wǎng)絡(luò)機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行,。

.（7）入網(wǎng)微機的網(wǎng)絡(luò)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)安裝設(shè)置,，此外任何人不得擅自安裝、使用其他網(wǎng)絡(luò)軟件,，不得擅自改變網(wǎng)絡(luò)軟件及入網(wǎng)微機有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)置,。禁止使用可能導(dǎo)致危及網(wǎng)絡(luò)安全的軟件。

（8）負責(zé)定期檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),，查殺病毒,，嚴防黑客程序。（9）嚴禁在機房內(nèi)吃飯,、飲酒,、打牌等娛樂活動，嚴禁未經(jīng)允許將無關(guān)人員帶入機房,。機房內(nèi)應(yīng)保持清潔衛(wèi)生和整潔,。

（10）網(wǎng)絡(luò)機房內(nèi)的所有設(shè)備設(shè)施的安全使用和運行，未經(jīng)批準網(wǎng)絡(luò)管理員無權(quán)將網(wǎng)絡(luò)機房內(nèi)的任何設(shè)備設(shè)施外借和轉(zhuǎn)移拿出,，注意防火防盜一旦發(fā)生事故由管理員負責(zé),。

（二）基礎(chǔ)設(shè)施管理

（1）確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通；

（1）在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后,，為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常，管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,，實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)情況,，及時發(fā)現(xiàn)故障征兆并進行處理,。

（2）在網(wǎng)絡(luò)運行過程中，管理員應(yīng)隨時掌控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況,，對配置參數(shù)進行備份,。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨.著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求,，動態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù),，優(yōu)化系統(tǒng)性能。

（3）網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng),，做好防數(shù)據(jù)丟失準備,。

（四）應(yīng)用系統(tǒng)管理

（1）確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi),。

（2）對于需要不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng),，除了在軟件手段上要掌控、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外,，必要時在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份,。

（五）安全保密管理

（1）安全和保密是問題的兩個方面，安全主要指防止外部對網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵,，保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏,。

（2）對于普通級別的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻,。為了能夠及時發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊,，能夠加配入侵檢測系統(tǒng)對關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護。