總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢,？以下是小編精心整理的總結(jié)范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

企業(yè)后勤工作總結(jié) 學(xué)校后勤工作總結(jié)篇一

1,、匯同結(jié)算中心對(duì)采暖期開(kāi)支狀況進(jìn)行結(jié)算。

2,、對(duì)院落花草,、樹(shù)木進(jìn)行澆灌,、種植,、修剪,。

3、對(duì)辦公樓,、家屬區(qū)進(jìn)行徹底環(huán)境衛(wèi)生大清除,。

4,、對(duì)所有衛(wèi)生間、公廁,、生活垃圾等地方進(jìn)行噴灑農(nóng)藥,，將病蟲(chóng)害消滅在萌芽狀態(tài),。

5、加強(qiáng)管理落實(shí)任務(wù),，沒(méi)有發(fā)生任何責(zé)任事故,。

6、完成了后勤中心其它日常工作任務(wù),。

7、完成了局領(lǐng)導(dǎo)布置的其它臨時(shí)性工作任務(wù),。

8、發(fā)現(xiàn)自來(lái)水主管網(wǎng)破裂后,，我們當(dāng)即采取措施,，用近五個(gè)小時(shí)時(shí)間處理正常,。

1,、對(duì)集中供熱進(jìn)行調(diào)研,。

2,、繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生預(yù)防各類(lèi)傳染病發(fā)生。

3,、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)力爭(zhēng)不發(fā)生任何責(zé)任事故,。

4,、完成后勤中心其它日常工作任務(wù),。

5,、完成局領(lǐng)導(dǎo)布置的其它臨時(shí)性工作任務(wù),。

企業(yè)后勤工作總結(jié) 學(xué)校后勤工作總結(jié)篇二

后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,，后勤工作的改革勢(shì)在必行,，立足本職,、改變觀念意識(shí),，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù),，抓好以人為本的管理,，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí),，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí),，才能全面提高后勤服務(wù)水平，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展,。

20xx年,，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,，后勤科室人員積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院,、外的各項(xiàng)活動(dòng)，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),，在新的形勢(shì)下,，立足本職工作,，提高認(rèn)識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念,，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則，積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,。

同時(shí)保證了水,、電,、網(wǎng)絡(luò)的及時(shí)到位和空調(diào)電燈等設(shè)備設(shè)備的有效運(yùn)轉(zhuǎn),。并配合體檢科完成各項(xiàng)體檢工作，共計(jì)體檢20xx多人,，實(shí)現(xiàn)了早發(fā)現(xiàn),、早干預(yù)，并為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)良性運(yùn)轉(zhuǎn)提供了堅(jiān)強(qiáng)的支撐,。為了使患者就診更加方便,、便捷，上半年順利切換了醫(yī)院信息管理系統(tǒng),。選送一名人員參加了電梯管理及電梯司機(jī)的培訓(xùn)并取得,。協(xié)助院部完成上級(jí)分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù),。

在平時(shí)的工作中,，后勤人員不計(jì)個(gè)人得失,、任勞任怨,、加班加點(diǎn),、隨叫隨到,、愛(ài)院如家,，但也存在許多問(wèn)題,，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù),、量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。

以上就是我科今年的工作情況,，但要取得更大的進(jìn)步與成功,，還需要努力,。在我科,，還存在很多弱點(diǎn)和不足,，比較明顯的是：工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),，平時(shí)不夠,。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,，我科將從以下幾個(gè)方面做起

一,、更新觀念,，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),，為我院的快速發(fā)展作出的努力。

二,、實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,，降低運(yùn)營(yíng)成本,，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。

三,、堅(jiān)持學(xué)習(xí),，服務(wù)醫(yī)院,，在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步,。

后勤工作繁雜沉重,，涉及面廣,，影響范圍大,。但后勤工作又是必不可少而且至關(guān)重要的,。但我相信，通過(guò)我科的努力,，后勤人員將會(huì)認(rèn)真工作,，奮發(fā)向上,，為醫(yī)院工作的開(kāi)展增光添彩,！

企業(yè)后勤工作總結(jié) 學(xué)校后勤工作總結(jié)篇三

20xx年,，后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù),、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作，服務(wù)好全礦干部職工,，讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,，吃得放心,。

一、下大力氣抓了職工食堂的工作,。人常說(shuō)：“民以食為天”,。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點(diǎn)之一,，如何讓干部職工吃的放心滿意,，是后勤部反復(fù)研究的課題,。實(shí)際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,，硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善,，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對(duì)職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒(méi)有因條件的限制而固步不前,，而是迎難而上,，通過(guò)組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對(duì)照“制度”反復(fù)思考,。確保了所用物品的安全,、衛(wèi)生,。嚴(yán)把從采購(gòu)到入庫(kù)的 各種用品,、物品、食品質(zhì)量關(guān),。做到了“三無(wú)”產(chǎn)品不進(jìn),，腐爛變質(zhì)食品不進(jìn),，入庫(kù),、出庫(kù)建立了臺(tái)帳,。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造,，通過(guò)改造，保證了飲用水的安全，改善了環(huán)境衛(wèi)生,，減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。

,，為解決汽車(chē),、摩托車(chē)亂放,、亂停的問(wèn)題,，在宿舍樓后修建了停車(chē)場(chǎng)，,，解決了亂放、亂停問(wèn)題,。綠化組對(duì)礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹(shù)木的栽種和移植,，做到了有花,、有樹(shù),、有綠地,。

“節(jié)能降耗,，綠色健康”的倡議,，動(dòng)員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,，形成履行節(jié)約，勤儉辦企的好習(xí)慣,，帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙,、一支筆、一度電,、一滴水,、一粒米,、一兩面、一滴油等方面開(kāi)始,，層層落實(shí),，從材料采購(gòu),、驗(yàn)收入庫(kù)、出庫(kù),、保管,、領(lǐng)取、發(fā)放,、廢舊利用等各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān),，增強(qiáng)了意識(shí),，營(yíng)造了“節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍,。

后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部每年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類(lèi),，根據(jù)工作重點(diǎn)不同,，實(shí)行日檢,、周檢,、月檢,、隨機(jī)檢查等不同的檢查類(lèi)別,，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng),；對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專(zhuān)人盯防,，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。

,，履行后勤保障職能,，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),，按照豬場(chǎng)提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品都有三菜一湯,，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡又有營(yíng)養(yǎng)的菜肴；同時(shí),，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,；為滿足員工就餐多樣化的需求,，每天早上中午都有出面條,、粥飯等品種,；也受到員工的歡迎,。

后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,，包括：餐廳費(fèi)用使用分析,，電費(fèi),、水費(fèi),、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施

企業(yè)后勤工作總結(jié) 學(xué)校后勤工作總結(jié)篇四

為貫徹落實(shí)學(xué)院關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建"和諧型校園"的總體布署,，后勤處根據(jù)本處的職責(zé)范圍和工作特點(diǎn)，從學(xué)校和廣大師生員工的實(shí)際需要出發(fā),，于10月10日—11月15日開(kāi)展了"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動(dòng),。

這次活動(dòng)以"服務(wù)在后勤，滿意在后勤,，奉獻(xiàn)在后勤"，"您的滿意就是我們最大的心愿"為口號(hào),，通過(guò)開(kāi)展一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化"全心全意為學(xué)校教學(xué),，科研和廣大師生員工服務(wù)"的宗旨,，增強(qiáng)后勤員工的服務(wù)意識(shí),，提高后勤服務(wù)的科學(xué)管理水平,；進(jìn)一步加強(qiáng)后勤各服務(wù)窗口與廣大師生員工之間的溝通和理解，達(dá)到"轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,，提高隊(duì)伍素質(zhì)，改善服務(wù)形象,，提高服務(wù)效益"的目的。

各中心科室緊緊圍繞"服務(wù)"這一主旋律,，擴(kuò)大服務(wù)范圍,，改善服務(wù)態(tài)度，增加服務(wù)項(xiàng)目,，兌現(xiàn)服務(wù)承諾等,，使"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動(dòng)有計(jì)劃，有步驟,，有組織的進(jìn)行,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)取得了良好效果。

本次活動(dòng)主要有六個(gè)方面的內(nèi)容,。

1.后勤各實(shí)體職工實(shí)行了掛牌上崗,。各部門(mén)共制作上崗證200多個(gè)，以利于更好接受廣大師生的監(jiān)督,，進(jìn)一步增強(qiáng)了后勤職工的自我約束意識(shí),。

2.開(kāi)展了"推廣文明敬語(yǔ),，文明用語(yǔ)，消滅服務(wù)忌語(yǔ)"活動(dòng),。制定了后勤"服務(wù)窗口十條文明要求" 常用文明用語(yǔ)29句,，服務(wù)禁語(yǔ)28例。規(guī)范了各窗口單位的服務(wù)語(yǔ)言,，提高了各服務(wù)窗口的文明程度,。

3.對(duì)各服務(wù)窗口，環(huán)境,，面貌進(jìn)行了綜合整治,。加強(qiáng)了職工著裝及儀表儀態(tài)的要求和工作環(huán)境的布置等工作。全處職工的精神面貌和工作環(huán)境有了較大改觀,。

4.提出并貫徹落實(shí)了"后勤服務(wù)承諾十八條",，收到了較好的效果。工作的及時(shí)率和到位率有了明顯的提高,。

5.給學(xué)院提出了關(guān)于建設(shè)"節(jié)約型校園"的若干意見(jiàn),，向全校師生員工發(fā)出了"建設(shè)節(jié)約型校園倡議書(shū)"。各部門(mén)職工都在各自的工作崗位上,，結(jié)合自已的工作情況,，為從現(xiàn)在做起，從自身做起,，開(kāi)展了各項(xiàng)節(jié)約活動(dòng),。

6.各部門(mén)都根據(jù)后勤處總的活動(dòng)方案，結(jié)合本部門(mén)的工作實(shí)際,，制定了自已的活動(dòng)方案,。開(kāi)展了一系列卓有成效的活動(dòng)。

（一）學(xué)生公寓管理中心開(kāi)展了文明值班,，為學(xué)生設(shè)立服務(wù)箱,，樓管員為學(xué)生縫補(bǔ)衣裳等服務(wù)項(xiàng)目，通過(guò)召開(kāi)學(xué)生座談會(huì),，發(fā)放問(wèn)卷調(diào)查表等形式,，廣泛征求學(xué)生對(duì)搞好學(xué)生公寓的建議和意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)公寓管理和服務(wù)工作,。

（二）綜合辦公室全體職工著裝整齊,，環(huán)保工人實(shí)行掛牌服務(wù),。校園環(huán)境做到每天清掃，生活垃圾做到日產(chǎn)日清,。主動(dòng)給部分職能處室擺放了新鮮花木,，并利用業(yè)余時(shí)間給予養(yǎng)護(hù)管理。保障了校運(yùn)會(huì)和學(xué)院一些大型接待活動(dòng)的擺花需要,。教室管理辦公室做到每天為上課老師備好開(kāi)水,，保證任課教師的隨時(shí)飲水，給上課教室的講臺(tái)上準(zhǔn)備好粉筆,，板擦等必要用品,。通信站為校園宿舍職工開(kāi)通了adsl寬帶業(yè)務(wù)，及時(shí)為部門(mén)調(diào)整和新干部上崗配備了新電話,。

（三）醫(yī)療服務(wù)中心召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,，就"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動(dòng)進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)。引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員積極主動(dòng)地投入到"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動(dòng)當(dāng)中,。實(shí)行掛牌上崗,，規(guī)范服務(wù)；公布了"醫(yī)療服務(wù)中心服務(wù)承諾",，增加了門(mén)診免收掛號(hào)費(fèi),，各項(xiàng)檢查費(fèi)，理療費(fèi),，輸液費(fèi)優(yōu)惠10%等優(yōu)惠服務(wù)項(xiàng)目,。與天津天士力制藥股份有限公司聯(lián)合在我學(xué)院開(kāi)展了"關(guān)愛(ài)教師健康"贈(zèng)藥活動(dòng)。成立檢查小組,，加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量的檢查 ,，在醫(yī)護(hù)人員中開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的大討論,，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,，服務(wù)態(tài)度的提高，滿足病人的需求,。

（四）飲食服務(wù)中心努力為師生員工營(yíng)造一個(gè)溫馨的就餐環(huán)境和氛圍,，通過(guò)大屏幕宣傳優(yōu)質(zhì)服務(wù)月；使用文明禮貌用語(yǔ),，熱情周到服務(wù),。全體炊管人員一律統(tǒng)一著裝，掛牌服務(wù),。召開(kāi)由學(xué)生代表參加的伙食工作座談會(huì),，在餐廳設(shè)立意見(jiàn)簿和意見(jiàn)箱；推出流動(dòng)售飯車(chē)售飯；提高飯菜質(zhì)量,，增加花色品種,，嚴(yán)格成本核算，使飯菜真正做到物價(jià)相符,。增加服務(wù)項(xiàng)目,，每天中餐和晚餐為學(xué)生提供免費(fèi)湯。

（五）動(dòng)力修繕中心按照后勤處的活動(dòng)方案要求,，對(duì)動(dòng)修中心的活動(dòng)開(kāi)展進(jìn)行了動(dòng)員和布署,。統(tǒng)一配備了工作服，實(shí)行掛牌上崗,，繼續(xù)實(shí)行上下班打卡制度,。認(rèn)真履行承諾的維修時(shí)限和保證，提高了維修的到位率,。結(jié)合本部門(mén)的工作實(shí)際，及時(shí)對(duì)供暖設(shè)備和供暖管道進(jìn)行了普查,，普查率達(dá)到80%以上,；積極與市供熱辦公室和華電供熱公司取得聯(lián)系落實(shí)汽源，確保了冬季正常供暖,。認(rèn)真落實(shí)后勤處關(guān)于建設(shè)節(jié)約型校園的要求,，從點(diǎn)滴做起，在節(jié)水節(jié)電上下功夫,。利用雙休日對(duì)所有教室的門(mén)窗,，桌椅，燈具,，插座進(jìn)行了徹底的檢修,。

（六）車(chē)管服務(wù)中心為響應(yīng)后勤處開(kāi)展的"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"活動(dòng)， 全體職工認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度和崗位職責(zé),，自覺(jué)遵章守紀(jì),，確保做到安全行車(chē)。

加強(qiáng)了車(chē)輛內(nèi)外的保潔,，做到座艙無(wú)異味,，后備廂無(wú)雜物，為用車(chē)人提供良好的乘車(chē)環(huán)境,。全體職工注重了著裝整齊,，舉止端莊，語(yǔ)言文明,，耐心細(xì)致,，主動(dòng)同乘客打招呼，幫乘客打開(kāi)車(chē)門(mén)，安放行李,，對(duì)行動(dòng)不便的乘客給予必要的幫助,，做到了服務(wù)周到，細(xì)致,，優(yōu)良,。

（七）醫(yī)保辦把全心全意為廣大師生員工服務(wù)的宗旨，充分體現(xiàn)在日常的工作中去,，熱心接待每一個(gè)咨詢來(lái)訪者,。及時(shí)和相關(guān)部門(mén)取得聯(lián)系，認(rèn)真辦好學(xué)院職工人員增減變化的醫(yī)保手續(xù),。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月中重點(diǎn)完成了126名職工的37種慢性病長(zhǎng)期用藥報(bào)銷(xiāo)的申報(bào)工作,。為81名職工發(fā)放了37種慢性病門(mén)診證。

（八）文印室及時(shí)把"優(yōu)質(zhì)服務(wù)月"的各項(xiàng)要求落實(shí)到工作中去,?？朔蚧ㄊ┕こ鋈氩粫车睦щy，實(shí)行了電話預(yù)邀,，主動(dòng)取稿送貨的工作模式,，不論大活小活，一樣認(rèn)真對(duì)待,，大大方便了學(xué)院內(nèi)外各用戶,。認(rèn)真執(zhí)行保密制度，學(xué)院各種類(lèi)型的考試卷印刷,，都能夠做到一絲不茍,，不出任何差錯(cuò)。

企業(yè)后勤工作總結(jié) 學(xué)校后勤工作總結(jié)篇五

后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本,、提升服務(wù),、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,，基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù),。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，搞好公司及下屬各單位的`后勤保障工作,，服務(wù)好全礦干部職工,，讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作，吃得放心,。

根據(jù)公司的安排部署,，一年當(dāng)中我是這樣做的：

一,、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說(shuō)：“民以食為天”,。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點(diǎn)之一,，如何讓干部職工吃的放心滿意，是后勤部反復(fù)研究的課題,。實(shí)際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,，硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對(duì)職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn),。但我們沒(méi)有因條件的限制而固步不前,，而是迎難而上，通過(guò)組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對(duì)照“制度”反復(fù)思考,。確保了所用物品的安全,、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購(gòu)到入庫(kù)的 各種用品,、物品,、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無(wú)”產(chǎn)品不進(jìn),，腐爛變質(zhì)食品不進(jìn),，入庫(kù)、出庫(kù)建立了臺(tái)帳,。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造，通過(guò)改造,，保證了飲用水的安全,，改善了環(huán)境衛(wèi)生，減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度,。

二,、在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，為解決汽車(chē),、摩托車(chē)亂放,、亂停的問(wèn)題，在宿舍樓后修建了停車(chē)場(chǎng),，,，解決了亂放、亂停問(wèn)題,。綠化組對(duì)礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草,、樹(shù)木的栽種和移植，做到了有花,、有樹(shù),、有綠地。

三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗,，綠色健康”的倡議,，動(dòng)員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為，形成履行節(jié)約,，勤儉辦企的好習(xí)慣,，帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆,、一度電,、一滴水、一粒米,、一兩面,、一滴油等方面開(kāi)始，層層落實(shí),，從材料采購(gòu),、驗(yàn)收入庫(kù)、出庫(kù),、保管,、領(lǐng)取、發(fā)放,、廢舊利用等各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān),，增強(qiáng)了意識(shí)，營(yíng)造了“節(jié)約光榮,，浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍,。

四、安全檢查,，及時(shí)消除事故隱患,。

后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部每年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類(lèi),，根據(jù)工作重點(diǎn)不同,，實(shí)行日檢、周檢,、月檢,、隨機(jī)檢查等不同的檢查類(lèi)別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng),；對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,，實(shí)行專(zhuān)人盯防，最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生,。

五,、做好內(nèi)部服務(wù),，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),，按照豬場(chǎng)提倡員工員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),，積極發(fā)揮后勤保障功能,，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

六,、員工餐廳質(zhì)量關(guān),，提高員工滿意度。

辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品都有三菜一湯,，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡又有營(yíng)養(yǎng)的菜肴,；同時(shí)，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求,，每天早上中午都有出面條,、粥飯等品種；也受到員工的歡迎,。

七,、費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。

后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：餐廳費(fèi)用使用分析,，電費(fèi),、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,，通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施,，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。

八,、工作中的問(wèn)題

后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù)，履行了相

應(yīng)職能,，通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),。

1,、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰；工作范圍有遺漏,。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

2,、工作效率低,，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn),。

3、服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門(mén)的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因,。

4,、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足,。

5、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通,，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。

下一步我們的計(jì)劃：

一、進(jìn)一步抓好職工食堂工作,，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)或者走出去的辦法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)態(tài)度和技巧,，廚師的技術(shù)和素質(zhì),，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，在全面提高飯菜質(zhì)量 、品種,、花樣等方面有一個(gè)新的飛躍,。

二、進(jìn)一步搞好節(jié)能降耗工作,，建議對(duì)家屬樓所有住戶安裝電表,，統(tǒng)一管理，規(guī)定用電量,，防止使用大功率電器而造成的事故,。對(duì)超過(guò)規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當(dāng)收取電費(fèi)。

在公司的安排部署下,，隨著食堂生活的步步改善,，圍繞中心，認(rèn)真管理,，為早日我們的豬場(chǎng)員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量,！

企業(yè)后勤工作總結(jié) 學(xué)校后勤工作總結(jié)篇六

一、公司后勤管理工作的重要性

公司后勤管理工作在公司管理和發(fā)展中具有基礎(chǔ)性,、保障性的重要作用只有做好公司的后勤工作,，才可以使公司的設(shè)施、設(shè)備和物資,、員工宿舍等,，得以充分有效的利用，從而逐步提高企業(yè)效益,；只有做好公司的后勤工作,，才可以為全體員工提供一個(gè)良好的生活、工作,、學(xué)習(xí)條件,，使他們解除后顧之憂，一心一意地搞好本職工作,；也只有做好公司的后勤工作,，才能使全體員工工作學(xué)習(xí)時(shí)心情舒暢，休息時(shí)愉快安逸,。因此，后勤工作是非常重要的基礎(chǔ)工作和保障工作,。

公司后勤工作政策性強(qiáng),，涉及面廣，任務(wù)繁重,，內(nèi)外聯(lián)系復(fù)雜,，任何部門(mén)都離不開(kāi)后勤保障工作,。離開(kāi)了后勤保障便不能正常開(kāi)展生產(chǎn)生活。同時(shí),，后勤工作并不容易被人們所理解,。如一百件事情，九十九件做好了,，有一件沒(méi)有做好,，也會(huì)有人認(rèn)為后勤管理沒(méi)有做好,他們不理解后勤管理工作的特殊性。他們從不計(jì)較個(gè)人得失,，任勞任怨地工作著,，奉獻(xiàn)著，為了公司的需要用自己無(wú)私的奉獻(xiàn),，辛勤的汗水,，美化生活，感化著人們的心靈,、思想和作風(fēng),，譜寫(xiě)著全心全意為員工服務(wù)的美好篇章。

二,、后勤管理工作的主要情況

公司后勤管理工作是公司工作的重要組成部分,，管理是一個(gè)科學(xué)的概念，是一種意識(shí),，有目的指導(dǎo)我們?nèi)?shí)現(xiàn)公司后勤工作的總目標(biāo),，探明它內(nèi)在的客觀規(guī)律,，明確其基本要素,，可以提高工作效能，使后勤工作更好地為開(kāi)創(chuàng)公司工作新局面做貢獻(xiàn),。公司后勤管理工作的具體內(nèi)容及所取的工作成績(jī)：

（一）賓館設(shè)施建立

公司在不斷發(fā)展后勤管理也要不斷提升改善設(shè)施,，不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),，后勤部門(mén)建立煤氣、采暖,、浴室,、洗衣房維修、維護(hù)及管理工作,；后勤部門(mén)是一項(xiàng)綜合管理工作,，其服務(wù)面大，服務(wù)范圍廣,，內(nèi)外關(guān)系多,，需涉及到公司人員所需要的各個(gè)方面，為完成這諸多的服務(wù)內(nèi)容,，后勤既要與公司的每個(gè)職工,、每個(gè)部門(mén)打交道,，又要與社會(huì)上有關(guān)部門(mén)保持經(jīng)常性的密切聯(lián)系，不僅有縱向聯(lián)系,，還有橫向聯(lián)系,，不僅牽涉到人，而且涉及到財(cái),、物,、時(shí)間和空間。公司員工對(duì)宿舍配備設(shè)施比較滿意,，公司為員工建立這些設(shè)施配備,，主要是豐富員工

的業(yè)余生活，讓員工在工作中找到快樂(lè),，提高員工的工作質(zhì)量及生活質(zhì)量,，讓員工感到公司的人性化管理服務(wù)，感到以公司為我家,，讓員工參與公司的管理,，為公司建言獻(xiàn)策，這樣公司與員工是親如一家,，密不可分,，一方面提高了員工的工作生活質(zhì)量，另一面提高了公司的管理效率,，因此后勤管理工作及設(shè)施建立對(duì)公司做出了巨大的服務(wù)貢獻(xiàn),。

（二）食堂就餐質(zhì)量有所提高

古人云“王者以民為天，而民以食為天”自古以來(lái)飲食對(duì)人們來(lái)講都是天大的事情,，在公司食堂你只要留心,，每天都可以聽(tīng)到這樣的聲音“今天的飯菜怎么樣，和口味嗎,？”“對(duì)食堂有什么建議嗎,？”食堂管理員穿梭在用餐的員工中，對(duì)員工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)詢問(wèn)及調(diào)查,，這是后勤工作的一項(xiàng)舉措,，目的是為了及時(shí)收集員工的意見(jiàn)，加快食堂對(duì)飯菜和其他問(wèn)題的改善進(jìn)度,。這不僅僅是食堂單方面工作的改進(jìn),，更包含了所有參與的員工們，對(duì)食堂工作直言不諱,，提出寶貴意見(jiàn)的員工們的功勞,，食堂一點(diǎn)一滴的改善和進(jìn)步，都與員工們息息相關(guān)，不可分離,，是提高食堂就餐質(zhì)量的源動(dòng)力，請(qǐng)同我們一起攜手共同完成這天大的事情,，讓所有在公司工作,、生活的員工們感到滿意和舒適是公司食堂改進(jìn)及發(fā)展的方向和目的。

三,、公司后勤管理存在的問(wèn)題

(一) 員工業(yè)余生活不夠豐富

1,、豐富員工生活的文化設(shè)備較少

電視、電腦,、書(shū)籍是進(jìn)行文化活動(dòng)的基本設(shè)備,。目前，大多數(shù)員工由于遠(yuǎn)離家庭,，暫住地的自有文化活動(dòng)設(shè)備普遍較少,。

2、 員工活動(dòng)的范圍較小,、內(nèi)容單一

員工的社會(huì)活動(dòng)面普遍都很小,，大多數(shù)人活動(dòng)區(qū)域是公司與住處兩點(diǎn)一線。因此他們的社會(huì)接觸面相對(duì)較小,，這讓他們的后勤活動(dòng)范圍很受影響,。

（二）后勤管理人員的技術(shù)和思想素質(zhì)需要提高

后勤工作涉及到廣大員工，要求后勤管理者發(fā)揮高度的主觀能動(dòng)性,，積極,、主動(dòng)、熱情,、周到地做好服務(wù)工作,。后勤職工必須牢固樹(shù)立為公司服務(wù)的思想, 提高后勤服務(wù)的綜合水平和能力，進(jìn)一步優(yōu)化后勤服務(wù)環(huán)境,，提升服務(wù)質(zhì)量,，提高工作效率，提高管理水平,，為公司的持續(xù)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的環(huán)境,。

（三）后勤管理人員創(chuàng)新意識(shí)需要提高

雖然目前已經(jīng)建立了一些服務(wù)設(shè)施及娛樂(lè)場(chǎng)地，但在原來(lái)的基礎(chǔ)上還應(yīng)繼續(xù)創(chuàng)新,，繼續(xù)提高改善及改進(jìn)措施,，多收集員工反饋的意見(jiàn)和建議，讓員工全員參與到管理中來(lái),，對(duì)建立的這些設(shè)施不定期的進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，分析問(wèn)題，不斷在實(shí)踐中提煉精華,，不斷改善不斷創(chuàng)新,，提高管理效率。

四,、優(yōu)化后勤服務(wù)的探討

后勤在完成各項(xiàng)服務(wù)工作的過(guò)程中,，我們追求的是服務(wù)質(zhì)量，只有充分發(fā)揮后勤服務(wù)功能,，努力提高后勤人員的自身素質(zhì),，提高管理水平，優(yōu)化服務(wù),，樹(shù)立服務(wù)育人,、管理育人、形象育人的觀念,，才能全面促進(jìn)公司后勤管理,，才能適應(yīng)新時(shí)期公司發(fā)展的需要。

思想教育是各項(xiàng)工作的統(tǒng)帥和先導(dǎo),，后勤的思想教育必須和業(yè)務(wù),、服務(wù)、質(zhì)量相結(jié)合,。后勤管理者應(yīng)具備主動(dòng)性,、自覺(jué)性的素質(zhì)，這是由于后勤工作性質(zhì)所決定的,。做后勤管理工作的同志都有一個(gè)共同的感覺(jué),，就是后勤工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)地位，聽(tīng)不完的意見(jiàn),，挨不完的批評(píng),。究其原因，既有客觀原因,，又有主觀因素,。關(guān)鍵還在于后勤本身，要在思想深處解決了為誰(shuí)服務(wù)的問(wèn)題,，工作就會(huì)由消極變?yōu)榉e極,，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，就會(huì)做到積極,、主動(dòng),、自覺(jué)地為廣大員工服務(wù)。后勤部門(mén)在公司中承擔(dān)著為公司,、生產(chǎn),、員工提供服務(wù)和保障的重任,，后勤管理和服務(wù)質(zhì)量的好壞是直接或間接對(duì)公司的各項(xiàng)工作產(chǎn)生影響。

企業(yè)后勤工作總結(jié) 學(xué)校后勤工作總結(jié)篇七

20xx年半年已經(jīng)過(guò)去了,，回首20xx年半年的工作,，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中,，下半年就已經(jīng)到來(lái)。

在這半年來(lái)按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,，我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,，本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失,，樹(shù)立愛(ài)行如家，愛(ài)崗敬業(yè)的良好作風(fēng),，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)這半年來(lái)的工作總結(jié)如下

一,、食堂工作

對(duì)于一名食堂負(fù)責(zé)人來(lái)說(shuō),，清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重,。

為了妥善完成這項(xiàng)任務(wù),，嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律，每次采購(gòu)時(shí)都要求食堂2人以上驗(yàn)收簽字,，及時(shí)上帳,，保證了經(jīng)費(fèi)的專(zhuān)款專(zhuān)用，在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購(gòu)到新鮮的原料,。

其次是食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。作為一個(gè)集體食堂,，嚴(yán)格落實(shí)食品衛(wèi)生安全,，關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,，食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢,。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育,、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等,。通過(guò)學(xué)習(xí),，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)，切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生,、環(huán)境衛(wèi)生和個(gè)人衛(wèi)生,。餐具的 一洗、二沖,、三消毒 工作,，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房進(jìn)行一次大清掃,。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,，勒令及時(shí)整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,，明確職責(zé),、各司其職、服從分配,、隨叫隨到,，保證員工正常就餐。

在此,，對(duì)于食堂工作人員一年來(lái)不辭辛苦,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，大力配合我的工作,，確保全年無(wú)食品安全事故發(fā)生,，表示深深的感謝!

二、裝修改造工作

今年,，我行多家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造,，在裝修搬遷過(guò)程中，自己能夠積極主動(dòng)配合其它同志工作,，利用下班后及休息日的時(shí)間,，保證了新網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)正常營(yíng)業(yè)。

三,、水電等維修工作

我行網(wǎng)點(diǎn)多,，本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點(diǎn)日常的水電等維修工作，在不影響各網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)的情況下,，利用晚上和休息日先后對(duì)滑翔分理處整體樓內(nèi)自來(lái)水主管道進(jìn)行了更換,、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、**支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造,。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,，突發(fā)事件不可避免，總之不論是白天,、夜晚還是刮風(fēng),、下雨,，只要接到事故電話，都會(huì)以最快的速度趕去支援,，保證支行的用水用電安全運(yùn)行,。

除此之外，還有一些較繁雜的工作,，在此不一一述說(shuō),。

四、存在的不足

半年來(lái),，在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績(jī),，但我也深知自己取得的成績(jī)與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足;如面對(duì)繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,，在某些管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,，工作思路不夠開(kāi)拓等,。

針對(duì)以上存在的問(wèn)題，我相信有領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持,，有堅(jiān)忍不拔的信念及對(duì)工作的熱忱,，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我,，在本職崗位上做出更多的成績(jī),、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!