報告,,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述,。報告對于我們的幫助很大,,所以我們要好好寫一篇報告。以下是我為大家搜集的報告范文,,僅供參考,,一起來看看吧
行政助理述職報告篇一
您好!
20xx年x月,,我通過人才招聘,,在xx公司得到了自己的第一份工作,帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,,我走上了公司行政人事部的助理工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口,,且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,,一切都是陌生而新鮮的。工作中,,我一直虛心求教,,恪盡職守,,努力做好本職工作。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,,都免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,,也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報:
初到公司,,適逢結(jié)構(gòu)重組,,xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作,。
我知道,,及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
由于我本人也是剛剛參加工作,,對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,,我知道只有做到勤問,、勤學(xué)、勤動腦,、勤動手才能勝任這項工作,。
社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,,關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負這份信任,,我大膽工作,,不懂就問,,得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,,得以進一步開展工作,。
如今,,我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,人事部在x月伊始有針對性地,、合理地進行了員工招聘工作,?;叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,,我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,,以公開,、公平、公正為選拔原則,,把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進行認真的篩選,,對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,,為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
行政助理述職報告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
進入公司已經(jīng)4個月的時間,這4個月的時間在眨眼之間又過去了,,作為一名行政助理,,我的工作是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,,從而影響到公司的形象,。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,,從不同的角度來考慮問題,,處理問題,。并在工作中飽含熱情?;仡欉@4個月以來的工作和學(xué)習(xí)情況,,每天雖然也忙忙碌碌,可確實沒有做出令人驕傲的成績,,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們,、同事們做匯報如下:
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合,、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù),。
2、熟悉房產(chǎn)證的辦理流程,,由于從沒有辦理過,,又沒有人親自帶,遇到辦證中不懂的事情,,只有自己多跑多問,,爭取盡快把辦證方面的事情熟悉起來。
3,、負責領(lǐng)導(dǎo)及各部門的對外接待工作:在這4個月中我們辦公室的對外接待數(shù)次,。無論是平時的工作接待還是周末加班中的接待,無論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來的合作單位的客人,,我們都報以十二分的熱情,,力爭把接待服務(wù)工作做完美。
4,、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作:由于阿姨現(xiàn)在負責給我們做飯,,現(xiàn)在辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作就由我們行政和項目上的人員輪班打掃,我負責提醒監(jiān)督,。負責打掃衛(wèi)生的人員8:30到公司,,提前半個小時,對公共區(qū)域和各辦公室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,,還要在每周六定期進行衛(wèi)生大掃除,,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責清潔用品,、用具的購進工作,。
5、辦公用品的購進和發(fā)放工作:每月28號前進行辦公用品的清點工作,,將所缺的辦公用品羅列出來,,匯總后統(tǒng)一購進,保證每個月辦公用品夠用,以保證工作人員的正常使用,。
6,、負責公司各類資料的整理工作:已經(jīng)和xxx一起將陳主任辦公室鐵皮柜的資料整理了一遍,并形成的相應(yīng)的目錄,,便于以后查找,;而且各類資料的存放地點已經(jīng)基本熟悉。
7,、負責公司辦公區(qū)及售樓處的一切維修,、維護工作:電腦的日常維修、文件柜有損壞后的維修,,網(wǎng)絡(luò)的維修(在處理范圍內(nèi)的就自己解決),;所有辦公室的復(fù)印機、傳真機維修等,。
8,、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,,負責辦公會議的記錄,、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施監(jiān)督工作,。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。
由于自己剛剛畢業(yè),,自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,,所以總不敢掉以輕心,,總在不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí),、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己在這4個月以來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,現(xiàn)在能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,,在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,,經(jīng)過這段時間的鍛煉都有了很大的提高,,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,,認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠,,在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,通過多看、多學(xué)習(xí),,積極主動做好上級交代的各項工作,,抓好日常管理工作。
2,、與領(lǐng)導(dǎo),、部門、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠,,還需進一步加強交流,,以提高工作效率。
3,、在服務(wù)的主動性方面還很欠缺,,在接下來的時間里我要把主動服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個重要部分。
各部門都要有加強溝通的意識,,時時溝通,,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩,。
每個人取得的成績都離不開團隊的支持,我們要加強彼此之間的協(xié)調(diào)工作,,爭取做好每一項工作,,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,另外我還要感謝公司給予我這個機會!在接下來的時間里,,我會認認真真做好每一項工作,,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
行政助理述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
在公司擔任行政助理一職已經(jīng)有一年的時間了,在這段時間里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,,始終以一個黨員的標準來嚴格要求自己,加強自身業(yè)務(wù)水平鍛煉,,努力提高自己的綜合素質(zhì),,不斷學(xué)習(xí);同時積極參加團縣委開展的一系列活動,,弘揚"奉獻,、友愛、互助,、進步"的精神?,F(xiàn)將xx年工作情況總結(jié)如下。
我學(xué)的是理科,,所以在剛開始干行政工作時,,我對有關(guān)的內(nèi)容完全不了解。最初的一段時間,,我通過配合領(lǐng)導(dǎo)的工作,,上網(wǎng)查資料和對公司的文件進行整理,不斷熟悉行政上的事務(wù),,全面了解公司的發(fā)展歷程,,為下一步工作做好鋪墊。部門主任讓我負責起公司新聞稿件的編寫和網(wǎng)絡(luò)宣傳工作,,開始我也比較頭疼。一是自己的文筆不夠精彩,,二是沒有發(fā)現(xiàn)新聞點的意識,,常常要主任提醒我該寫什么,怎么去寫,。于是我就多翻閱有關(guān)應(yīng)用寫作方面的書籍,,多看新聞稿,熟悉新聞寫作特點,。留心公司里每一件小事,,發(fā)掘新聞點。另外,適當學(xué)習(xí)一些攝影技巧,,拍出精彩的照片為新聞錦上添花,。在全面負責起公司的網(wǎng)絡(luò)銷售工作后,特別是在網(wǎng)上開店和參與公司內(nèi)刊"金果視窗"的策劃與編寫時,,對產(chǎn)品圖片的要求比較多,,而且怎樣制作出吸引顧客的圖片也有很大的學(xué)問。閑暇之余,,我就下載一些自學(xué)教程,,學(xué)習(xí)photoshop等一些專業(yè)軟件,以新穎活潑的形式宣傳公司產(chǎn)品,,提升對外形象,。
雖然擔任的是行政助理,但是在一開始,,公司蘇總就希望我的工作不要僅僅局限于行政,,而是以自己的視角,全面了解公司,,能為公司的全面發(fā)展多提意見和建議,。在平時工作和生活中,只要是和茶葉有關(guān)的內(nèi)容我都會認真關(guān)注,,一旦有了想法,,就會及時記在紙上。記得過年在家的時候,,本地一個牛奶企業(yè)利策劃的"企業(yè)基地游"吸引了我的注意,,我覺得公司在這一方面很值得借鑒,想出了"茶園農(nóng)家游",、"基地質(zhì)量游",、"有機茶考察游"等一系列以旅游帶動茶葉銷售的點子,在工作總結(jié)里進行了詳細闡述,;利用網(wǎng)絡(luò)了解茶葉行業(yè)動態(tài),,學(xué)習(xí)茶葉知識;每月上交工作總結(jié),,對各個方面已提出建議三十多條,;主動要求外出參觀與考察,上交考察總結(jié),;編寫調(diào)查問卷,,利用網(wǎng)絡(luò)散發(fā),回收后進行統(tǒng)計分析,,為茶葉銷售提供數(shù)據(jù)支持,。
在和工作不沖突的情況下,,積極參與團縣委的志愿者交流會和發(fā)起的各項活動。印象最深的是在團委發(fā)起的"xx縣青年志愿者牽手留守兒童"的愛心活動中,,我和xx小學(xué)一名兒童進行了"一助一"結(jié)對,。原來我以為留守兒童長期缺乏和父母的交流,性格應(yīng)該比較孤僻,,但當我見到自己資助的小xx是那樣活潑可愛時,,不禁感到十分高興。我們在一起開心的談?wù)搶W(xué)習(xí)和生活中的趣事,,交換了留有對方聯(lián)系方式的愛心聯(lián)絡(luò)卡,,之后還一起參與了趣味游戲?;顒咏Y(jié)束時,,我們都感到依依不舍,我再三叮囑小xx如果有不開心的事,,一定要記得告訴我并答應(yīng)在她過生日和六一的時候去看她,。
回想剛來到xx的時候,一下子遠離了家人和朋友,,加上和其他志愿者離得比較遠,,感到十分孤單,特別是下了班一個人待在空空的屋子里時,,有時也免不了胡思亂想:如果沒有參加西部計劃,,現(xiàn)在我肯定在學(xué)校里和朋友們開心的在一起。漸漸的,,我意識到這樣只會讓自己更孤獨,,既然來了,就要學(xué)著適應(yīng),,不能想著來了值不值得而是要讓這一年變得值得,。于是通過看書、聽歌,、自學(xué)感興趣的東西來充實業(yè)余生活,,公司的同事也經(jīng)常拉上我去他們家做客,一起逛街,。一旦有了事情做,,人自然就充實有了活力。
雖然我們是來服務(wù)的,,但我卻感到自己是一個受益者,不僅得到了各方面的鍛煉,,提高了自身的綜合能力和綜合素質(zhì),,還收獲了視野,、友情和感動。最大的感觸就是:無論你做什么,,只要用心用腦,,你就一定會有所收獲!
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
行政助理述職報告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),,評委們:
大家好!
我是xx行政助理xxx,,擔任此職務(wù)前后加起來已有一個多月,,在綜辦和xx運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化,,通過后對各區(qū)主管進行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,,向各位做一個匯報:
1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,,全面負責門店行政管理工作,;每日巡檢各區(qū)包括:衛(wèi)生、監(jiān)控,、員工工作態(tài)度等,;
2.負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,通過后實時檢查,、監(jiān)督執(zhí)行情況,;
3.負責行業(yè)自主招聘,招聘要求一律按任職要求進行,,負責員工日常工作管理,,統(tǒng)計、監(jiān)管包括考勤制度,、勞動紀律,、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,合理善待員工,,多與員工溝通,,保證員工良好的工作心態(tài),,保持員工流失率在正常水平之內(nèi);
4.做好部門月度考核評分,、各類獎項評選,,主要在夕會上民主推選出合試的人選;
5.根據(jù)行業(yè)工作要求,,配合公司設(shè)計做出培訓(xùn)規(guī)劃,,針對收銀員和網(wǎng)管進行筆試和口試的考試,科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度,;
6.負責每月門店培訓(xùn)的實施,、評估和總結(jié)、改進,,并將培訓(xùn)總結(jié),、計劃按時交至人資部;
7.負責對門店員工的晉級考核,;公司人才選撥機制的宣傳,、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督,、執(zhí)行,;做好上傳下達。
8.及時了解員工的思想,,幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,,對員工間的不良情緒進行輸導(dǎo),員工間可能出現(xiàn)的糾紛進行先期干預(yù),;
9.執(zhí)行好行政管理的各項工作:包括人事,、后勤、各類會議的安排,、記錄,、監(jiān)督執(zhí)行等,并做到及時上傳下達,;
10.執(zhí)行好后勤工作:制度,、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,,制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進行日常檢查,,門店環(huán)境、綠化管理,,員工食堂,、宿舍管理等;
11.負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資,;
12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù),、后勤進行盤貨;
13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;
14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進行數(shù)據(jù)備份,,對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決,;
15.及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,,并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負責人進行匯報,;
16.及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。
自身存在問題:
1,、經(jīng)驗不足,,對網(wǎng)吧運轉(zhuǎn)的認識不深刻,對網(wǎng)吧的管理,、學(xué)識,、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
2,、在日常工作中,,不夠仔細,不夠敏感,,沒做好眼觀四面耳聽八方,,協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。
改進方案:
1,、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,,把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),認真領(lǐng)會其中的旨意,。
2,、少說話多做事,把事情做好做透徹了,,同時還要多思考多觀察,,不斷提高自己。
各區(qū)主管存在問題:
1,、各項制度的傳達落實和執(zhí)行不到位,。
2、對區(qū)域的管理長期松散,,沒有團隊意識,。
3、缺乏與員工的溝通,。
改進方案:
1,、10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓(xùn),,灌輸上傳下達的重要性,督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn),。
2,、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認知度,使每個人都融入到團隊中,。
3,、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚,以作為效仿的對象,,并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù),,調(diào)動大家的積極性。對管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,,無法認識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標準懲罰或開除,。
網(wǎng)管存在問題:
1、責任心不強,,貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn),。
2、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標準,,網(wǎng)管檢查機器馬虎,,不仔細。
3,、根據(jù)網(wǎng)管檢查標準半小時巡查一次,,安全巡視檢查次數(shù)不夠。
改進方案:
1,、夕會上督促主管加強監(jiān)督,、提醒或警告,并考察其執(zhí)行情況,。
2,、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護檢查標準檢查,合格率達不到要求,,上報xx辦公室,,并對其做出相應(yīng)的處罰。
3,、各區(qū)主管加強對網(wǎng)管的培訓(xùn),,提高他們的責任意識。
衛(wèi)生員存在問題:
個別衛(wèi)生員缺乏責任心,,沒有主動意識,。
改進方案:
1、督促主管灌輸其工作職責,并做好與他們的溝通,,維持員工良好的工作心態(tài),。
2、嚴格按照衛(wèi)生檢查標準,,對其進行考察,,并按標準規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。
3,、宣傳“好人好事”獎,,樹立服務(wù)標兵,服務(wù)典型的形象,。
網(wǎng)吧收銀員存在問題:
1、交接班偶爾有個別遲到現(xiàn)象,。
2,、責任心不強,有偷懶貪玩現(xiàn)象,。
改進方案:
1,、現(xiàn)已開除兩名收銀員,以示警告,,以后繼續(xù)加強考核管理,。
2、制度化與人性化相結(jié)合管理,,嚴格依據(jù)收銀員考核標準執(zhí)行的同時安撫其心中的不快,,穩(wěn)定其工作心態(tài)。
3,、督促主管灌輸收銀員的工作職責,,提高其認知度。
4,、行業(yè)行政加強招聘力度,,不斷完善隊伍,優(yōu)勝劣汰,。
1)加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面
努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當前情況做到心中有數(shù),,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達,、下情上報
及時了解員工思想動態(tài),,正確引導(dǎo),加強溝通,,了解個人的工作進度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo),,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,,強化自己的素質(zhì)及職責意識
提高辦事的實效性,,不斷加強主動服務(wù)意識,持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,,對待各項工作,要未雨綢繆,,以工作的超前性,、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,。
4)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實,。保證公司各項決策全面,、有效地落實。
5)遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,,維護公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
6)嚴格按照任職要求,,本著以才取人,,以能用人,德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C制,,以更好的服務(wù)與運營,。
7)爭取在20xx年到來之際能獨當一面擔當起主持行業(yè)行政管理的全面工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),、評委,,以上是我的述職報告,有不足之處敬請各位指正,!
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日
行政助理述職報告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們:
大家好,!
多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺,。在過去的一年里,,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:
1,、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,,不遺漏、延誤,;
2,、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)禮貌;
3,、負責公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈,;
4,、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng),;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放,。
行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印,、整理及標書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計,、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算,、訂房,、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,,如何以最小的成本換得最高的效率,,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用,。
1,、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,,并及時交由財務(wù)制作工資表。
2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,,部門根據(jù)工作需要,,在上級的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和xx方面統(tǒng)一了格式,,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。
3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上,,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,,對資料不齊全的一律補齊,,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案,,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,,并建立公司的人才儲備庫,。
4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,,為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。
5,、組織每個月的團隊活動,。先后組織到xx聚餐,到xx唱歌及給員工慶祝生日,,都取得了較好的效果,,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛,。
6,、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知,、溫馨告示草案等,。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
此致
敬禮,!
述職人:xxx
20xx年x月x日