在當(dāng)下這個社會中,，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告具有成文事后性的特點,。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

行政經(jīng)理述職報告 行政助理述職報告發(fā)展規(guī)劃篇一

在工作初期,，我認(rèn)真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,，熟悉辦公室行政日常工作事務(wù)，同時積極學(xué)習(xí)工作的方式,、方法,，提高自己的工作能力，以向上的態(tài)度對待每一項工作,。

在人際交往上,，我虛心地接受領(lǐng)導(dǎo)的建議與指導(dǎo)，積極地向前輩請教,，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度對待每一位同事,，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)與前輩的肯定與贊許，現(xiàn)在我已完全融入到了公司這個大家庭中,。

端正工作態(tài)度，嚴(yán)守工作紀(jì)律,。始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,，始終以謹(jǐn)慎的態(tài)度對待工作。

在綜合部,，每天都能提前到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。積極學(xué)習(xí)公司公文的處理過程,，公司信息的上傳下達(dá)，以及與其他各部門的協(xié)調(diào)與配合,。同時,，協(xié)助前輩參與勞動紀(jì)律的抽查、固定資產(chǎn)的管理等工作。并且逐漸認(rèn)識到對辦公室工作,，要提前思考,，對任何工作都要做到計劃性強、可操作性強,、落實快捷等,。

在物業(yè)部，我了解到各位同事積極與業(yè)主溝通,，及時把我們的工作做好,，提高管理力度；嚴(yán)格按照配電系統(tǒng)運行保養(yǎng)的規(guī)范要求,，參照年度工作計劃,，完成核心配電室設(shè)備的運行、檢修和清掃工作,；在消防安全方面,，物業(yè)部門定期進(jìn)行消防知識培訓(xùn)和消防演習(xí),，不段提醒各位同事安全至上的宗旨,，做好各種應(yīng)變,、應(yīng)急措施；等等,。

一個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我雖然做了一些工作，學(xué)到了許多在學(xué)校學(xué)不到的寶貴知識,，但在工作態(tài)度,、工作方法上仍然存在不少問題,，主要表現(xiàn)在：

1,、工作不善總結(jié),，缺乏創(chuàng)新精神。

不能積極主動地發(fā)揮認(rèn)真鉆研,、開拓進(jìn)取的精神,，而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但沒能及時做好工作總結(jié),，未從工作中提取到足夠經(jīng)驗與教訓(xùn),。

2、工作不夠扎實,，不能與時俱進(jìn),。

沒能全身心地投入到工作中，經(jīng)常為外物所擾,，工作沒有上升到一定高度,。未積極專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精,。

在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點，以更加積極的態(tài)度,、更加飽滿的精神投入到工作中去,。

首先，加強學(xué)習(xí),，提高思想素質(zhì)和工作水平,，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度,，飽滿的熱情,，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí),，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力,，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。

其次,，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力,、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取,、完善自己,，以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對一個月來工作的報告,，在今后工作中我將努力奮斗,，克服自己的缺點,，彌補不足，爭取做得更好,。請領(lǐng)導(dǎo)批評指教,。

述職人：xx

20xx.x.x

行政經(jīng)理述職報告 行政助理述職報告發(fā)展規(guī)劃篇二

我于xx年9月10日進(jìn)入本公司，得到了自己人生的第一份工作,。作為一個剛剛步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生,，這里的一切對我來說既熟悉又陌生。如今,，時間已經(jīng)過去了一個多月,，在這短短的一個多月里，我慢慢的適應(yīng)著這個公司的文化與氛圍,，努力的要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)發(fā)展,。在主任和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下，這一個月中,，我學(xué)到了不少東西,，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下匯報：

初到公司,，我便開始閱讀關(guān)于上海大眾的《上海大眾經(jīng)銷商運營標(biāo)準(zhǔn)》手冊,，這是一本十分完整公司運營手冊，包括了公司的文化及整個公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及服務(wù)流程,，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊,，我對上海大眾有了一定的了解,，同時也了解了一個公司的應(yīng)該要有的工作規(guī)范。

1,、內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,。這段期間，我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,，把各個部門的信息準(zhǔn)時準(zhǔn)確的送到,，并且歸檔存放，以便需要時能夠及時調(diào)出資料,。

2,、辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實習(xí)的時候就有接觸過的工作,，保證好每個人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的,。

3,、嘗試制作維修周報,。這類周報得對我來說完全是陌生領(lǐng)域，剛接觸的時候數(shù)據(jù)也經(jīng)常統(tǒng)計錯誤,，但是經(jīng)過幾周的熟悉之后,，已經(jīng)慢慢地能夠熟練的制作了。

4,、協(xié)助檢查需要的文件和報告,。實習(xí)的這一個多月內(nèi)，恰逢auditⅱ審核,，需要準(zhǔn)備不少資料和工作記錄,。雖然在學(xué)校也學(xué)過不少公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少,，而每個公司又有自己的規(guī)范模式,。在這些資料整理中，我學(xué)會了不少東西,。

行政工作是繁瑣的,，從復(fù)印、掃描,、傳真到發(fā)放報刊雜志,、傳遞文件，以及對領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,，包括一些來訪培訓(xùn)的接待工作,，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗。

1,、由于在公司從事的是行政文職的工作,，未涉及業(yè)務(wù)操作，因此對于公司的銷售,、維修等業(yè)務(wù)尚未完全了解,；

2、缺乏一些基本工作知識,，在工作中,，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時侯會覺得不知所措,；

3,、工作細(xì)心度不夠，會在一些問題上出現(xiàn)錯漏,；

4,、對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠，工作經(jīng)常做不到位,。

首先,，我必須先改進(jìn)以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情并對公司整體的運營模式與流程做進(jìn)一步的了解與熟悉,。

其次，進(jìn)一步了解公司的人事制度和規(guī)范,，掌握有關(guān)人員招聘,、培訓(xùn)、績效考核以及獎懲制度的技能,，希望有機會可以向人事培訓(xùn)方面發(fā)展,。

最后，我想借此機會,，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個全面考量,，并提出批評、建議,。

行政助理轉(zhuǎn)正述職報告5 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我是xxx,，于20xx年02月21日進(jìn)入公司擔(dān)任運營管理辦公室助理一職，負(fù)責(zé)協(xié)助公司運營管理辦公室行政內(nèi)勤的相關(guān)工作,，到今天為止已經(jīng)完成了3個月的試用期,，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

運營管理辦公室涉及到集團(tuán)各子公司,、各部門的溝通、協(xié)調(diào)工作,。在這三個月里,，我在運營管理辦公室的工作具體有：

1、按照集團(tuán)董辦,、總辦的工作部署,，輔助運管辦徐主任組織、主持集團(tuán)公司的周,、月,、季度、臨時性會議,，并認(rèn)真做好會議記錄,。

2、每天根據(jù)集團(tuán)各子公司,、各部門反饋上來的電話,、傳真,、郵件等情況，及時向集團(tuán)董辦,、總辦匯報集團(tuán)各業(yè)務(wù)單位營運情況,，并按集團(tuán)董辦、總辦的解決方案,，及時回復(fù)各子公司,、各部門，盡快解決問題,。

3,、證照管理。自進(jìn)公司后,，首先對公司的各項資質(zhì)證照進(jìn)行了整理,、歸檔，并錄入電子版表格,，以便查詢和管理,。并在5月底以前，完成了集團(tuán)各子公司的營業(yè)執(zhí)照,、組織機構(gòu)代碼證的年檢工作,。對各子公司的生產(chǎn)許可證、種子經(jīng)營許可證,、林權(quán)證等都進(jìn)行了登記和保管,，做到誰領(lǐng)用、誰簽字,，誰歸還,、誰接收的一對一負(fù)責(zé)制，確保證照的安全和使用,。

4,、文檔管理。在徐主任的指導(dǎo)下,，完成了對集團(tuán)各子公司的重要文檔,、簽署的重要合作協(xié)議以及合同進(jìn)行了整理、歸檔,，并錄入電子版表格,，以便查詢和管理。

5,、印章管理,。負(fù)責(zé)保管集團(tuán)各子公司的合同章、行政章，并建立了印章使用,、印章外借等表格,，對使用、外借的印章都進(jìn)行登記,，并存底,，確保印章的正確使用

三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我已經(jīng)慢慢的融入到春喜這個大家庭中,，現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關(guān)工作。自己也能夠較快的進(jìn)入到工作角色當(dāng)中,，這與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和指導(dǎo)分不開的,，特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)徐主任對我工作的指正和幫助。

在此提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉,，實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作,，為公司創(chuàng)造價值,，為自己展開美好的未來。在此提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn),。

申請人：xx

日期：20xx年xx月xx日

行政經(jīng)理述職報告 行政助理述職報告發(fā)展規(guī)劃篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好!

我是xxx，于20xx年0x月xx日進(jìn)入公司擔(dān)任運營管理辦公室助理一職,，負(fù)責(zé)協(xié)助公司運營管理辦公室行政內(nèi)勤的相關(guān)工作,，到今天為止已經(jīng)完成了3個月的試用期，根據(jù)公司的規(guī)章制度,，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工,。

運營管理辦公室涉及到集團(tuán)各子公司、各部門的溝通,、協(xié)調(diào)工作,。在這三個月里，我在運營管理辦公室的工作具體有：

1,、按照集團(tuán)董辦,、總辦的工作部署，輔助運管辦xx主任組織,、主持集團(tuán)公司的周,、月、季度,、臨時性會議,，并認(rèn)真做好會議記錄；

2、每天根據(jù)集團(tuán)各子公司,、各部門反饋上來的電話,、傳真、郵件等情況,，及時向集團(tuán)董辦,、總辦匯報集團(tuán)各業(yè)務(wù)單位營運情況,，并按集團(tuán)董辦,、總辦的解決方案，及時回復(fù)各子公司,、各部門,，盡快解決問題；

3,、證照管理,。自進(jìn)公司后,，首先對公司的各項資質(zhì)證照進(jìn)行了整理,、歸檔,，并錄入電子版表格，以便查詢和管理,。并在x月底以前,，完成了集團(tuán)各子公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的年檢工作,。對各子公司的生產(chǎn)許可證,、種子經(jīng)營許可證,、林權(quán)證等都進(jìn)行了登記和保管,，做到誰領(lǐng)用、誰簽字,，誰歸還,、誰接收的一對一負(fù)責(zé)制，確保證照的安全和使用,；

4,、文檔管理,。在徐主任的指導(dǎo)下，完成了對集團(tuán)各子公司的重要文檔,、簽署的重要合作協(xié)議以及合同進(jìn)行了整理,、歸檔，并錄入電子版表格,，以便查詢和管理,；

5、印章管理,。負(fù)責(zé)保管集團(tuán)各子公司的合同章,、行政章，并建立了印章使用,、印章外借等表格,，對使用、外借的印章都進(jìn)行登記,，并存底，確保印章的正確使用,。

三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,，我已經(jīng)慢慢的融入到春喜這個大家庭中，現(xiàn)在已經(jīng)能夠處理好本崗位的日常工作及其它的一些相關(guān)工作,。自己也能夠較快的進(jìn)入到工作角色當(dāng)中,，這與公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的幫助和指導(dǎo)分不開的，特別感謝部門領(lǐng)導(dǎo)xx主任對我工作的指正和幫助,。

在此提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉，實現(xiàn)理想的機會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿熱情做好本職工作,，為公司創(chuàng)造價值，為自己展開美好的未來,。在此提出轉(zhuǎn)正申請,，懇請領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。

此致

敬禮!

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

行政經(jīng)理述職報告 行政助理述職報告發(fā)展規(guī)劃篇四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的同事們：

大家好,！

多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

1、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,，做好來電咨詢工作,，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏,、延誤,；

2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見,，嚴(yán)格執(zhí)行的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌,；

3,、負(fù)責(zé)接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,；

4,、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng),；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放,。

行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印,、掃描,、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,，大到費用結(jié)算,、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用,。

1,、落實相關(guān)人事管理制度初到，由我負(fù)責(zé)的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務(wù)制作工資表。

2,、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格并和xx方面統(tǒng)一了格式,，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

3,、歸檔人事檔案及時更新各兄弟及相關(guān)往來單位的通訊資料對于的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新,。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立的人才儲備庫,。

4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5,、組織每個月的團(tuán)隊活動。先后組織到xx聚餐,，到xx唱歌及給員工慶祝生日,，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流,，活躍了氣氛,。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。

此致

敬禮,！

述職人：xxx

20xx年x月x日

行政經(jīng)理述職報告 行政助理述職報告發(fā)展規(guī)劃篇五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，評委們：

大家好,！

我是xx行政助理xxx,，擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個多月，在綜辦和xx運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,，然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化，通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系西面八方的樞紐,，要做好這份工作還需狠下功夫。現(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,，工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,，今后一年的發(fā)展規(guī)劃，向各位做一個匯報：

1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作；每日巡檢各區(qū)包括：衛(wèi)生,、監(jiān)控,、員工工作態(tài)度等；

2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則,，通過后實時檢查,、監(jiān)督執(zhí)行情況,；

3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘，招聘要求一律按任職要求進(jìn)行,，負(fù)責(zé)員工日常工作管理,，統(tǒng)計、監(jiān)管包括考勤制度,、勞動紀(jì)律,、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況，合理善待員工,，多與員工溝通,，保證員工良好的工作心態(tài)，保持員工流失率在正常水平之內(nèi),；

4.做好部門月度考核評分,、各類獎項評選，主要在夕會上民主推選出合試的人選,；

5.根據(jù)行業(yè)工作要求,，配合公司設(shè)計做出培訓(xùn)規(guī)劃，針對收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,，科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度,；

6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實施、評估和總結(jié),、改進(jìn),，并將培訓(xùn)總結(jié)、計劃按時交至人資部,；

7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核,；公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行,；員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行,；做好上傳下達(dá),。

8.及時了解員工的思想，幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,，對員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo),，員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù)；

9.執(zhí)行好行政管理的各項工作：包括人事,、后勤,、各類會議的安排、記錄,、監(jiān)督執(zhí)行等,，并做到及時上傳下達(dá),；

10.執(zhí)行好后勤工作：制度、包括設(shè)施,、設(shè)備檢修,，制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查，門店環(huán)境,、綠化管理,，員工食堂、宿舍管理等,；

11.負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理,，并匯總申領(lǐng)行政辦公物資；

12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù),、后勤進(jìn)行盤貨,；

13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進(jìn)行改進(jìn)建議,；

14.做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,，對出現(xiàn)的`硬件問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決；

15.及時處理,、跟蹤門店突發(fā)事件,，并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報；

16.及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù),。

自身存在問題：

1,、經(jīng)驗不足，對網(wǎng)吧運轉(zhuǎn)的認(rèn)識不深刻,，對網(wǎng)吧的管理,、學(xué)識、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離,。

2,、在日常工作中，不夠仔細(xì),，不夠敏感,，沒做好眼觀四面耳聽八方，協(xié)調(diào)安排工作不是很到位,。

改進(jìn)方案：

1,、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文，把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí),，認(rèn)真領(lǐng)會其中的旨意,。

2、少說話多做事,，把事情做好做透徹了,，同時還要多思考多觀察,，不斷提高自己。

各區(qū)主管存在問題：

1,、各項制度的傳達(dá)落實和執(zhí)行不到位,。

2、對區(qū)域的管理長期松散,，沒有團(tuán)隊意識,。

3、缺乏與員工的溝通,。

改進(jìn)方案：

1,、10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓(xùn)，灌輸上傳下達(dá)的重要性,，督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn),。

2、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認(rèn)知度,，使每個人都融入到團(tuán)隊中,。

3、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚,，以作為效仿的對象,，并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù)，調(diào)動大家的積極性,。對管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,，無法認(rèn)識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除。

網(wǎng)管存在問題：

1,、責(zé)任心不強,，貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。

2,、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn),，網(wǎng)管檢查機器馬虎，不仔細(xì),。

3,、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時巡查一次，安全巡視檢查次數(shù)不夠,。

改進(jìn)方案：

1、夕會上督促主管加強監(jiān)督,、提醒或警告,，并考察其執(zhí)行情況。

2,、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,，合格率達(dá)不到要求,，上報xx辦公室，并對其做出相應(yīng)的處罰,。

3,、各區(qū)主管加強對網(wǎng)管的培訓(xùn)，提高他們的責(zé)任意識,。

衛(wèi)生員存在問題：

個別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,，沒有主動意識。

改進(jìn)方案：

1,、督促主管灌輸其工作職責(zé),，并做好與他們的溝通，維持員工良好的工作心態(tài),。

2,、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)，對其進(jìn)行考察,，并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度,。

3、宣傳“好人好事”獎,，樹立服務(wù)標(biāo)兵,，服務(wù)典型的形象。

網(wǎng)吧收銀員存在問題：

1,、交接班偶爾有個別遲到現(xiàn)象,。

2、責(zé)任心不強,，有偷懶貪玩現(xiàn)象,。

改進(jìn)方案：

1、現(xiàn)已開除兩名收銀員,，以示警告,，以后繼續(xù)加強考核管理。

2,、制度化與人性化相結(jié)合管理,，嚴(yán)格依據(jù)收銀員考核標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的同時安撫其心中的不快，穩(wěn)定其工作心態(tài),。

3,、督促主管灌輸收銀員的工作職責(zé)，提高其認(rèn)知度,。

4,、行業(yè)行政加強招聘力度，不斷完善隊伍，優(yōu)勝劣汰,。

1）加強學(xué)習(xí),，拓寬知識面

努力學(xué)習(xí)行業(yè)專業(yè)知識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解,、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2）本著實事求是的原則,，做到上情下達(dá),、下情上報

及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo),，加強溝通,，了解個人的工作進(jìn)度和問題反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

3）在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,，強化自己的素質(zhì)及職責(zé)意識

提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識,，持續(xù)改進(jìn)行政管理對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，對待各項工作,，要未雨綢繆,，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性,。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

4）全面提高執(zhí)行力度,，抓決策落實,。保證公司各項決策全面、有效地落實,。

5）遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,。

6）嚴(yán)格按照任職要求,，本著以才取人，以能用人,，德才兼?zhèn)溆萌怂枷氩粩嗤晟朴萌藱C制,，以更好的服務(wù)與運營,。

7）爭取在xx年到來之際能獨當(dāng)一面擔(dān)當(dāng)起主持行業(yè)行政管理的全面工作。

各位領(lǐng)導(dǎo),、評委，以上是我的述職報告,，有不足之處敬請各位指正,！

此致

敬禮！

述職人：xxx

xx年x月x日

行政經(jīng)理述職報告 行政助理述職報告發(fā)展規(guī)劃篇六

不知不覺,，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,。在一個寒冷的季節(jié)，我踏進(jìn)了一個令我感到溫暖的公司,。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容,、支持和幫助，讓我充分感受到了海納百川的胸襟,，恨地?zé)o環(huán)的豪氣,，執(zhí)著堅定的信念。

回顧這半年來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)報告如下：

行政助理是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作千頭萬緒,，簡歷的初步篩選,、接待面試人員、文書處理,、檔案管理,、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯,，基本做到了事事有序。

1,、積極和有關(guān)人員交流,、溝通，及時了解情況,、工作進(jìn)度,，將問題反饋到分部主管，以便相關(guān)人員在最短時間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展,，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作,。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示精神,。

3,、落實公司人事、勞資管理工作,。組織落實公司的勞動,、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂,；

4,、切實抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、福利等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司通訊費,、水電費,、日常用品的購買及購買員工生日禮品等費用的支出情況，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn),。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了一些的提高,，保證了各項工作的正常運行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，認(rèn)真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心,，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

雖然取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足,，主要表現(xiàn)在：第一，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二,，有些工作還不夠細(xì)致,，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三,，由于閱歷等原因,，有時考慮不夠周全。我應(yīng)努力做到：第一,，加強學(xué)習(xí),，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),；第二,，本著實事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報,；第三,，注重形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。

xx-x的工作環(huán)境是融洽的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛,，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,，我愿以更積極的態(tài)度，更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)為大家更好的服務(wù),。

述職人：xx

20xx.x.x

行政經(jīng)理述職報告 行政助理述職報告發(fā)展規(guī)劃篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好,！

xx年x月，我通過人才招聘,，在xx公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的助理工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學(xué)生來講,，一切都是陌生而新鮮的,。工作中，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進(jìn)步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點,，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報：

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組,，xx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作,。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作,。

我知道,，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問,、勤學(xué),、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。

社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗,。為了不辜負(fù)這份信任,，我大膽工作，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開展工作,。

如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險,、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,，人事部在x月伊始有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

此致

敬禮！

述職人：xxx

xx年x月x日

行政經(jīng)理述職報告 行政助理述職報告發(fā)展規(guī)劃篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，親愛的同事們：

大家好,！

多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,，點點滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報：

1,、負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,，做好來電咨詢工作，重要事項認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏,、延誤；

2,、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待,、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌,；

3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持整潔干凈,；

4、早上給同事開門,。保障員工飲水的及時供應(yīng),；報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放。

行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真、訂餐,、發(fā)快件,、印制名片、訂閱報刊雜志,、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單,、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印,、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀(jì)要的記錄和整理,，大到費用結(jié)算,、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。

1、落實相關(guān)人事管理制度初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,，并及時交由財務(wù)制作工資表,。

2、人事相關(guān)資料,。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要,，在上級的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和xx方面統(tǒng)一了格式，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,，也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,，因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息更新,。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫,。

4,、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物，為大家創(chuàng)造一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分,。

5、組織每個月的團(tuán)隊活動,。先后組織到xx聚餐,，到xx唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果,，加強了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛。

6,、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知、溫馨告示草案等,。

新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn),。

此致

敬禮！

述職人：xxx

xx年x月x日

行政經(jīng)理述職報告 行政助理述職報告發(fā)展規(guī)劃篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評委們:大家好

我是藍(lán)宇娛樂行政助理吳婷,，擔(dān)任此職務(wù)前后加起來已有一個多月,，在綜辦和藍(lán)宇運營主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程，然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,，配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,，通過后對各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系西面八方的樞紐，要做好這份工作還需狠下功夫?，F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認(rèn)識,，工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案，今后一年的發(fā)展規(guī)劃,，向各位做一個匯報：

1.在行政主管領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，全面負(fù)責(zé)門店行政管理工作;每日巡檢各區(qū)包括：衛(wèi)生,、監(jiān)控,、員工工作態(tài)度等

2. 負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細(xì)則，通過后實時檢查,、監(jiān)督執(zhí)行情況;

3.負(fù)責(zé)行業(yè)自主招聘,，招聘要求一律按任職要求進(jìn)行，負(fù)責(zé)員工日常工作管理,，統(tǒng)計,、監(jiān)管包括考勤制度、勞動紀(jì)律,、員工個人形象規(guī)范等的執(zhí)行情況,，合理善待員工，多與員工溝通,，保證員工良好的工作心態(tài),，保持員工流失率在正常水平之內(nèi);

4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,，主要在夕會上民主推選出合試的人選;

5.根據(jù)行業(yè)工作要求,，配合公司設(shè)計做出培訓(xùn)規(guī)劃，針對收銀員和網(wǎng)管進(jìn)行筆試和口試的考試,，科學(xué)執(zhí)行公司人才培養(yǎng)制度;

6.負(fù)責(zé)每月門店培訓(xùn)的實施,、評估和總結(jié),、改進(jìn),，并將培訓(xùn)總結(jié)、計劃按時交至人資部;

7.負(fù)責(zé)對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳,、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督,、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。

8.及時了解員工的思想,，幫助店長做好引導(dǎo)和溝通,，對員工間的不良情緒進(jìn)行輸導(dǎo)，員工間可能出現(xiàn)的糾紛進(jìn)行先期干預(yù);

9.執(zhí)行好行政管理的各項工作：包括人事、后勤,、各類會議的安排,、記錄、監(jiān)督執(zhí)行等,，并做到及時上傳下達(dá);

10. 執(zhí)行好后勤工作：制度,、包括設(shè)施、設(shè)備檢修,，制訂衛(wèi)生制度執(zhí)行并進(jìn)行日常檢查,，門店環(huán)境、綠化管理,，員工食堂,、宿舍管理等;

11. 負(fù)責(zé)門店辦公用品及消耗品的管理，并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;

12. 門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務(wù),、后勤進(jìn)行盤貨;

13. 配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,，并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進(jìn)行改進(jìn)建議;

14. 做好門店監(jiān)控的管理配合綜辦進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，對出現(xiàn)的硬件問題及時上報后勤技術(shù)維修人員予以解決;

15. 及時處理,、跟蹤門店突發(fā)事件,，并根據(jù)事件性質(zhì)及時向相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報;

16. 及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作任務(wù)。

自身存在問題：1,、經(jīng)驗不足,，對網(wǎng)吧運轉(zhuǎn)的認(rèn)識不深刻，對網(wǎng)吧的管理,、學(xué) 識,、能力和閱歷離公司的高效要求還有一定距離。

2,、在日常工作中,，不夠仔細(xì)，不夠敏感,，沒做好眼觀四面耳聽八方,，協(xié)調(diào)安排工作不是很到位。

改進(jìn)方案：1,、每天學(xué)習(xí)公司的發(fā)文,，把落下的沒接觸到的發(fā)文好好學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會其中的旨意,。

2,、少說話多做事，把事情做好做透徹了,，同時還要多思考多觀察,，不斷提高自己,。

各區(qū)主管

存在問題：1、各項制度的傳達(dá)落實和執(zhí)行不到位

2,、對區(qū)域的管理長期松散,，沒有團(tuán)隊意識

3、缺乏與員工的溝通

改進(jìn)方案：1,、10號起行業(yè)夕會上實施管理制度的培訓(xùn),，灌輸上傳下達(dá)的重要性，督促監(jiān)督各區(qū)主管給員工培訓(xùn)

2,、定期調(diào)查員工對公司發(fā)文的認(rèn)知度,，使每個人都融入到團(tuán)隊中

3、對優(yōu)秀的主管夕會中點名表揚,，以作為效仿的對象,，并作為月度優(yōu)秀干部評選的依據(jù)，調(diào)動大家的積極性,。對管理不到位的主管婉轉(zhuǎn)給出提醒,，無法認(rèn)識自身錯誤者根據(jù)主管檢查標(biāo)準(zhǔn)懲罰或開除

(現(xiàn)各區(qū)主管正在依據(jù)系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)努力實施，現(xiàn)已都進(jìn)入角色,，積極面對整改,。)

網(wǎng)管

存在問題：1、責(zé)任心不強,，貪玩現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)

2,、根據(jù)網(wǎng)吧設(shè)備設(shè)施檢查標(biāo)準(zhǔn)，網(wǎng)管檢查機器馬虎,，不仔細(xì)

3,、根據(jù)網(wǎng)管檢查標(biāo)準(zhǔn)半小時巡查一次，安全巡視檢查次數(shù)不夠

改進(jìn)方案： 1,、夕會上督促主管加強監(jiān)督,、提醒或警告，并考察其執(zhí)行情況

2,、安排技術(shù)主管對各區(qū)域每周兩次按設(shè)備設(shè)施維護(hù)檢查標(biāo)準(zhǔn)檢查,，合格率達(dá)不到要求，上報藍(lán)宇辦公室,，并對其做出相應(yīng)的處罰,。

3、各區(qū)主管加強對網(wǎng)管的培訓(xùn),，提高他們的責(zé)任意識

(通過系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的灌輸,，各區(qū)網(wǎng)管已提高警惕,，已有了危機意識,，并開始改變懶散的工作作風(fēng))

衛(wèi)生員

存在問題：個別衛(wèi)生員缺乏責(zé)任心,，沒有主動意識

改進(jìn)方案:1、督促主管灌輸其工作職責(zé),，并做好與他們的溝通,，維持員工良好的工作心態(tài)

2、嚴(yán)格按照衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn),，對其進(jìn)行考察,，并按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定執(zhí)行懲罰制度。

3,、宣傳"好人好事"獎,，樹立服務(wù)標(biāo)兵，服務(wù)典型的形象

網(wǎng)吧收銀員