總結是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達不到總結的目的,。總結怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作總結書范文,僅供參考,,希望能夠幫助到大家。
人力資源年度考核表個人總結簡短篇一
(一)做好行政工作,,提高工作效能在日常行政工作中,,以辦公自動化為依托,做好各類文書的起草,,記錄,、文印,以及相關文書上傳下達,,對需落實的文書及時布置,、落實,對落實中發(fā)現(xiàn)的新情況,、新問題,認真收集歸納,,分類整理,,變被動為主動,確保一切工作向既定的方向發(fā)展,。認真貫徹公司的各項制度,,及工作流程,對實行中的制度和規(guī)定需要改進補充的,,提出合理化建議,,不斷學習國際先進管理理念,降低工作流轉環(huán)節(jié),,減少耗能,;對辦公用品的使用情況,本著節(jié)約的原則,,定額領發(fā),,同時做好庫存管理。對車輛的使用情況,認真統(tǒng)計使用情況,,對油耗和行駛公里做好統(tǒng)計,,正確反映車輛運營成本。在對職工的檔案和公司合同的歸檔工作中,,聯(lián)系實際工作通過管理,,研究和發(fā)現(xiàn)人的有利因素,提出合理化建議,,使人這個重要因素能在不同工作崗位中發(fā)揮各自才干,,各盡其能;其實公司效益的體現(xiàn)很大程度上取決于公司各類資源的合理搭配,,如果資產(chǎn)閑置,,人才擱置,這對公司都是極大的浪費,,在合理配置的基礎上協(xié)調(diào)各類因素的關系,,特別是人的關系,在出勤率等制度的約束下,,關鍵是讓人的因素發(fā)揮到極致,,首先要飽滿工作熱情,融入到工作中,,勞逸結合發(fā)揮人的主觀能動性,,這樣的工作才有成效,因為疲倦的工作是沒有效率的,,只能在消耗財力,,物力。
(二)做好核算,,正確反映公司成本核算過程按照我一貫的工作習慣,,在核算工作中時刻遵循“愛崗敬業(yè)、誠實守信,、客觀公正,、堅持準則、提高技能,、參與管理,、強化服務”的職業(yè)道德理念,對財務核算按照公司客觀發(fā)生的業(yè)務事實,,及時,、客觀、準確的記錄,,反映,,上傳,對發(fā)生的反常現(xiàn)象,,及時發(fā)現(xiàn),,及時查找原因,客觀公正反映經(jīng)濟事實,;記錄核算臺帳內(nèi)容齊全,,數(shù)據(jù)準確,正確反映機械設備的收入,、通用車輛的使用情況,,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料的消耗及時統(tǒng)計、對比,,掌握動態(tài)變化,,對出現(xiàn)較大變化的情況,及時分析原因,,掌握變化方向,。對各部門的上報的報表認真匯總、審核,,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門,。對主管交辦的工作,按照急事急辦的原則,,合理分配工作,,確保公司業(yè)務正常運行。在搞好核算工作地同時,,注重和企業(yè)部門的溝通,,及時了解工作事項的發(fā)展進程,及時總結經(jīng)驗,,摸索工作地發(fā)展規(guī)律,,增強對工作事項的預判力;通過對工作地完成,,極力提出工作建議,為公司管理提出合理建議,,提高效能,。對公司的業(yè)務及核算數(shù)據(jù),保守秘密,,維護公司利益,。
(三)做好人力管理,實現(xiàn)效益最大化人是公司最活躍的因素,,是創(chuàng)作價值的更本,,因此對本公司的人員情況,要及時掌握和更新人員的信息,利用工作之便充分發(fā)現(xiàn)個人的優(yōu)勢,,根據(jù)工作需要及時提出合理建議,。根據(jù)每個人的工作實際認真統(tǒng)計人員的績效考核情況,根據(jù)公司的實際薪酬福利制度認真上報,。為實現(xiàn)公司的不斷發(fā)展,,要不斷更新職工的知識結構和專業(yè)化知識,因此要根據(jù)工作實際需要及時調(diào)整工作時間,,擬定合理培訓計劃,,并注重實施,要通過培訓,,要對提高公司效益,,增強公司知名度,樹立品牌意識起到促進作用,。在工作中要注重溝通,,注意工作各環(huán)節(jié)的順暢。經(jīng)過這段時間的工作,,我深感自己工作崗位的重要,,有些工作可能做的不夠好,但我用心學就一定能勝任,,盡管工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改進,各項工作的管理知識掌握的還不夠,,但我有信心做好自己的工作,! 工作心得:干一行就要愛崗敬業(yè);做人就要誠實守信,;做事就要客觀公正,;要做好工作就要提高技能、不斷學習,;要想提高企業(yè)品質(zhì)就要參與管理,、強化服務意識。
工作的方式,、方法還有待在工作中摸索和改進,,各項工作的管理知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,,不斷提高,。
熱情大方,待人和藹,,工作有條理,,語言表達清晰,,很快能融入新的工作中去,善于與人溝通,。具有團隊意識,,工作認真,自覺主動保質(zhì)保量按時完成各項工作,。
正確核算機械設備,、通用車輛的租賃和使用情況,對各工地的機械及車輛使用過程中的各類材料消耗及時統(tǒng)計,、對比,,掌握動態(tài)變化,對出現(xiàn)的異常情況,,及時分析原因,,掌握發(fā)展趨勢;對各工地上報的報表認真匯總,、審核,,按照公司規(guī)定的時間及時上報各職能部門。認真做好檔案和部門合同的歸檔分類,,及時掌握和更新檔案信息,;按照各種工作計劃,注重落實,。
人力資源年度考核表個人總結簡短篇二
時光荏苒,,歲月匆匆,20xx年已然結束,,迎來新的20xx年,。回首過往,,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,,使我懂得了很多,感謝公司領導對我的支持與關愛,,在此我向公司的領導表示最衷心的感謝,!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,,才能使我更好的完成各項工作任務?,F(xiàn)將20xx年工作總結如下:
1、員工考勤管理,。
主要是嚴格員工日常請休假制度,,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),,做好考勤的日常管理工作,,為公司管理提供準確數(shù)據(jù),。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),,做好正常出勤,、請休假、加班及公出等管理,,基本保障了考勤有效的管理,,做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作,。
2,、員工入職、離職管理,。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職,、離職相關事宜。及時建立新員工檔案資料,,按公司分類存放,,以便查找。
3,、辦理社保及公積金,。
及時為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權益,,為公司降低用工之風險,。及時停辦離職員工社保、公積金,,為公司減少損失,。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險,、工傷保險等相關事宜,,保證員工自身利益。(及時申報范文安,、陳向東工傷相關事宜)
4,、員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,,新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同,,勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期,,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關人員審核,,嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時為到期員工簽訂合同,。20xx年成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份(包含新老員工及各個崗位的勞動合同),。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及t3內(nèi)做好合同登記存檔,。
5、采購事宜
負責公司所有辦公用品,、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購,。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購,,做到一切以公司利益為準則,保質(zhì)保量,,盡最大努力為公司節(jié)省資金,。
6、成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,,每周二及時編輯各類公告文件,,并在t3內(nèi)及時發(fā)布。及時整理公告文件并分類存檔管理,,供相關人員查閱,。
7、工作證的制作,。為各分公司轉正人員制作工作證,,督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8,、員工培訓
給公司新進員工做一個月的培訓計劃,,擬定各部門對新員工的培訓時間并通知相關部門主管,發(fā)放培訓計劃表,,負責人事方面的培訓及管理培訓效果測試,。督促各部門培訓日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓時間,,逐漸完善培訓計劃,。
9、樣品管理,。
嚴格按照公司規(guī)定,,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,,保證樣品的完好,,保證實物與帳目一致。
20xx年成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在前程無憂和智聯(lián)兩大網(wǎng)絡做招聘,。我負責整個系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布,、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,,希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息,。去年整個系統(tǒng)共發(fā)布了70崗位,,收到簡歷總份數(shù)9304份,到各個公司面試的總人數(shù)為500人左右,,而成功錄用人員在97人左右(包含已離職的44人)。并到成都人才網(wǎng)及58同城上均做了免費招聘版面,,均不見成效,。希望在未來的一年中,加強網(wǎng)絡招聘,,為公司招聘更多的人才
在新的一年里,,我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,,改進方法,;深入調(diào)研,掌握實情,;加強管理,,改進服務;大膽探索人事工作新思路,、新方法,,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻?,F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下:
1,、加強溝通,抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展,,公司對人才的需求,,將成為企業(yè)重中之重,結合公司發(fā)展的實際需求,,滿足公司各崗位工作需要,,20xx年人事工作著手加大與各個部門溝通力度,了解各部門所需要人員崗位需求,,加強網(wǎng)絡招聘,,充實公司人才隊伍,強化專業(yè)人才的儲備,,為各個部門招聘到滿意人員,,為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
2,、員工考勤管理,。
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),做好正常出勤,、請休假,、加班及公出等管理,。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),,做好考勤的日常管理工作,,為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。
3,、員工入職,、離職管理
及時建立新員工檔案資料,按公司分類存放,,以便查找,。
4、辦理社保及公積金,。按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職,、離職相關事宜。為新員工繳納社保及公積金,,為公司降低用工之風險,,保證公司員工權益。做好離職員工社保,、公積金的轉出,。
5、員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求,,根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同,,按時為新員工簽訂勞動合同。
6,、完善20xx年各類辦公物品的采購工作
走向市場,,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關,。
總之,,作為公司對外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),,新氣象樹立新的形象,。在工作之余不斷學習,不斷提高自身綜合素質(zhì),。
新的一年里,,我們繼續(xù)改進和提高,繼續(xù)與時俱進,,我們將以此為起點,,在公司領導的引領下,在各個部門的相互配合支持下,在20xx年的工作中,,提高一個新的臺階,。
人力資源年度考核表個人總結簡短篇三
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的,、布滿期待的20xx年,。回看20xx年度的工作生活,,感遭到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),,在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘往返顧和總結過往一年來所做的努力,。
人力資源部自成立到當今已一年半時間了,,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,,從無到有,,從當初的不完善,漸漸成長到今天的成熟,。自20xx年以來,,人力資源部的隊伍在漸漸壯大,,引進了專業(yè)人才,專業(yè)水平得到了很大的進步,,人力資源建設正在逐漸走向規(guī)范,,職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。
公司領導對人力資源部的建設極其關心,,這對人力資源部同事來講無疑是最大的強心劑,。過往,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,,不知公司設如此部分真實的意圖在哪里,。通過今年大家的同心協(xié)力,已漸漸獲得了公司各部分盡大多數(shù)人的認可與支持,。
上半年因部分人手緊缺,,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎工作,,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,,對人力資源部工作進行了整理,明確了每一個人的工作職責,使分工更加細致化,,現(xiàn)對今年的工作總結以下:
一,、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理,使其更加完善化,,保持公司檔案的完全性,,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關機密,,期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識,。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息,。
二,、負責xxx工勞動合同,辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止,,勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,,主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散,集中的機會較少,,常常都是來往匆匆,,導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,,把合同簽署工作完成好,。
三、結合公司制度及國家規(guī)定xxx工考勤和請休假管理,,按月正確出具考勤報表,。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了,,由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申,并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng),,但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,,員工工作時間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),,但為了避免有些員工“夸大其詞”,,照成考勤不公的結束,考 勤系統(tǒng)還需更加完善,。
四,、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度,,導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,,人力資源部通過周到調(diào)查以后,,給予了公道公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育,。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,,均熟悉到了本身的錯誤。
五,、今年以來,,公司充分斟酌員工的福利,各項福利制度正逐步開始實施,。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,,在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系,,并申請了相應的理培,,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,,從而起到了鼓勵員工的作用,。
六,、進行促銷職員的管理工作,。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,,通過資料搜集分析,,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行,,隨便性較強,,職員增長率太高。促銷職員是五葉神市場的重要組成部分,,加強促銷隊伍的管理燃眉之急,。下一季度計劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴格依照規(guī)章制度辦事,??刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才,。
七,、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發(fā)放招聘啟事,、搜集和匯總應聘資料,、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系,,調(diào)和員工與管理層的關系,,協(xié)助組織員工的各類活動; 另外,在部分領導的指導幫助下,,對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,,公道化,,符合了公司“以人為本”的人才理念。
20xx年對于我個人來說,,最重要的工作是加強學習,,提高個人的專業(yè)綜合素質(zhì)和能力,迎接20xx年的新挑戰(zhàn),。只有這樣,,我才能不斷前行,才能跟上職場的變化,。新的一年,,任務更多更重,我不懼挑戰(zhàn),,一定拿吃成績說話,。我相信,只要努力,,勤奮,,所有的計劃都能實現(xiàn)!
人力資源年度考核表個人總結簡短篇四
20xx年,,我有幸進入公司獨立優(yōu)化部門負責人事行政工作,,在這里感謝領導對我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持,。我將更加認真的對待20xx年的工作,。目前所負責工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃,。
人事行政工作復雜,, 目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表,、各組組員項目分配表,、獎金分配表、月份就診表,、 轉正試題表,、員工面試,、 入職、 轉正,、離職表,、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實際需要,,有針對性,,合理地招聘員工,配備到各崗位,。較好完成各組人員的入職,、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數(shù),,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生,,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾,。
對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析:在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計表進行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,,并進行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計以極新聞源的就診對比,,從中檢查看那個平臺就診人數(shù)比較多,,積極告訴他們作出改整。
對于20xx年需加強的方面:負責部門的人事行政工作,、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,,對部門工作情況,,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設;建議,,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20xx年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,,修訂和完善獎懲規(guī)定,,激勵機制等制度;加強培訓力度,完善培訓機制,。強化管理制度的培訓,,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,,使培訓工作能起到切實的效果;協(xié)助各部門工作,,加強與員工溝通,加強團結,,迅速營造良好辦公環(huán)境;加強勞動人事管理工作,。勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,,提升管理水平,完善人事檔案管理,,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動,,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感,。
20xx年人事行政工作雖不算太理想,,但我們會繼續(xù)努力,加強學習,,積極配合公司管理好部門人事行政工作,,盡最大的努力使工作水平上升到一個新的臺階。
人力資源年度考核表個人總結簡短篇五
招聘為了對酒店人員進行及時補充,,跟進保障各部門用人時有人可用,,有人可選,通常來說,,招聘可分為常規(guī)招聘,,和非常規(guī)招聘,常規(guī)招聘即指到xx人才市場進行招聘,,但xx人才市場,,還未形成一定規(guī)模,此類招聘對客房服務員,、傳菜員的職業(yè)有一定效果,,除了常規(guī)招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系,,在有畢業(yè)生的季節(jié),,及時與學校聯(lián)系溝通,為方便人才進行儲備,。
以上招聘的方法效果不是很明顯,,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯(lián)系,,鼓勵員工推薦身邊的朋友,,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法,。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,,包括在職人員員工檔案,,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,,檔案的建立以及有效管理,,有利于人力資源部,,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,,均建立檔案資料,,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,,可大大減低招聘率,。
酒店現(xiàn)有人員共計169人,其中行政辦公室9人,,財務部19人,,后勤部9人,市場營銷部14人,,餐飲部25人,,客房部30人,工程部17人,,保安部14人,,廚房24人,質(zhì)檢部2人,,人事部1人,,前廳部9人,在所有人員中董事長,、總經(jīng)理,、副總經(jīng)理、總助5人,,總監(jiān)2人,,經(jīng)理9人,副經(jīng)理7人,,主管5人,,領班12人,員工139人,,督導層以上人員占人數(shù)的19%,,員工占總人數(shù)的92%,。
自董事長接管后,,根據(jù)酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調(diào)整,,通過調(diào)整,,員工在崗情況是比較穩(wěn)定的,加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別,,對于員工來講,,能起到一定的激勵作用,。
人力資源部根據(jù)酒店實際情況,結合部門意見,,淡旺季最低編制如下
淡季人員旺季人員
客房部:30人+3人
餐飲部:25人+3人
廚房:24人+4人
市場營銷部:14人
后勤部:9人
財務部:19人
行政辦:9人
工程部:17人
保安部:14人
人事,、質(zhì)檢部:3人
前廳部:9人
計:169人共:+10人計:179人
但從實際看,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應成正比,,在商務型酒店中更重要的是,,初步設想為,進行交叉培訓后,,部門之間相互調(diào)配人員,,是最理想的辦法。
以上對20xx年工作的總結,,本人和部門的工作還存在許多不足之處,,需要繼續(xù)加強學習,給自己充電,,努力的去充實完善自己,。主要包括:
1、制度方案有待完善,,形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,,形成有法可依的“法制”環(huán)境。
2,、培訓工作應加強,,應在酒店范圍內(nèi)形成主動學習的氛圍,培養(yǎng)酒店員工的學習積極性以及能動性,,只有有了好學的員工,,酒店才能進步的更快。
3,、員工招聘方式單一,,補給不及時,造成各部門人員短缺,,
4,、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,,總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性,,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5,、檔案管理不到位,,檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,,能夠便于領導回顧與總結,,并從中汲取經(jīng)驗和教訓,,但是就本部而言,,只是初步建立了員工人事的檔案,,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片,、音,、像檔案??梢哉f這是檔案管理的一大缺憾,。
6、業(yè)務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,,缺乏超前的管理意識,,無私的管理精神,由于知識面窄,,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤,。
針對上述問題,,我部將進一步解放思想,,更新觀念,強化措施,,認真加以解決,,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。
(1)密切關注勞動力市場信息,,和同行各級崗位信息,,根據(jù)酒店經(jīng)濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案,。
(2)針對酒店的行業(yè)特點,,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度,,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,,認真妥善的予以處理,。
(3)依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請,加班及補休,。
(4)根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況,,分析酒店人員需求,提出合理調(diào)整人員結構方案,,確保人力資源的共享,,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,,前臺的接待員也能做迎賓員,、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員,。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支,,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美,。
(5)根據(jù)酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄,。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結,。
(7)跟進落實人員招聘,、考評、調(diào)動,、晉級,、晉升、辭退等工作,。
(9)計劃在春,、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,,進行如:春游,、歌詠比賽、演講比賽,、象棋比賽,、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,,調(diào)整員工心態(tài),,以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人,。
(9)做好人力資源開發(fā)工作,,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì),為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工,。
(10)定期與各部門溝通,,檢查、監(jiān)督酒店有關人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實,,避免出現(xiàn)編外員工,、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘,、人員篩選,、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,,要深入了解情況,,處理調(diào)解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受,。
(13)保持與各酒店同行,,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流,及時掌握同行最新信息,。
(14)做好所有員工的人事檔案的.保密工作,,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會,。
2,、人事培訓
制定部門的培訓計劃,并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓工作,。實施交叉培訓計劃,,讓酒店員工都能成為多面手。
3,、辦公物料
本著節(jié)約每一張紙,,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用,。
4,、安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患,。
5,、跨部門及分部門協(xié)調(diào)
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,,配合質(zhì)檢部處理員工的投訴,。
6、需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法,、酒店制訂的各項規(guī)章制度,,掌握各部門用工和培訓情況,,熟練操作電腦、熟悉word,、excel等軟件的使用,,以便于更好的為酒店服務。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,,相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能,,將人事工作提高一個新臺階,。
人力資源年度考核表個人總結簡短篇六
xxxx年,,xx公司在集團人力資源部的正確領導下,依據(jù)公司全年工作思路和計劃,,有序的開展了各項人事工作:
今年,,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實際,,制定出xxxx年公司年度培訓計劃,,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規(guī)范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,,員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié),,沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料,十月份,,公司從入職培訓著手,,規(guī)范入職培訓流程,設置了公司簡介,、公司制度,、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程,,固定授課教師,,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作,。
二是強化崗位業(yè)務培訓,,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平,,結合實際工作需要,,組織了財會知識、技術評定,、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓,。
經(jīng)過4年多的運營管理,人員更替之后,,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,,特別是電子檔案的管理,,由于部分人員是從其他公司調(diào)入,沒有在xx公司預留相關資料,,造成在工作中的不便,,xxxx年4月,xx公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整,,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理,。
xxxx年,,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,,依據(jù)集團公司人力資源部的要求,,xx公司設定了加班申報表及明細表。 因工作需要加班的情況申報明細到人,,嚴格加班管理申報程序,,逐級審批,做到先申請后加班,,經(jīng)批準后加班,,不是法定假日不計入加班。并對日??记诠芾砑右砸?guī)范,,同時做好檢查工作。
xxxx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,,新法的條款和內(nèi)容社會各界理解不一,,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,,xx公司依據(jù)集團公司的指導和支持,,避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,,既保障了員工和公司的利益,,也為公司的正常運營做好基礎工作。